第一篇：出租车公司工作职责
出租车公司“三防”工作应急预案
XXXXXXXXXX有限公司
2012“三防”工作应急预案
为了贯彻执行海南省交通运输厅制定的《XX省交通厅关于印发防风防洪减灾应急预案》和XX市“三防”指挥部制定的《XX市防洪防风规定》及XX市道路运输管理处关于转发《XX市交通运输局2012年防汛防风防旱工作应急预案》的通知(XXX【2012】XX号)文件精神，有效应对突发自然灾害，提高防汛防风防旱应急管理水平，真正做到科学防范，有备无患。保证公司员工的生命安全，减少自然灾害造成的损失，确保公司生产安全和谐稳定，特制定本预案。
1 总则
1.1 目的
进一步增强企业应对自然灾害和防范安全生产事故的能力,最大限度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失。
1.2 编制依据
《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、、《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》、《企业职工伤亡事故分类》、《生产安全事故应急预案管理办法》、《海南省生产安全事故应急预案管理实施细则》等法律、法规、规章、标准。
1.3 适用范围
各类自然灾害及突发性安全生产事故。
2 组织机构及职责
2.1 “三防”工作领导小组
公司设置紧急状态下的“三防”工作领导小组(以下简称领导小组)，统一指挥应急救援工作。
领导小组组长：XXX
副组长：XX
成员：XXX XXX XXX XXX XXX XXX
2.2领导小组职责
(1)对本预案所涉及的生产安全事故应急处置工作实施领导和协调。
(2)负责事故抢救、救援物资和设备设施的调配、调度、事故原因调查、善后处理、情况发布等一系列重大问题的决策、协调和处理。
(3)组织编制、修改、评审、发布企业安全生产事故应急预案。
(4)本预案所涉人员必须至少有1部电话可以在第一时间联系到。
2.3主要人员联系电话
组长：
副组长：
成员：
2.4 值班
24小时值班电话：传真：
3 自然灾害事故应急处置
3.1预防、预警与报告
(1)预警发布
自然灾害事件预警级别按照国家国土资源部、气象部的预告或上级部门发布的信息为依据，对公司内进行预警发布和防范。
预警信息通过公司宣传栏、驾驶员集团短信、电话等方式进行发布。根据自然灾害事件的特点，宣传告知应急和防止、减轻危害的常识以及使用的疏散路线和避难场所等情况。
(2)灾情报告
灾情发生后，企业主要负责人按规定向三亚市交通运输局安全生产办公室报告。与此同时向具有隶属关系的上级部门报告。
报告内容：
1)事故发生单位概况;
2)事故发生的时间、地点以及事故现场情况;
3)事故的简要经过;
4)事故已经造成或者可能造成的伤亡人数(包括下落不明的人数)和初步估计的直接经济损失;
5)已经采取的措施;
6)其他应当报告的情况。
3.2应急响应
(1)预警响应
当接到预警警报后，公司应急领导小组成员立即到指定地点集中，进入预备应急期。预备应急响应主要包括：
1)根据当地政府的统一部署，启动应急预案，并检查、落实预案的的执行情况;
2)按照当地政府的统一部署，发布躲避通知，必要时组织避灾疏散;确有必要时(如遇洪水即将暴发、强台风可能袭来等极端恶劣天气时)，公
司可自主决定停运避险;
3)督促有关部门检查抢险救灾的准备工作;
4)防止自然灾害谣传或误传，管理人员、驾驶员要不信谣、不传谣，避免发生衍生灾害，保持社会安定。
(2)灾害发生后的应急响应。
1)接到自然灾害事件报告后，公司领导、各应急工作小组成员、有关部门及其工作人员应迅速赶赴现场，立即采取先期处置措施，优先保护员工生命安全，全力抢救公司财产，防止和阻止次生、衍生和偶合事件发生。同时向公司应急领导小组主要负责人报告有关情况。情况严重的，应成立现场指挥部统一指挥应急救援行动。当出现难以控制或有扩大发展等态势时公司应立即向上级请求扩大应急。
