民办学校招生策略

2022-07-23

第一篇:民办学校招生策略

民办学校招生的整体策略

民办学校的招生完全不同于公办学校,更不同于企业,商店对产品的营销、推销。它要求学校在广泛调查、了解家长,学生的“择校”需求,分析“生源大战”的市场竞争规律的前提下,构建自己的办学优势,推出本校的服务“亮点”,传播学校的品牌,以完善的学校内部管理为基础和后盾,采取合适的招生策略。

一、招生误区多多,结果不尽人意

专家们认为,部分民办学校招生存在误区。主要为盲目冒进,外行指挥,理念错误,急功近利,缺乏战略,包装过度,管理不足,诚信不足等。

部分民办学校中不懂教育规律的投资方掌握招生办学大权,让请来的校长闲置一旁。或请某某领导为校题词,建校剪彩,视察;或请某某著名歌星,演员到校造势,全然不知家长,学生并非为了提拔或消遣,而是在理智地“择校”,其关注的要害是是否真正的专家办学,名师执教,教学可靠,质量优秀。有些人抱着“商场如战场”的理念不放,将竞争的成功建立在对手失败的“沙滩”上。于是乎与其它民办校大打价格战、广告战,不惜血本的“挖生源”,甚而时不时在招生宣传中诋毁兄弟民办校,最终结果往往是几败俱伤。

民办校招生常常没有长期的战略规划,而是心态浮躁和急功近利,过分追求眼前的利益和虚名。如毫无原则地追求学生的数量,来者不拒。这就为日后的教学管理、质量的提升,品牌的打造种下祸根,埋下隐患。同时,争夺优生,为出教学业绩而不惜血本,全无总体战略设计和经济头脑。如某些学校每年免学费、免杂费食宿招收数十名优生,高考成绩不错,投资人虚名占尽,但学校办学资金链条一旦断裂,最终走上破产之路。

有的民办校在开展宣传活动时,总希望通过一个人,一个点子,一个活动,铺天盖地的标语、广告使学校一夜成名,吸引来众多学生,然而知名度不等于美誉度,轰动效应不等于轰动效益,能吸引学生、家长的眼球不一定能激起他们的择校欲。

有的民办学校在进行招生宣传时,重视一时的承诺和做表面文章,忽视长期的兑现和服务。如在食堂住宿管理上,招生期间伙食较好,食堂整洁,尔后就多处不如人意。表现更差的是在招生宣传中玩数据、文字游戏,运用种种手段欺骗学生、家长。如信誓旦旦地说学生一人一台计算机,实际上既不需要也远没做到。又如“今日送我一名学生、明日还你一名栋梁”,“考不上大学可退款”等,全然不顾“教育是育人的重要手段,但教育绝非万能”的基本教育规律。

如此等等,招生工作怎能成功?办学怎能不受严重影响?因此必须调整策

略。

二、建品牌形象,差异化发展

优质服务战略的确立不能仅满足家长当前需要(应试教育),更应立足于培养合格的社会公民,使其成为社会进步的参与者。必须研究家长和学生的需求,细分市场,集中优势资源,满足特定生源的需求。

目前,有些民办学校的人抱怨中央政府和基层政府的政策不公,还是抱着“坐、等、要”的心态,“不找市场,找市长”,重患国企病,这不行。当前宏观环境变化,文凭、学历贬值,就业形势严峻,社会公众产生了更高的教育需求。家长对应试教育的反感,对民办学校来说就是市场机遇;如果民办学校不能创造、满足客户的核心需求,忽视客户利益。不能为学生提供优质服务,则学校必败无疑。

学校品牌是一所学校在长期的教育实践过程中逐步形成并为公众认可、具有特定文化底蕴和识别符号的一种无形资产。要获得生源,必须有好的学校品牌。广东教育学院教授闫德明认为,如果把学校品牌喻为一座“冰山”,那么,显性的“识别符号”就像浮在水面的“冰山之尖”,隐性的“文化底蕴”就像藏于水底的“冰山之基”,而“公众认可”则是这座“冰山”的“生存环境”。三者彼此依存并有机结合,学校品牌这座“冰山”就形成了,“无形资产”也就累积起来了。

