第一篇：医院部门主任岗位职责
医院部门主任岗位职责
办公室主任岗位职责
1.安排各种行政会议，做好会务工作和会议记录，负责综合医院的工作计划、工作总结，草拟有关文件，撰写大型材料，并负责督促贯彻执行。
2.负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
3.负责协调各职能科室工作，并审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件，力求做到文字通顺，符合公文规格。
4.领导科室员工做好文件打印、通讯联络、安全保卫、车辆管理、外勤、通讯联络、人民群众来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。 5.负责宣传教育工作，安排全院的政治学习，搞好对外宣传报道。 6.经常深入科室，了解职工和患者群众对医院的意见和建议，及时向领导反映，以便改进工作。 7.负责院长临时交办的其他工作。
人事科主任岗位职责
1.根据人事工作政策、制度和有关规定，负责全院人员定编定岗定员、机构设置、人事统计及人员调配等管理工作。
2.掌握熟悉干部业务水平、组织能力和政治思想情况，制定医院的人才招聘方案、薪酬分配方案、培训方案、人力资源管理制度等管理方案和制度，并督促有关部门落实。
3.负责医院综合绩效考评政策的制定。主动和有关科室研究，提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见。 4.按照国家规定，做好工作人员的退职退休、离职休养工作。 5.按照国家规定，做好工作人员计划生育工作。
6.负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作。
7.负责院长临时交办的其他工作。
财务科主任岗位职责
1.组织编制医院的财务收支计划，检查督促财务收支计划落实并对财务收支计划的完成情况进行分析。
2.根据事业计划，按照规定的统一收费标准，合理地组织收入。 3.根据医院特点、业务需要和节约原则，精打细算，节约行政开支，监督预算资金正确使用。
4.制定会计人员岗位责任制，负责会计人员的考核。
5.参加医院的经营管理会议，参与经营决策，审查或参与拟定经济合同、协议及其他经济文件。
6.根据事业计划，正确、及时地编制和季度(或月份)的财务计划，组织办理会计业务，按照规定的格式和期限报送会计期报和年报。
7.组织财务人员做好会计核算工作，审查对外提供的会计资料。 8.保证各类财务的安全，按时清理债权、债务，定期清查库存，克服浪费和物资积压。
9.积极推行全面预算管理，加强内部控制，利用现代财务管理方法，不断完善和加强财务管理和会计核算，使医院的财务会计工作发挥最大效能。
10.及时完成领导交办的其他临时性工作。
经审科主任岗位职责
1.负责医院审计工作，依照审计法规，组织部门开展审计监督、评价和鉴证工作，维护医院财经纪律，规范经济行为。 2.负责组织起草和制定有关审计工作的各项规章制度。
3.负责组织起草和制定审计工作的阶段规划、工作计划，组织撰写工作总结。
4.负责审计报告和审计调查报告的审核，参加调查研究，掌握卫生部门经济管理情况和带倾向性、政策性的问题，提供信息，供领导决策参考。
5.督办经院领导批准的审计结论和处理的执行情况，并向领导汇报。 6.负责组织本科人员的业务培训和理论研讨工作。
7.参与医院有关财务制度、管理办法的研究、制定，参与有关工作会议。
8.以身作则，廉洁从政，谦虚谨慎，深入实际，加强政治思想修养和理论政策、专业知识的学习，不断改进工作方法，努力提高管理水平和工作效率。
医保办主任岗位职责
1.负责贯彻执行国家和省、市、区有关医保政策规定; 2.制定和起草全院医疗保险管理规定，并组织实施;
3.负责医保办的日常管理工作，制定相应工作计划，并负责检查落实;
4.深入临床科室，进行医保查房、检查，指导各临床科室为参保职工提供价廉质优的医疗服务，监督各临床科室对医保患者合理检查、合理用药、合理治疗;
5.协调医院各科室执行医保政策的相关问题，监督对医保患者的收费、记账、划价情况，杜绝乱收费;
6.监督检查医保药品备药率，保证为医保患者提供价廉、质优、安全有效的药品;
7.审批经临床科室提出的需转外省市治疗的医保患者，并报社保局批准;
8.负责与各级医保经办机构签定定点医疗机构和商业保险公司服务协议书，商谈有关双方合作事宜，协调处理双方争议;
9.负责将医保政策执行过程中存在的问题及时向各级劳动保障行政部门和医保经办机构反映，提出建议，保障信息的畅通; 10.办理领导交办的其他工作。
社会服务部主任岗位职责
1.在主管院长领导下开展工作。 2.负责建立、维护、完善医院服务渠道。 3.对群众就医心理和行为的调查和分析。 4.策划及组织提高群众认知的各种活动。 5.医院服务项目推广。 6.广告媒体的甄选和管理。
7.医院对外宣传品的设计、组织印刷和发放。 8.组织医院内部形象设计和实施。 9.医院品牌建设的规划和实施。 10.医疗市场信息的收集和分析。
11.医院发展方向研究和新增服务项目规划。 12.提供医疗服务收费水平决策依据。
13.组织科内员工代表患者对医院医疗服务水平进行监督。 14.对社会服务工作的保密。 15.按时完成领导交办的其它任务。
护理部主任岗位职责
1.负责护理部日常工作，拟订全院护理工作计划，经审批后实施，检查护理工作质量，按期总结汇报。
2.拟订和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。
3.制订在职护理人员培训计划并组织实施，组织全院护理人员业务学习，业务查房和业务培训，定期进行业务技术考核，并建立技术档案。
4.督查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室护理管理，使之逐步达到制度化、常规化、规范化。
5.教育护理人员热爱专业，关心他们的思想、工作和生活，协助解决各种困难和实际问题，以充分调动积极性。
6.应及时指导并督促有关科室研究处理护理工作中发生的问题和差错，并组织查处护理事故。
院感科主任岗位职责
1.根据有关医院感染管理的法规、标准，拟订全院医院感染控制规划、卫生学标准，主持制订医院及各科室医院感染管理规章制度，经医院感染管理委员会审定后，组织实施、监督和评价。
2.负责组织全院各级各类人员预防、控制医院感染知识与技能的学习培训，并组织考核。
3.负责医院感染发病情况的监测，定期对医院环境的卫生消毒、灭菌效果进行监督、监测，及时汇总、分析监测结果，发现问题及时与职能部门和临床科室沟通，制订控制措施，并督导实施。
4.对医院发生的医院感染流行、暴发进行调查分析，提出控制措施组织实施，并按照《医院感染管理办法》上报医院感染管理委员会和上级有关部门。
5.参与药事管理委员会关于抗感染药物应用的管理，协助拟订合理用药的规章制度，并参与监督实施。
6.对购入消毒药械、一次性使用医疗卫生用品进行审核，对其储存、使用及用后处理进行监督。
7.及时向主管领导和医院感染管理委员会上报医院感染控制的动态，监督指导医院各部门、各科室医院感染管理规章制度的执行。 8.负责本办公室工作计划的制订、实施和日常工作的管理，考核各项任务指标完成情况。
9.负责办公室业务学习，了解国内外先进经验，提高业务工作水平。
防保科主任岗位职责
1.负责全院和地段预防、保健工作，积极宣传卫生、保健知识。 2.拟定预防保健的各项工作计划，经院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。
3.领导本科人员完成职工医疗保健工作，定期组织为放射人员查体，发现问题及时提出防护措施。
4.组织做好医院及地段传染病管理、计划免疫及妇幼保健工作。 5.督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规，防止差错事故发生。
6.负责医院环境卫生工作，检查、督促清洁人员做好本职工作，院内的垃圾、污水、粪便随时进行消毒、灭菌处理，定期对卫生间、阴沟做好消毒灭蚊工作。
7.负责搞好预防接种工作，督促检查病情报告制度、消毒隔离制度的贯彻实施，严防交叉感染，防止传染病的流行和发生。
8.组织科室人员业务学习及技术考核，为提高业务水平及职务晋升打好基础，每月对各项工作完成情况考核一次。 9.负责督促检查家庭病房工作。
10.协助组织有关科室搞好卫生、计划生育宣传工作。
信息科主任岗位职责
1.负责全院的计算机、院内外网络、数据库的管理和信息的搜集、整理、加工、分析研究和综合利用等工作。
2.主持制定各种信息管理的规章制度，并组织实施、督促、检查和落实，按时总结汇报。
3.组织信息员及时收集、传递院内各种医疗业务数据信息，对医院的医疗、教学、科研和管理等活动进行监控。
4.对各科室的信息工作进行业务指导，提供技术服务，充分发挥信息的咨询、监督功能。
5.督促检查统计信息人员及时准确地填报国家颁发的统计调查表，收集、整理、提供统计资料，并做好某些信息方面的保密工作。 6.负责全院的卫生统计和病案管理工作。
7.做好医院管理信息系统的维护，保证其正常运行。
设备科主任岗位职责
1.负责组织全院医疗仪器设备、器械、材料和检验试剂的采购、供应、维修和管理调配，组织设备报废审查、上报审批和清账工作。 2.根据医院发展情况及各科室医疗设备购置申请，组织编制医疗设备发展长期规划和购置计划，提交院长审议。
3.负责购置医疗设备、器材的验收、商检、安装调试、入出库和向财务科报帐付款，并组织先进医疗设备及技术的推广工作。 4.对贵重医疗设备协同使用科室制定操作规程、建档管理、保养措施、工作量登记和维修记录等工作。
5.组织本科室管理人员和工程技术人员定期到各科室进行设备查房工作，发现问题及时处理，做好设备事故或故障的防范工作。 6.负责接待设备供应商及院外工程技术人员，在院长领导下，会同使用科室、财务科进行医疗设备的招标工作。
7.负责进口设备申请批文、材料收集，提供院长购买设备决策的参谋。
总务科主任岗位职责
1.负责全院的水、电、气的供应、维修和管理工作。
2.负责组织医院的总务管理、物资供应、员工与患者膳食等工作。 3.保证布类物品的洗涤质量，并及时下送病房。
4.保证“三通”(通水、通电、通气)，做好“三下”，(下收、下送、下修)工作。
5.督促本部员工经常深入科室，确保为临床一线提供高效优质服务。 6.负责组织院容院貌整顿工作，保证医疗、科研、预防等工作的顺利进行。
7.负责基建项目的可行性论证，及时向院领导提供决策依据。 8.严把基建工程质量，督促施工单位按工程进度施工，保证工程质量符合工程建设验收规范。
9.协助设计、施工单位进行图纸设计、工程预算等工作。 10.负责基建财务、材料管理，做到合理使用资金、入库有据、出库有手续，做到账物相符。
11.负责检查验收建材质量，发现问题及时解决。
12.深人施工现场检查，发现问题及时解决。督促本科室员工做好后勤服务工作，并亲自到科室听取反馈意见，不断提高后勤工作效率和质量。
消毒供应室护士长岗位职责
1.督促本室人员认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。
2.检查高压菌器的效能和各种消毒液的浓度，经常鉴定器材和敷料的消毒效果，发现异常，立即上报检修。
3.对所属人员进行勤俭节约的教育，做好敷料回收和器材的修旧利废工作。
4.负责医疗器材、敷料、药品物资的请领，报销工作。
5.组织所属人员深入临床科室，实行下送下收，检查所供应器材、敷料的使用情况，征求意见，改进工作。 6.组织开展技术革新，不断提高工作效率。
维修科主任岗位职责
一、 在行政副院长的领导、总务科的保障下开展工作，负责维修科的日常工作。
二、 根据医院发展规划和领导安排，负责组织制定维修计划和季度维修计划。
三、 组织实施医疗用房的装修、维修、改造和拆除旧房等工作。
四、 负责组织实施招标书的制订、协议施工合同的签订等工作。
五、 负责工程的支付、审核、审计等工作。
六、 负责科室的绩效考核、文件收集和各项报告的起草工作。
七、 完成领导交办的其他各项工作。
物价科主任岗位职责
1、 严格按照国家有关部门的相关规定，建立医疗服务价格库，及时、准确地增加、调整医疗服务收费项目和价格;指导、监督药剂科对药品和一次性耗材正确加价或变更收费价格。
2、
3、 负责对收费项目及标准的执行进行全面管理和监督。 协同相关职能部门做好有关收费项目的成本测算及申请收费工作。
4、 定期或不定对收费项目、标准的执行情况进行检查，随机抽查病人门诊、住院清单，并把抽查情况及时汇总，向分管领导反馈，对违反医疗收费项目、标准的现象及时制止纠正，下发整改通知，责令改正。
5、 监管各相关科室严格执行医疗服务收费标准，做到不少收、不多收、不漏收、不得擅自增设收费标准，不得分解收费、打包收费、重复收费，遇到医疗收费标准政策性变动，及时根据院部通知予以调整。
6、 承办有关收费项目政策及问题的咨询，协调解决有关收费纠纷，接受患者的投诉，及时查明情况，并给患者满意的答复。
