基层卫生工作调研报告

2023-02-12

国民经济的快速发展下,越来越多的行业,开始通过报告的方式,用于记录工作内容。怎么样才能写出优质的报告呢?以下是小编收集整理的《基层卫生工作调研报告》,仅供参考,大家一起来看看吧。

第一篇:基层卫生工作调研报告

峨山县基层医疗卫生服务工作情况调查报告

前言

近年来,随着经济快速增长,人民生活水平的不断提高,健康意识的转变,医疗服务显得与整体社会发展不十分协调。基层医疗卫生工作一直是我国公共医疗卫生事业的重要组成部分,农村人口的身体健康状况对农村经济社会的发展有着重大的影响。然而基层医疗卫生服务工作开展得并不尽人意。老百姓怨气多,医务人员压力大。为了解基层医疗卫生服务的情况,进一步了解新型农村合作医疗制度的运行情况,提高医疗卫生服务工作的质量,改善医疗环境。作者在2012年7月15日至2012年7月24日对峨山县的基层医疗卫生服务工作情况进行了调查。主要走访了甸中镇卫生院、岔河乡卫生院、大龙潭乡卫生院、小街镇卫生院及甸中村委会、大寨办事处、河外村委会、白土村委会等卫生所进行了问卷调查。

初步调查

一、调查样本概况

医疗服务工作涉及到医生和患者两个群体,此次调查根据这两个人群的特点设计了A、B两类问卷。A类问卷主要是针对医务人员。医务人员是医疗服务工作的执行者,在其中起着主导地位,他们的能够清楚地反应医疗卫生服务工作的开展情况。B类问卷主要是针对就诊人员。患者是医疗服务的接受者,他们可以用自己的亲身经历来真实地反映医疗服务工作的情况。注:由于多数患者的文化程度较低,则由主要由我提问他们回答来完成问卷。此次调查共发出A类问卷20份,收回20份。B类问卷50份。收回48份。

二、调查结果

(一)医疗服务质量方面

1、医务人员紧缺。甸中镇卫生院现有职工19人,医师人数7人,护理人员6人,工勤人员6人。其中高级职称0人,中级职称4人,初级职称9人。岔河乡卫生院现有职工6人,医师人数3人,护理人员2人,工勤人员1人。其中高级职称0人,中级职称1人,初级职称4人 。大龙潭乡卫生院现有职工24人,医师人数10人,护理人员8人,工勤人员6人,其中高级职称0人,中级职称7人,初级职称10人。小街镇卫生院现有职工8人,医师人数4人,护理人员3人,工勤人员1人。其中高级职称0人,中级职称1人,初级职称5人。村委会卫生所则都是由3名医务人员组成,他们职称均为医士,一人就得承当医生、护理人员、工勤人员的角色。有80%的患者认为医务人员的技术水平不好,甚至觉得不如私人诊所。

2、医务人员专业技术水平有限。由于卫生院/所的医务人员的学历较低,很多都是中专毕业,之后再去进修。但外出进修学习的机会又较少,导致医务人员的水平受限,缺乏相关的辅助检查。卫生院/所的接诊病人中主要是上呼吸道感染、肠炎、慢支炎等病种。在调查中只有12%的患者到卫生院/所就诊的原因是觉得医务人员的技术水平还可以,87%的患者是觉得离家近,较方便。还有85%的患者是由于在卫生院/所看病可以用新农合报销。有10%的患者生病后则是自己到药店买要吃,真是久病成太医呀。

3、卫生院用房不足,房屋紧缺。甸中镇卫生院核定床位15张,岔河乡卫生院核定床位11张。小街镇卫生院核定床位12张。大龙潭乡卫生院核定床位20张。分为诊室、输液室、治疗室、药房、为数不多的病房。输液室人满为患,甚至有自备凳子的。各科诊室也没有明确分开。村委会卫生所核定床位为3-4张。分诊疗室、药房和输液室。但有的卫生所没有明确分开。

4、医疗设备简陋,基本医疗设施不完善。可开展的检查项目有:甸中镇卫生院B超(黑白)、心电图、血糖测量。岔河乡卫生院仅能做心电图。大龙潭乡卫生院有B超、心电图、X线。小街镇卫生院有B超,心电图。村委会卫生所只能测量血压。

