报告具有汇报性、陈述性的特点，只有按照报告的格式，正确编写报告，报告才能发挥出它的作用。那么在写报告的时候，应该如何写才能突出的重要性呢？以下是小编整理的《乳制品市场调查报告》，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：乳制品市场调查报告
伊利乳制品市场调查报告
系别：经济与管理学院专业：财务管理班级：093511小组成员 ：李瑞霞(035109006)郭雪冰()王李静()张晓()林茜()
伊利乳制品市场调查报告
一、调查背景
随着我国经济的不断发展，我国人民的生活水平进一步得到提高，人们对乳制品的需求也不断扩大，乳制品越来越多地成为我国人民特别是城市居民的生活必需品。正因为我国的乳制品消费市场广阔，更多的乳制品企业在我国得到了不同程度的发展，其中包括不少外来乳制品企业。乳制品行业已经成为我国食品行业中增长最大的行业，为我国经济的发展作出了巨大的贡献。但是，中国乳制品行业也面临着产品生产结构性过剩，生产大规模扩张，产品结构不适应消费者需求的不良局面。为此，我们小组决定对伊利集团的产品进行市场调查。调查时间是2012年11月，调查方式为问卷式访问调查，我们制定了问卷150份，收回有效问卷132份。各项调查工作结束后，我们将调查内容予以总结，调查报告如下。
二、调查对象的基本情况
(一)性别构成比例(问卷问题1)
根据调查数据显示，在我们所调查的消费者中，有90人曾经购买过伊利产品，其中男性为 60 人，占伊利消费者人数的67% ;女性为 30 人，占伊利消费者人数的 33%。
(二)年龄构成(问卷问题2)
其中18岁以下为14人，占伊利消费者人数的15%，18至24岁38人，占伊利消费者人数的42%，25至30岁13人，占伊利消费者人数的14%，31至40岁8人，占伊利消费者人数的8%，41至50岁13人，占伊利消费者人数的14%，50岁以上4人，占伊利消费者人数的7%。
三、专门调查部分
(一)消费需求调查
1、根据调查显示消费者选择伊利乳制品所考虑的因素中，品质仍然占
最大比重。(问卷问题6)
其中品质占34%，接下来是口味25%，价格占到22%，品牌13%，其他6%。经过数据分析我们能够了解到，消费者购买伊利乳制品所考虑的最主要因素是乳制品的品质，口味和价格也是考虑的重要因素，而品牌则不是考虑的主要因素。因此，伊利不仅要加强品牌宣传力度，更要注重产品的品质，运用国际水平的工艺技术，为消费者提供天然无污染的绿色产品，不断生产出适合消费者口味的产品。同时，运用强大的资金运作实力发挥价格优势，这样伊利才可能占有更广阔的市场，成为市场竞争中的主导者。
2、价格是消费者考虑购买商品的重要因素，商品价格的高低对消费者是否购买这一商品产生最直接的影响。因此，我们对伊利产品价格展开了调查。(问卷问题7)
经过调查，60%的人认为伊利产品价格偏贵，另外，36%的人认为伊利产品价格一般，只有4%的人认为伊利产品价格便宜。这说明伊利产品在价格方面还应做出适当的调整，减轻消费者的消费压力。
3、包装是一件商品的重要组成部分，因此我们针对伊利乳制品包装展开了一项调查，结果如下：(问卷问题8)
软包装比较收到消费者的青睐，占到总数的35%，瓶装占20，罐装、袋装、其他则均占15%。经过数据分析我们能够了解到，在消费者青睐的伊利乳制品包装中软包装仍然是主流，其他包装也占据一定比例，所以，企业在保持原有优势的基础上，继续寻求新颖，备受消费者青睐的包装。
4、消费者青睐的伊利产品
90名伊利产品的消费者中有85人表示喜欢液态奶，有60人表示喜欢冰淇淋，有54人表示喜欢奶粉，有56人表示喜欢奶酪，表示还喜欢伊利其它产品的有32人。(问卷问题4)
消费者比较青睐伊利的液态奶和冰淇淋，伊利公司可以加大对液态奶和冰淇淋的生产。
