第一篇：电商运营实操培训
电商运营推广培训
黑龙江省电子商务培训课程总结
“飘风不终朝，骤雨不终日。”我觉得用老子的这句话形容现在的移动互联网+电商业态的发展是很贴切的，暴风不会一直持续，暴雨也不可能会持续一天，上天尚且如此，更何况人力，对于事物，用话语去描述总是片面的，简单的例子，电商的业态发展，至今已形成子电商行业，像微商，移动电商，社群电商，垂直电商等等，谁敢说用几句话就可以说明其本质，电商吵得再热，也会有沉静下来的时候，这时你会说现在是机会啊，先进入就会抢占先机，是，我也承认是对的，可前期的高收益也是会伴随着高风险的，就像淘宝刚开始盛行的时候，很多卖家争着进入，最后剩下的没有几个而已，而剩下的也真是牛逼的，现在传统企业都在争着转型去做电商，在转型前要知道你的企业适不适合做电商，就算做成了，要付出多少，有人说运用电商的手段可以更好的营销，这我也承认，可有些行业就真的不适合做电商，衡量好即可。我认为有些企业就应该踏踏实实的做传统行业，再和电商业的公司进行对接，何必搞的，不懂还去试水，装的像大头虾似得，真是没必要。
互联网正以极速的方式改变着人们的生活方式，那么究竟是生活模仿营销，还是营销模仿生活，每天从早到晚，彼此间都在接受着营销信息，门口卖早餐的，班车上的广告等等都在影响着我们的生活，营销信息可以说是无孔不入，都在企图改变着我们的认知，可反过来我们的生活也需要营销信息的存在，本身就没有什么对与错的问题，因此陶博老师提出互联网+的概念，而不是+互联网，前者是基于互联网的前提下进行的一切生产活动，而后者强调的是在原有基础上进行互联网资源的整合，两者从根源本质上是不同的意义。陶博老师强调要以互联网的思去做事情，这点是必要的，现在是整合资源，抢占资源的境况，对于资源的整合就更需要互联网思维去做事，运用互联网思维去选择项目，去经营人脉，去管理团队等。
那既然是进入互联网，由于互联网是个虚拟的世界，其是具有本质和本质属性的，规律就是规律，任何想企图改变规律的人必将会被规律所灭，因此陶博老师提出，既然要做互联网，就要知道互联网的本质，互联网因其本身独特的分享性，实时性，信息整理，互动性等决定了其会快速传播，再其快速传播的过程中在结合信息的营销就会产生价值，那陶博老师强调说，既然是做互联网，由于互联网是虚拟的，那提供的产品和服务要怎么变现呢?这就要基于平台的选择和受众的分析及产品的定位，及商业本质和规律的考虑，对于平台而言，陶博老师提出有电商聚合平台和分众类平台等，像淘宝、天猫和京东的这样的聚合电商平台，在淘宝上的用户基本是基于贪便宜的心理存在的，因此你去淘宝上卖一些高价的产品，销量就不是很可观的，虽然淘宝现在提出要走品质化的路线，可是淘宝的用户群依然没有改变，而天猫是基于淘宝的基础上产生的，其本质上是在吸淘宝的血;而京东相对来说是有一些贵族血统，在京东上面卖些品质产品还是可以的，对于这样的聚合式平台，企业要结合自身的情况去选择就可。
陶博老师又提出，淘宝经过十多年的过渡后，已经逐渐演变成在花钱买流量，而现在出现的微博，微信，微信公众帐号等是在养流量，这从本质上是不同的，由于人们生活习惯的改变，就必然会产生新的营销方式，现在更倾向于利用碎片化的时间，强关系，潜意识去寻找信息，而分众平台恰好可以做到碎花化营销，既然是营销就离不开人，有人聚集才会产生价值，而如何通过分众平台获取流量则是重要的一步，你可以通过软件去大批量的加人，可是这会出现两个问题，就是一是流量不精准，而是后期维护成本相对很高，因此陶博老师又提出，对于各个平台的特性和受众分析就显得特别重要，这对于产品的营销和用户群的开发则显得很关键，对于微信而言，微信上更多的人是发些心灵鸡汤、不嘚瑟会死 、吸引别人的关注的这样的一类人群，微博上更大程度上是倾向于小资情怀，对世界不满，但又无力改变，qq更倾向于学生，屌丝，大龄妇女等等，那对于这些平台吸引粉丝的时候要注意是去吸引粉丝还是让粉丝来找我，这是个关键问题。但是同样重要的要注意各个平台的变现方式，任何营销的目的都是获得客观的变现，而不同平台的变现方式则不一样，想知道不同平台的变现方式请问陶博老师。
互联网的增长力，爆发力更多体现在裂变上，而现阶段的分众平台更加倾向于体现了互联网的裂变本质，呈现出指数性的爆发式增长，而决定裂变能力的根本在于选品，符合条件的产品的裂变能力是惊人的，满足裂变能力的产品标准：
挑选商品:1.本身就可以获得流量，获取流量的能力 2.本身具有裂变的能力。有裂变的潜能和重购的可能
3.品质，销售的不是产品，是对产品的理解和诠释，卖的是什么弄清楚 任何别人的成功都是不可复制的，每个人都有每个人各自的活法，其不尽相同，就像店铺扶持爆款一样，同样的方法不一定适合你，这时你会说，我也是按照他那样做的，为什么没成功，好了，答案是，那是别人!
那如何定位你的位置构建模式呢》》陶博给出了答案，他的核心点之一是，任何事物都是有其固有形态的，他把其成为城市的概念，在现实中一座成熟的城市要有楼房，汽车，百货，街道，洗浴，等等，那类比到虚拟世界中，对于构建虚拟世界的城市同样是存在各自这样的连结的，就像百度充当了或许信息的途径，分众平台如微信，微博等充当了个人住所的途径，等等了，而你要运作的商业模式是基于基础设施的连结还是原有功能的升级，完全看各自企业如何定位，而陶博同学最想完善的是基础设施物流的建设，其认为线上没有线下的连结，线下没有线上的反馈 ，并且正在试图打通。
这次的分享总结就到这里，由于在计波老师讲课时，本人因有事没有听到，就不能对其进行总结了，深表抱歉!
以上总结，均属个人总结，如有错误之处和误解各位讲师的地方，请指正，谢谢了!
