第一篇:后勤物业公司岗位职责
后勤物业公司岗位职责
后勤岗位职责
1、 在后勤集团公司总经理的领导下, 全面主持物业公司的工作。
2、 贯彻执行国家有关物资供应的政策、 法规以及上级有关指示、指令, 严格执行财经制度和学校的各种规章制度, 按照学校下达的任务和要求, 完成本部物业公司及卫生医疗保健等各项工作任务。
3、 负责公司各项规章制度的建立、 健全和修订工作, 组织安排各项计划、 工作任务的落实、 完成。
4、 负责指导下属办好卫生所、 理发室, 浴池、 保证正常服务和开水供应。
5、 负责水、 电、 暖的供应、 管理、 维修和维护工作。
6、 负责锅炉房安全运行、 检查维修、 维护和管理工作。
7、 负责学校草木修剪、 草坪护养等管理工作; 负责学校主干路段、 规定区域厕所的清洁卫生及下水管道的疏通工作; 按学校计划实施绿化、 环境美化工作。
8、 负责学校房产门、 窗、 桌、 凳、 木器及玻璃的维修、 油漆、换装等工作。
9、 按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。
10、 制定、 督促、 检查安全制度; 安全操作规程及保障措施的执行情况, 防止人身设备事故的发生, 做好综合管理工作。
11、 做好职工思想政治工作, 组织好职工政治、 业务学习, 按时参加学校组织的各项活动。
12、 搞好群众团结, 协调各部门间的关系, 搞好优质服务和劳动竞赛, 不断提高服务质量。
13、 完成学校领导交办的其他工作。
物业管理员岗位职责
1、 在物业管理部主任领导下, 具体行使管理、 监督、 协调服务的职能。
2、 负责管理公司清洁、 绿化、 治安、 维修、 接待、 回访等项服务工作。
3、 全面掌握区域物业公共设施、 设备的使用过程。
4、 协调主任送发物业管理方面的文件。
5、 参加主任主持的部门例会, 总结当月工作, 制订下月计划。
6、 负责发现运作中不合格的服务项目, 进行跟踪、 验证, 处理业户投诉。
7、 收集有价值的物业信息, 为推动公司物业管理工 作的发展出谋划策。
8、 负责公司业户接待工作, 做到仪表端庄、 态度和蔼、 热情大方、 反应敏捷、 处事稳健。
9、 负责为业户办理入伙、 入住、 装修手续。
10、 按接待来访规定, 做好来访登记, 对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门, 对突然来访者, 要报告有关领导或部门后, 再约时间接待。
11、 负责接待及处理业户咨询、 投诉工作, 并定期进行回访。
12、 负责为公司业户商务、 票务收发等项服务工作。
13、 完成办公室临时交办的工作。 工程部各岗位职责
一、 工程部主管岗位职责
对管理处经理直接负责, 确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务, 主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任, 要求每天作如下检查:
(1) 主要设备的运行技术状况, 发现问题立即组织处理。 (2) 检查下属岗位纪律及精神状态, 发现不良现象立即纠正。
(3) 现场督导重要维修工程及增改工程施工, 控制工作质量与进度。
(4) 实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率, 发现问题及时采取纠正措施。
(5) 审阅运行报表, 掌握所属系统当天能耗状况, 发现异常,分析原因, 及时杜绝浪费现象。
(6) 设备发生故障及时组织检修, 发现隐患及时组织处理, 做好技术把关工作, 保证所管辖系统设备处于优良的技术状态; 做到“三不漏”(不漏油、 不漏气、 不漏水)、 “五良好”(使用性能良好、 密封良好、 润滑良好、 紧固良好、 调整良好)。
(7) 负责制定所管辖系统运行方案, 并不断与运行人员研究改进措施, 使本系统设备在保证安全运行的前提下, 力图节省能耗。 (8) 负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、 备件计划, 定期报送管理处经理审定, 并负责组织安排维修保养计划的实施, 制定工作标准, 督导下属保证工作质量, 提高工作效率。
(9) 切实执行管理处经理指令, 认真贯彻落实岗位责任制, 督导下属员工严格执行操作规程及员工守则, 坚持周而复始的设备维修保养制度, 做到“三干净”(设备干净、 机房干净、 工作场地干净)、 “四不漏”(不漏电、 不漏油、 不漏气、 不漏水)。 严格检查督导下属。
(10) 针对下属员工的技术状态和思想状况, 编制培训计划, 经常对下属员工进行职业道德、 物业服务意识教育和专业技术知识培训。 (11) 审核下属员工考勤, 做好技术档案管理工作, 督促下属做好设备维修、 故障处理、 零部件更换记录, 每月交文员整理归档。
(12) 掌握科技发展动态, 认真推广新技术, 改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷; 对所属系统的重大改造工程参与设计, 提出与原系统匹配的可行方案。 监督施工, 验收施工质量。 (13) 负责装修管理中有关规定的审查和验收, 确保建筑物结构安全和装修协调、 统
一、 美观及符合消防要求。
二、电梯工的职责
电梯工是负责电梯运行保养的专业工种, 应由具备电器和机械技 能基础的员工经过电梯专业培训后方能担任。 其主要职责是:
(1) 熟悉电梯的性能、 构造和使用方法, 每天按要求准时开启和关闭电梯, 确保电梯正常运行。
(2) 配合电梯专业公司完成周、 月和年度的电梯保养任务, 并检查保养质量, 经确认后将记录存档保管。
(3) 及时处理应急停机故障, 接到应急故障后应迅速奔赴现场,先将电梯中被困客人救出, 然后排除电梯故障。
(4) 做好电梯、 电梯间和电梯机房的清洁工作, 做到无污迹、无灰尘、 无垃圾。