5、能够提供的医疗服务有限。接诊的病人中常见的疾病有上呼吸道感染、慢支炎、高血压等。除了处理一些简单的小外伤,清创缝合外,卫生院基本不开展手术。一般都是转到上级医院治疗。

6、药品匮乏。有78%的患者觉得卫生院/所的药品少,有的药在私人诊所可以买到,在卫生院/所却没有。因而导致很多患者更愿意到私人诊所看病。

(二)医患关系方面

医务人员的服务态度较差。在调查中有30%的患者对卫生院/所的服务满意,20%的患者认为还可以,40%的患者对卫生院/所的服务很不满意。不满意的原因是觉得医务人员摆架子、不耐心、冷漠;过度检查现象较为普遍;卫生院的条件差。从这些方面可以反映出目前的医患关系任然较为紧张。

(三)新农合运行方面

1、参保人数较少,没有普及新农合据我调查,85%的人参加了新农合。没有参加的人主要是外出打工的青年,因为觉得自己身体好,基本不生病,且因长期在外的,基本用不了新农合,认为没有必要花那份冤枉钱。在参保的人中有67%的人是觉得新农合政策确实好而自觉主动参加的。有25%的人则是因为大家都参加了所以跟着参加的。8%的人是因为村领导要求才参保的。

2、对新农合的相关报销比例及程序不了解。仅有50%的参保人员清楚报销程序和比例;40%的人知道一部分,但不是很了解;10%的人完全不清楚。

3、新农合报销药物的种类有限。由于可以报销的药品种类较少。在治疗过程中出现用药单

一、药物短缺等现象。由于某些有效、高效药品不在新农合的报销范围,且卫生院/所缺乏相关药品,导致有的患者必须到大医院看病,来回的车费,检查费等成为农民的一大负担。且在大医院的报销比例较低,门槛费高。导致“看病难,看病贵”的现象任然存在。

调查结果分析及建议

一、医疗服务质量方面:

(一)存在问题。目前的医疗服务质量水平较低,有客观方面的原因,如政策支持不到位,医务人员的福利待遇方面等导致许多医学毕业生不愿意到基层工作;同时也有医务人员方面的问题,如医务人员没有主动扩充只是,安于现状。

(二)可以采取以下措施:①引进专业技术人员(特别是临床类)加强医务工作人员队伍的建设②提高基层医疗医务人员的福利、待遇,广纳合格的优秀人才,招聘到基层工作的医务人员,鼓励大学生到基层工作③定向培养医学生④增加外出学习进修的机会或者委派上级医院的医技人员下乡传帮带⑤加大投资到基层医疗设施,完善基层医疗设施设备。

二、医患关系方面:

(一)医患关系受多方面因素的影响。医务人员方面有以下因素:技术水平;医务人员道德水平和价值取向;医务人员的性格特征、交际能力、个人品质;医务人员的心理状态、对事业和生活的满意度、自理能力;服务能力、医疗过失、纠纷与处理方式。病人方面的因素有:病人的道德价值观;病人的文化修养、社会地位与自尊程度;病人的人格特征、个人品质与交际能力;病人的就医目的、就医方式、参与能力;病人的心理状态、患病体验与就医经验。医院管理方面的因素:医院诊疗设置的合理性;医疗资源分配的合理性;医疗机构的服务程序、管理制度与监督机制的完善程度;收费的合理性。

(二)处理和改善医患关系的原则和措施主要有:①加强医务人员的业务和医德修养②加强医患之间的交流③注意端庄稳重的仪表风范④改善管理⑤改革卫生保健体制,完善卫生立法,创建良好的诊疗环境

三、新农合运行方面:

