最容易被误解的专业

第一篇：最容易被误解的专业

一字之差 最容易被考生误解的14个专业盘点

俗话说：“人靠衣服马靠鞍”。这句话告诉我们，在展示自我的过程中，外在的形象起着至关重要的作用。同样的道理，在高校专业的“江湖”上，专业名称就好比一件“马甲”，在许多考生和家长(微博)的眼里，从这件“马甲”往往就可以大概推断出该专业的一些基本情况，从而根据自己的实际做出相应的选择。

这种情况本无可厚非，但实际上，有这样的一些专业，它们具有相近或相似的关键词，却因为“一字之差”，而分属于不同的类别。不仅在学习内容上有着较大差距，将来的就业情况也是南辕北辙。此时，就需要细心地脱掉专业名称这个“马甲”，拨开层层迷雾，深入探寻这些专业的内涵。笔者选择了六组名称相似的专业来进行介绍，看看名称“差之毫厘”的专业情况，究竟是密切联系，还是“谬以千里”。

广播电视编导VS广播电视新闻学VS广播电视工程

所属类别

广播电视编导——艺术类

广播电视工程——电气信息类

广播电视新闻学——新闻传播类

专业放大镜

江苏卫视的《非诚勿扰》红遍天下，这背后，是栏目工作人员辛勤挥洒的汗水。一档电视节目，需要经过编导、策划、创作、制作等多道工序才能“出炉”，而广播电视编导专业就是致力于此的。报考该专业的学生一般要参加专业艺术考试，如影视评论、编写故事、才艺展示、综合面试等项，但也有一些院校也招生普通类的考生，在志愿填报期间报考即可。

对于广播电视新闻学专业，许多人并不陌生。我们脑中会浮现出这样的画面：重大突发事件的现场，肩扛摄像机的记者冲锋在一线，顶风冒雨，来往奔波，为人们发回最新的报道„„该专业培养的是具有广播电视新闻学基本理论和宽广的文化科学知识，能在广播电视新闻宣传部门，从事编辑、采访、节目主持与管理等工作的新闻传播学高级专门人才。学生要学习的主要课程则包括广播电视概论、广播电视技术基础、广播电视新闻采访与写作、广播电视编辑与节目制作(或广播编辑与节目制作、电视编辑与节目制作)、电视专题与电视栏目、电视摄像、广播电视史、广播电视法规与广电职业道德、播音主持艺术等。

相对于前面两个专业，除了新闻理论、新闻采访写作等“必修课程”外，广播电视工程专业的课程中还带有更多的“技术”元素。它是一个以视音频技术为核心，并与计算机科学、通信技术、网络技术、视听艺术等学科融合的复合型专业。从该专业毕业的学生，将成为能在传媒领域中从事数字电视技术和网络视音频技术的研究、系统设计、开发与应用，并可从事技术与艺术结合的影视制作、动画制作等方面的高级技术人才。

提到就业，广播电台、电视台等新闻媒体都是这些专业学生对口的“用武之地”。只是在同一个单位，从事的工作有所不同。比如在电视台里，广播电视编导专业的学生可以当播音主持;广播电视新闻学的毕业生则更愿意肩扛摄像机，在新闻采访一线来往奔波;而电视节目的后期整理，动画制作等相应的技术工作则轮到广播电视工程专业的学生大显身手了。当然，知识是相通的，除了新闻媒体、广告公司、大型企业的宣传部门等也可以这类专业学施展才华的地方。

医学信息学VS医学信息工程

所属类别

医学信息学——生物科学类

医学信息工程——电气信息类

专业放大镜

“在相声界我影视演得最好，导演界我编剧编得最巧，编剧界我相声说得最逗，这年头，就得玩个综合实力„„”每当回忆起冯巩春晚的这句经典台词时候，总不由得哑然失笑。其实，当高校的专业也来个“强强联合”，那么必然实力大增，获得更多考生的青睐和关注。医学信息学和医学信息工程专业这两个专业就是这类综合性的专业。

