日常疾病预防范文

2022-06-05

第一篇:日常疾病预防范文

预防妇科疾病要注重日常生活细节!

预防妇科疾病要注重日常生活细节!妇科疾病是女性健康的一大杀手,严重危害女性身心健康,给女性带来种种困扰。因此,在日常生活中,注意疾病的预防工作十分重要。下面请专家为大家详细介绍。

◆①注意个人卫生:女性在日常生活中要养成良好的卫生习惯,保持私处清洁,每日用温水清洗外阴即可,不要使用刺激性强的清洗液,避免破坏阴道自然防御环境,导致细菌滋生。

◆②避免意外怀孕:女性没有孕育计划,要注意做好积极有效的避孕措施,若意外怀孕,一定要选择正规医院进行人流,不当人流很容易引发盆腔感染、流产不全、子宫穿孔等,影响女性日后生育。

◆③注重妇科检查:特别是已婚女性,各种炎症的发生率会比较高,女性步入四十岁后,妇科肿liu的发生液会随之增加;此外到了更前期,更年期综合症以及老年性阴道炎的发生,专家建议女性每年进行一次常规妇科检查,对妇科疾病能做到早期防治。

◆④注重饮食起居:在日常饮食方面,女性要选择营养,易于消化的食品,要避免吃太过油腻,刺激性强的食品。此外,还要注意多加休息,不要熬夜,养成良好的生活习惯,增强身体抵抗力,对预防妇科疾病的发生有很好的帮助。

◆⑤保持良好的心态:心理饮食对妇科疾病的发生影响很大。女性长期处于压力过大、情绪紧张的状态下,很容易伤及肝脏,引发月经紊乱、内分泌失调,甚至不孕的发生。因此,女性要学会调理自己的情绪,学会减压、放松身心。

以上就是预防妇科疾病发生的注意事项,希望女性朋友能引起重视,关爱自身健康,从生活小事做起。

第二篇:日常八大措施预防流感

目前流感病毒活动强度较前期已显著下降,但仍呈现出低水平流行,并出现甲型H3N2亚型流感病毒与乙型流感病毒共同流行。鉴于目前北京市仍存在流感病毒流行活动,普通人群日常生活中应该从哪些方面着手预防流感呢?

一、注意个人锻炼

合理地安排一些体育锻炼,如散步、跑步、爬山、打球、练太极拳、做中华通络操等都可以增强体质,提高机体抵御病毒侵袭的能力。

二、注意充分休息

人的休息和睡眠状况会直接影响抵抗力水平,所以任何活动都应适可而止,保持充足的睡眠,尽量不要熬夜,感到身体疲劳时要及时安排休息,保持精力充沛才有能力抵御外邪。

三、注意日常饮食

合理安排饮食也可以提高自身免疫力。荤多素少、热量过高、脂肪过剩的饮食对人体非常不利,会使消化系统功能减退,身体抗病毒的能力下降,让流感病毒乘虚而入。所以要合理安排饮食,均衡地搭配蛋白质、糖分、脂肪、矿物质、维生素等各种有助于增强体质的营养素,还可以多补充一些富含维生素C的食物,因为维生素C有助于提高免疫力。饮食一定要规律,不可暴饮暴食。另外,还要注意多饮水,因为上火后更容易招致病毒侵袭。

四、注意防寒保暖

冷暖交替比较频繁的时候,人体由于无法适应剧烈的冷暖变化,抵抗力就会下降,易于受到流感病毒的侵袭。因此人们需要根据气温的变化适时增减衣服。早春季节早晚都比较寒冷,更要特别注意,如早晚适当添加衣服,夜间睡眠时换厚被等,睡眠时室内温度在18℃—22℃为宜。另外,阳光既有助于室内保暖,又有利于杀菌消毒,应充分利用,保证室内接受日光充分照射。

五、注意个人卫生

个人卫生在预防流感的过程中也起着关键的作用。流感病毒很容易通过手部接触表面沾有病毒的物品后再接触口鼻而感染,专家称约一半的流感发病就是通过手部接触患病的,所以勤洗手、保持手部的卫生十分重要,平时还应尽量避免用手接触眼睛、口鼻等。另外,洗手时不要简单地在水龙头下面冲一冲,而要用肥皂来认真清洗,时间也要尽可能长一些。另一个是外出时注意戴口罩,虽说戴口罩不能起到完全阻隔病毒的作用,但就目前来说是减少被传染的最好办法之一,至少可以让我们少吸入一些空气中飘散的病毒。