(一)新农合政策的实施在一定程度上解决“看病难,看病贵”的问题,但其在运行过程中,任然存在着问题:①由于政府对起付线、封顶线、报销比例、补偿范围等方面控制得较紧,使新农合基金使用率普遍不高,农民不能得到更多的实惠极大的影响了农民参合的积极性②当地卫生服务能力薄弱,重大疾病不得不转省、市医院就医,导致医疗负担加重③部分医疗机构不严格执行合作医疗基本药品目录和诊疗项目,而县合管办对县级医院及县外医疗机构缺乏监管人员和手段,导致住院费用上涨较快,加重了参合人员的医疗负担④部分乡镇卫生院不合

理用药,不合理检查,不坚持出入院标准,分解收费,挂床治疗的现象较突出。

(二)改善的措施主要有:①加强宣传,正确引导。让老百姓能够转变思想观念,消除顾虑,积极参保②改善基金征收办法,做好配套服务③理顺体制,加强对新农合的监管④改善基层卫生服务的质量,真正解决“看病难,看病贵”的问题。

结语

基层医疗是国家医疗事业的基础,重视基层医疗,我国的医疗事业才能稳步发展。通过此次调查,我才深刻地认识到我们县的基层医疗服务情况实在不容乐观。医疗服务质量有待提高;新农合政策的实施解决了一部分“看病难,看病贵”的问题,但其运行过程中忍存在不尽人意的地方,许多问题有待解决;只有加强基层医疗服务工作,才能进一步促进新农合政策的实施。改善农民的医疗环境,促进新医改的实施,使我国的医疗事业稳步健康地发展。

附录

关于基层医疗服务工作的问卷

A类:

说明:为了充分了解我县基层医疗卫生服务工作的开展情况,深入了解新型农村合作医疗制度的运行及其对基层医疗服务工作的影响,提高基层卫生服务工作的质量,改善农民的医疗环境。特此针对各乡镇卫生院(所)医务人员进行问卷调查,真诚地希望您的合作,谢谢!

1、医院等级__级__等。本院核定床位__,职工总数__人,医师总人数__人,护理人员总数__人,工勤人员总数__人。其中高级职称__人,中级职称__人,初级职称__人,未认定__人。

2、你们医院去年一年的门诊人数____人,住院人数____人,手术___台次。死亡人数___。

3、你们接诊的病人中,最常见的疾病是(请列举三个)______________________________________________________________________________

4、你们医院目前可以开展的检查项目有()

A血常规B尿常规C大便常规D血生化(肝功、肾功、血糖、血脂、乙肝)EX线检查F心电图GB超HCTI磁共振J其他___________________________________________________

5、影响你诊疗工作的因素有()

A患者不能准确地提供病史

B相关辅助检查的缺乏

C药物匮乏

D患者的依从性

E接诊病人多,工作量大F自身专业知识水平的欠缺

G其他____________________________________

6、你认为你们医院进一步发展面临的问题和困难有()

A专业技术人员短缺

B基本设施配备不完善

C本院医务人员外出进修学习的机会少

D上级支持不够(如拨款经费少)

E通讯条件差,不能够及时了解新的信息

F其他_____________

7、在本院的建设发展上,你希望得到哪些方面的帮助_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8、针对全科医生、社区医生及农村订单定向医学生免费培养项目的相关政策措施有何看法___________________________________________________________________________

9、在提高医疗服务质量方面你有何意见或建议?

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

10、在改善医患关系方面你有何意见和建议?

_______________________________________________________________________________________________________________________________________

关于基层医疗服务工作的问卷

B类:

说明:为了充分了解我县基层医疗卫生服务工作的开展情况,深入了解新型农村合作医疗制度的运行及其对基层医疗服务工作的影响,提高基层卫生服务工作的质量,改善农民的医疗环境。特此针对就诊人员进行问卷调查,真诚地希望您的合作,谢谢!

