第一篇：企业优秀经营管理者
企业优秀管理者获奖感言
非常高兴能获得公司的“优秀管理者奖”，在年夜饭上的那些老话就不再重说一遍，但这个奖项给予我很大的鼓励。
在众业达整整5年，在这5年里，有快乐，有痛苦，有兴奋，有压抑，有无法表达的感受。但最欣慰的是自己能伴随着众业达一起成长。我来到众业达，开始我只是一个技术支持人员，然后我是一个产品推广专员，后来我能做方案推广，带小团队了，再后来我走上了管理。在公司提供的台平上，我一步一个脚印，踏实地走了过来。我曾经说过一句话，我希望每年都不一样，虽然这听起来像一句废话。但在我觉得自己走得太慢，对这个行业的东西学得太慢;在做技术支持的时候，参与的项目太少;在做市场推广的时候，摸着石头过河;在我走上管理之后，发现自己不是科班出身的，需要恶补管理知识的期间，众业达确实是一年一个样，到今年业绩达到了38亿。
我最后想说的是：对于每个获得优秀管理者的人来说，这是一种荣耀。而这种荣耀会驱使我更坚守这种信托的责任，在这个岗位上认真负责。
第二篇：企业优秀管理者个人事迹
我从化工车间质检员做起，后来调入供销科当业务员，任销售科副科长、科长，一晃三十年了。自信：忠于公司，忠于职业，忠于人格;因为有我，企业会更好!在思想上、行动上、组织上，与管理层领导始终保持一致，积极参与销售、管理、安全一条龙的工作，以严治科，杜绝事故隐患和渎职失职行为。为企业连年超额完成销售任务，做出了较大贡献。
一，勤学善总结，责任心强。
我平时爱看专业书籍，死啃硬记、不耻下问。当质检员阶段能做到心细如毫、主动认真。后来加入销售队伍，艰苦的努力，务实的工作，很快成了企业的业务骨干，连续多年被评为先进生产者。走上领导岗位后，统筹安排，制定了一系列安全便捷的规章制度，促进了工作大踏步上台阶。自当上科室第一责任人以来，获得企业上下认可，年年荣膺优秀管理者称号。
二，安全出入库，销售回款同时抓，成绩斐然。
随着国家对矿山整顿力度加大和民爆行业的严格管制，给我具体领导下的销售工作带来不小的冲击、一定的难度。面对复杂残酷的市场环境，除了有加倍的工作热情外，还需要高超的工作技巧。为了灵活应对市场变化，我及时顺势调整营销策略，定调立足本地，开拓外地，千方百计巩固扩大了市场占有率。XX年举世瞩目的奥运会在北京举办，奥运会之前的两个月是一个销售高峰期，本着安全第一，尽最大努力让客户满意，我几乎连续驻厂工作，夜不能寐，有时亲自带队出击。连续一个月没有休息，身体严重透支，人瘦下来了，每一个客户的订单按时按量的完成了;工作上去了，销售科从XX年整合以来，连续多年被总公司评为先进班组，先进集体，先进党小组等荣誉称号。
三，居安思危，审时度势谋发展。
我时刻牢记，光有自我理想和忘我拼搏远远不够，还需要有创新善变的忧患意识。居安思危促使我、以及企业，走更长远的路。XX年8月22日，两岸中小企业论坛会在磁县召开，会址就选在我的企业的家门口。国内外众多企业精英们聚首我们磁县，共谋发展大计。xxx文化创意园区花落生产区西郊，加上和谐路穿厂而过，赖以生存的企业搬迁提上倒计时，新的厂址带来的新的销售环境考验着我的领导能力。一方面我组织团队加大营销力度，采取处罚奖励激励机制，尽责加强了内部管理。一方面向公司老总建言献策广开渠道，招纳贤才，引进了数名大学生，储备积聚了销售科的人才优势。
四，胸怀全局，扎实工作，任劳任怨。
参加工作几十年来，我一贯工作踏实，作风民主，实事求是。大事讲原则，小事讲风格，凡事迎难而上，勇挑重担，从来不计较个人得失。这种处事风格令整个科室达到了化解矛盾、精诚团结的良好局面。在日常工作中，我常常深入一线，了解情况，发现问题及时研究解决。为开辟巩固新老客户，我常常是四处奔波，走南闯北，去协调各种关系。如今销售平稳，科室人际关系和谐。
每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我的希冀，它引领我奋发进取，踏平坎坷，品味成功。今后的工作中，我会勇敢地经受着营销中的困难和压力，以坚强的意志，以饱满的热情，迎接着每一天，迎接每一天的挑战!