7、 会同信息科等相关科室通过电子显示屏及院务公示栏进行价格公示，接受患者实时监督。
8、
9、 负责起草本科室相关制度、规定。 负责本科室绩效工资考核。
药剂科主任岗位职责
1.及时做好药材、器械的预算和采购计划，经院长、主管院长批准后组织实施，确保药品、器械保质保量按时供应。
2.组织领导药品调配与制剂工作，指导或亲自参加复杂药剂的调配和制剂，保证配发的药品质量合格。
3.负责密切配合临床工作，努力开展临床药学工作，建立药品信息网络，搜集整理药品情情报资料，宣传用药知识，配合医护人员做好新药验证、临床疗效评价工作，药品不良反应。
4.负责定期向卫生行政部门反映有关药品生产、流通及使用中的问题。
5.经常深入科室，介绍供应情况，征求意见，做到及时合理地供应药品。
6.得知有危重患者抢救时，应组织人员积极参加，并主动配合。 7.督促和检查毒、麻、限、剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故。
8.对药学部所属人员进行科学分工，确保各项工作顺利开展。 9.领导科室人员认真执行各项规章制度。
10.学习专业技术理论知识，定期进行技术考核，提出升、调、奖、惩的意见。
11.督促检查各科室的药品使用、管理情况。
12.组织中草药的加工炮制和改革剂型，开展科学研究和技术革新。 13.组织及指导药学院校学生生产实习和医疗单位药剂人员进修的技术指导工作。
14.组织实施药品登记、统计工作。确定本科人员轮换和值班计划。
第二篇：整形医院部门岗位职责
2014年9月10日
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目录
办公室岗位职责 ............................................................ 2 人力资源部岗位职责 .................................................... 4 财务部岗位职责 ............................................................ 6 医务科岗位职责 ............................................................ 9 护理部岗位职责 .......................................................... 11 皮美科岗位职责 .......................................................... 14 企划部岗位职责 .......................................................... 15 网络部岗位职责 .......................................................... 17 客服部岗位职责 .......................................................... 18 导医/迎宾岗位职责 ................................................ 20 现场咨询(美容顾问)岗位职责 .......................... 20 网络电话咨询岗位职责 .......................................... 21 客服岗位职责 ......................................................... 22 运营部岗位职责 .......................................................... 23 市场部岗位职责 .......................................................... 25
1 办公室岗位职责
办公室主要负责医院内外事务性的办公室日常管理工作。
1、法务管理
(1)负责外联法律顾问，协调处理医院法律事务;通过协商或诉讼形式处理与相关单位的经济纠纷。 (2)协助医务部处理与患者的医疗纠纷;
2、文秘管理
(1)负责做好文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作;
(2)负责办公室的信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作;草拟各类行政文件;
(3)负责医院的各种资质的办理和管理。
3、服务管理
(1)为医院科室，特别是一线科室服好务。
(2)为病员、专家和一线医护人员服好务。包括各办公室物品购置、内务管理等。
4、外联管理
(1)协助与政府机关相关部门的外联工作;接待好政府机关相关部门来院检查。
(2)负责与社区管理会、社区派出所等机构的外联工作;协助各科室与相关主管部门的外联工作。
2 (3)负责医院邀请专家及集团员工接待工作;负责或配合医院会议及行程安排(包括酒店、机票预订)。 (4)负责医院证件的办理及年检工作。
5、检查、督办
(1)院周例会的组织，会议纪要整理、发出，对需要安排和落实的工作的检查督办;按照领导要求，做好会议记录，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务;部门月度工作报告催缴。
(2)定期进行全院日常行为规范的检查和通报，督促、协调改进; (3)院总值班安排、检查;
6、企业文化管理
建立健全企业文化体系;组织对企业文化的宣导、传播;组织活动的策划、组织、实施。
7、车辆管理
负责医院公务车辆的使用、保养、维修管理;车辆的派遣与监督;负责医院停车位的管控。
8、负责本部门的成本、费用管理。
9、其他
负责做好上情下达、下情上达的工作; 完成领导交办的其它工作。
3 人力资源部岗位职责
人力资源部主要负责医院人事相关工作，包括员工招聘、入职、培训、考核、定岗、离职、以及办理职工保险相关手续等人事管理工作。
1、员工关系与招聘
(1)负责编制医院人员招聘计划，并组织实施;负责人才信息网络、招聘渠道、人才数据库建立和管理;
(2)负责新员工入职、试用期管理;负责建立健全人才测评标准和甄选流程;主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退等。 (3)协助医务科、护理部审定医护人员的执业资质和技术职称; (4)负责编制、修订员工手册，并组织培训、签收。 (5)负责单位劳动合同、养老保险的规范管理。
2、培训与发展管理
负责编制医院员工培训计划，并组织实施;组织建立员工的职业生涯发展计划，制定员工激励政策并组织实施。
3、薪酬和绩效管理
(1)建立健全医院科学、合理的薪资体系及考核体系;定期组织对各类员工进行岗位综合评估;
(2)负责员工劳动关系管理(社保、劳动合同签定、解除、离职转岗程序、员工档案);
(3)负责员工基本工资核算;按医院的福利政策负责员工福利发放。
4、人力资源规划
拟订医院人力资源管理策略;规划人力资源部门的工作执行方案及执行进度，并主导实施;负责编制医院人力资源规划;负责编制医院人力资源计划并组织实施。
5、组织管理
定期优化医院组织架构;负责医院的定岗定编管理;定期优化医院岗位说明书，建立岗位素质模型体系。
6、制度审核管理
负责院人力资源有关管理制度、作业办法的制定与审核。
7、检查、督导
检查、督导医院各项人力资源制度的执行以及各项工作计划的进展情况，并采取必要的对策。
8、制定考核细则。
制定各科室考核项目、考核办法、考核结果及考核结果的使用。
9、其他
配合部门主管查核各部门员工的工作情况，并负责所属人员薪资、职位变动的初核;主持院员工薪资审核以及配置管理;为各部门提供人力资源的良好服务，以协助提高各部门工作效率;及时了解并掌握员工的思想状况。
5 财务部岗位职责
1、收银管理
组织实施医院的日常收银和窗口服务管理。
2、核算管理
(1)完成医院的会计核算工作，做到账证、账表、账账、账实相符;
(2)负责项目成本核算与分析;
(3)负责医院财务报表的编制、财务信息的总结、分析和汇报工作; (4)负责医院的纳税筹划工作; (5)负责会计档案管理;
(6)负责医院收入数据及来院途径消费情况统计。
3、内部控制管理
(1)负责会计信息化的授权管理和备份管理; (2)负责编制医院的财务规划;
(3)负责编制医院经营预算，指导各经营中心编制经营预算;
(4)依据预算审核各项费用支出; (5)负责医院的成本费用控制及成本管理; (6)负责医院内控制度的落实。
4、资产管理
(1)负责医院资产的账务管理;
(2)负责医院资产的请购审核、领用、处置。
5、资金管理
(1)负责医院运营日常所需资金的筹措; (2)监控医院日常资金的使用。
6、风险管理
(1)负责医院内部控制制度的建立与风险防范; (2)参与医院的经济合同评审，监督经济合同执行过程。
7、信息管理
(1)负责构建运营管理信息平台，构建分层分类的数据库，并进行动态维护;
(2)负责客户关系管理系统(CRM)、电话回访系统、坐席管理系统、手术报台子系统等系统的日常维护并保障系统的稳定运行及系统的完善;
(3)为医院领导和其他业务部门提供不同角度的统计报表，为领导决策提供依据;
(4)负责各个用户角色的权限设置和变更处理和系统运行环境的备份，及制定数据库备份机制和数据存储方案和数据的安全保障措施;
8、合同、档案管理
(1)负责医院文书档案管理，文书档案包括医院管理方面的行政、业务、后勤档案等。
(2)负责房屋租赁合同的管理，职工宿舍租赁合同、医院租赁合同等;
(3)负责各种协议类档案的管理，包括酒店协议等。
9、负责医院公章的使用、保管。
10、其他
(1)负责客户对财务的投诉管理; (2)负责本部门的成本管理。
同时，财务部负责全院后勤总务工作，对所属班组和人员，按职责要求，进行制度化、规范化管理，经常对其完成任务的情况进行督促检查。
1、负责全院房产、家具等固定资产的管理，按时清点登记，及时维修改造、做到帐物相符。
2、保证全院供水、供电、供气、供暖质量，搞好标准化管理，保证常年运转正常。
3、负责全院被服(包括洗涤、消毒、缝纫、修补等)的供应管理工作。
4、负责后勤物资的采购、供应、保管及修旧利废和报废处理更新的工作。
5、负责后勤设备管理，建立设备档案、健全操作规程、制定各种设备使用交接班制度，维修保养有计划、有措施、有登记，设备常年处于良好状态，保证医院工作需要。
6、负责全院被服消毒、缝纫、修补供应的管理工作，按时清点，账物相符，丢失和损坏有登记、有处理。
7、负责保安与保洁的管理工作，按照医院规章制度严格要求，根据医院工作规律，合理安排。
8 医务科岗位职责
院医务部主要职责是根据医院工作计划，结合医疗、医技工作实际，定期拟定医院医疗业务工作计划，经院领导批准后具体组织实施。定期总结医疗工作现状和对策，报院领导作为决策依据。
1、医政管理
(1)负责医务人员的资格审定，执业准入;
(2)防范、处理医务人员执业过程中的违法、违规行为; (3)负责医生的专业技术考核管理。
2、医事管理
(1)根据医院的总体目标和计划制定医疗工作目标、工作计划以及落实措施，并定期回顾总结;
(2)组织拟定医院专科(专业)临床路径，并负责监督执行; (3)经常督促、检查医疗工作制度、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况，组织建立健全医疗工作制度、医疗技术操作规范、疾病诊疗常规、医疗质量考核标准等，并定期组织医疗质量检查和考评督查制度落实情况;提高医疗质量和医疗技术水平。做好科室间的协调工作。
(4)组织医、药、技科室工作的正常开展，协调各部门，保障医疗活动的有序开展;
(5)组织院内外会诊及危重病人的抢救工作; (6)负责医院的医疗纠纷防范与处理;
9 (7)负责医务人员的职业防护管理; (8)负责医疗成本管理; (9)负责医院病案信息管理。
3、教学科研管理
(1)组织制定医院的教学、科研工作计划和相关工作制度; (2)组织、协调全院的临床教学和科研工作正常开展; (3)协助各科室引进诊疗新技术、新方法; (4)组织医务人员的继续教育和岗位培训;
(5)组织实施国内外及兄弟单位之间的学术、技术交流与合作。
4、医技服务
(1)负责保障和支持各科室的诊疗需求; (2)及时协调和解决各科室与诊疗相关的问题;
(3)协调、指导各科室开展与医技相关的诊疗技术的应用; (4)负责建立健全本科室设备使用、维护、维修管理制度; (5)负责设备日常维护与保养，确保设备处于安全完好状态。
5、药剂服务
(1)督促、检查药品、医疗器械的供应管理工作。 (2)负责保障和支持客户的用药需求; (3)负责毒麻药品的用药监控。
6、病历评审
(1)负责病历及处方的评审工作;
(2)负责对相关科室的部分绩效指标的考核工作.