黑龙江省电子商务培训课程总结
“飘风不终朝，骤雨不终日。”我觉得用老子的这句话形容现在的移动互联网+电商业态的发展是很贴切的，暴风不会一直持续，暴雨也不可能会持续一天，上天尚且如此，更何况人力，对于事物，用话语去描述总是片面的，简单的例子，电商的业态发展，至今已形成子电商行业，像微商，移动电商，社群电商，垂直电商等等，谁敢说用几句话就可以说明其本质，电商吵得再热，也会有沉静下来的时候，这时你会说现在是机会啊，先进入就会抢占先机，是，我也承认是对的，可前期的高收益也是会伴随着高风险的，就像淘宝刚开始盛行的时候，很多卖家争着进入，最后剩下的没有几个而已，而剩下的也真是牛逼的，现在传统企业都在争着转型去做电商，在转型前要知道你的企业适不适合做电商，就算做成了，要付出多少，有人说运用电商的手段可以更好的营销，这我也承认，可有些行业就真的不适合做电商，衡量好即可。我认为有些企业就应该踏踏实实的做传统行业，再和电商业的公司进行对接，何必搞的，不懂还去试水，装的像大头虾似得，真是没必要。
互联网正以极速的方式改变着人们的生活方式，那么究竟是生活模仿营销，还是营销模仿生活，每天从早到晚，彼此间都在接受着营销信息，门口卖早餐的，班车上的广告等等都在影响着我们的生活，营销信息可以说是无孔不入，都在企图改变着我们的认知，可反过来我们的生活也需要营销信息的存在，本身就没有什么对与错的问题，因此陶博老师提出互联网+的概念，而不是+互联网，前者是基于互联网的前提下进行的一切生产活动，而后者强调的是在原有基础上进行互联网资源的整合，两者从根源本质上是不同的意义。陶博老师强调要以互联网的思去做事情，这点是必要的，现在是整合资源，抢占资源的境况，对于资源的整合就更需要互联网思维去做事，运用互联网思维去选择项目，去经营人脉，去管理团队等。
那既然是进入互联网，由于互联网是个虚拟的世界，其是具有本质和本质属性的，规律就是规律，任何想企图改变规律的人必将会被规律所灭，因此陶博老师提出，既然要做互联网，就要知道互联网的本质，互联网因其本身独特的分享性，实时性，信息整理，互动性等决定了其会快速传播，再其快速传播的过程中在结合信息的营销就会产生价值，那陶博老师强调说，既然是做互联网，由于互联网是虚拟的，那提供的产品和服务要怎么变现呢?这就要基于平台的选择和受众的分析及产品的定位，及商业本质和规律的考虑，对于平台而言，陶博老师提出有电商聚合平台和分众类平台等，像淘宝、天猫和京东的这样的聚合电商平台，在淘宝上的用户基本是基于贪便宜的心理存在的，因此你去淘宝上卖一些高价的产品，销量就不是很可观的，虽然淘宝现在提出要走品质化的路线，可是淘宝的用户群依然没有改变，而天猫是基于淘宝的基础上产生的，其本质上是在吸淘宝的血;而京东相对来说是有一些贵族血统，在京东上面卖些品质产品还是可以的，对于这样的聚合式平台，企业要结合自身的情况去选择就可。
陶博老师又提出，淘宝经过十多年的过渡后，已经逐渐演变成在花钱买流量，而现在出现的微博，微信，微信公众帐号等是在养流量，这从本质上是不同的，由于人们生活习惯的改变，就必然会产生新的营销方式，现在更倾向于利用碎片化的时间，强关系，潜意识去寻找信息，而分众平台恰好可以做到碎花化营销，既然是营销就离不开人，有人聚集才会产生价值，而如何通过分众平台获取流量则是重要的一步，你可以通过软件去大批量的加人，可是这会出现两个问题，就是一是流量不精准，而是后期维护成本相对很高，因此陶博老师又提出，对于各个平台的特性和受众分析就显得特别重要，这对于产品的营销和用户群的开发则显得很关键，对于微信而言，微信上更多的人是发些心灵鸡汤、不嘚瑟会死 、吸引别人的关注的这样的一类人群，微博上更大程度上是倾向于小资情怀，对世界不满，但又无力改变，qq更倾向于学生，屌丝，大龄妇女等等，那对于这些平台吸引粉丝的时候要注意是去吸引粉丝还是让粉丝来找我，这是个关键问题。但是同样重要的要注意各个平台的变现方式，任何营销的目的都是获得客观的变现，而不同平台的变现方式则不一样，想知道不同平台的变现方式请问陶博老师。
互联网的增长力，爆发力更多体现在裂变上，而现阶段的分众平台更加倾向于体现了互联网的裂变本质，呈现出指数性的爆发式增长，而决定裂变能力的根本在于选品，符合条件的产品的裂变能力是惊人的，满足裂变能力的产品标准： 挑选商品:1.本身就可以获得流量，获取流量的能力 2.本身具有裂变的能力。有裂变的潜能和重购的可能
3.品质，销售的不是产品，是对产品的理解和诠释，卖的是什么弄清楚 任何别人的成功都是不可复制的，每个人都有每个人各自的活法，其不尽相同，就像店铺扶持爆款一样，同样的方法不一定适合你，这时你会说，我也是按照他那样做的，为什么没成功，好了，答案是，那是别人!
那如何定位你的位置构建模式呢》》飞鱼团队的陶博给出了答案，他的核心点之一是，任何事物都是有其固有形态的，他把其成为城市的概念，在现实中一座成熟的城市要有楼房，汽车，百货，街道，洗浴，等等，那类比到虚拟世界中，对于构建虚拟世界的城市同样是存在各自这样的连结的，就像百度充当了或许信息的途径，分众平台如微信，微博等充当了个人住所的途径，等等了，而你要运作的商业模式是基于基础设施的连结还是原有功能的升级，完全看各自企业如何定位，而陶博同学最想完善的是基础设施物流的建设，其认为线上没有线下的连结，线下没有线上的反馈 ，并且正在试图打通。
第二篇：跨境电商培训之平台运营思维怎么调整
2017年喵星人崛起计划
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跨境电商培训之平台运营思维怎么调整
这一期的跨境电商培训给大家带来的是平台运营思维怎么调整。
有卖家询问，为什么我什么都没调整，店铺流量却下降得厉害?