(5) 积极参加业务学习和技术培训, 提高业务技术水平。 (6) 搞好各工种的配合, 努力完成领导交给的其他任务。
三、维修电工岗位职责
(1) 严格遵守公司员工守则和各项规章制度, 服从领导安排,除完成日常维修任务外, 有计划地承担其他工程任务。
(2) 努力学习技术, 熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修。 (3) 制订所管辖设备的检修计划, 按时按质按量地完成, 并填好记录表格。 (4) 积极协调配电工的工作, 出现事故时无条件地迅速返回机房, 听从值班长的指挥。 (5) 严格执行设备管理制度, 做好日夜班的交接班工作。 (6) 交班时发生故障, 上一班必须协同下一班排除故障后才能下班, 配电设备发生事故时不得离岗。
(7) 请假、 补休需在一天前报告主管, 并由主管安排合适的替班人。 (8) 每月进行一次分管设备的维修保养工作。 (9) 搞好班内外清洁工作。
四、管道工岗位职责其主要工作任务是
负责冷热供水系统、 排水系统、 消防水系统设备的运行管理和维修保养; 负责污水处理系统运行管理和维修保养; 负责消防门、 自动门、 窗帘及机械五金构件的维修保养,其主要职责是:
(1) 熟悉给排水系统(各种水泵、 管道、 阀门、 控制设施) 和各种机械设备、 供气供水设备的情况, 掌握操作规程和维护保养知识, 按要求正确使用。 (2) 负责污水处理池的日常清洁, 及时排除常见的故障, 保证系统处于良好运转状态。 (3) 当班期间及时巡视检查上下系统设备和其他设备的运转情况, 并做好巡检记录。
(4) 及时进行设备的维修保养, 维修保养要及时, 质量要保证,记录要完整并存档保管。 (5)做好应急(漏气、 漏水、 污水外溢等) 抢修工作, 接到应急报告迅速奔赴现场, 及时进行抢修, 重大泄漏应在领导和工程师的指导下进行。
(6) 积极配合其他工种工作, 努力完成领导交给的其他任务。 (7) 积极参加业余学习和技术培训, 不断提高业务技术水平。
五、设备管理员岗位职责
(1) 负责编制和执行管理处计量设备的年检计划。 (2) 负责校准用的计量设备的送检工作。 (3) 负责测量用的计量设备的检验和校准。
(4) 负责管理处计算机及其相关设备的管理和维护, 协助各部门解决技术上的问题。
(5) 负责联系和办理管理处各重大设备的维护和保养工作。
(6) 参与并协助管理处实行的技术改造工作和重大设备的购置计划。
六、空调运行工岗位职责 (1) 熟悉本大楼装备的空调型号、 操作规程, 每天准时开启和关闭, 对外界和各空调区域的温度、 相对湿度进行监测, 根据外界天气变化及时进行空调工况调节, 努力使空调区域的温度、 相对湿度符合规定的数值范围, 并按运行记录表做好记录 (开机前、停机前及每小时记录一次运行情况)。
(2) 设备开、 停应须及时转换运行状态牌, 尤其是接到维修人员停机维修通知后, 立即挂检修牌。 (3) 值班人员必须掌握设备运行的技术状态, 发现问题立即报告领班或主管。 发生紧急故障, 领班或主管不在时, 值班人员负责组织力量及时处理。 (4) 做好空调设备维修保养记录及设备故障记录。
(5) 做好空调和空调机房及控制柜的清洁工作, 做到无污迹、无灰尘、 无垃圾。
(6) 积极参加业务学习和技术培训, 提高业务技术水平。
(7) 值班人员必须严守岗位职责, 服从指挥, 严守操作规程。对领班安排的工作负责, 不得擅离职守, 如离开值班室去巡查或抄表必须知照同值人员。 (8) 严格遵守《员工守则》 及公司的各项规章制度。
保安部各岗位职责
保安部任务: 保安部是公安、 消防部门在大厦进行治安防范、 消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、 消防制度, 维护大厦秩序, 及时发现和打击违法犯罪分子的活动, 保护大厦设施及辖区内用户的财产安全。
一、 保安部必须坚决执行“谁主管, 谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:
1、 负责做好“防火、 防盗、 防爆、 防破坏”的四防工作, 维护大厦范围内治安秩序。
2、 严格治安管理, 做好来访及加班登记、 电视监控、 全天 24小时巡查、 进出货物检查等治安防范工作。
3、 严格消防管理, 落实消防责任制, 及时消除火险隐患。
4、 积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。
5、 负责对大厦各用户治安、 消防工作的宣传、 指导和监督。
6、 抓好保安队伍的业务培训。
二、 各岗位职责
(一)保安部经理岗位职责
1、 对总经负责, 组织领导治安保卫部工作, 对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、 熟悉和掌握大厦内业主的地理位置, 重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、 贯彻落实安全保卫工作和消防工作, 做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。
4、 组织实施安全保卫责任制和安全操作规程, 定期检查执行情况, 并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、 主持部门例会, 传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、 配合物业顾问, 抓好治安保卫部人员的管理和培训, 监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、 监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况, 处理大厦内各类治安案件, 协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、 做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、 带头遵守公司的各项规章制度, 以身作则, 不许滥用职权