六、注意空气流通

流感病毒是通过空气传播的病毒,尤其在密闭的环境中更容易传播,所以我们要经常开窗通风,注意保持室内空气流通,从而降低房间内病毒的浓度,减少人与病毒接触的机会。平时的活动场所尽量选择露天或是空气流通的地方,避免到密闭的环境中逗留,少去人多的公共场合。在露天或是空气流通的地方,即使周围有流感病人,空气中的病毒也会随风飘散,阳光中的紫外线也有能很好杀灭病毒的作用;密闭的环境中病毒更容易传播,所以流感流行期间应尽量少乘坐飞机、空调火车或是空调大巴,少去有中央空调的大酒店或大商场;人多拥挤的地方空气混浊,空气中病毒存在的几率大、浓度高,所以为了安全起见,最好不要到这类地方去。

第七、注意预防性用药

在流感流行期间预防性用药能减少流感的发病机会。中药如连花清瘟胶囊,该药具有广谱抗病毒和抗菌消炎的作用,还有一个最大的特点是能增强人体免疫机能,可明显提高人体细胞免疫功能和体液免疫功能,是预防流感的首选中成药。

八、注意接种流感疫苗

在重点人群中形成免疫屏障是防治甲流的有效措施之一。专家建议年老、体弱、慢性病患者、医务人员、6个月-3岁的儿童每年都应该接种。接种疫苗后需要大约两个星期的时间,身体才会产生抗体,可以起到预防流感病毒感染的作用。值得提醒的是,流感疫苗并不是接种一次就可以一劳永逸,而是每年都需要接种,因为疫苗配方是在对当年流行病毒毒株预测的基础上制成的,而流感病毒毒株几乎每年都发生变异。

流感防治不能选用抗生素

春季的气温忽冷忽热,正是流感高发时节。

流行性感冒和普通性感冒相比,传染性更强,在人群中扩散得也更快。流感患者往往会出现明显高烧,以及打喷嚏、流鼻涕、嗓子疼等急性呼吸道症状。流感无论是治疗还是预防,都并非难事,关键在于患者能否正确选择有效的防治药物。很多流感患者错误地选择抗生素来治疗,比如阿莫西林、西力欣等,还认为这样"好得快"。其实,抗生素的主要治疗对象是细菌,而流感是由流感病毒引起的,抗生素不仅不会起到治疗作用,还会引发多种毒副反应,如增强病菌对抗生素的耐药性,杀灭有益菌群,导致人体免疫力降低等。

虽然流感较一般感冒来得更凶猛,但只要用药正确、及时,是完全可以防治的。

国家中医药管理局发布《2012年乙型流感中医药防治方案》

《方案》建议乙型流感患者治疗,应该注重解表宣肺,清热透邪,止咳利咽,可服用连花清瘟胶囊治疗,也可以用:荆芥10克、 苏叶10克、羌活10克、黄芩10克、连翘15克、炒栀子10克、牛蒡子10克、桔梗6克、杏仁10克、芦根15克、生甘草5克水煎服,每日一剂或两剂。

有关专家强调,乙型流感流行期尽量避免到人群聚集公共场所,房间宜多通风,宜勤洗手,患病后饮食宜清淡,注意劳逸结合,随气候变化适当增减衣物,出行宜戴口罩。值得推荐的预防处方如下,桑叶6克 苏叶6克 芦根15克 生甘草3克,水煎服,日一剂。