第三篇：如何做好一名优秀的企业管理者
一、管理者之“智”
我们说：知识就是力量。这句话里包含着"知"与"能"."智"正是让我们正确的把知识运用到管理之中，并把之转化为力量发挥能量。而管理者则恰恰需要运用自己的智慧合理的管理和利用资源，使之发挥能量为企业所用。
二、管理者之“信”
"信"是为人为事之根本所在。"信"虽无形但却是一种宝贵的财富。众所周知，对于一个企业来讲，金钱的损失是可以计算挽回的，而一旦失去信誉所造损失却是难以计算、甚至不可挽回的。企业的管理者也是一样，一旦失信于员工，那么所带来的后果不仅仅限于人格和威信的下降，更是要坐收在管理中无法得到员工认同和支持的恶果。
三、管理者之"仁"
亦如，在管理中惩罚只是管理的一种手段决非管理的本质。"石可破，但不可夺其坚。"也就是说：在管理中你惩罚员工会很容易，但让他心服口服从此改正错误却决非易事。而管理中的"仁"更多的则体现为一种"双赢"，管理者赢得管理，而员工则赢得利益。管理中并非为"管"而"管"，而是为"理"而"管"。
四、管理中的的"勇"
与"道"和"智"相辅相承。何为大智大勇?难不畏险，进不求名，退不避罪。在管理的是艰险的路程，当遇到困境和非议时需要"勇，"在这个时候的"勇"就是不畏艰难险阻，始终坚持自我向正确的方向前进;当工作中取得成绩之时同样需要"勇"，这时的"勇"就是不居功、贪恋名利;而在工作中遭遇失败之时更加需要"勇"，这时的"勇"则是不推脱责任，能够反省自己承担并改正错误。
五、管理者之"严"
作为管理者就是企业中的"将".在管理中也应该有三严：其一，法令严。在管理中如果没有严格的规章作为标榜和约束，那么企业就没有了规矩，纪律必然松散;其二，赏罚严。在管理中如果没有明确而严格的赏与罚，其法令必然难以贯彻执行;其三，律已严。作为管理者，如果在企业中无法做到严于律已、宽以待人，那么必然会无法服众，无人尊从。
第四篇：企业优秀中层管理者必备的十大能力
对于一个企业来说，中层管理者的优劣体现了一个企业管理的总和水平，也决定了企业的发展命运，但优秀的中层应该是什么样的呢?求职招聘总结了一个优秀的中层必备以下十大能力：
一、领悟能力。领悟能力的最重要的地方在于先弄清上司希望你做什么，然后以此为目标来把握做事的方向和方法。这一点很重要，千万不要一知半解就开始埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，但结果是事倍功半，甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事，胜过草率做十件事，并且会事半功倍HR工具下载。
二、分析判断能力：分析判断能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系，并从系统的角度进行分析。分析判断能力有助于管理者把握全局，并能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理，对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时，提高工作效率和准确度。判断能力对于一个经理人来说非常重要，企业经营错综复杂，常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。这就要求洞察先机，未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机，最后变成良机。
三、计划能力：执行任何任务都要制定计划，把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，一一分配部属来承担，自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发 展上，不断理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时，要预先掌握关键性问题，不能因琐碎的工作，而影响了应该做的重要工作。要 清楚做好20%的重要工作，等于创造80%的业绩。