5、由于液态奶比较常见，因此我们针对液态奶的口味展开了一项调查，结果如下：(问卷问题5)
同消费者对液态奶口味要求各不相同，对不同口味液态奶的偏好基本持
平，因此对口味要求并不高。但我们也看出，这是建立在多口味基础之上的，因此保持口味的多样性仍然是重点。
(二)产品市场影响力调查(问卷问题
9、10)
1、为了了解伊利的宣传力度，我们对消费者对伊利广告的看法做了一次调查，结果如下：其中57%认为广告很好，23%觉得还不错，认为一般的占到18%，而只有2%认为广告很差。由此可以看出，伊利的宣传力度做得很到位，应继续保持。
2、我们我们还对广告的吸引力展开了调查，大多数人认为伊利广告画面的视觉冲击力强，设计美观和内容有创意，设计有趣;少数人认为广告语写得有吸引力。这说明伊利的广告在视觉冲击力和美观方面下了不少功夫，收到良好的消费效果。
3、乳制品行业市场竞争激烈，为了了解伊利产品的市场竞争力，我们针对消费者对不同品牌乳制品购买情况展开了调查，结果如下：(问卷问题11)
调查结果表明，人们在选择乳制品时，主要倾向于选择伊利和蒙牛两大品牌，伊利占45%，蒙牛占40%，光明乳业也有一定的市场，但像和路雪这样的国外品牌所占的市场非常小。伊利所占的市场份额较高，说明伊利的销售情况较好，但蒙牛带来了巨大的竞争压力，同时光明乳业和其他乳制品也给伊利带来了潜在的竞争压力，伊利所处的环境不容乐观，但积极因素是主要的，尤其是在与进入中国的国外乳制品竞争中伊利存在着优势。
(三)销售渠道调查(问卷问题4)
我们对消费者选择购买伊利乳制品的场所也进行了调查，结果如下:消费者在大型商场购买伊利乳制品所占的比例最高，占到36%。在小型超市、商店购买伊利乳制品的比例则相对较低，有24%，而消费者在便利店、路边摊点等购买伊利乳制品所占的比例则更低，只有22%和15%，其他占3%。
这说明伊利公司要与更多的大型商场加强更为紧密的合作，扩大销售量，获取更多的利润;同时，也要与小型超市、商店及摊点加强联系，让更多的人能够购买到伊利产品。
四、结论和建议
(一)结论
根据我们的市场调查，对数据的分析整理，和查阅相关资料，我们对伊利公司如下总结：
1.产品市场的优势
(1)品牌优势：我们从伊利公司相关工作人员了解到，伊利集团的品牌价值至2009年已达205.45亿，并以绝对优势第六次蝉联乳品行业首位。这意味着伊利在经济影响力，技术影响力，文化影响力，社会影响力等方面全面展示了行业领导者的绝对优势。
(2)广告宣传优势：根据我们的调查，伊利公司的广告宣传力度较大，取得了较好的广告效益。
2. 产品市场的劣势
主要是价格方面的劣势：我们所调查的消费者大多认为伊利产品的价格偏贵，这在一定程度上影响产品的销售量。
3.外部机会
乳制品市场的成熟。国内乳制品市场已经逐渐进入成熟期，行业呈现全国性品牌和区域性品牌共存的局面。同时，行业规范程度和集中程度也有明显提高。行业内企业的市场份额逐年提高，骨干企业在行业中的龙头地位和导向作用越来越突出，发展速度还是远于行业平均水平，规模经济效益更加明显。
4.外部威胁
主要是竞争对手的威胁：在国内，除了发展迅速的蒙牛外，三元和光明等乳业也稳步发展，市场竞争大。同时国际乳品行业纷纷进入我国乳品市场，推动了国内乳品行业技术水平的大大提高。并且因外资、中外合资乳品企业所享受税收优惠政策等因素而形成的巨大的税收减免，大大降低了该企业的纳税支出，使其能够具有更大的税收见面资金用于加大在促销、广告等方面的投入，这些都给伊利公司带来了巨大的压力。
(二)建议
在我们的调查报告中，我们对伊利产品的广告、消费者购买伊利产品的购买渠道、消费者喜欢的伊利产品以及消费者选者购买伊利产品考虑的主要