7、负责对临床医生、检验、药剂、心电、X光等医疗科室的日常管理和院周会精神的传达。
护理部岗位职责
护理部主要负责医院全面护理工作，拟定全院护理工作计划，经院领导审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。检查、指导门诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到规范化、制度化、科学化。督促检查护理人员执行规章制度，提出具体监控办法。
1、护理业务技术
(1)病房负责术前准备、术后护理，健康教育，心理护理，出院指导;
(2)落实分级护理、基础护理、专科护理、危重大手术的监护护理; (3)手术室负责术前访视、术中配合、术后随访三围一体护理模式; (4)皮肤科负责治疗前准备、治疗中配合、治疗后健康教育; (5)医学抗衰老科负责治疗前准备、治疗中配合、治疗后健康教育; (6)供应室负责全院重复使用医疗器械回收、清洗、消毒、干燥、包装、灭菌、储存、发放等环节质量控制，消毒灭菌合格率 100%，保证临床需要。
(7)积极配合新业务新技术的开展，总结出护理常规。
(8)对医院“三基三严、三查七对”等监督和基础护理制度的制定
11 和实施。
2、护理人员管理
(1)负责拟定护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练，每月组织两次业务学习，每半年进行一次技术考核。 (2)负责护理人员的资格审定、执业准入，新入职护士的岗前培训; (3)负责护理人员的“三基”和专科技能培训与考核; (4)负责护理团队的职业成长，促进德、才、识、学全面发展。
3、护理质量管理
(1)根据医院的总体目标和计划制定护理工作目标、工作计划以及落实措施，并定期总结;
(2)建立护理质控小组，督促检查护理法规、护理规范和护理质量标准等执行情况;
(3)督促检查护理规章制度、护理技术操作规范、美容整形手术护理常规等落实情况;
(4)定期做好顾客服务满意度调查，并及时处理护理投诉。
4、护理安全管理
(1)制定护理安全管理制度并检查落实情况; (2)制定护理风险防范措施;
(3)完善并落实急救器材、药品的管理，急救器材、药品齐备完好率答100%;
(4)完善和制定护理应急预案并组织实施;
(5)督促检查手术室“十防”、病房“八防”、皮肤科“六防”等防
12 范措施落实情况。
(6)督促检查手术安全核查制度落实情况。 (7)督促检查护理单元环境安全措施的落实。
5、护理科研教学管理
(1)负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科指做好基础护理和执行分级护理工作。 (2)组织全院护理教学和护理新技术的推广;
(3)定期组织学术讲座、论文交流，并指导护理人员撰写论文; (4)负责国内外及兄弟医院之间的业务交流和合作;
(5)负责在职护士的继续教育，分层次开展继续教育，护师以上护理人员着重“四新”培养，护士长着重管理能力的培养 (6)督促临床科室护理教学计划的实施，评价教学效果。
6、医院感染管理
(1)遵守医院感染管理的相关法律法规，督促检查违章违纪现象; (2)建立医院感染委员会，实行院科二级管理，并定期召开工作会议;
(3)制定医院感染管理的规章制度并督促落实;
(4)开展医院感染管理的监测，收集资料，及时报告，及时处理;
(5)负责组织医务人员感染知识的培训，年终考核; (6)开展围手术期预防使用抗菌药物，控制手术部位的感染。
13 皮美科岗位职责
1、积极开展科室工作，制定科室工作计划，抓好质量管理、协调、督促、检查科室工作，实施医院各项目标管理。在院领导下，指导全科医疗、教学、科研技术与理论提高工作。
2、科室人员严格遵守各项技术操作规程，认真攻关、加强责任心管理。改进医疗作风、改善服务态度、提高医疗质量。发现问题及时纠正，防止差错事故发生。
3、积极开展科研教学，组织专业学习、运用国内外先进经验，结合临床开展新项目、新技术学习，重视人才培养。加强本科室人员的业务训练和技术考核。
4、遵守医疗原则，严格执行各项规章制度和技术操作规程，防止差错事故，杜绝误诊、漏诊，确保医疗质量。
5、爱岗敬业，遵守各项规章制度，坚守工作岗位，遵守劳动纪律，衣着清洁，戴证服务。
6、主动热情接待来诊者，耐心询问病情，精心检查，精心治疗，出报告及时准确，对疾病做到及时发现，早诊断、早治疗。
7、参加本科一定范围内的医疗教学、科研、预防、出诊和指导进修，实习生工作。
8、做好各项登记、资料归档案数据管理工作，以便开展教学和科研。
9、加强科室安全防护工作和仪器设备管理，节约水电，做好清洁卫生。
14 企划部岗位职责
1、品牌管理与推广
(1)制订医院品牌、科室品牌、产品品牌营销策略以及针对区域的营销策略;
(2)整合营销时在战略上要注重品牌推广，在做产品推广时要归口输出品牌信息;
(3)根据品牌核心价值，对品牌执行环节的系统维护与管理，使品牌保持有效一致。
2、市场调查与分析
(1)负责市场及客户信息的定向调研、收集和分析，结合医院自身实际，并提出相关策略建议;
(2)拟订系统的调查计划，形成对市场、客户、竞争对手的信息和分析报告，供市场和运营决策参考;
3、营销策划、创意、整合与推广
(1)根据经营计划和品牌营销策略，制定医院营销规划、季度营销策略、月度营销计划，并组织相关资源落实;
(2)执行有关策略的文字、影视、平面的创意，执行并组织所有对外输出广告统合主题;
(3)负责自办刊物的规划、内容编写及发行投放; (4)负责大型活动、新闻、事件营销的策划、组织和把控; (5)负责医院内外的现场包装;
4、媒介整合
(1)负责媒介(含网络)信息的收集、分析，竞争对手广告、活动信息的汇总和分析;
(2)研究与分析各类媒体的特性与受众，探索和尝试运用新媒体，整合媒体投放策略;
(3)根据营销规划制定营销预算，月度营销费用分解(项目类别、媒体类别、产品类别)，拟订有效媒介计划; (4)构建并维护媒体关系，追求最大性价比和投入产出比。 (5)配合执行并监督营销策划的策略执行与媒体投放。 (6)负责营销成本的管理。
5、产品包装与现场包装
负责对医院设备、技术等进行整合，包装，形成医院独特的服务产品。
负责医院内外的VI导入、装饰布置、物料设计及氛围营造。
6、公共关系
(1)负责对医院的品牌形象进行信息监测及评估;
(2)通过广播、电视、报刊、杂志等媒体公共关系宣传医院的品牌、产品和服务;
(3)负责医院对公众的信息沟通与协调; (4)负责处理医院的公关危机事件。
16 网络部岗位职责
1、网站建设
(1)完善医院的网站的内容，把医院概况、医院科室、医院专家及医院开展的项目等信息发布到网上，主要围绕目前网站架构来更新网站内容，医院的信息要做到及时更新。
(2)制订医院品牌、科室品牌、产品品牌网络营销策略以及针对区域的营销策略;
2、市场调查与分析
(1)负责市场及客户信息的定向调研、收集和分析，结合医院自身实际，并提出相关策略建议;
(2)拟订系统的调查计划，形成对市场、客户、竞争对手的信息和分析报告，供市场和运营决策参考;
3、活动策划
(1)配合医院营销思路，协助营销总监制定网络实施计划，配合执行营销活动;
(2)根据经营计划和品牌营销策略，制定医院网络营销规划、季度营销策略、月度营销计划，并组织相关资源落实; (3)负责网络推广活动、新闻、事件营销的策划、组织和把控;
4、竞价与SEO
(1)根据营销规划制定医院网络营销预算，月度营销费用分解(项目类别、媒体类别、产品类别)，拟订推广计划;
17 (2)密切关注搜索引擎的收录情况，收集并分析竞争对手的搜索引擎收录情况信息;调整本站关键词在搜索引擎中的位置;
(3)配合执行并监督网络营销策划的策略执行与媒体投放;进行网站整站优化和相关广告页面的优化;
(4)协助主管做好网络性公共关系维护与开发，高效迅速处理紧急、突发、重大网络事件;
5、自媒体策划与推广
负责微信、微博平台的规划、内容编写及推广。
客服部岗位职责
为提高医院的服务质量、降低顾客对医院的不满意率和流失率，提高顾客对医院品牌的忠诚度，医院成立客服部，包括现场咨询、导医/迎宾、网电咨询、客服部。为了提高工作效率和能力，减少不必要的重复和矛盾，逐渐完善和规范了各职能科室的职责和范围。
1、部门目标： 1)定性目标
定性目标是具备相对的稳定性，同时具有长期性和可持续性，事关本部门发展的关键目标，医院客服部需要重点把握的定性指标主要包括：
18 部门流程设计目标：事关医院客服的各关键流程设计必须到位。 部门培训目标：部门人员的业务、技能、理念等培训计划必须执行到位。
管理制度执行目标：完善部门各项规章制度，保证制度的执行必须严格而完整。 2)定量目标
定量目标是可以量化，便于考核和实施，关系到部门发展情况的关键目标。
1)部门内容必须严格监控顾客服务满意度;
2)医院品牌的相关指标：如本院的知名度、美誉度及忠诚度; 3)医院下达的部门管理指标：顾客管理达标率;
4)医院下达的经营业绩指标：比如老顾客占比指标、口碑顾客完成率、现场成交率，预约到院率及会员中心会员数量、新开发的会员数量等。
经营业绩指标是考核的关键，服务满意度是部门考核的基础。
2、功能定位：
本部门是院内服务的主要管理和执行部门，也是关系营销和客户拓展的主要部门，涉及的管理工作包括： 1)导医、迎宾; 2)电话、网络咨询; 3)现场咨询; 4)客服
3、部门职责：
导医/迎宾岗位职责
本部门所设立的导医/迎宾岗位具有以下职能： 1)负责前厅(前台)的迎宾和接待工作。 2)负责到诊顾客的登记、分诊、导诊工作。 3)负责复诊顾客的档案提取及导诊安排。 4)负责前台电话接听、前厅环境的保持。 5)规定的资料填报、日报月报资料收交。 具体工作和职责内容如下：
1)热情待客，等待顾客和客人应引座送水，作好等待安抚。 2)认真填报，所有就诊顾客均应完善信息填报，包括老顾客老朋友等介绍来院或陪同来院者，只要有咨询尽可能填报。
3)合理分诊，按照“分诊导诊制度”认真作好分诊导诊工作。 4)有效协调，在复诊过程中如顾客不满意者，按“分诊导诊制度”作好协调工作。
5)调度配合，在咨询人员或医生都遇忙时，作好协调工作，并主动帮助完成部分服务工作。
现场咨询(美容顾问)岗位职责
本部门所设立的现场咨询(美容顾问)岗位具有以下职能：
20 1)负责作好顾客全面咨询服务与现场服务。 2)熟悉医院、科室及医生优势并充分推荐。 3)熟悉技术、材料与产品性能并充分推荐。 4)负责客户管理，特别是费用管理。 具体工作和职责内容如下：
1)负责接待来院顾客的现场咨询工作，顾客信息必须详细录入电脑。 2)负责解释、安抚本部门所接诊过的顾客。
3)在医生的方案指导下继续完善咨询;及时向医生/医助反馈顾客消费动向。
4)负责对疗程、价格等细节完善咨询;完成项目推荐，促成销售。 5)负责陪同顾客交费、照相、建档等综合服务;负责顾客费用记录、使用情况与确认签字。
6)负责对准顾客跟踪回访，争取成交。
7)负责客户管理，协助顾客完成各种签字，包括提醒医生签字。 8)负责填报各种报表。
9)现场咨询师接待顾客时如有需要客服部、市场部及其他部人员配合的，相关部门人员无偿给予支持配合。
网络电话咨询岗位职责
网络咨询职责
1)负责网络在线咨询服务，利用“商务通”、“QQ”、“MSN”、“E-mail”、“留言版”、“论坛”工具与客户沟通，解答客户有关整形美容等方面
21 的问题，为客户提供专业的医疗健康、美容方面的建议。 2)利用“商务通”、“QQ”、“MSN”、“E-mail”、社区论坛等网络工具和平台开发客户，积极主动向客户介绍和推荐医院服务。 3)网站留言板及论坛相关内容更新。
4)负责记录客户咨询情况，记录客户咨询量、问题、客户信息等，负责建立客户资料档案、网络预约和挂号就诊统计表。
5)直接对主管负责，向主管汇报和提交工作计划、客户档案和工作和成果。 电话咨询职责：
1)负责客户电话咨询服务，解答客户有关整形美容等方面的问题，为客户提供专业的医疗健康、美容方面的建议。
2)利用电话开展营销，积极主动向客户介绍和推荐医院服务，开发和维护客户。
3)建立记录客户咨询情况，详细记录客户咨询量、问题、客户信息等，负责建立客户资料档案、电话预约和挂号就诊统计表。 4)对客户咨询过程进行录音，保留录音材料。
5)直接对主管负责，向主管汇报和提交工作计划、客户咨询录音、客户档案和工作成果。
客服岗位职责
1) 按要求在系统中记录客户成交情况，记录客户未成交原因，统计电话和网络的来诊量、有效量、现场咨询的来诊人数、成交人数
22 等工作数据。
2) 负责登记已预约的客户的预约单，提前提醒客户具体手术时间。 3) 客服及时电话回访已就诊客户，了解客户恢复情况，提升客户满意度;已就诊顾客在10天(含10天)内电话回访;如顾客另有预约其他手术(治疗)项目，要注明具体项目名称，预约安排具体日期。
4) 客服整理重要客户资料，对客户进行电话回访和跟踪; 5) 跟踪回访未成交客户，记录回访情况，促进客户成交。
运营部岗位职责
1、客户销售与服务管理
1) 负责来院客人的导诊、分诊; 2) 负责来院客人的现场咨询; 3) 负责医护人员的服务培训; 4) 负责客户的回访; 5) 负责医院的客户投诉管理。
2、会员服务管理
1) 负责会员日常管理：信息管理、消费管理、积分管理、活动管理、会员卡管理、重点客户管理、生日管理等; 2) 负责老客户的二次开发;
23 3) 负责客户的增值服务管理，如女性学堂(个人形象、心智成长、婚姻家庭、亲子教育、职业规划等)等;
3、流程管理
负责院内诊前、诊中、诊后、回访等的流程、规范、制度建立和制定，并监督落实。负责服务流程、规划、技能、培训等政策的制定与监督执行。
4、信息管理
为医院领导和其他业务部门提供不同角度的统计报表，为领导决策提供依据。
5、绩效管理
负责部门及职员的绩效评价与分析。
6、价格管理
1) 制定医院产品价格管理策略;
2) 依据市场与政策环境，制定与之相适应的产品价格; 3) 负责组织与实施医院产品价格管理并定期检核、修订。
7、计划的执行与管理
1) 编制部门工作计划，分解医院目标至各各岗位，并指导计划执行;