医学信息学专业是应用系统分析工具这一新技术(算法)来研究医学的管理、过程控制、决策和对医学知识科学分析的专业，是计算机科学、信息科学与医学的交叉学科，该专业隶属于生物科学类;医学信息工程专业是一个以信息科学和生命科学为主的多学科交叉与融合的新兴综合性专业，隶属于电气信息类。

现在去医院就诊还需要花钱买病历嘛?NO! 如果您也这样想，就严重OUT了。因为现在流行的是电子病历。为什么呢?通过网络，医师可以在家中或在世界任何一个角落随时获得患者的病历，并提供就诊信息，这就极大方便了人们看病、治疗。其实，这只是医学信息学专业的其中一个应用，在半个多世纪的发展中，它已经渗透到医学领域的方方面面：电子病历、生物信号分析、医学图像处理、临床支持系统、医学决策系统、医院信息管理系统、卫生信息资源等。

当毕业的日子来临时，就业成了不容回避的话题，冯巩的那句小品台词又犹在耳前。是的，社会竞争的日趋激烈，复合型的人才注定是就业市场上的“常青树”。医学信息学专业的学生可以可到医疗卫生机构信息中心、医学信息研究所、卫生统计信息中心、医学图书馆、医学杂志编辑部、医药卫生信息相关企业，从事卫生信息系统管理与维护、系统运行监控、数据库管理与维护、医药信息分析研究、医药信息咨询、信息服务等工作;当然，也可考取研究生进一步深造。

而医学信息工程专业的毕业生则可以到医疗卫生部门、医疗器械设计与生产部门及其他企事业单位从事各类信息系统和计算机软件系统的应用、设计、开发、维护和评测等工作。中国科技方面不及很多其他国家，很大程度上是由于术业过于专攻，学科交叉型人才十分缺失。而该专业属于医学与工程学的交叉，对建立逻辑思维与思辨能力都有很好的提升。随着时代发展，医药系统信息化更是大趋势，目前的中小医院这点还十分不完善，系统很落后，改造系统正需要这样的人才。

医学影像工程VS医学影像学

所属类别

医学影像工程——电气信息类

医学影像学——临床医学与医学技术类

专业放大镜

许多同学对医学有着浓厚的兴趣，将站在手术台上救死扶伤作为自己的人生目标。因此，填报志愿时，带有“医学”关键词的专业成了他们的不二选择。然而，这种“以貌取人”的选专业方式难免导致错误，比如医学影像工程专业，虽然和医学影像学专业只有一字之差，但是电气信息类家族的成员，毕业后授予的不是医学学士，而是工学学士。

医学影像工程专业是一个集数学、物理、计算机科学、信息技术以及医学科学于一体的交叉学科，具有鲜明的医、工结合，以工为主的特点。该专业主要培养从事X线机、数字化X线机成像装置、磁共振成像装置、超声成像设备等医学影像设备的研制、开发、技术支持的复合型高级应用工程技术人才。在大学里，学习的主要课程包括了大学物理、电路分析、程序设计、医学图像处理、微机原理与应用、生理学、病理学等。

1895年，德国科学家伦琴发明了X射线，举世轰动。这一伟大发现也成为医学发展的里程碑。这使得对病人的诊断得以冲破皮肉“束缚”，一览无遗地展示在医生面前。随着科技的不断进步，CT、超声波、核磁共振等各种医学影像技术也如雨后春笋般破茧而出，而操作这些仪器、为病人进行诊断的医生，就是医学影像学专业所致力于培养的人才。

在大学里，该专业的学生学习基础医学、临床医学、医学影像学的基本理论知识，受到常规放射学、CT、磁共振、超声学、DSA、核医学影像学等操作技能的基本训练，具有常见病的影像诊断和介入放射学操作基本能力。同时，作为一门极具实用性的专业，医学影像学自然少不了实践环节，实习的时间都为一年。一般来说，大家的实习地多为本校的附属医院，实习内容基本上就是了解拍片的流程、掌握拍片的技术、学会看片等等。去医院做过B超的人或许都见过拍片的影像，就是通过这张黑白的影像图来为患者诊断。需要指出的是，区别于一般专业的四年制本科，医学影像学专业的修业年限为五年。毕业时，将被授予医学学士学位。