有卖家询问，为什么我的广告出价很高，却没有曝光没有流量没有转化?
有卖家询问，为什么我用关键词搜索Listing排名已经在首页，每天却仅仅只有几个订单?
有卖家询问，我仅仅一封邮件回复晚了，账号表现中邮件回复时效就严重超标，找客服申诉，也不可移除，我该怎么办?
有卖家询问，为什么我很努力很努力，却没有订单业绩一直上不去?
我后来看了这些卖家的店铺。
说自己没有调整店铺流量下降得厉害的，曾经大批量刷评，被亚马逊删除了很多评价，删除评价的过程中，亚马逊是有暗中降权的，而同时，这卖家还真的是什么都没有调整--别家的价格已经比他的低了很多，他的价格依然坚挺不动，Listing被降权，少了一部分流量，价格过高，又少了一部分流量。如此一来，流量自然下滑，即便你什么都没调整，不动不代表就一直优秀。有时候你的成功是靠自己的努力，而有时候你的失败可能是源于竞争对手在努力而你什么也没动。
说自己广告出价高的卖家，Listing做得问题多多，产品出现了很严重的偏差，在我查看时，居然还没有购物车。卖家并没有意识到购物车是广告的基本条件，也没有认真的审查自己的产品的各方面细节和各项指标。
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说自己Listing排名首页却没有太多销量的，卖家自己在用一个比较偏的词语搜索，而同时，卖家的产品虽然漂亮，却有点偏离了大众色，一个非常绚丽的小众色彩，基本上也决定了它的销售天花板就横在那里了。
为自己一封邮件回复晚造成账号表现指标超标的卖家，无论怎么都没有想到，在亚马逊很少的几封客服邮件中，既要求我们尽可能按时回复，而如果邮件超时，亚马逊在邮件的末尾其实给我们留了可以挽回的一个按钮，我在之前的文章中曾经写到过，我在课堂的分享中每次都讲到过，但这些技巧，其实就是一张纸的差距，不知道时，如隔一座山，而捅破这张纸，一下子看透天。
诉说自己很努力却业绩上不去的卖家，店铺里面仅仅有为数不多的几款产品，如果扣除重复的，总共只需要四个词语就可以概括了他店铺的全部，四个也好吧，每条Listing都漏洞百出，图片不好，拼写错误，语句不通，标点不规范，看完后，我实在不知道卖家所谓的努力是指什么。
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每天都会遇到不少卖家，询问不少关于运营中的问题，有些问题，我非常喜欢回答，因为那些问题能够让我思考很多，在思考的过程中，对运营的知识和技巧更加全面和娴熟，而有些问题，确实让我不知如何应答，原因很简单，就像上面的这些问题，如果不是我自己赖着脸要求查看他们的店铺，我是没有办法给出答案的。
面对类似的情况时，我总在想一个问题，运营，真的是一个多维度的工程，它需要你从多角度多层面去考虑，如果仅仅只是看到一个层面的东西，
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是远远不够的，既不能让你发现问题根本之所在，又不能让你找到解决问题的有效方法。
比如，当你感叹一个产品卖不动时，你是否考虑过以下问题：这个产品本身的市场容量如何?你的定价是否有优势?你的Listing是否优化到了极致?你是否合理的投放了广告引流?和竞争对手对比你是否比竞争对手的更出色?等等等等，如果把这些问题再拆分开来，每一个问题又会有无数个小的问题，而每一个问题都是你在运营中需要考虑的一个细节点，如果你能够把这些细节点一个个串起来，你会发现，你对产品的理解更深刻了，你对市场的了解更透彻了，你对竞争对手了如指掌了，这时候，你甚至不需要向别人求教，就已经知道该怎么做了。因为，很多时候，问题本身就是答案 亚马逊大卖家秘籍：http:///47yMuY
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第三篇：跨境电商 实操测试
单选题(分值：1分) 得分：
0 分
阿里巴巴国际站平台中，数据分析的三大重要维度是( )
A、 曝光、点击、访客
B、 曝光、访客、反馈
C、 曝光、点击、反馈
D、 访客、点击、反馈
2. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分
后台数据中的曝光指的是( )
A、 产品被看到的次数
B、 产品被点击的次数
C、 产品被太阳照射的次数
D、 产品或公司信息被买家看到的次数 3. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
产品___天以上为零效果将会被统计在数据管家零效果产品当中( )
A、 15 B、 30 C、 90 D、 180 4. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分 知识产品侵权扣24分会有什么处罚( )
A、 严重警告
B、 搜索屏蔽7天&旺铺屏蔽7天
C、 搜索屏蔽14天&旺铺屏蔽14天
D、 关闭账号
5. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分
关键词选择的标准是( )
A、 三个单词组成
B、 关键词与产品匹配
C、 热搜词都可以用
D、 品牌词可以使用
6. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分
如何判断关键词与产品的相关性( )
A、 在阿里前台能搜索到相同款式即可
B、 查看阿里前台前10页产品的款式
C、 主要看阿里前台搜索排名前5款产品是否匹配即可
D、 在阿里前台搜索出现相同款式较多的即可 7. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
访客详情中浏览量是指访客访问____或_____的次数( )
A、 旺铺和公司信息页面 B、 旺铺和产品页面
C、 产品和公司信息页面
D、 旺旺和公司信息页面 8. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
以下哪个信息是访客详情查看不了的( )
A、 访客来源地域
B、 访客邮箱
C、 访客使用词
D、 D、访客行为
9. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
增加产品二次引流的操作是( )
A、 多发产品
B、 发产品时6张产品图片尽可能放满
C、 发产品时3个关键词尽可能放满
D、 模板中更多产品板块加超链接 10. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
属于旺铺首页的主要板块的是( )
A、 产品板块
B、 客户板块
C、 自定义板块
