第一篇：物流客户需求调查问卷
企业对物流需求调查问卷
一、单选题
1. 有无单独物流部门?
A：有B：无
2. 企业物流管理经理向谁负责
A：总经理B：供应链经理C：财务总监D：其他
3. 请问你们公司物流人数?
A;少于5人B：10至25人C：50上下D：超过100人
4. 企业原材料来源地?
A;本地区B：外省市C：国外
5. 企业成品流向?
A：本地区B：外省市C：国外
6. 成品库存天数?
A;3天B：7天C：15至25天D：50天以上
7. 每年物流费用占销售额的比例(%)?
A：2%至5%B：10%以下C：1%D：10%以上
8. 企业拥有的自有物流设备情况?
A：有独立仓库B：无独立仓库C：有独立仓库与车队
9. 企业物流有无外包装?
A;有B：无
10. 为企业提供物流服务供应商的数量?
A：2个以上B：2个C：1个D：无
二、多选题
1.企业物流管理部门的工作职责?
A;成品仓储B：向分销商配送C：原料/配件仓储D：监督流程
2.企业物流总成本的构成?
A：仓储B：运输C：采购D：销售
3.第三方物流商物流服务商提供的服务项目?(没有第三方物流商，可不答) A：物流过程管理B：物流信息管理C：代理采购D：代理分销
4.选择物流服务商的主要途经和方式?
A：公开招标和当地服务商B：网上查找C：上门申请D：等待上门推销
5.在选择物流服务商时，你认为哪些因素是关键?
A：价格B：服务态度C：服务技术D：主观意愿
第二篇：松山湖客户需求深访调查问卷
松山湖物业发展需求客户深访调查问卷
尊敬的阁下/女士:
为建设美丽繁荣的松山湖,为广大入园企业及人士提供生产、生活、休闲娱乐等各方面的便利,推进园区的城市建设和经济发展,对松山湖已入园企业和人士进行本次抽样调查,收集您对园区物业发展的宝贵意见!您的意见将有可能在松山湖园区成为现实,您的资料将被完全保密,感谢您对松山湖园区发展所作的贡献!
个人资料
一、 被调查人所在企业:企业主营业务:
二、 请问您的家庭结构是?
(1)单身(2)二口之家(3)三口之家(4)四口之家(5)五人以上
三、 您现在的居住区域：
(1)大朗(2)松山湖(3)寮步(4)东莞城区(5)东莞其它镇区
(6)深圳(7)广东(非东莞)(8)港澳台(9)外省
四、 请问您所在单位的所属行业或单位：
(1)金融/证券(2)物流(3)建筑/房地产(4)工厂企业(5)政府机关
(6)医院/学校(7)零售商业(8)餐饮/酒店服务业(9)其他：
五、 请问您的职业是?
(1)企业管理人员(2)私营企业主(3)个体工商户(4)公务员
(5)自由职业者(6)教师/医生/律师(7)其他
六、 请问您或您所在的企业在松山湖需要(可多选)
(1)普通厂房(2)企业总部基地(3)商务酒店(4)员工宿舍(5)写字楼
(7)消费场所(超市、餐饮)(8)商品房(9)其它
厂房
七、 您认为目前松山湖的厂房供应情况是?
(1)供过于求(2)基本饱和(3)供需不均衡,(填业务类型)存在较大空间
(4)供不应求
八、 您或您的企业更倾向于下面哪种厂房形式：
(1)厂房与办公区在同一栋建筑内(2)生产厂房与办公不在同一栋
九、 您或您的企业需要什么类型的厂房?
(1)单层独栋 (2)多层独栋(3)单层双拼 (4)多层双拼(5)其它
十、 您或您的企业需要什么结构的厂房?
(1)刚结构(2)框架结构(3)其它
十一、 您所需的厂房用途是?(请写主要的业务类型)
(1)
十二、 您的企业对厂房有那些特殊要求?
(1)载重(2)防辐射手段(3)层高
(4)电力(5)其他
十三、 您所需的厂房的面积是
(1)600㎡以下 (2)600-1500㎡(3)1500-3000㎡(4)3000-5000㎡ (5)5000㎡以上 十
四、 您所需的厂房的使用形式是?
(1)买(□现有普通厂房□买地自建□买定制厂房)
(2)租(□现有厂房□定制厂房)
十五、 您认为创意生活城附件的厂房的售价应是多少元/平?