四、指挥能力：指挥能力包括工作的分配、协调、临场发挥以及对危机事件的指挥处理能力，还包括指挥的方法与语气，激发斗志和引导前进的能力等。无论计划如何周到，如果不能有效地加以执行，仍然无法产生预期的效果，为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划，适当的指挥是有必要的。好的指挥可以激发部属的意愿，而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术，是部属能够自我指挥。指挥能力最好辅助有良好的语言表达能力。
五、协调能力：任何工作，如能照上述所说的要求，制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制，工作理应顺利完成，但事实上，主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调，也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。
六、写作能力：很多人都会认为这一条无足轻重，其实不然。单独把写作能力拿出来说，就是为了强调这个能力在中层干部中的重要性。作为一个中层，免不了 要撰写很多计划、总结、调研分析之类的文档，如果这一关不过硬，那就是茶壶里煮饺子——有货倒不出。毕竟，很多情况不是光说可以解决问题的，还要写。
七、业务能力：这一点没多少好说的，是个基本功。
八、控制能力：控制能力包括业务控制能力和自我控制能力。业务控制就是追踪考核， 确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉，然而企业的经营有其十分现实的一面，有些事情不及时加以控制，就会给企业造成直接与间接的 损失。但是，控制若是操之过急或是控制力度不足，同样会产生反作用。自我控制能力包括情绪控制能力，自我估计能力和环境适应能力。对管理者而言，情绪化的 语言和行为并不能解决任何工作中的问题，反而会让其他员工丧失对你的认同。所以，控制好自己的情绪，理智、客观的对待工作中的各种问题，就显得非常重要。
九、自我估计能力：这个能力最主要的地方在于中层经理需要有自知之明。这个岗位自己是否适合，这个工作是否自己能做，这个任务是否需要自己亲自去完成，这些都非常重要。
十、授权能力：人无完人，即使是完人，其时间也是有限的，作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为，而要明确自己的职责就是培养下属共同成长，给自己机会，更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。以上十个能力的综合汇集，就是中层管理者领导力的体现，并最终体现为企业的执行力。
第五篇：优秀企业中层管理者的定位(培训学习材料)解析
中层管理者的定位
企业中层管理人员既是管理者又是被管理者，中层管理人员不仅要带好自己的小团队，同时还要融入整个组织的大团队。如何带好小团队，怎样融入大团队，真正发挥职能作用，是每个中层管理人员必须认真思考和解决的问题。
一、尽心尽力做一名让公司放心的被管理者
“尽心”与“尽力”一字之差，做事的心态和结果却相去甚远。一个是尽力而为，一个是尽心而为，全力以赴。有一则关于野兔的寓言故事：一名猎人带着一只健壮的猎狗在森林里打猎，砰的一声枪响后，一只野兔拖着受伤的后腿全力逃跑，猎狗及时地追了过去。猎狗追了一段没能追上，就回到了主人身边。猎人生气地责备：你是一只强壮的猎犬，为什么连一只受伤的兔子都追不上?猎狗望着主人：主人啊，我是忠于你的，我已经尽力了，确实没办法。野兔回到山洞，它妈妈吃惊地问：你是一只受伤的小兔子，怎么能跑得过一只强壮的猎狗呢?野兔回答：情况不一样啊!猎狗是在为生活奔跑，结果只涉及一顿晚餐能否得到，因此只是‘尽力’而已;我是在为生存奔跑，结果关系到一条生命能否存续，因此我必须‘尽心’啊!