D、 好评板块 11. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
在发布产品时，____会降低信息相关性，从而影响搜索结果，放others类目,买家在类目浏览时可能无法找到您( )
A、 重复铺货
B、 零效果
C、 类目放错
D、 180天以上零效果
12. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
在发布产品时，基本信息板块包括产品名称、产品关键词和____( )
A、 产品属性
B、 发货时间
C、 产品模板
D、 产品分组
13. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
在发布产品时，关于产品属性中的自定义属性说法正确的是( )
A、 必须填满10个
B、 至少填写1个
C、 可填可不填
D、 必须填满3个
14. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
阿里巴巴国际站平台上的产品图片的原则是( )
A、 长方形饱满展示
B、 正方形饱满展示
C、 产品右上角展示
D、 产品左下角展示
15. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
信用保障服务的主要优势是( )
A、 提高用户体验
B、 提高阿里巴巴知名度
C、 增加阿里巴巴流量
D、 彰显信用，促进交易
16. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
卖家交易等级包含了哪个订单的交易数据( )
A、 淘宝订单
B、 在线批发订单
C、 亚马孙订单
D、 1688订单
17. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
推广评分只有0星，对于这种情况，可以进行_____( ) A、 优化产品模板
B、 优化产品属性
C、 根据关键词找匹配的产品新发
D、 优化产品图片
18. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分
P4P推广中，关键词价格调整最佳的时间是( )
A、 早上3-4点
B、 中午11-12点
C、 下午3-4点
D、 晚上8-10点
19. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分
在阿里巴巴国际站中，首页主搜区有“Sponsored Listing”字样的产品属于( )
A、 橱窗产品
B、 P4P推广产品
C、 普通产品
D、 顶级展位产品
20. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分
阿里后台统计交易分以什么时间为准( )
A、 订单通关时间
B、 订单发货时间
C、 买家确认收货时间 D、 买家付款时间
21. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分
产品诊断优化中不影响产品诊断优化权重的是( )
A、 类目放错
B、 重复铺货
C、 信息待完善
D、 180天以上零效果
22. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
e-checking这种支付方式每笔订单的手续费是多少( )
A、 10美金
B、 15美金
C、 20美金
D、 25美金
23. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分
下面四句话中表达正确的是( )
A、 包含材质的关键词是精准的关键词
B、 热门搜索里的关键词都可以发布到平台上
C、 关键词搜索热度是100可以发布在平台上
D、 包含品牌的关键词不能随便发布在平台上，避免侵权问题 24. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分
热门搜索词版块可以看到以下哪个数据( )
A、 产品个数
B、 关键词使用数
C、 卖家竞争度
D、 买家搜索次数
25. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分
数据管家我的效果中点击指的是( )
A、 阿里旺旺被点击的次数
B、 旺铺和产品被点击总次数
C、 旺铺被点击的次数
D、 产品被买家点击的次数 26. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
橱窗产品的直接优势是( )
A、 点击率更高
B、 询盘更高
C、 排名更靠前
D、 稳定在搜索第一页
27. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分
以下哪个地方不能进行橱窗的调整( ) A、 数据关键-我的产品
B、 营销中心-橱窗
C、 旺铺首页-橱窗产品
D、 产品管理-管理橱窗产品 28. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
我的词按照是否作外贸直通车推广、____、是否有曝光3个维度筛选( )
A、 是否已设置为关键词
B、 是否设置为橱窗
C、 是否有反馈
D、 是否有点击
29. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
平台付费服务不包括( )
A、 旺铺banner B、 顶级展位
C、 p4p产品
D、 固定排名
30. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
发布产品中的填写完整度包含：基本信息、产品详情、交易信息以及( )
A、 价格
B、 产品属性
C、 内页模板 D、 物流信息
31. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
在发布产品时，交易信息中设置价格若选择根据数量设置价格，则须填写最小计量单位。若选择FOB一口价，则须填写FOB价格和_____( )
A、 MOA B、 最小起订量
C、 RFQ D、 最大起订量
32. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
在发布产品时，物流信息板块包括港口、______、发货时间和常规包装共4项( )
A、 产品名称
B、 产品属性
C、 供货能力
D、 产品价格
33. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分