在就业上，医学影像学专业的毕业生可在各级各类医疗机构、防疫机构、医学科研、血站等单位，从事临床影像技术、功能检查等技术工作，也可以到西门子、飞利浦等大型医疗设备公司从事技术研发或管理工作。总的来说，医学影像工作时的对象是仪器的研制以及开发。

至于医学影像工程专业，学生毕业后可在医院从事设备的维护与管理、操作与使用，为大型仪器的引进和选型出谋划策;在厂家、研究所参与产品的开发设计和安装调试。我们知道，医疗器械工业是知识最密集的高新技术产业之一，而医学影像工程又是医疗器械中科技含量最高，新技术、新材料、新工艺应用最迅速也最广泛，资金投入最多的类别。因此，该专业具有良好的发展前景。

海洋管理VS海事管理VS海关管理

所属类别

海洋管理——海洋科学类

海事管理——交通运输类

海关管理——公共管理类

专业放大镜

乍一看，“管理”是这三个专业共同的关键词，如果你认为它们都是管理学类专业，那就大错特错了。其实，这三个专业里，只有海关管理是属于公共管理类，海洋管理专业是海洋科学类，海事管理则属于交通运输类。

海洋管理专业是属于海洋科学与管理科学交叉的学科。该专业所致力于培养的，是具有良好的科学素养和海洋科学基本知识，系统掌握海洋管理、海洋法等理论知识，对对其管辖海域内的权益、资源和环境进行组织、指导、协调、控制、监督、干预和限制的人才。

近几年，索马里海盗活动的猖獗再次引起全世界对海事管理事业的关注。事实上，对于海洋业这样一个“大摊子”来说，如果缺乏有效的管理和协调，必然会造成混乱。海事管理专业所培养的就是具有扎实的外语基础及计算机应用能力，掌握航海技术、海运业务、海事法规的基本理论和实践技能，能从事航运企业管理和海事事务处理的高素质型人才。需要提醒的是，由于该专业带有一定的特殊性，所以有些学校在招生时会规定一些限制条件，比如大连海事大学(微博)就规定“海事管理专业只招收男生，要求双眼裸眼视力在5.0以上，同时非英语语种考生不宜就读”。

至于海关管理专业，从名称上我们不难看出，这是一个培养面向海关工作人才的专业。众所周知，海关既是一个国家的窗口和门户，也是其财政赋税的重要来源，地位的特殊性不言而喻。因此，该专业的学生要学习现代市场经济管理、现代管理的基本理论和知识，掌握我国管理政策及法律制度;熟悉国际经济、贸易的一般运作规律，具备相关法律、商品、会计和海关信息管理的基础知识;了解海关国际公约和惯例;具有综合运用所学知识分析和处理海关业务实际问题的技能和技巧。

从以上的介绍不难看出，这三个专业以后从事的，都是管理类工作，只是类别有所不同。海洋管理专业是对海洋整体的管理，海事管理则重在对航运企业的管理，而海关管理专业学生工作的“主阵地”则是在海关。

海洋技术VS海洋资源开发技术

所属类别

海洋技术——海洋科学类

海事资源开发技术——海洋工程类

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2009年底，一部名为《2012》的灾难片横扫全球票房，大海在关键时刻的“救世主”形象深入人心。这虽然是电影虚构的场景，但在实际生活中，海洋已成为经济“富矿”，扮演着越来越重要的作用。开发海洋，向海洋要财富正日益成为全社会的共识。海洋技术和海洋资源开发技术都是以开发海洋为基础的。

海洋技术专业，顾名思义，是致力于培养具备海洋科学的基本理论、基础知识和基本技能，能在海洋科学及相关领域从事科研、教学、管理及技术工作的高级专门人才。简单点说，该专业是以海洋为研究主体的，以后从事的工作也是跟海洋密不可分。比如，海洋科学专业的学生可以从事海洋资源调查和开发利用、环境保护、水产养殖、海洋事务管理、海洋新技术、海洋科研部门、环保部门的科研工作;化工、石油、地质、水产、交通部门的化学实验及化学研究方面的工作;海洋沉积、海洋构造和矿产、海岸动力地貌、河口、海岸带及海洋地质等方面的调查研究;含油盆地地质勘查资料综合解释;河口、海岸带及海洋环境工程地质勘查，气象局、海洋局系统以及交通、军事等部门的海洋调查预报工作、环保部门的环境评价工作，以及为石油部门海上石油平台设计安装提供有关海洋水文资料的分析研究工作;港湾、河口、近海、浅海及深海区的生物本质调查、资源及开发利用工作„„