在日常工作和生活中，也常有一个尽力与尽心的差别。尽力的人用的是能力，遇到难题总是先找原因，以便推卸责任，或认为天意如此，不再做其他尝试，即使任务没有完成，他们也会以我已经尽力了来搪塞领导、敷衍同事、安慰自己。尽心的人用的却是潜力，同样遇到困难，他们不抱怨，竭尽全力查找问题的原因，千方百计寻找解决办法，直到最后成功。甚至每做完一件事情，还要认真考虑有没有改进的可能，能不能取得更好的效果。从主观愿望和处事态度上分析，尽力的人是被动的、消极的，尽心的人则是主动的、积极的。因此，作为被管理者，不仅要尽力，更要尽心，真正尽心了，我们就会问心无愧，无怨无悔。怎样做才算尽心了呢?经验告诉我们，虽然每位领导都有自己的特点，但不管什么类型的领导，都欣赏那些既维护他又能够出色完成工作任务的下属。因此，作为下属，要善于以工作能力、工作成绩、优质服务博得领导的信任。
具体应从以下四个方面“尽心”。
一是善于理解领导的意图。工作中，中层管理人员更多的是执行高层管理人员的意图，要做到很好地执行领导的意图，首先必须正确理解领导的意图。通常情况下，领导有什么意图会直截了当地告诉下级，有的领导在向下级布臵任务时，还会指导下级如何完成任务，遇到这样的领导，被管理者会少动些脑子，工作也会顺利一些(弊端是不利于发挥被管理者的主观能动性和创造性)。但并不是所有的领导都会以上面的方式表达。
领导的意图有时会是很宏观的，有时会是委婉的，有时会是无声的，凡此种种，被管理者都要用心思考，用心揣摩，真正做到正确理解领导的意图。理解领导的意图目的是执行好领导的意图，以最快的速度高质量完成领导交办的任务，决不能推三阻
四、拖泥带水、敷衍塞责、应付了事。
二是善于向领导建言献策。向领导建言献策，既是下属忠诚于事业、支持领导的需要，也是实现自身价值、取得领导信任和赏识的重要途径。从现实来看，能成为领导的都有其过人之处，都非等闲之辈，他们对于局势的预见和利害的判断都是高于常人的。但领导是人不是神，领导的智慧也是有限的，领导也有困惑的时候。一个好的领导，肯定希望所有的下级都是他的得力助手，希望听到各方面的声音，从而作出正确的决策，以免少犯错误或不犯错误。下级要发挥参谋助手作用，在做好本职工作的同时，必须做到胸怀全局，站在全局的高度想问题、看问题，善于给领导提合理化建议。如果领导的意见不够完美甚至是错误的，要敢于给领导提出来，并说出自己的看法。给领导建言献策语言要委婉，多用征询的口气，使领导能够从心理上接受，觉得你是真正从工作出发，是出于支持他的目的，不能给他造成你反对或轻视他的印象。向领导建言要突出担当性和可行性，增强领导者接受建言的安全感。领导者有时不轻易接受下属建言关键在于，领导者与下属具有完全不同的责任担当。因此，下属向领导建言不仅要考虑如何，不能只提那些类似于老鼠往猫脖子上挂铃铛的建议，关键要敢于把自己摆进去，不仅要提出应该做什么，怎么做的建议，还要表明自己能做什么，能负起哪些责任。由于能够与领导风险共担，无疑会增强领导接受建言的信心和安全感，促使建言被采纳。
三是善于向领导汇报工作。作为被管理者，应当经常向领导汇报自己的工作情况，让领导掌握你的工作过程和工作结果。这样做的好处是领导掌握了你的工作信息后，你有什么经验，领导会在面上推广，从而推动整体工作;你有什么困难，领导会及时予以指导，帮助你渡过难关。汇报工作要实事求是，既要让领导了解你的能力、付出和成绩，又不能眉毛胡子一把抓，大事小事都汇报或者言过其实，使领导认为你无主见，更不能搞小九九，另有所图。汇报成绩言过其实，汇报问题遮遮掩掩，使领导认为你喜好显摆，邀功请赏。
