淘宝商城运作策划

2022-08-01

第一篇:淘宝商城运作策划

淘宝商城运作策划

第一步,淘宝商城的 建立。

开户,多账户(15元/个)。

入驻淘宝商城需要通过淘宝商城考试(比较难:仔细研读淘宝商城处罚规则)

第二步,提信誉。

第三步,淘宝的 营销。

(一)商城培育期

运作流程:考察市场,针对淘宝商城同行分析,作出热销款式的 价格战方案(与销售部徐传芳合作考察)——专业的 拍摄,图片处理,产品资料处理,图片上传(最好厂家能提供图片)——网站的 推广,客户订单的 处理——日常的 产品更新,网站维护。

前期的 需要落实的 工作细节:

(公司支付宝业务的 开通),物流的 选择,商城的 装修,10月底完成。

人员的 招聘和分工:平面及图片处理一名、客服及网络推广两名,11月底完成。

制定供应商合作方案,细化各工作岗位工作责任和工作流程。做到分工明细,前3个月基本属于完全战斗状态。

在工作的 过程中充份掌握淘宝的 规则运用,要做到将淘宝的 每一条商户规则细节在工作中用心体会并结合自身的 实现情况总结形成一套有效的 管理制度。

各种推广软件的 配合使用,不断根据反馈信息总结使用经验,最后形成每天例行的 工作安排。

各种推广的 尝试和分析:潜在客户数据提取和群发软件、邮件群发、QQ群发软件、论坛推广软件、博客推广软件、付费推广可行性分析等。

1、博客营销(10-50元/篇):实时更新软文与传统广告于贴吧(wow吧、海贼吧、淘宝吧等大型贴吧)、新浪、网易、天涯、猫扑。各论坛和空间相册上传大量产品相关照片。

2、网络广告投放于logo设计(100-5000元):广告包括网幅广告(全屏、对联、漂浮、旗帜、通栏)、email广告、竞价广告、弹出广告、加入淘宝直通车(加入直通车就可以显示在页面右边或下边。按点击量收费的 ,开通了也不一定显示在首页,按竞价排名,就是说占击费出价最高的 排在第一位,如此类推,点击费最低的 排最后,看你出多少的 点击费,几分到几元不等,充值后就可以加入,最低充500元,然后推广多少件宝贝都行,按点击量收费。刚开店最好不要加入淘宝直通车)等。

Ps:广告设计费用于投放费用浮动较大,无法准确评估。如果于qq空间、淘宝商城、博客等自属页面投放费用较低,租用大型网站广告位则费用较高。

3、短信群发(群发器100-300元;群发业务费用不详)

4、RSS订阅

5、口碑宣传:卖家热情真诚的 服务永远是最好的 宣传方法!卖家好评与其找人刷,不如通过消费者自主宣传。戴尔本身有品牌基础,更要注重服务质量。

6、网络促销:网络促销最有效的 手段为“清仓特惠、节日特惠、点对点特惠(如生日月份针对某些会员)、礼金券兑换以及+1特惠法(即购买某件物品+1元可赠送某物品)。

7、售后服务:参考淘宝商城。

每天花一个小时分析竞争对手和同行的 网站,分析论坛发贴的 成功率,形成自身一套完整的 推广体系,以便在将来稳定后形成一套有章可循的 推广系统。

学习别人的 成功经验,并结合自身实际情况,总结完善的 客户管理制度,并建立详细的 客户档案。

各部门工作人员从开始就严格要求,以专业的 淘宝网店为例,建立标准的 绩效考核制度。

费用预算:

人员工资(计划)

主管 1人

平面设计 1人,客服人员 2人,按绩效提成

淘宝推广费用 1000元 前两个月调研,第三个月开始尝试

固定投入

收费形式:

保证金 = 10,000元(用于交易纠纷的 赔付)

服务费 = 实时划扣技术服务费 + 技术服务费年费

1、实时划扣技术服务费 = 支付宝成交额(不含邮费)×商品对应的 技术服务费率;

2、技术服务费年费:6000元/年(商户需在入驻时一次性交纳);

注:具体费用支付相关问题以协议约定为准。

淘宝保证金 保证金10000元 消保10000 技术服务费6000/年

淘宝商城装修 不定(看装修效果)