10、保安员的聘用, 解聘提出建议。
(二)保安部班长岗位职责
1、 在保安部经理的领导下, 安排本班各项具体工作。
2、 监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、 检查本班各岗工作情况, 及时纠正工作偏差。
4、 如实记录并小结本班工作情况, 并及时向上级汇报。
5、 做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安员岗位职责
1、 负责维持大堂秩序, 保证大堂出入口畅通。
2、 密切注视大堂出入人员, 劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、 负责查验大件物品放行手续。
4、 负责非大厦人员出入的登记工作。
5、 负责邮件、 报刊等的收取记录工作。
6、 巡查所辖区域的治安消防工作。
(四)监控室保安岗位职责
1、 负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作
2、 负责监控室内的卫生清扫工作。
3、 发现异常情况和可疑人员及时报告, 并通知相应保安员到现场查看。
4、 负责监控录像带的管理工作。
5、 发现火警立即报告并按报警程序报警。
(五)停车场保安员岗位职责
1、 负责指挥引导进出车辆, 安排进入的车辆停放在指定位置
2、 负责巡查车辆及车场设施情况, 做好车况记录, 对有损伤车辆请司机签名确认。
3、 负责检查车场消防器材的完好情况, 保持消防通道的畅通。
4、 负责车场的安全管理, 维持车场秩序。
5、 负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
6、 做好当值期间的各项情况记录工作。
(六)巡楼岗保安岗位职责
1、 负责巡查大厦各楼层, 留意治安消防情况。
2、 负责巡查可疑人员, 及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
3、 监督检查用户装修现场的治安消防状况, 及时处理违规装修。 通过系列措施从而缓和与住户之间的人际关系, 达到共同治理小区安全和蔼共处目的。加巡逻监督制度, 搞好小区安全监控护卫。利用好先进智能化设备, 24小时全方位巡逻和值守, 从而使业主住行无忧, 无论居家还是出行都倍感安全放心。 改变过去的被动巡逻方式变主动加强, 由定点式换成经常性, 当看到有各类设备物品有移动和变化时, 巡逻人员应立即查明, 在巡逻过程中发现异常情况、 闻到异味、 听到可疑声响都应立即查明并及时通知有关部门, 遇有偷窃、各种违法犯罪分子, 应立即设法擒获, 适当地帮助业主住户解决力所能及的困难。 对于楼道采取护管员在巡逻表上签名而进行监督执行。
保洁部岗位职责
一、负责园区楼道梯级、车棚(库)、马路及公共区域的清扫保洁。
二、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
三、负责楼道杂物的清理。
四、负责垃圾的收集、转运集中。
五、负责垃圾桶的清洗工作。
六、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。
七、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。
八、负责员工活动室、更衣室的清洁。
九、负责工具设备的清洁及保养工作。
十、完成领导临时交办的其他任务。
绿化员岗位职责
一、负责园区花草树木杂草的拔除。
二、负责园区花草树木的松土、浇水、施肥工作。
三、负责园区花草树木的修剪及对枯病枝、伤害枝等的修理。
四、负责园区花草树木病虫害的防治工作。
五、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。
六、负责绿地的清洁卫生工作。
七、负责工具设备的清洁及保养工作。
八、负责员工活动室、更衣室的清洁。
九、完成领导临时交办的其他任务。
仓库管理员岗位职责
一、负责日常工具用品的收发工作。
二、负责部门每月物料采购计划。
三、负责入库工具用品的验收、登记工作。
四、负责部门物料每月定期盘点工作,及时结出月末库存数据和消耗数量。
五、负责部门工具报损(废)的核实工作。
六、负责办理工具用品的租借工作。
七、负责工具的定期检修及修缮工作。
八、负责仓库的安全和清洁工作。
九、完成领导临时交办的其他任务。
保洁领班岗位职责
一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。 十
一、完成领导交办的其他任务。
绿化领班岗位职责
一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查绿化员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录
三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的绿化养护状况。
五、负责随时检查绿化员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对绿化员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
七、负责对绿化工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。 十
一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责
一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。 十