四是善于处理好与领导的关系。现实生活中，一些被管理者总是处理不好与领导的关系，有的甚至弄得很僵，究其原因，主要是：
① 狂妄自大。认为自己能力强，本事大，把领导不放在眼里，对领导横挑鼻子竖挑眼。 ② 心术不正。为达到个人的目的，蓄意制造事端，挑拨领导与领导之间的关系，企图浑水摸鱼。
③ 厚此薄比。对主要领导和分管领导唯唯诺诺，惟命是从，对其他领导则爱理不理，有的甚至只尊重主要领导一个人。
④ 孤芳自赏。这种人领导交办的事会指到黄河做到边，但是从不向领导汇报自己的思想和工作情况，总是与领导保持很远的距离。人虽在领导身边，但是领导不知道他在想什么、做什么。
以上四种情况，每个管理者应该引以为戒，正确的做法是诚实做人，谦虚谨慎，尊重领导，保持沟通，争取获得多数领导成员的信任。这样，工作会做得更好，个人的进步会更快。
二、恪尽职守做一名让员工满意的管理者。
员工对管理者是否满意，取决于管理者综合素质的高低。让员工满意，是每个管理者的梦想与追求，要实现梦想与追求，需要从以下几个方面努力：
1、始终保持积极进取的精神状态。人的行动是受思想支配的。管理者要想成为优秀的管理者，成为员工满意的管理者，必须坚定自己的信念，有了信念，你就会坚持不懈的努力下去，直至成功。因为信念的力量是无比强大的，他可以给人以信心和力量，支持人走过漫漫的黑夜，并在暗夜里坚守一份执着的梦想，并最终迎来朝霞满天的那一刻。
美国历史上第一位黑人州长罗杰. 罗尔斯出生在纽约大沙头贫民窟的一个黑人家庭，从小是在贫穷歧视的环境中长大的。上个世纪六十年代的美国，正是嬉皮士流行的时代，穷孩子们整天无所事事，旷课、打架、毁坏公物„„他和这些孩子一样，每天东游西逛，不学无术。有一天，他在教室里和其他同学一起玩，一会儿跳到桌子上，一会儿跳到窗台上，把教室弄得乱七八糟的。当他从窗台上跳下来，伸手准备要拿讲台上的东西时，校长皮尔保罗突然走了进来，抓住他的小手看了看说：我一看你修长的小拇指，就知道你将来肯定会是纽约州的州长!听完这句话，他一下就愣住了，因为从来没有人表扬过他，而今天，校长竟然说自己将来能当上纽约州的州长，这太令他感到不可思议了，他激动得满脸通红，心里久久不能平静。那天晚上，他把这句话记在了一个小本子上，以后每天都要拿出来看一看，并朝着这个梦想努力。也是从那天开始，他处处严格要求自己，不再穿脏兮兮的衣服，也不再张口就是污言秽语，更不再整天打打闹闹，学习成绩慢慢在提高，并担任了班主席。在此以后的40年中，他处处以州长的身份要求自己，不断的努力，终于在51岁那年，他真的当上了纽约州的州长。谈到自己的成功，罗尔斯会提到小学校长皮尔保罗先生，提到他当年对自己的鼓励和肯定。他说：在这个世界上，信念这种东西任何人都可以免费获得，所有成功者最初都是从一个小小的信念开始起步的。
中国有句古话：有志之人立常志，无志之人常立志。罗杰·罗尔斯的成功，无疑是属于前者，而很多人之所以不能成功，就是不能坚定自己的理想和信念。今天想在某一方面有所发展，明天又梦想在另一方面有所建树，就是不愿面对困难和挫折，不愿意付出艰苦的努力，以致磋砣光阴，最终只能垂泪吞下失败的苦果。我想，大家在管理者这个平台上，人生的价值已开始
显现，只要坚定信念、执着追求，就一定能成为优秀的管理者，实现自己的梦想，创造生命的辉煌。
2、不断提高驾驭全局的管理能力。管理者能力的大小，水平的高低，对管理的效率起着决定性的作用。作为指挥员，不仅带头冲锋陷阵，更重要的是运筹帷幄，掌控全局。如果你想成为一名优秀的管理者，应从以下几方面来努力。