淘旺提取和群发软件 280元

邮件群发软件 200元 比较中

博客管理软件 200元 比较中

论坛管理软件 200元 比较中

摄像设备购置比较中

淘宝商城商家店铺规则

本规则规定了淘宝商城商家店铺和服务规范。

规则

名词定义

“淘宝网”:指由淘宝提供技术支持和服务的 电子商务平台网站,网址为.cn;

“淘宝网上交易平台”:有关淘宝网上交易平台上的 术语或图示的 含义,详见淘宝网“帮助中心”有关内容。

淘宝个人交易平台:指除淘宝商城外的 、为用户提供服务的 特定空间,是淘宝网上交易平台的 一部分。

淘宝商城:又称“淘宝B2C平台”,指淘宝网向商户提供服务的 特定空间,其URL为:

mall.taobao.com.cn (或依淘宝根据业务需要不时修改的 URL),是淘宝网上交易平台的 一部分。

商家: 符合淘宝商城的 要求,并与淘宝签订相关协议,使用淘宝B2C平台出售商品的 企业(即淘宝B2C服务协议中的 “商户”);

店铺: 商家在淘宝B2C平台的 网上店铺;

产品: 淘宝商城建立的 产品库中存有的 产品信息,每件产品会有多个商家销售;

商品: 商家放入自己店铺中的 产品称之为商品;

买家: 在淘宝商城购物的 淘宝会员;

淘宝工作人员: 指受聘于淘宝以及关联企业的 ,依照淘宝相关规则从事客户服务的 人员。 1 . 店铺首页规范

1.1店铺首页有两种方式:

1) 利用淘宝商城提供的 主页模版,主页默认店铺首页,装修主页之后称为自己的 店铺首页;具体的 每个部分规范见下面;

2)商家完全自定义店铺首页的 页面,完全按照自己风格设计店铺;由商家自定义页面展示店铺首页;

1.2淘宝商城的 店铺模版分为5个部分进行规范:

1)店铺招牌,是店铺最醒目的 招牌,能够体现品牌风格、内涵以及其它希望传递给买家的 感性元素;

2)促销专区

①必须是店铺近期促销活动的 展现区域,使买家进入店铺就可以了解商家最近的 优惠;例如:特价商品、买赠活动

②不能在此区域展现店铺服务条款、运费等信息,这些信息有专门页面介绍;

3) 首页商品展示,在店铺最醒目位置推广的 商品,商家根据自己对市场的 把握,自行决定把最好销售的 商品放到店铺的 首页;

4)店铺分类

①店铺中出售商品进行分类的 原则是,让买家容易、方便、快速找到需要的 商品;分类中涉及名词定义:

店铺类目:商家在淘宝商城开设店铺之后,对店铺内的 商品进行分类,最多只能做两级类目,依序分为一级类目和二级类目;

②店铺类目建好后,每个商品可隶属于不同的 类目,并且一个商品可以有多个类目;

③ 当一级类目下面存在二级类目时,该类目下面不能挂商品。

5)自定义页面

①商家可以完全按照自己的 需求设计的 页面,最多8页,其中两页分别可作为店铺的 首页和店铺评分页;

② 商家可以选择是否保留左边导航区;

③自定义页面支持flash;

1.3自定义页面的 店铺首页规范 如果商家用自定义页面作为店铺首页,必须遵守以下规范:

1) 商家设计自定义页面的 店铺首页,建议最好保留左边的 导航区;

2)如商家不保留左边导航区,建议有“商家介绍”、“配送说明”和“服务条款”的 链接;

3)自定义页面支持HTML编辑。

1.4 商家不得在店铺任何位置发布招商、代理、批发等宣传信息。

2 . 配送说明规范

2.1商家必须在淘宝商城店铺中公示商家的 物流配送说明,公示的 内容包括:

1) 物流方式说明(系统自动生成):

本店采用的 物流方式:快递

目的 地 运费 一般到货时间

全国 10.00 2

江苏;浙江;上海 6.00 1

海南;广东;福建;广西 15.00 3

2) 发送商品时间:商家接收到订单之后,承诺的 商品发送时间;