1、 你对卫生院/所/室的卫生服务是否满足()

A很满意 B满意 C一般 D不满意 E相当不满意

(你不满意的方面是___________________________________)

2、 你生病了一般到哪里就诊()

A本村卫生所B乡镇卫生院C县级医院D市级医院E省级医院F自己买药

3、 你选择到这里就诊的主要原因是()

A离家近,方便B到大医院看病比较麻烦,且费用昂贵C本院医务人员的技术水平好D新农合可以报销E在这里看病有保障(相对于小诊所)

4、你在看病过程中最反感的是()

A医生摆架子B药价高C医生开大处方D过度检查E其他____________

5、你参加了新型农村合作医疗了吗()

A是的B没有(转9题)

6、 你知道新农合的报销程序、比例吗()

A知道B不知道C清楚一部分,但是不完全了解

7、你当初参加新农合的原因是()

A大家都参加,我也就跟着参加B新农合的政策确实好,让我们看得起病C村领导要求D其他_____________________

8、 你觉得新农合减轻你的经济负担了吗

A是的B没有(没有的原因是)____________________________________

9、 你不愿参加新农合的原因是()

A没听说过这个东西B 我身体一向很好,没必要花这个冤枉钱C参加了其他的保险D长期在外,很用不上

E其他_______________

10、 你觉得新农合哪些方面还需要改善______________________________

11、 你觉得这个医院哪些方面还需要改进?

A医生的技术水平B医生的态度C基本设备的配备D相关药品E医务人员太少

12、 你觉得政府应该从哪些方面来提高医院的水平________________________

13、 你认为作为一名基层医疗服务工作人员,需要具备些什么能力 _____________________________________________________________

第二篇:河包镇卫生院基层党组织建设工作自查报告

中共河包镇卫生院支部

基层党组织建设工作自查报告

一、高度重视,加强领导

全院开展以“五个基本建设”为主要内容的党的基层组织建设活动以来,在上级党委委的具体指导下,我院党支部高度重视,认真部署开展“五个基本”建设活动。

(一)强化领导抓落实。为确保“五个基本“建设工作的有序开展,我院成立了以支部书记熊建华同志为组长的基层党组织建设领导小组,制定实施方案,召开动员大会,安排部署各个阶段的工作计划,细化任务目标。

(二)强化责任抓落实。党支部定期召开专题会议,研究探讨“五个基本建设”等方面工作,并提出指导性意见。同时,对照相关文件要求,按照党支部成员为责任领导、支部书记为总责任人、各科室负责人为直接责任人的原则把“五个基本”建设任务分解落实到个人,进一步细化和明确了责任。

(三)强化督办抓落实。将活动的开展提到党组重要议事日程,把每个阶段的具体工作纳入本局绩效考核程序中,形成良好的以党建带动全院工作的局面。此外,成立了由支部书记牵头,各科室责任人为成员的督导组,定期对全院党建活动情况进行督查,并先后下发专题督办通报2期,指出工作不足,提出指导性改进意见。

二、突出重点,扎实推进

我院在“五个基本建设”工作实施过程中,紧扣“五个

基本”核心,即以健全基本组织、建强基本队伍、开展基本活动、完善基本制度、落实基本保障为着力点,全面深入推进“五个基本建设”工作的开展。

1、领导班子健全。院领导班子善于学习,勤于思考,

务实创新,团结高效,清正廉洁,在党员群众中树立了较高威信。

2、做好发展党员工作。党支部十分重视党组织队伍力

量,按照“严格标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的十六字方针,做好党员发展工作,及时补充党的新鲜血液。

三、重视载体,开展好活动。

1、深入开展“创先争优”活动。一是成立了创先争优活动领导小组,认真制定实施方案和阶段性工作方案。开展“争创学习型机关,争做学习型干部”、组织开展党性分析、民主评议党员、迎接十八大等系列活动。通过这些活动,引导全院党员干部牢固树立创先争优意识,主动想事、谋事、干事。二是与干部作风建设和治庸问责活动结合起来,强化党员干部对建立健全惩防体系重要性、紧迫性的认识,创新“创先争优”活动开展方式。三是与文明执法和“一线工作法”紧密结合, 促进工作作风转变,推进工作重心下移,推动工作有效落实。

2、加强学习型机关和学习型党组织建设。建立健全相关学习制度和考核激励机制,通过集中讲学、督促自学、交流互学以及专业培训、专题讲座等形式,组织、引导好全院党员干部的学习。通过重温入党誓词、领导干部上党课等形式,对党员干部普遍进行党性教育;在抓好政治理论学习的同时,组织党员干部学习经济、管理、法律等知识,促使其不断提升境界、开阔视野,优化知识技能结构,增强服务本领。

