论文题目：基于物联网的S电网公司仓储业务流程再造研究
摘要：近年来,国家提出发展现代智慧供应链发展理念,国家电网公司从2018年开始建设现代智慧供应链体系,目前国家电网公司供应链体系建设以物资管理供应业务链为中心,而仓储管理作为电网公司物资供应全链条中的重要环节,仓储业务流程效率、库存物资质量水平、台账准确性和管理模式创新是现代智慧供应链体系建设的重要目标。S电网公司物资仓储作为S地市电网建设与发展的后勤支撑保障部门,承担着为S地市电网建设和运维的物资供应任务,目前S电网公司的仓储管理存在管理模式粗放、流程冗长、业务线上线下脱节、手工作业效率低下、系统数据手工录入易出错、帐卡物不一致、人工成本高等问题,无法响应S电网公司快速发展的要求,亟需采用自动化设备和新一代信息技术,再造仓储业务流程,提升仓储管理效率、保障物资供应质量、降低管理成本,满足物资快速、高质供应的新要求。本文主要应用业务流程优化与再造理论,对S电网公司仓储进行实地调研和案例研究,深入调查和分析S电网公司目前仓储业务流程存在的问题,研究基于物联自动化设备和RFID技术的仓储业务流程再造方案,优化与再造现有仓储业务流程,选配仓储物联自动化设备,建设在线智能的仓储管理平台,提出可行的实施方案,最终实现S电网公司仓储自动化作业、物资自动识别、数据自动采集、环境自动调控、线上线下一体化融合,提升仓储管理效率和效能,保障物资供应质量,提高仓储管理水平。本文提出的仓储业务流程再造方案运用新技术手段对电网公司物资仓储进行流程再造、效率提升和管理创新,为电网公司仓储管理提质、降本、增效,在S电网公司实施和试运行后,达成了仓库精细化运营、物资快速定位和识别、提高帐卡物数据准确率、提高仓储作业效率、保障了物资供应质量、降低人工成本高等效果,实现了仓储管理水平提升。该方案给其他电网公司仓储业务流程再造和管理提升提供一种新的思路和参考借鉴意义,同时为仓储业务流程优化与再造、仓储管理相关理论做出一定的补充。
关键词：仓储管理;物联网;自动化;业务流程再造;电网公司
学科专业：工商管理硕士（专业学位）
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
第一节 研究背景及意义
一、研究背景
二、理论意义
三、实践意义
第二节 研究内容与研究框架
一、研究内容
二、研究框架
第三节 研究方法
第四节 重难点与创新点
一、重难点
二、创新点
第二章 相关理论及文献综述
第一节 业务流程优化与再造理论
一、业务流程优化与再造概念
二、业务流程优化与再造原则
三、业务流程再造方法
四、业务流程优化工具
第二节 物联网技术
一、物联网
二、智能传感器
三、RFID射频识别技术
第三节 仓储业务流程再造相关研究
一、基于传统方法的仓储业务流程再造研究
二、基于信息化的仓储业务流程再造研究
三、基于物联网的仓储业务流程再造研究
第四节 研究述评
第三章 S电网公司仓储业务现状与问题
第一节 S电网公司仓储现状
一、仓储发展沿革
二、仓储人员现状
三、仓储基础设施现状
四、仓储物资现状
五、仓储业务流程现状
六、仓储信息系统现状
第二节 S电网公司仓储调研
一、高中层访谈调研
二、基层问卷调研
第三节 S电网公司仓储业务流程问题分析诊断
一、仓储业务流程问题
二、入库问题分析诊断
三、出库问题分析诊断
四、盘点问题分析诊断
五、保管问题分析诊断
六、问题原因分析总结
第四章 S电网公司仓储业务流程再造方案设计
第一节 设计概述
一、设计目标
二、行业标杆
三、设计思路
第二节 基于ESIA方法的仓储业务流程再造设计
一、入库流程再造设计
二、出库流程再造设计
三、盘点流程再造设计
四、物资保管再造设计
五、库存分类优化设计
六、仓储人员优化设计
第三节 基于物联网的仓储设备选配设计
一、电子物联标签
二、人员自动识别设备
三、物资识别设备
四、自动化传输搬运设备
五、库位定位设备
第四节 基于在线智能的仓储管理平台设计
一、需求分析
二、总体架构设计
三、PC端应用功能设计
四、APP端应用功能设计
第五章 S电网公司仓储业务流程再造方案实施
第一节 实施方案
第二节 实施保障
一、人员保障
二、制度保障
三、资金保障
第三节 效果分析
第六章 总结与展望
第一节 研究总结
第二节 研究不足与展望
参考文献
附录1 基层员工调查问卷
致谢