3)其它说明:商家对于物流和包装的 其它说明,都可在此向买家公示;(商家根据自己情况陈述)

2.2注意:

1)“发货时间”和“其它说明”两个部分一起控制在500个字数以内;

2)免邮金额,建议商家设置免邮金额。

3)如果买家购买商家商品,且支付完成,商家必须保证将商品送达买家手中,如果承运方(商家选择的 指定物流承运方,例如:快递的 承运方),因为某些原因不能将商品送达,商家必须保证以其

他物流方式送货上门。

2.3举例

位于上海的 某商家物流承诺本店采用的 物流方式:快递

目的 地 运费 一般到货时间

全国 10.00 2

江苏;浙江;上海 6.00 1

发货时间:

每天11:00前,发前一天晚上至早上10点前收到的 订单(指已付款的 订单,以付款时间为准); 每天下午5:00,发当天接收的 订单,5:00后收到的 订单,第二天上午发。

3 . 服务条款规范

商家必须在淘宝商城的 店铺中公示商家的 服务条款说明,公示的 内容包括:

商家希望买家看到的 服务条款规范,包括工作时间、在线客服服务条款、常见买家问题等等;长度不超过1万汉字,支持HTML编辑。所有通过除旺旺以外联系方式(包括但不限于电话)进行的 交易必须在淘宝商城按照淘宝商城的 交易流程完成;如违反上述规则,将受到淘宝商城的 相关处罚。情节严重者,淘宝有权立即终止与该商家的 服务协议。

3.1 工作时间(必须填写)

周一至周五9:00-22:00;

周六周日(法定假日)10:00-18:00;

3.2 售后服务条款(必须填写)

1) 支持《淘宝商城七天无理由退换货》条款:

2)《淘宝商城七天无理由退换货》之外商家的 售后服务承诺(商家根据自己情况填写选择):

3)退换货方式和地址(商家必须填写);

3.3 在线客服服务条款 在线客服服务须知:

1)为了加快回复留言速度以及更明确的 处理您的 咨询问题,请尽量避免同时与多个客服进行对话而登记出错。

2)若在工作时间内客服没有立刻回复您的 问题,请稍等,可能是客服人员临时走开一下,看到后肯定会回复的 ,如果长时间不回复可能旺旺出现意外情况造成留言丢失,出现这样的 意外情况并非我们能够预料到,请再给相同客服人员留言一次。

3)非工作时间的 离线信息,客服会利用上线中的 空余时间回复,并且经常会因为在线客服或网络不稳定的 原因造成留言丢失,请尽量在客服的 工作时间内咨询。

第二篇:淘宝商城运营策划

淘宝商城项目运营分工策划

工作三大模块:店铺与商品设计、活动策划与推广、客服销售与管理

店铺与商品设计:

1、 店铺主页的装修,根据促销活动变换店铺主要图片内容等。整个店铺要色调保持一致,店铺装修要与促销活动配合,增加客户点击次数,延长客户浏览时间。

2、 商品页面的设计,处理产品照片、活动图片。美观的页面设计,清晰的产品信息,让顾客轻松了解商品,配合适量的广告,并提供相关产品的连接,丰富客户的购物体验,令更多商品得到客户关注。

3、 商品名称的设计与维护。根据产品的名称性质,以及关键词搜索排名,尽可能多的让商品名称出现更多关键词,增加被用户搜索出来的机会,按照特定时间段分批上架商品。

活动策划与推广:

1、 促销活动的参与。了解淘宝站内各种促销活动(包括聚划算、试用中心以及节假日的促销)的参加条件和规则,分析促销活动的效果,结合我们的需要,有针对性地参加各项促销活动,增加点击流量,以及品牌产品的曝光率,刺激销售。

2、 辅助工具的使用。了解直通车、淘宝客、满就送等销售辅助工具的作用与使用方法,结合店铺特点,使用合适的工具,进行推广宣传,增加客流量。

3、 分销拓展。利用分销平台、阿里巴巴或其他直接联系渠道,发展分销商,拓展销售渠道,增加销售额。

4、 数据分析。在日常经营和参加促销活动时,对流量和成交量等要素的数据进行观察与分析,同时分析商品在同类产品中的竞争力。然后有针对性地制定销售策略,以达到增加市场份额的目的。

