第一篇：室外保洁岗位职责
室外（道路）保洁职责
一、道路清扫：
1.“四清”：路面清、人行道清、隔离障围清、沟底清 2. “一通”：路边沟底窨井眼只只通
3. “六无”：无灰尘积垢、无小堆垃圾、无废弃砖石、无漏扫漏畚垃圾、无污水沉积、无陈旧垃圾 4.工作中不污染环境，不影响车辆通行 5.雨停后2小时内道路不得有大面积积水存在。
二、废物箱保洁：
1. “三清”：垃圾及时出清，内外清洗，积水扫清
2. “五无”：内壁无粘附、箱口无吊挂、箱体无积垢、箱内无缺损、箱周围无陈旧废弃物。
三、垃圾房保洁：
房内四角扫清，无剩余垃圾;上四角扫清，无蛛网;内外三壁清，无陈旧粘污物;房顶清，房沿清，无吊灰;周围场地清，无再次污染
四、下水道、河道：
1. 全面掌握学校雨、污水管道的基本情况，制定一系列保养、疏通措施，确保阳、阴沟长年敞通。
2. 经常检查窨井盖的完好率，如有损坏、丢失，及时报修。 3. 发现管道阻塞，要及时疏通，以免造成雨、污水泛出，避免造成不必要损失。
4. 定期清理河道内的漂浮物，防止水质变质。 5. 定期保养机械，确保完好率。
6. 积极参加中心组织的各种学习，服从中心安排，完成中心下达给班组的其它任务。
室内保洁职责
一、教室：
1. 门窗无积灰，玻璃明亮(保证安全生产的前提下，对玻璃窗进行保洁)
2. 天花板、墙角无蛛网积灰。 3. 地面清洁无杂物、纸屑、痰迹。
4. 课桌、椅面干净，桌、椅档无灰尘，抽屉内无杂物。 5. 照明灯、吊扇无积灰蛛网，设施完好，及时报修。 6. 教室内无乱张贴。
二、公共部位(走廊过道、楼梯、大厅卫) 1. 墙面无乱张贴。
2. 走廊过道地面干净无杂物、烟蒂，痰迹、纸屑、灰尘。 3. 走廊过道天花板、墙角、墙面无积灰蛛网。
4. 楼梯(含梯格)无杂物、痰迹，墙角、墙面、顶部无蛛网积灰、吊灰，梯窗基本干净明亮。
5. 楼梯扶手无浮灰，扶挡无积灰、无污垢。
6. 大厅地面干净、整洁，无杂物、痰迹，厅角厅顶、厅墙面无积灰、吊灰和蛛网。
7. 大厅内招贴、宣传板面干净。
三、厕所
1. 地面干净卫生，干燥无积水。
2. 小便池无黄垢，池内无杂物，滴水流畅。 3. 大便槽无粪迹，冲洗通畅，备有手纸篓。 4. 厕所内基本无臭味。
5. 厕所门窗干净，水龙头边置杂物网篮，水斗干净，斗下无蛛网，栏档上无积灰。
6. 厕所内天花板、墙角、墙面干净无积灰蛛网。 7. 设施损坏及时报修。
四、果壳箱
1. “三清”：垃圾及时出清，内外清洗，积水扫清
2. “五无”：内壁无粘附、箱口无吊挂、箱体无积垢、箱内无缺损、箱周围无陈旧废弃物。
3.垃圾箱周围清洁，垃圾及时清理、箱面干净。
第二篇：室外保洁员岗位职责
一、准时到岗，每天清扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两侧。
二、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。
三、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。
四、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯，不怕脏、不怕累。
五、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
六、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝和阻和制止。
七、准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务。
八、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的消耗及领用情况。
九、对游乐儿童，活动人员热情礼貌，合理耐心的解释，切忌用粗鲁的言语。
十、维护活动场所秩序，随时维护娱乐场所的卫生，及时处理突发事件。
十一、定期对花园树木、池边喷洒药物、以确保花园四周卫生整洁。
十二、及时维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决。 十
三、在客户或销售员的要求下，可以和客户谈物业公司及小区的相关情况。
十四、对花园内的设施设备做好详细登记。 十
五、爱岗敬业，完成临时性的工作任务。
第三篇：商场保洁及保洁领班岗位职责
商场保洁岗位职责
保洁员是负责公司辖区内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家，顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：
工作时间：星期一至星期五，早8:00—晚18:00。 星期六至星期日，早8:00—晚19:00
1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向商场经理请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到经理的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。每日值班经理应做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班经理必须马上处理，不得与客户 发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作上要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交商场负责经理。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《立交桥商贸城保洁规章制度》执行。
11、除完成本职工作外，要完成领导交办的其他临时性工作。 保洁领班岗位职责
一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)
三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。 五.检查所辖范围的清洁成效：
1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。
七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