四、重视规范,健全好相关制度。

健全完善了院党支部议事决策制度、党支部中心组学习

制度、民主生活制度、“三会一课”制度、党员发展和党员教育培训制度、党员民主评议制度、党员干部服务承诺和联系服务群众制度、党务政务公开制度、重大决策征求意见和重要情况通报制度、党风廉政建设制度、党组织联系服务机

关党员和干部职工制度、党支部建设考核评价制度等。通过制度建设,保证党组织活动质量,保证党内生活规范化、制度化。

五、存在的不足和努力的方向

虽然我院“五个基本”建设取得了一定成效,但与上级党组织要求还有一定差距。一是存在重视行政管理,忽视党务管理;二是发展党员不够合格。三是医疗服务工作需进一步强化。

下一步,我院将对照“五个基本”建设工作规范,进一步提高党建工作水平,切实加强党员思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设,努力开创党建工作新局面。

2012年3月27日

第三篇:卫生系统党支部书记抓基层党建工作述职报告[大全]

抓基层党建工作述职报告

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xxxx 2017年,在县卫计委的正确领导下,在县监督执法局的关心支持下,本人以党的十八大、十九大会议精神为指导,严格遵守“中央八项规定”及市县相关规定。始终坚持“抓发展必须抓党建,抓党建就是抓发展”的工作理念,强化保障、关注队伍、注重创新、突出作风,扎实开展党建工作。现就全年的党建工作做一简要汇报,不妥之处请批评指正。

一、工作成效:

一是建机制,履行管党责任。认真落实“支部管党建,书记抓党建”的责任,建立了支部统一领导、支部书记负总责亲自抓的党建工作分工机制,,并把党建工作列入日事议程,全年先后开了9次会议研究部署党建工作。 二是抓班子,强化自身建设。坚持把班子建设作为党建工作首要任务来抓,强化班子政治理论学习,努力提高政治思想素质,建立健全支部班子议事和各项规章制度,严格执行民主集中制,狠抓班子作风建设。在党的群众路线教育实践活动中,书记带头讲党课。

1 三是勇担当,工作成效好。

1、强化担当意识和责任心,要求班子成员对职责范围内的工作敢抓敢管,定准目标,定实措施。用正确的态度去对待工作,发挥好自己的作用,力争各项工作取得好成绩。今年,我所结合日常监督工作开展了学校卫生、公共场所及饮用水卫生、医疗卫生、计划生育等各项专项整治等工作,依法查处违法行为,不断提高监管工作的能力和水平。全所在各项执法检查中,共查处违反卫生法律法规情节较严重的x家经营单位,罚款额共计人民币xx元,发放各类监督文书x多份,监督覆盖率达100%。同时我所将卫生监督信息报告工作纳入全所工作重点,努力将卫生监督工作进一步向信息化模式转变。

2、在工作管理中带头坚持民主集中制,利用各种机会,采取多种形式组织全体党员职工进行理论知识学习,提升全体党员职工思想理论素质。除了每月一次的县监督执法局的集中开展党日主题活动外,每周都要组织职工开展“两学一做”学习教育活动及学习党的十九大精神。做到学有笔记、学有心得。

二、存在的主要问题及原因:

一是工作有时不实。对分配下去的任务有时完成不尽人意,怕得罪人。

二是党组织建设的投入保障重视不够,对党建工作投入较少。

2 三是体制机制还不完善。党建工作责任落实还不够好,没有刚性约束, “三会一课”有时开会人员到不齐,请假的多。党员、干部的宗旨意识退化

四是思想教育不够。有的职工意识落后,认为入党不但没有好处,还约束很多,每月还要上缴党费。

上述这些问题的存在有客观原因,但更多是主观原因,尤其是我个人要承担主要责任。我认为主要有以下几点:一是对“抓好党建是称职,抓不好党建是失职”的思想树立不牢,片面认为只要抓好上级下达的各项工作任务,维稳就行。二是创新意识不强,随着时代发展我个人思想跟不上形势发展的要求,工作上习惯凭经验办事,创新意识不强。