个性定位是创建学校品牌的首要环节。定位决定地位,思路决定出路。每所民办学校所面临的机遇和挑战有异,因而所选择的创建学校品牌的突破口和侧重点也就不一样:有的学校在传承历史中超越,有的学校在反思实践中建构,有的学校在借鉴经验中创新,有的学校在验证理想中生成,有的学校在放大亮点中彰显,有的学校在革除弊端中发展„„所以,“每个学校都可能从某种特色切入,并且把这种特色发展为一种办学优势而最终成就品牌。„„不同类型、不同级别的学校应该是千姿百态、丰富多彩的。

任何一所学校都有自己特定的目标公众和人际资源,挖掘、盘活和利用好这些资源,有利于优化和拓展学校生存和发展的空间,为学校赢得更多的发展机遇。要做到这一点,一方面,学校的教育教学质量要高,校风校纪要好;另一方面,要始终保持与公众的互动交流。学校的办学主张、发展规划、改革举施,需要得到公众的理解和支持,而公众对学校的感受、评价、建议,是学校品牌建设的重要决策依据。缺少了与公众的互动和交流,得不到公众的理解和支持,创建学校品牌将无从谈起。

三、满足学生最核心的利益和需要

一所民办校要在招生市场中占有足够份额,不仅仅是要让人知晓,更重要的是让学生、家长了解它时自然伴生一种好感,一种信赖,从而在此基础上产生强烈的择校愿望直至择校行为。浙江大学管理学院原市场营销管理研究所所长胡介埙教授认为,某种意义上说学校招生也是营销,营销需要独特的销售主张(USP)。这种独特的销售主张在学校中常表现为学校的办学理念和招生口号。

民办学校脱胎于市场经济,常常推出崭新的理念亮相于社会,如“培养具有全球意识的中国人”、“用理想的教育,培养理想的人”、“培养能够掌握自己命运的人”、“培养世界公民”,等等。在具体的教育教学过程中,也是思路常新,提倡“快乐教育”、“成功教育”、“自然教育”、“情景教育”等等。

胡介埙教授认为市场营销的两个最主要的概念是市场细分和定位。要通过市场细分发现和造就目标客户,特别是要通过定位来发现和强化独特的销售主张。学校要在同质市场上建立和发展差异化竞争优势,使自己在家长中形成区别并优越于竞争者服务的独特形象。

对任何一个学校而言,定位也应当是动态调整的。定位是消费者综合感知的结果,受众多营销组合因素的影响,因此应当根据市场需求来决定。定位应当随学校情况而变,没有唯一正确的定位。

实际上,消费者总是根据某些具体属性来感受学校定位的,而且,是根据他们认为最重要的一二个属性来决定的。学校通过调研明确和掌握这一二个影响最大的属性是定位成功的关键。目前对学生和家长心目中定位影响最大的因素是:中小学学生要求老师要幽默,要漂亮,要求学校学习要有趣,幼儿园每天讲一个故事;家长希望学校男老师多一点,幼儿园和小学低年级班级能否解决接送,能否解决下午放学与家长下班之间的时间差中孩子的管理和安排问题。中学和大专院校学生和家长所关心的最重要的因素则是技能和能力的培养,解决毕业实习问题,创业和创新能力,接班和继承事业问题,应试教育与能力教育问题。

在业内,广东碧桂园学校较受推崇。其招生策略有独到之处。办公室主任李立认为,学校提出的“让你的孩子比你更优秀”就是很好的招生口号。因为学校的目标客户是成功的企业家,他们对第二代接班人的期望很高。碧桂园提供IB国际课程满足了家长的寻求高品质教育的要求,而对学生创业和创新能力的培养,又满足了企业家培养第二代接班人的要求,当然获得家长的认同。

总的来说,要满足学生最核心的利益和需要。这体现为学校的办学理念和培养目标。对家长来说,主要是希望促进孩子的健康成长和终身幸福:当前是知识、品德、才艺;中期是升学就业、职业技能;长期是幸福人生。因此在招生介绍时要特别做好这个工作。

四、整合营销传播,建立良好互动

闫德明教授认为与商业传播有所不同,学校传播在媒体选择、内容制作、时机把握和受众分析等方面,要充分考虑到教育的特性,频繁的促销,密集的广告,过度的宣传,是不适合学校的。教育作为一种准公共产品(或服务),公众具有知情权和参与管理权。学校要善于通过文字与声像(如,常用公文、书刊报网、图片画册、橱窗陈列等)等传播媒介及时发布信息,反馈公众建议;也要善于通过人际交往(如,上级领导、学生家长、历届校友、专家学者等)与相关公众进行良好的沟通和交流,以增进相互之间的理解和支持;还要善于通过策划专题活动(如,家长会、周年庆典、主题活动节、学校开放日等)邀请公众亲身体验学校,展示学校品牌形象,形成良好“口碑”,以缔结品牌忠诚。总之,学校的传播不是一种单向地告知,不是一时一事就能够完成的,而是一种运用多种媒介与公众良好互动关系的过程。