(1)4000以下(2)4000-5000(3)5000-7000 (4)7000-9000(5)9000 以上 十
六、 您所需的厂房的租金标准是(月/每平米)
(1)8元以下(2)8-12元(3)12-20元(4)20-35元(5)35元以上
商务酒店
十七、 您认为现阶段创意生活城附近建商务酒店的前景如何?
(1)好，因为(2)不好，因为(3)不清楚 十
八、 您认为现阶段松山湖的商务酒店的经营现状如何?
(1)没人住(供过于求) (2)不够住(供不应求) (3)一般般(入住率约成) 十
九、 您相对住的次数比较多的酒店是哪家?
(1)在水一方(2)凯悦酒店(3)喜悦酒店(4)其它
二
十、 您本人在松山湖住商务酒店的频率如何?(每月)
(1)无(2)1-3次(3)4-10次 (4)10次以上(5)长期
二十一、 您单位或公司租住商务酒店的频率如何? (每月)
(1)无(2)1-3次(3)4-10次 (4)10次以上(5)长期
二十二、 如有家人到园区，您对于住宿的安排是?
(1)园区宿舍(2)住商务酒店(3)其它
二十三、 您本人、单位或公司住松山湖商务酒店的一般消费标准如何?(一次)
(1)200元以下 (2)200-300元(3)300-500元 (4)500-1000元 (5)1000元以上 二十
四、 您认为目前松山湖哪个区域最适合建商务酒店?
(1)北部区(2)中心区(3)滨湖区(4)东部区(5)其他二十
五、 您认为目前松山湖建商务酒店应配套什么样的服务?
请勾选：租车、直达机场、旅游观光、办公秘书、购物商场、餐饮、会议室、家庭租
住、洗衣、KTV、康乐服务、酒吧、小孩托管等等，如以上不足，您可再填写：
住宅
二十六、 您认为目前创意生活城附近建住宅前景如何?
(1)好，因为(2)不好，因为(3)不清楚 二十
七、 您所在企业目前共有人，其中管理层约人
二十八、 您所在企业目前的居住条件是：(1)员工宿舍(2)自己租房
二十九、 您所在企业的居住计划是：
(1)无计划(2)建更多的员工宿舍(3)团购员工福利房 (4)买地建员工福利小区 三
十、 您所在企业多数管理层的居住条件是：
(1)员工宿舍(2)租房(3)在松山湖已购房(4)在其它地方购房，过5+2生活 三十
一、 您公司中层管理人员的收入水平如何?(元/月)
(1)5000以下(2)5000-1万(3)1万-2万 (4)2万-5万(5)5万以上
三十
二、 您公司普通员工的收入水平如何?(元/月)
(1)2000以下(2)2000-4000(3)4000-8000 (4)8000以上
三十
三、 据您所知，您所在企业同事，目前的置业目标是：
(1)在松山湖买一套房子(价格贵)(2)在周边临镇买一套房子(价格合适)
(3)买小产权房(价格便宜，家庭居住)(4)租房住
三十
四、 您购买住宅的用途是?
(1)长期居住(2)过度居住兼投资(3)纯投资(出租)
三十
五、 您更倾向于购买
(1)装修别致、兼有度假、商务接待功能的住宅 (2)实用标准居家住宅
三十
六、 您打算购买(□公寓 □洋房□别墅)，需求户型是：房厅卫套
间，面积是：可接受价格：总价单价
三十
七、 如购买公寓，您更倾向于
(1)复式公寓(2)标准公寓(3)大面积度假公寓(4)酒店公寓(酒店式管理) 三十
八、 您喜欢什么样的交楼标准
(1)毛坯房(2)简装修(3)精装修
三十
九、 您购房时主要考虑哪些因素?请按优先顺序选出5个。
1：2：3：4：5：
(1)价格(2)地段(3)户型设计(4)周边及小区配套
(5)小区环境景观(规划)(6)开发商品牌(7)升值潜力
(8)小孩教育问题(9)物管水平(10)入住时间(期房/现房)
办公楼
四
十、 您认为目前创意生活城附近建办公楼前景如何?
(1)好，因为(2)不好，因为(3)不清楚 四十
一、 您所在企业，目前的办公场所是?