因素和消费者对伊利产品的价格、包装形式的看法进行了详细的数据分析。通过我们的调查以及对数据的分析整理，得出伊利产品在这些方面所处的市场状况，为伊利公司充分了解产品的市场特点、销售状况，消费者的需求提供了参考。通过我们的调查分析，我们为伊利的发展提出几点建议：
1、充分利用伊利产品广告在消费者心中留下的深刻映像，开展伊利产品的展销活动，扩大销售量。
2、加大伊利产品在较低档次的消费市场销售的宣传力度，如宣传在路边摊点，便利店等销售场所购买伊利产品的方便性，扩大伊利产品在这些销售场所的销售量。
3、加大对伊利冰淇淋，奶粉，奶酪和其他产品的宣传力度，扩大这些产品的市场竞争力，与传统的液态奶平衡发展;在液态奶口味方面不断研发，保持液态奶口味多样性。
4、加强产品品质监管，保证质量安全
5、加大在技术研发方面的投入，提高产品质量和生产效率，降低生产成本，降低部分产品的价格，形成价格优势。
6、在以软包装为主流的基础上，结合当前绿色消费理念尝试研发其它包装，吸引消费者。
四、附件
伊利乳制品市场调查问卷
您好，为及时了解伊利产品的市场动态，以及消费者对伊利产品的态度，我们特此进行此项调查。很抱歉耽误您几分钟的时间，非常感谢您的配合。
1您的性别是
A男B女
2您是属于哪个年龄阶段的购买者
A18岁下B18至24岁C25至30岁D31至40岁
E41至50岁F50岁以上
3您最喜欢在哪里选购伊利产品
A大型商场B小型超市C便利店D路边摊点E其它
4您比较喜欢伊利的什么产品(可多选)
A液态奶B冰淇淋C奶粉D奶酪E其它
5您最喜欢伊利什么口味的液态奶
A草莓B橙汁C苹果D原味E其它
6您选择伊利产品考虑的最主要因素是什么
A品质B口味C品牌D价格E其它
7您觉得伊利产品的价格如何
A 很贵B 较贵C 一般D 便宜
8您最青睐伊利产品的什么包装形式
A罐装B瓶装C软包装D袋装E其它
9您觉得伊利产品广告做的怎么样
A很好B不错C一般D很差
10您觉得伊利产品广告的哪方面吸引力最大
A画面的视觉冲击力强B内容有创意C广告语很有吸引力 11您在选择乳制品时最经常选择哪种品牌的乳制品
A伊利B蒙牛C光明D和路雪E其它
12您对伊利产品有什么意见和看法
第二篇：关于开展乳制品市场专项整治的情况报告
市食安科：
我局领导在参加市局《开展乳制品专项整治工作会议》后，迅速组织召开了股所长会议，并下发了《关于开展乳制品市场专项整治的通知》(岳楼工商通字[2010]49号)。9月19日至30日我局对所有乳制品经营户开展了拉网式的清查工作，建立健全了乳制品经营者的经济户口和监管档案，强化乳制品经营者的主体责任，依法监督经营者把好乳制品进货关，督促经营者仔细查验供货方的证照和检验合格证明，切实履行法定责任和义务，坚决查处和取缔无证无照经营乳制品的违法行为，对不合格和无批次检验报告的乳制品坚决异地查扣，交由区食安委牵头统一销毁，切实维护乳制品市场安全和消费者的合法权益。现将专项整治情况汇报如下：
一是加强组织领导，严格落实责任，确保工作到位。分局成立了乳制品市场专项整治工作领导小组，党组书记、局长颜石湘任组长，为第一责任人，副局长甘克伦任常务副组长，其余党委成员任副组长，为主要责任人;各业务股室股长、工商所所长为成员，为重要责任人;网格责任人为直接责任人;消保股股长黄焕兼任领导小组办公室主任。并要各所也要成立相应的机构，所长亲自抓。严格落实责任，层层签订责任状。全局共签订责任状81份，有力地促进了责任的落实。