众所周知，海洋覆盖了地球表面的70%，总面积为3.7亿平方公里。在当前世界资源缺乏的压力下，开发海洋资源的重要性不言而喻。相比于海洋技术专业的学生都是身怀各种绝技的“多面手”，海洋资源开发技术专业则更注重培养学生的“一招鲜”，该专业旨在开发和利用各种各样的海洋资源，在整个海洋技术系统中具有重要的支撑作用。大致来说，该专业主要学习内容包括：海洋水产养殖技术、海洋油气开发技术、海底采矿技术、海水淡化技术、海洋能开发技术、海洋旅游资源开发技术。辽阔的海洋和丰富的海洋资源，无疑为海洋工程技术发挥作用提供了一个大舞台。实践证明，没有海洋工程技术的创新或高技术的突破，就没有海洋产业的形成与发展，就不能充分开发海洋，也就不能实现海学资源的可持续利用。

电子信息科学与技术VS电子信息技术与仪器

所属类别

电子信息科学与技术——电子信息科学类

电子信息技术与仪器——仪器仪表类

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我国是制造业大国，而电子行业又是制造业中不折不扣的“大户”，无数就业机会吸引了无数莘莘学子的目光。电子信息科学与技术和电子信息与仪器专业都是与电子行业“亲密接触”的专业。但在专业归属上，电子信息科学与技术专业隶属于电子信息科学类，而电子信息技术与仪器专业仪器仪表类的专业。

先谈谈电子信息科学与技术专业，这是一个“老牌”专业，在很多高校的专业目录里都可以看到它的身影。该专业所致力于培养的，是具备电子信息科学与技术的基本理论和基本知识，受到严格的科学实验训练和科学研究初步训练，能在电子信息科学与技术、计算机科学与技术及相关领域和行政部门从事科学研究、教学、科技开发、产品设计、生产技术或管理工作的电子信息科学与技术高级专门人才。

作为以数学和近代物理学为基础的专业，对这两个学科特别是近代物理中电子学的知识要求较高。所以头脑比较灵活、经常有新思想的同学在这方面会有一些优势。学生在大学学习的时候也应该多多动脑，多去实验室，有许多该专业的在校大学生在校期间就发明了专利，这对以后的就业很有帮助。

至于就业，作为工科类的热门专业，电子公司、通信公司都欢迎本专业的毕业生;攻读研(微博)究生进一步深造，会为将来的发展提供更雄厚的知识资本。另外，出国深造是一个很好的选择，国外的相同专业同样有很大的发展空间。还可以自主创业，从事计算机、IT行业工作。

电子信息技术与仪器专业，从名称上可以看出，这是一个信息技术与仪器生产的“复合型”专业。的确，这是一门高新技术密集的交叉学科，旨在综合运用电子技术、计算机技术、信息处理技术、网络技术等解决各种信息的获取、传输、处理等问题，以及高端电子信息系统的集成问题。该专业培养系统掌握电子信息技术基础理论和工程能力的高级技术人才，并且为进一步深入研究电子信息技术领域中的前沿课题打好基础。

由于该学习面广，毕业后可从事电子、通信、计算机、软件、电力、电气等行业相关工作。根据杭州电子科技大学一项调查，上海、江苏、浙江这一地区经济发展迅速，一些国外大量仪器工程领域的跨国公司纷纷进入国内投资创业，例如美国通用、美国国家仪器、德国西门子、日本欧姆龙等公司均设立了电子研发、技术支持、销售部门，因此对电子信息及仪器人才的需求增长非常迅速和迫切。