(1)厂区办公(2)东莞设办事处 (3)科研院所办公楼 (4)其它四十
二、 您的企业，需要什么类型的办公场所?
(1)企业总部基地(2)商务花园(别墅形式办公) (3)商务写字楼 (4)厂区办公 四十
三、 您对写字楼装修程度要求?
(1)毛坯房(公共部分装修)(2)精装修
四十
四、 您企业对写字楼的需求是?
(1)购买(2)计划买地自己盖(3)租用
四十
五、 您企业购买写字楼，面积是：可接受总价：单价：四十
六、 如果租用，您可以接受的租金是多少?(单位：元/月/㎡)
(1)30以下(2)30-50(3)50-70(4)70-90(5)90以上
四十
七、 您选择租赁的原因?(可多选)
(1)距离市中心近(2)交通便利(3) 周边环境好(4) 周边配套好 四十
八、 您所在企业，在松山湖需要与以下哪些单位合作?(可多选)
(1)律师事务所(2)会计事务所(3)报关公司(4)设计工作室
(5)科研院所(6)培训机构(6)其他四十
九、 您认为服务型创业型写字楼，在创意生活城附近的开发前景如何?
(1)好，因为(2)不好，因为(3)不清楚 五
十、 您认为服务型创业型写字楼，应配备什么样的功能?
请勾选：楼栋冠名、会议室、3G网络、无线WIFI、生态公园、购物商场、餐饮、KTV、康乐服务、酒吧等等，如以上不足，您可再填写：
五十
一、 您认为服务型创业型写字楼，哪种更适合?
(1)复式，因为(2)平层，因为
商业
五十
二、 您认为创意生活城的商业配套能否满足园区的基本消费需求?
(1)能(2)不能，因为五十
三、 请问您和您的家庭目前的消费习惯是?
(1)都在园区内消费(2)经常性在园区外消费(3) 偶尔去东莞或其它地方消费五十
四、 请选出你最经常参加的3种休闲活动。()
(1)聚餐 (2)健身(3) KTV/跳舞(4)看展览、演出(5)参与社团活动(6)看电影
(7)培训(8)美容(9)书店(10)旅游、郊游(11)其他
五十
五、 请问您创意生活城目前还缺什么商业配套?
请勾选：理发店、干洗店、幼儿园、西餐、眼镜店、钟表店、礼品店、服装店、KTV、康乐服务、酒吧、家具、家电专营、药店、书店、音像店、证券公司、珠宝店等等，如以上不足，您可再填写：五十
六、 您认为创意生活城动漫产业有没有前景?
(1)有(2)看具体情况(3) 没有
第三篇：物流行业客户满意度调查问卷
客户满意度调查问卷
尊敬的客户：
您好!感谢您一直以来对我司工作的支持和帮助!
根据我司发展的要求，我们将从现在开始展开客户满意度的调查，请您根据我司的具体情况对我司的服务进行评价，感谢您在百忙之中抽出5—10分钟时间思考并填写每一个调查项目，您的评价将是我们日后改善的依据!
再次感谢您的支持，祝您工作愉快!
一、 个人资料
姓名：年龄：
职业：联系电话：
电子信箱：
二、 德邦物流各方面整体调查
1、 您使用过德邦物流为您提供的服务吗?
A、经常B、偶尔C、从来没有
2、德邦物流为您提供服务约有多长时间?
A、半年以下B、半年到一年之间C、一年到3年之间D、3年以上
3、您对德邦物流服务的总体评价是?
A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意
4、德邦物流最吸引您的地方?
A、品牌B、时效C、服务D、安全E、其他
5、您对德邦物流印象最深刻的是?
A、整体感觉很干净B、服务态度热情C、走货比较的放心D、其他
6、您对德邦物流哪些人员的满意度最高?
A、司机B、柜台人员C、外场D、全国客服E、其他
7、您发货时最在意的问题是?
A、办单速度快B、时效有保证C、理赔有保障D、服务态度好
8、您接触到的司机的服务态度怎样?
A、非常好B、比较好C、一般D、不好E、非常不好
9、您接触到的柜台服务人员的服务态度怎样?
A、非常好B、比较好C、一般D、不好E、非常不好
10、您接触到的外场人员的服务态度怎样?
A、非常好B、比较好C、一般D、不好E、非常不好
11、您在接受服务时最在意哪些人的服务态度?
