第一篇:班组长管理提升范文
班组长管理技能提升
班组长管理技能提升主要包括:班组长胜任力提升、沟通培训、安全培训,还包括基础管理技能、管理才能、管理思想提升、现场管理技能培训等。
班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地 利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进行、产生“1+1>2”的效应,最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。
一、班组长在生产管理中的责任:
1、提高产品质量
质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。
2、提高生产效率
提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的产品。
3、降低生产成本
降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。
4、防止工伤和重大事故
有了安全不一定有了一切,但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。
二、班组长在生产管理中的职责:
1、劳务管理
人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。
2、生产管理职责
生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。
3、辅助上级
班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上,没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。
班组长综合技能提升训练营(ppt77)
第一讲班组长在企业管理中的作用第二讲高绩效班组的组建第三讲班组长的领导艺术和管理原则第四讲班组长如何组织生产第五讲精益化生产与5S活动第六讲班组长的沟通与激励第七讲班组长的心理素质与职业规划 角色互补
1、... 企业基层管理者管理技能提升
?班组长是精神传播的窗口,也是主管与员工沟通的桥梁班组长的角色认知?对员工来说——?班组长是直接领导,是员工的良师,也是益友4.工作安排和工作确认积极的态度使我们成功保持我们的积极心态积极心态的魔力心态更...
企业基层班组长管理技能培训
基层班组长管理技能训练培训师田胜波中国烟草总公司职工技术培训中心2培训目标?认识管理认识自我,充分理解班组长的角色转变以及管理的含义?知识技能态度理念3课程结构第一部分认识管理角色定位认识管理第二部分基层... 班组长生产现场管理及技能培训资料
...我超越技术与管理能力兼备广州企航管理顾问有限公司4?班组长的作用与职责——认识基层主管辅佐了解关心建议领导教育代表下属代表公司上司下属广州企航管理顾问有限公司5?班组长的作用与职责——两大职责提升管理业绩...
第二篇:提升班组长管理能力会议
机加车间召开提升班组长管理会议
3月6日,为响应公司“231”发展战略,推进公司基层管理进一步完善,在机加车间会议室召开了关于提升班组长管理的会议。出席本次会议的有机加车间三位主任、各生产线及技术室班组长。
文主任主持召开本次会议,他向与会人员进一步传递公司新的一年的发展方向,结合公司当前和未来的发展形势,深入分析目前车间基层管理面临的困难与挑战。班组长们踊跃发言,提出目前存在的具体问题,大家积极探索解决方案。会上文主任提出标准化管理的概念,即将生产管理、安全管理、质量管理等一系列基层管理实施标准化作业。并将每日管理、每周管理均严格标准化。可以肯定的是,在班组长认真贯彻执行标准化管理的前提下,基层管理的效率将大幅度提高,保证生产有序高效进行。
会议接着展开治安保卫宣传工作。为认真贯彻落实《企业事业单位内部治安保卫条例》、《中国兵器装备集团公司安全保卫管理规定》和相关法律法规,落实内部治安保卫责任制,加强内部治安保卫工作领导,各组均签订了治安保卫责任书。治安保卫工作将贯彻“积极预防、突出重点、强化管理、确保安全”的方针,坚持“谁主管、谁负责”的原则。
第三篇:班组长现场管理技能提升
日期:2011年8月20日地点:苏州
课程背景
千辛万苦得到的订单为什么却被生产拖住了后腿?
注意质量往往提高了成本!降低了成本又出现偷工减料!努力按期交货又出现安全事故! 您是否正为生产的无序而辗转反侧?为管理中出现的异常现象而彻夜难眠?为解决上述问题正在苦苦觅求新的方法?
现如今,默默无闻,只知道干活的老黄牛式的班组长,已经不能适应企业的快速发展!高高在上,只会指手划脚的班组长,也没人追随了!
万丈高楼平地起,企业的经营说到底,还须从基层抓起,基层管理的薄弱,是造成企业运营成本增加的最主要的原因之一!
