近年来, 石油石化工程行业积极实施“走出去”战略, 越来越多的单位和员工, 为了企业的生产与发展, 走出本部乃至走出国门闯市场。仅以中石化江汉油建工程有限公司为例, 2015年, 外出施工项目部达到18个, 1200名员工常年在外施工。项目部员工“八小时以外”的管理成为项目部管理的一个重要环节。八小时以内, 员工在项目部工作, 有各级组织管理, 企业制度约束, 容易掌控;八小时以外的业余时间, 则是纪律难以约束的时间段。各类治安案件、个人纠纷, 交通事故等大多发生在八小时以外。因此, 加强员工八小时以外的管理, 对于推动员工队伍建设, 促进项目管理具有十分重要的作用。
1项目部员工“八小时以外”活动的主要特点
要想加强项目部员工“八小时以外”的管理, 就必须搞清楚项目部员工“八小时以外”活动所具备的特点。
一是所处环境的多变性。对外闯市场的项目部而言, 大多远离总部和本土, 市场不停地换, 环境不断地变, 哪里有工程, 哪里就是家。工程短则几个月, 长则几年, 员工背井离乡、走南闯北, 频繁迁徙, 大部分时间都在施工现场度过。加上施工地点不同, 特区与内地、城市与荒野, 环境反差很大, 给项目部员工“八小时以外”管理带来了很大挑战。
二是人际交往的复杂性。就项目部内部而言, 人员组成成份较为复杂, 有全民职工、劳务工、临时用工, 还有大量的分包协作队伍员工, 各种成份的员工思想基础不同, 能力素质参差不齐;就项目部外部而言, 项目部员工要与业主、监理打交道, 也要与当地群众打交道, 涉及到各种各样的社会群体。项目部员工“八小时之外”接触的人员越来越复杂, 越来越多元化。
三是业余生活的单调性。项目法施工的一次性性质
决定项目部是随项目的中标而产生, 随项目的竣工而解体, 项目部存在的时间相对短暂。流动分散的特点, 也使得项目部的驻地建设不可能像本部那么完善。尽管大多数项目部都配备了电视、电脑、球类、流动书箱等文体设施, 但员工的业余生活还是相对比较单调。而单调的业余生活容易使员工滋生萎靡、颓废的情绪, 影响工作热情。
四是个体行为的自由性。员工在“八小时以外”的活动完全由自己决定, 这种自由存在风险, 能否掌握适中, 取决于员工的自律能力和修养。同时, 由于是“八小时之外”, 其活动范围、场所、方式他人一般难以及时掌握, 使管理者很难全面、及时掌握其动向, 更难当即对其活动行为做出评价, 即使有的员工在“八小时以外”违纪、违规、违法, 也只能事后知晓, 被动查处。这也是员工“八小时以外”管理工作滞后、被动的原因之一。
2对加强项目部员工“八小时以外”管理的思考
通过调研分析, 我们就加强员工“八小时以外”管理提出以下建议。
一是思想教育为先导。思想是行为的先导, 抓好员工的思想教育是抓好员工“八小时以外”管理的基础。在教育的内容上, 一要突出价值引领, 抓好员工世界观、人生观、价值观的教育, 引导员工树立积极健康的“幸福观”, 立足岗位成才, 增强对企业的忠诚度和归属感, 自觉将个人的成长进步融入到井下的科学发展之中。二要突出职业道德和传统美德教育, 引导员工爱岗位, 爱家庭, 文明施工, 文明做人。三要突出法制教育, 引导员工增强法制观念和红线意识, 提高自律和自保能力, 减少、杜绝触犯法律的行为。四要突出心理疏导, 及时做好员工一人一事的思想政治工作。帮助员工减轻在婚姻、家庭、亲情、社交及工作等方面的心理压力, 最大限度地化解员工的消极情绪。
二是制度建设为根本。制度是管理的根本, 也是加强员工八小时以外管理的可靠保证。目前, 造成项目部员工八小时以外管理被动的最主要原因, 是缺少一个完整的、系统的对项目部员工八小时以外行为的规范, 对员工八小时以外的言行缺乏有效的约束和管理, 因此要适应形势的需要, 抓紧制订一套系统的、权威的、操作性强的员工八小时以外行为规范, 明确规定什么可为, 什么不可为。另外, 还要建立健全员工思想动态分析制度、交心谈心制度, 定期沟通制度、责任追究制度等规章制度, 将员工“八小时以外”管理真正纳入项目管理的范畴。
三是文化引领夯基础。丰富多彩的文化活动, 是培养员工良好生活习惯的有力保障。项目部各级组织要把丰富员工业余文化生活、培养员工健康的兴趣爱好作为打造凝聚力的重要职责, 结合实际, 创造条件, 力所能及地多组织一些小型化、大众化、多样化、简易化、健康积极、丰富多彩的文体活动, 努力为员工提供释放和展示个人能量的舞台, 满足员工不断增长的精神文化需求。通过成立业余兴趣小组、举办读书活动、知识竞赛等形式, 培养高雅情趣, 远离低级趣味, 养成健康向上的生活习惯。通过开办辩论赛、合理化建议、双创成果展等活动, 引导员工把聪明才智运用到学钻技能和参与项目管理上来, 立足岗位, 实现自我, 体现价值。
四是亲情建设聚合力。对于在外施工的项目部员工来说, 家庭是最信任、最可靠的“大后方”。要充分发挥员工家庭的作用, 通过不定期召开家属座谈会、建立员工家属网络QQ群、举办“贤内助”评比等活动, 与员工家属保持经常性的沟通和联系, 给员工家属讲明严管就是厚爱的道理, 引导家属们真正关心自己的亲人, 给予员工更多的关心、更深的理解、更大的支持, 使他们能够解除后顾之忧, 集中精力, 全身心地投入工作。