_____是买家搜索的第一匹配要素，决定了买家是否能精准的搜索定位到产品，换句话说(同等产品信息质量的前提下)该项书写是否专业，决定了你的产品排名是否靠前( )
A、 产品名称
B、 关键词
C、 起订量
D、 产品价格 34. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
产品属性是对产品____及____的标准化提炼，便于买家在属性筛选时快速找到产品( )
A、 价格和特征
B、 价格和参数
C、 特征和关键词
D、 特征和参数
35. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
不属于一达通服务的是( )
A、 外汇服务
B、 通关服务
C、 推广服务
D、 物流服务
36. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
产品发布前需要做的准备工作包括( )
A、 公司名称准备、人员准备
B、 人员准备、产品图片准备
C、 产品图片准备、产品内页模板准备
D、 公司名称准备、产品内页模板准备 37. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分 对于详情描述，正确的是( )
A、 详情描述出现的文字越多，搜索结果越靠前
B、 详情描述出现的图片越多，搜索结果越靠前
C、 详情描述只可以插入前缀是alibaba的超链接
D、 详情可以放产品视频
38. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分
产品主图影响平台最直接的部分是( )
A、 曝光
B、 点击
C、 曝光到点击的转化
D、 点击到反馈的转化
39. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
信用证分批装运，如何融资( )
A、 需要一达通特批才能申请融资
B、 一次可买断全部金额
C、 分批发货的一达通不能提供买断服务
D、 如信用证项下货物分批发货分批交单，每套单据的交单金额即用单独计算是否符合单笔融资金额
40. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
不属于产品图片处理原则的是( ) A、 不能添加水印，否则会遮挡图片
B、 图片上可以放多款产品一起展示
C、 图片正方形展示
D、 产品图片添加细节图
41. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分
打造直通车爆款的好处是( )
A、 集中引流提高权重
B、 压缩发布的产品量
C、 高效快捷提高关键词星级
D、 其他三个选项都正确
42. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
信保订单的流程是____、买家付款、卖家发货、买家确认收货( )
A、 买家确认订单
B、 买家起草订单
C、 卖家确认订单
D、 卖家起草订单
43. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分
哪种方法可以提升信保额度( )
A、 发产品
B、 充值P4P C、 提高反馈 D、 临时冻结保障金额
44. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
关于P4P扣费规则中，正确的是( )
A、 出价>=扣费
B、 出价<扣费
C、 出价=扣费
D、 出价≠扣费
45. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分
关于P4P推广流程说法正确的是( )
A、 添加关键词-关键词分组-关键词出价-推广产品设置-星级优化
B、 推广产品设置-添加关键词-关键词分组-关键词出价-星级优化
C、 关键词分组-添加关键词-关键词出价-推广产品设置-星级优化
D、 关键词出价-添加关键词-关键词分组-推广产品设置-星级优化 46. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
一份完整的报价单包含哪些内容( )
A、 价格、贸易术语、产品名称、规格、包装
B、 价格、贸易术语、产品名称、规格、包装、MOQ、付款方式、报价有效期
C、 价格、贸易术语、产品名称、规格、包装、MOQ、付款方式
D、 价格、贸易术语、产品名称 47. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
假设某家企业当前的Book的P4p前五名的价格是(50 42.5 31.2 28.6 17.7)，那么当我出价为43时候，如果被国外买家点击，扣费将不可能会是( )
A、 40.2 B、 36.8 C、 45.1 D、 33.4 48. 单选题(分值：1分) 得分：
0 分
出口综合服务(3+N)的订单，出口报关申报的发货单位应该是( )
A、 开票工厂
B、 一达通
C、 报关行名称
D、 以上都对
49. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分
按照《2000年通则》的解释，采用CIF条件成交时，货物装船时从吊钩脱落掉入海里造成的损失由哪方来承担( )
A、 卖方承担
B、 买方承担
C、 承运方承担
D、 买卖双方共同承担
50. 单选题(分值：1分) 得分：
1 分 跨境电商未来的发展呈现哪些趋势( )
A、 产业生态更为完善
B、 产品品类和销售市场更加多元化
C、 B2C占比提升，B2B和B2C协同发展
D、 其他三个选项都正确
51. 多选题(分值：5分) 得分：
5 分
以下属于平台问题产品的是( )
A、 产品审核中
B、 类目错放
C、 重复铺货
D、 180天以上零效果产品 52. 多选题(分值：5分) 得分：
5 分
影响点击量的因素有哪些( )
A、 产品图片
B、 产品基本属性
C、 产品最小起订量
D、 线上订单成交量
53. 多选题(分值：5分) 得分：
0 分
网站整体曝光偏低，以下提升方法正确的是( )
A、 旺铺重新设计 B、 开通P4P操作
C、 优化产品图片
D、 精准关键词发布
54. 多选题(分值：5分) 得分：
0 分
关于阿里国际站橱窗产品说法正确的是( )
A、 橱窗产品在旺铺首页有独立展示版块
B、 同等条件下橱窗产品曝光机会比普通产品高8倍
C、 卖家可以根据需求购买任意数量的橱窗
D、 正在展示的橱窗产品不可以编辑 55. 多选题(分值：5分) 得分：
0 分
以下关于阿里巴巴国际站关键词的说法正确的是( )
A、 产品关键词是对产品名称的校正
B、 发布产品时三个关键词必须填满