二、完成领导交办的其他任务。
第二篇: 迎接集团公司物业后勤安全大检查的工作汇报 **煤业公司
(2015年12月10日)
尊敬的各位领导:
上午好!今天各位领导莅临我公司进行物业后勤安全大检查,这既是对我公司生活后勤安全工作的关心、关怀,也是对全公司干部职工的深切厚爱,必将进一步提升我公司物业后勤安全工作的管理水平,为全年各项任务目标的完成提供重要保障。在此,我代表公司全体干部职工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
下面,简要汇报一下我公司物业后勤安全工作情况,不当之处,敬请批评指正。。进入下半年以来,先后组织专项检查12次,排查安全隐患864条,现场落实整改835条,现场整改率达到97%。此外,我们深刻吸取天津港务集团瑞海物流“8.12”危化品堆垛火灾爆炸事故教训,分别于8月15日和8月16日,对公司地面生活后勤易燃易爆、高温高压设备、危险品进行了专项安全检查,共查出问题7条,现场整改2条,限期整改1条,并于8月24日对问题落实情况进行了复查,7条问题已全部整改完毕。
三是全面落实雨季“三防”措施,切实做好雨季安全工作。我们立足早部署、早准备、早处理,制定下发了加强雨季“三防”工作的意见,组织成立了雨季“三防”领导机构和应急抢险救援值班队伍,配足了防洪物资、备用设备,明确了工作责任和具体要求。同时,超前做好了地面防雷接地遥测、防洪水沟清淤和房屋漏雨修缮工作,并组织开展了500人参与的地面防洪抢险演练,有效提高了矿井应急救灾能力,为雨季的防灾工作做好充分的准备。 四是全面强化食品卫生、饮用水安全管理,切实做好食品安全。严格执行《食品安全法》、食品卫生消毒制度,针对夏季天气炎热,严把“卫生防疫关”、“食品安全关”,重点加强了对食堂食品采购监控,对食堂环境卫生、蚊蝇消杀、食品质量等积极开展监督检查,发现不符合安全要求的食品及时进行了清理。同时,严格饮用水安全管理,重点加强了对二次供水蓄水池安全卫生保护工作,持续强化了生活饮用水安全防护、净化、消毒管理制度落实,切实做好了饮用水水源地、泵站、蓄水池及周边的卫生保洁工作;坚持每周四次对饮用水进行监测化验,并严格按照《生活饮用水卫生标准》对供水设施落实清洗、消毒、检修,确保了职工饮用水达到安全卫生,使公司职工真正喝上了安全水、卫生水、放心水、健康水。
二、以建设“美丽幸福**家园”为主线,持续抓好综合整治
一是持续开展“两整两清”环境面貌综合治理活动。扎实推进“和谐新安”人文环境创建,先后组织“两整两清”大检查4期,查处各类问题259条,落实罚款2760元。同时,以“查隐患、查消防、查安全”;“查反复、反复查”;“查盲点、查暗点、查死角”等多样性和系统性检查相结合,切实做到时时检查不断线,实现了地面安全和地面环境的“双提高”,保证了矿井的安全、和谐、美丽。
二是持续加强日常监督检查与考核。为强化日常管理,我们完善出台了《食堂夜间服务和管理的补充意见》,坚持在薄弱时间采取了不定时、不通知的检查方式进行夜查和抽查,并以通报的形式公布。近期我们共组织检查12次,查处问题165条,落实责任罚款2600元,有效地提升了食堂在薄弱时间的服务质量。 三是持续抓好“440”便民服务平台。
第三篇:后勤总公司物业客户服务联系接待日活动方案
一、活动时间:
2010年11月18日
二、活动地点
上家属区中门2门岗
三、活动内容:
物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:
1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。
2、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。
3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。
4、需要报修的,请填写“物业保修登记表”。
5、接受、解释、转告其他意见咨询。
四、场地安排
1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅,并摆放2幅宣传kt板(服务内容、宗旨及温馨提示)。
2、在门岗内设立接待处,提供茶水及取暖设备。
物业管理中心
客户服务部
后勤总公司物业客户服务联系接待日
服 务 内 容
为了加强与家属区客户联系沟通,收集客户意见,了解客户需求,不断提高物业服务质量,后勤总公司物业客户部现实施服务联系接待日活动,服务内容如下:
一、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。
二、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。
三、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。
四、接受、解释、转告其他意见咨询。
后勤总公司物业客户服务部
二00九年十一月十八日
后勤服务总公司物业管理中心
服务理念:
您的满意是我们的永恒追求
服务承诺:
优质、高效、专业、诚信
服务范围:
教学区、家属区物业
服务宗旨:
敬业报校 诚信服务 保障有力 追求卓越
温馨提示:
一、防止家用电器故障引起火灾。正确使用电源线,不私拉乱设电线,不违章使用各种电器设备,保证安全用电。
二、保持楼道畅通。请广大居民不要将废纸箱等杂物堆放在楼道内,避免火灾发生并消防通道畅通。外出时关闭电源开关,燃气阀门,切断各种火灾隐患,做好冬季防火、防盗、预防自然灾害等自防工作。
三、请保护环境卫生,良好的居住环境靠大家一起来创造。
四、外出时管理好自己的宠物,防止发生宠物咬人事件。
五、请及时清理摆放在阳台及室外空调台上的物品,勿将任何物品抛出窗外,避免高空坠物事件造成人身财产损失。
六、停车时,请将贵重物品及现金随身携带,关好车门窗,锁好防盗锁及报警器。
业主、住户信息收集表
尊敬的业主、住户,您好!