三、下一步工作打算:

一是不断完善党建责任制。认真履行支部书记抓党建第一责任人职责,把抓好党建作为最大的政绩,始终把主体责任扛在肩上,只能到位不能缺位,只能加强不能削弱,做到一个季度召开一次民主生活会,认真开展批评与自我批评。

二是继续完善各项制度,以制度管人管事。坚持“三会一课”制度、“三讲四评”党员民主评议制度、值班制度、“两试一公开”党员发展制度、“三办”工作法等党建工作制度,完善基层党建阵地建设,通过制度加强班子建设,

3 提升班子履职能力和为人民服务的本领,通过制度切实落实党建工作责任,引领服务全所各项工作。

三是继续加强党员队伍建设,夯实党建工作基础。重视党员发展工作和后备干部培养,解放思想,通过“两试一公开”大力培养选拔优秀人才进入党员队伍。同时加大党员干部教育培训力度,努力提高党员干部的政治素质和综合素养,促进党员发挥先进带头作用。

2017年以来,在党建工作中做了一些工作,取得了一些成绩,但离上级党组织要求和广大人民群众的期盼还有一定差距,我们决心在今后工作中,积极努力抓差补足,积极探索新时期、新形势下抓好党建工作的途径和方法,真正为广大人民群众办好事、做实事,更好地为监督事业发展而奋斗!

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第四篇:基层卫生所调研报告

近日,笔者就新形势下加强社区卫生服务这一课题,对县城绥安镇社区卫生工作进行调研,深入了解社区卫生建设中存在的问题。本文试图对社区卫生服务工作的现状、问题进行分析,对今后社区卫生服务发展新路子做些粗浅探索。

一、基本情况

绥安镇是我县政治、经济、文化中心,约有人口10万人,2003年社区建设时将城区8个村委会,10个居委会整合成14个社区,共16436户,8.26万人。为做好社区卫生服务,根据闽卫[2002]函234号《福建省卫生厅关于申报第二批示范性卫生服务机构的通知》文件,城关卫生院在原有的基础上,按《社区卫生服务中心的基本标准》进行结构和功能的双重改造,组建绥安镇社医卫生服务中心。2007年,根据《漳州市城市社区卫生服务体系建设与发展规划》,城区内又确定了4个社区卫生服务站。至目前,社区卫生服务中心已基本完成软硬件设置并开始运作,4个服务站基本已完成选址,建设后的服务中心和服务站将进一步完善社区卫生服务,以社区、家庭和居民为服务对象,通过有组织、有计划地开展预防、保健、康复、健康教育等活动,以上门服务、电话跟踪病情等方式为高血压、冠心病、糖尿病、脑血管病、消化系统疾病等重点人群提供服务咨询、进行宣传教育等,在一定程度上为城区居民解决了一些健康、保健、诊疗等实际问题。

二、存在问题

开展社区卫生服务以前,绥安镇居民的医疗服务主要由各医院和门诊部、卫生所提供有偿服务,服务范围局限,不能体现“保健为主”的服务宗旨。社区卫生服务的推行,将融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导“六位一体”,为社区居民提供更好的卫生保健服务,这同时也对社区卫生基础建设、设备和人才提出更高的要求,目前建设中发现存在着一些问题和困难。

(一)社区卫生服务站的业务用房和必要的硬件设备尚未落实。社区卫生机构提供公共卫生服务和基本医疗

服务,具有公益性,是一项投入高、收益低的社会福利事业,需要政府在房屋、设备上给予一定的扶持,2006年xx下发了《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》,要求地方政府要为社区卫生服务机构提供必要的房屋和医疗卫生设备等设施。目前我县城区社区卫生服务站刚开始建设,业务用房未得到落实,预计设立的4个站中有3个需要用租赁,基础建设的不完善将影响到医疗卫生服务的延续和扩展。

(二)全科医疗服务人才缺乏。新设立的4个卫生服务站需要16名医务人员,现有卫生服务中心人员紧张,无法抽出更多的人员到服务点,需招聘或调入一批新人员,但因全科医师比较缺乏,全科卫生人才不足,这将使社区卫生服务受到限制,不能很好地满足社区卫生服务的需求。

