以下是小编精心整理的《电大社会调查报告论文(精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！【摘要】发展老年远程教育是新时期我国实现积极老龄化和学习型社会的重要内容。我国广播电视大学系统具有一定的老年教育办学基础和经验，自20世纪80年代举办老年教育至今，在办学规模、办学场地、学习平台、教学方式、师资、专业和课程、学习资源和终端等方面不断发展，建构了较为清晰和较具特色的老年教育模式和框架，但同时也存在着一些内部与外部的问题。
第一篇：电大社会调查报告论文
关于电大学生学习需求的调查报告
【摘 要】本文立足国家开放大学战略转型的关键时期，从新型大学实体规范教学思路入手，以大连电大文法行政管理专业教学资源服务体系建设为例，探讨电大向国家开放大学转型期间我们的教学服务体系应该何去何从，怎样全方位改变传统的教学服务体系，努力适应国家开放大学新型大学改革与发展的需要，进而探讨开放大学环境下行政管理专业教学支持服务体系建设的若干问题，提升地方开放大学系统办学能力和水平。建设好地方开放大学的专业教学服务资源平台，提升行政管理专业教学水平，实现对系统内教师资源的整合，更好地建设行政管理专业教学资源服务系统。
【关键词】国家开放大学的开放式学习;行政管理专业;教学服务体系
2012年7月31日，国家开放大学在人民大会堂正式揭牌成立。中共中央政治局委员，国务委员刘延东为国家开放大学揭牌并发表题为《努力办好中国特色开放大学》的重要讲话。他强调，要以现代信息技术为支撑，整合共享优质教育资源，创新教育教学模式，办好中国特色的开放大学，为社会成员提供更加灵活便捷公平开放的学习方式和多层次多样化的教育服务，为建设学习型社会和教育强国、人力资源强国作出积极贡献。
国家开放大学致力于实现有支持的开放式学习，探索以学习者为中心，基于网络自主学习、远程学习支持服务与面授辅导相结合的新型学习模式。以需求为导向，以能力培养为核心，改革教学内容和课程体系，改进教学方法，为学习者提供集多媒体资源、教学交互、学习评价和学习支持服务于一体的海量、优质网络课程，为学习者提供随时随地的远程学习支持服务。推进以终结性考试为主向形成性考核为主的多元评价模式转变。鉴于国家开放大学的语境下，我们对大连市几所电大的行政管理专业的专科、本科学生进行了问卷调查。
一、被调查者的基本情况
本次问卷调查共发出问卷200份，收回问卷180份，其中有效问卷175份。被调查者包括大连市电大总校、甘井子区分校、普兰店分校、瓦房店分校、金州分校的行政管理专本在校学习的学生。
1、被调查者的工作类型
2、被调查者的工资情况
3、被调查者的工作状态
二、调查情况分析
1、学生来电大学习目的。通过175份调查问卷，可得知79%的学生是为了混文凭，20%的是为学知识充电。很多电大学生都是在职的学生，那79%的学生中其中80%的人是为了涨工资和职位晋升的需要，20%的学生是为了求职的需要。
2、學生喜欢何种教学形式。喜欢到学校参加面授的学生占35%，喜欢电大平台上学习方式的占41%，喜欢自学的学生占22%.。很多学生都是朝八晚五的工作状态，很多在企业工作的学生都没有双休日，还有倒班的工作性质，因此面授的学习方式就不适合这些学生。因此导学的时间和次数就必须缩短，导学内容必须得精炼、侧重点明确。
3、学生利用平台学习的情况。学生们34%的是每天学习 0.5小时之内 ，48%的学习0.5-2小时，而有23% 的学生基本上不进行网上学习。学生们网上使用过的学习资源，其中28%的是通过搜索引擎，37%的是在专业网站进行学习、查资料， 13%的学生是在专业讨论区里进行互动讨论形式学习，19%的是点击网络课程查看网络教学视频进行自主学习， 9%的学生以上都没使用过。从这些数据中，可以看出我们电大的大部分学生每天上网进行平台学习的时间很少，平台的利用率并不是很高。
4、对学生们面授课程的次数要求和最佳的上课时间调查情况。60%多的学生们不想每周都到校上课，40%多的学生们希望一个月两次面授课程。而其中70%多的学生们希望面授课程能够安排在周末，因为晚上下班再到学校参加面授课程，时间比较紧。
5、学生们对于面授课程内容的要求。49%的学生们希望能够对专业课程进行详细讲解，增加自己的专业课程理论知识，33%的学生要求针对考试内容进行讲解。这些学生中66%的希望面授讲课的方式主要以书本讲授为主，36%的学生要求实践课程的讲授方式。看来大部分学生还是接受书本讲授专业课程的方式，很渴望专业课程的理论知识。
6、哪儿些因素限制了学生进行网络学习呢。通过这批调查问卷，我们得知：50%的学生们.没有时间进行网络学习;22%的学生.缺乏自主学习的动力，他们没有上网学习的明确目标;而6%的是.缺少计算机知识、技术能力不够;剩下26%学生们认为.网上资源枯燥、单一、不完善。
三、针对调查情况分析其原因
(一)学生自身原因
1、学生的教育背景
我们的学生大多是在职成人，很多人是在工作多年后再次学习，原有的知识或过时或遗忘，原有的学习方法也是在传统的课堂面授教学上，学习的注意力主要放在老师的课堂面授上，总希望老师多讲，希望以填鸭式教学形式出现。因此很多学生不懂甚至对电大的远程的教学理念态度消极。出现很多混文凭、应付面授，对网络学习很漠然。
2、学生的环境背景
学生的环境背景是指他们的工作状况、家庭状况、经济状况、身体状况等，这些因素都会影响着学生的学习过程。学生要兼顾工作、家庭、学习和必要的社交活动，甚至有些学生们的固定工作带来的压力，家庭责任过重，经济压力较大、时间和精力不足等问题，导致我们学生往往把学习放在次要位置。
3、学生的心理因素
主要包括学生的认知、行为方式、情感情绪、学习动机、个性特征、意志等方面的因素。他们有时候很难进行角色的转换，很难进入学习的角色中。一般表现为：1)混文凭。大多学生都是想拿文凭回单位升职或涨工资用，而被逼无奈才来进修。2)失落感。认为电大门槛低，与周围其他朋友相比自己的学历非常失望，觉得电大学习很没有面子，学不学都不如其他全日制大学的朋友们，所以就是应付考试。另一方面又对电大的教学理念不屑，不适应电大的学习方式。
(二)教师的因素
1、教师队伍师资力量不足
专业教师配备跟不上。大多数县级电大都对电大不了解，比如对行政管理专业的设置和负责电大工作的教师的人数寥寥无几，所以在很大程度上不能达到政务的师生比例。
2、专业实践能力比较薄弱