A、司机B、柜台人员C、外场D、其他
12、您认为德邦物流办单人员办单速度?
A、非常快B、比较快C、一般D、有点慢E、很慢
13、您发货或提货时会在意服务人员跟您说“您好”吗?
A、非常在意B、比较在意C、一般D、不在意
14、您发货或提货时会在意服务人员给您倒水吗?
A、非常在意B、比较在意C、一般D、不在意
15、您觉得服务人员给您递送的宣传资料对您来说有用吗?
A、完全没用B、基本没用C、有用D、用处很大
16、如果服务人员对您的问题不能全部解答，您还会继续选择德邦物流吗?
A、肯定会B、会C、不一定会D、肯定不会
17、当服务人员很忙时，您可能需要等待服务人员为您服务，这时你的感受是?
A、完全不能等B、如果给我倒杯水，我可以耐心的等一下
C、等待时间过长就不能等D、不在乎是否等多久
18、您希望德邦物流为您提供哪些增值服务?
A、仓储B、包装C、接货D、送货E、其他
第四篇：文秘需求调查问卷
企业对文秘专业人才需求情况的调查问卷
尊敬的友人，您好!文秘专业作为传统的人文类基础性的专业，随着市场经济的迅速发展，整个社会对文秘人才的需求情况正在发生着深刻的变化。我们是XXXXX学生，为了解北京地区文秘专业人才的需求情况，特此向您做调查，希望您能参加此次的问卷调查活动。谢谢您的合作!
1.您的性别是：
A. 男 B. 女
2.贵公司的单位类型是(
)
A、国家机关
B、民营企业
C、外资企业
D、其他
4.您认为文秘人才的学历层次应为(
)
A. 中专
B. 大专
C. 本科
D. 研究生以上
5.贵公司对文秘人员的需求量是(
)
A. 5人以上
B. 3~4人
C. 1~2人
D. 不需要
6.贵公司文秘人员的薪资大概是(
)
A、1000~2000元
B、2000~3000元
C、3000~4000元
D、4000元以上 7.您对文秘工作认识的理解是(
)
A. 领导决策及工作的辅助人员
B. 领导的“活闹钟”安排各种事物及行程
C. 文件资料及档案的收集整理
D. 各种杂事都要负责
E. 其他
8.您认为现在社会对文秘工作者的知识结构要求有(
)【多选】
A. 公文写作
B. 外语尤其英语水平
C. 计算机水平 D. 办公室事务管理知识
E. 商务知识
F. 法律知识
G. 会计知识
H. 其他_________ 9.您认为现在社会对文秘工作者的能力要求有哪些(
)【多选】 A. 语言表达能力
B. 人际沟通能力
C. 应变能力
D. 实践能力
E. 文字表达能力
F. 其他
10.如果您认为有必要招聘，那什么样的秘书是您首选的是(
)
A. 技术型秘书
B. 创新型秘书
C. 应用型秘书
D. 复合型秘书
11.您认为文秘工作的前景如何(
)
A. 非常好
B. 好
C. 一般
D. 不好
E. 非常不好
12.您觉得秘书综合素质中哪一样是最该重视的(
)
A. 学历
B. 思想道德素质
C. 文化素质、心理素质
D. 团队协作沟通能力
13. 您对文秘专业是否有建议或意见?
第五篇：龙岩鑫叶卷烟零售客户配送服务需求抽样调研问卷
龙岩鑫叶物流有限责任公司
卷烟零售客户配送服务需求抽样调研问卷 尊敬的零售客户：
您好!我是龙岩鑫叶物流有限责任公司的员式，我们正在进行零
售客户配送服务需求调研，目的在于了解您们对烟草公司提供的送货服务的意见和看法，您的意见有助于我们改进送货服务。调查需要占用您一些宝贵的时间，我们会对您提供的信息和意见绝对保密!
请您将此表填好后交予工作人员，谢谢您的支持!
您的基本信息：
零售户许可证号码：________________电话：________________星级：□5 □4 □3 □2 □1市场类型：□城市□乡村 经营业态：□食杂店 □便利店□超市□商场□烟酒商店□娱乐服务类 □其他
业务类型(件):□1-5件 □6-10件 □11-15件 □16件以上
配送服务需求项目调查表
调查员：作业时间：
=========访问结束，谢谢您的配合!=========