为更好地为您及您的家人提供及时、周到、.安全、有针对性的物业服务,共同创建和谐社区,人文居所,同时方便在紧急情况下及时取得点对点的联系,我司需要建立全面准确的业主档案.烦请您或您的家人提供本表所需信息,我们将以严谨的职业态度对收集的信息严格保密。
一、业主、住户信息:
房号:_________________ 收集时间:____________ 收集人:_______________
1、主要家庭成员
姓名
性别
学历
出生年月日
联系方式
工作单位
2、其它常住人员信息(指保姆、外来人员及租赁人员)
姓名
性别
身份证号
联系方式
备注
3、紧急联系方式
如您的物业发生紧急事故或物业室内出现紧急情况,而物业公司无法与您本人取得联络时,可联络下列人士:
姓名:______________ 性别:______________ 与业主关系:________________
联系方式:_______________________________________________________________
注:联系方式包括固定电话(家庭/办公)、手机、电子邮箱、qq号等。
二、拥有车辆状况
如目前拥有私家车,请完善下列信息:
车牌号: 停放区域和车位号: 主要驾驶员:
谢谢您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意,幸福安康!
重庆交通大学后勤服务总公司
二○○九年十一月
物业报修登记及意见统计表
序号
姓名
联系方式
报修内容
意见及建议
处理回访
1
2
3
4
5
6
7
8
第四篇:公司后勤各岗位职责
岗位:人力资源经理
岗位职责:
1、 负责制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;
2、 遵循政府有关部门的劳动法规,组织制定、执行、监督公司人事管理制度、流程、岗位职责;。
3、 负责公司全面的人事工作,制定招聘计划、招聘程序,维护和拓展招聘渠道;
4、 做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作;
5、 根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出),经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置;
6、 根据公司的相关流程,办理公司所有员工的入职、离职、转正、续签和职位变动,处理人事劳动纠纷;
7、 监督和协调公司各部门对各项制度的执行和管理工作,完善公司员工关系管理及团队建设;
8、 负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿; 落实员工福利、奖金等的正确发放;
9、根据公司对绩效管理的要求,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题;
10、积极完成上级领导交代的其他工作任务;
任职要求:
1、 本科及以上学历,人力资源管理相关专业;
2、 丰富的人事行政工作经验;
3、 思路清晰,有很强的分析问题和解决问题的能力,有一定的创新能力;
4、 考虑问题全面细致,良好的沟通能力,工作认真负责,有很强的敬业精神;
5、 熟练运用办公软件和设施,良好的文字和语言表达能力;
6、 很强的团队合作精神,较好的团队建设经验与能力;
岗位:招聘经理
岗位职责:
1、根据公司业务发展需求,收集、汇总所负责部门或地区人力需求并制定招聘计划;
2、为所负责的部门或地区提供招聘支持与协调(招聘的实施、面试、评估、offer发放、通知入职等);
3、开发招聘渠道,汇总并评估各招聘渠道的试用情况,并维护良好的合作关系;
4、参与制定、跟进所负责部门、地区的招聘预算及试用情况;
5、协助招聘总监建立和完善公司招聘管理制度及流程,并严格贯彻执行;
6、以及领导交于的其他工作; 任职资格:
1、国家统招本科及以上学历;
2、熟悉各类招聘面试技巧与方法;
3、熟悉企业招聘流程及招聘渠道;
4、有3-5年招聘或人力资源工作经验(有猎头顾问从业经验优先);
5、良好的职业道德和职业操守,善于沟通与协调能力;
6、具有抗压能力和很强的责任感和事业心,良好的团队合作精神;
岗位:人力资源主管
岗位职责:
1、负责指导区域各分公司完成招聘任、员工关系、绩效考核、薪酬福利等;
2、利用各种资源,开拓和完善各种人力资源招聘渠道,发布招聘信息;
3、独立完成人才简历甄别、意向沟通、情况跟踪、面试约见、背景调查等招聘各环节及具体实施工作;