成人高等教育应该具有职业性和社会性的特点，行政管理专业中，很多课程都是要与社会和时代密不可分。《人力资源管理》、《社会调查研究与方法》、《社区治理》等相关的课程，都需要将实践与理论知识相结合。在教学过程中增添实践性的内容。我们的学生都是来自经营、管理的第一线，具有较熟练的专业技能，社会实践经验十分丰富，对于他们来说进入电大学习，不仅要提高学历，还要提高自身的实践能力。我们大多数的老师来，都是毕业后也是直接到学校，没有足够的实践能力，这个也是影响电大教学服务体系的一方面因素。
3、教育观念相对陈旧、教学手段不统一
近几年，电大很多学生都是年龄普遍偏小，他们的思想和能力较为活跃，而我们的教师却一如既往，依然按照过去的方法和思想对学生进行教育。很多老师对现代教育技术手段接受和掌握程度不够，不能用网络和多媒体对学生进行辅导。
(三)电大学习支持服务系统不够完善
1、资源重复建设、资源服务不到位
很多网络辅导资源仅仅是文字材料的翻版，没有任何新意，期末复习指导的指导性极其有限，甚至于与教学大纲配套不上。很多基层电大的课程资源建设殴是保留对中央电大、省级电大网上资源的搬家。优质课件及与此课件配套的服务缺乏，双向互动这一部分资源没有很好地建立起来，从而导致了现有网络教学资源适用性较差，不能有效地服务学生，激励学生的学习兴趣，帮助学生们开展个别化的自主学习。
2、面授辅导课重点不突出、系统性不强
电大的面授课时不同与普通高校那么多，学生主要以自主学习为主，所以教师讲课时不能面面俱到，必须利用有限时间，达到最好的效率。面授课，不仅要注意重点的讲授，还要注意教授重点的系统性，这两者都是面授课不可或缺的要素，否则会影响面授课程这一支持服务应有的导学、助学的作用
四、针对学生的学习需求我们总结几点措施
(一)对学生进行学前辅导
学校对学生进行为期一周的教育，包括开放教育的理念、学习方法、现代教育技术能力等，可以分为三个阶段，首先班主任对学生进行开放教育的理念教育，其次专业教师对学生进行学习方法，教学要求的教育，主要让学习知道通过哪儿些渠道进行学习，哪儿些内容是重点，在有限的课堂教学中，不断灌输学生新的学习方法。最后一方面是技术人员对学习进行现代教育技术能力的培训。帮助学习掌握计算机使用和如何利用网络进行学习，主要包括浏览网页、下载资料、观看IP课件，BBS讨论、历年试题库的使用等，通过这种对现代教育技术的学习和培训，会让学生在以后的学习过程中更加熟练的获取学习资料。
(二)教会学生合理安排和利用时间
对于我们的学生，工学矛盾非常突出，扮演者不同的角色，在家也许是父母，在单位也许是领导、骨干，在电大他们又是学生，每天都是忙忙碌碌，休息时间都很少，更别说学习时间了。问卷调查显示66%的学生都没有足够的时间学习。作为电大的导学老师，还要肩负着教导学生如何在有限的时间里提高效率，培养学生们良好的学习习惯和提高学生们学习专业课的兴趣。
(三)加强教师培训进修工作，增强教师的实践能力
电大系统常年来培训部多，会议多、检查多，对专业技术教师资格进行培训。派教师去重点院校学习，到重点企业去实践，提高老师的实践能力，更好的将专业知识与实践结合，在面授课程中起着导学、助學的作用。
(四)对教师进行现代教育技能的培训，建立相关激励机制
首先要求教师熟练掌握现代佳偶技术，教师能够熟悉硬件的工作原理，软件的运用、选择和评价等。包括计算机基础知识，多媒体教学理论、CAI课件制作、网络基础知识等方面的内容。学校应该对积极参加网络技能培训以及在教学应用现代信息技术进行资源创新的教师给予一定的奖励。
(五)加强多媒体教学资源的整合力度，提高资源的使用效率
首先我们应该激活或重组现有的各种课程资源，这些资源应该是以一种资源为主，其他资源为辅，资源不得重复，应该是一些了的互补资源，而功能是各不相同。进而提高信息化课程资源的利用率。比如我们应充分利用已有资源，建立课程资源网络中心库和兄弟电大实行资源共享、共建;学校应该提供资源银锁和操作指南，帮助学生解决资源查找和管理的困难，将本校资源建成可以因被选择而形成不同的组合，从而适合不同的学习者。把现有的资源进行有计划的导入我们的教学平台，供学生高效快速查找，给提供一个丰富的资源库。
(六)考试指挥棒是实现教学服务体系有效性的基础
考试这根指挥棒不但左右着教师的教，也当然影响着学生的学习。现在导致我们的面授课、网上资源、形成性考核等教学支持服务体系失去有效性的重要原因就在于最终的考试形式及考试 内容。目前大多数课程仍采用闭卷的考试形式，这并不符合成人的学习特点 ，促使更多的学生将更多的学习精力放在考前的准备上和冲刺上，对平时的学习过程就有些放任自流了再加上大多数课程的考试内容也比较死板，填空名词解释、问答这些以记忆为主的考试内容还占有很大的比例。这种不以人为本的考试内容，最终导致学生在考场上铤而走险。学以致用、理论联系实际这些学习的终极目标均因落后的考试形式和呆板的考试内容而未能实现。
只有改变考试形式及考试内容，才能解决学生最关注的问题。一个专业选 3—5门课程进行终结性考试，其余采用形成性考核。终结性考试可以是开卷，也可以是闭卷，视课程的特点而定。例如行政管理学科以应用分析为主，应该多采用开卷的形式;理工科以原理和推导为主的，可采用半开卷或闭卷。形成性考核就是要保证完成一定数量的作业，限定时间完成，作业题要随机，可以给3次机会。这样，可以将学生的学习过程落到实处。
(七)教师的多元化的教学支持服务手段要体现以人为本
(1)面授课应以学生的需求为导向
当前相当一部分学生还是很依赖面授课，这种依赖主要就是希望辅导老师能提供命中率高的考前复习。但大部分老师并不能直接满足学生的这种需求，而是我行我素地讲自己的课，这导致学生纷纷逃课。所以，辅导教师一定要在观念上转变，即面授课的组织一定要考虑学生的现实需求将重点放在导考上面，这样才有可能将学生吸引到课堂上来。只有学生关注课堂了，教师的思想方法、理念等这些更高的教学目标才可以实现。
(2)BBS论坛应成为学生实现自我的舞台
在面授课以外，BBS应该是师生交流的一种很便捷的方式。一般而言，版主往往是课程的辅导教师。版主应该充分体现开放教育 以学生和学习为主的特点，通过引导，让学生在这个天地自由驰骋。对老师而言，如何结合课程，释放学生思想的火花，既要放得出去，又能收得回来，还是需要一番钻研的。
(3)chat讨论要精心设计