2) 负责部门内部经营数据、月度经营数据、周例会经营数据的分析;
3) 负责院内各产品项目数据的分析、各项服务指标分析提报; 4) 定期组织经营研讨会。
24
8、电话、网络咨级询的执行与管理
9、活动的执行与管理(院级活动及管理)
10、其它事务管理
对外合作业务、医院政策宣导执行、参观活动安排、医疗纠纷提报处理、科室异常事件处理、相关委员会推动执行等。
市场部岗位职责
一、市 场
1、市场信息
了解医疗整形市场的动态及市场需求。负责行业内的市场信息，竞争信息等的收集、统计与分析;
2、市场调查与分析
(1)负责市场及客户信息的定向调研、收集和分析，结合医院自身实际，并提出相关策略建议;
(2)拟订系统的调查计划，形成对市场、客户、竞争对手的信息和分析报告，供市场和运营决策参考
(3)负责医院内、外各部门计划开展新项目的市场调研，提供可行性研究分析方案等，为领导决策提供依据;
3、商务合作
医院对外的合资合作项目，包括项目的咨询、猎取、意向、可行性分析、谈判、合同、章程的编写等一系列商务过程及其文本工作。
25
4、协助医院的部分管理工作
根据现行政策和市场需求，探索国有医院改革途径及管理创新机制等。加入医院项目的市场调研和可行性分析及管理咨询、策划等。利用医院的品牌优势，进一步在潍坊市区及县市区寻求合作伙伴，发挥医院的品牌优势，增加医院的品牌辐射力。
二、营 销
1、市场营销
根据医疗整形市场目标客户的需求，设计和推广医疗服务或技术产品。
2、部分常务管理工作
三、公共关系
1、协助策划、组织医院大型学术会议等活动。
2、媒体推广、公共关系
(1)负责对医院的品牌形象进行信息监测及评估;
(2)结合医院的各项活动，协助企划部，通过广播、电视、报刊、杂志等媒体公共关系宣传医院的品牌、产品和服务;将各项目的内容和意义推广到社会各界或各细分市场。不断提升医院品牌的知名度和美誉度。
3、公共关系
与政府机构、协作单位、知名人士等社会各界保持良好的关系，为医院的发展建设良好的环境和土壤。
4、医院文化建设
协助医院有关科室，开展医院文化建设。
26
第三篇：医院各部门职责
乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
目 录
第一部分 职能部门职责 ..................................... 3 院长室 .................................................... 3 党支部书记室 .............................................. 4 业务副院长室 .............................................. 5 行政副院长室 .............................................. 6 工 会 .................................................... 7 办公室 .................................................... 8 人事科 .................................................... 9 财务科 ................................................... 10 医务科 ................................................... 11 护理部 ................................................... 12 后勤科 ................................................... 13 保卫科 ................................................... 14 药剂科 ................................................... 15 医学工程科 ............................................... 16 审计组 ................................................... 17 信息科 ................................................... 18 控感科 ................................................... 18 质控科 ................................................... 20 预防保健科 ............................................... 21 第二部分 常设委员会职责 .................................. 23
1 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
医疗质量与安全管理委员会职责 ............................. 23 护理质量管理委员会职责 ................................... 24 医院感染管理委员会职责 ................................... 25 医学伦理委员会职责 ....................................... 26 医院消防与安全委员会职责 ................................. 27 住院医师规范化培训委员会职责 ............................. 29 药事管理与药物治疗学委员会职责 ........................... 30 病案管理委员会职责 ....................................... 31 输血质量管理委员会职责 ................................... 33
2 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
第一部分
职能部门职责
院长室
1.部门名称：院长室 2.直接领导：旗卫生局
3.部门本职：依据“医疗机构管理条例”和党的方针政策全面领导医院的工作，加强管理，提高质量，促进发展。 4.主要职能：
⑴ 根据“医疗机构管理条例”和党的方针政策全面领导医院的工作，促进医院发展。包括医疗、教学、科研、预防、人事、财务和总务等工作，侧重负责医院财务、人事、院办工作。
⑵ 领导制定本院发展规划及工作计划，按期布臵、检查、总结工作，并向领导机关汇报。
⑶ 负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。
⑷ 负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。 ⑸ 负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。
⑹ 负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作的地段工作。
⑺ 教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德。改进医疗工作和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行。严防差错事故的发生。
3 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
⑻ 根据国家人事制度，组织领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及提升等工作。
⑼ 加强对后勤工作的领导，审查物资供应计划，负责审查财务收入开支，审查预决算，关心职工生活。
⑽ 及时研究处理人民群众对医院工作的意见。
⑾ 因事外出或缺勤时，指定一位副院长代替院长职务。
党支部书记室
1.部门名称： 党支部书记室 2.直接领导：旗卫生局党委
3.部门本职：认真贯彻执行党的方针、政策和医院党支部的各项决议，领导制定并组织实施，定期检查、总结医院党务工作计划。
4.主要职能：
⑴ 在上级党委和医院党支部的领导下，负责组织医院党支部的活动和主持支部日常工作。
⑵ 带领全院干部职工认真贯彻执行党的路线、方针、政策，严格遵守国家的宪法、法律、法规，坚决执行上级党组织和本院党支部做出的决议和决定。
⑶ 带领全院干部、职工认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和建设中国特色社会主义的理论体系，积极推进“四个文明”建设，掌握职工思想动态，加强政治思想工作，抵制各种错误思潮的影响和腐朽思想的侵蚀，勇于同各种不良倾向作斗争，使职工队伍始终保持正确的政治方向和旺盛的工作激情。
4 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
⑷ 领导和协调行政、经济、群众组织之间的关系，定期或不定期地组织召开工、青、妇会议，听取工作汇报，研究解决问题，保证发挥各部门的职能作用。
⑸ 抓好党的思想建设、组织建设、作风建设和党支部及党员的管理教育工作，按照“四化”标准，考察、考核、选拔各级干部工作，正确合理使用干部。
⑹ 狠抓党风廉政建设，对党员进行遵纪守法教育，对全院党员在执行政策、遵纪守法等方面进行监督检查，维护党的纪律和党委的权威、党员的权益。
⑺ 坚持民主集中制，充分发挥党委集体领导的作用，带头开展批评与自我批评，搞好党委“一班人”的自身建设，经常与党委成员和其他职能部门保持密切联系，沟通和交换意见，支持他们大胆开展工作，充分调动各方面工作的积极性。
⑻ 深入基层、联系群众、调查研究、解决存在的实际问题。
业务副院长室
1.部门名称：业务副院长室 2.直接领导：医院院长
3.部门本职：分管医院的医疗、护理、医技、科教、预防保健和卫生宣教工作，全面提高质量，不断促进人员素质的提高。 4.主要职能：
⑴ 认真贯彻执行国家卫生法律、法规、规章制度及技术操作规程、常规，具体分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。
⑵ 督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情
5 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编 况。
⑶ 深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。
⑷ 负责组织全院医务人员的业务技术学习和高、中级医学院校的临床教学实习以及挂钩医疗机构的业务指导工作。
⑸ 负责领导全院的医学科学研究工作。 ⑹ 领导医疗业务统计病案工作。
⑺ 负责组织、检查门诊、急诊工作，以及急重病员的入院情况。
⑻ 负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作，指导所负担的机关、工厂等单位的职业病、多发病的防治工作。
⑼ 组织、检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院预防保健和卫生宣教工作。
行政副院长室
1.部门名称：行政副院长室 2.直接领导：医院院长
3.部门本职：遵守国家的法律、法规和上级领导要求，具体分管医院的总务、保卫、基建、安全、卫生等后勤保障工作。 4.主要职能：
⑴ 遵守国家的法律、法规和上级机关要求，具体分管医院的总务、保卫、基建、安全、卫生等后勤保障工作。
⑵ 负责督促总务后勤部门，保证医疗所需物资供应工作。
6 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
⑶ 负责督促检查医院的治安、保卫工作。
⑷ 负责督促医院基本建设的各项组织准备、计划实施等协调工作。
⑸ 负责督促检查医院的清洁卫生和绿化环境工作。 ⑹ 负责督促全院工作人员的生活福利工作。
工
会
1.部门名称：工会
2.直接领导：上级工会和医院党支部书记
3.部门本职：依据工会法和有关工人运动的方针、政策要求，切实维护医院职工利益并接受职代会和职工监督。 4.主要职能：
⑴ 认真执行中华人民共和国工会法和全国有关工人运动的方针、政策和上级工会的决定。
⑵ 根据上级工会要求和本院职工的意愿，努力工作，全面完成工会任务。工作中走群众路线，办事公道、廉洁奉公，接受职代会和职工群众的监督。
⑶ 处理好与医院党、政的关系。自觉接受党的领导，支持院领导行使职权。
⑷ 遵循医院全局利益和职工具体利益一致的原则，开展工会工作和处理有关问题。
⑸ 参加或列席院党政召开的重要会议，参与本院重大问题的决策，反映职工的意愿。
⑹ 召集工会委员会会议，主持工会的日常工作。
7 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
⑺ 工会副主席协助主席开展工作，主席缺席时，代理主席职责。
办公室
1.部门名称：办公室 2.直接领导：医院院长
3.下属部门：院办室、图书室、出入院接待、导诊台 4.部门本职：医院的办公秩序及行政事务管理。 5.主要职能：
⑴ 在院长领导下，负责协调医院行政管理工作的汇总和平衡，提出工作计划和日程安排;
⑵ 草拟综合性文件和工作总结(属于各科室工作范围的有关文件和报告由相关科室起草)，负责督促其贯彻执行,并向院长报告;
⑶ 负责院长办公会、院周会、院务会、职能科室会等各种会议的会务和记录工作;
⑷ 负责医院文书处理工作，包括发文核稿、送签、文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等文书档案管理工作，做好保密工作;