4、协助建立和完善公司的招聘流程和招聘体系。
5、协助完善和落实人力资源管理相关制度和流程,协助建立和优化区域平台人事管理秩序;
任职资格:
1、统招本科及以上学历;
2、3年以上中大型企业人力资源管理经验;
3、熟练掌握国家法律法规,熟悉人力资源管理理论;
4、良好的职业素养,较强的人际沟通、协调能力,高度的团队精神,责任心强;
岗位:招聘主管 岗位职责:
1、 根据公司业务发展需求,收集、汇总所负责部门或地区人力需求并制定招聘计划;
2、 为所负责的部门或地区提供招聘支持与协调(招聘的实施、面试、评估、offer发放、通知入职等);
3、 开发招聘渠道,汇总并评估各招聘渠道的试用情况,并维护良好的合作关系;
4、 参与制定、跟进所负责部门、地区的招聘预算及试用情况;
5、 协助招聘总监建立和完善公司招聘管理制度及流程,并严格贯彻执行;
6、 以及领导交于的其他工作; 任职资格:
1、 国家统招本科及以上学历;
2、 熟悉各类招聘面试技巧与方法;
3、 熟悉企业招聘流程及招聘渠道;
4、 有3-5年招聘或人力资源工作经验(相关行业优先);
5、 良好的职业道德和职业操守,善于沟通与协调能力;
6、 具有抗压能力和很强的责任感和事业心,良好的团队合作精神;
岗位:人力资源专员
岗位职责:
1、负责公司员工入职、离职、转正调岗等相关人事工作的办理;
2、负责人事档案及花名册员工信息的更新及管理;
3、完成分公司各岗位招聘任务;
4、按照各招聘网站发布招聘岗位、维护招聘渠道;
5、负责公司员工每月考勤和工资核算;
6、及领导交代的其他工作;
任职要求:
1、统招专科及以上学历,相关专业;
2、熟悉人力资源管理体系,熟悉国家劳动法律法规;
3、1年以上人力资源相关工作经验;
4、熟悉使用相关办公软件;
5、工作认真负责,抗压能力强;
6、具有良好的职业道德修养和敏锐的洞察能力;
岗位:招聘专员
岗位职责:
1、根据公司发展需求和人员编制,制定招聘计划,完成招聘任务;
2、负责筛选简历、执行首轮面试及面试流的程安排;
3、负责招聘流程与系统的管理与控制,提升招聘效率;
4、与用人部门确认合适候选人、执行offer的发放流程的跟进及背景调查;
5、负责统筹协调管理全国分公司招聘费用流程及费用审批、职能岗候选人复试流程;
6、维护建立公司人才库、建立后备人才选拔方案和人才储备机制;
7、以及领导交于其他工作; 任职资格:
1、统招本科及以上学历、人力资源等相关专业;
2、 1-3年工作经验;(相关金融行业优先)
3、具有良好的沟通能力及协调能力、熟悉各类招聘面试技巧与方法;
4、良好的职业道德和职业操守,善于沟通与协调能力;
5、具有抗压能力和很强的责任感和事业心,良好的团队合作精神;
岗位:培训经理
岗位职责:
1、根据公司的发展战略和销售计划,形成相应的经营策略,并根据本公司实际状况,为公司重大营销决策提供建议和支持;
2、确保各项指标有效地执行,完成公司制定的销售计划,达成业绩要求;
3、负责管理公司经理团队的业务活动,并提供专业的辅导与训练;
4、定期、准确向高层提供有关情况,并完成工作报告;
5、管理和领导理财团队,提升各团队成员的综合素质和专业水平; 任职资格:
1、 大专以上学历,营销、管理、金融等专业优先考虑;
2、5年以上金融行业工作背景,至少3年的团队管理经验,具有金融行业团队管理、长期维护金融大客户经验者优先;
3、熟悉各类理财产品,对各类投资市场有深刻理解,具有敏锐的市场洞察力和准确的业务分析能力,能够对城市客户资源进行定位并制定开展有效地战略计划;
岗位:培训主管
岗位职责:
1、根据公司的发展战略,搭建培训体系、培训制度等相关流程;
2、根据公司的业务,负责新业务的课件研发及员工培训;
3、定期对公司员工进行培训需求统计,并根据需求制定针对性的培训计划进行相关培训;
4、了解行业,分析比较不同公司的业务,拓展员工业务,提高业务能力;
5、协助培训总监制定培训规划;
6、针对培训内容组织员工培训效果考核反馈,加强培训效果;
7、对公司其他形式的培训及活动给予支持; 任职要求:
1、本科及以上学历,在金融类相关培训经验3年以上经验(保险行业优先)
2、性格开朗,具有沟通和组织协调能力,团队合作精神;
3、具备课程开发能力和培训技巧,善于挖掘培训需求及专业培训技能;
4、熟练运用办公软件;
5、可出差;
6、良好的职业道德和职业操守,具有抗压能力和很强的责任感和事业心;
岗位:培训专员
岗位职责:
1、 主动推进公司及各部门内部日常培训项目,并进行培训效果跟踪;
2、 配合上级主管做好内部培培训组织和安排工作;
3、 能独立完成日常公司内部基础培训;