C、 选择买家常用的热门关键词，让买家快速搜索到产品
D、 关键词区分大小写
56. 判断题(分值：1分) 得分：
1 分
2015年国务院印发《关于同意设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区的批复》，标志着我国跨境电商综合试点开始。
A、 对
B、 错
57. 判断题(分值：1分) 得分：
0 分
中国跨境电商交易在 B2B、B2C、C2C 三种模式中，但跨境交易订单趋向于碎片化和小额化，未来 B2C 交易增速将超过 B2B，成为全球贸易的主流。
A、 对
B、 错
58. 判断题(分值：1分) 得分：
1 分
M在有的情况下指经理人(Manager)，但在跨境电商领域一般指生产商或者工厂(Manufacturer)。
A、 对
B、 错
59. 判断题(分值：1分) 得分：
0 分
淘宝是B2C跨境电商平台。
A、 对
B、 错
60. 判断题(分值：1分) 得分：
1 分
Paypal是ebay旗下的支付工具，ebay是B2C跨境电商平台。
A、 对
B、 错
61. 判断题(分值：1分) 得分：
1 分
产品出现在海外买家的搜索页面中即为一次曝光。
A、 对
B、 错
62. 判断题(分值：1分) 得分：
1 分
反馈率=询盘(反馈)/访客(点击)，一般反馈率正常在10%。
A、 对
B、 错
63. 判断题(分值：1分) 得分：
1 分
国际站一个平台最多有2个主账号5个子账号。
A、 对
B、 错
64. 判断题(分值：1分) 得分：
1 分
外贸直通车是通过自主设置多维度关键词，免费展示产品信息，并通过大量曝光产品，吸引潜在买家，并按点击收费的全新网络推广模式。
A、 对
B、 错
65. 判断题(分值：1分) 得分：
1 分
Disney toys可以发布在所有做玩具的供应商平台上。
A、 对
B、 错
66. 判断题(分值：1分) 得分：
1 分
关键词是对产品名称的校正，便于系统快速识别匹配买家搜索词，能让买家尽快找到您的产品。
A、 对
B、 错
67. 判断题(分值：1分) 得分：
0 分
关键词跟产品能不能被搜索出来有关，跟产品排在第几名也有关。
A、 对
B、 错
68. 判断题(分值：1分) 得分：
1 分
数据管家包含诊断总览、知己、知行情、知买家。
A、 对
B、 错
69. 判断题(分值：1分) 得分：
0 分 阿里巴巴后台找到的关键词没有品牌侵权词。
A、 对
B、 错
70. 判断题(分值：1分) 得分：
0 分
信保订单中，买家需要付款到卖家自己的花旗银行账号。
A、 对
B、 错
71. 判断题(分值：1分) 得分：
1 分
平台首页产品排序：顶级展位—固定排名—自然排名—p4p产品—橱窗产品。
A、 对
B、 错
72. 判断题(分值：1分) 得分：
0 分
产品的视频任意添加没有数量要求。
A、 对
B、 错
73. 判断题(分值：1分) 得分：
1 分
产品发布可以填写三个关键词，无主次之分。 A、 对
B、 错
74. 判断题(分值：1分) 得分：
1 分
阿里巴巴国际站中，发布产品时，属性字段不填写或者少填写，对产品的排序不会产生影响。
A、 对
B、 错
75. 判断题(分值：1分) 得分：
1 分
3钻以下时，每笔订单金额最高统计值20,000美金;3钻及以上时，新计算的每笔订单金额最高统计值150,000美金。
A、 对
B、 错
76. 判断题(分值：1分) 得分：
1 分
一达通可以出口所有产品。
A、 对
B、 错
77. 判断题(分值：1分) 得分：
1 分
推广评分是由关键词和产品匹配后计算得出的。
A、 对 B、 错
78. 判断题(分值：1分) 得分：
0 分
一个信保订单可以分批发货，关联多个一达通订单。
A、 对
B、 错
79. 判断题(分值：1分) 得分：
0 分
详细描述板块中产品描述写的越多，搜索结果就越靠前。
A、 对
B、 错
80. 判断题(分值：1分) 得分：
0 分
采购直达(RFQ全称是reply for quotation)，是指买家为更快更好的采购自己所需要的物品，委托阿里巴巴平台寻找合适卖家，主动在平台填写的采购信息;供应商可免费查看这些RFQ，在有RFQ报价权益的情况下(点此查看报价权益)根据买家要求及时报价。
A、 对
B、 错
第四篇：跨境电商实操干货：12步搞定跨境保税进口
最近，跨境进口电商风声似乎正在一步步收紧，一方面是行邮税适用政策调整，一方面是坊间传闻聚美优品被海关点名批评，陈欧童鞋也遇到点点小麻烦。一时间，行业内风声鹤唳!Mark也知道自跨境电商进口试点以来，郑州、宁波、重庆走货十分顺畅，而最难走顺的是深圳、上海、杭州，因为后三个城市是严格按照国家的跨境进口电商监管意图办理，而其他一些口岸各自均有变通，特别是郑州，在政策上有许多突破，正是这些突破，推动了跨境电商进口的快速发展，聚美也因此获益良多。国家推动改革进行跨境电商试点，是允许试点的企业在监管之下试错，错了纠正回到正轨即可。但，跨境电商企业从聚美优品被点名批评想到了什么呢? Mark觉得，应该首要想到的是严格按照国家监管政策来运营自己的业务，做一个遵守规则的跨境电商企业。作为一个比较大型又希望长期发展的跨境电商企业，还是选择监管比较严格的试点城市去布局自己的业务，比如深圳，会是比较正确的选择，因为半途如果推倒从来，损失会更加惨重。Mark就由离鹰熊汇总部最近的前海说起，深圳推行跨境电商进口有得天独厚的条件，Mark一直说，深圳一旦流程理顺，其他区域将被风卷残云，深圳的保税区是大有可为的，理由有7点，因为：深圳改革尝试的成绩历来漂亮，政府开明敢闯敢创，开天下之先，有支持企业发展的天然土壤;
前海自贸区内企业独有的税收优惠，企业所得税优惠10%，国家不会再批;
交通优势明显(坐拥全球第
3、4大海港，全球第
1、24大货运空港，资源和竞争充分，时效高，所以价格服务就好;
背靠香港，进口资源底蕴深厚，300万+ 外贸大军形成已经数十年，国际化程度高;
一般贸易时代，全国海关70%的单在深圳，深圳海关IT技术能力和业务处理能力在整个海关系统中领先，中国海关看深圳，这句话还真是有道理的;
除了烟、酒、含药物成分的保健品、动物源性产品，其它均可走;
国检官方背书，货品更具可信度。很多人说:Mark, 深圳好大家都知道，就是不知道怎么开始入手，整个行业都是各种概念飞来飞去，没一个人实实在在地告诉咱们具体实操的干货，弄得咱们云里雾里。Mark今天给你们以深圳为例，详细阐述跨境进口电商企业备案全流程。一旦电商企业在前海备案接通流程后，出货速度1-2天，但是接通之前所需要做的工作还是比较多的，因为深圳监管比较严格，来看下整个12个环节的流程：选定一家合作的通关公司。通关公司是帮助海关确保整个流程依规进行的，跟电商企业共同承担相关违规责任，所以电商公司进入前海必须由通关公司引荐并协助申报。选择通关公司可以从既往通关经验、通关速度、IT系统级水准、商务和IT服务方案、仓内操作收费标准、配套环节费用等进行考量。目前前海已无空仓，业务较大的公司，还需要考虑通关公司剩余可用仓是否足够支持自己的业务。