饮用陈醋调节身体酸碱平衡

一般正常人的血液酸碱度为弱酸性,ph值在7.35-7.45,但由于大多数过多摄取高脂肪、高热量的食物从而导致pH值都在7.35以下,这样的体质抵抗力低就很容易感染病毒。专家建议市民在流感高发期要注意保暖,多锻炼身体,养成良好的卫生习惯,饮食上不要大吃大补,注意调节人体酸碱平衡。据李教授介绍,其实调节人体酸碱平衡的方法很简单——饮用陈醋。过去民间讲究喝陈醋或者熏醋来调节生理平衡、杀菌消毒防感冒是有科学道理的,《本草纲目》曾记载:"醋能消肿、散水气,杀邪毒、理诸药。"很多人认为醋是酸性食物,其实这是大家理解的误区,大鱼大肉才是酸性的,而陈醋是碱性食物,两种食物正好可以中和。在流感时节饮用陈醋不仅可以提高免疫力,更重要的是可以杀灭滋生病毒的细菌,保护我们的肠胃,促进人体机能的酸碱平衡,确保市民健康走出"流感重灾区"的阴霾。

第三篇:日常生活中怎样预防人感染高致病性禽流感

1. 注意个人卫生,打喷嚏或咳嗽时掩住口鼻。

2. 搞好厨房卫生,不生吃禽肉和内脏,解剖生死的家禽、家畜及其制品需要彻底洗手。

3. 尽量少去空气不流通的场所。

4. 保持室内清洁。

5. 保持室内空气流通。

6. 注意饮食卫生,进食禽肉、鸟类要彻底烹熟。

7. 平时应加强体育锻炼,多休息、避免过度劳累。

人感染高致病性禽流感者的重要表现

1.发热、体温大多在39℃以上,持续1~7天,一般为3~4天。

2.伴有流涕、鼻塞、咳嗽、咽痛,全身不适,部分患者可有恶心、腹痛、腹泻、稀水样等消化道症状。

预防禽流感的防控措施

当前我国高致病性禽流感疫情时有发生,已有人感染禽流感确诊病例。高致病性禽流感不仅是家禽养殖业的头号杀手,也是当前危及公共卫生安全的重大威胁。防控高致病性禽流感,不仅是动物防疫的首要任务,也是当前保障公共卫生安全的当务之急,为此学校制定预防禽流感的防控措施:

1. 通过健康教育、板报、橱窗的形式在校园内大力宣传有关禽流感知识。

2. 加大学校食品卫生的检查,监督学校食堂对家禽的采购。严禁采购死家禽和流动滩点的家禽和没有经过兽医站检疫的。

3. 组织食堂人员学习食品卫生和禽流感知识。

4. 一旦发现以似病例,立即到正规医院治疗。

第四篇:日常质检项目

1、仪容仪表(涉及:着装、发型、妆面、个人卫生、站、行、坐、立、走等方面)

2、卫生(涉及:食品卫生、服务人员个人卫生、设备的清洁维护、酒店部门内部及公共区域的环境卫生等)

3、设施设备

(涉及:酒店建筑物,酒店内部装修,及各种配套的设备;计算机管理系统、中央空调系统、消防监控系统、给排水处理系统、电力设备系统、通讯设备、音响系统、供热系统等)

4、节能降耗

(涉及:酒店内所有设备的节能降耗)

5、工作纪律

(涉及:酒店各项制度、规定要求的工作纪律)

6、安全、护卫

(涉及:设备设施的运行是否存在安全隐患;服务项目及程序逻辑是否违反安全规定,防火设施的设置和保养情况;破坏及盗窃事件的发生情况及处理措施是否得当。)

7、产品质量

(涉及:酒店购进或提供的一切产品是否按照统一标准规格,如餐食、冷饮、水果、制服、餐具等质量问题)

8、服务质量

(涉及:微笑服务、有亲和力的语气和动作以及服务主动性、服务积极性、服务效率、服务的技巧和技术。)

9、酒店培训

(涉及:培训实施时间准时、培训内容与培训计划是否相符、培训的实用性、员工掌握程度)

10、工作程序

(涉及:酒店下发的各类工作程序流程执行情况)

11、宾客投诉

(涉及:向客人提供的服务内是否满足客人在酒店中的需求。了解并跟踪投诉全过程,做案例分析。必要时协同部门处理宾客投诉。)

12、员工自律

(涉及:考勤、用餐等一切酒店员工纪律制度的行为要求。通过对员工的行为举止的约束,保障酒店日常管理工作的正常运行。)