第二篇：教育加盟，最容易被忽视的问题

近年，“软银赛富”“集富亚洲”等国际知名风险投资公司频频注资国内教育培训机构，多家国内教育品牌在海外挂牌上市，中国教育培训市场因此备受关注。受此影响，众多个体投资也纷纷聚焦国内教育机构的加盟投资。“环球雅思”、“北大青鸟”、“昂立教育”等多家教育培训机构，都向投资者开放加盟，吸引资金的同时，也完成了市场份额的扩张，而对于个体投资者来说，如何选择一家合适的教育培训项目赚到自己的“第一桶金”呢?经过走访调查，笔者为您罗列选择教育加盟项目中，三大最容易被忽视的问题。

第一 谨慎选择合作方式

随着房租、人工的不断上涨，互动白板、一体机、IPAD等电子教具也成为课堂必备设备，这些投入拉高了加盟学校的成本，将很多有意向的投资者拦在门外，针对这种情况，许多教育机构改变合作方式，降低前期加盟费，让更多的加盟学校开起来，再通过与加盟学校利润分成、增加隐形收费项目的方式，来弥补前期加盟费的损失，表面上看似乎对投资人有利，实际上却使投资者陷入更深的困境，笔者走访的多位培训学校投资人了解到，加盟学校需要支付给教育机构总部的利润比例非常高，从60%-70%不等，换之而言，学校一多半的利润都被总部拿走，而投资人除了要承担启动资金之外，还要承担后期持续性的投入和正常开销，很多投资人为此头痛不己，都表示当初不应该过于乐观，现在不但没有赚到钱，反而无限拉长了投资回报的周期，经营压力很大。

笔者提示：不要被“低廉的加盟费”蒙蔽了双眼，高额利润分成和隐性销费更加伤不起。

第二 明确授权范围和商圈保护

在加盟合作中，加盟总部往往会拿出印刷好的合同，对加盟商说“为了保证品牌的认知度和服务质量，从装修到家具、从管理到教学，我们都会有一整套完善的方案”，这种能高度复制的经营模式和成功案例，正是加盟商为之付款的动力所在，也正是这种各门店、学校之间存在高度相似，一旦加盟校之间发生争抢生源的同品牌竞争，势必成为投资人的恶梦。在与加盟总部签定加盟合同时，其中的“授权范围”“商圈保护条款”，以加盟学校所在地点为中心，周边规定的范围内，总部不得再授权其他加盟商进行经营活动，这种排他性的保护条款非常重要。每个加盟总部在这类条款中，表述方式各不相同，上海昂立“单店授权，直线距离3公里的范围，划为商圈保护区域”;环球雅思学校“城市独家授权”;环球青少儿英语“单一行政区独家授权”;对于这类条款，投资人一定要特别注意，以防止出现被重复授权，保证自己的合法利益。

笔者提示：明确合同中的商圈保护范围，避免同品牌恶性竞争，维护自己的合法权益。

第三 完善的教学培训体系

为加盟学校的教师进行师资培训，是每个教育培训机构总部必须提供的服务。很多机构总部都在合作初期，对加盟学校的老师进行统一的教师培训，少则三五天，多则半个月，以此保证每一家加盟学校的教学质量不会相差甚远。而在加盟学校运营后，极少有培训机构总部能提供持续的、进阶的教师培训。很多加盟学校不具备教研能力，为了提高教学质量，增强市场竞争力，逼不得己，用不断招聘新老师的方式，来更新自己的教学方法和教学体系，不但无法保证教学质量，还会带来负面影响，造成运营困境。

笔者提示：我们在选择加盟项目时，不要只看重品牌效应，后期支持服务也很重要，选择“环球雅思”这类具有专业教研团体的机构，不仅能获得一套完善的教学体系，还能随时得到专业的指导和即时更新的教学信息，让加盟学校具有更强的市场竞争力。

第三篇：最容易被甩Low女人的特性

有没有那种莫名其妙就被甩了的女人呢?或者说自己就有这种不知道为什么就被甩了的经历呢?春会馆情趣小编们整理了最容易被甩女人的特性，是日本专业期刊编写的哦。

一、时刻监视伴侣

这类型女人一定会对自己男友的微博好友的留言等等一一查看，有心者就会暗暗记下是那些人，聊了什么话，更有甚者可能会一个一个看下面的评论。如果长期问那个女的是谁啊，或者说男的女的啊，男朋友长期下去会反感的。