海关企业备案(查验原件需电商企业亲临，约需7-30天)
国检企业备案(查验原件需电商企业亲临，需1-2天)
电子口岸卡办理(跟海关备案同步办理，深圳企业自行前往市民中心办理，约需7-15天;外地企业到当地海关即可办理)
选定支付公司签约
“三单比对”的IT系统对接(对接海关、通关公司、支付公司系统，视IT团队强弱，约需5-21天)
海关数据传输客户端安装(前往电子口岸中心办理，需1天)
产品海关、国检备案(约需2-3天)
申报入保税区(入保税区前一天)
入库(1-2天)
订单分拣发出(1-2天)
物流系统对接，发货。当然，不要忘了前置条件，电商企业想进入前海实现备案，必须满足这些条件哦：
国内企业(这也是天猫国际被迫回归的原因)
拥有正常运作的网站/网店，可做IT接口。
网站/网店已完成ICP备案(没在国内的网站你去试试备案，Mark保证你立即晕)。
通关、支付必须跟海关已准入的公司合作。目前深圳海关已准入的通关公司有十几家了，但真正能走货且有仓库的不多：
保宏(已走通，4.7万平仓中已给聚美2.7万平，小红书1万平，海豚供应链3000平米等)
前海电商供应链(已走通，可用仓2.9万平，其中平仓1.3万，仅此一家)
捷利通达(已走通，可用仓6千平)
卓鼎汇通(刚接入，还未完成测试，可用仓6千平)
亮峰(刚接入，还未完成测试，可用仓6千平)
易硕，1.8万平。深圳海关已准入的支付公司有：
易极付 快钱
中国银联
中国工商银行
易宝在深圳前海做跨境电商，就是这么复杂，就是这么严格，但严格，就意味着企业风险指数降低，就意味着安全。跨境电商进口企业，你们准备好了么?如果你们还有什么关于跨境进口通关具体的细节的问题，可联系鹰熊汇进口业务负责人CoCo的微信KJDS010进一步沟通，近期咱们也准备推出一期进口通关的培训课程，限20人，可提前预约，鹰熊汇为您的跨境商品通关保驾护航。大家会觉得奇怪，Mark你怎么这么懂进口跨境业务，哦!忘了告诉大家了，Mark一直就是在做跨境进口的，行内最大的跨境进口通关服务公司“跨境易”还是Mark给他们哥几个合伙人说了他们才开始立项做的，所以，你懂的。无论是深圳，还是杭州和上海，都是目前跨境进口试点相对规范的，作为跨境进口电商，在选择相对入手比较容易的广州、宁波、郑州时，更多要考虑布局比较安全风险值较低的保税区.Mark的干货到此结束.进口类相关阅读：
从蜜芽(宝贝)看跨境电商破局之路
中国跨境进口电商市场专题研究报告2015
为什么中国最会跨境的人却玩不了进口电商“鹰熊汇”目前已经聚集了跨境电商行业如下人群，形成了强大的行业聚合效应，您想加入么?请联系Mark的个人微信号：KJDS00
31、国内几乎所有外贸跨境出口电商企业高管(如兰亭集势、DX.com、锦通云商、Panli网、大龙网、纵腾、浩方、有棵树、爱淘城、傲基、环球易购、环球市场、泽宝、九州亿商、赛维网络、米兰网、全麦网、Tinydeal、炽昂Forcalprice、通拓Tomtop、万方网络、Pandawill丹宏昊天、乐狐网、执御、借卖网、金宁电子、棒谷网、搜谷、贝易、踏浪者、价之链、Osa服饰、潘朵、四海商舟、妙索、蓝炽科技、Expansys等等)
2、国内几乎所有外贸跨境进口电商高管(如聚美优品、洋码头、海淘网、走秀网、唯品会、英伦小奶牛、集食通、美悦优选、顺丰海淘、网易考拉、七天优品、海品会、万国万购、西游列国、欧品荟、海淘城、海豚村、么么嗖、天猫国际、海淘通、德国德宝、淘海科技、酷海淘、欧淘国际、万国优品、德购商城、美月淘、海淘花、淘海淘、一淘、一帆海购网、跨境淘、尿布师、麦乐购、辣妈帮、蜜淘、街蜜、蜜芽宝贝、小红书、云猴、一通百、喜贝网、俄品汇、寺库、点点淘、瓦拉淘、优乐购、太美力、魅达网、55海淘、思芙美妝等等)
3、外贸跨境电商第三方平台(如Amazon, eBay, 速卖通、敦煌网、Wish、新蛋网、DD
4、Allbuy、Lazada、环球资源、阿里巴巴、网上广交会、中商控股、天猫国际、京东全球购、1号店等)公司高管或负责人。
4、外贸跨境电商服务商物流商高管(顺丰国际、出口易、淼信快递、亿亨物流、越航国际物流、飞鸟物流、诺速达物流、快越达物流、飞特物流、合纵物流、四海邮、皇家物流、北美运通、顺友物流、One World Express、云途、赛兔、各地高管、三态物流、秀驿物流、互联易、新加坡邮政、4PX递四方、燕文、DHL、UPS、XRU.COM、俄速通、UCS、转运中国、转运四方、泓明供应链、华邮、圆通国际、菜鸟、柯莱、英皇邮政、中环运、中外运、东方航空、天津航空、南方航空、环球易购商贸、笨鸟物流、带宝转运、易通关、跨境易、卓志供应链、前海保宏、前海电商供应链、威时沛运、中远、邮政速递EMS、斑马物流、心怡物流、全速通、新百福物流、怡亚通、海购丰运、绿色国际速递、喜孚供应链、九方通逊、转运邦、香港航空、大森林FBA物流等)。
5、外贸跨境电商国内国外金融、支付企业(乾汇、钱宝支付、深晖融信、WQA、快收钱、鼎付、汇元通、钱海、宜信、Payoneer、易极付、华甫达、中国工商银行、万事达、VISA、银联国际、PayPal、易汇金、易宝支付、财付通、支付宝国际、Global Collect、易宝支付、贝付、连连盈通、通联支付、易生支付、百丰等、富汇通)高管。
6、大量外贸跨境电商主要产品供应商，如百佳品、ROXI珠宝、小雷科技、汇百洲手机货源批发平台、卓普手机、外贸分销江玉燕、大疆无人机、亿航无人机、Flypro无人机、Havit品牌、LENTION蓝盛品牌、正白科技、巨星国际启动电源。
7、大量第三方平台电商中小卖家。
8、社交及推广平台Facebook、VK、Google、Yandex等中国区相关负责人员。
9、各地主管跨境电商政府或机构负责人,跨境电商试点城市试点企业、产业园区，如海关、检验检疫、商务、外经贸、保税区、上海自贸区、深圳前海等政府部门领导，如东莞松山湖电商产业园领导、义乌市电商办、上海嘉定工业区、快越达跨境电商园、华南城电商产业园、南沙国际等等。
10、跨境电商服务平台网站：易通关、跨境网、跨境易、跨境通、重庆赛玛特、江苏跨境电商平台、海淘优品等等。
11、跨境电商贸易学术派外经贸大学王键教授、浙江大学王皓白副教授和上海对外经贸大学教授邱强，跨境电商法律专家冯律师。
12、资本投资企业(IDG、同创伟业、红杉资本、君联资本、哲迪投资、盛大资本、博时基金、中电博瑞投资、金莎资本、青岛持久投资、中金资本、远东宏信、华登国际、永凯投资、联新资本、清科创投、经纬创投等)