一是工作计划明确。有了工作计划，并按计划分步实施，不仅仅能减少或避免疏漏，重要的是能提高工作效率，收到事半功倍的效果。反之，工作无计划，想到哪做到哪，脚踩西瓜皮滑到哪算到哪，能做好工作吗?也许有人会说，中层管理人员无需制订工作计划，只要按公司的计划执行就行了。公司的计划，需要我们去落实，没有具体的措施，我们怎么完成任务。这方面的教训应该是深刻的。
二是集体决策。个人的智慧是有限的，俗话说，三个臭皮匠抵一个诸葛亮。班子成员遇事多商量多沟通，坚持集体决策，无疑会提高决策的质量，减少失误。作出法策，就意味着要承担责任，坚持集体决策，参加决策的人就有了责任感，执行决策也就会得多主动得多。
三是统筹兼顾。毫无疑问，企业必须以生产为中心，生产不出来产品，企业就不能生存，我们只能喝西北风。但是，我们不能一心只想着生产，不能就生产抓生产。可以肯定地说，如果只是单纯地抓生产，企业是没有出路的。正确的做法是，坚持以生产为中心，同时围绕中心做好服务工作。譬如党群工作、企业文化、科技工作、后勤工作，如此等等。这些工作做好了，企业生产才有了保障。
四是无为而治。 无为而治是至上的领导境界，达到这一境界，管理者才能真正实现在于不在一个样的目标，这里说的无为并不是无所作为，而是由于坚持了为所当为的原则，团队各个部门得以协调、有序、平稳运转。做到无为而治，靠的是制度，靠的是按规矩，按程序办事，靠的是科学分工，合理安排。一要善于制定制度、立规矩。做什么事都要先把规矩定下，规矩顺，则一顺百顺。有了好的规矩，才能照章办事，一目了然。要通过建立健全制度，把工作内容、工作要求、工作规程等方面理解清清楚楚，使团队成员都能掌握工作中的行为准则。二要精于设岗
位、定责任。要根据团队成员各自专长，科学设臵岗位。岗位明晰后，要根据岗位职责，确定每个人的责任。责任清晰了，一旦发生问题，才能追究到具体的人，团队成员才会有压力感，工作才能真正落实到位。但要敢于抓督查、保规矩。规矩是要人来执行的，执行不好，就会坏了规矩，而坏了规矩就等于没规矩。所以，管理者既要能够瞻前，预先作业科学规划，健全工作制度，完善责任体系，又要坚持顾后，技术督促检查，看看制度执行得怎么样，防止虚无委蛇而致目标落空。
3、努力实现人力资源的最佳组合。我们先来看一个小故事。加利福尼亚大学的学者曾做过这样一个实验：把六只猴子分别关在三间空房子里，每间两只，房子里分别放臵一定数量的食物，但放的位臵不一样。第一间房子里的食物放在地上，第二间房子里的食物分别多次从易到难悬挂在不同高度上，第三间房子里的食物悬挂在屋顶。数日后，他们发现第一间房间里猴子一死一伤，第三间房子里的两只猴子都死了，只有第二间房子里的两只猴子活得好好的。原来，第一间房子里的猴子一进房间就看到了地上的食物，为了争夺唾手可得的食物而大动干戈，结果一死一伤。第三间房子里的猴子虽然做了努力，但因食物太高，够不着，活活饿死了。只有第二间房子里的两只猴子先按各自的本领取食，最后随着悬挂食物高度的增加，一只猴子托起另一只猴子跳起取食。这样，每天依旧取得足够的食物。这个故事启示我们，如何实现人力资源的最佳组合，是企业管理者必须认真研究并加以解决的问题。岗位难度过低，人人能干，体现不出能力与水平，反倒产生内耗甚至残杀，如同第一间房子里的两只猴子;而岗位的难度太大，虽努力却不能及，最后人才也被埋没，就像第三间房子里的两只猴子。只有岗位难易适当，并循序渐进，犹如第二间房子里的食物，才能真正检验出人的能力与水平，发挥人的能动性和智慧。由于受教育程度的不同，成长环境的差异，工作阅历的长短，决定了人的能力有大小，但一个人只要智商是正常的，就会有自己的特长。作为管理者，应当用人所长，而不能求全责备。一个人在他最适合的岗位，就能充分地发挥自己的潜能，就能成为人才;反之，在不适合的岗位，就不能发挥他的特长，最终成为废品。而要做到知人善任，我们首先要观察、研究员工、了解员工的能力、气质、性格、有准确地掌握每个人的特长，针对性地创造员工积极工作的条件。其次要处于公心，不