扩大应急之后，公司要按照地方政府及其有关部门和上级交通行政部门的统一部署，落实其他相应的应急措施，并及时向地方政府及其有关部门、上级交通行政部门报告灾情和救灾情况。
2)应急结束
由上级负责处置的特别重大、重大突发上级的应急状态解除，经上级领导或上级应急指挥机构批准，应急行动终止。
由公司负责处置的特别重大、重大、较大、一般突发事件的应急状态解除，由公司现场应急指挥部召开会议提出意见，经公司应急领导小组批准后，方可撤销现场应急指挥部，撤离现场应急救援队伍，结束现场应急处置工作。
3.3恢复与重建
应急行动结束后，各职能部门工作重点应迅速转到恢复与重建上，尽快恢复正常生活学习秩序，维护公司的稳定。
1、做好受伤人员的医疗、救助工作，对在灾害中死亡人员进行人道主义抚恤，对受害者家属进行慰问，对有各种保险的伤亡人员要帮助联系保险公司赔付;
2、正确疏导员工及驾驶员情绪，避免不必要的恐慌和动荡;
3、全面检查设备、设施安全性能，对安全隐患及时采取清除措施，避免事故再次发生;
4、尽快恢复公司营运到正常状态。
4 附则
4.1术语和定义
4.1.1 应急预案 emergency response plan
针对可能发生的事故，为迅速、有序地开展应急行动而预先制定的行动方案。
4.1.2 应急准备 emergency preparedness
针对可能发生的事故，为迅速、有序地开展应急行动而预先进行的组织准备和应急保障。
4.1.3 应急响应 emergency response
事故发生后，有关组织或人员采取的应急行动。
4.1.4 应急救援 emergency rescue
在应急响应过程中，为消除、减少事故危害，防止事故扩大或恶化，最大限度地降低事故造成的损失或危害而采取的救援措施或行动。
4.1.5 恢复 recovery
事故的影响得到初步控制后，为使生产、工作、生活和生态环境尽快恢复到正常状态而采取的措施或行动。
4.2应急预案备案
本预案报送三亚市交通运输局“三防”工作领导小组备案。
4.3维护和更新
当法律法规以及人员设施情况发生改变时，预案应由企业及时进行更新。本预案应每年由企业组织有关人员定期进行评审，实现可持续改进。
4.4应急预案实施
本预案即日起施行。
第二篇：出租车公司某年精神文明创建工作规划
**出租有限公司
20**年精神文明创建工作规划
为切实加强**出租有限公司社会主义精神文明建设，根据中央文明委《关于深入开展创建文明行业工作的若干意见》，结合工作实际，现制定**出租有限公司20**年精神文明创建工作规划。
一、指导思想
以三个代表重要思想和“十七大”精神为指导，以科学发展观为统领，以“服务旅客，奉献社会”为宗旨，以“勤政廉洁，务实高效”为主题，进一步加强“三德”(社会公德、职业道德、家庭美德)教育，着力建设一个好的领导班子，培养一支好的干部队伍，营造一个好的服务环境，争创一流的工作业绩，塑造一流的汽运形象，使文明创建工作不断深化、卓有成效。
二、创建目标
今后一年，公司文明创建工作的主要奋斗目标是：努力探索新形势下公司思想政治工作和精神文明建设的新方法，初步建立与旅客运输相适应的思想道德体系;全公司的职工文化知识结构发生明显改变，一大批适应形势发展的高素质、复合性人才不断涌现;运输行业丰厚的行业文化底蕴、显著的时代气息、较高的文明程度能够得到充分显现;互帮互助、文明和谐的人际关系成为全公司交往的准则;工作和生活环境明显改善，三个文明协调发展，争创**市文明单位，使公司真正成为政治过硬、业务熟练、作风优良、服务规范的坚强集体，为服务经济社会发展、促进社会和谐稳定作出积极贡献。
- 1 -
三、创建措施
(一)加强内部管理，树立部门良好形象