二是落实主体准入资格，认真查验检测报告，严把乳制品市场准入关。要求各工商所要以网格片区为单位开展拉网式清查，建立健全乳制品经营者的经济户口和监管档案台账，切实做到“户数清、情况明”;要依法严格监督，抽调执法力量，结合市局开展地沟油、食品添加剂和节日市场食品安全专项整治工作，集中时间对乳制品经营者逐户检查，逐户填写现场检查记录，做到不漏一户、不漏一个批次、不漏一包(听、袋)乳制品。认真监督乳制品经营者自觉履行检查验收、索证索票、购销台帐等法定义务，并与每户乳制品经营者签订《乳品经营承诺书》1168份。并将近几年公布的问题乳制品名单复印了64份，保证各工商所所长和片区干部、职工人手一份，以便随时查对，确保问题乳制品清查工作落到实处。
三是加大乳制品市场监管力度，严厉打击违法经营行为。要求各工商所要严格依法履行市场监管职责，责任到人，加大对流通环节不合格乳制品违法案件的查处力度，严厉打击违法经营行为。劝导乳制品经营户主动上交问题乳制品和无法取得批次检验报告的乳制品，乳制品经营户在9月30日前主动下架、上交的，可不予立案查处。在检查过程中发现经营“问题乳制品”一律立案查处，并及时通知公安部门追究其刑事责任，对无批次检验报告的乳制品先责令下架，在限定期限内不能提供检验报告的一律异地封存。对拒不配
合、阻扰执法的书面移送公安机关。
四是及时受理和处理消费者的申诉举报，切实保护消费者合法权益。分局和各工商所充分发挥12315消费者申诉举报网络的作用，及时受理和处理消费者对乳制品的申诉举报，认真解答消费者的咨询，对消费者的申诉和举报逐一登记，迅速分流转办，立即处理，及时反馈，做到件件有着落，事事有回音。
五是加强督促检查，促进工作落实。分局甘局长带消保股人员对各工商所进行了督查，从督查的情况看，工作做得扎实的有城陵机所(一个经营户的乳制品名单就录了17页)、三眼桥所(清查工作做得扎实，对不规范的经营户下达整改通知书最多的所)、五里牌所(第一个比较齐全上报乳制品经营户台帐等资料的所)。为了督促清查工作落实到位，消保股还设计《岳阳楼区乳品清查情况一览表》和《流通环节乳品清查专项行动情况统计表》，要求各工商所每天上报当天的清查情况统计表。
六是确保信息渠道畅通，切实维护社会和谐稳定。要求各工商所要及时、主动向乡、街道办事处汇报，在各级政府的统一领导下，充分发挥卫生、质检、公安等部门的职能作用，形成整体执法合力，提高行政监管效能。对发现的带有苗头性和群体性的事件，及时报告当地人民政府，积极配合公安等部门，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态，切实维护社
会和谐稳定。
这次清查工作，共出动执法人员734人次，检查食品经营户总数3151户，其中奶粉和乳制品经户1168户，检查批发、集贸市场58个，下达责令整改通知书72份，下架无质检报告乳制品183袋，有力地打击了经营问题乳制品的违法行为，确保两节乳制品市场的安全稳定。
二〇一〇年九月三十日 岳阳市工商局岳阳楼分局
第三篇：烟草制品消费市场调查问卷
烟草制品消费市场
——调查问卷
尊敬的先生/女士，您好!我们是平凉一中高二级学生，在进行社会调查，感谢您的配合和支持!
1：您的年龄：
2：您的职业：
3：您的婚姻状况()
A已婚B未婚
4：您的性别()
A男B女
5：您的烟龄：
6：您每天的抽烟量是多少()
A一包以内B一包以上
7：您对烟草制品的危害重视吗()
A重视B一般C无所谓
8：您习惯的香烟类型()
A中式烤烟B混合型卷烟
9：你认为烟草制品的作用()
A 提神B 习惯性 C 满足烟瘾
10：您对香烟的品牌专一吗()
A 是B否
11：您所购买香烟单包价格一般为()
A.10元以下 B.10至20元 C.20元以上
12：您每月的平均消费总支出()
A.1000元以下B.1000~2000C2000元以上
13:您的购买渠道()
A 烟酒店 B 小卖部 C 超市
14:你购买香烟方式()
A 单包购买B整条购买
15: 您选择的香烟品牌吸引您的特点()
A 历史悠久B品牌文化C质量好D 价格合理
16：请问您平时所用的香烟品是什么品牌?