随便翻看伴侣的手机也是不可以的，这样往往会让两个人在一起的时间缩短。

二、批评男友伙伴

男友跟伙伴在一起的时间可能比跟你在一起的时间还长哦。你这样讲他的伙伴，还是比较危险的了，一般来说，只要不是特别重要的问题，睁一只眼闭一只眼就好了。

三、出错总怪别人

这种类型就是无限找理由，无限怪别人，很少去找自己的原因。

时间长了可能会让男友觉得女优有点缺乏社会常识，久而久之，会慢慢疏远的。

第四篇：最容易被誤解的英文成語

這些英文成語是小說和散文裡經常出現，也是最容易被誤解的。

這些用詞至少一半以上也會出現在日常對話中。

與各位分享，以後就不會誤會意思了喔

這個清單原本在網上看到，有些過時的用詞，我已加以刪除編輯，並加上幾個新的，也不妨各位英文高手轉貼時也加上自己的貢獻，英文教育大家自己來! ◆Dead Presidents 美鈔(不是：死了的總統-由來是因為美鈔上印的是已故的美國總統)

◆Writing on the wall 不祥之兆(不是：大字報)

◆Bring down the house 博得滿堂喝彩(不是：推倒房子)

◆Break a leg 祝你博得滿堂彩(不是：叫你摔斷腿-這是在美國對舞台劇演員開演前的祝賀詞)

◆Under the weather 身體不舒服(不是：在天氣下)

◆Blind date(由第三者安排的)男女初次見面(並非盲目的約會或者是瞎約會) ◆Have a fit 勃然大怒(不是：試穿)

◆Black art 妖術(不是：黑色藝術)

◆Red tape 官僚習氣(不是：紅色帶子)

◆Restroom 廁所(不是：休息室)

◆Busboy 餐館勤雜工(不是：公汽售票員)

◆Dry goods <美>紡織品 <英>穀物(不是：乾貨)

◆Teashop, Teahouse 茶館;小吃店(不是：茶葉店)

◆Senior citizen 老年人(不是：高級公民)

◆Wash one’s hands (of something) 與某件事情撇清關係(不是：洗手) ◆A busy body 愛管閒事的人(不是：忙人)

◆A black sheep 害群之馬(不是：一隻黑羊)

◆Be taken in 受騙，上當(不是：被接納)

◆Pull someone’s leg 開玩笑(不是：拖後腿)

◆Eat one’s words 收回前言，改正錯話(不是：食言)

◆Eleventh hour 最後時刻(不是：十一點)

◆Personal remark 人身攻擊(並非個人評論)

◆Pull no punches 毫不客氣(不是：拉卻不打)

◆Lover 情人(不是：愛人-大陸對配偶的用詞)

◆Sporting house 妓院(不是：體育室)

◆Confidence man 騙子(不是：信得過的人)

◆Criminal lawyer 刑事律師(不是：犯罪的律師)

◆Horse sense 常識(不是：馬的感覺)

◆Capital idea 好主意(不是：資本主義思想)

◆Familiar talk 庸俗的交談(不是：熟悉的談話)

◆Black tea 紅茶 (不是：黑茶)

◆In ones birthday suit 赤身裸體(不是：穿著生日禮服)

◆Make ones hair stand on end 令人毛骨悚然，恐懼(不是：令人髮指，氣憤) ◆Think a great deal of oneself 高看或者看重自己(不是：為自己想的很多) ◆Pull up your socks 鼓起精神來改進(不是：提上襪子)

◆Knock your socks off 讓你讚不絕口(不是：把你的襪子打掉)

◆Have the heart to do 用於否定句，忍心做(不是：有心做或者有意做) ◆What a shame 多可惜，真遺憾(不是：多可恥)

◆You don’t say 是嗎?(不是：你別說)

◆You can say that again 說的好(不是：你可以再說一次)

◆I haven’t slept better 我睡得很好(不是：我從未睡好過)