13、制度、流程健全与督导

(涉及:对酒店现行制度的执行力及规范化操作进行日常督导,对于不完善的制度/流程责成相关部门重新拟定,形成系统文件并以此执行。)

第五篇:员工日常考核

一、员工日常考核

为客观地评价员工的日常工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性,特制定本制度。

(一)公司以部门为单位进行考核,由领班.物业经理对员工每天工作表现考核评分一次(综合部分由部门主管直接考核),部门主管每周审核一次,每月汇总一次。公司将根据考核的累积成绩奖惩员工。

(二)考核内容

考核以考核标准为依据,内容包括通用部分和业务部分。通用部分包括普通员工考核通用部分,领班及领班以上职位员工考核通用部分。

对普通员工考核的通用部分内容包括:服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤、纪律五方面。

对领班及领班以上职位员工考核的通用部分内容包括:服务意识、责任心和工作态度、管理能力、以身作则、表达能力、团结协调、出勤率七方面。

业务部分考核以各部门的考核标准为依据。

(三)评分比例

每天考核满分为100分,通用部分占30分,业务部分占70分。

(四)奖惩

1、处罚

当天考核扣分10至19分,扣当月浮动工资20%;当天考核扣分达20分,扣当月浮动工资40%;当月考核扣分达30分,扣当月浮动工资20%(已扣浮动工资的不重复扣分)。考核实行当天考核连带责任制。

(1)负连带责任的范围(注:甲、乙、丙类过失见后附的奖励制度) 因下列原因之一,员工犯乙类或丙类过失,或因员工过失造成重大事故,如停水、电、空调,爆水管,重大设备事故,治安消防事故,重大投诉,公司财物重大损失等,该员工直接上级、间接上级直至公司主领导均应负连带责任: A、应对员工培训的,主管没有培训好,员工工作技能差; B、主管责任心不强,巡查不到位,监管不力; C、主管指导无方或指导不当; D、一天内两个员工重复犯同样错误。

(2)应负连带责任的按直接责任人平均被扣金额的30%扣罚。

(3)管理层级别越高,发现问题时对当事人扣分的分值越高,部门主管加1倍扣分,公司领导(包括人事部检查人员)加2倍扣分(甲、乙、丙类过失分别扣

5、

10、20分不加倍)。

(4)管理层员工如发现并已处理下属的违纪或工作失误,其本人不负连带责任。

2、奖励

符合公司奖励标准的,可以按奖励程序进行奖励。奖励分为即时奖励和每半年的固定奖励: (1)即时奖励。员工有出色表现的,给予部门加分(所有加分可以冲减被扣分数),也可以填写“奖励建议书”建议公司给予通报表扬,发奖励金、晋升工资或职位,经人事部核实,公司领导批准后执行。