17：你会一直选择同一种香烟吗?()
A.会 B不会
18：您使用国外香烟品牌吗()
A是B不是
19：您注重香烟的那些质量品质()
A香气质B香气量C杂气量
20：您关注市场上的香烟包装变化吗?()
A很关注B关注C一般D根本没兴趣
21：您抽吸一支烟的时间是()
A五分钟以内B五至七分钟C七至九分钟
22：您通常在什么时侯抽烟()
A起床后B无聊时C烦闷时D随时
23：您吸烟的深度()
A烟气只在口腔B烟气到达喉部C烟气进入肺部
24：您是否经常更换所用烟草制品品牌()
A经常B从不C不经常
25：认为您使用的香烟价格怎样()
A很贵B贵C还可以D便宜
26：请列出您使用的香烟品牌
27:您会选择香烟作为过节的礼物吗?()A会B不会
28：您现在经常使用的香烟品是哪个国家的品牌()
A美国B日本C中国
29：您使用过雪茄烟吗()
A有B没有
30：如果您使用雪茄烟，那么您最看重它的哪些品质()
A产地B卷制工艺
31：您认为现在市场上的雪茄烟价位如何()
A昂贵B可以接受C便宜
32：您会选择哪个产地的雪茄烟()
A古巴B危地马拉 C四川什邡D无所谓
33：您知道或使用过四川什邡的雪茄烟吗()
A有B没有
34：(如果用过的话)对该产品的看法是()
A很满意B满意C一般D不满意
35：您选择使用雪茄烟的原因是()
A品质好B彰显身份C个人喜好
36：雪茄烟产品与其烤烟相比有什么特点()
A独特的手工卷制工艺B独特的口味C劲头更强
37：若您常使用雪茄烟，则每天您抽吸量为()
A一天一支B 一天一支以上
38：您听说或去过雪茄吧吗()
A有 B没有
39: 您抽吸雪茄是为了()
A休闲B个人习惯 C招待朋友
40: 您认为现今雪茄烟的购买途径()
A很窄，产品类型少B能够满足消费需求C能够满足但需进一步扩大
41: 您认为当前雪茄烟市场存在的最主要问题是()
A价格虚高B走私产品多 C假冒伪劣
42：您对抽吸烟草制品有何看法()
A个人行为B有害自己和他人健康，应该禁止C无所谓
43：您认为国家的控烟力度()
A强B不强C一般
44：您认为烟草行业的前景如何()
A好B不好
45：您对现在流行的“电子烟”有何看法()
A没用过，不知道B没有效果，无法替代香烟C有效果，可以替代香烟
46：您对烟草行业广告的看法是()
A应该禁止B可以适当宣传
47：您对烟草作用的看法是()
A满足吸烟人群需要B创造税收
48：您同意公共场合禁止吸烟的相关法规吗()
A同意B不同意C无所谓
49：您使用过低焦油卷烟吗()
A有B没有C没听说过
50：您希望烟草制品未来的发展趋势是()
A可满足个性化，多样化需求B低害低焦油C价格下降
我们的调查结束了，再次向您表示
感谢!您对我们的调查有什么建议，意
见和要求，欢迎写在下面。
第四篇：有关豆制品开发的市场调查方案
丹东振安区豆制品开发的市场调查方案
一、问题的提出
近年来我国豆制品行业发展迅速，豆制品的种类繁多，产业竞争激烈，推出一种新型的豆腐制品，提高市场份额和竞争力，对豆制品企业未来的生存与发展至关重要。各种各样的豆制品深受越来越多的人们的喜爱，于此同时人们不断变换花样改变豆制品的口味，但是，随着需求的提高，不少人往豆制品里添加色素，调味剂，以增强口味，色泽。对食品安全造成了威胁。所以，开发一种新型安全卫生但又好吃，外观美的豆制品必然将对现有的豆制品市场造成冲击，从而获得长足发展，改变现有的豆制品市场混乱的局面。但是仍有一些问题需要解决：
(一)这种特殊的豆制品的市场有多大?