⑸ 管理院级印鉴 ，开具一切医院对外证明;
⑹ 负责医院工作需要的文件打印、复印、传真等文印室管理工作;
⑺ 负责做好外勤、通讯联络、群众来信、来访处理，参观及外宾的接待等工作;
8 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
⑻ 完成院长临时交办的其他工作。
人事科
1.部门名称：人事科 2.直接领导：医院院长
3.部门本职：具体落实人力资源工作政策、制度管理及相关规定的执行。 4.主要职能：
⑴ 根据医院编制和人员配备情况，负责办理医院职工的调入、调出和院内工作人员调整 ;
⑵ 负责办理医院职工专业技术职务晋升和技术工人等级岗位考核、聘任工作;
⑶ 负责办理全院职工的工资调整及有关工资方面的其它工作和各种劳保福利工作;
⑷ 按月做好考勤统计，掌握职工的出勤情况，按规定程序向有关部门及领导提供考勤信息，办理有关病、事、婚、丧、探亲、年休、保健假等手续;
⑸ 负责办理职工的离、退休手续;
⑹ 负责提出考核意见，做好考核、奖励、惩处工作; ⑺ 负责提出岗位设臵意见和岗位调整意见，积极做好人才预测工作;
⑻ 按照国家规定，办理聘用合同的鉴定及各类保险的缴纳工作;
9 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
⑼ 做好人事统计工作，做到数据准确，上报及时。
财务科
1.部门名称：财务科 2.直接领导：医院院长
3.下属部门：会计室、挂号室、门诊收费室、住院处 4.部门本职：医院财务预、决算编制和收入、支出、资产、货币管理以及财务分析、财务监督等管理工作 5.主要职能：
⑴ 贯彻执行国家有关方针、政策、法律、法令，遵守财经纪律， 认真做好财务监督和经济活动分析;
⑵ 及时编制财务收支预算，办理日常会计业务，按要求及时报送会计月报、季报和年报;
⑶ 医院开展的新诊疗项目及时上报物价局，按物价局规定的收费标准，合理组织收费,定期对全院的物价执行情况进行监督;
⑷ 经常检查预算执行情况，监督预算资金的正确使用; ⑸ 配合医院财产物资管理部门，定期对医院的固定资产进行清点，对库存物资进行盘存，防止积压、浪费和丢失;
⑹ 搞好医院往来款项的管理，及时清理债权债务，组织催收欠费工作，防止拖欠，严格控制呆帐;
⑺ 做好定额、有价凭证和收入凭证的保管、编号、领发、登记、销号等工作，严防丢失和错收错发;
⑻ 会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料 ，按国
10 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编 家有关规定建立档案并妥善保管;
⑼ 认真组织收入，努力降低支出，参与经济决策，合理安排和使用各项资金，做好医疗收费的管理工作，确保医院资金安全入库;
⑽ 协助医院医保办认真做好医保政策的宣传解释工作。
医务科
1.部门名称：医务科 2.直接领导：分管院长
3.下属部门：临床、医技科室医师、病案、统计室 4.部门本职：具体实施医院医疗管理、质量协调、纠纷处理工作
5.主要职能：
⑴ 拟定医院医疗工作计划及起草医疗工作的有关文件; ⑵ 根据国家颁发的有关规律、法规、规章、技术操作规程及常规，结合医院实际，组织全院医疗人员认真贯彻执行,定期检查，采取措施，提高质量，积极防范医疗事故和差错的发生;
⑶ 经常深入科室了解和掌握情况、调查、收集、整理各医疗科室的医疗工作信息，并及时上传下达，检查分析各科室医疗工作质量，协调好各业务科室的工作，保证全院医疗工作的正常运行;
⑷ 负责医疗工作的内外联系，承办来往公文，处理日常医疗事务，协调各科医生的排班;
⑸ 负责组织院内危、急、重病人的抢救工作，组织完成上
11 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
级下达的临时性医疗任务，负责处理院外用全院性会诊、转诊等工作;
⑹ 负责处理与医疗工作有关的来信来访,向领导提出处理意见;
⑺ 配合科教科做好医疗技术人员的业务训练和技术考核，不断提高业务技术水平，协助人事科做好卫技人员的晋升、奖惩、调配工作。
⑻ 抓好病案、统计管理工作，督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作，不断提高其业务技术水平。
护理部
1.部门名称：护理部 2.直接领导：分管院长
3.下属岗位：各临床及部分医技科室护理单元
4.部门本职：具体组织实施医院护理工作的管理、质量、督查、协调，确保医院护理工作的正常开展 5.主要职能：
⑴ 负责医院的护理工作，拟定护理工作计划，并组织实施、检查、总结。
⑵ 贯彻执行护理工作的法规、规章、技术操作规程、常规抓好护理质量管理，定期或不定期地督促、检查和指导，确保护理安全，预防事故。
⑶ 深入科室，及时了解护理工作动态，组织并指导对危、急、重病人的抢救护理。
12 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
⑷ 负责全院护理人员调配,并及时 与人事科联系,合理安排各科室护理人员,及时向院长提出护理人员升、调、奖、惩的建议。
⑸ 负责组织、拟定、修改全院护理技术操作常规，检查指导各科室做好基 础护理和分级护理。
⑹ 主持召开全院护士长会议，分析护理工作，交流护理经验，配合科教部门积极组织开展护理科研及新技术的推广。
⑺ 配合科教、人事部门抓好护理人员的在职学习和技术培训计划的落实、考核以及护士(师)的教学、实习任务，采取全院大课、科内小课、送出进修、短期培训、示教查房、参观学习、学历再教育等多种形式提高护理人员的技术素质。
⑻ 合理配臵和使用护理资源，审查各科室提出的有关护理用品的请购、维修计划，并转请有关部门办理。
后勤科
1.部门名称：后勤科 2.直接领导：分管院长
3.下属岗位：锅炉房、维修班(电工、管道、木工)、高配间、库房、食堂、空调机房、洗衣房、供氧中心及吸引中心、电梯、污水处理
4.部门本职：医院为医疗服务的物资供应，水、电、气等设备维护，职工办公及病员生活服务等后勤保障和安全工作 5.主要职能：
⑴ 负责拟定医院总务科物资供应工作的专项计划,报院领导
13 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编 审查批 准后,组织实施。
⑵ 负责管理医院房产的维修、分配和合理使用，承担全院房改工 作。
⑶ 负责医院公用家具的购臵、分配、制作、维修工作，具体管理总务科下属班组的工作 。
⑷ 负责物资设备和公杂用品的采购、保管、供应工作。 ⑸ 负责医院被服管理，缝、补、浆洗工作。
⑹ 负责管理职工食堂和病人膳食以及有关票证的发放工作;
⑺ 负责医院绿化、美化和卫生工作。
⑻负责组织后勤人员学习后勤业务，提高业务水平，取得相应的岗位证书。 6.兼管职能：
⑴ 负责外来进修、实习、参观人员的住宿安排，加强集体宿舍的管理。
⑵ 具体实施医院基建工作。
保卫科
1.部门名称：保卫科 2.直接领导：分管院长
3.下属岗位：门卫、护院队、消防设施
4.部门本职：维护医院非医疗、护理安全保卫工作。
5.主要职能：：
⑴ 负责医院非医疗、护理安全保卫工作，对职工进行法制
14 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编 教育和安全保卫教育，增强法制观念。
⑵ 落实要害、重点部门安全防火、防盗、防破坏、防事故四防措施，经常督促、巡视、检查医院各部门。
⑶ 加强院内治安管理，维护医院内部的治安秩序，确保医疗工作的正常运转。
⑷ 搞好社会治安综合治理，协助公安机关查处刑事和治安案件。
⑸ 加强院内各门卫、停车场等关口的管理，及时调解院内治安纠纷。
药剂科
1.部门名称：药剂科 2.直接领导：分管院长
3.下属岗位：西药房、中药房、药库
4.部门本职：按照相关法规，负责医院药品采购、保管、分发、质量监测，以及临床用药管理和药学服务等有关药事管理。 5.主要职能：
⑴ 在分管院长领导下，既具有很强的专业技术性，又有执行药政法规和药品管理的职能性。
⑵ 严格执行《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》及 《处方管理办法》等相关的法律法规。 ⑶ 具体负责药品采购、保管、分发、调剂、制剂、质量监测，以及临床用药管理和药学服务等有关药事管理工作。
⑷ 根据相关的规范要求制订出科学的、完善的、可行的工作制度、操作规程和岗位责任制，并认真落实和执行。
15 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
⑸ 经常以各种不同的形式组织本部门的各级各类药学技术人员，学习和掌握专业技术知识与技能，提高全体人员的技术和服务水平。
⑹ 结合本院的功能、任务和本部门的实际情况，制定出切合实际的部门发展规划和服务工作计划，并予以实施。
⑺ 牢固树立以病人为中心，面向临床的服务意识。建立临床药师制度，积极倡导和鼓励药师参与临床药物治疗工作，开展临床药学服务。
⑻ 编辑出版本院药品信息通讯，指导临床合理用药。
医学工程科
1.部门名称：医学工程科 2.直接领导：分管院长 3.下属岗位：维修室、器械仓库
4.部门本职：医院医疗仪器设备、器械、卫生材料的采供管理、维修与保养。
5.主要职能：
⑴ 负责组织全院仪器设备、器械、卫生材料的采购、供应和管理工作 的计划、论证、请购、安装、使用指导等。
⑵ 深入科室了解、检查医疗器械的需要、使用、管理情况，发现情况、及时处理。负责组织全院仪器设备的调配、维修与保养工作。
⑶ 根据各科的请购计划和库房储备情况，编制采购计划，
16 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编 报主管院长审批后执行(特殊情况例外)。
⑷ 负责器械库的管理，要求帐物相符。
⑸ 失去效能的各种器械，按规定办理报废手续。 ⑹ 制定医院贵重仪器管理和使用制度，督促人员严格执行操作规程，发挥仪器的应有效能。
⑺ 定期对医院大型医疗设备进行使用成本效益分析报告。
审计组
1.部门名称：审计组 2.直接领导：分管院长
3.部门本职：对医院的一切收支开展审计 4.主要职能：
⑴ 拟定内部审计规章制度; ⑵ 审计预算的执行和决算; ⑶ 审计财务收支及有关经济活动;
⑷ 按照干部管理权限开展有关领导人员的任期经济责任审计;
⑸ 审计基本建设投资、修缮工程项目;
⑹ 审计卫生、科研、教育和各类援助等专项经费的管理和使用;
⑺ 开展固定资产购臵和使用、药品和医用耗材购销、医疗服务价格执行情况、对外投资、工资分配等专项审计调查工作;
⑻ 审计经济管理和效益情况; ⑼ 审计内部有关管理制度的落实;
17 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
⑽ 其他审计事项。
信息科
1.部门名称：信息科 2.直接领导：分管院长
3.部门本职：负责医院信息网络系统管理 4.主要职能：
⑴ 在分管院长的领导下，负责信息科的日常管理工作，制定科室工作计划，提出发展规划和计划建议。
⑵ 制定信息科各项管理制度，并监督各项管理制度的落实。 ⑶ 负责医院信息化建设，全面负责HIS系统、LIS系统、病案统计系统、PACS系统的网络化性能的调试、维护与安全管理。
⑷ 负责全院电脑网络监控，利用摄像头及院局域网对重点部位实现24小时动态实时监控。
⑸ 协调、维护医保、院前急救等网络接口在医院网络工作中的畅通，确保医院网络安全。
⑹ 负责医院建筑智能化工作的规划、建设与管理。 ⑺ 负责医院网络化工作人员培训等技术管理。 ⑻ 完成院领导交办的其他工作。
控感科
1.部门名称：控感科
18 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编 2.直接领导：分管院长
3.部门本职：医院感染工作的预防、培训、监测与控制 4.主要职能
⑴ 加强业务知识和现代管理知识学习，不断提高自身业务素质和管理水平。
⑵ 负责拟定院感工作计划，提交主管院长审批后，组织实施;负责拟定科室医院感染工作制度，并督促执行。
⑶ 做好病例监测，统计汇总全院感染率、漏报率。 ⑷ 每月对重点部门进行环境卫生学监测，定期对全院使用中紫外线灯管强度进行监测。
⑸ 每月对全院医院感染管理进行一次综合质量考核，考核结果与科室质量挂钩。
⑹ 每月不定期深入科室了解情况，协调科室间医院感染各项工作，发现问题及时处理、及时解决。
⑺ 发生医院感染暴发流行时，及时组织人员进行现场调查，分析原因，积极提出控制措施，并向主管院长请示汇报。
⑻ 有目的、有计划地开展高危人群、高危因素的目标性检测，达到有效控制医院感染的目的。
⑼ 定期将医院感染信息反馈到科室，对临床抗感染药物的应用、消毒隔离等方面提出指导性意见。
⑽ 每年有计划地完成医院感染管理知识的培训，提高医务人员医院感染控制知识和业务水平。监督、管理医疗废物。
19 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
质控科
1.部门名称：质控科 2.直接领导：分管院长
3.部门本职：医疗质量的监督控制和管理
4.主要职能
⑴ 根据医院全面质量管理要求，医疗质量控制办公室在主管院长和医疗质量管理委员会的领导下，负责医院医疗质量的监督控制和管理工作。
⑵ 负责医疗质量管理体系的建立和完善。按照医院相关制定，质控办制订质控工作的计划与方案，制定医疗质量检查标准、评价方法及奖惩措施，并将医疗质量考核指标纳入医院的目标考核。
⑶ 协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾，促进各部门之间相互配合工作。监督各科室质量自查情况，认真查对质量自查的有关记录，实行跟踪考核。定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题，认真总结工作中的经验和缺陷，及时向院部领导反馈有关情况，并向有关部门通报质量控制结果。