这种实时的讨论要逐渐过渡到语音形式，并且在内容上要有所设计。以前那种老师等在那儿让学生提问，又往往来不及回答的模式必须改观，否则这种模式也就失去了它的生命力。电视节目中著名主持人和社会名流的面对面交流尚且要事先设计，我们辅导教师与学生的实时交流为什么就不能精心设计呢?在这种讨论中，面对学生的杂乱无章，老师应该事先将学生最可能要问的几个问题先归纳出来，然后在讨论时一条一条地解决。只有在解决了主要问题以后，可以留些时间让学生自由提问。
(4)开播“空中课堂”，提供更周到的服务
2008年5月，无锡电大与当地教育电视台合作，通过数字频道播出有我校教师讲授的电视课程，给学生提供更周到的服务。一方面，通过这种方式使那些因种种原因错失了辅导教师面授课的学生还有两次听课的机会 (周一至周五首播，双休日重播)，也让学生体会到电大教学服务的无微不至;另一方面，锻炼了我们自己的教师队伍，丰富了学校的教学资源。甚至，这种教学资源可以在兄弟学校之间进行交流与共享。
其实，开放教育以学生和学习为中心的教育理念是非常先进的，它几乎是对以教师为主的传统教育理念的一种颠覆。适应这种教育模式，学生需要改变，教师更需要改变，而为学生提供有效的教學支持和教学服务则是永恒的主题。
作者：吴伟伟
第二篇：全国电大系统老年教育发展调研报告
【摘 要】
发展老年远程教育是新时期我国实现积极老龄化和学习型社会的重要内容。我国广播电视大学系统具有一定的老年教育办学基础和经验，自20世纪80年代举办老年教育至今，在办学规模、办学场地、学习平台、教学方式、师资、专业和课程、学习资源和终端等方面不断发展，建构了较为清晰和较具特色的老年教育模式和框架，但同时也存在着一些内部与外部的问题。这些问题可以从思想认识、合作模式、服务平台、老年学历教育和非学历教育、养老服务人才培养、服务队伍建设、实体基地建设、项目驱动机制、科学研究等方面加以改善，以促进在“互联网+”时代全国电大(开放大学)系统更好地服务老年教育的发展。
【关键词】 开放大学;电大系统;老年远程教育;调研报告
一、全国电大(开大)举办老年
教育的历史发展
(一)举办缘起
电大(开大)系统开展老年教育始于20世纪80年代。开办之初，大部分老年大学为离退休干部或某行业的退休工人服务，社会普通老年群体很少有机会参与。随着我国全面进入老龄化社会，老年教育的社会需求日益凸显，老年教育也逐渐引起政府和社会的重视，老年教育得到了进一步发展。电大(开大)系统由于其系统、平台和资源等方面的优势，为自身开展老年教育提供诸多便利条件;同时，电大(开大)系统自身的优势也使其成为各地方政府开办老年大学、开展老年教育争取的合作方。其发展历史如图1所示。
(二)发展阶段及其特点
本次调查和访谈结果显示，全国电大(开大)系统老年教育的发展可以分为三个阶段：
1. 起步阶段(1988—2000年)
自20世纪80年代起，随着改革开放的推进，电大(开大)系统开始举办老年教育，一些地方电大开始兴办老年大学，至90年代末，已经初步完成了电大老年教育的起步。该阶段的发展特点如下：第一，学员组成单一、规模小。主要针对离退休老干部或者行业退休人员，规模不大。第二，学习资源有限、形式简单。受到理念、条件等方面的限制，老年学员可选择的学习资源有限，开设的课程基本局限在书法、绘画等休闲领域，教学组织形式也较为简单，多为电大远程教学的复制，缺少对老年学员的针对性设计。第三，以服务离退休干部为主要任务。
2. 探索阶段(2001—2010年)
21世纪初，随着终身教育与终身学习理论的推广，终身教育体系构建与学习型社会建设逐步成为各级政府的关注热点，老年群体的继续教育也逐渐受到重视。在该时期，老年人被视为电大发展非学历教育的潜在群体，电大老年教育的服务类型和内容逐步得到丰富。该阶段的发展特点如下：第一，老年教育对象逐步扩展到普通老年人。电大(开大)的老年教育不再局限于老干部教育，开始吸收容纳社会老年人的加入。第二，学习资源更加丰富，教学组织形式多样化。为了满足社会老年人的学习需求，电大(开大)针对老年人设计开发了系列课程资源，丰富了教学组织形式。第三，电大主动投入教育经费，积极发展老年远程教育。该阶段，省级电大发展老年教育的经费主要是来自自身投入;地市级和县级电大发展老年教育的经费少部分来自政府，大部分依靠电大自身。
3. 发展阶段(2010年至今)
2010年，《国家教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》颁布，构建灵活开放的终身教育体系和基本实现学习型社会成为我国教育发展的重要目标。同时，伴随着我国社会老龄化的加速、信息化技术手段的繁荣，电大举办老年教育进入了难得的发展机遇期。该阶段的发展特点如下：第一，老年教育覆盖面逐步扩大。从老年教育机构的分布来看，全国电大(开大)的老年教育发展已经从最初的几所省级电大逐渐扩展到了全国的各大城市和部分农村。第二，老年人成为电大(开大)开展终身教育面向的重要群体。伴随着电大向开放大学的转型升级和我国老龄化社会的加速发展，老年人已经被越来越多的电大(开大)视为常规服务对象，在学习资源和学习支持服务方面，有了针对老年人个性化需求的设计。第三，政府支持电大举办老年教育的力度加大。电大(开大)获得政府财政和政策支持越来越多。第四，开创老年学历教育，如上海开放大学和江苏开放大学开设的相关专业。
二、全国电大(开大)举办
老年教育的现状
目前，电大(开大)系统由1所中央电大(国家开放大学)、5所开放大学、39所省级电大、945所地市级电大分校(工作站)、1，842个县级电大工作站、46，724个教学班(点)构成。本次调研通过抽样的方法，以全国电大(开大)系统为抽样框，按省级、市级、县级三级分层抽样选取样本。回收有效样本问卷包括省级问卷8份、市级问卷50份、县级问卷28份，合计86份有效问卷，作为本报告的现状分析数据。
(一)基本情况
1. 办学规模
样本显示，截至2013年年底，86所电大(开大)针对老年人开展的非学历教育累计培训9，709，548人，在学人数共计604，467人，专职教职工1，884人。根据电大(开大)数据系统统计，截至2013年年底，在开放教育的本专科学生中，60岁以上的毕业生有1，198人，在校生有493人。
2. 办学场地
样本显示，大部分电大(开大)老年教育的教育活动场地基本能够满足发展需求，活动场地超过300平方米的占57%，100-300平方米的占29%，100平方米以下的占14%。