能凭个人的好恶用人，不能拉亲疏关系，更不能搞小圈子，把每个人放到他最适合的岗位，只有这样才能实现人力资源的最佳组合。
4、积极构建和谐的上下级关系。人际关系的好坏也是当今社会影响人的积极性的一个重要因素。美国卡耐基工业大学曾对万名有成就的人作了认真的分析和研究，发现他们成功因素中，指挥和专业技术只15%，良好的人际关系却占85%，这就说明，良好的人际关系是员工发挥积极性、重成事业的重要条件。管理者与员工建立一种相互尊重、相互理解、相互信任的和谐的上下级关系，靠自身的人格力量来感动员工，是现代企业管理者应该追求的一种思想政治工作境界。管理者对待员工一定要爱心，要做到政治上爱护、思想上沟通、感情上亲近、生活上关心，切不可放任不管，更不能疏远、歧视、挖苦或动辄训斥。
一是营造良好的情境。俗话说. 触景生情. ，良好的情境容易激起积极的情绪和情感。管理者要尽可能地为员工创设良好的情境，营造互相关心、体贴、尊重、信任、振奋、向上的良好的氛围。
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5、自觉树立终身学习的责任意识。古人云：立身以立学为先，立学以读书为先。当今世 界科学技术日新月异，知识总量呈几何级数增长。农耕时代，一个人读几年书，就可以用一辈 子;工业经济时代，读十几年的书，才能够用一辈子;知识
经济时代，需要活到老，学到老， 否则知识就会老化，思想就会僵化，能力就会退化，势必出现知识恐慌.、本领恐慌。从根本上 说，一个民族、一个国家的竞争力不是取决于它的物质力量，而是取决于它的精神力量;而一 个国家，一个民族的精神力量，不是取决于这个民族的人口数量，而是取决于它的读书的力量 ——读书可以强化文化认同，凝聚国家民心，振奋民族精神，提高公民素质，淳化社会风气， 打造核心价值，构建精神家园。由此，读书学习对人的一生是多么的重要。只要虚心学习，才 能获得新知、增长才干、跟上时代。离开了学习，工作就会缺乏创新的营养，发展就会缺乏前 进的动力。 一要坚定学习理念。树立发奋识遍天下字，立志读尽人间书的壮志。把学习当做一种政治 责任、一种精神追求、一种心智锤炼，甚至是一种生活方式，有时间要学，工作繁忙挤时间也 要学，认认真真地学，扎扎实实地学。 二要广泛涉猎。既要学习党的理论和国家各项重大政策，不断提高理论水平和政治素养， 不断提升宏观思维能力和政策把握水平;又要学习与本职工作有关的新理论、新知识、新技能、 新规则的书，从而开阔眼界、开阔思路、开阔胸襟，使自己成为真正的行家里手。 三要善于在实践中学习。在实践中检验学习的效果，在实践中提高实际工作能力，在实践 中学会克服困难，解决问题，经受锻炼，接受考验，积累经验，增长才干。 四要善于思考。爱因斯坦说：学习知识要善于思考、思考、再思考，我就是靠这个方法成 为科学家的。一名合格的管理者，需要从多方面发展和提高自己，其中一个有效途径，就是学 会总结经验。总结经验，就是认真思考的过程，持续提高的过程。 第 6 页 共 7 页
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一个中层管理着都有一颗忠诚于公司的心，都能把全部精力投在自己应该做的事情上， 就一定能不辱使命，就一定能成为优秀的管理者。 第 7 页 共 7 页