(二)这种豆制品该采用什么样的包装?
(三)这种特殊的豆制品的目标顾客具有什么特征?
(四)如何向消费者推销这种豆制品?
二、确定调查目的
探测研究的焦点集中在吃这种豆制品的好处上。在对消费者的初步访问中，我们整理归纳了这种新型特制加工的豆制品的优点：
1、豆制品的卫生
2、口感好，色泽好
3、营养价值比一般的豆制品高
4、种类多，样式新颖
5、包装安全环保
三、确定调查对象和调查项目
(一)确定访问对象
开展探测性研究的另一件重要事情是了解访问对象的特性。我们首先把人按不同年龄段划分，发现很多女性青睐豆类食品，因为长期以来，专家们认为豆制品中含有一定的雌激素，对女性有益。 而且也深受老年人喜欢，因为有助于他们的身体健康发展。几乎是两三天便会吃到豆制品做出的各种食品。相比之下，男性对此的需求较少。
(二)调查项目
1、消费者如何分辨每种优点是否可以从当前市场出售的豆制品中获得?
2、消费者认为一种理想的豆制品应具备哪些优点?他们是否会把营养健康卫生作为理想的豆制品应具备的优点?
3、由上述优点组成的优点的组合:
(1) 豆制品卫生，营养价值比一般的豆制品高
(2) 豆制品卫生，口感好，色泽好
(3) 豆制品卫生，种类多，样式新颖
(4) 豆制品卫生，包装安全环保
(5)营养价值比一般的豆制品高，口感好，色泽好
(6)口感好，色泽好，包装安全环保
(7)种类多，样式新颖，包装安全环保
4、通过关于豆制品的询问方法，还可以对产品设计提供什么思路?
5、大多数人喜欢什么样品种的豆制品?
6、人们希望购买的价格?
四、确定市场调查方法：
在丹东市区选取的家庭，采用的是随机抽样的方式，具体到采用的是分层随机抽样法。先是随机抽取一百个住户，然后通过分层抽样的步骤，按年龄将这一百个住户划分为10岁以下，10岁到20岁，20岁到40岁，40岁-60岁，60以上五个层次，最后派员入户访问。
五、估算市场调查费用：
这次调查的总预算是5万元左右，其中策划费1万，访问费2万，统计费1万5千，报告费5千。
六、确定市场调查进度：
市场调查从策划确定调查目标，查寻文字资料，进行实地调查，对资料进行汇总、整理、统计、核对及分析，市场调查报告初稿完成、征求意见，市场调查报告的修改和定稿到调查报告完成，提交有关部门和企业，预计会花费三个月的
附件
调查问卷(以下问题皆可多选)
1、消费者认为豆制品的哪种特质会更符合自己的需要?
A、健康B、绿色天然C、保健D、美味E、卫生
2、消费者喜欢豆制品的那些优点组合、搭配?
(A) 豆制品卫生，营养价值比一般的豆制品高
(B) 豆制品卫生，口感好，色泽好
(C) 豆制品卫生，种类多，样式新颖
(D) 豆制品卫生，包装安全环保
(E)营养价值比一般的豆制品高，口感好，色泽好
(F)口感好，色泽好，包装安全环保
(G)种类多，样式新颖，包装安全环保
3、消费者认为以下哪种豆制品更好，自己更容易去选择?(请列举出来) 豆腐、豆浆、豆腐脑、豆腐乳、豆腐渣、豆耙饼、豆糕、豆油、豆豉、豆瓣酱、黄豆酱油、豆芽、豆腐干、腐竹、豆腐皮、千张、豆花(一种小吃)、笋黄豆(一种小菜)、豆沙酱、臭豆腐、素鸡、植物蛋白肉、豆奶、豆粉、大豆面条、豆面窝头及馒头、天津蹦豆张的各种味道的蹦豆、用大豆提取的大豆低聚糖、大豆蛋白及保健品
4、消费者对于豆制品有什么样的要求?(请详细说明)
5、对于产品的造型还有外观设计有什么想法?