(二)体制机制
1. 机构设置
样本显示，大多数电大(开大)都设置了相应的老年教育机构，名称如“空中老年大学”“老年人大学”“远程老年大学”“老年教育中心”等。这些机构的设置分三种情况：一是独立设置的处级机构，如江苏空中老年大学、沈阳电大的“老年人大学”;二是老年教育机构挂靠其他处级机构，如西安电大系统的老年教育机构挂靠在西安电大社区大学办公室;三是合作设置，如甘肃省电大与甘肃省老年大学、甘肃省职业与成人教育协会、广武后街道办事处、黄河沿社区、农村社区学习中心、甘肃省教育科学研究所等6家单位合作办学;河北省北戴河电大与老干部局合作办学;黑龙江老龄委与电大合作办学。
2. 办学经费
样本显示，电大举办老年教育的办学经费，主要来自学校投入、学费和政府支持。省、市、县三级电大举办老年教育办学经费的具体来源及额度参见表1、表2、表3。
如表1、表2、表3显示，电大(开大)系统老年教育的经费来源比较单一，近三年来，省级和地市级的经费来源主要依靠政府拨款和学校投入，县级经费则主要依靠学校投入。但也有例外，上海远程老年大学的经费自2005年后统一由教委从市财政经费中拨给，这就从根本上解决了上海远程老年大学的经费问题。该经费逐年提高，市财政每年投入200万元的专项经费，主要用于电视课程的开发、拍摄编辑制作、设备租用及教材的策划编写、印刷发行以及网站的开发建设、日常维护运营和网络课程的建设等。江苏南通电大从最初政府年投入50万元到目前年投入达到150万元，老年教育的活动场地不断扩大，网络平台更加完善，学习资源更加丰富。
尽管近年来政府对电大(开大)系统老年教育的投入有小幅增长， 但仍然严重不足。据实地调研了解，大部分地方政府的拨款一般是因人因时因地解决，没有明确的财政政策支持，对老年教育的投入也尚未列入政府的财政预算之中。
(三)组织形式
样本显示，电大(开大)系统已经初步构建了较为完备的，由省级、市级、区县级、街道/乡镇级、社区/村级分校等层级组成的老年教育服务体系，有三种类型：依托电大自身系统组建办学体系的有37所，占43%，一般在省级电大、地市级电大、县级电大、教学点开展老年教育;与其他系统联合组建办学体系的有23所，占27%;借力其他系统组建办学体系的有26所，占30%。该办学体系扩大了老年教育的覆盖面，有助于把大学开到老年人的家门口。
(四)学习平台
1. 平台建设情况
样本显示，全国电大(开大)举办的老年教育的技术支撑平台主要有三种形式：独立网站、独立频道和独立栏目。样本中，拥有独立网站的电大(开大)有23所，占 26.74%;有独立频道的电大(开大)有7所，占8.14%;有独立栏目的电大(开大)有9所，占10.47%。非独立建设网站、频道、栏目的电大有47所，占54.65%。
2. 平台使用情况
在23所具备老年教育网络学习平台的学校中，注册用户总量为58万余人，教育网络平台累计访问量超过2，300万人次。这说明老年人能够接受并运用网络平台进行学习。通过对平台学习功能进行全方位设计，推广线上线下学习相结合的新型学习模式，可以打造一个能够长期“深度吸引”老年人、具有强大集聚能力的学习服务综合体。
(五)师资情况
1. 师资构成
样本显示，省、市、县三级电大(开大)老年教育的师资分布地域差别较大，师资最多的达200人，最少的仅有2人。师资构成上大部分是兼职教师(见表4)。部分电大(开大)，如上海的老年教育师资几乎全是兼职教师，专职队伍一般来自于地方电大的社区教育团队。兼职教师主要来自于志愿者团队，包括相关地方高校教师志愿者团队、社区志愿者团队等。湖南长沙市电大举办的基于社区的老年教育，其师资就主要来自于湖南大学的教师志愿者团队，每个月该团队会根据长沙市电大老年教育课程安排，委派相应的教师授课。江苏开放大学面向全省开展“江苏学习在线——夕阳红扶老上网”活动，组织400多名老年教育工作志愿者帮扶老年人有组织地在线学习;北京第一社会福利院学校自2012年以来招募的志愿服务个人总数为90余人，志愿服务团队总数为13个，志愿服务总人数为220余人，这支每年惠及院内8，000多人次的志愿服务团队对充实老年人精神文化生活、促进老人身心健康起到了十分重要的作用。
2. 师资学历
师资学历方面，本科学历所占比例较大，研究生学历所占比例较小，具体分布见表5。由于兼职教师的比例偏大，总体学历层次不高，师资的专业化程度也不高。
(六)教学方式
样本显示，电大(开大)老年教育的教学组织形式主要有四种：面授教学、网络教学、电视教学和线下体验学习。其中，采用面授教学的学校占学校总数的91.43%，采用线下体验学习的占68.57%，采用网络教学的占65.71%，采用电视教学的占31.43%，采用其他教学组织形式(如微信、微博、互助互学和广播教学等)的占2.86%。目前，许多电大(开大)综合利用多种教学方式开展教学。各种教学方式按照受老年人欢迎程度由高到低排列依次为：面授教学、线下体验学习、网络教学、电视教学和其他。
(七)专业与课程设计
1. 非学历教育项目
电大(开大)举办的非学历教育项目包括为丰富老年人的生活、提升老年人的生存品质开设的各类休闲、保健类项目。例如，国家开放大学的非学历教育资源包括“老有所学”“老有所乐”“老有所养”“老有所为”四大板块。“老有所学”包含文学鉴赏、艺术欣赏、文化传承、科学普及等基础性文化常识;“老有所乐”包含声乐技巧、园艺、摄影技巧、书法绘画、舞蹈健身、美食制作等老年人喜闻乐见的生活知识与技巧;“老有所养”包含医疗卫生、食品安全、心理健康、护理技能、保健按摩等与老年人身心健康与生活息息相关的知识与技能;“老有所为”包括法律常识、家庭理财、隔代养育、演讲技能、电脑基础等能够满足老年人展现自我、回报社会的需求方面的知识。
2. 学历教育项目
电大(开大)举办的学历教育项目包括面向老年人的教育，也包括面向养老服务从业人员的教育。其专业与课程设置包括两个方面：
第一，面向老年人的教育。样本显示，电大(开大)开设的老年教育专业课程涉及的种类较多，涵盖社会人文、医疗保健、文学艺术、信息与科学技术、自然科学、文化教育和综合百科等若干领域(见图2)。按照受老年人欢迎程度由高到低排列依次为医疗保健、信息与科学技术、文学艺术、社会人文、综合百科、文化教育和自然科学。如上海开放大学老年远程教育的课程资源主要由“银龄课堂”电视课程及上海老年人学习网的“网上课堂”两部分组成，电视课程共开设了保健、法律、心理、家政和休闲等5类共22门。