(三)社区卫生服务经费投入不足。社区卫生服务承担着健康教育、预防、保健、康复、计划生育和一些常见病的诊疗服务。目前政府经费投入尚不足,社区卫生机构一方面要为自身生存获取收入,另一方面还要承担社区公共卫生服务支出,会出现了预防保健做的越多,经费负担越重现象,长此以往,将使健康、保健教育服务发展滞后,社区卫生服务机构将处于两难境地,社区卫生服务难以维继。

(四)居民保健意识淡薄。很多居民对社区卫生服务知识了解较少,自我保健意识不强,健康投入意识较差,对社区卫生服务工作的开展造成一定难度。

三、对策和建议

为了尽快使我县社区卫生服务工作按照《漳州市城市社区卫生服务体系建设与发展规划》要求步入正轨,切实为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导“六位一体”的基层社区卫生服务,根据存在的问题,对今后绥安镇社区卫生发展建议如下。

(一)提高认识,加强对社区卫生服务工作的领导与管理。胡锦涛总书记曾强调:“发展社区卫生服务,对于解决群众看病难、看病贵问题,为群众提供廉价、便捷的医疗保健服务,提高全社会疾病预防控制水平,具有重要意义。各级党委和政府要坚持以人为本,加强领导,明确责任,狠抓落实,积极发展这项利国利民的事业,以造福人民群众。”《xx关于发展城市社区卫生服务的指导意见》中明确指出社区卫生服务机构属于政府举办,为此,要坚持政府主导的理念,把社区卫生服务作为社区建设的重要内容,纳入我县经济与社会发展规划,纳入政府年度工作目标考核,加强领导监督,做到责任到位,措施到位,落实到位。

(二)加大工作力度,及时协调解决各种问题和困难。政府举办的社区卫生服务机构属于事业单位,要依据《漳州市城市社区卫生服务体系建设与发展规划》规定,根据我县城区人口总数、居住分布情况和社区居民医疗需求,科学规划社区卫生服务站的设立,合理制订社区公共卫生服务项目,要切实体现公益性质。有关部门在规划新建、改建居民小区的同时应充分考虑规划建设社区卫生服务业务用房。计划、财政、人事、劳动和社会保障、药监、城建、教育、民政、宣传等部门,要根据《漳州市城市社区卫生服务体系建设与发展规划》要求,按照职责分工,积极配合,切实解决社区卫生服务中的各种实际困难和问题,为发展社区卫生服务创造良好的环境和条件。

(三)政府应设立社区卫生服务专项经费并纳入财政预算。社区卫生工作关系着城区居民的卫生医疗和健康保健,是一项民心工程、德政工程,政府应加大对社区卫生服务的支持力度,为社区卫生服务提供业务用房、基本的医疗设施及人才培训所需的经费。

(四)加大宣传力度。要通过各种媒体加大对社区卫生服务的宣传,广泛宣传社区卫生服务的益处和典型事例,引导广大居民积极主动的参与和享受社区卫生服务,进一步提高自我保健意识,促进社区卫生服务的健康发展。

(五)建立社区卫生服务机构与医院、预防保健机构的分工协作机制。社区卫生机构要加强与医院、预防保健机构的协调与合作,医院、预防保健等机构要对社区卫生服务机构提供业务指导和技术支持,还可以实现双向转诊、上下联合、互利互惠。要制定社区卫生服务机构与医院建立双向转诊关系的制度和办法,做到基本的卫生服务在社区解决,在社区解决不了的病症转向上级医院及有相应专业特长的医院;有关医院则把适宜进入社区的慢性病人、特殊治疗和恢复性病人转往社区。