一是按照“团结、开拓、廉洁、高效”的要求，加强领导班子建设。加强理论学习，领导干部带头抓好政治理论学习和业务法律知识学习，拓宽视野，增长知识，努力建成团结协作、思想解放、锐意进取、业务熟悉、善于管理的领导集体。领导班子继续喊响“从我做起、向我看齐、对我监督”的口号，带头落实“廉洁自律十不准”，坚持民主集中制、民主生活会制度和人、财、物等重要事项集体合议制度，自觉开展批评与自我批评，广泛听取群众意见，接受群众监督，增强自觉抵制不正之风侵蚀的自觉性和能力，以良好的政风影响行风，在群众中树立较高威信。
二是按照“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷”的要求，加强公司队伍建设。加强思想道德教育。深入学习“三个代表”重要思想、十七大精神，贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，开展“讲文明、树新风”和“四德三义”(社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，爱国主义、集体主义、社会主义)教育活动，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，增强勤政为民的自觉性。
三是按照务实高效、管理规范的要求，加强制度建设。根据服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程程序化的要求，加强制度建设。实行一站式、一条龙服务。将程序化管理运用到“窗口”工作的每一个环节。继续推行来访接待制度，增强服务意识，提高服务质量，
做到接待热心、解释耐心、接受批评虚心，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，主动为旅客服务对象排忧解难。
四是按照美化环境、优化服务的要求，加强基础设施建设。不断加强公司建设，美化办公环境，完善服务设施。加强对驾驶员管理，为旅客群众提供文明、整洁、温馨、舒适的服务，塑造服务窗口人人有知识、有教养、有素质的良好形象。
(二)加强诚信建设，提高文明创建水平
深入开展创建诚信活动，进一步扩大创建覆盖面，提高创建质量。进一步完善本公司诚信档案，实行动态管理。发挥典型引导作用，通过对各部门示范评比活动，积极推进诚信认定工作，提高我公司生产、经营的规模档次。着力加大对违法、失信行为的检查处罚力度。推行违法行为分类管理，对一般违规行为，强化教育整改，做好跟踪督办;对较严重的违法行为，在教育整改、强化培训的同时，辅以必要的处罚;对屡教不改者，加大惩处力度。
(三)加强效能建设，促进工作作风转变
建立健全公司各项效能建设工作制度，规范各项用服务行为。实行微笑服务和限时服务，以有效杜绝“门难进、脸难看、事难办”和“不作为、乱作为”的现象。大力推行文明规范服务，在各部门组织开展优质服务竞赛活动。领导班子成员带头转变作风，勤下基层，带头调研，从而帮助基层解决大量涉及职工旅客切身利益的问题。
(四)丰富创建载体，开展争先创优活动
围绕争创泸州市文明单位活动，以“让旅客满意”为总体目标，
以建设企业文化为抓手，组织开展创建文明行业示范点、“团结、开拓、廉洁、高效”好班子、文明科室、争当旅客满意的工作者等活动，组织丰富多彩的文体活动，凝聚人心，激励斗志，鼓舞士气，努力营造团结进取、健康向上、激人奋进的良好氛围，巩固和发展文明创建成果，不断提高本公司工作整体水平，进一步推进出租行业精神文明建设又上新台阶。
(五)强化工作措施，推进出租汽车行业协调发展
一是继续建立领导包保责任制，实行行政一把手、班子其他成员、各部门负责人等同时对安全工作负全责，形成一种齐抓共管、上下联动的“大安全”格局。
二是建立安全例会制度，健全安全目标责任体系，对所属各部门签定《安全生产责任状》，把责任书逐一分解落实到各部门，使安全生产责任制落实到营运管理的全过程。
三是建立安全监督检查制度，把责任落实到人，开展上路检查、每月现场检查、节假日前的大检查相结合，有效地把各类事故隐患消灭在萌芽状态。
四是以各种活动为载体，搞好企业文化建设, 把职工的素质教育、业务知识和技能培训、技术竞赛、职工文艺活动作为提高优质服务水平来长抓不懈，通过规范化管理，把优质服务、文明创建纳入企业管理各个环节。