第四篇：保洁助理、领班、保洁员岗位职责
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保洁助理、领班、保洁员岗位职责
第一 保洁助理、领班岗位职责
1、掌握所属员工的思想动态和工作情况;
2、负责安排保洁员工作班次、工作时间及节假日轮休;
3、做好各项清洁工作的计划;
4、检查当班员工的仪容、仪表及操作是否符合规范;
5、检查所辖区域是否整洁、美观，发现问题及时纠正、处理;
6、检查所辖区域的公司设施、设备是否完善;
7、制定合理的清洁用品消耗限额，控制清洁用品的发放;
8、检查、督导清洁设备的使用、保养情况;
9、对员工进行业务培训;
10、传达、落实公司例会的各种决议、决定，编写工作日志和交接班报告;
11、完成公司交给的其它各项临时工作;
12、带头并督促保洁员执行公司的各项规章制度。 第二 保洁员岗位职责
1、保证所辖区域的卫生达标，完成助理、领班下达的保洁工作;
2、熟悉所辖区域的工作流程及周期工作计划，保证服务质量达到公司的要求;
3、遵守各项管理制度和要求;
4、报告并上交在所辖区域内所拾获的任何顾客遗失物品;
5、发现所管辖区域内的公共设施、设备有损坏时，及时报修。
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第五篇：保洁公司保洁岗位介绍
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保洁公司保洁岗位介绍大全
保洁队领班岗位职责 职务概述
对部门主管负责,管理公司公共区域的清洁卫生工作,需细心、勤快的人担当,了解掌握各种清洁剂机器的使用和操作。 职责范围
1、巡视公共区域,检查清洁卫生质量。
2、安排公共区域卫生工作,根据主管制订的工作计划合理分配人员。
3、指导和检查地毯的保养,虫害控制,外围的保洁、外窗清洁等专业工作。
4、控制清洁用品的肖耗量,监督清洁工具的使用与保养。
5、负责有关清洁剂和清洁设备的领用,分配和保管,认真填写领用单。
6、填写工作日志,负责向保洁队主管报告工作和卫生情况。
7、适当处理保洁员在公共场所拾获的客人遗留物,及时上交上级。
8、对新进人员进行有效培训。
9、发现异常情况,要冷静稳重处理,无法处理的及时上报上级。
10、负责公共区域花卉的摆放与更换。
外围保洁员岗位职责
1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。
2、清洁停车场和通道及外围垃圾桶。
3、清洁草坪内纸屑与枯叶。
4、清洁通道上的大小石块。
5、清洁各运动场内的瓜皮纸屑。
6、定期对路灯杆进行除锈保养。
7、清洁写字楼外墙上的污迹。
8、清理广场内外各标识卫生。
9、对广场公共区域进行杀虫。
10、发现异常情况或维修事项,及时向领班汇报。
11、向领班汇报所需清洁用品及设备。
12、执行及有效完成上级安排的其他工作。
楼层保洁员岗位职责
1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。
2、清洁通道及各处楼梯。
3、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口黄铜及不锈钢设备。
4、将地面进行除尘。
5、清洁公共卫生间的镜面、云石台、便池、厕内地面、除异味。
6、时刻保持楼层地面的清洁,勤倒烟筒。
7、定期对木质设备及镜框进行上蜡。
8、检查各设备设施是否正常运行。
9、清洁电梯口。
10、向领班汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。
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11、发现异常情况或维修事项及时向领班汇报。
12、在公共场所拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。
13、及时清理花卉上的灰尘。
14、对公共区域进行杀虫。
15、执行及有效完成上级安排的其他工作。
大堂保洁员岗位职责
1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。
2、清洁门厅通道雨棚及后楼梯。
3、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备。
4、将地板、地面进行抛光上蜡。
5、清洗休息厅沙发等。
6、清洁公共区及办公室、玻璃和镜面。
7、时刻保持大堂清洁、勤倒烟筒、烟缸、整理沙发。
8、定期对木质家具及镜框进行上蜡。
9、清洁洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味,及时补充卫生纸和洗手液,检查电器设备。
10、保持前厅接待处,商务中心整齐,无垃圾。
11、清洁客用电梯。
12、夜间清洁通道地毯。
13、向领班汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。
14、发现异常情况或维修事项及时向领班汇报。
15、在公共场所拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。
16、及时清理花卉盆里的杂物,并浇水。
17、对公共区域时行杀虫。
18、执行及有效完成上级安排的其他工作。
环卫部经理岗位职责
1、在公司总经理领导下,忠于公司,自觉维护公司利益、形象和声誉。遵守国家法律法规及公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排。
2、根据公司总的经营管理目标,制定部门工作计划,并组织实施完成。
3、按规定要求对各项工作及时跟进检查监督,及时处理发现问题,完成进行各项考核工作。
4、加强园区环境卫生管理,为业主创造干净舒适的居住环境。
5、加强园区绿化养护管理,使园区各种植物生长良好,为业主创造优美的居住环境。
6、加强保洁、绿化的工具和各种用品等的管理,突出成本意识,以最少的支出获得最佳的环境效果。
7、制定部门员工培训资料,定期进行培训,提高员工的业务技能及综合素质。
8、了解部门员工思想动态,及时进行思想教育,最大限度地发挥和调动员工的工作热情和积极性。
9、做好与其他部门的沟通协调工作,并积极配合,完成各项协作任务。
10、完成领导交办的其它工作。
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绿化主管岗位职责