第五篇：销售学院--最容易被忽略的六大销售细节

最容易被忽略的六大销售细节 来源: 珠三角采购网

交换是人类特有的活动，交换双方的需求都可以得到满足。销售是一项伟大的事业，一个传递价值且帮助他人的事业。她促成了交换的进行，实现了价值的传递。销售是满足客户需求的过程，因为销售的产品特性优点能给客户带来的利益。但不可否认，除产品外，销售员在拜访客户中的一些细节处理，对销售的成功率也有重要的影响。

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销售细节往往能提高销售成功率。一家彩虹吸尘器公司要求上门推销人员在推销前先讨一杯水喝，结果这个小小要求提高了成交比例。有一个市场经理听到这个故事后，就如法炮制，让他的销售人员中的30个在推销前先讨一杯水喝，几周后，他发现，这个实验组的销售业绩提高了3%，接下来，他又让另外30个销售员在推销前先讨一杯软饮料喝，结果这个请求对提升销售业绩毫无帮助。这个故事告诉我们：得了小小恩惠，更容易得大恩惠，得寸后更容易进尺。为什么会这样呢?一种解释是，客户帮了我们一个小忙，好比他在与我们的人情关系上作了一笔投资。因为人人都讨厌失去，故他也害怕失去这份投资，于是他就追加了一笔更大的投资来保住前一笔小投资。另一种解释是，客户帮了我们一个小忙后，他会产生一种错觉，认为他自己必是喜欢我们才帮了我们忙的，为了保持前后一致，他必须继续喜欢我们，故他只好接着又帮我们一个大忙。

我根据13年的销售经验，归纳了六大销售细节供大家参考，这六个销售细节让我这个不抽烟不喝酒的销售员在1996年成为亚洲部的最佳销售员，也造就了我12年销售管理的辉煌业绩。

1，销售员的着装：只比客户好一点点。销售员西装革履公文包，能体现公司形象，但有时候还是要看被拜访的对象，双方着装反差太大反而会使对方不自在，无形中拉开了双方的距离。如建材销售员经常要拜访设计师和总包施工管理人员，前者当然要衬衫领带以表现你的专业形象;后者若同样着装则有些不妥，因为施工工地环境所限，工作人员不可能讲究着装，如果你穿太好的衣服跑工地，不要说与客户交谈可能连办公室坐的地方都难找。专家说：最好的着装方案是只比客户穿得好“ 一点”，这既能体现对客户的尊重，又不会拉开双方的距离。2，永远比客户迟放下电话。很多销售员没等对方挂电话，啪就先挂上了，尤其在与较熟客户电话交谈时。永远比客户晚放下电话体现了对客户的尊重。3，与客户交谈中不接电话。在与客户交谈中接电话，尽管事前得到了客户的允许，但客户在心底里泛起：“好像电话里的人比我更重要，为什么他会讲那

么久?”所以销售员在初次拜访或重要的拜访时，决不接电话。等会谈结束后再打过去。

4，多说“我们”少说“我”。销售员在说“我们”时会给对方一种心理暗示：销售员和客户是站在一起的，是站在客户的角度想问题，虽然“我们”只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。

5，及时记下客户的要求。随身携带记事本，拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔;记下客户需求;答应客户要办的事情;下次拜访的时间;当销售员虔诚地一边做笔记一边听客户说话时，一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生，接下来的销售工作就可能会顺利一些。

6，保持相同的谈话风格。长期来看，能说会道的销售员很难保持优秀的业绩，思路敏捷口若悬河，说话更是不分对象像开机关枪般快节奏，容易引起客户反感。而那些善问会听的销售员，并随着客户的不同，调整自己说话的速度与风格的销售员会成为卓越的销售员。

细节体现艺术与科学，而销售是艺术和科学的融合体，销售员需要增加顾客心理学与数学分析等科学知识，需要接受销售行为学的教育，这就是科学。同时要根据当时情境调整销售方法，注意细节关注顾客，这就是艺术销售很能锻炼人的毅力与风格，销售在拒绝中进行，没有拒绝，就无需销售。把销售作为一个帮助他人的伟大事业去做的销售员，往往是自信、自律、热情融合一体的销售员。在网络化的今天，销售员更需要有道德，在互联网时代，一个坏的消息将很快传递到世界的每个角落，并长期在虚拟的技术世界里。