在军校中, 图书馆作为信息化教育的主要阵地, 是军校文化信息的集中中心, 对于军校学生教育至关重要, 因此, 军校图书馆各项工作必须要与军校发展相适应, 要能成为军校综合实力的检验标准。而在军校图书馆的图书流动窗口, 是负责与读者沟通服务的工作, 军校图书馆管理者必须要高度重视, 要在图书馆图书流通工作中引进先进技术, 要加强图书馆教书育人的重要作用。接下来, 本文主要对如何加强图书馆图书流通工作水平进行分析, 主要是从多个方面加以完善。
一、“以书为本”做好书库藏书管理
在军校图书馆图书流通工作中, 最为关键的就是做好藏书管理工作, 这是图书流通工作开展的基础, 可以使图书馆内的图书资料经常处于流通状态, 这样就便于读者阅读, 实现图书的最大价值。目前我国军校图书馆藏书管理主要坚持“以书为本”的管理原则, 主要分为以下几点:第一, 加强对图书的合理排架。在我国军校图书馆中, 藏书数量巨大, 为了方便读者借阅, 图书馆工作人员就需要定期对藏书进行排架, 要制定排架管理制度, 在读者借阅图书时, 必须要规范使用代书板, 这样可以防止藏书顺序的颠倒和错乱。第二, 要保证新书和还书及时分类上架。军校图书馆的书籍资源丰富, 为了实现图书的快速流通, 就必须要及时将新书入库、上架, 要做好新书的采购工作。第三, 加强图书倒架工作。开展图书倒架工作, 主要是为了加强图书馆图书的新陈代谢, 要加强对藏书的合理利用, 要确保书库的整洁摆放。同时军校图书馆定期采购图书, 为了解决书架无法存放的问题, 就必须要定期对图书进行倒架, 此外还要加强对图书的筛选工作, 要将旧的图书及时撤出, 有效调动书库的活力, 使图书馆达到一个相对平衡的状态。
二、利用新技术提高图书馆流通工作质量
随着科学技术的快速发展, 计算机网络技术已经趋于成熟, 并应用到图书馆图书流通工作中。在传统图书借阅过程中, 读者需要自己去找想看的图书, 还需要填写各种借阅表格, 导致图书馆管理员的工作量巨大, 读者也需要花费大量的时间。在新技术应用到图书馆图书流通工作中后, 读者只需要在计算机上输入所需要的书目, 就会自动检索到书目的编号和架位, 读者就可以快速找到所需要的图书。同时读者还可以通过校园网, 对图书馆的图书进行查阅, 了解相关图书信息, 在读者借还图书时, 管理员只需将书目条形码用扫描仪扫描一下, 就可以完成对图书信息的记录, 有效提高图书馆图书流通工作的效率和质量。
三、以读者为中心开展主动服务
军校图书馆在开展图书流通工作时, 要坚持以读者为中心, 而读者主要是以教员和学员为主, 那么就需要从读者的角度出发, 对服务质量有所调整。第一, 要加强对校园网的建设, 将校园网与图书馆主页进行链接, 这样学生就可以在校园网上对图书馆的工作提意见, 图书馆工作人员可以根据意见反馈进行工作调整和改进。第二, 军校图书馆每年都会有借阅高峰期, 当高峰期来临, 借阅读书的学员较多, 就容易导致书架过道拥挤, 为了不影响图书馆借阅, 图书馆就要加强对书架布局的重新调整, 要增加阅览室的座位, 满足读者的借阅需求。第三, 建立“导书员”以便于流通管理。我馆在流通部入口处设有“导书员”, 指导读者查找图书并且接受读者对图书借阅的问题咨询, 大大提高了图书借阅效率。
四、加强对图书馆流通部馆员素质的提升
(一) 加强馆员道德素质的提升。作为军校图书馆流通部的馆员, 必须要有较高的思想意识, 具备职业道德理念, 要能在工作中站在读者的角度去思考问题, 全心全意服务读者。作为馆员, 要有严谨的工作态度, 在工作中要积极主动, 爱岗敬业, 为广大读者提供优质的服务, 有效提高军校图书馆的整体形象。
(二) 馆员要具备高度的责任意识。由于军校图书馆的藏书种类较多, 流通部馆员的日常工作量较大, 而且图书馆的计算机管理系统经常出现问题, 这就需要馆员手动对图书进行排架和整理, 尤其是当条形码受损、终端死机、系统软件运行故障时, 馆员必须要抓紧时间对计算机管理系统进行维修, 还要加强对图书的巡查工作, 及时将图书进行分类, 避免图书顺序的混乱, 这些工作度要求馆员要具备高度的责任意识, 要能积极投入到工作中。
(三) 提高馆员的服务质量。众所周知, 语言对于工作十分关键, 作为图书馆馆员务必要加强服务意识, 要从服务语言入手, 加强自身文化素养的提升, 在工作中面对巨大的压力, 要学会调整自己的情绪, 耐心为读者讲解, 禁止与读者发生争吵, 要与读者灵活沟通, 注意不文明语言的出现。
五、结束语
综上所述, 网络环境下不断提高军校图书馆图书的利用率, 充分发挥图书文献的作用对21世纪军校图书馆读者服务工作有着极其重要的意义。而军校图书馆流通部是馆藏的主要部门, 又是直接面对读者的第一线岗位, 这项工作质量的好坏直接反映出办馆水平的高低。
摘要：随着时代的快速发展, 军校图书馆图书流通工作也必须要进行及时调整, 要加强对管理方法的创新, 要紧跟时代发展的步伐, 对图书馆管理员的素质要加强提升, 有效转变服务观念, 尽快促进军校图书馆图书流通工作体系的形成。
关键词：军校图书馆,图书流通,馆员,管理
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