四、落实保障
1、加强领导，强化责任。全公司必须始终坚持“两手抓，两手
都要硬”的方针，不断深化对精神文明建设战略意义的认识，切实把精神文明建设摆到更加突出的位置，纳入重要议事日程，做到三个文明一起研究、一起部署、一起检查、一起奖惩。各部门负责人要对三个文明建设负总责，建立主要领导亲自抓、主管领导分工抓、职能部门具体抓的文明创建机制，共同推进精神文明建设的发展。领导干部在精神文明建设中要身体力行、率先垂范，以领导干部的人格力量和扎实的工作作风带动和影响职工。
2、健全制度，抓好落实。精神文明重在建设，贵在落实，关键是要健全各项制度。一是健全年会制度。每年召开一次精神文明建设专题会议，对精神文明建设进行座谈、研讨、协调、动员、总结和表彰。二是健全调研制度。分管精神文明创建工作的领导和精神文明建设工作相关部门每半年至少要下一次基层，调查研究精神文明建设中所取得的成绩、存在的问题，对精神文明建设中的典型进行研究、概括和总结，明确下一步的工作思路，使决策做到心中有数。三是健全宣传制度。要借助媒体，加大对精神文明建设中的先进典型的宣传报道力度，各部门都要注意有组织地推出工作中的典型和成功经验。四是健全奖励制度。每年表彰一批工作思路清晰、调研好、宣传好、落实好、有特色的精神文明建设工作先进部门，在全公司起到示范和表率作用。五是健全考核制度。实行精神文明建设年度考核制度，促进考评工作走向科学化、规范化和制度化。精神文明建设的成绩要作为考核各部门领导干部、使用和奖励干部的主要依据，在对领导干部进行任期目标考核时，要考察其精神文明建设目标完成情况。六是健全
通报制度。对好的经验和作法要及时给予通报，以指导工作有序开展。同时，对不重视精神文明建设造成不良影响的，不仅要追究有关领导的责任，而且要向全公司通报批评。各部门要想实招、办实事、求实效，把工作落脚点放到基层，每年办1—2件影响深、作用大、效果好、有特色的实事。
出租有限公司 二0**年一月**日
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第三篇：出租车分公司召开通讯员工作会议
为进一步做好分公司的宣传工作，加强与通讯员的沟通与交流，促进分公司新闻宣传工作的有效开展，5月9日下午，出租车分公司召开了2011年度通讯员工作会议，来自各部门的近14名通讯员参加了会议。分公司经理臧国华出席了会议并讲话。
会上，经理助理闵军对分公司2011年宣传工作进行了全面总结。2011年的宣传工作，在公司领导的重视、各部门的共同努力和大力支持下，紧紧围绕集团公司和分公司的中心工作，真抓实干，全年在“汽运报”上发表稿件32.5篇，其中在省级媒体发表文章2篇。经集团公司量化考核，我公司被授予2011年度优秀通讯工作组织单位，李翠玲同志被授予2011年度优秀通讯员二等奖。同时，他也指出了2011年宣传工作中存在的一些不足：一是对宣传工作不够重视，对宣传工作关心与支持不够。二是有的通讯员没有很好履行职责，写稿很少，个别全年没有写稿。希望广大通讯员能多用心、多动笔，提供更多的优质稿件。
经理臧国华最后作讲话。首先他对广大通讯员一年来的支持与辛劳表示感谢。同时，他希望通讯员要有奉献精神，作为公司信息源的中坚力量，平时要善于观察和思考，了解公司各方面的动态，强化宣传意识、责任意识与主动意识，通过自己的‘口’
和‘手’，把公司的发展、公司的新措施、驾驶员队伍中的好人好事等报道出去，提升公司形象。(陈丽霞)
第四篇：租车公司岗位职责与工作流程
工作流程
一.预定流程
客户电话咨询→门店接待/商务接听电话→在家车辆查看→询问客户需求→推荐车型→确定时间→告知客户租车所需资料，现金→客户简单资料录入→录入完毕→系统预定成功
预定取车流程
预定客户到店→门店接待/商务查看订单→确定订单→收集客户资料→收集租