第二，养老服务从业人员的教育。目前，电大(开大)系统已有面向养老服务从业人员所开展的教育。国家开放大学开设了老年服务与管理、社会工作(老年社会工作)等专业，专门培养养老服务从业人员，于2014年秋季开始了招生教学。据调研小组在湖南长沙、四川成都、陕西西安等地的实地调研，基层养老服务业的从业人员缺口较大，地方电大(开大)都非常期望国家开放大学能够扩大招生覆盖面，为基层的养老服务业培养更多人才。
(八)学习资源
1. 资源配置规模
样本显示，电大(开大)系统大部分都配备了适宜老年教育的各类学习资源，包括文字教材、视频资源和网络课程资源，总量也较多。具体见表6。其中，按照老年人对学习资源的喜欢程度由高到低排列依次为视频资源、文字教材和网络课程。目前，视频资源是老年人获取知识的主要途径，但网络课程近年来也逐渐被老年人所认可和接受。
2. 资源建设方式
样本显示，电大(开大)系统老年教育的资源建设方式多样，包括改造、购买、共建、自建和借用等。省级电大(开大)层面，老年教育的资源大部分都是购买，其余依次为改造、自建、借用和共建;地市级电大(开大)层面，自建比例最高，其余依次为购买、改建、借用和共建;县级电大(开大)层面，借用比例最高，部分县级电大基本全部是借用资源，其余依次为购买、改建、共建和自建。
(九)学习终端
样本显示，在老年教育的学习终端中，电脑使用占比最高，高达91.43%，其他终端的使用依次是电视(62.86%)、手机(54.29%)、Pad(45.71%)，具体见图3。其中，按照受老年人欢迎程度由高到低排列依次为电脑、电视、手机和Pad。
(十)学习评价与成果认定形式
样本显示，电大(开大)系统举办的老年教育使用了适应老年人特点的学习评价与考核方式，按使用频率由高到低排列依次为提交作品、平时作业、考勤和笔试。这些评价方式既与老年人的生理和心理特点相符合，又与电大开放教育的特点相吻合。
开展老年学历教育，适时进行有效的激励和阶段性学习成果的认定，是激发老年人学习热情的有效措施。江苏开放大学为促进老年教育学分与老年远程教育学分之间的互认，拓宽终身学习通道，实现老年人以往学习成果的学分认定与转换工作，初步拟定了老年学历教育学分转换规则。根据江苏省终身教育学分银行规则，已经获得的学历学位等证书，可以申请认证并转换为相应学分。经学分银行认定的学习成果可在申请不同层次、不同专业的文凭时重复使用。
三、全国电大(开大)举办
老年教育的基本经验
电大(开大)老年教育历经30多年的发展，取得了较大的成效，具有了开放服务型的办学体系、广泛的老年教育对象、强大的老年教育学习平台、丰富的老年教育资源、灵活的学习方式、实用的专业课程和多样的学习测评与激励机制等。这使电大老年远程教育形成了一定的特色，具备了较为清晰的教育模式和框架，为后续的发展奠定了良好的基础。
(一)以系统为依托，形成开放型、服务型的办学体系
近年来，各地电大(开大)因地制宜、不断创新，通过多种方式，形成了开放型、服务型的老年教育办学体系。据了解，目前电大(开大)创建老年教育办学体系主要有三种经验。一是依托电大系统，独立举办老年教育。例如，天津电大系统至2013年底，共开办老年大学8所，累计培养培训老年人近10万人次，在学各类老年学习者近1.3万人。二是联合其他涉老部门，举办老年教育。一般以电大(开大)自身办学系统为主体，联合老年大学、社区学院(学校)、老龄委等各类办学力量和部门，构建办学体系。这一模式的典型为上海开放大学，在上海市委市政府的统筹下，上海开放大学、上海市老龄委、上海老年大学共同协作，举办老年教育。三是借力其他办学力量，参与举办老年教育。例如，广东肇庆电大和珠海电大，协助地方开展老年教育，为老干部大学提供场地和师资。
(二)发挥现代远程教育技术优势，构建学习网络平台
电大(开大)以网络教育与新技术应用见长，各地电大(开大)积极通过搭建网络学习平台，免费为老年人提供学习资源。一是设立专门的老年网络学习平台，定向满足老年人的学习需求。上海开放大学1999年开办“网上老年大学”网站，2006年开设“上海远程老年大学”和开通“上海老年人学习网”。服务至今，网站访问量已有248.2万人次。国家开放大学秉承“教育养老，以课养心”的理念，于2014年建成“老年开放大学网”，现有近300门课程，约1，700段视频资源。二是在终身学习平台中开设专门的老年学习子平台，汇聚相关资源，提供信息服务。2011年，福建广播电视大学依托“福建终身教育在线”建设并上线“福建老年学习”分平台。自开通以来，日平均访问量为2，400多人次，最高日访问量为6，100多人次。截至2013年年底，累计访问量突破64万人次。三是在社区教育平台中开设相关的老年教育栏目或频道，使相关信息获取更为便捷。西安社区大学开设了健康教育专栏、科普教育专栏等，为老年人提供相关的信息服务。四是建设移动网络学习平台。天津电大(开大)设置了微博和微信;国家开放大学开设了专门的微信公众账号“国开老年开放大学”，还为教育部老干局建设了云教室。
(三)运用多种学习形式，为老年学员学习提供便利
各地电大(开大)为老年学员提供了多样的学习方式，供老年学习者根据不同的学习兴趣和条件开展学习。例如，线上学习，许多电大(开大)搭建了老年网络学习平台(包括互联网平台、移动网络平台、微信平台等)，提供免费的海量学习资源，供老年学员选择学习。再如，线下体验和活动。黑龙江绥化电大设有老年艺术团，供老年学习者活动展示。再如，电视教学。中央电大、上海电大、江苏电大和北京电大于20世纪90年代中期就开始通过电视开设面向老年人的讲座和课程。再如，面授教学。许多电大(开大)通过面授进行课程的教学辅导和开展科普活动，如西安电大开设的“老年道德讲坛”，江苏开放大学的“银发课堂——公益讲座进社区”系列活动。再如，虚拟实验。呼伦贝尔市电大“I-歌唱体验室”、成都电大的“I-生态菜园体验室”等都为老年人学习唱歌、种植等提供了更具象的过程与体验。
(四)以网络为手段，扩大老年教育群体和范围
电大(开大)主要面向基层办学，网络教育是电大(开大)的办学特长，各地电大(开大)充分利用实体教学和虚拟教学的办学优势，扩大老年人教育的群体和范围，尤其是基层、社区和农村的广大老年人群体，满足目前未充分受益的老年教育群体的学习需求。截至2011年年底，浙江省全省社区、乡镇、街道及村养老教育机构等基层老年远程教育学习点已经有11，284个，上海设在村委会、养老院的社区老年远程教育学习点已有4，900多个。电大(开大)在发展这些基层老年远程教育学习点的过程中发挥了重要的作用，而基层电大已成为发展老年远程教育的重要力量。