胡介埙教授认为开创招生工作的新局面首先要选择能有效传达自己主张的广告渠道,要重视广告,更要重视宣传报道等软广告的作用,关注目标群体聚集的媒体,目标群体家长聚集的媒体。其次是重视和创造口碑。学校在招生中的可信度与美誉度在很大程度上是受口碑影响的。口碑主要是由现在在校的师生,特别是教师的言行所决定的。因此,培育学校在现有教师中间的良好口碑是关键。

口碑是有效而高度可信的“销售代理”。口碑并不是组织领导或外部权威人士所能创造出来的,口碑是由普通人与普通人之间的沟通所创造的结果。要特别重视对开始不满意顾客的服务补救,消除负面口碑,创造和引导正面口碑。顾客的口碑多数是受内部员工影响的结果。学生中的口碑往往是教师行为的结果。要提高教师与学生的互动质量以树立良好的口碑形象。其三,高效的传播需要创造神话和故事——那些最吸引家长和学生的东西。比如创造一二件能让人记住某个学校的标志,有时,组建一支球队,剧团,确定一个学校的LOGO,或者是实物代表的效果远胜于花费巨大的广告。

要运用沟通理论,设计好招生宣传资料。事实上,不存在正确规范的招生宣传的范本或模式。好的招生宣传资料肯定是定位明确的,个性化的,能够准确地传达教育主张。好的招生宣传资料必定是客观的展示,而不是吹嘘或夸耀。招生广告除了讲我们是什么外,更需要讲学生和家长在我们这里能得到什么。强调对方的利益是销售成功的关键。招生宣传资料中不能缺少的是:学生对学校的感受评价,家长对学校的感受评价,老师对学校的感受评价。可以用“我们的学生都感到„„„”,“学生家长们认为我们学校„„”,“我们的老师们„„”等语句。

当然,如果能够运用现代教育技术,开发和运用招生软件搞好客户服务,则如虎添翼,能收到较好效果。

五、提高公信力,增加美誉度

如今,民办学校招生的难题是公信力缺乏,这种现象的产生原因在于民众对民办学校不信任,竞争对手的诋毁和民办学校对外沟通不够,信息传播不畅等。

要提高民办学校的公信力必须做好以下几个工作:民办学校通过建立民办学校联盟等方法,联合起来树立民办学校的整体形象;通过本身公信力较强的中介机构,如各省的民办教育学(协)会或专门的民办教育研究机构,多方介入重塑形象;学校自身提高质量,多与社会沟通,改进传播技巧,传递家长需要的信息。

著名的银行家勃纳德·巴雷奇有一句名言:“你并不需要熄灭别人的灯光以使自己明亮。”事实上,随着相互依存的经济全球化、信息化时代的到来,纯竞争观念已明显落伍。资源共享,通过有序竞争完全可将民办教育这块蛋糕做得更大。民办学校之间在招生中存在竞争,但更需要的是合作、自律与和谐。《教育时报》记者储清源介绍的河南省江河教育集团就是一个典型例子。

江河教育集团由分别处于不同区域的12所民办学校组建,于今年3月28日在河南周口正式宣告成立。这一消息在业内引起了强烈反响。有人认为,这是民办教育正在探索的战略联盟之路。江河教育集团通过联盟的形式把地处不同区域的学校捆绑在一起,实现资源共享,进而打造民办教育的集体名片。这堪称民办教育发展模式的一大创新。

据该集团的发起人周口中英文学校董事长黄苏涛介绍,近年来,河南省的民办教育发展虽然取得了一定成绩,但依然缺乏能在全国叫响的知名品牌。为此,他们希望通过组建一个教育集团来集中优势,实施品牌战略。本着互惠互利、双赢共进、优势互补、共同发展的原则,充分发挥1+1>2的叠加效应。成立后的江河教育集团,集小学、初中、高中、职业教育、师资培训于一体。总占地2000多亩,在校生4万多人,总投资将达10个亿,建筑面积60万平方米。