金，押金→制单→出单→陪同客户取车→验车→明确伤痕→客户签字(租车单，合同，验车单)→告知注意事项(保险，车损理赔，超时，超公里，押金退还时间方式，违章代办，停运，折旧等事项)→租车完毕
门店客户租车流程
客户到店→门店接待/商务询问客户需求→推荐车型→陪同客户看车→选定车型→收集客户资料→收集租金，押金→制单→出单→陪同客户取车→验车→明确伤痕→客户签字(租车单，合同，验车单)→告知注意事项(保险，车损理赔，超时，超公里，押金退还时间方式，违章代办，停运，折旧等事项)→租车完毕
还车流程
客户到店→接待客户→陪同验车→标注车辆是否损伤是否超时超公里→告知客户是否需要维修→客户签字→经理确认→本次租车完毕
上门取车→告知客户收费标准→陪同验车→标注车辆是否损伤是否超时超公里→告知客户是否需维修→客户签字→返回门店→经理确认→本次租车完毕
二.结算流程
1.车辆押金退还
车辆按合同还车与出车一致→验车完毕→经理确认→告知客户退款时间→通知财务→财务核算应退押金→核算完毕通知出纳→出纳按期现金或转账退款
车辆未按合同规定时间，里程，油量还车→无伤→验车完毕→经理确认→告知客户退款时间→通知财务→财务核算应退押金→告知客户所扣款项详情→客户确认→通知出纳→出纳按期现金或转账退款
车辆按合同还车→有伤→标注损伤→经理确认→机修核定损失→制定维修计划(停运天数)→通知财务→财务核算应退押金→告知客户所扣款项详情→客户确认→押金不足财务要求补齐→通知出纳→出纳按期现金或转账退款
岗位工作安排
总经理：负责公司的日常运作，商务决策，制定公司运营规划
副经理：衔接下属店长与总经理，执行总经理的决策与命令，负责三个门店大小事宜，直接管理各店长
店长：负责执行副经理下发的指令，完成公司指标，负责各自门店的卫生、车辆租赁等事项 门店接待：听从店长安排，进行电话接听，租赁交接车，清洁门店以及车辆卫生，并进行接送车代驾服务
财务：负责公司的车辆租期统计，日常资金管理，租期，租金到期需提醒商务进行客户咨询，是否续租。欠租，还车结算(还车结算包括车损，停运，折旧等费用)的由财务统计通知客户(还车结算包括车损，停运，折旧等费用)。
出纳：负责公司的现金进出管理，公司资金运转规划，保持资金良性发展。
商务：客户资料整理，提醒短信发送，客户咨询，登记客户资料包括：身份证，驾驶证，租车单，验车单，其他资料等，超期、续租通知。
机修：负责车辆日常保养，查勘，维修，核定损失。
业务：负责公司的业务，制定业务目标，制定活动方案，增加公司盈利。
第五篇：客运出租公司安全标准化工作改进措施
**公司安全标准化工作改进措施
为认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，依照“安全生产、人人有责”的精神，明确本公司各级责任人、安全生产管理机构、有关职能部门及管理人员在安全生产工作中的责任，保障全体从业人员在安全生产工作中的安全和健康，本公司现依据国家各级政府的有关法律法规，结合本公司实际，特制定如下安全标准化改进措施制度：
一、企业各级人员的安全生产管理制度。
1、总经理的安全生产管理制度：
(1)认真贯彻执行安全生产的方针、政策、法令、法规和规章制度，组织建立、健全和完善本企业的各项安全生产管理规章制度和安全生产组织保证体系，对本企业安全生产负全面领导责任，是企业安全生产的第一责任者;
(2)结合本企业实际情况，建立、健全安全管理组织和机构，按规定比例配备专职安全管理干部以及安全专业人员，提高安全人员的素质，支持安全管理部门和安全管理人员的工作，稳定安全人员队伍;
(3)审批安全技术措施经费使用计划并贯彻实施，为安全管理工作提供足够的人、财、物等资源，确保本企业安全生产投入的有效实施;
(4)督促各部室和各车队的安全人员做好本职范围内的安全工作，定期听取安全生产情况汇报，落实各项安全生产制度及措施;
(5)组织制定、审批本企业的安全生产应急预案，研究解决安全生产中出现的各类安全事故隐患和突发事件，组织、主持重、特大事故的调查处理工作; (6)批准、发布本企业的各项安全管理制度、安全技术操作规程、安全措施计划和长远规划;