号称“兵头将尾”的班组长,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的组织者和执行者他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。
培训目标
提升现场管理者的管理理念;
正确理解与应用现场管理与改善的方法和工具;
理顺班组日常管理工作的流程和强化关键点控制;
掌握提升现场管理综合效率的有效方法;
激发现场管理者自我提升与追求卓越的潜能。
适合对象
班组长、工段长、线长、领班等现场基层主管及后备培养干部、新任现场管理人员;
课程大纲
一、班组长角色认知及管理的基本概念
企业基层管理者的角色和作用
现场管理的要素/功能
现场管理的目标
现场管理者的管理困惑
二、现场管理改善方法
制造现场的浪费现象(脑力激荡)
改善的基本理念与意识障碍
制造现场12种浪费现象改善提示
改善的方法和工具
三、班组日常管理
班组长一日工作全貌
生产活动及人员安排
班组计划与时间管理
班组会议技巧
班组日常质量与目标管理
工作总结与报告
班组业绩与考评
四、安全生产管理
现场安全隐患挖掘
安全生产4条观念
安全生产八大原则
安全事故等级金字塔
事故预防——安全之河
五、现场改善与成本控制之基础:5S管理
开展5S活动背后的真正内涵
整理与控制库存的关系
整顿与提高效率、降低成本的关系
清扫与运营保障
清洁与标准化
持之以恒与自主管理
六、如何成为一名卓越的班组长
工作态度、工作方法自我检讨
出色的现场管理者应具备的管理理念
成功者与失败者的区别
改变、修炼自己成为卓越的现场管理者
七、现场答疑
讲师简介
毛先生,工商管理硕士(MBA),智联咨询公司 高级生产管理顾问师,上海市注册生产管理咨询专家。毛老师具有十余年企业管理实践经验,善于运用理论+丰富案例的培训方式,从生产一线到工厂车间管理,对现代企业管理和中国式生产管理指出独特而行之有效的见解与心得。善于发现现场的各类细节问题,并提出合理的改善方向。教学内容深入浅出,善于运用互动的授课方式,营造良好的学习环境,调动学员的积极性,透过案例的分析,使学员当场吸收实用经验,给实际工作带来启发与助益,解决学员工作上的问题。
典型客户
爱立信科技、上海电气集团、东风汽车、吉利汽车、华虹NEC电子、TCL集团、宝德强科技、LG飞利浦、三菱电梯、安兴纸业、友发铝业、马夸特开关、天合光能、科德宝宝翎无纺布、艾利(中国)、新亚药业、瑞利国际、康宁通讯器材、上海石化、索广映像、嘉阳通信科技、上海航空公司、爱立信科技、庆佳电子、璨宇光电、富士电气化学、电威光电、八方电信、加德士润滑油、圣戈班陶粒、雷迪埃电子、英顺达电子、优胜电子、飞利浦电子、上海菱美包装、神威药业、太空医疗仪器、娃哈哈集团、东瑞化工、麦格纳动力总成、徐州煤矿机械厂、圣韩玻璃、赛纳集团、中华造船厂、雷迪埃电子、阿斯利康制药、统一马口铁、无锡大星电子、中顺生物技术、应达工业、鼎邦科技、欧德克斯机械工业、康辉医疗器械、道康宁
有机硅、瓦尔特、万斯纺织品、博尔豪夫紧固件、实耐宝工具仪器、贝克吉利尼新材料、大星电子、新泉汽车内饰件等数百家企业。
培训费用680元/人特价!(包含培训费、资料费、午餐、证书费、以及上下午茶点等)
深圳市华晟企业管理咨询有限公司
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【培训费用】提前报名优惠,如需住宿,会务组可统一预定,费用自理。
【报名咨询】0755-8622241513510936819 敖老师
【在线 Q Q】 476304896(欢迎添加,以便交流)
【参加方式】填写并回执报名表-->发出会务确认函-->转帐或现场付款
第四篇:班组长管理能力提升培训心得
班组长管理能力提升>培训心得
卢瑞香
近期参加了工业企业班组长管理能力提升培训,十天的封闭学习很辛苦,但内心是充实和快乐的,因为这次培训给我的收获很大。
师者,传道授业解惑也。我觉得有两位讲师给了我这样的感受,像指点迷津一样剥开一些生活的迷雾和工作中的困惑,让我内心的郁结豁然开朗,学会了一些真正实用的法宝,对未来的工作有很多的指导和帮助,在企业班组长的岗位上会让我做的更好。