⑷ 质控办以定期和不定期的形式对全院医疗质量进行全面检查，尤其是对病历书写规范性及时性、医疗核心制度的贯彻执行、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的执行情况、合理用药以及临床用血、知情告知等重点环节加大质量管理，控制医疗缺陷。对质量检查中发现的问题要进行认真研究及时反
20 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编 馈，提出整改措施和对策。
⑸ 按照上级行政部门及院部的相关规定，组织实施临床路径管理、单病种质量管理，并制定相关工作目标及计划、实施方案、监控措施等。
⑹ 每季度召开一次医疗质量管理会议，对质量管理的经验进行交流总结，对医疗质量存在的问题进行讨论分析，提出具体整改意见，并评估落实效果。
⑺ 临床医疗科室开展的新业务、新技术的审核，组织院内外会诊、协调重大急重危病人的抢救、疑难病人讨论、重大手术、废除性手术的讨论和审批工作;
⑻ 医疗质量的检查结果上报院部，供领导作为评优、奖惩的参考和依据。
⑼ 对医院医疗质量工作要进行总结分析，做好文字记录，以医务通讯的形式下发各科室。并负责做好质控工作中相关问题的答疑。
预防保健科
1.部门名称：预防保健科 2.直接领导：分管院长
3.部门本职：医院传染病防治、疫苗接种管理 4.主要职能
⑴ 贯彻“预防为主”的工作方针，认真开展本辖区内的卫生防疫，预防保健工作，努力降低常见传染病的发病率，为辖区为人民群众的健康保驾护航。
⑵ 严格按照《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共
21 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
卫生事件应急条例》和《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》等法律法规的要求和规定，认真做好本辖区内传染病疫情管理和突发公共卫生事件与传染病疫情的报告工作。
⑶ 认真贯彻执行《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》、《疫苗贮存和运输管理规范》和《扩大国家免疫规划实施方案》等法规和规定，扎扎实实地在本辖区内组织实施扩大国家免疫规划。
⑷ 在本辖区内切实开展慢性病，地方病寄生虫病的防制工作。
⑸ 积极发挥社会各方面力量，充分利用广播、电视、报纸、宣传栏、宣传墙报等形式，大力开展传染病教育工作，提高群众防疫的能动性。
⑹ 严格按照《食品卫生法》、《公共场所管理条例》、《学校卫生管理条例》、《职业病防治法》等法律、法规;在本辖区内，主动开展食品卫生、公共场所卫生、学校舍卫生、职业病的监督监测工作。
⑺ 主动配合、协助上级业务部门完成各项公共卫生工作。
22 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
第二部分 常设委员会职责
医疗质量与安全管理委员会职责
1、负责全院的医疗质量、护理质量、院感、药事、医技质量等工作。
2、负责对医疗质量管理和人员进行质量教育和培训工作，不断提高全院员工质量意识，树立质量第一的观念。
3、制定医院质量管理目标方案、管理标准及质量控制评价体系并组织实施。制定有关质量管理制度，进行质量考核和奖惩。
4、根据医院发展情况，调整和修订医疗服务质量管理与质量控制评价体系，保证医疗服务质量得到持续改进。
5、负责组织和实施医疗、医技、药事、护理、院感质量的检查、评价、考核、提出整改措施和反馈情况、检查落实等工作。
6、协调各部门、科室及各个质量管理环节，组织科室质量管理小组开展活动局。负责督促检查各科室、各部门的质量管理工作。
7、负责调查分析医院发生的医疗、护理缺陷的原因，判定缺陷的性质，制定改进或控制措施。组织医疗差错和医疗纠纷、医疗事故的鉴定工作。
8、做好医疗服务质量分析，为院领导决策提供参考;学习国内外先进管理经验，不断提升医疗质量管理水平。组织医护人员进行业务学习、“三基”培训考核。对开展新技术、新项目进 23 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编 行审核并按规定上报。
9、每季度召开一次委员会工作会议，讨论和审定医疗质量、护理质量、院感、药事、医技质量管理中存在的问题，提出并落实整改措施，特殊情况可随时召开会议。
10、委员会主任全面负责委员会各项工作，副主任协助主任做好委员会相关工作，秘书在委员会主任的领导下负责开展委员会的日常工作，组织筹备委员会会议并负责会议的记录和会议文件的保管。
护理质量管理委员会职责
1、在院长领导下，负责医院的护理质量管理，确立医院的的护理质量管理方针和工作计划。
2、对全院护理工作进行全面质量管理，制定质量管理目标及切实可行的达标措施，定期检查、考核与评价。
3、对护理技术操作、消毒隔离及消毒灭菌效果，进行严格的指导和监测。每月举行2次科室护士长会议，研究解决相关护理质量问题;
4、每月1次，开展护理质量检查活动;负责督促各级护理质控组对全院各科室的护理工作进行护理质量检查，落实各项护理核心制度和护理常规。
5、每月组织1次全院护理差错事故分析讨论会。对护理缺陷、事故进行分析、讨论、鉴定，提交处理意见，并将护理缺陷、事故及投诉讨论结果和改进措施通报全院。
6、定期组织护理学习及护理查房，推行护理新理念、新技
24 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
术，不断完善相关管理制度。根据各项工作制度、岗位职责、质量考核标准、工作程序，定期进行护理质量的监控和护理人员的培训。
7、每年举行1次护理岗位技能竞赛，提高护理人员基 本技能;每年至少1次，开展护士礼仪、护理技能，以及质量管理知识的培训。
8、每季度召开1次护理质量管理委员会会议，对护理质量问题进行分析和研究;定期组织护理专家及管理人员对全院发生的护理差错进行讨论，分析和讲评，提出整改意见与防范措施。
9、年终总结医院护理质量中存在的问题，作出修订计划，以不断提高医院的护理质量。
10、学习国内外先进护理管理经验，组织好医院护理科研工作。
医院感染管理委员会职责
委员会成员因工作调动、变更，要求在十五日内下发人员调整通知。
1、控感科为医院感染管理委员会常设机构，负责管理医院感染管理委员会的日常工作，定期向医院感染管理委员会报告有关工作。
2、委员会依据相关法律及卫生部、卫生厅的有关规定，制定我院的感染预防和控制规划、标准、制度。
3、委员会要每季度督查院感控制工作实施情况。
4、委员会每半年召开一次会议，讨论研究医院感染管理存
25 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
在的问题，并着重落实解决重点或难点问题，遇到紧急情况随时组织召开。
5、会议由感染管理委员会主任主持;主任委员不能出席时，由主任委员委托副主任委员主持。
6、出席会议人员不得少于委员会总人数的3/4。
7、感染管理委员会会议实行表决制，表决通过的决议经院长办公会通过后，相关科室遵照执行。
8、委员会会议记录，会后由院感科负责编写会议纪要，向各部门通报。
9、委员会常设机构设在医控感科，负责执行委员会
医学伦理委员会职责
1、医院伦理委员会是在院长领导下的、为发展在本医院 内的医学伦理问题进行医学伦理决策的咨询机构。全面负责医院医学伦理工作。
2、医院伦理委员会遵守赫尔辛基宣言的规定，要遵循国 际公认的不伤害、有利、公正、尊重人的原则以及合法、独立、称职、及时和有效的工作原则开展工作。
3、医院伦理委员会以维护人的健康利益、促进医学科学进步、提高以病人为中心的服务意识为工作目标，兼顾医患双方的利益，积极促进医院生命伦理学的实施与发展。
4、定期对医务人员进行医学伦理教育和培训，进行有关生命伦理学和卫生法的教育和培训，不断提升医务人员的素质和能力。
26 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
5、医院伦理委员会的主要任务是维护患者及医务工作者的权益，论证本院的医学伦理及生命伦理问题，开展生命伦理学普及教育活动，对涉及人体或人体标本的项目进行伦理审查和批准，并提供咨询服务。
6、评价、论证本院开展的涉及人体试验的科学研究课题的伦理依据，贯彻知情同意原则，审查知情同意文件，对研究课题提出伦理决策的指导性建议。
7、讨论、论证本院临床实践中遇到的生命伦理难题，提出伦理咨询意见。加强医患沟通，对病人及家属提出的有关医学伦理问题提供咨询和建议。
8、对本院已经实施或即将引进的医学创新技术;对已经开展或即将开展的重大医疗技术;对医务人员或病人(包括病人亲属)的咨询与请求;对院长提出委托的事件，进行 生命伦理的讨论、论证。
9、伦理委员会设秘书1名，负责受理伦理审查项目、安排会议日程、会议记录、决议通告、档案管理及其它日常工作。每年召开1次会议，对相关问题进行总结和分析。
医院消防与安全委员会职责
1、贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府以及省卫生厅关于安全生产的方针政策，负责研究部署、指导协调全院各科室安全生产工作。
2、负责制定医院的安全生产目标，工作计划，分析全院安全生产形势，研究、协调和解决安全生产工作中的重大问题。把
27 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
安全工作列入医疗、科研、生产管理的内容
3、建立健全安全保卫工作的制度和安全操作常规，建立健全医院各种与安全有关的规章制度，明确各级各类人员职责，并督促其落实。组织实施医疗、科研、生产安全保卫责任制和岗位责任制。
4、研究提出医院安全生产工作的重大方针政策和主要措施。组织发生的重特大生产安全事故应急救援工作和组织事故调查处理工作。
5、加强法律法规、医患沟通技巧、消防安全知识培训，强化员工法律意识和自我保护意识，督促检查上级部门颁发的医疗、科研、生产等安全法规落实情况。
6、组织安全检查，消除不安全隐患，不断改善安全条件，完善安全工作设施。组织全院安全生产大检查和专项检查，对财务、药剂、设备等重点部门的安全检查工作，重大节日前，要组织安全检查，消除安全隐患。
7、督促保卫科、医务部、总务科等职能部门做好安全保卫、医疗安全、生产安全管理工作。
8、对安全工作做出优异成绩的科室和个人进行奖励，对造成安全事故的责任者进行处理。
9、每半年召开一次医院安全委员会全体会议。安委会主任认为必要时可随时召开全体会议。通报医院安全生产情况，会议形成纪要，印发医院有关科室。
10、承办安委会召开的会议和重要活动，督促、检查安委会会议决定事项的贯彻落实情况。
28 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
住院医师规范化培训委员会职责
1、结合国家要求及我院实际，制定培养适合我院需要的住院医师规范化培养管制制度;审查培养方案;协调解决培养过程中出现的疑难问题。
2、配合各管理部门，开展住院医师规范化培训工作，领导管理本专业的培训工作的实施。
3、监督住院医师规范化培训实施，对执行情况差及违反规范化培训制度的科室或人提出处理建议，对执行能力强的人和科室提出进行表彰和奖励的建议。
4、对执行差及违反医疗质量管理制度的科室或人提出处理建议，对执行医疗质量管理好的科室或人进行表彰和奖励的建议。
5、认真做好调查研究，每年一次培训总结，做好培训质量的分析，发现规范化培训中存在的问题和隐患，及时加以纠正，采取行之有效的改进措施。
6、设臵教学助理，负责住院医师轮转、考核登记等住院医师规范化培训的日常管理工作。
7、结合培训需要，征求培训委员会专家及有关专业负责人意见，制定住院医师规范化培训方案。
8、负责组织召开住院医师规范化培训委员会会议，讨论解决培训中遇到的问题，负责记录每次活动内容(时间、地点、参加人员、议决事项、检查结果等)，并存档。
9、负责协调人事、财务、后勤等职能部门，解决参加培训
29 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
的医师薪酬、宿管、职称及执业考核中遇到的问题。监督医院各项管理制度在培训医师中的执行情况。
10、监督各专业科室住院医师规范化培养方案执行情况，每月一次或根据需要采取由培训管理办公室组织委员会专家到具体科室及部门进行现场观摩、约谈参加培训的住院医师等方式，了解科室业务学习讲座、教学查房实施情况。
药事管理与药物治疗学委员会职责
1、贯彻执行医疗卫生及药事管理等有关法律、法规、规章，制定医院药事管理和药学工作规章制度，并监督实施。
2、制定医院药品处方集和基本用药供应目录。
3、推动药物治疗相关临床诊疗指南和药物临床应用指导原则的制定与实施，监测、评估临床药物使用情况，提出干预改进措施，指导合理用药。
4、分析评估用药风险和药品不良反应、药品损害事件，提供咨询指导。
5、建立药品遴选制度，审核临床科室申请的新购入药品、调整药品品种或者供应企业等事宜。
6、监督、指导麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品及放射性药品的临床使用与规范化管理。
7、对医务人员进行有关药事管理法律法规、规章制度和合理用药知识教育培训;向公众宣传安全用药知识。
8、定期编辑出版临床药讯，指导临床合理用药。
9、负责对全院使用的药品进行质量监督、检查，处理涉及
30 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
药品质量、工作质量的严重事件，提出与药事管理有关的奖惩建议。
10、负责对全院用药中发生的不良反应进行监测、登记、存档，上报各级药品不良反应监测中心，并及时处理、善后。
11、对全院临床科室正确、合理使用药品进行指导，制定本院合理用药指导原则，监督、检查、分析本院药品使用动态，防止药物滥用和不合理使用。