(7)及时、如实报告安全生产事故。
2、副总经理安全生产管理制度：
(1)在总经理的领导下，贯彻实施安全生产的方针政策、法规和本企业各项安全生产管理规章制度;
(2)组织制定和完善本企业各项安全生产管理制度和操作规程，检查督促安全生产管理的落实。
(3)督促、检查本公司安全生产措施及安全生产经费使用计划执行情况，确保安全生产投入资金专款专用;
(4)定期召开安全生产工作会议，及时研究和解决有关安全生产的各类问题，掌握职责内安全生产工作情况，并定期向上级汇报;
(5)领导和支持安全管理部门开展安全监督检查工作，组织开展、督促、检查各项安全生产活动，经常深入现场掌握安全生产情况，推广先进的安全管理方法，及时消除各类安全生产隐患;
(6)组织制订并实施本企业安全生产应急预案，组织安全生产事故的分析工作和整改预防措施的实施，组织部署本企业安全教育培训与考核工作;
(7)及时、如实报告安全生产事故。
3、安全部负责人安全生产管理制度：
(1)安全部负责人是所属部门的安全责任人，对所辖部门安全工作负全面责任;
(2)认真贯彻执行各项安全生产法规、制度和标准，拟订、修订各部门安全技术规程和安全生产管理制度，编制各部门安全技术措施计划和方案，经批准后，组织实施;
(3)建立健全部门安全生产的各项规定及流程，领导并支持所辖部门安全管理人员的工作，并按时、按质、按量完成上级交办的各项安全生产工作任务;
(4)按照相关法律法规和企业的规定，认真履行其安全生产职责并做好相应的各项记录台账，及时纠正违反安全生产规章制度和安全操作规程的行为，发现安全隐患及时上报并督促整改;
(5)检查各项安全生产指标落实情况，并督促检查和考核，组织其所属部门定期、不定期开展安全生产各项检查，确保各项设施设备处于完好有效状态;
(6)协助上级领导做好有关安全生产工作，组织开展所属部门的各类安全生产活动，协调其他部门间的各项安全生产工作，总结交流安全生产经验;
(7)组织或参加各部门的各类事故调查和处理工作，并按规定及时上报。
4、车管、营运部负责人安全生产管理制度：
(1)营运部负责人是所属部门的安全责任人，对所辖部门安全工作负全面责任;
(2)认真贯彻执行各项安全生产法规、制度和标准，参与拟订、修订安全技术规程、安全技术措施、安全生产管理制度，经批准后，组织实施;
(3)落实本部门安全生产的各项规定及流程，领导并支持所辖部门安全员的工作，并按时、按质、按量完成上级交办的各项安全生产工作任务;
(4)按照相关法律法规和企业的规定，认真履行其安全生产职责并做好相应的各项记录台账，及时纠正违反安全生产规章制度和安全操作规程的行为，发现安全隐患及时上报并督促整改;
(5)组织落实职责范围内的安全生产教育培训工作，并督促检查和考核，组织其所属部门定期、不定期开展安全生产各项检查，确保各项设施设备处于完好有效状态;
(6)协助上级领导做好有关安全生产工作，组织开展所属部门的各类安全生产活动，协调其他部门间的各项安全生产工作，总结交流安全生产经验;
(7)组织或参加所属部门的各类事故调查和处理工作，并按规定及时上报。
5、安全员(车队长)安全生产管理制度：
(1)积极宣传和认真贯彻各级部门有关安全生产方针、政策、法规以及公司安全部相关安全制度，推动安全生产工作顺利开展;
(2)在安全部的指导下，制定落实各项安全制度及措施，建立健全安全生产管理档案，准确及时上报各种报表和反馈安全生产隐患整改情况，组织安全生产检查;
(3)按公司规定，定期组织安全教育、安全技术交流以及安全措施的培训等;
(4)经常深入安全事故现场进行处置工作，有权采取必要的安全防范措施，发现重大安全隐患，应立即采取有效补救措施，并及时汇报，将隐患消灭在萌芽状态，严格履行职责，杜绝事故发生;
(5)参加安全生产会议，定期汇报安全生产工作，提出安全生产方面的建议和要求，按时上报安全生产各类报表;