乐天,一个帅气阳光的年轻人,用道、法、术的关系阐述一个管理者所具备的能力模型,告诉我们作为一个班组长必须具备专业技能和团队执行力,能达到心智模式的境界,方能成管理者之道:以心御能,以能御术,能力之道,内外兼修。在压力管理和情绪管理学习中辩证压力形成的内因和外因,找到自己的压力死穴学会释放,对事件本身而言是解决的能力和事情的取舍选择,对个人而言是面对自己的抗压能力和释放能力的承担;在目标管理中做好当下,培养意志力,强化控制力,重视学习力,全面优化自己。
面对企业越来越多的年轻员工,作为班组长是第一管理人,乐天老师给我们讲了对80后和90后员工管理的技能,因为生活环境不同造就的人生价值观不同,年轻人张扬与自我的个性更敢于表现自己的灵气和才华,也彰显了成就感意识强和合作意识薄弱的不足,因为阅历和认知不同,真正做好他们的管理工作需要知己知彼、找到特点、制定策略,激发他们的责任感和团队精神。班组长同时要提高自身修养和领导力,首先以敬业和专业增强个人职业魅力,以高度的责任感提高自己的吸引力;还要以关心和信心修炼自己的赢心力,以谈心和同理心加强团队的凝聚力;建设班组执行文化,以赢家思维做结果导向,树立主人心态,拒绝借口,远离抱怨。
袁军,一位资历深、学识广、经验多的咨询师,本次班组管理与精益管理的讲师,以真诚和敬业感动了所有学员。袁老师在烟草基层做过大量的访谈和考察,对班组长的职责有深刻的理解和同情,针对大家目前的困惑和障碍,他给我们支高招找对策,教导生产一线的班组长们不要在工作中做警察、保姆和消防队长,要做教练、舵手和指挥。用Smart法则设定明确的、可衡量的、实际能达到的、有时限的目标,学会运用八化管理工具,即流程化、标准化、制度化、系统化、工具化、信息化、持续优化和阶段固化,以达到目标共识、工作研究和消除浪费的优秀团队,从经验管理走向科学管理。管理没有固化的标准和模式,班组长带好团队必备两大知识:业务能力和业绩能力,三大技能:改善能力、领导能力和指导能力。从管理对象的人、机、料、法、环达到量化的结果转换:质量、成本、交货、士气、安全、效率。在班组建设中,最重要的工具就是班前会和班后会,掌握四项内容:表扬与激励、批评与问题、辅导与训练、任务与计划;四大要领:人员、时间、标准、检查;四个关键:明确目的、内容支撑、充分准备、时间控制。这堂课对我很重要,我会慢慢再学习其中的奥妙和精髓,做好这一功课,对班组和车间的管理工作都是提升。
袁老师的另一课题就是设备精益管理,从设备管理基础认知开始:设备磨损、润滑、保养和深度维护的重要性,建立全员参与的生产维护管理模型Tnpm,实现八大目标:人才培养、自主保全、课题改善、计划保全、初始改善、事务改善、安全管理、品质保全。掌握OPL三原则:一页10分钟,一次一件,一件一页,单点教育意义重大,既能培养员工成长和自我表达能力,又能分享成果和积累经验,还能改善沉淀、发现亮点、改善氛围。现场改善提案则是包括Tnpm在内的很多管理模式强调使用的工具,可以有高级管理层、中级管理层、工程师和现场督导员参与,建立有制度化的奖励机制、鼓励提案自主实施、不限定内容、格式标准化、不片面追求经济利益。现场持续改善能培养员工的问题意识和改善意识,创建积极进取、文明健康的>企业文化,增强员工解决问题的能力和满意度,提高技能水平和生产效率,从细微处消除浪费和损耗,降低成本。最后袁老师的课题是现场管理7S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约)的内容、目的和阶段推行关键,实现最终追求:培养员工的主动性和积极性,创造适合员工和设备的舒适环境,培养团队合作精神。
期间学习了办公>自动化和公文写作课程,让自己看到了平时的不足之处,尤其是计划书和总结的格式更正了我以往的不当写作方式。拓展训练更是团队力量与自我挑战的双丰收,对我个人而言是一次超越性突破。感谢领导给我这样的学习机会,能向来自全国各地的烟草同仁们交流学习,同时结识了很多烟草行业的朋友,以此和大家一起分享这次培训的所有收获。
第五篇:班组长3P综合管理能力提升
培训背景:
人才的培养一直是企业制胜的关键。每一位班组长都应肩负这个重任,因为他们比起人力资源部门对员工的管理更为直接和详实,著名的“木桶”理论告诉我们,一只沿口不齐的木桶其盛水量的多少取决于最短的木板,而不是最长的,因而全面提升班组长的各块能力木板变得十分重要。
课程目标:
明确班组管理人员的角色定位;
掌握新老员工辅导、训练与激励技巧,提升管理层教练能力; 掌握分析、创造性解决问题的基本技巧;
提高团队管理的规范化和精细化管理能力;