江河教育集团将实现八个统一,即统一形象宣传,包括集团旗、集团徽、宣传册、校服等对外形象宣传的物品;统一教育教学进度;统一考核,原则上每学期不少于一次统考,并作为内部促进教学的重要手段;统一师资调配,对个别薄弱学校需要师资支持时,各校无条件服从统一调配,平时以支教、上示范课、相互参观学习、视导等手段缩小学校之间的距离,校际领导报董事局批准后可以相互流动;统一财务审查,原则上每半年一次,供各董事会决策;统一纪律监察,对个别学校处理人员有难度的时候,可安排人员进行监督检查并予以处理;统一教学研究机构,并对编印的教育材料互相无偿使用;统一采购。

民办教育专家、浙江大学教授吴华认为,这种走集团化发展的尝试将是对民办教育发展模式的丰富,也将是对民办教育制度创新的有益探索。有助提升民办学校的公信力。

六、提高招生人员素质,培育潜在生源

民办学校的招生被人戏称为“贴身肉搏”。没有好的校内管理,没有高素质的招生人才和管理人才,就没有学校招生工作的真正实力。有好的招生人员可以带来更多的生源。必须提高招生人员素质,使原来的推销员式的招生人员成为专业顾问。

“招生办”本是学校对外展示形象的一个重要窗口,招生工作人员应具备较强的专业素质,如口齿伶俐,谈吐得体,形象端庄,待人热情亲和力强,介绍内容令人信服。家长、学生从招生人员身上得到学校的第一真实印象,是决定是否择此校的要素之一,很难设想,不善于言表,照章行事,缺乏热情或形象欠佳的人员会很好地完成招生任务。

荣怀学校国际部校长周徐行认为要打造高素质的教育营销团队,招生人员必备三种素质:具有营销、管理能力;懂得教育学、心理学;良好的个人魅力(品质);富有爱心、诚实可靠、吃苦耐劳——把招生工作当事业做!招生人员是学习顾问——个性化教学(点单员),教育督导——监督学校教育教学的方方面面,家校桥梁——信息反馈的中介,家校矛盾的缓冲,引领、参与教育产品研发,以战略眼光进行开发的设计者。

民办学校要有全年招生的观念,要开发潜在生源,特别是从幼儿园到高中都有的民办学校。具体说来要做好与上下游学校的衔接工作;与社区合作作好家庭教育讲座,让自己学校的优秀学子去社区作报告,积累潜在生源;办好招生刊物,做“家教帮手”延伸专业服务;维护客户关系,带来更多机会。并给自己的毕业生创造各种新出路。

荣怀亲子园活动是一个开发潜在生源的好尝试。据荣怀幼教中心主任张雪鸿介绍,从2002年9月起至今,他们已成功举办了十期0——3岁婴幼儿全脑开发班,700多位宝宝参加了亲子园活动。

荣怀亲子园根据孩子的月龄分班,在每个双休日开展活动,利用荣怀幼儿园的教育资源,由经过亲子教育专业培训的幼儿园内教师执教,组织多种形式的活动来挖掘婴幼儿的潜能。同时,向家长宣传先进的婴幼儿教育理念,指导具体的家庭亲子教育策略,让家长在老师的指导及与同龄孩子家长的互动交流中享受到与宝宝共同成长的快乐。

幼儿园还邀请宝宝家长们参加一些大型的亲子活动,如家长开放日活动,亲子运动会,圣诞英语联欢会等。荣怀幼儿园成了社区宝宝们免费的游乐园,宝宝们由陌生、熟悉到喜欢上荣怀幼儿园,家长们感受到幼儿园提供的优良教育服务的同时,深入了解了幼儿园的各方面情况,从而在招生季节选择了把宝宝送进荣怀幼儿园接受教育。