13、国内巨头级品牌海外业务或跨境电商业务高管(海尔、品胜、OPPO、国美在线、沙发购、新七天、华为、联想、中兴、雅戈尔、创维、华帝、长虹、欧普照明、富士康集团、华强集团、恒大集团、劲霸、康佳、苏泊尔、飞鱼电商、SKG、北极绒等等)
14、大量外贸跨境电商从业者。
15、国外主要聚集了来自澳大利亚、德国、法国、俄罗斯、巴西、韩国、新西兰、日本、美国、加拿大、英国、泰国、越南等40个国家的跨境贸易商。世界各国的海外仓提供商等等。
16、外贸跨境电商服务提供商：如猎豹品众、灵感摄影、行云翻译、商鹊网、语联网、马帮、译酷、汉俄通、思齐软件、比邻互动、米课、传神、华南城、积木电商、赢动教育、摄语网络、江胜科技富商软件等等。
17、各地电商协会、组织：深圳电子商务服务中心、深圳物流与供应链协会、深圳众信网、深圳网商商会、深圳电商商会、青岛网商会、自强学堂、小马哥马蜂、海音汇、乔帮主乐淘帮、上海跨境电商协会、美国硅谷高创会、广东省网商协会、全球跨境电商协会、温州跨境电商协会。
18、媒体：雨果网、亿邦动力网、亿恩网、外贸帮手网等等。目前仍在高速扩张中……
第五篇：中房商学院商业地产培训【北京】《商业地产定位设计、招商策略及运营实务与电商竞合》实战研修班
【北京】《商业地产定位设计、招商策略及运营实务与电商竞合》实战研修班(9月20-21日)
讲师具备外企、民企、国企多年商业项目实操经验，融汇万达等行业领先企业优秀经营理念：通过2天学习，可以系统学习商业地产前期定位、规划设计、招商、品牌调整及后期经营等全过程的操盘技巧。
本课程对于新涉足商业地产开发或招商运营的企业，在理清开发思路，建立招商运营模式，提升实际操盘能力等方面具有非常重要的意义，提升未来经营实力等方面具有可操作的引导与触动。
【课程背景】
【课程对象】
1、商业招商与运营从业人员
2、商业地产开发企业中高层
【讲师简介】
张老师：台湾购物中心实务经营人才，内地外企、民企、国企商业地产高级管理人才
[既往供职企业]
台湾：METRO WALK国际购物中心、东森购物(网路、型录、电视)
内地：万达商业管理公司集团总部
[既往供职履历]
万达：管理全国23个区域公司、筹备期30个项目、运营期55个项目
[现任职]
内地商业管理公司，管理15个运营期项目、25个筹备期项目
[专业特长]
国内少数同时兼具两岸购物中心实务经验和同时任职过外企、民企与国企高管的专业培训师，十余年在知名房地产企业与商业零售企业累积的行业背景和实战经验，除了项目经营心得外，历练区域公司、商管总部管理职位，使张老师有国际视角、总部与项目垂直管理丰富知识。张老师的培训技能总能在实践与理论、策略与执行之间得到平衡。除购物中心招商运营等领域外，张老师曾任职电子商务、型录与电视购物公司，并深入参与万达公司信息化建设，对于当前电商对实体商业的影响有独到见解，购物中心下一阶段信息化建设亦能够提出有价值预判。他的培训生动而赋有创意，善于把握课程现场节奏，更注重学员的互动交流来激发学员的最佳学习效果。
[培训经验]
拥有超过12年培训讲师资历，学生人数近万人。长期担任台湾与内地各大企业内训导师，台湾中华培训机构认证讲师，并主要负责万达广场30个筹备期项目与营运期55个项目经营团队培训。
【课程大纲】
第一天(周六)
一、商业地产的现状(1小时)
1、 国内购物中心2015年前市场现状
2、 因应市场现状的经营思维调整
二、商业地产的定位设计(2小时)
1、 策划与定位在购物中心开发流程的作用
2、 定位的时间轴思维与购物中心在综合体的角色
3、 理解项目的所在城市
4、 理解项目的核心商圈与辐射商圈
5、 理解项目的目标消费者
6、 决定项目的定位、主题与设施、主力店、业态与品牌
7、 决定项目的动线设计
8、 决定项目的租赁政策、投资回报率
三、商业地产的招商(3小时)
** 透过国内前20强品牌、台湾、香港、日本项目案例与照片进行分享与介绍**
1、招商必备
(1)、招商人员基础思维
A)立体化招商思维建立：从项目内外动线理解招商原则
B)主力店关联思维建立：从项目主力店搭配业态与品牌
C)品牌力分级思维建立：从项目品牌角色决定组合搭配
(2)、招商人员实施原则
A)招商基本8大原则
B)品牌方拓展资讯建立
C)各业态房产技术条件
(3)、招商管控要点
A) 招商执行管控制度
B) 区块与垂直招商思维
C) 招商比例节点
D) 其他主要招商要点
(4)、招商推广工作要领
A)品牌方的投其所好
B)推广、运营资源投入
2、筹备期的品牌招商
A)招商三大核心：调研、定位、测算
B)招商三大原则：主力店先行、业态平衡、关键品牌
C)招商三大思维：立体化、区域与垂直、品牌厘清角色
D)实施八项心得：黄金比例、统一形象、业态角色、经营抉择、顺序步骤、主力店落位、优惠政策、放水养鱼
E)管控七项要点：建立制度、区块推进、比例节点、品牌储备、手册工具、统一说词、品牌库
F)推广二项措施：品牌借位思考、推广与运营资源投入
3、开业期的品牌调整
A)购物中心的三个生命周期与经营重心：培育期、成长期、成熟期
B)培育期的品牌调整：活下来原则、基于客群力理解、号召客流优先
C)成长期的品牌调整：活的好原则、基于经营力理解、提升品牌优先
D)成熟期的品牌调整：活的精原则、基于影响力理解、追求收益优先
第二天(周日)
四、商业地产的运营(3小时)
** 透过国内前20强品牌、台湾、香港、日本项目案例与照片进行分享与介绍**
1、运营五大核心
A)主力店指导经营策略
B)核心商圈客群指导日常管理
C)内外动线指导关注重点
D)数据分析指导精细经营
E)三大业务合作指导商户服务
2、三生命周期运营关键
A)培育期：工作模式建立、管理报表使用、商户合作管理
B)成长期：招商调整搭配、业态管理建立、商户分类管理
C)成熟期：收益目标提升、项目影响建立、商户品牌管理
3、各周期市场推广的要领
4、各周期营运管理的要领
5、各周期招商调整的要领
五、实体商场与电商的竞和(3小时)
** 透过国内OTO先行项目案例与照片进行分享与介绍**
1、商业地产与电商的八堂课
2、智能商业与体验、O2O、微信、微博、APP运用
3、智能商业的九步骤
4、品牌案例分享：星巴克
5、商场案例分享：苏宁、王府井、银泰、万达、上品折扣(微信合作)
六、讨论与互动(1小时)
【费用说明】
【主办单位】中房商学院
【时间地点】2014年9月20-21日 北京(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组)
【培训费用】人民币3800元/人(含学习费、场地费、资料费、茶歇)，会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。
中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。