(五)以需求为导向，开设老年学员感兴趣的专业与课程
为举办贴近老年人需求的老年教育，各地电大(开大)基于老年学员的喜好、需求和生理心理特点开设有针对性的专业和课程。这些专业与课程既包括非学历教育项目，也包括学历教育项目。目前，基本所有电大(开大)都设有老年教育相关的非学历教育课程或项目。沈阳电大举办的老年人大学提供了钢琴、古筝、行书、隶书、花鸟画、声乐、民族舞、陈式太极拳和杨氏太极拳等九类课程。在学历教育项目方面，上海开放大学开设了钢琴演奏、声乐演唱、体育保健和摄影摄像技术专科专业;江苏开放大学开设了文化产业管理(诗词赏析方向、摄影方向)本科专业，汉语言文学(诗词赏析方向)和摄影专科专业，并在南京、常州、南通三地试点。
(六)依托远程开放教育，培养国家急需的养老服务业人才
为了满足国家培养养老服务业人才的需求，缓解养老服务业人才的供需矛盾，部分开放大学依托远程开放教育，面向全国培养养老服务专业人才。目前，部分开放大学开设或即将开设养老服务从业人员学历教育。例如，国家开放大学开设“老年服务与管理专业”和“社会工作专业(老年社会工作方向)”的专科教育，并于2014年秋季面向全国招生。
(七)采用多种方式汇聚优质老年教育教学资源
为了更快地汇聚优质老年教育资源，各地电大(开大)多管齐下，通过改造、自建、共建和购买等方式汇聚资源，实现最优效益。例如，国家开放大学通过新建、购买、整合等多种方式，迅速集聚大批适合老年人和养老服务从业人员需求的优质学习资源，初步完成了面向老年人和养老服务从业人员的数字化学习资源梳理。同时，正在组织编制《国家开放大学老年教育非学历资源建设规划方案》，规范国家开放大学老年教育非学历资源建设工作。福建电大整合筛选“福建终身学习在线”的部分学习资源，并改造为老年教育资源，同时也与福建老年大学、省外机构进行资源链接或交换，丰富老年学习资源。
(八)建立多样化的学习测评与激励机制，提升老年人的社会成就感
为了鼓励老年学员积极参与远程学习，许多电大(开大)建立了多样化的学习测评与激励机制，受到了老年人的欢迎。在测评方面，多数电大(开大)不再采用传统的考试、答题等方式，而采用提交作品、体验式学习等方式进行。在激励机制方面，部分电大(开大)如国家开放大学、上海开放大学、江苏开放大学着手建立老年教育的证书与文凭体系，鼓励老年人可持续学习。此外，许多电大(开大)还通过评比来激励老年人及老年教育单位。福建电大举办“远程老年学习之星”评比;岳阳电大建立了老年继续教育奖励制度，每年表彰奖励取得显著成绩的老年教育工作单位和个人;沈阳电大定期举办老年学员学习成果展示，在每届学员结业前夕召开“教学成果展示暨结业考核大会”;上海开放大学为老年优秀学员颁发奖学金。
(九)认证、积累学习成果，建设与发展老年教育学分银行
学分银行是终身学习的立交桥，也是促进老年教育可持续发展的重要环节。目前，部分电大(开大)通过建立健全相关学习成果认定标准，发展老年教育学分银行，积累老年人的学习成果，通过学分的积累、兑换，促进老年人可持续学习的发展。国家开放大学正在建设课程证书、专业证书、学历证书和学位证书四级证书体系的标准和转换机制，便利老年人的学习成果转换和终身学习;江苏开放大学已经为每个老年学员在“江苏省终身教育学分银行”建立学习账户，注册并激活的用户达到10，472人。上海开放大学为老年学员开放注册上海学分银行账户，目前注册的老年学员数量已经达到151，485人。
四、全国电大(开大)举办老年
教育存在的主要问题
(一)外部问题
1. 供需矛盾突出
我国开办老年教育的初衷是为各地老干部提供学习、休闲的活动场所，属于老年人群的“精英教育”。目前，老年教育群体仍以老干部为主，机关、事业单位和文化教育机构中的退休职工居多，而基层、社区和农村的老年人较少。同时，很多老年学员在老年大学不愿结业、不肯毕业，导致老年大学“一座难求”的现象比较普遍。面向社会老年大众的教育供需矛盾表现得十分突出。虽然电大(开大)系统主动作为，在推进老年教育的公平性和普惠性方面做出了重要贡献，但仍然难以解决日益激增的供需矛盾。
2. 认识存在误区
社会上对老年教育的认识存在误区。比如，认为老年教育主要是休闲、娱乐教育，即“老有所乐”，但实际上很多老年人追求的是“老有所为”，他们更愿意用自己的知识和技能服务老年朋友，实现自身价值。电大(开大)系统有一部分领导和教师退休后进入老年大学，引进电大(开大)互动体验教学形式和学习支持服务，使老年大学焕发了新的活力。通常认为老年人不容易接受现代信息技术。然而，本次调研发现老年群体不仅对现代信息技术很感兴趣，而且也掌握一定的操作技能。北京福利院的老人对于利用微信学习、利用QQ交流热情高涨。
3. 管理体制不顺
老年教育发展至今，归口管理问题一直未能很好解决。老年教育由谁管、谁来办不明确。调研显示，老年教育机构管理体制不顺、管理体系不明晰，在行政管理上存在比较严重的条块分割现象。在国家层面，老年教育由国务院老龄委牵头，由民政部、文化部、教育部等相关部委参与。教育系统在举办老年教育的过程中，虽主动承担社会责任、积极作为，但由于体制和机制等方面的原因，事业发展进度仍较为缓慢。教育部门应有的地位和作用未得到充分体现，电大(开大)系统的作用未得到充分发挥。
第三篇：电大开放教育学生网上学习能力的调查与研究
摘要:本文以嘉兴广播电视大学学生学习情况为研究对象,通过问卷调查的方式,了解学生利用网络进行学习的基本情况,分析学生网上学习的能力与效率,并根据学生的实际情况提出了目前在开放教育自主学习中需要思考的问题及教学管理中相应的措拖。
关键词:开放教育;网上学习;学习能力;教学管理
作者简介:尤佩中(1955-),女,浙江嘉兴人,嘉兴广播电视大学开放教育学院理工财经部主任,高级讲师,主要研究方向:教学管理;俞明芳(1979-),男,浙江嘉兴人,嘉兴广播电视大学开放教育学院,助教,主要研究方向:学生管理。(浙江 嘉兴 314000)
基金项目:本文系嘉兴广播电视大学课题“电大开放教育学生网上学习能力的调查与研究”(课题编号:08-17)的研究成果。