A、独特B简单大方
6、对于新产品的价位定在多少更容易接受?
A、5元左右B、10元左右C、15元左右D、20元左右
E.20元以上
丹东振安区豆制品开发的
市场调查策划书
第五篇：关于开展音像制品市场专项清查行动的调研报告
大同市城区文体广电新闻出版局
关于开展音像制品市场专项清查行动的调研报告
为贯彻落实山西省《关于开展清查整顿音像制品市场专项行动的通知》 晋新出发[2011]30号精神，我局认真组织，上下联动，有效地清理整顿了辖区的音像制品市场，现将有关调研情况报告如下：
一、切实加强组织领导，统一步调抓治理
以“三个代表”重要思想、党的十七届六中全会精神为指导，落实科学发展观，坚持“一手抓繁荣，一手抓管理”的方针， 认真贯彻落实省“扫黄打非”办公室、省新闻出版局、省版权局《关于开展清查整顿音像制品市场专项行动的通知》 精神，制定下发《大同市城区文体广电新闻出版局关于开展清查整顿音像制品市场专项行动的实施方案》，并召开局务会议进行部署，统一认识、统一协调，坚持守土有责，分级管理，上下共同作战，自我加压，突出开展好“五个一”为重点的专项整治。由区文体广电新闻出版局牵头，以区文化市场行政综合执法队为主干，增强工作调控力度，督促检查，做到标本兼治，确保专项行动工作措施到位，取得实效。
二、切实加强市场监管，深入市场管市场
1、全面清查音像市场。组织力量对全区音像制品经营场所、集贸市场、车站等重点部位进行反复清查。重点查处含有政治性内容的非法音像制品;取缔经营盗版音像制品的无证无照摊档;针对节假日及夜晚游商活动较为频繁等特点，组织力量进行突击性检查，严厉打
击游商兜售非法音像制品行为。通过持续开展清查行动，坚决遏制无证照经营非法音像制品泛滥的势头。
2、加强对音像销售单位的监管。我们要求区文化市场行政综合执法队切实加强对音像制品批发、零售、出租等经营单位的监管和检查，继续加强对重点地区、重点经营单位的检查和监控，对违法违规销售音像制品的单位要依照国家现行法律法规严肃查处，防止非法音像制品通过合法流通渠道进入市场。
3、加强宣传教育工作。积极开展各种形式的宣传教育活动，宣传有关音像制品和著作权保护的法律法规，在人员密集区域散发各类关于知识产权保护的宣传材料，教育广大消费者认清什么是非法盗版音像制品以及如何识别，动员广大群众积极参与治理行动，形成有利于音像市场健康发展的社会氛围。
三、认真进行调查研究，查找原因并分析
目前在我辖区共有证照齐全的音像店19家，分别是天津天狮生物工程公司大同分公司、鼓楼金百吉音像、鼓楼星海音像店、华林超市东风里店、华林振华店、华林振兴店、新视听音像店、东平影音、雁同西路东方图书音像、蓝星音像、华强音像新华街店、华强音像振华街店、新华书店、新华书店图书大厦、中国邮政图书音像、动感音像店、操场城星主张音像、安安图书音像、铁牛里的飞虹图书音像等，大多面积不超过80平米。其中新华书店、新华书店图书大厦、中国邮政图书音像、天津天狮生物工程公司大同分公司因拆迁暂不经营音像制品，其余都以零售为主。同时在南关顺城街2家无证地摊，大西
街5家无证游商，另外在夏季大西街还有数量不等的销售打碟的不法商贩。
目前我区各音像店(含地摊、游商)日均销售各类音像制品大约为2000张(盘)，销售的种类以磁带、CD、VCD、DVD为主，所售内容以音乐类(含歌曲、舞曲、DJ等)、影视剧、卡通动画片、戏曲、少儿教育、语言类(含曲艺、脱口秀等)、讲座类(含各行业专业讲座)等为主。各音像店进货渠道大多在北京图书音像大厦、石家庄音像城、太原音像城等，供货商并不固定，货物运输是通过物流公司发货，物流公司是根据供货商确定，不是固定的。
