第一篇:保安形象岗招聘要求
保安形象岗要求
1、 男身高175cm以上,女165cm以上;
2、 年龄:35岁以下;
3、 身体健康,品行良好,无不良嗜好
4、 退伍军人、从事过相关行业者优先;
待遇
1、 月薪:试用期2200/月 转正后2500/月
2、 休假:每月4天假;
3、 上班时间:早上8:00至19:00
以上;
第二篇:形象岗保安年终总结
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。下面是小编整理的形象岗保安年终总结,希望对你有所帮助!
篇一:形象岗保安年终总结
主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作。对进出车辆、人员严格管理。
一、工作内容
1、职守固定岗位恭候客户来临;
2、做好门前车辆疏导工作;
3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人员要及时制止;
4、随时注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进入;
5、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各种突发事件。
二、工作标准
1、注重个人卫生、穿着指定的制服;
2、不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的话;
3、注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;
4、距客户车辆2m左右敬礼;
5、对于看房、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆驶入。
6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光临;
7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来目的。
篇二:保安年终工作总结
尊敬的各位领导:
你们好!
光阴似箭,岁月如梭,新年即将到来,厦门湾一号通过全体队员和各职能部门的精心打造,热情服务,成为有名气和价值的楼盘,广受客户青睐,回顾过去的2014年,安保部在公司的正确指引下,开展工作,协各部门,努力实现“创造优质生活空间”为典范,在日常安全防范,服务中以创造、整洁、安全、快捷的生活空间为己任,圆满完成全安全保卫任务和礼仪接待工作,以下为具体的工作总结。
(一)、楼盘开发售楼前期,保安队伍的组建及安全礼仪服务
一、保安队伍的组建,入职条件必须是政治清白,无犯罪记录,诚实守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从的意识要强,入职前要通过面试,政审,现场答辩,身体检查,形象等,确保每位安保符合公司要求,我是20xx年1月3号入职,目前安保部夜班两名,白班五名,总共七名。
二、对新入职的安保员进行训练主要先从队形队列、敬礼、车辆指引手势、站姿、交接岗,经测试后合格才上岗,保证工作正常进行。
三、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户,服务于客户的不同要求,尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象争取在客户心中留下良好的印象,从而肯定了公司的楼盘。
(二)、协助营销部做好销售期安全保卫和接待客户参观工作创造经济价值
一、掌握了客户有时常常会提问到安保楼盘的一些信息,如请问你们大门口对面的那块空地还会建高层吗?这些我们掌握了会回答客户,让销售人员较轻松客户也会觉得安保服务质量良好,一举数得呀。
二、在看房团过来公司时,指引到售楼部,礼貌的说话,文明的表现,公司的一些地方不允许客户走动,一些东西不允许乱摆动,和盗窃,客户有的会带小孩子,要看好小孩子不让在高处和游泳旁等危险地方走动。
(三)、营销部大门形象岗和车辆停放的管理
形象岗是在公司大门口的右侧,站在岗台上必须服装整洁干净,穿着整齐,佩戴对讲机,戴上眼镜,跨立站姿,表现出良好的形象,我们代表的是公司的形象,公司的气质和服务,有客户进来时需敬礼和做指引手势。
车场岗是客户车辆进来用规定手势指引停放有序,分区域停放,主动为客户开车门,迎接客人,指引至九曲花街口,然后报岗,水吧会为客户倒水,引座,在节日庆典活动中,协助营销部做好了后勤保障工作,会场的布置和现场的保卫工作及停车秩序、礼仪服务善始善终。
(四)、业主收楼前,保安部前期的准备工作
厦门湾1号作为鸿祥地产的精品之作。对业主的各项售后管理服务承诺,为业主创造亲切、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境,对安保部有了较高的要求,为了配合公司的各职能部门工作,体现完善的服务意识和行动,做好以下工作:
一、制定建立健全的安保部的各项任务,保安的工作守则各岗位的工作职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度,人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度。
二、配备保安日常执勤辅助器材和个人装备,从规范形象保障工作。
三、工作职责、岗位纪律、职业道德、服务礼仪、沟通技巧、仪容仪表、车辆指挥手势、军事训练、来保障保安到岗后应知应会。
(五)新的一年的工作计划