(2)半年奖励。公司每半年根据考核,按员工的积累成绩奖励成绩突出者。

A、优秀员工奖。公司结合每半年例行考核奖励成绩突出的优秀员工(比例约占部门人数10%),除颁发荣誉证书并通报表扬外,还将给予物质奖励。

B、表扬奖。公司每半年对考核成绩较突出的员工,(比例约占部门人数15%~20%)给予通报表扬并颁发奖金。

C、部门成绩突出的,该部门奖励比例可适当提高。

(五)考核步骤

(1)领班(包括正副主任、工程师)每天对下属员工做考核评分,在员 工考核记录表上填写考核分并说明扣分或加分的原因。

(2)部门主管每周核定总分并签名,如有不同意见应在备注栏中说明。

(3)考核员工记录表要每周交被考核人签名确认。被考核人如有不同意见,也可以在备注栏中说明。 (4)领班(包括正副主任、工程师)由部门主管下接考核。

(5)部门每月汇总考核记录表,于21日交人事部。

(6)人事部汇总各部门考核的分数并提出奖惩意见。

员工考核标准

普通员工通用部分(30分) 项目 工作要求 分值 考核细则

一、服务意识

主动热情

对用户要真诚微笑,起立相迎,主动服务

①对用户不面带微笑每次扣1分

②不主动服务每次扣1分

③见了用户不主动起身每次扣1分

文明礼貌

见到用户或上级领导要面带微笑主动问好,语言规范,谈吐文雅,举止文明

①不主动问好每次扣1分

②举止不文明、不礼貌每次扣1分

③语言不规范每次扣1分

耐心周到

为用户服务要问多不烦,事多不烦,耐心解答,有求必应

①对用户的提问不耐烦每次扣1分

②敷衍用户每次扣1分

③对用户要求无动于衷每次扣1分

二、仪容仪表

服装

按职务穿工衣,保持衣冠整洁 ①不按规定穿工衣每次扣1分

②衣冠不整每次扣1分

③无故卷起衣袖或裤脚每次扣1分

员工证

员工证佩戴在左胸口袋上方,保持水平状态或外面略高

①忘记佩戴员工证每次扣1分

②员工证佩戴不符合要求每次扣1分

头发

头发梳剪整齐,不做怪发型;男士头发不盖耳,不遮衣领,不留鬓发;女士头发不过背

①头发梳剪不整齐每次扣1分

②做怪发型每次扣1分

③头发盖耳或遮衣领每次扣1分

④蓬头垢面每次扣1分

领带

领带束紧摆正,大箭头指向皮带扣处

①领带不束紧摆正每次扣1分

②大箭头过长或过短每次扣1分

鞋袜

员工统一穿黑皮鞋,鞋面干净光亮,鞋带系紧,不穿花袜

①不穿黑皮鞋每次扣1分

②皮鞋不干净每次扣1分

③不按要求穿袜每次扣1分

容貌

不留胡须和长指甲,不浓装艳抹 ①留较长胡须和指甲每次扣1分

②浓装艳抹每次扣1分

仪态

不在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、打哈欠、伸懒腰、插裤袋、叉腰抱臂

①当众化妆、挖鼻孔、搔痒每次扣1分

②对人打哈欠、伸懒腰每次扣1分

③插裤袋或叉腰抱臂每次扣1分

三、行为举止

站立

站立时挺立自然,眼睛平视,双臂自然下垂或在体前交叉

①站立时东倒西歪每次扣1分

②手臂叉腰每次扣1分

坐立

坐立时上身挺直,手自然放在双膝上,不得前俯后仰或摇腿翘脚

①坐立时上身不挺立,左摇右摆,前俯后仰每次扣1分

②坐立时摇腿翘脚每次扣1分

行走

行走时肩平身直,双臂自然下垂摆动,不左顾右盼或互相拉手,搂腰搭背,对用户和上级领导要礼让

①行走左摇右摆每次扣1分

②与人搂腰搭背每次扣1分

③对用户和上级领导不礼让每次扣1分

爱护财物

爱护大厦设施,不损坏公司财物 ①损坏大厦设施每次扣1分

②损坏公司财物每次扣1分

入室

进入上司或用户办公室前要先轻敲门三下,得到同意后再进入,不得随意翻动室内物品

①入室前不敲门随意闯入每次扣1分

②随意翻动室内物品每次扣1分

乘电梯

乘电梯要文明礼貌,先出后进,禁止在电梯内喧哗

①乘电梯不文明礼貌每次扣1分

②在电梯内喧哗每次扣1分

接听电话

接听电话要在三声响之内接答,先说“您好!某某大厦”,要记清楚电话内容和联络方式

①不按礼貌用语接听电话每次扣1分

②不记清楚电话内容和联络方式每次扣1分

处理投诉

处理投诉要听清楚、问清楚、记清楚、跟清楚、复清楚、并及时向上级领导汇报

①不耐心听用户投诉每次扣1分

②未听清用户投诉内容每次扣1分

③对用户投诉的问题不做好书面记录每次扣1分

④对用户的投诉不及时跟进每次扣1分 服从安排