(6)对安全生产的全过程进行监督，协助公司开展定期和不定期的安全检查，对查出的问题进行登记、上报，并督促按期解决;
(7)参加交通事故的调查、分析、处理，提出防范措施，并将事故及时、真实地统计上报;
(8)检查各项安全生产管理方案、应急预案、资源配备的落实情况，协助实施演练，并做好记录;
(9)如未完成所既定的工作职责，则按《安全生产目标考核与奖惩制度》标准执行。
6、驾驶员安全生产管理制度：
(1)不准随便雇请他人和未经同意的驾驶员进行驾驶; (2)凡本公司注册的机动车驾驶员包括副班驾驶员应按时参加每月安全学习，不得无故缺勤。驾驶员要认真学习政府的各项法规及各主管部门的指示精神，认真领会安全生产工作的重要意义，积极学习和宣传新的道路交通法规，努力提高自身的职业道德水平和安全技能，牢固树立“安全第
一、预防为主”的安全意识;
(3)驾驶员在安全生产过程中应积极参与各类安全生产活动，学习先进、总结经验、不断开拓、与时俱进;
(4)为保证安全运行，驾驶员必须加强车辆的维护保养，使车辆处于良好状态，特别是方向、制动、灯光等影响安全的重要部位(件)必须良好有效，对车辆做好常清洗，常检查，严禁残、破、花脏车辆上路营运;
(5)驾驶员应积极主动配合安全管理人员上路对车辆的检查，在检查中，如发现方向、制动、灯光等重要部位不符合安全要求，驾驶员必须及时进行整改。
二、企业各部门的安全生产管理制度。
1、安全生产领导小组安全生产管理制度：
(1)制定本公司的安全生产管理制度目标和紧急情况处置预案;
(2)指导针对本公司实际情况的安全生产教育工作和紧急情况处置预案演练;
(3)组织各项安全检查，确定重点控制部位，并填写安全检查记录;
(4)听取重大事故调查情况，作出事故处理方式的决定; (5)检查执行各项安全操作规程，杜绝安全隐患; (6)审查本公司安全生产经费的使用情况;
(7)考核各安全管理部门的安全达标、目标考核及绩效考评的落实。
2、安全部安全生产管理制度：
(1)确保各级主管部门的安全生产方针、政策、法规在本公司内全面贯彻执行;
(2)在上级部门的领导下，研究、部署和知晓本公司安全生产安排情况，组织、协调和解决安全生产中出现的各类问题;
(3)定期分析本公司安全生产形势，研究本公司的安全生产方针、政策和有关制度的规定;
(4)部署和组织及有关部室落实各级主管部门有关安全生产的方针、政策，并对各项部室的安全生产管理进行监督、检查;
(5)负责本公司各类安全工作的监督检查，并监督各类安全预案的执行及演习，必要时负责重特大事故应急救援工作;
(6)听取重大事故调查情况，提出相应的解决意见和建议; (7)指导、协调本公司间各部室的安全生产工作。
3、营运部安全生产管理制度：
(1)负责本部门员工对公司各项规章制度的执行; (2)确保车辆检查工作的顺利开展及取得的成效; (3)建立健全公司车辆各项台账的记录和完善;
(4)负责全公司车辆的年检、牌照、证件等相关手续的办理; (5)负责全公司车辆安全目标工作的顺利完成;
(6)负责全公司车辆交通违法的处理、登记、整改、落实。
4、各车队安全生产管理制度： (1)积极宣传和认真贯彻各级部门有关安全生产方针、政策、法规以及公司安全部相关安全制度，推动安全生产工作顺利开展;
(2)在上级部门的指导下，制定落实各项安全制度及措施，建立健全安全生产管理档案，准确及时上报各种报表和反馈安全生产隐患整改情况，组织安全生产检查;
(3)按公司规定，定期组织安全教育、安全技术交流以及安全措施的培训等;
(4)发现重大安全隐患，及时采取必要的安全防范措施，将隐患消灭在萌芽状态;
(5)定期召开安全生产会议，听取所属车队安全生产工作汇报，按时上报安全生产各类报表;
(6)按相关规定，开展所属车队定期和不定期的安全检查，对查出的问题进行登记、上报，并督促按期解决;
(7)整理所属车队交通事故的调查、分析、处理，提出防范措施，并将事故及时、真实地统计上报;
(8)检查各项安全生产管理方案、应急预案、资源配备的落实情况，协助实施演练，并做好记录。
