一、精准营销的概念
精准营销被提出之后, 人们将它作为时代变化中的产物, 它继承并进一步发展了传统营销, 但并没有否定和违背传统营销的理念。我国对精准营销有一种比较权威的定义是精准营销依据精准的定位, 利用当代的信息技术能力, 建造一个有个性的顾客沟通系统, 实现企业低成本的扩展。也有一些专家对精准营销做出了更加详细的说明。刘征宇觉得“精准营销”是通过定性和定量想结合的方式对目标市场的不同消费者进行详细的分析, 依据不同消费者的消费观念和消费水平, 企业执行具有针对性的方式、技术和明确的策略, 形成对目标市场不同消费者有效的、有高投资回馈的营销沟通。虽然到现在为止仍没有得出明确的定义, 但是从专家中的解说中可以得出精准营销的定义:精准定位、可度量、高投资回馈。
二、精准营销的研究状况
国内的笔者搜集了大量的有关于精准营销研究成果文献, 这些文献主要都是来源于中国知网。通过阅读大量的相关精准营销的文献得出专家近年来对精准营销的研究成果。笔者开始对这些理论成果进行探究, 比如刘征宇在《精准营销方法研究》中了解了精准营销的基本概念也深究了精准营销的方法和未来的发展动向。王俊在《精准营销理论浅探》中阐述了精准营销产生的原因, 并营销中所必须的“精准”方面探索如何实施精准营销。对于精准营销的研究有很多, 在这里就不一一阐述了。
笔者通过对国外文库的搜索, 了解了许多国外专家学者对精准营销的看法及理论。发现国外对这方面的并没有过多的研究, 关于精准营销方面的论文也很少, 他们是偏向于对实践中营销方式的研究。ZhenY等提出了有关于精准营销策略的基本构架, 主要目的是帮助企业辨别不同消费者的特点, 通过对消费者特征的了解实施更加精准的营销策略, 很多的实践证明了他们这种理论构架是非常有效的。
三、大数据下的精准营销
云数据随社会进步的到快速发展和应用, 它的神秘面纱也被大数据徐徐揭开。什么是大数据呢?顾名思义, 它就是大量的数据, 但是大到怎样的成度才称为大数据, 比较权威的一种说法是当数据的大小超过了意义上的尺度, 一般的工具无法管控、分析、贮存的数据。但并不是量大就可以称为大数据, 其中的挺行有数据种类多、数据价值搞、实时更新等方面。
初步了解大数据的概念, 知道大数据的下的精准营销是根据具备的数据信息, 依托现代的科学技术信息技术预测, 帮助企业根据不同的客户制定不同的营销攻略, 现如今较为流行的精准营销方是都属依托于数据库的精准营销, 基于互联网的精准营销方式也是依托于大数据的精准营销。所以开始建立起为精准营销而准备的精准营销, 在营销前对每个消费者进行了解, 对消费者的特性建立数据库, 再通过生活实践不断完善相关信息。根据数据来对消费顾客进行分析, 探索营销对象的购物喜好和习惯, 实现精准营销。数据库可以根据顾客生活、购物等行为进行完善, 也可以通过了解网民网上购物留下的记录作为数据来源之一。
自从21世纪以来, 互联网在迅速发展, 电子商务和新媒体等互联网领域的行业也开始迅猛崛起。购物模式也发生了这变化, 网络购物成为了现如今世界的主流, 电子商务领域竞争也愈加激烈, 大数据在如今的如此激烈竞争的经济模式中占据了重要的地位。大数据让我们了解到顾客的喜好, 帮助在营销中“对症下药”, 占据先机, 实现精准营销。
新媒体是一个相对的说法, 如今的手机, 平板都可以看成新媒体的一种。新媒体的普及使人们的生活方式, 消费习惯发生了很大的变化, 它的基础正是新媒体的精准营销广泛的应用。有人曾经指明QQ的广告同富媒体的广告, 分别代表着两种不同的广告形式, 前者能体现用户的精准营销, 后者可以体现内容的精准营销。QQ上线的广告, 邮件, 社区发出的广告, 主要是针对QQ用户的一种精准广告形式。有人认为精准营销中以客户为中心, 和主动式服务的营销模式, 就是在正确的时间将正确的信息发送给需要的人。正是这个理念, 引领者微博中准营销化的发展壮大。也有人说微信的庞大的用户和强大的功能, 类似于微信公众号等就可以为企业提供准备目标和技术层面的支持。但就目前而言, 微信的营销实行途径还会呈现出单一化的特点, 使得广大用户的新鲜感逐渐消失。所以说企业依旧要思考怎样利用微信的准确性, 使得它能够更好的服务于营销这一命题。
四、结语
不管是依托于数据库的营销还是依托于互联网的精准或者是基于其他平台的精准营销, 这些实际都是寄托于数据的精准营销, 实施精准营销的关键在于:对市场进行细化、有针对的选取顾客目标、适时的营销策略和良好的营销方法。如今网购的流行, 人们在网购是必定会留下足迹, 对这些数据进行整合分析, 根据数据来切合顾客的口味, 实现精准营销。
摘要：近年以来, 物质世界在极速发展, 人们的生活习惯发生巨大的改变, 消费者的需求发生了变化, 开始出现多样化、主体化、个性化等特性。受金融危机影响的心理烙印也正慢慢消失, 现如今可以算得上是人民物质生活正进入一个相对繁荣的新时代。与此同时, 互联网也在不断更新发展, 互联网对人们的生活方式产生了极大的影响。电子商务和新媒体等新领域因互联网而逐渐崛起。网购成为了一种生活习惯。人们每时每刻都在进行各种消费, 消费的数据也不断地在更新。怎么样才能利用数据在特定的时间用最好的方式向正确的顾客推销产品是当下影响企业发展的难题。基于这个问题, 精准的营销想法开始受到广大民众的关注, 专家学者也对此产生了浓厚的兴致, 都纷纷展开对精准营销的探究。下面我通过对全世界的专家学者研究的成果进行归纳总结, 归纳出在打数据下在精准营销在各个领域中的应用状况, 进一步得出大数据在精准营销中应用的发展前景, 指出将来精准营销的发展方向。
关键词：精准营销,大数据
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