服从上级领导的安排,积极配合公司工作

不服从上领导的工作安排每次扣1分

四、考勤

签到 上下班要亲自打钟卡,更换工服后到各部门签到,是否迟到以到岗时间为准,不得早退

①漏打卡每次扣1分

②漏签到每次扣1分

③迟到每次扣1分

④早退每次扣1分

交接班

岗位交接班要准时,不得无故拖延,交接班要签名

①不准时接岗每次扣1分

②交接班不签名每次扣1分

出勤出力

要积极主动做好工作,不擅离岗位

①出勤不出力,有偷懒现象每次扣1分

②擅离工作岗位每次扣1分

请假

请年假、事假必须按公司规定提前申请的事后须及时交回医院的病假单并解释原因

①请年假、事假不按公司规定提前申请每次扣1分

②当月事假超过3天每次扣1分

外出活动

积极参加集体活动,做到文明礼貌,遵守纪律

①参加活动不文明礼貌每次扣1分

②参加活动不守纪律每次扣1分

五、纪律

一、遵守纪律

遵守公司各项规章制度

①遵守制度有偏差,每次扣2分 ②甲类过失每次扣1分

③乙类过失每次扣1分

④丙类过失每次扣1分

二、抽查考核

除各部门对员工每日考核外,人事部门每周不少于两次对各部门工作进行抽查,抽查内容包括部门办公室环境卫生、员工考核、员工仪容仪表、员工工作状况、部门工作计划、工作总结,其作用在于帮助、指导、监督各部门工作规范化,及时发现员工工作中的问题等。

部门评比检查评分细则

项目 标准内容 分值 评分细则

考勤纪律共24分

准时上下班,按时打钟卡和签到 8 ①代打钟卡或代签名,每人次扣3分

②因迟到早退累计无全勤奖,每人次扣2分

③无故不参加公司业务培训,每人次扣2分

当值无擅自离岗及串岗现象 4 发现一次不合要求扣2分

当值无睡觉、看报纸、吃零食等 6 发现一次不合要求扣2分

无严重违反纪律行为 6 发现一次不合要求的扣3分

部门工作共23分

部门有工作例会(每月2次) 4 规范化,及时发现员工工作中的问题等。

部门评比检查评分细则

项目 标准内容 分值 评分细则 考勤纪律共24分

准时上下班,按时打钟卡和签到 8 ①代打钟卡或代签名,每人次扣3分

②因迟到早退累计无全勤奖,每人次扣2分

③无故不参加公司业务培训,每人次扣2分

当值无擅自离岗及串岗现象 4 发现一次不合要求扣2分

当值无睡觉、看报纸、吃零食等 6 发现一次不合要求扣2分

无严重违反纪律行为 6 发现一次不合要求的扣3分

部门工作共23分

部门有工作例会(每月2次) 4 ①无工作例会扣4分

②每月只有1次例会扣2分

③会议记录不完全扣2分

工作记录完整、整洁、便于查找 5 ①记录不完整每次扣1分

②记录脏乱每次扣1分

③查找不便每次扣1分

每周和月度工作计划及实施内容 4 缺一项扣2分

每周总结和月总结,有考核和培训小结

缺一项扣2分

4 按工作程序完成各项任务 6 不按规程工作一项扣2分

礼貌仪容仪表共25分

制服整齐、干净,上班时间佩戴员工证 5 ①发现不按规定穿制服,每人次扣2分

②发现衣冠不整,每人次扣1分

③发现员工未佩戴员工证,每人次扣2分

礼貌用语,无粗言秽语 4 发现一次不合要求扣2分

行为举止端庄得体,无随地吐痰、乱丢垃圾现象 4 发现一次不合要求扣2分

上班精神面貌好,立岗姿态规范 4 发现一次不合要求扣2分

对用户服务热情、耐心周到 8 遭用户投诉,每人次扣2分 内务共18分

办公室物品摆放整齐 6 发现一次不合要求扣2分

地面及墙壁整洁,无乱贴乱画现象 6 发现一次不合要求扣2分

办公室下班时,人走灯灭、窗关、门锁 6 发现一次不合要求扣2分

加分

员工受公司表扬(包括拾金不昧、好人好事等)每人次加2分

部门工作成绩突出受公司表扬 每次加2分 因工作态度认真受公司表扬 每人次加5分

为公司增收节支提合理化建议被采纳 每人次加5分

三、员工年度考核

为全面客观地评估公司在职员工的工作情况及综合素质,公司每年两次(年中、年底)对全体员工进行考评,具体实施办法如下: (一)考评目的

全面了解公司全体员工半年来的工作和学习,提供人事决策及管理依据,确定员工培训方向。通过考评,肯定员工所取得的成绩,表扬先进,同时找出工作和学习中存在的不足,以期改正,达到共同提高的目的。充分调动员工的工作积极性,使员工以正确的态度和饱满的热情投入到工作和学习中。