三、各级部门及人员安全生产管理考核措施。
1、公司负责落实各级主管部门所下达的年度安全生产目标任务及新增的安全生产目标任务。每年由安全生产领导小组分别与各级管理人员签订《安全生产目标责任书》并负责实施与考核。
2、公司建立各项安全生产目标制度，安全生产管理部负责将安全生产目标考核等各项安全目标逐项落实，责任到人。年终对责任人进行全面考核，根据考核结果予以奖惩。
3、本公司安全生产目标工作考核奖惩的评比必须坚持以下原则： (1)实事求是客观公正的原则; (2)注重安全管理实效的原则;
4、安全生产目标考核的内容。
(1)考核贯彻法律法规、行业政策和各项管理制度(包括驾驶员和车辆安全技术管理制度、岗位管理规章制度、岗位操作规程)的建立和落实、紧急状态应急预案的建立和完善;
(2)考核安全生产过程中车辆违章、安全学习培训及事故次数和人员伤亡等情况。
5、安全生产目标考核工作的主要程序。
(1)安全生产目标每年12月份进行考核达标，并于当月公布考核结果;
(2)考核采取90-100分为优，75-90分以上为良，75-60分为合格，60分以下为不合格。当年发生一次有责交通死亡事故的车队管理人员及驾驶员，一律作为不合格。
(3)公司安全部将审查意见提交公司安全生产领导专班研究决定;
(4)先进的安全管理人员奖励月平均工资的50%，考核为良的管理人员奖励月平均工资的20%，考核为不合格的管理人员暂停发放其月平均工资的30%，待复训合格后补发;
(5)考核不合格的管理人员对其进行告诫并约谈其分管负责人对其进行复训，复训考核合格后方可上岗，仍然不合格的调离原工作岗位;
(6)驾驶员对照安全生产各项管理制度进行考核，标准参照各级主管部门的规定及要求执行。
6、奖励细则。
(1)在一个考核月内事故率不超过其所管辖出租车总数10%的，未按时缴纳承包费台数不超过3台(单台车不超过1个月)的，所管辖的驾驶员能100%按时参加公司安全学习、培训的，其车队可获得500元的考核奖励;
(2)在一个考核年度内，遵守公司各项规章制度，每月事故率不超过其所管辖出租车总数10%的，每月所管辖的驾驶员能100%按时参加公司安全学习、培训的，其车队可另获得1000元的考核奖励;
(3)对一贯坚持优质的安全服务工作，为企业赢得荣誉的、被市授予安全生产先进工作者优秀荣誉称号的，公司奖励300元。被省授予安全生产先进工作者优秀荣誉称号的，公司奖励1000元。
7、处罚细则。
(1)交通违章驾驶员在接到交通违章通知书后，一周内必须到交管部门接受处罚，将处罚单交回车队存档。违者由安全部负责人当面提出告诫，其行为记入劣迹档案并作为年终管理目标评比一票否决依据;
(2)每月驾驶员超过百分之一未能按时参加公司组织的各项安全学习、会议、培训工作的，扣除其车队当月考核奖励，驾驶员一并按相关规定及标准处理;
(3)车辆及装置未按期进行各级维护保养及检测审验工作的，扣除车管部责任人及其车队当月考核奖励，驾驶员处以50元的罚款，并补课;
(4)相关安全生产管理人员未认真履行各项检查、督查、稽查工作的，扣除其当月考核奖励并处100元处罚;
(5)在一个考核年度内，连续3个月或累计5个月考核不合格的管理人员一律待岗复训，屡教不改的直接解除劳动合同;
(6)为了加强对事故处理的完善性，坚持管理目标制度执行，在营运过程中发生交通事故的处理如下： 事故驾驶员在发生交通事故后须一小时内与公司安全管理人员取得联系并报案，相关安全负责人必须在规定的时间内到达事故现场，负责协助公安机关对现场救助伤员、施救车辆、保险理赔等相关事宜的处理，否则责令其安全管理人员承担由此而造成的相应损失。单起有责交通事故涉案总金额超过5000元以上的，由车管部负责人督促其车队长及当事驾驶员进行培训学习一天，并列入重点帮教驾驶员范围进行后续帮教。事故驾驶员交通肇事有责致人死亡的，对其车队一律作为考核不合格，并取消当月及年终考核奖励，同时对其车队责任人处以200元处罚，驾驶员一并按相关规定及标准处理。
**公司 2014年8月