第二篇:培训学校招生策略浅谈

1. 培训学校校校联合,不同的学校之间进行联合,比如辅导类学校和外语类学校动漫类学校合作推荐学生,资源共享。

2.培训学校 单页发放过程中注重单页特点,和使用应进行结合,比如发放日历式单页,书皮式单页。有优惠券的单页。或者挂历式单页。可读性单页

3. 培训学校注意本身的教学水平,对于学校满意度高的学生进行拉拢,发展成为学校的生代理。

这些学生还可以帮助学校解决学生闹事问题。

4. 培训学校可以操作一些会员结合的单位,比如和高端幼儿园合作 发展少儿英语

5. 培训学校可以进行群运作,比如通过校园招生代理,加入学校校内的群,进行宣传

6. 培训学校的招生不要和公立学校的招生向冲突。

7. 培训学校多去些县级的学校,进行全日制招生,县级的学校比较好谈。

8. 培训学校口碑建设是学校招生的本源,忘记了口碑失去了信誉那么一切好的方法都没有效果

9 培训学校咨询老师要对报名的学校一条龙跟踪。随时注意和处理学生在上学过程中出现的问题。、

10培训学校咨询老师要在了解学生的前提下,抓住学生的需求点。

第三篇:2014春季招生策略

朗文培训学校2014年招生计划

一、广告宣传

1.宣传单宣传

A.普通纸质传单

B.特色新颖的传单款式

*传单发放地方A.沿街B.公园C.学校周边D.居民小区E.广场等人口密集处

2.报纸、媒体等载体宣传-

3.在小区、布告栏等地贴小广告

4.大型户外广告(喷绘、横幅等)

二、活动宣传

1.开设公开课或户外活动课程

2.定期举行免费的试听活动

3.举办校庆、圣诞灯节日庆典活动

三、人员推广

1.班级火车头带动报名

2.友联公立学校班主任、带班老师,介绍推广学校进行招生,给与该老师相应的回扣

3.设招生老师,扩展招生生力军,也可请大爷大妈在公园等地闲聊时对学校进行推广(给与招生老师一定的回扣)

四、网络推广

1.在论坛、贴吧等地附上学校资料进行宣传

2.招聘网站

3.建立自己的网站

第四篇:高校自主招生面试应对策略

一. 个人面试题。

(一)常规面试题

1. 首先请作自我介绍(一分钟或一句话)。

2. 你的综合能力体现在哪些方面?

3. 请谈一下你的特长或兴趣爱好。

4. 举例说明你的潜力。

5. 你列举你获得过的奖项。(或:你为什么没有得过奖?)

6. 请谈谈你对高考制度的看法,对自主招生政策的看法。

7. 为什么选择报考我校?如果被录取了你会怎样?如果没被录取呢?

8. 你可以向我提一个问题(关于我校或自主招生或个人)。

9. 你希望在你所报考的专业有怎样的发展?你的兴趣与性格与你所选专业相匹配吗?

10. 你自己对人生的规划是怎样的?包括想要从事的行业和你追求的目标。

(二)生活常识题

1. 说出全国政协常委委员的名字。(复旦大学)

2. 植树节是什么时候?(上海交通大学)

3. 江苏省省长是谁?(上海交通大学)

4. 河南省会在哪里?(上海交通大学)

5. 你属什么?比你大三岁的人属什么?(上海交通大学)

1. 2. 清华校训“自强不息,厚德载物”出自何处?(清华大学)

3. 请说出清华四大国学名师及你对他们的了解。(清华大学)

4. 说说复旦大学校训的含义和出处。(复旦大学)

5. 说出现任北大校长的名字。(北京大学)

6. 举出三个交通大学毕业的名人。(上海交通大学)

7. 你认为岳麓书院历史上最有影响的人物是哪位?(湖南大学)

8. 为什么你填报的两个专业跨度较大?(上海交通大学)

9. 你选择从事生命科学类的工作,那你对未来职业设想如何?(上海交通大学)

10. 如果你被交大录取了,却进了一个比较不理想的专业,你怎么办?(上海交通大学)

(四)主要考察考生兴趣爱好的试题

1. 最喜欢的一本书或一个人物形象。(华中科技大学)

2. 你看过什么军事体裁的文学、影视作品?(上海交通大学)

3. 你最喜欢的报纸或杂志是什么?(上海交通大学)

4. 你是皇马球迷吗?(上海交通大学)

5. 喜欢《百家讲坛》的哪些教授?(上海交通大学)

6. 你经常利用寒暑假外出旅游吗?去过哪些地方?最喜欢哪里?(复旦大学)

7. 平常最感兴趣的是哪一科目?(北京师范大学)

8. 你喜欢的新闻类节目是什么?你喜欢的主持人是谁?(四川大学)

9. 你是否会下中国象棋、国际象棋、围棋、桥牌或八十分?(上海交通大学)

10. 你会去听周杰伦的演唱会还是去听柏林爱乐乐团的音乐会?(上海交通大学)

(五)根据考生兴趣特长或所报专业出的衍生专业性试题

1. 在20世纪,物理学研究领域有“两朵乌云”,指的是什么?(复旦大学)