当前利用网络参与学习者众多,教师的网上导学也在广泛展开,但学习效果还不理想,其主要原因之一是教师的网上教学与学生网上的接受能力存在一定的差距。因此我们成立了课题组,对本地区本校开放教育学生开展调查,了解他们当前网上学习行为的现状、特征,找出存在的问题,然后遵循教学的一般规律,依据学习理论进行综合探究,力图根据学生的实际能力提出适合本地区学生的切实有效的网上导学策略,构建适合电大学生的网上学习程序。
本课题组对本校及部分县市学院的学生进行了问卷调查,调查问卷上提出了有关开放教育在网上资源、网上教学、学习动机、网上学习时间、学习方法等方面的问题,采用填空题、选择题的形式让学生如实回答及提出相关建议。嘉兴广播电视大学有文法、英语、财经、理工等15个专科、8个本科专业的学生参与调查,发放问卷约1000份,收回有效答卷667份。除了问卷调查外,我们还对教师组织网上讨论、上挂教学资源的数量与质量、学生网上学习时间、发帖回帖数量情况进行统计与分析。
一、调查结果分析
1.学生对网上自主学习模式的认可程度
如表1所示。
表1中选择“网上资源丰富,可随时随地上网学习”的有258人,选择“学校、任课老师、班主任关心自己,提供优质服务”的有262人,这两项占总人数的80%。
调查结果说明,学校8年来参与中央电大现代远程人才培养模式改革和开放教育试点工作总体是成功的,学员对嘉兴电大管理规范、教学质量过硬给予肯定,可以看出学员对利用网络与多种媒体支持、教师导学、学习者自主学习、网上交流互动普遍认可,感到在电大学习能真正学到知识。
2.对网上教学的满意程度
调查表中有:“网上学习是电大重要的学习形式,您对学校在这方面的指导与管理满意吗?”学生中有254人选择“满意”,284人选择“较满意”,121人选择“一般”,8人选择“不满意”。
“学校要求老师在‘电大在线’上对每门课程的网上资源建设提出标准化要求,必须包括老师介绍、课程说明、教学大纲、实施方案、教学辅导、网上导学、案例分析、重难点解析等,您觉得这些要求符合学习需求吗?”有253人选择“符合”,有332人选择“较符合”,75人选择“一般”,只有2人选择“不符合”。由于学校对网上教学相当重视,除了组织力量加强网上教学资源的建设与完善外,还对任课老师网上导学提出系列规定,为方便学生学习提供优质服务。调查结果说明学生对学网上教学的安排与管理基本满意。
3.学生使用网络的技能分析
在对学生使用网络的技能进行分析时,我们看到,嘉兴地处经济发达区域,在电脑普及的今天,学生基本具备计算机网络操作技能。在提高学生利用网络学习的水平方面,学校开设的“新生网络技能培训”起着非常重要的作用。新生入学的第一个月,开放学院就组织新生网上操作技能的培训,通过培训使学生了解网上学习资源的获取方法,熟悉老师、同学网上互动的渠道,掌握网上学习的方式方法。其他有关的基础类课程如“计算机应用基础”、“计算机文化基础”等课程也是学生获得计算机网络的基本操作技能的重要途径。从近年来本科网考成绩与专科期末考试成绩来看,学生应用计算机的水平还是不错的。
学生网上学习的时间比较充足。在调查统计中,学生平均在线学习的时间为每门课程413分钟。学生网上学习的动机基本端正,有56%的学生上网是为了学习专业知识,其中有42.7%的学生是为了网上学习,但也有16.5%的学生是为了在网上与同学聊天等。
4.教师在学生网络学习中的作用分析
在电大开放教育学习模式下,大多数学生都能很好地调整自己的学习方法,适应网络自主学习。学生在利用网络学习的过程中,越来越多的学生希望教师能给他们提供相关的网上学习资源。对学生考试有帮助的网上教学资源是最受欢迎的。有78%的学生认为期末复习指导对他们的学习最有帮助,往年考试的试卷对他们也有帮助。网上教学资源中点击率最高的是教学辅导,人均点击次数为3.9;其次是作业讲评,人均点击次数为1.12;再次是往届试题和期末复习,人均点击次数分别为1和0.85。在对电大在线一个学期中各课程上挂的教学资源点击率的统计结果显示,老师共上挂资源3616篇,学生点击数95801次,平均每篇文章点击量为26.5。
电大在线上的课程讨论中不同专业、不同课程情况差异较大。有些课程的讨论确实对学生学习和掌握知识起到作用,受到学生欢迎,参与的学生发言踊跃;但有些课程在线讨论的效果甚微,学生参与程度低,甚至出现老师唱“独脚戏”、学生“无人捧场”的尴尬局面。
二、网络教育环境下学生学习能力的分析
与传统的课堂学习相比,网络教育中学生除了要具备日常生活中的各种能力外,还要具备几种学习能力。
1.自我管理学习和自我约束能力
自我管理学习通常也称为自主管理学习,包括自我筛选、设定目标、自己寻找学习内容、自己确定学习方法与途径以及自我管理学习过程等。首先,学习者必须知己,即注意并了解自己的水平;其次,能准确判断和及时反馈,并产生一定的反馈信息和奖惩行为,这种能力对学习的效果起着决定性的作用。我们的学生大多习惯于在学习中被老师鼓励、鞭策,缺乏自主管理能力,而开放教育学生更多的是借助多种媒体资源,自主学习来完成学习任务,所以必须注重培养这方面的能力才能更好地开展网络教育。
2.信息获取与加工处理能力
在网络教育中,教育文化的特征之一是信息的吸收容量大,扩大到整个世界,在吸收内容上具有多样性,在吸收节奏上是高速的,在吸收手段上是海量储存。因此,在网络教育环境下,哪些信息是学习某门学科、某个专业、某个课题有用的信息,哪些信息是正确的信息,如何以最快、最经济、最省时的方式获取最有用的信息就成为学习者急需解决的问题。识别、选择、吸收和运用新知识的能力对于参与网络教育的学生来说更加重要。在网络学习过程中,学习者的作业、练习、课程学习交流及论文报告等环节不再以传统的作业本等方式出现,所以,学生还必须具备在网络教育环境下整合、加工处理信息的能力。
3.交流和协作能力
在网上学习中强调协作式学习。实现协作式学习的一个最基本要求就是具有一定的交流能力,除了自身的素质外,掌握一定的工具有利于交流能力的培养,而这些交流会更有利于生生与师生协作活动的开展,培养学生的团队精神。
开放教育自主学习的一种主要助学模式是网上讨论活动,通过网上讨论实现师生、生生之间的交互,获得信息反馈,也是对学习成果的一种评价。学生要熟练运用“电大在线”平台、QQ、BBS、电子信箱、电话等手段加强师生之间、同学之间的交流与讨论,开阔认知视野,不断提高自主学习能力。
三、影响学生学习能力培养的主要因素
在网络教育环境下,影响学生学习能力的因素是多样的,分析起来主要有以下几个方面:
1.网络化学习的意识