在公司领导的指引下,团结全体队员从安全防范为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的问题,加以整改和成功经验的推行,保持团队积极向上的凝聚力,克服困难,提升服务形象,要看到自身的不足加以改进,不断完善和提升自己,做到专业素质,同时新年到来之际预祝公司领导、同事、身体健康,万事大吉,羊年行大运。
第三篇:保安员文明形象岗标准
一、 着装
一、保安员必须按照规定着制服,保持仪表严整。
二、严格按照授予保安衔衔级的命令佩带标志。
三、严格按照公司规定,佩戴帽徽、肩章、领花及专用标志。
二、仪表
一、保安员仪表是保安形象的重要构成,保安员必须讲究仪表,保持端庄、整洁。
二、保安员不准留长发(头发不应盖住耳朵)。大鬓角、胡须和染发。
三、保安员不得纹身。着制服不得留长指甲和染指甲。
三、礼节
一、保安员之间的礼节是保安队伍内部拜师团结友爱,相互尊重的重要形式;保安员在公共场所得礼节是对外展示队伍良好素质和精神风貌必要的表现形式。保安员必须讲究礼节。
二、保安员在下列场合必须实施礼节:
1、着装相遇领导时
2、站岗交接班时
3、在执勤过程中单位对纠正违章明确规定时。
4、检查证件和可疑人员时。
4、遇到公司领导下单位查岗时。
四、举止
一、保安员必须姿态端正,精神振作,举止大方,形象良好。
二、上岗,执行任务和警戒时不准饮酒。
三、上岗时不得将保安服装及配发的公共物品借与非保安人员。
四、保安员在执勤上岗时不得吸烟。
五、卫生
保安员自觉维护执勤区域卫生环境,自觉坚持周五清洁日活动制度,认真岗楼和驻勤区域的环境卫生。
岗楼卫生标准是:
1、 桌面干净,办公用具,文件把放整齐。
2、 地面无烟头,无痰迹,无尘土。
3、 门窗洁净,玻璃明亮。
4、 执勤区域和岗楼内保安身份不符的照片、图片、粘贴画等。
六、保安员岗位十不准:
1、不准擅离职守
2、不准刁难群众
3、不准收入民宅
4、不准在岗位上坐、卧、倚靠、吸烟、打盹、唱歌、闲谈、看书报、吃东西、听收录音机、玩手机...
5、不准玩弄武器警械武器警械不离身
6、不准泄露公司执勤秘密
7、不准损坏岗亭设施
8、不准利用职务之便收售贿赂
9、不准在上岗时间窜岗
10、不准顶撞当班领导
第四篇:形象岗岗位要求
保安员形象规范的总体要求:着装整洁,站姿端正,仪态严谨,表情庄敬,步履稳重,目光有神,操作规范,军容风纪。
一、 形象要求
1、保安员上班按规定着统一的保安服,保持警容严整。
2、值班时间服装要整洁,穿着要合体,衣领、袖口要保持干净,应扣好衣扣,着制式衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿,保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班着黑色皮鞋,皮鞋应保持光亮。
4、不得留长指甲或染指甲,不得围围巾,不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。
5、不得袖手或将手插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。
6、不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发。
7、不得在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西。
8、集体活动应遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戏打闹,大声喧哗。
二、举止行为
1 、用语文明。在上班期间与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。如遇对方咨询时说“您好,请问有什么为您帮助”遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时,应说“不客气,这是我们应该做的”等等。
2、站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。
3、谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,谈吐自然,语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。
第五篇:关于形象岗保安员工资调整的申请报告
尊敬的公司各级领导:
物业服务中心保安部一直以来在公司各级领导的关心和指导下,以良好的形象、过硬的管理业绩赢得好评。在这丰收的背后饱含了公司各级领导的无数心血和汗水,同时在保安部成长的过程中,以形象岗工作最为辛苦,他们默默地坚守自己的岗位上,坚守在公司的最前线,为公司的发展增添了许多的亮点。
今天,随着公司的壮大、社会经济的不断发展,及高质量、高标准的需求。我部面临着严峻的考验与挑战,同时需要引进高素质的人才和避免人才的流失。目前,因强大的工作量和压力造成人员流失过大。因此,为了能留住人才和引进高素质的人才。特建议公司领导在形象岗工资待遇方面略作调整,以便更有效的激发各位队员工作热情和工作积极性,发挥最大的潜能,为公司服务、为广大住户服务。
建议: 1.形象岗队员共4名,每人工资为2500元/月,拟调整为每人工资2800元/月,每人工资拟增加300元/月。
2.形象岗于2017年3月1日设立,至今已有2个月,现拟补足形象岗4名队员前两个月工资,每人两个月600元。
以上建议望公司领导给予酌情考虑,批准为盼!
此致 敬礼!
申请部门:物业服务中心
2017年5月1日