12、督查毒、麻、精神及放射性等特殊管理药品的临床使用与规范化管理情况，及时研究存在的问题与隐患，提出改进与完善管理意见。
13、加强抗菌药临床应用的监督管理，实行抗菌药分级管理，加强对抗菌药物遴选、采购、处方、调剂、临床应用和药物评价的管理。
14、每季度召开会议一次，总结药事管理工作，安排下阶段工作，审核新药的报批材料。遇特殊情况可由三名以上委员提议，主任委员同意召开临时会议，应在三分之二以上委员出席的情况下召开。会议的决议应经参加会议的半数以上有投票权的委员的同意方可通过、颁行。
15、药学部是药事管理与药物治疗学委员会的执行机构，负责准备会议议题、资料和文件，负责做会议记录，整理记录，编制会议纪要，并向全体委员通报，落实药事管理与药
病案管理委员会职责
1、依据国家有关医疗卫生管理法律法规和规定，制定医院
31 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
病历书写规范和病案管理制度，制定并不断完善我院病案质量评分标准以及评定细则并落实，经常进行督促检查。
2、定期对病案管理工作进行督促、检查和指导，征询各医疗业务部门对病案管理工作的意见和建议，听取病案室关于病案书写质量、病案管理及利用情况的汇报。
3、制定病案书写标准，根据国际疾病ICD编码确定疾病诊断和手术名称的统一命名，促进本院疾病诊断和手术名称书写的规范化、标准化。
4、组织各种形式的病案书写质量检查，评选优秀病案，交流书写和管理经验。每年至少1次举办优秀病历和最差病历展览，以督促医师提高病历书写质量。
5、每周进行1次业务查房，检查科室运行病历，发现问题，及时提出整改意见并落实。每月1次对全院病历进行抽查，并对全院病历存在的问题进行归纳、总结，并及时反馈，提出整改意见并落实，使病历书写质量得到持续改进。
6、审定各种病历医用表格的内容式样，并监督实施。
7、组织病案质量有关知识的学习和培训，强化医护人员的质量意识，确保病案甲级率在90%以上，杜绝丙级病案。
8、委员会每个季度召开一次会议，会议由主任委员主持，分析、讨论、通报病案质量，了解病案完成情况，总结讲评有关病案质量与管理情况，参观和经验交流等。
9、闭会期间，委员会秘书负责执行病案管理委员会的各项决议。可根据实际情况随时召开会议，研究相关事宜。
32 乌拉特中旗人民医院工作职责汇编
输血质量管理委员会职责
1、根据临床用血有关法律、法规负责制定临床安全用血管理制度、指导意见和措施，对全院临床输血工作进行规范管理和技术指导，杜绝临床输血事故发生。
2、负责宣传和贯彻《献血法》，宣传献血的意义，普及献血的科学知识，开展预防和控制经血液途径传播的疾病的教育。
3、负责审批临床用血计划，指导临床科室科学合理用血、提倡成分输血，不得浪费和滥用血液，评估临床输血治疗效果、输血不良反应和输血后感染发生原因。
4、组织分析、评估临床特殊输血或不合理输血病例，组织专家对重大输血差错、事故进行鉴定，并向医院提交总结性报告和结论。
5、经常督促检查输血科的日常业务工作，协调输血科与相关科室有关工作事宜。促进输血新技术的推广和运用。
6、每年至少组织1次输血知识讲座或新业务新技术学习班进行培训学习。
7、每季度组织召开一次医院输血质量委员会工作会议，及时通报输血管理工作动态，对存在的问题制订整改方案，及时整改。
8、每年组织召开一次医院输血管理工作总结会，对输血工作成绩突出者给予表彰，总结经验，吸取教训。
33
第四篇：医院各部门职责（定稿）
院长办公室部门职责
一、在院党总支、院长的领导下，负责医院党政办公室的日常工作。
二、负责组织医院行政管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定和修改工作。
三、负责医院党总支部会、全体党员大会、院长办公会、科主任护士长会、全体员工会议及其他专门会议的召集、组织和督办，并作好记录、整理纪要，贯彻执行党总支部会、院长办公会议通过的决议、决定。
四、根据书记、院长指示、党总支部会决议、院长办公会决议，负责组织起草全院综合性工作的计划、报告、总结、规划、决议等文件;起草院长报告、讲话稿，严格按行文程序办理，保证文稿质量。
五、负责组织医院其它部门编制工作计划，负责其他部门工作计划、工作总结的汇总，监督、检查、评价各部门的行政工作。
六、组织收集和了解各部门的工作动态，协助上级领导协调各部门之间有关工作，掌握医院主要活动情况，为医院领导决策提供意见和建议，负责编写医院大事记。
七、负责医院各种制度、文件、会议精神的上传下达。
八、负责受理、收集各部门的请示、报告、反馈信息，及时呈送有关领导批示和转有关部门办理。
九、负责医院行政公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密工作，做好全院文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。
十、负责办公室内部的组织管理工作，组织召集办公室工作人员的政治业务学习、做好报刊收发、图书管理、公务用车的调派工作，负责医院重要资质证件、印章等的保管和使用;负责对外出具介绍信。
十一、负责组织承担重要来宾、重要会议及大型庆典的接待、安排和协调工作;做好接待院内外来信、来访事宜，并根据来信、来访内容，转送有关部门办理。
十二、负责院长交办的其他工作任务。
第五篇：医院后勤部门工作的主要职责
自贡长征臵业总公司医院 后勤部门工作的主要职责
一个医院的后勤部门有哪些相应的工作岗位，不同岗位主要负责什么工作内容? 答
维修工工作职责
1.在医院与后勤保障部的领导下，做好医院的水设施、环境设施，后勤机械设备的维修保障工作，保证使医院有一个良好的工作环境。
2.加强对本职工作的巡视，仔细检查设备情况，发现故障及时修理或报修。
3.对医院各部门提出的设施、设备的报修，及时复修。重大、紧急维修五分钟内到达现场，一般维修15分钟到达现场，一般维修2小时内完成，重大、疑难维修3天内完成，要保证质量，同一项目在两周内无维修。
4.提高服务质量，在下部门的修理或安装新项目中，耐心解答，热情服务。工作完毕后，及时清理场地，保持环境卫生。
5.勤俭节约。在维修时要做到可修理的零配件要及时修复，更换零配件要执行以旧换新制度。
6.值班人员要坚守岗位，接待、处理日常维修事务，并做好值班记录。
空调工工作职责
1.负责医院的中央空调、中心供氧的安装(部件)与维修，保证空调正常工作。
2.严格执行相关的管理制度，定期与不定期地检查制冷(暖)设备的进出口压力与温度，温控器的正常与否、氟利昂的数量、冷却塔的好坏，并做好相关的记录。
3.在组长的领导下，巡查管道畅通，制冷(暖)效果，切实搞好服务工作。
4.空调修理时，一般故障十分钟到现场解决，紧急故障五分钟到现场解决，并采取相应的急救措施，一般故障两小时内排除，重大疑难问题三天内排除。
5.值班人员坚守岗位，接待、处理日常事务，并做好相关记录。
6.勤俭节约，在修理时要做到：可修理的零部件决不调换，更换的零部件执行以旧换新制度。
7.施工现场修理，做到完工场地清，原样恢复好，保持工作场所清洁卫生。
污水处理工职责
1.在后勤保障部主任的领导下，负责全院的污水处理工作。
2.坚守工作岗位，严格执行安全操作规程。注意掌握药液配比浓度，认真观察机器运转情况，保证机器正常运转。
3.认真做好机器的日常保养和检修。并制订计划，定期检修。
4.做好日处理污水工作记录，月上报工作。
5.搞好机房内外清洁卫生工作。
电工工作职责
1.严格遵守院纪院规，树立为临床第一线服务的思想，做到主动、热情、周到的服务。
2.严格遵守上级部门有关安全用电规定，做到无证不操作，杜绝一切事故发生。
3.负责全院供电、供水、供气及其相关设施以及动力设备的维修和保养。
4.熟悉全院供电线路及各病区的线路分布情况和各路配电板的作用。
5.接到供电部门停电通知后，立即报告院办及主管科室，妥善做好备用电的分配工作，停电后自发电五分钟内发送到位，并配备专业人员值班，及时做好送电工作。
6.坚守岗位，严格执行电工安全操作规程，节约使用材料，做好增收节支、节源、节流工作。
7.因电流及设备故障引起短路时，接到通知5分钟内到达现场进行紧急维修，并申报事故原因。
8.实行24小时值班制，配合院内行政值班人员，发现故障及时处理，并做好记录。
9.保持配电房、发电房的清洁卫生。
电梯工工作职责
1.电梯驾驶员要严格执行操作常规和管理制度。
2.电梯由专职驾驶员操作，他人不得擅自开动及让他人代开。
3.热情为乘客服务，高峰时站立服务，到层报站，规范服务，不得与乘客争吵。不准脱岗、游岗、窜岗。
4.做好电梯内卫生工作，保持清洁整齐。
5.做好上、下班交接工作。如有机件故障，应及时向后勤保障部汇报，并暂停使用，以策安全。
仓库保管员职责
1.在后勤保障部主任的领导下负责全院被服、办公用品、医疗表格、劳动、生活、取暖、电气、基建维修材料等物资的保管工作。
2.对库存物资要定期盘仓，建立账本，做到账物相符，入库物资要验收入账，细心保管，防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃等。
3.做好防火、防爆工作，在库房内禁止吸烟。
4.经常深入科室了解需要、使用情况，实行送货上门，并做到计划供应，满足需要。
5.勤俭节约，修旧利废，物尽其用。
6.根据物资储存定额，编制物资月度采购计划(每月25日前编制完成)。
物资采购员职责
1.在后勤保障部主任领导下负责对全院的家具设备、办公、劳保、生活用品、取暖、电气、基建维修材料等物资的采购工作。
2.根据各科室需要，制订各类物品的年度、季度、月度和临时采购计划，报请领导审批后及时采购。
3.计划采购，注意采购质量，注意勤俭节约。
4.做好物资采购用款申请、报销工作，严格执行财经制度，履行验收入库手续，做到物、钱、凭证三对口，一次供款，一次清账。
5.对医疗、教学、科研急需的物品等必须全力以赴，积极采购。
6.贵重物品应会同有关科室看样品后采购。
缝纫工工作职责
1.遵守科室工作制度，坚守岗位，做好本职工作。
2.按照部门的计划和时间，及时做好缝制品，并且及时入库。
3.不断加强业务学习，提高裁剪水平和缝制质量，努力节约材料，降低成本，提高效益。
4.建立台账，及时登记好领料数量、规格、材料名称和成品入库名称及数量。
5.加强安全防范，不准将千元以上的材料堆在操作间，整烫时要注意力集中，防止烫化布料;不烫要切断电源，下班时要切断所有电源，保证安全。
6.注意操作间的卫生、整齐，成品、半成品堆放整齐，机械注意保养与加油，环境要卫生。
洗衣房工作人员职责
1.在后勤保障部及主管部门的领导下，负责全院被服洗涤，保管、消毒和缝补等工作，按规定折叠，并按时下收、下送到病房、门诊。
2.严格执行各类被服的消毒、隔离制度，注意安全，防止意外。
3.严格执行被服的验收手续，防止错、漏和丢失，各类被服要分类存放，方便取用。未印字新制品一律不交换。
4.爱护公物，修旧利废，回收敷料。节约用水、布、电、肥皂及其它材料等。
5.做好防火、防盗及机器保养管理工作。
6.严格执行设备操作规程。每日开机前首先检查设备一次，有无设备缺陷和障碍物;机未停稳，严禁手拿洗涤物进行操作;发现异常响声，应立即停机检查;移动物体，应注意前后、左右、上下有无碰撞物。
7.做好洗衣房工作场所和包干区的清洁卫生。
食堂管理员职责
1.在后勤保障部主任的领导下负责管理食堂人员的学习及思想工作，做好职工、病员的饮食管理。
2.深入科室，听取职工及病员对饮食的意见和要求，不断提高饮食质量，积极主动配合临床医疗工作。
3.检查督促食堂财务开支情况，掌握预算。
4.检查督促食堂规章制度和炊配人员职责的执行落实，负责人员的调配，制订安全措施，保持室内外清洁卫生、饮食卫生，定期公布账目。
5.及时做好满意度调查，针对存在问题，制订措施加以改进。
营养厨师职责
1.在管理员、厨师长领导和营养师指导下工作。
2.有较熟练的烹调技术，懂得营养知识，按医嘱配制并烹调各种治疗饮食。
3.热爱本职工作，有良好的职业道德和卫生责任。
4.服务态度好，定期到床头征求意见，以进一步改进工作。
5.要节约用水、电、汽及各种物品，正确使用设备，爱护公物，严格遵守食品卫生法及科室的各项规章制度。
炊事员职责
1.在食堂管理员及班组长的领导下负责供应住院病人及全院职工的饮食。虚心听取群众意见，不断提高烹调技术和服务质量。
2.根据食谱和临床治疗需要，按质、按量制备膳食，保证按时供应，积极配合治疗。
3.精打细算，节约用电、煤、水、气，爱护公物，管好物资。
4.严格执行卫生“五四”制度，加强个人及环境卫生，接触熟食物和分发饭菜时要先洗手，戴口罩和帽子，注意安全，防止意外。
5.轮值班，负责准时做好夜餐，保证新入院病人及迟下班人员用膳。
6.做好防火、防盗、防毒、防腐工作。
食堂保管员职责
1.在食堂负责人领导下，做好库房安全卫生，防止食物变质霉烂。
2.执行食品卫生“五四”制度。
3.进入库房的物资，做好验收，账物做到日清月洁。
4.协助食堂搞好每日核算工作。
食堂会计职责
1.在管理员的领导下，负责食堂经济管理工作，掌握经济、粮食动态，协助做好成本核算工作，当好主任、管理员的参谋。
2.负责总账管理工作，按月做好经济、粮食平衡表和损益表。
3.正确进行账务处理，保证财务工作的及时性、准确性、完整性。
4.做好现金、支票、银行及有关票证管理工作。
5.按月做好各类明细账目的核对工作。
6.协助管理员，运用会计核算手段，发挥核算、监督、分析、反映、控制等各方面职能作用，完善财务制度，不断降低成本，提高膳食供应质量。
配餐员职责
1.遵守医院和科室的各项规章制度。
2.上班不迟到、早退，不做私活，服从调配。
3.订饭率达标准，做到订、送饭无差错、工作细致、认真，对病人态度热情。
4.勤剪指甲，勤换工作服，不准戴戒指、耳环。
5.准时开饭，做到热饭、热菜送病房，并于开饭前洗手，戴好口罩、帽子，注意个人卫生。
6.每次开完饭后，如有多余的食物，一律不准自行动用或送卖他人。
7.保持饭车干净，托盘、饭碗、抹布等清洁卫生，按规定做好清洁消毒工作。并保持管好各种配餐用具，遗失照价赔偿。