(六)加强社区卫生队伍建设。强化社区卫生医务人员的业务技术培训,可以增强社区卫生服务的吸引力,增强社区卫生服务的发展后劲。一要制定倾斜政策,加强对全科医师的培训;二要采取多种形式鼓励医院、预防保健机构、计划生育机构高、中级卫技人员定期到社区卫生服务机构提供技术指导和服务;三要加强对社区医务人员队伍的在职培训,不断提高他们的全方位服务的医疗技术水平,培养合格的全科医生,以适应社区卫生服务的需要;四要鼓励离退休医务人员参与社区服务;五要加强全科医学人才培养,重视培养社区卫生服务管理人才,形成结构合理的高素质的社区卫生服务队伍;六要加强社区卫生人员的职业道德教育和执业监督管理,落实社区卫生人员的考核检查制度和奖惩制度,促进社区卫生服务质量、服务水平的提高。

(七)坚持公益性质,完善社区卫生服务功能。社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基本医疗服务,具有公益性质,不以营利为目的,应该提供预防、保健、健康教育、计划生育技术指导等公共卫生服务以及医疗和康复等基本医疗服务,以适应社区居民的需要。一是通过不断完善服务功能,加强内涵建设,真正发挥社区卫生服务机构的作用。二是加强规范社区卫生服务机构的内部运行机制和管理制度,实现程序化运作、规范化服务、科学化管理,充分发挥社区卫生服务在公共卫生服务和基本医疗服务中的重要作用。三是建立规范的家庭健康档案,主动上门服务,为老年人、妇女儿童、残疾人、慢性病人及困难群众搞好医疗保健服务,在慢性病、多发病、常见病防治工作中真正做到便民、优质、高效。

(八)加强对社区卫生服务的监督管理。在加强社区卫生建设的同时,要规范社区卫生服务的设置条件和标准,依法严格社区卫生服务机构、从业人员和技术服务项目的准入,明确社区卫生服务范围和内容,健全社区卫生服务技术操作规程和工作制度,完善社区卫生服务考核评价制度,推进社区卫生服务信息管理系统建设。在标准化建设中,对不符合要求的社区卫生服务机构和工作人员要及时调整,保证服务质量。要加强药品、医疗器械的管理力度,确保医药安全。

第五篇:基层卫生室新农合自查报告

枣林村卫生所新农合自查报告

为进一步加强新型农村合作医疗基金运行管理规范定点医疗机构服务行业行为,提高补偿效益和加大监管力度等日常工作,切实把这项解决农民“病有所医”、“因病致贫”和“看病贵”、“看病难”的重大举措和造福广大农民的大事要抓紧抓实抓好,全力推进新农村合作医疗工作在我村健康稳固持续发展,根据2012年我市新型农村合作医疗政策执行情况专项检查工作要求,枣林村卫生室新农合自查工

作情况如下:

一.工作开展情况

1.坚持以病人为中心的服务准则,严格执行新农合的药品目录合理规范用药。

2.参合农民就诊时确认身份后,使用新农合专用处方并认真填写《新农合医疗证》和门诊登记,严格控制开大处方,不超标收费,在补偿

账本上亲自签字及按手印,以防冒领资金。

3.在药品上严禁假药,过期药品及劣质药品,药品必须经过正规渠道进取。

4.新型农村合作医疗基金公示情况,为了进一步加强和规范,新农合医疗制度,在公开,公平,公正的原则下,增加新型农村合作医疗基金使用情况,把新农合每月补偿公示工作做好,并做好门诊登记。

二.存在的问题

有的群众对新型农村合作医疗政策宣传力度不够,对新的优惠政策了解不够,还有极少部分人没有参与进来,我们今后要在这方面一定加大宣传力度,做到“家喻户晓,人人皆知”参加的农民继续参加

农合,未参加的应积极参与进来。

三.未来工作计划

1.在以后工作中,严格按照有关文件要求审处方报销费用。

2.加强本辖区内定点医疗机构门诊病人的处方和减免情况进行入户核实力度。

3.加强管理人员和经办人员的能力有待进一步提高,管理人员和经办

人员对新型农村合作医疗政策及业务知识加大宣传力度。

4.加强二次补偿宣传使参合群众进一步了解农合对人群众的益处。通过自查自纠的工作,看到在新农合工作中存在的问题和不足,并加以改正,进一步加大新农合工作的督察力度,审核力度,确保新

型农村合作医疗资金安全,促进我村新农合的健康发展。

枣林村卫生所

2012年9月9日

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