4、 部门领导安排的其它培训相关事宜; 任职要求:
1、 熟悉培训项目从准备到最后效果评估的过程;
2、 组织实施或参与过比较大型的培训活动;
3、 沟通能力和表达能力;
岗位:综合管理经理
岗位职责:
1、执行、完善行政管理制度,并监督执行情况;
2、负责公司会议、活动的组织安排,并对会议议定事项进行催办、落实;
3、负责公司办公类资产(固定资产及低值易耗品)管理,包括采购及供应商管理;
4、负责所管辖范围内新新职场选址、装修、家具购买筹建工作;
5、负责保管、办理公司各项证照,行政各项费用的把控;
4、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作;
5、检查、督促、指导所管辖分公司的行政管理及行政制度执行情况,提升后勤服务意识、提升企业文化,增强员工的团队凝聚力;
6、负责部门团队建设,重视人才培养,指导、鼓励、带领团队共同进步;
7、公司领导交办的其它工作;
任职要求:
1、工商管理、行政管理等相关专业本科以上学历;
2、6年以上行政管理工作经验,同等职位3年以上工作经验;
3、熟悉行政管理、有金融行业行政管理经验者优先;
4、具有极强的判断决策能力,沟通能力、外联公关能力,计划执行能力,组织协调能力;
5、高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的管理、协调、组织与开拓能力;
6、形象气质佳,谈吐灵活,思维敏捷,较强的观察能力和应变能力;
岗位:综合管理主管
岗位职责:
1、执行公司下发的有关行政相关制度,对所辖范围各分公司做好上传下达工作;
2、督促并检查所辖区域或经营管理部范围内行政管理规章制度、后勤管理制度的贯彻执行;
3、依据公司行政管理制度,通过组织、协调和统筹,满足所辖范围内各分公司的行政服务需求;
4、负责所管辖范围内各分公司固定资产的盘点与管理,行政费用的审核和成本控制;
5、负责所管辖范围内新公司筹建工作,包括临时、固定职场的租赁,合同金额的审核,装修费用的审核,装修进度的跟进直至分公司进场;
6、负责各分公司行政合同的备案工作;
7、及领导交代的其他工作;
任职要求:
1、本科及以上学历,行政管理及相关专业;
2、熟悉行政工作流程及现代化管理与办公;;
3、3年以上工作经验,金融行业者优先考虑;
4、具有较高的责任感与严谨的工作态度,保密意识强;
5、良好的协调沟通与组织统筹规划能力,工作认真仔细,能够承受较大的工作压力; 岗位:综合管理专员
工作职责:
1、负责办公室日常办公制度维护、管理;
2、负责办公室各部门办公后勤保障工作;
3、组织公司内部各项定期和不定期集体活动;
4、负责公司固定资产管理;
5、负责协助部门领导进行分公司筹建等有关行政工作;
6、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
7、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会议组织、文体活动安排等;
8、负责公司行政公文的撰写;
9、完成上级交办的其他事务;
任职要求:
1、性格开朗,形象气质佳;
2、统招本科以上学历,行政管理、人力资源管理、工商管理等专业优先;
3、具有两年以上相关工作经验;
4、熟练使用常用办公软件,文字功底上佳;
5、具备较强的统筹能力;
岗位:市场经理
岗位职责:
1、 根据公司的战略计划和市场反馈信息,策划销售市场推广方案,提供渠道支持;
2、 对市场推广、公关、活动等方面实施方案;
3、 负责全国市场营销、市场活动的整体策划、组织实施和统计汇报工作;
4、 负责全国市场费用审批及把控,并提出完善的建议;
5、 统计,月度、季度、的市场费用汇报;
6、 负责业务端礼品、物料等选型、设计和管理;
7、 获取相关行业竞争对手分析、市场活动效果分析等,提供信息支持及管理意见;
8、 负责公司的市场活动开发及商务洽谈;
任职要求:
1、 本科及以上学历,金融、市场营销及相关专业;
2、 5年以上相关工作经验;大型金融企业同等职级优先;
3、 具有良好的媒体资源、市场合作商资源;
4、 有较强的策划能力,抗压能力强;
5、 有较好的创新和沟通能力,有团队合作精神,具有高度责任心、乐于接受挑战;
岗位:市场主管
1、负责区域所辖范围内竞争对手、市场环境调研及数据统计工作;
2、负责所辖各分公司市场费用预算审核、费用申请审核及费用报销审核;
3、负责所辖各分公司市场营销和活动方案的撰稿审核工作;
4、负责各分公司产品的市场调研工作;
5、负责跟踪所辖各分公司申请的线下活动的落地执行工作;