2. 请谈谈你对宇宙大爆炸和黑洞的认识。(复旦大学)

3. 简述无罪推定和有罪推定。(复旦大学)

4. 中国迟迟没有新闻立法,为什么?(上海交通大学)

5. 你想推运生命科学领域前进,你准备怎么推动?(上海交通大学)

6. 现在朝鲜的核问题比较热门,你能介绍核电站和核武器在原理上有什么区别吗?(清华大学)

7. 如果电脑不能上网怎么检查?如果电脑中度如何查杀?(武汉大学)

8. 你了解什么是经济?经济学家是做什么的?如何才能成为一名合格的经济学家?(复旦大学)

9. 你是否阅读过金融方面的书籍?谈谈对工商管理、经济、金融的认识。(上海交通大学)

10. 你知道《南方都市报》是因为哪个事件而崛起的吗?你认为办好一份报纸最重要的是什么?(上海交通大学)

(六)主要考察理科基础学科知识的试题

1. 数学题:请证明根号22. 数学题: 呢?(北京大学)

3. 文科数学指函数题:1个细菌在1分钟后分裂为2个,2分钟后分裂成了4个,那么依次分裂n分钟后,细菌的个数应当是多少?(清华大学)

学生干部和党员最有优势

获取自主招生入学名额的学生,其中最多的就是校学生会干部。高考本身已经可以选拔出学习成绩最优秀的学生了,自主招生的一个作用就是各大高校发掘具有领袖潜质的学生。这些学生有着积极外向的性格,组织能力和领导能力很强,乐于奉献,不计较付出。

单科竞赛成绩也很管用

作为高考的补充,自主招生除了看好学生领袖以外,还比较欣赏具有某方面特长的学生,比如音乐特长生、体育特长生、文学特长生、数理特长生等。自主招生比较偏爱那些有特长的学生,其中体育纪录、数理竞赛、英语竞赛的成绩最容易得到认可。

考前材料准备

申请开始的第一步是制作申请材料,包括开具成绩单、获奖证书证明、校长和班主任推荐信等。班主任的推荐信最有分量,学生的个人陈述最好先写好,与班主任的推荐信相呼应。

要想在初步筛选中脱颖而出,写个人陈述,可以参照申请英美大学的个人陈述的写法,文风要清新自然,要抓住自己的个性和特色,要突出强调自己为什么会选择这所学校,对将来的发展有什么规划。

笔试难题多 面试靠急智

1.留心自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,展现出对对方的兴趣和尊重。

2.注意第一印象和最后印象。面试的第一印象和最后印象都是很关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一直觉和临别印象以及主考人是否欣赏你。一见面应当主动沟通,离开的时候应当礼貌辞别。

3.表明自己的优势。展示自己的特长、获过的奖项和荣誉、受过的培训等。

4.表明你的创新能力和再学习意识,大多数主考人都希望招一个有创造力、学习习惯良好的学生,考生可通过强调自己在这些方面的潜质来吸引主考人。

5.给出有针对性的回答和具体的结果。针对主考人提出的问题,要能够正面地回答。阐述观点要做到鞭辟入里,评价事物要做到旁征博引,以展示自己的理论水平和论证问题的说服力。

6. 主考人可能更想了解的应是你达到了什么水平或是你的坦率程度,而不是你有多高的水平。

7. 多方面了解你所报考的高校和专业等,主考人问这类问题的目的主要应是考查你是不是个有心人。

8. 面试前自己先预演一下,模拟你会被问及的各种问题,即使不能猜出所有你可能被问的问题,但思考它们的过程会让你减轻紧张程度,在面试时心里有底。

9. 不要紧张。心理素质和心理承受能力是衡量一个人综合能力的重要因素。虽然你免不了会有些紧张,但可以通过掌握一些减轻紧张的技巧来减少自己的不安。在面试临近时练习一下如何放松自己,譬如放慢语速,深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然,也会流露出更多的自信。