掌握内部沟通协调、分解部门或班组目标的方法与技巧;
提高管理效率,塑造良好的内部氛围,以结果为导向,提高班组执行力。 提升团队负责人二次培训的技巧与能力,主要在课程开发、现场讲解上进行重点训练。
培训形式:
寓教于乐,糅合角色扮演,案例分析等多种培训形式;
所有学员参演18个管理情景剧,环环相扣,逻辑严密,高度吸引学员注意力;
提出“管理行为优化五步曲”的概念:情景设计,学员参与,引导思考、管理共鸣,行为改善;
授课形式新颖独特,通过做演员,学管理的模式,颠覆传统课堂培训模式,让课堂真正回归以学员为主体;
培训安排:
1. 培训对象:基层骨干成员,管理员等一线管理人员。
2. 培训地点:培训地安排
3. 培训时间:封闭式培训3天共(21小时)
4. 培训方式:顾问式、互动、交流
5. 授课设施:电脑投影仪、白板、白板笔
6. 授课教材:由本公司负责提供所有学员的教材,人手一份
7. 培训流程:训前沟通+封闭式培训+训后追踪
8. 版权:本次课程的所有知识产权归翼祺公司,受训公司不负责提供电子版的教材,授课过程中贵司不能安排全程录像
课程大纲:
一、全业务下班组建设的作用与意义
班组长位置的重新认识
班组长在组织中的作用:
细胞、神经、双手、眼睛、血液……
班组长在组织中的意义
班组长建设的六大问题
班组长管理水平现状
组织中班组长发展的建议:
班组做好”两推进”
做好”三下移”
二、班组长基本素质塑造与角色认知
班组长角色的重新定位
班组长角色重新认知的作用:
顾客满意——创造销售——发展团队——管理优化
班组长角色重新认知的哲学层递意义:
分别针对上司、班组下属和客户都存在以下层递意义:
客户满意——创造价值——增值价值——持续改进(CPI) 班组长新角色之一——客户顾问
1、客户满意的作用
2、我的客户是谁?班组长的内部客户和外部客户
3、客户的期望是?上级和下级对你的期望,客户对你的期望
4、如何让客户满意?标准化VS个性化、期望VS获得
5、让内部客户和外部客户满意的原则和方法
班组长新角色之二———价值精英
1、客户价值的组成与重新认知
2、客户价值实现的销售流程(向内部客户销售价值)
3、价值实现的关键两步骤:
用心听VS用口听VS用眼听
用脑说VS用脚说VS用手说
4、为客户创造价值的技巧
班组长新角色之三——影响教练
1、盖洛普的班组长定位模型
2、标杆企业和五百强企业基层管理者的角色定位
3、影响教练的意义
4、教练辅导的流程、技巧和实现工具
班组长新角色这四——运营专家
1、优秀运营者需要具备的意识
2、运营专家思维和改进和方面:
财务VS客户VS 运营VS 人才
3、运营专家的CPI改进
三、高绩效班组长综合管理技能提升
班组长的沟通技巧
1、沟通的饼图模式
2、如何与领导沟通
3、如何与下属沟通
班组长的团队管理
1、团队理解
2、高效团队模式
案例:海滩求生
班组长的激励技巧
1、激励的六项原则
2、员工激励二十四法
案例分享:超级激励技巧
班组长的辅导技巧
1、班组长辅导员工的四种手段
2、实地指导的技巧
3、如何给下属做评估
角色扮演:我给你做考核
班组长综合绩效提升
1、走动管理
2、目标管理
3、绩效管理
四、创新性解决问题
现场问题冰山的开山法宝——5W2H法
问题的发现的两个按钮
案例讨论:你认为问题出在哪?
探寻问题技法——抽丝剥茧法
案例讨论:用鱼骨图法分析客户投诉
创新中的头脑风暴法
发散思维与线形思维
班组管理老大难问题的突破性解决策略
五、团队协作与团队执行力提升
上级与下属的新型关系
优秀团队的五大特质
如何不做“和事佬”,但能保证团队和谐?
团队中的感恩心态塑造
重视班组每位成员的价值
执行力的关键在于以结果为导向
影响团队执行力虚弱的三大症结:找借口、不配合、推责任 团队执行力提升的三大关键点
六、班组长工作现场管理能力提升
跳出指标看过程,跳出现场看管理
规范化管理的三要素:人员、流程、标准 坚持标准,形成职业习惯
现场的突发事件处理技巧
如何做好现场5S管理
现场环境与布局管理
精细化管理的应用:SOP标准作业流程构建 如何看待与应对暗访人员或事件? 班组会召开的五大注意点
目视管理与走动式管理
案例研讨:如果你是班组长,你将如何处理此事?
七、建立高效的团队文化
团队管理文化建立的必要性
团队文化的“五个一工程”
团队长是氛围塑造的核心人物
构建文化不是务虚,而是要付诸实在的行动 班组文化墙的作用
班组活动的组织:内容重于形式