6、负责统计所辖各分公司物料和广告供应商的监管、监督费用的合理使用工作;
任职要求:
1、 熟悉行政工作流程及现代化管理与办公;
2、 具有较高的责任感与严谨的工作态度,保密意识强;
3、 具有良好的协调沟通与组织统筹规划能力,工作认真细致,能够承受较大工作压力;
4、 性格稳重,善于平衡人际关系,服务意识强,能独挡一面;
岗位:市场专员
1、竞争对手、市场环境调研及数据统计工作;
2、负责业务团队市场费用预算进行审核;
3、市场营销和活动方案的撰稿工作;
4、公司产品的市场调研
5、线下活动的落地执行;
6、物料和广告供应商的监管、监督费用的合理使用;
任职要求:
1、两年以上市场营销工作经验;
2、熟练掌握office办公软件,良好的沟通谈判和团队协作能力;
3、工作积极主动、认真负责,敢于担当;
4、诚实守信,认同公司企业文化,公司利益高于一切,愿与公司一同成长;
5、具有敏锐的市场洞察力,有一定的组织协调能力,有责任心,诚实守信,工作细致认真,积极主动,有耐心,具备团队合作精神及服务意识;
岗位:运营经理
岗位职责
1、负责公司产品平台筹建的整体运营工作;
2、负责收集、跟进和处理公司内部提交以及运营中出现的各类问题;
3、统计、分析平台各类数据,提出改进方案,带领团队进行平台日常的维护;
4、推动各项业务发展,提升运营效益,确保运营目标的实现;
4、跟进公司相关系统的功能更新,收集各方面的需求,进行整理、筛选和汇总,并及时反馈;
5、 POS机维护(包含领用、回收等); 任职资格;
1、5年以上相关工作经验,金融行业优先;
2熟悉运营管理结构和流程,了解互联网金融业务的发展现状及趋势;
3、有较好的创新和沟通能力,有团队合作精神,具有高度责任心、乐于接受挑战;
岗位:运营主管
岗位职责:
1、负责所辖区域范围内各分公司每日运营业绩数据的统计整理;
2、负责所辖区域范围内各分公司每日运营部客户问题解答与沟通,确保各分公司业务部正常运行;
3、负责所辖区域范围内各分公司与总部日常工作的上传下达工作,保证日常工作的规范性;
4、开发并持续完善各项业务数据的统计分析模型,确保其准确性、实用性及可衡量性;
5、能够基于数据分析得到有价值的信息,为所辖区域的运营决策、人员管理等提供数据支持;
6、负责所辖区域范围内各分公司档案合同的管理;
6、负责所辖区域范围内各分公司档案合同的管理;
7、负责所辖区域范围内各分公司线下合同的使用统计,及时上报总部发送所需分公司,确保分公司线下合同的及时补给;
8、及时跟踪统计各分公司兑付表的情况,确保客户收益;
9、 POS机维护(包含领用、回收等);
任职要求:
1、3年以上金融或相关领域统计、建模工作经验,从事过业内销售工作的优先;
2、熟练掌握Excel,掌握常用函数和数据透视表,并能够用VB实现自动化处理日常工作;
3、熟练掌握sql语句;
4、熟练掌握以下软件之一:SAS、SPSS、R等;
5、为人耐心细致,工作认真,有求知欲,具敬业精神、沟通能力和团队合作精神;
岗位:运营专员
岗位职责:
1、独立完成日报及周报业务数据统计(包含临时会议所需数据的统计)
2、开发并持续完善各项业务数据的统计分析模型,确保其准确性、实用性及可衡量性;
3、能够基于数据分析得到有价值的信息,为运营决策、人员管理等提供数据支持;
4、档案合同的管理(包含领用登记、回收登记等)
5、合同档案文本的订购、兑付列表的制作;
任职要求:
1、1年以上金融或相关领域统计、建模工作经验(应届生也可,但需要有数学方面获奖或项目经历);
2、熟练掌握Excel,掌握常用函数和数据透视表,并能够用VB实现自动化处理日常工作;
3、熟练掌握sql语句;
4、熟练掌握以下软件之一:SAS、SPSS、R等;
5、为人耐心细致,工作认真,有求知欲,具敬业精神、沟通能力和团队合作精神;
第五篇:公司后勤处职责
1、负责全厂职工工作服和三班制宿舍床单、蚊帐的清洗,公司后勤处职责。
2、负责全公司员工的就浴。
3、负责全公司职工的就餐和三班制职工的夜餐供应,并定时定点送餐到生产现场。
4、负责为公司内职工供应开水,宿舍楼水泵房打水。
5、负责夏季清凉饮料和营养食品的制作和供应。
6、负责集体宿舍电视放映的管理,管理制度《公司后勤处职责》。
7、卫生管理。
8、负责公司内生活垃圾及工业垃圾的清运。
9、按环保处规划,负责公司绿化工作,并提供公司会议、办公用花草、盆景。
10、负责主干道、保洁区、绿化带的清扫保洁。
11、清洁区域必须定期打扫,保持清洁,每日不少于两次,如有外商、上级部门来厂等特殊情况,必须随时打扫。
12、完成公司领导交办的其它任务。