第五篇:幼儿园招生与营销策略

幼儿园的经营有很强的地域性,每个幼儿园基于自己的规模、发展规划和影响力都有一个基本的地理辐射范围。如一般处在城镇的200—400人规模的幼儿园应以幼儿园为中心3—5公里为自然半径。根据人口密集度和竞争者的情况不同可以灵活扩大这个范围。这个范围的形成取决于两个基本要素——家长的偏好和管理的难度。家长为了方便一般就近选择,幼儿园为了降低接送等管理成本通常就近招生。经营者应对这个范围所处的地理位置、住宅与企业分布、配套设施(如公立小学)、经济收入状况、人口数量组成和流动情况、文化教育水平、教育观念和价格敏感度等尽量有一个较全面的认识,在方法上可以采用比较法,如将发达地区、不发达地区和本地区做比较。对商圈较好的管理办法是分层与重点区域结合、逐片操作、逐步深耕。“分层”就是按地理远近分为招生核心层、有效辐射层、边缘层,对关系招生核心利益的核心层进行重点管理,保证在此区域达到高度的知名度,并结合的幼儿园经营获得通过口碑传播为主的美誉度,确保这一区域的生源不外流。“重点区域”就是核心层里生源密集的区域,如大企业、机关单位或规范管理的大型社区。可以通过与其管理机构的合作进行集中、长期的合作招生。“有效辐射层”是核心区域的外围,关系幼儿园扩大招生和近期发展的区域,这一区域的运作可以把重点区域操作法和小众分众传播结合起来,比如车体广告、精心设计的形象标示物传播等都可以在长期内取得宣传效果,此区域管理效果的衡量以知名度为主,美誉度为辅。“边缘层”是关系幼儿园长远发展的区域,也是防御竞争者的一线区域,在这个区域的策略以不定期的大众传播为基本方式,以获得知名度为基本管理指标。管理好“有效辐射层”和“边缘层”的另一个重要意义就是在长期内保持生源数量的稳定性,避免大起大落。“逐片操作、逐步深耕”一个是在面上要逐步做全,一个是在沟通的层次上逐步加深。比如逐个社区和企业搞活动,从形象宣传到教育观念的沟通。

邻近的幼儿园招生竞争是不可避免的,这方面政府审批会有一定的考虑,但核心商圈附近强有力的竞争者还是会对幼儿园造成很大的影响。如果是综合水平相近的幼儿园,采取“差异化策略”、“品牌借力”、“经营升级”等竞争策略,区分卖点,拉开差距都是有效的选择,尽量避免的是进入价格恶性竞争。如果对方在品牌号召力和教学软硬件方面优势明显,对附近的生源有很强的吸引力,则需要对症下药,根据实际情况采取针对措施。比如利用对方初期投资大,管理不到位,利用时间差对家长的亲情化沟通做深做细,做好教学和成本管理,给家长更大的优惠,或者引进“强势品牌”等办法都会相当程度上提高自己的竞争力。

招生的方法“以正合,以奇胜”

招生的方法万变不离其宗,主要也是两个方面:挖掘卖点和有效传播。

卖点可以源于自身的也可以是外部引进的,或者是与周边相结合的,比如幼儿园毕业后升小学是家长很关心的一个问题,如果周边有优质的公立小学,和他们又有不错的关系,通常可以作为一个不错的卖点。先进的课程体系或师资的引进、幼儿园评级升级、幼儿活动获奖情况、硬件的优势等方面都可以作为卖点。卖点的宣传内容和方式需要结合具体的传播方式和环境,结合自身资源、家长获取信息的渠道、竞争者的宣传策略等。有效的传播方式未必是高成本的传播。“多、快、好、省”永远是传播的终极追求。基于幼教不同于一般商业领域的独特性,过分的商业化包装反而会引起家长的抵触。因此宣传时,教育观念的沟通,富有人性化也是两条重要的基本参考要素。

知名度和美誉度是衡量品牌经营效果的两大指标,结合幼教行业的特殊性,建议采取“宣传为辅,重在沟通” 的招生宣传策略。宣传是提高知名度的基本措施,获得家长的好感和美誉更有效的方法在于面对面的沟通。宣传可以出 “奇”,沟通重在务实。下面将提供一些基本的沟通和宣传的参考方法,供幼儿园根据自己不同的情况选择:

一、沟通

1、家长调查。对家长的教育水平、幼教观念进行了解。幼教不仅仅是幼儿园的事,家长的参与和配合甚至更重要。幼儿园通过调查方式了解家长情况,既可以传达幼儿园的教育观念,又可以充分了解家长情况,便于教学管理工作的开展。

要点说明:

调查应做的彻底,避免表面化,问卷需要精心设计。比如下面的现象恐怕都有一定的普遍性——有的经济条件比较差,无精力和能力充分关注孩子;有人认为孩子成长是自然的过程,不去多管他(她);有的家长过分溺爱和呵护孩子,对孩子的一点点问题动辄反应过激。这些家长的情况都需要掌握,这样才便于有针对性地开展招生工作,也降低将来管理的难度。 l 通过调查掌握对招生有利的信息。比如有的家长比较热心,有的在计生或居委会等机构里面有号召力,他们的一句话有时候比一千张传单都有效。掌握这些信息后,可以通过邀请这些热心人士到园里指导工作,帮助找毛病提意见等方式,让他们充分关注幼儿园,关心幼儿园的发展。

2、专家讲座。请专家宣讲幼儿教育的先进理念和方法。和家长统一认识,提高幼儿园管理理论水平,现场交流为家长答疑,也能发现一些平常不易发现的问题。

3、专题培训。专家讲座因为费用问题,通常适合充分准备后的大规模宣讲,每学期招生期和学期结束的时候举办两次基本就可以取得不错的效果。专题培训就可以有针对性的小规模不定期举行,作为对大规模宣讲的补充,又增加了和家长深入沟通交流的机会,如饮食、保健、医疗等。幼儿园老师的亲情化内训也可以邀请家长参加。

要点说明:

专题要选择家长关心或头疼的问题,比如针对现在的独生子女问题,建议爸爸妈妈“做孩子的知心朋友”;婴幼保健与营养方面经常为家长提供一些知识和配方;为充分调动家长的积极性和参与性,可以在专业人士引导下,让家长来讲孩子健康成长的经验和问题。针对内部的培训可以选择一些非常具有操作性,老师每天面对的问题,如“如何快乐工作”、“用妈妈的心走过每一天”、“怎样面对5类不同的孩子”等。

精心设计一些亲子游戏,在老师参与下和爸爸妈妈一起玩。对老师和家长的配合互动有很大的帮助,易于消除孩子的陌生感和距离感,对提高家长的满意度也有很大帮助。

4、家长热线。有条件的幼儿园可以和培训机构或专家合办专家热线,规定每周末某段时间为家长解惑答疑。这种方式的好处是,回避面对面沟通家长的顾虑和不好意思,对家长的帮助是实质性的,是建立幼儿园口碑的很好的方式。

二、宣传

1、外教参与招生活动:找几个肤色明显的外教参与招生活动,对吸引注意力有不错的效果,也能体现幼儿园对双语教育的重视和安排。

要点说明:

免费为孩子和外教拍照(一起做游戏、学习),留下家长的地址寄过去,这样就自然而然的了解了家长的信息,也便于通过相片的形式进行二次传播。

活动的场所可以选在人员流量大的超市、小孩子集中的公园或儿童娱乐中心、麦当劳肯德基餐厅等。组织小孩子一起表演,现场购物教学,配合幼儿园招牌或横幅一起宣传。

2、幼儿园形象玩偶。制作一些印有幼儿园形象、名称、电话的小玩具或标牌标贴,广泛散播到各种交通工具上,人气集中的商场等地方,传播的趣味性和长效性都会比较强。

3、“大客户”公关。附近的企业和管理规范的社区可以通过与其管理机构建立联系,在宣传栏定期张贴幼教知识、不定期的组织表演、邀请参观,让外教给企业或社区进行一次英语口语培训等方式开展宣传活动。

4、“回娘家”:如果是多年经营的幼儿园,“老客户”的作用不容忽视,他们的口碑传播很有力量,可以邀请家长和孩子“回家”看看,看看新的变化,关心一下孩子现在的成长情况等,都是富有人性化的宣传措施。

要点说明:

要取得效果,一定要买一点纪念性的小礼物,在用过的教室桌椅和原来的老师一起照个相。总之,明确目的在于通过强化“老客户”的认可协助招生。

5、“新学期,新感觉”。每年从8月份中旬开始,各幼儿园的老师在经过短暂的休假后又以全新的姿态投入到新学期的招生教学工作中,这段时间的幼儿园是否也应该有个新的面貌呢?整理一下脱落的墙体,粉刷一新,增加几个色彩亮丽的可爱形象,继续就读的小孩子也有新鲜感,新来的家长也心情舒畅,投入也不大。

6、温馨提示。现在多数幼儿园都把车接车送作为幼儿园服务的标准配置,因此有很多的接送站点,在这些站点做一个幼儿园的温馨提示牌,既能体现幼儿园的细心周到,在当地也能起到一定宣传作用。这种类型的温馨提示在园内适当布置,也会让家长感觉到独到的用心。

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