(二)考评内容

考评分两大部分,其一为(年中、年底)工作考核。各部门根据本部员工的实际工作表现进行科学的考核。考核结果以量化形式给出每位员工的实得分数。其二为理论知识考核。理论知识考核采用闭卷笔试形式进行,考核试题由综合服务知识题和岗位专业知识题两部分构成。综合服务知识题涵盖服务工作的各方面,如礼貌知识、行为规范、治安消防知识、公司人事福利制度和其他规章制度等。年度工作考核成绩占本次考核总分的70%,理论知识考试成绩占考评总分的30%。

(三)考评方法

(1)为保证考评的公正和民主,公司成立考评领导小组,负责监督、评估和审批各部门考核结果。领导小组成员:组长由总经理担任,组员由副总经理、总经理助理、人事经理担任,具体考评工作由人事部负责。

(2)各部门的工作考核由部门主管、主任或系统工程师组成考核小组,全面负责本部门员工具体考核工作。

(3)普通员工的工作考核由所属部门主管负责;部门主任的工作考核由公司分管领导和部门主管负责;公司总经理负责对副总经理、部门主管的考核。 (4)理论知识考核由公司统一组织,考试题目分A、B卷,为体现公正、公平原则,考核试题在开封之前严格保密。理论知识考核成绩(S)满分为100分,其中综合服务知识题目占50分,岗位专业知识题占50分。

(四)工作考核步骤

(1)员工首先对自已半年来的工作进行总结,写出总结报告,报告包括半年来成绩及不足,并提出下半年的工作和学习思路。总结报告应按规定期限交本部门考核小组统一评审。

(2)各部门考核小组应组织本部门员工召开总结大会,要求每位员工做会议发言,汇报半年来的工作学习情况(当值员工可委拖他人宣读个人总结)。

(3)考评小组根据考核标准及员工半年来的实际工作表现、工作总结汇报情况,客观地为每位员工评分。各部门考核小组将本部门考核结果整理汇总,于规定期限交公司考评领导小组。

(五)考评分类

工作考核分普通员工和管理层员工两个层次。理论知识考核中,所有员工综合知识题目相同,不同员工岗位专业知识题不同。 (六)考核顺序

每次考评先进行工作考核,各部门工作考核结束后,考核成绩汇总上报考评领导小组,然后进行理论知识

考核。理论知识考核结束后,按照规定的百分比计算出每位员工的考核总分。

(七)考评时间

(1)年中(年底)工作考核:每年7月初(12月初)开始进行工作考核,人事部向各部门发放考核内容表格及成绩记录表,在规定期限内各部门将本部门考核结果上报公司考评领导小组。

(2)理论知识考核:每年7月中旬(12月中旬)进行理论知识考试,考试结束后由公司统一组织评卷。

(八)考评总分结构图

工作考核分M(70%) 部门考核小组分

考评总分(T) 综合知识题(50分) 理论知识考核分S(30%)

岗位专业知识题(50分) (九)考评评估

公司考评领导小组将对各部门的考核结果进行综合评估,员工的评估结果分出“优”、“良”、“中”、“差”四个等级。

(1)评优方法:每次评优按部门员工人数的10%为标准,即:部门员工人数×10% =评优基数(N),取考核总分的前N名为“优”;评“优”员工考核总分须在85分以上。

(2)每次考评不规定“良”、“中”、“差”的比例数。

(3)未评上“优”且考评总分在75分以上者为“良”,考评总分在75~60分之间者为“中”,60分以下者为“差”。

(4)考评结果为“中”者,将被列为考察对象。公司将针对这部分员工进行再教育,帮助提高。对考评结果为“差”的员工列为换岗或淘汰对象,若每年两次考核仍居“差”者,则予以解雇。

(十)考评范围

已签订劳动合同的员工都参加考评。试用期员工不在考评范围内。

(十一)考评仲裁

员工若对本部门的考核工作有意见,可直接向公司考评领导小组反映,亦可向工会反映。

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