通过调查除了各大超市、东方图书音像城、蓝星图书音像等较正规的音像店出售正版光碟外，其他音像制品店出售的几乎都有一定数量的盗版光碟!在我区盗版光碟的市场占有率约在50%左右，大多数销售的盗版音像制品为无SID码、烫SID码、磨损SID码等，一般以高压缩比DVD为多，异常形态SID码较少见，这类音像制品大约占到盗版音像制品的90%，还有10%左右的自己刻录的音像制品如黑胶盘等。
本辖区内只有两家公路运输货运单位，但是以涉及商业机密为由，拒绝提供任何相关的业务数据。
通过调查分析，音像制品市场之所以盗版音像制品占有率较高主要有以下几点原因：
1、价格的竞争
正版光碟盲目的降价是打击不了盗版的，经过市场调查：盗版制
作VCD，DVD是非常廉价的，而正版的价格中包含了创作者的版权和投资商的成本，所以价格往往比盗版高出几倍、十几倍，甚至几十倍。正版的价格降低，盗版会降的更低，在价格上正版永远拼不过盗版;
2、网络的冲击
现在由于网络的普及，绝大多数的歌曲、影视剧等都可以从网上免费下载，致使音像制品销售急剧下滑，为了维持生计;
3、入市的过程复杂与简易
正版光碟目前处在很尴尬的境地，正版进入市场要经过各种审查，往往要几个星期甚至几个月才能通过，而盗版跟本不需要这些过程，在正版进入市场前的这段时间早已抢占了市场，等正版正式进入市场，盗版早已卖的铺天盖地，正版当然卖不动了。而且盗版在技术上与正版没有太大差别，有些盗版在技术和影像清晰度上甚至超过了正版;
4、消费者的法律意识淡薄
通过对购买音像制品消费者的调查，90%的人表示会购买价格比较便宜的盗版音像制品，同时表示既然技术水平差不多，那谁还去购买价格昂贵的呢，购买正版音像制品的表示只是给孩子学习使用，还有一部分是自己学习使用的，一般影视剧看过之后没有任何保存价值，价格昂贵不划算，尤其是购买力较低的学生购买盗版音像制品的比例更高，只有比较经典的才会考虑购买正版，比如四大名著等影视剧，易中天、于丹、纪连海等百家讲坛的讲座等有95%的人会考虑购买正版制品。
四、强化市场检查力度，发现源头找对策
1、严格执法，对违反规定批发、销售、出租非法政治性音像制品的、淫秽色情音像制品的、侵权盗版及各类非法音像制品的，区文化市场行政综合执法队加强对音像制品市场的监管力度，加强日常检查监督，加大执法和查处力度，发现一起查处一起，对不法分子起到强有力的震慑作用。同时充分运用行政、经济、法律等手段，予以坚决惩处。对涉嫌犯罪的，及时移交司法机关追究刑事责任。
2、严格落实执法责任制，把法定职责分解落实到文化市场行政执法人员，明确执法纪律和要求，严格评议和考核，奖优罚劣。执法人员按岗位职责要求，每日对所辖市场巡查，不少于两次，对在巡查中发现的违法经营行为及时查处。
3、加强对经营者进行普法教育，开办音像制品经营者培训班，组织学习了《音像制品管理条例》等法规，并使每个音像制品经营者写出了《守法经营承诺书》，起到了很好的预防作用。开展多种形式的整治活动，有效打击非法盗版音像销售行为，规范音像市场经营秩序。
4、坚决取缔游商地摊。重点清查繁华街区、旅游景点、交通枢纽、学校周边等部位，并定时巡查，加大对节假日夜晚等游商地摊活跃时段的巡查和打击力度，游商地摊明显减少、整体状况明显改观
5、对群众的举报和投诉要及时受理，认真核查，并及时反馈调查处理结果。注重宣传教育，适时曝光典型案件，营造良好社会舆论氛围，不断提高人民群众抵制非法盗版音像制品的自觉性。
大同市城区文体广电新闻出版局
2012年2月13日