1、在环卫部经理的领导下,全面负责园区绿化管理工作。
2、参与制定绿化养护工作计划、资金计划并组织实施。
3、负责绿化月采购计划申请,要节省开支,杜绝浪费。
4、负责绿化的巡查工作,发现问题及时处理,认真做好有关检查记录。
5、组织安排对园区内的草坪、乔木、灌木、绿篱、花卉等进行浇水、施肥、修剪、松土除草、防治病虫害等日常工作。
6、加强对绿化员进行培训,提高其专业技能和服务意识,确保公司的质量标准准确地传达到每一个员工,使所有绿化员工作服务质量都达到公司的要求。
7、依据有关规定对绿化员进行考评。
8、完成上级交办的其他工作。
保洁主管岗位职责
1、在环卫部经理的指导下,全面负责园区的环卫管理工作;
2、负责保洁工作的现场管理和技术指导,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向上级主管领导汇报。
3、参与制定本部门工作计划、资金计划并组织实施。
4、负责保洁员岗位分配和日常工作安排、考评。
5、负责搞好保洁员的各项培训,提高员工专业技能、职业素养。
6、负责巡查园区各段保洁状况,特别留意卫生死角,发现问题及时安排人员进行处理,并做好相关记录。
7、如遇突击任务,应带领保洁人员按时保质完成。
8、负责处理好客户的投诉,不断改进工作中的缺点,提高服务质量。
9、有效地控制好材料和设备的使用,避免浪费及损坏。
10、完成上级领导交办的其他工作和协作任务。
绿化员岗位职责
1、要熟悉园区绿化布局和责任区域的职责范围,以及花草树木的品种和数量,掌握花草树木的生长习性及养护管理以便采取相应栽培管理方法。
2、按规定要求,对植物进行整形修剪,调节和控制植物生长,开花和结果。
3、根据植物的特性、气候和土壤水分的变化规律来决定浇水量和次数。
4、根据植物种类、生长阶段、土壤状况进行针对地施肥,并对不同植物采取不同的施用方法。
5、每月对园区植物进行一次病虫害防治,提高社区环境质量。
6、根据植物生长状况和要求进行不定期修剪,保证绿化的整齐美观。
7、正确并熟练使用园林机械,并做好园林机械的保养工作。
8、服从绿化主管的工作安排和调动,接受部门领导对绿化工作的巡视检查。
9、完成上级交办的其他工作。
楼内保洁员岗位职责
1、按规定及时收集清理所负责物业区域内的生活垃圾;
2、负责所管物业区域内的大堂、电梯、消防通道、天台等公共区域和配套设施的卫生清洁保洁工作;
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3、清洁工具的清洁保养并归类摆放。
4、发现破坏环境卫生的不良行为或可疑情况及时劝阻并上报。
5、认真学习专业知识,努力提高工作质量和服务意识,按时、按质完成上级交办的各项工作。
6、服从保洁主管的工作安排、调动和管理,接受部门领导对环卫工作的巡视检查。
楼外保洁员岗位职责
1、负责室外园区内公共区域及附属配套公共设施的清洁、保洁工作。
2、负责园区的消杀工作。
3、发现破坏环境卫生的不良行为或可疑情况及时劝阻并上报。
4、清洁工具的清洁保养并归类摆放。
5、发现破坏环境卫生的不良行为或可疑情况及时劝阻并上报。
6、认真学习专业知识,努力提高工作质量和服务意识,按时、按质完成上级交办的各项工作。
7、服从保洁主管的工作安排、调动和管理,接受部门领导对环卫工作的巡视检查。
垃圾清运员岗位职责
1、在保洁主管的领导下,及时清运园区的垃圾,确保园区环境整洁、干净。
2、在保洁主管的领导下,专职负责清运园区的垃圾。
3、按要求巡查并及时发现并清运园区内产生的生活垃圾,确保园区环境整洁、干净。
4、负责对垃圾箱和工具的清洁保养和管理。
5、发现园区内或垃圾站有异常情况,及处理并上报。
6、加强学习,努力提高工作质量和服务意识。服从安排和管理,遵守工作纪律,按时、按质完成上级交办的各项工作。
小区保洁员工作职责
一、遵守公司制定的各类规章制度,尊重领导团结同事,服从调配。
二、及时完成工作任务,按照公司要求和标准对本责任区进行清洁卫生,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。
三、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或客服助理汇报。
四、对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止,并及时清除。
五、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的要照价赔偿。
六、对保洁责任区域每天上、下午各打扫一次。
七、加强巡视保洁,做到随脏随扫。
八、发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。
九、负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。
十、负责楼道杂物的清理,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。
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十
一、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,做好工具设备清洁及保养工作。
十
二、负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。
十
三、时刻保持小区各楼宇大堂清洁,定期给大理石地面抛光上蜡。
十四、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等; 十
五、清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。
十六、清洁公共洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味。
十七、向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。
十八、在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。
十九、完成领导交办的其他任务。
别墅区保洁员职责
1、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。