8.做好包干区的清洁卫生工作。
浴室管理工职责
1.严格遵守院纪、院规和浴室管理制度，按时上、下班。
2.热情为职工、实习生、进修生服务，做到主动、热情、礼貌。对体弱、年迈、无家属陪伴的病人，要尽力搀扶进出，防止发生意外。
3.严格收费标准，不准以私人情面免收、少收，所收费用一律上交。
4.浴室卫生要做到每日一次清扫，每周一次大扫、清洗、消毒，保证整洁卫生。
5.在浴室开放时，要经常巡视浴室管道设施、用水供应等情况，发现问题及时汇报。
宿舍管理员职责
1.在后勤保障部与主管部门领导下，负责宿舍的日常管理工作。
2.认真遵守院纪、院规和有关制度，做好卫生清扫及水、电等管理工作，发现有乱拉、乱接现象要及时劝阻，对不听劝阻者，要及时汇报有关科室，严肃处理。
3.不得擅自批准外来人员借宿，一经发现立即制止。加强巡视，发现有从事不正常活动，如赌博、酗酒、斗殴、闹事、男女混居等现象，要立即报告保卫科。
4.督促住宿人员爱护公物，按时作息，随手关灯、关水，不得使用电炉、电饭煲、电冰箱等电器，以防发生火灾。
绿化工工作职责
1.遵守院纪院规，听众主管部门安排，做好职责范围内的工作，接受上级部门的考核、检查和评比。
2.工作时间坚守岗位，及时做好栽培、施肥、修剪、治虫、浇水与清除花卉区垃圾及杂物工作。
3.管好院内、宿舍区的花草树木。
4.名贵花木要建立账立卡，做到账物相符。
5.做好节日、会议、庆典、病房、办公地点、部门布臵(摆放)花卉工作。
6.做好爱护绿化的宣传工作，制止一切损坏绿化的行为。
基建办公室主任职责
1.积极贯彻落实迁址新建领导小组的各项决议，确保工程能顺利进行。
2.及时向医院领导汇报工程进度，向领导提供准确可靠的决策依据。
3.制定各阶段施工目标和工作计划，定期做好工程阶段性小结。及时与政府有关部门联系，多方面取得对工程的支持和配合。
4.狠抓工程常规管理，组织工程管理人员做好施工现场管理，做到文明施工。
5.做好各施工单位及各个专业工种间的组织协调工作。
经常性定期组织召开工地例会和专题讨论会、技术交流会、质量安全分析会。
6.自制对各施工标段的分部、分项的质量检验的评定，审核工程量变更签证等工作，认真做好各个施工合同管理。
7.廉洁奉公，坚守岗位，深入施工现场调查。
8.及时完成各项工程报批手续，建好工程施工台帐，及时各项资料的收集整理归档。
基建质量管理人员岗位职责
1.抓好分管标段或某工种的施工质量，及时向办公室汇报施工质量情况，并提出积极的管理方案。
2.岗位，实行全天候管理。
3.根据施工阶段目标，审查施工单位制订的施工方案，并督促实施。
4.把好材料进场关，督促监理部门和施工单位及时送检，做到不合格的材料不准进场，更不准使用到建筑物上。
5.把好操作规程关，对施工的各个工序、工艺要有明确要求。
6.实行会签制度，所有的分部、分项工程质量验收、评定、变更签证，要有三方(甲方、乙方、监理方)以上在现场检测、讨论、取得统一意见，并形成表式文字，签字归档。变更签证必须报有关部门审核批准。
7.做好施工单位的协调配合工作，组织施工，定期召开工地例会做到文明施工。
8.对全部建设过程要有较详细的施工记录和资料档案备查。
基建工程管理人员职责
1.工程建设项目的技术管理和工程管理，建设项目的前期及配套建设项目各项手续的报批、协调工作。
2.负责对设计、勘探、施工、安装、监理单位的接洽、考察、选定并签订相关合同。
3.按照建设项目总体要求确定工程实施的分项进度计划。
4.负责建设项目的前期技术方案的论证，提出书面报告，根据技术可靠性、经济性、适用性确定最终方案和建设项目所有配套项目的报批;起草有关合同，办理签字手续。
5.编制工程概算，全同监理公司组织编制各项指标文件、标底，呈指挥部审定，本着公平、公正、公开的原则，做好各项招投标工作。
6.负责对设计文件进行全面审核，在确保满足使用功能的前提下，做到技术可靠、合理、经济、适用。
7.协同监理，参与施工组织设计的论证和审核;做好施工前的各项准备工作。
8.编制甲供设备、材料供应总计划，报送指挥部;根据工程进度及时调整设备、材料供应并及时上报阅读供应计划;编制资金使用计划，并根据工程进度上报月资金使用计划和调整后的资金使用计划。
9.每月月底上报阅读工程总结报告，针对进度、质量、投资三控制中出现的问题进行分析，提出解决方案和建议。
10.照监理大纲对监理公司的工作进行定期、不定期的检查、抽查并做好记录，对检查、抽查中发现的问题必须以备忘录形式交监理公司并送指挥部及相关单位;参加工程的全过程验收。
11.工程设计更改及现场签证严格把关，签证必须严格按照审批程序。
12.业务交往中廉洁奉公，严禁吃请，严禁收受任何形式的礼金、礼品。对拒绝不了的宴请必须报指挥部同意;对拒绝不了的礼金、礼品必须及时上缴医院党办，否则按违反廉政纪律论处。
13.树立良好的职业道德，加强修养，对外交往不亢不卑，做到言谈文明，举止文雅，树立良好的形象;遵守保密制度，认真学习不断提高专业知识和业务水平。
基建资金管理人员岗位职责
1.严格执行各项财务管理制度，把好资金运作关，并有责任向医院领导宣传财经政策。
2.熟悉各个施工合同中资金拨付时间和额度，协助工地代表管理好施工合同。
3.工程款的拨付必须符合规定手续。拨款通知必须严格履行合同并符合相关手续，医院领导签字后方可付款。
4.财务人员有权拒绝不符合手续的付款申请。
5.定期向医院领导汇报资金使用情况。
6.参加合同签订、工程验收、竣工决算等有关使用资金的活动。
7.经常与有关部门联系，及时办理款项手续。
8.熟悉工程决算业务，常握各项取费政策。
基建安全管理人员岗位职责
1.负责组织各单位进行文明施工，及时向工地指挥部汇报工地安全现状，并提出安全管理措施。
2.坚守岗位，实行全天候管理，重要时刻、重要部位、恶劣气候，必须到场检查督促，协助施工单位做好应急处理。
3.按预防为主的方针，定期组织工地安全检查，及时发现安全隐患，并督促整改。
4.对进场的设备必须登记，做好安全性能检查，抓规范操作，杜绝野蛮操作。
5.对进场施工人员及时登记上册，并与当地派出所联系，申报临时户口，做好治安保卫工作。
6.做好施工现场的文明管理，防火、防盗、防风、防雷、防暑降温、防寒保温、清洁卫生、安全用电、食品卫生等工作。
基建工程档案管理工作岗位职责
在基建办主任的领导下，负责迁址新建工程建设所有的档案工作，主要职责：
1.负责迁址新建工程档案资料的收集整理，编写目录工作，及时基建档案资料和移交手续。
2.工程档案做到招投标文件、立项批文、红线、合同、设备技术资料、建设工程规划许可证、监理许可证、施工许可证、图纸会审、纪要、批示、施工验收记录等资料齐全，目录索引清晰，按照便于保存和方便查找的原则，分类排列上架。
3.档案查阅后当面点清，需借阅的必须办理借阅手续并注明归还日期，借阅资料一律不得遗失、涂改、损坏。如发现上述情况，应及时报告领导，严肃追查处理。
4.每项工程竣工后，全套竣工资料除按规定移交上级相关档案部门处，本室归档一套移交医院档案室。
5.认真做好防盗、防火、防潮、防污染等工作，确保档案的完整与安全。
6.完成基建办主任交办的其它工作。
保卫科长(班组长)工作职责
1.在后勤部主任的领导下，负责本职范围内的后勤工作，认真落实“及时优质、高效安全”的后勤宗旨，与时俱进，开拓进取，不断提高为病人、医疗第一线服务的水平与质量。
2.负责本部门人员的思想工作及日常工作安排。
3.组织人员深入第一线巡视，了解本部门实际运转情况，发现问题及时解决与汇报，并做好相应的记录。
4.建立健全本部门的相应的台账，真实地反映精神文明建设与物质文明建设的情况。
5.带领本部门认真做好开源节流工作，增收节支，努力提高节支、节流、节源效益。
6.检查督促全组人员认真执行规章制度和岗位职责，并做好考勤记录、安全、卫生、考核工作。
保卫管理员职责
1.在后勤保障部领导下负责全院财产、物资、家具等的管理工作，主动配合医疗，保证其任务顺利完成。
2.深入科室调查医疗、教学、科研的需要，听取意见，发动群众参加修理，不断改进工作。
3.组织人员绿化，做好劳动及清洁卫生工具的保管及供应工作。
4.组织水、电、木、泥瓦工等的工作。
5.组织物资、燃料、垃圾的运输工作，做到合理使用车辆。
6.指导各科室物资设备的使用管理工作，组织废旧物资的回收变价、修旧利废，防止损失浪费。
7.掌握所属范围的勤杂工的思想、学习和工作情况及人员调配使用等。
消防安全负责人工作职责
1.院长对消防工作负全面领导责任。
2.认真贯彻国家消防工作方针、政策，条例和上级有关消防工作的指示、规定，将消防工作纳入日常工作的议事日程，做到同计划、同布臵、同检查、同总结、同评比。
3.制定实施逐级防火责任制，职工岗位防火责任制和其它消防安全制度。
4.经常开展消防活动，对职工进行消防知识教育，组织消防参加防火安全检查，定人、定时、定措施，落实整改。
5.坚持“三不放过”的原则，即：事故原因分析不清不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过;没有防范措施不放过。
6.定期召开防火安全工作会议，研究部署和检查本单位的消防工作。
治保负责人职责
1.医院法人代表是治安保卫工作责任人，对本单位的治安保卫工作负全面领导责任。
2.认真贯彻执行国家法律、法规，实行预防为主、确保重点、依靠群众，综合治理的方针。
3.领导部署治安保卫工作，把安全保卫工作纳入目标管理和岗位责任制，做到与业务工作同研究、同部署、同检查、同考核。
4.组织制定治安保卫教育计划，把治安保卫工作与政治思想教育、普及法制教育、安全防范教育等紧密结合起来，增强干部职工的法制和治安防范意识。
5.组织制定治安保卫工作制度，逐步达到系统化、规范化、标准化、科学化。
6.检查治安保卫工作任务的落实情况，解决治安保卫工作的问题。
7.建立治安保卫责任制，把责任落实到部门、基层和个人，严格考核，严明奖惩。
8.负责保卫机构及群众性的治安保卫组织建设。
9.抓好本单位综合治理安全工作，积极创建星级安全文明单位。]
消防员工作职责
1.在后勤保障部与保卫科的领导下，医院设专业消防管理员和消防联动报警系统操作员，在市专业消防队的技术指导下进行工作。
2.消防员应根据消防安全工作“以防为主，消防结合”的方针，做好医院的防火防爆工作。
3.消防人员应对各种消防设施、器材的使用、保管有专业知识。
4.负责对医院职工进行消防安全教育。
5.定期检查维修消防设施和灭火器材，使其经常处于良好状态，一旦有事立即行动。
6.经常进行消防专业训练，提高消防专业工作能力和灭火技能。
保洁员岗位职责
1.遵守医院各项规章制度，服从后勤保障部与服务中心调配。
2.每天擦窗台、床头柜、杂物柜、楼梯扶手。每天清扫、拖病房走廊、地面、楼梯二次，有血迹、呕吐物、烟蒂等杂物及时清理。
3.每天两次定时与全天候保洁相结合。两次拖浴室、污物间、垃圾筒、倾倒垃圾，并做到垃圾袋装化、不滴漏。病人污物、医用纱面等敷料不乱，必须统一焚化炉进行处理。
4.每天彻底清洗厕所、面盆，做到无污垢、无锈斑无臭味、无漏水、无堵塞。
5.每周擦墙面一次，并清除墙角蜘蛛网，擦门、窗、玻璃、纱门窗、贴角线、吊扇、空调出风口及各类仪器开关。
6.每天保证供应病人开水两次，并送入病房。
7.严格遵守医院各项安全操作制度。
⑴安全、节约使用水、电、汽，做好下班前五分钟的安全检查工作。
⑵严禁工勤人员站在无阳台的大玻璃台上擦窗。
8.仪表、仪容规范，挂牌服务，文明用语，改善服务态度，提高服务质量。
护送组职责
1.负责按照通知及时、安全、准确无误接送病人至有关科室检查、治疗。
2.热情服务、耐心，搬运病人动作轻稳，天气变化时注意保护病人，防止护送不当加重病情，防止跌伤。
3.负责取送所需修理的小型医疗设备及用具。
4.负责晨间病区常规标本的取送。
5.24小时值班，负责午(夜)间、休息日的护送、送检工作。
附：值班员职责
1.负责收听值班期间电话并详细记录。
2.完成值班期间病人护送，标本及医疗、行政用单的传送，做到及时准确、安全。
3.负责值班期间调度室及包干区的卫生打扫。
4.严格交接班。
送检组职责
1.负责取送标本，传送医疗和非医疗用单，完成申请单的记帐、取约，各病区报告单的发放。
2.做好标本及医疗用单的登记交接记录，严防差错，保证各种标本完好。
3.保证每日每人巡回病区6次以上。
4.负责各标本容器的发放。
中心库房人员职责
1.库房内保持清洁、整齐、干燥，严禁烟炎，保证安全。
2.布类物品标牌清晰，摆放有序。
3.按规定时间接收洗衣房的干净布类，数目交点清楚，不得有误。
4.按规定时间下送到各病区，数目交点清楚，不得有误。
5.对于病区急需布类物品做到随要随送，不得延误。
6.进出库房的布类物品，要专人负责清点入帐，严格把关，任何人不得随意领取。
7.每月清点一次，做到帐物相符。
8.本着厉行节约的原则，避免浪费，对于报废的布类物品进行统一管理，定期核价清帐，以保证布类物品无丢失，无霉变。
门卫工作人员职责
1.遵守劳动纪律，坚守工作岗位，做到按时交接班，交班人应把交给下班的物件交接齐全，有其它情况应交接清楚。
2.维护院内的正常秩序，加强进院的车辆管理，按序分类指挥存放，严禁车辆进入病区，护送病员的机动车辆可以入内。
3.凡医院的一切公物出门凭出门证、出院病人凭出院通知书方可放行。
4.接听急救电话应问明情况及地址，及时呼叫救护车。当班人不能处理要及时汇报，做好记录。
5.严禁探视、陪护人员携带生蔬菜及活家禽进入病区。
6.做好本岗位工作区内的清洁卫生工作。
医疗废物处臵员工作职责
1.必须认真履行医疗废物交接流转手续。
2.认真按医疗废物工程流程，精心操作达到环保要求。
3.定期保养处臵设备，注意及时给油罐注油以及停止焚化后风机需延长半小时关闭。
4.做好医疗废物贮藏地的“四防”工作。
5.做好处臵地、贮藏地清洁卫生工作，同时定期做好贮藏地的消毒工作。
6.处臵员必须穿戴好防护用品进行操作。
太平间工人职责
1.负责接尸体，保管尸体，保持室内外清洁，通风。
2.领取尸体时要认真核对死亡卡片，防止差错。
3.尸体接走后及时清洁消毒铺位。
4.遇有过期未火化者，应报后勤保障部和院领导处理。
5.经常检查存放尸体的低温效能，发现问题立即报告。