据权威调查报告统计,我国有60.7%的学生上网主要是玩游戏,34.1%是找朋友、聊天,29.2%是关注影视文艺动态,27.9%是关注体坛动态,27.5%是看新闻,24.3%是发电子邮件,5.7%是关注卫生保健信息。而美国一家电视广播公司的调查表明,67%的美国学生上网是为了获取信息,48%是利用互联网开展研究和创造性活动,46%是下载网上学习资料。显而易见,我国学生的网络学习意识还处在初级阶段,在他们的意识中互联网还仅仅是一种休闲娱乐的工具,导致学生上网时间不少,但效率不高。
2.人文关怀的缺失
在网络教育环境下培养学习者的学习能力,计算机及其网络是必需的,知识的整合是重要的,但人的独立思考和人与人之间的思想交流同样也很重要,当前的网络教育在缺乏面对面的师生交流和有效的网络交流的情况下,人文关怀有所缺失。相当一部分人出现视力下降、急躁、与教师和家长感情疏远等不良倾向,甚至变得孤僻,这些情况的出现都将直接影响学生学习能力的形成。
3.学习者自身的消极
技术从来都是一柄双刀剑,以多媒体与网络为核心的信息技术给教育带来积极作用的同时,也产生多方面的负面影响。学习者自身在网络教育环境下发生的改变有积极的一面,也必然存在消极的一面,学习过程中如何处理好“人机”关系与“人际”关系、“虚拟”空间与“现实”空间的关系也是非常重要的,技术的应用拓宽了人际交往的空间,但也容易形成一种新型、虚拟的“人机关系”,导致有些学生沉浸在“虚拟世界”。
四、加强网上学习能力的培养
学生网上学习能力的提高必须从思想观念、学习技能、学习习惯等多方面加以培养,在学校教育中要重视以下几方面问题。
1.观念转变是先导
电大学生主要是在职成人、以前的高考落榜生,他们在中学所接受的就是传统的面授教育,被动地接受知识,开放教育对他们来说是陌生的。很多学生仍习惯于传统的面授教育,究其原因,主要是其自主学习的能力较差,依赖性较强,习惯围着教师的指挥棒转。因此,在新生入学之际,必须认真组织上好第一堂课,进行“开放教育入学指南”的辅导,介绍开放教育的性质、特点、规律,通过媒体渠道辅助学习,一句话,就是要告知学生在新模式下应该怎么学,怎样有效地完成学习任务。只有让学生对开放教育有全面深刻的了解,在观念上实现转变,才能培养学生自主学习的理念,激发学生主动学习的热情。可通过一系列的教育教学活动如新生开学典礼、每学期始业教育、班级活动及课堂教学向学生灌输自主学习的理念,转变观念与学习方法是学习能力培养的第一步,当然班主任的日常教育也是必不可少的。
2.加强网上学习技能培训
远程开放教育要求学生具有网上学习能力,即具备计算机网络操作能力、多媒体选择与使用能力、超文本阅读能力、网上交互能力等。培训首先从基本的上网操作入手,帮助学生树立利用信息技术和教育技术进行自主学习的意识,传授网上学习的方法和技能。教会学生熟悉各级“电大在线”的IP地址、注册方法和主要栏目,学会浏览和下载相关的学习资料、收看视频辅导节目,在电大校园网上的数字图书馆查询学习资料;其次,利用多种互动工具参加互动学习,充分利用“电大在线”的课程论坛和公共论坛、QQ、MSN、Email等互动工具交流学习体会、疑问和重要信息,增强师生间的友情;再次,学会在网上完成相关课程的形成性练习,特别是参加基于网络形成性考核的课程,学生必须按时完成自检自测练习。
3.加强师生网上交互
相互作用与交互理论的代表人物穆尔、霍姆伯格、西沃特和丹尼尔等人的基本观点是,远程教育基本构成要素(教师、教育资源和学生)之间的关系不是分离的,而是相互作用的;师生之间的交流和交互作用是远程教育成功的基本保证。
电大提倡的自主学习不同于自学。自主学习是指学习者具备一定的自主能力和学习能力,主动地、有主见地学习,它不完全是一种个体行为,需要教师给予指导、同学互相帮助、媒体资源丰富等。教师要有效地组织、帮助和指导学生进行自主学习,在答疑解难和作业评价上下功夫,使学生的潜能在学习中得到充分发挥。作为导学,是要指导学生自主化学习的过程,指导学生选择媒体,安排学习计划和进度,布置和批改作业,进行学习成果评价,指导小组讨论,当然也包括课程体系的介绍、学习各章节应注意的问题、考前指导及历年试卷等,从而便于学生自主学习。
自主学习强调学习者的主体作用,但不能由此而忽视教师的作用。开放教育对教师的要求更高,不能死守长期积累的所谓教学经验。在以自主学习为主的学习模式中,教师的作用由“教”变“导”,网上师生、生生交互这一学习形式得到普遍认可,但导学不是简单地讲解重点或课程知识的内在体系,这些内容学生可通过多种媒体自学。因此,教师在“导”时需要使用多媒体技术,使教学内容呈现形式多样化,更加形象、生动,激发学生的学习兴趣,使学生对知识的掌握变得更加容易。要用网上论坛、网上课堂、网上聊天工具、电子邮件等普遍为人们所接受和使用的手段进行教学互动,及时解答学生在自主学习过程中出现的问题。但目前网上导学效果还不尽如人意,需要在导学内容、时间、次数上进行调整与改进,使网上导学发挥其应有的作用。
4.网上资源更新及时有效
在我们的调查中,不少学生反映有些课程网上资源太少,要求复习资料再多挂些,更新资源再及时些;也有学生认为网上教学资源要精不要多,重点是期末复习、作业讲评的内容。
资源上挂要及时,内容要切合需要,同时加强网站的维护,提高网上学习的便捷性,这些都需要我们加强教学管理,努力提高服务质量。各任课老师充分利用网上教学资源,对所承担的课程完成“电大在线”网上教学资源建设,并根据学生学习的实际需要适当补充网上教学资源,增强网上教学资源的针对性、适用性、时效性及可拓展性。对上挂的内容与时间有详细明确的要求,定期进行检查,公布其数量、质量与上传时间。
五、结束语
学生自主学习能力的培养是一个循序渐进的过程,因此必须在开放教育的各个教学环节中始终贯彻服务于“自主学习”的教育理念,开展有针对性的教学设计,帮助学生树立自主学习的信心,通过不同的途径引导学生开展自主化学习,从而达到提高学生自主学习能力的目的。
参考文献:
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[4]张伟远,吴廷坚.网上学习的发展和三大理论派别的形成[J].中国远程教育,2006,(9).
[5]李海莲,陈颂明.远程学习积极参与者:参与方式和内容的个案分析[J].中国远程教育,2007,(6).
(责任编辑:王祝萍)
作者：尤佩中 俞明芳 郑林峰 李张张