2、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。
3、每日8:30和17:30前分2次清运垃圾到中转站。
4、每日负责清扫公共走廊、楼梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。
5、保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。
5、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。
6、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
7、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于公用地方,请将其放入垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。
8、如发现有杂物置于公共区域及消防通道,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾中转站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将情况登记在服务中心记事本内,向上级报告。
9、发现公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。
10、如发现本辖区内的的污水渠、雨沙、污水井等堵塞或破烂,应迅速上报,安排修理。
11、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。
12、每日需对楼内信箱、标牌、墙面、消防箱、建筑小品、配套设施设备等公用部分进行保洁工作。
13、定期对化粪池、雨、污井、沟渠进行清掏和检查。
14、定期对灯具设施、功能房等进行清理工作。
15、协助及负责辖区内的绿化养护工作和除"四害"消杀工作。
16、每次使用完保洁、绿化工具、器具、材料、用品应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具、用品等。
17、对辖区内外来访人员的可疑情况,及时与保安员联系。
18、处理与清洁卫生相关的其他事宜。完成公司及上级交办的其他工作。
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大厦客户服务中心保洁主管职责
1.对客户服务中心经理负责，全面监管、考核外判保洁/绿化/消杀公司的工作。确保其按合同保证公共区域清洁质量，设施设备清洁保养良好，并配合公司完成各种活动及任务，督促外判保洁公司遵守国航世纪中心的各项管理规定。
2.负责监督、指导、考核外判保洁/绿化/消杀公司的工作计划、工作实施情况，公正、客观的对外判保洁/绿化/消杀公司的工作定期、不定期的进行考核，及时向客户中心经理汇报评估意见，完成评估记录。
3.监督外判判保洁/绿化/消杀公司人员的出勤、计划、流程，培训是否落实到位，保证清洁目标的实现。
4.每天对管理区域内各清洁部位的卫生情况进行巡查，发现保洁卫生质量、服务质量及客户投诉等问题及时与保洁公司协调整改，并跟进整改进度，负责因此引起客户投诉的处理和回访。
5.对公共区域的作出定期消杀计划，监督外判保洁公司配合执行，定期、不定期的检查消杀效果。
6.负责公共区域摆设物件的维护、报修、管理、存档、记录，定期盘点并及时将完损状况上报客户中心经理。
7.每月底，对外判判保洁/绿化/消杀公司的保洁/绿化/消杀分包工作进行初评，根据并向公司提出付款扣款建议。
8.如实做好每天的保洁检查记录并与保洁公司驻场经理进行确认，并提交给客户服务部经理审核，作为月底考核的依据。完成每天的工作日志和交接班记录。
9.完成客户服务部经理临时交办的其他工作。
饭店保洁岗位职责
一、主管岗位职责
通过对下属的督导,培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务水准,通过对植物的培育和布置的管理,给宾客一个赏心悦目的环境,具体职责有:
1、检查各公区领班是否督导下属员工工作,达到应有的清洁保养效果。
2、巡查各区域花草树木及绿化设施,负责制定绿化期养护工作计划,掌握计划的执行的情况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好动作。
3、督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用品的使用控制情况。
4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。
5、负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。
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6、负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。
7、完成上级布置的其他工作。
二、领班岗位职责
通过对服务员的督导、培训和物品的安排使用,达到饭店服务水准,具体职责有:
1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。
2、检查员工签到记录,合理安排下属员工工作。
3、检查所辖范围的清洁保养效果。
4、随时检查员工的工作情况,检查清洁用品及器具等,并及时进行调整,发现异常情况及时汇报。
5、指导及评估下属的工作质量。
6、负责员工的业务培训,提高他们的清洁保养技术。
7、完成上级布置的其他任务。
三、员工岗位职责
通过对公共区域清洁、保养工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境,具体职责有:
1、根据领班的工作安排,清洁保养所属的公共区域。
2、检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和报修。
3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用,整理好库房。
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