客服销售与售后:

1、 客户的接待与跟踪。售前制定客户标准问答指示,多用亲切、礼貌用语;与客户交流要热情主动;售后跟踪物流状况,以及做客户的意见反馈,完善服务。

2、 商品的备货、发货。关注货物的库存状况,并几时反映在线上的数据上,减少因库存问题与客户造成矛盾。制定适合需要的发货制度,以方便与仓库的沟通安排。

3、 信誉管理与会员管理。销售成功后,要及时跟踪客户反馈,建立一定的评分奖励制度(如现金券等优惠)和会员管理制度(旧客户可享受98折等)。刺激客户的二次销售,增加回头客,同时有利于口碑宣传。

第三篇:淘宝商城营销策划书

春悦湾:http://chywealth.taobao.com湘西地区首家成人用品淘宝店

淘宝商城营销策划书

本品牌推广策划书分为3个部分,即品牌销量阶段,品牌优秀阶段和品牌卓越阶段

本部分主要是客户引入,具体可分为两种形式,付费广告推广和免费人力推广两种,按照人力配置又可以分为两种形式;一个是以用户数据分析为基础的付费广告和店铺淘宝优化推广;二是以品牌宣传为目标、人脉为基础的SNS社区推广:

1 数据分析推广

渠道1:付费形式推广

推广媒介:直通车

钻石展位

淘宝客

超级买霸

推广控制:转化阶段、转化成本、转化率的有效监控和调整

(点击转化、聊天转化)

(点击成本、聊天成本、订单成本)

渠道2:免费人力推广

推广方式:1 参考直通车广告数据测试得出的关键字级别,针对淘宝排名规则的宝贝标题SEO优化;

2 店铺友情链接和店铺推荐;

本模块侧重点:关键字价值分析、转化成本控制、转化率提升

2人脉拓展推广

渠道1:淘宝站内推广

推广媒介:淘宝社区

淘宝帮派

淘宝活动

淘宝团购

渠道2:淘宝站外推广

推广媒介:官方博客和微博绑定推广

SNS社区和微博绑定推广

网络视频和商城绑定推广

团购网站和商城绑定推广

渠道3;线下渠道推广

推广媒介:移动短信、彩信和微博绑定推广

市场活动、QQ群和微博绑定推广

电视、报纸等平面媒体和微博绑定推广

本模块侧重点:人气聚集、品牌宣传、互动交流、口碑推广

《2011淘宝商城运营策划书--推广策划部分》主要是商城营销价值点挖掘,形成商城独有的

对外营销推广优势,包括提升商城的客户转化率和创建外部宣传信息源两个作用,分为产品

推广、定价推广和促销推广三种:

1 产品推广

推广形式:新产品推荐

试用产品推荐

组合产品推荐

品牌产品推广

阶段产品推广

2 定价推广:会员价推广

团购价推广

抢购价推广

客户需求差异价推广

组合优惠定价推广

3 渠道推广:

等同于前端渠道推广

4 促销推广:活动促销推广

节日促销推广

打折促销推广

转介绍提成推广

会员积分优惠推广

《2011淘宝商城运营策划书--运营策划部分》是基于成交客户信息有效管理基础上,以提升

客户售后服务为手段,以保持与客户持续联系和提升客户忠诚度,实现客户再次购买和客户

转介绍的营销目标。

记录购买客户登记信息:微博

QQ

SNS帐号

电话

沟通媒介:官方博客

官方微博

官方QQ群

官方论坛

官方邮箱

官方飞信

沟通方式:1 博客发布最新、权威的产品、促销和服务信息;

2 微博聚集客户人气、和客户即时互动交流;

3 QQ群区分需求、客户讨论分享使用经验;

4 论坛处理客户投诉或者产品使用疑问答疑;

5 邮箱用于最新产品传递、满意度调查;

6 官方飞信和微博绑定即时互动交流。

春悦湾:http://chywealth.taobao.com友情整理 免费分享 欢迎光临小店

第四篇:珍西威尼淘宝商城运营策划方案

电子商务全年方案策划

方案对应公司:产品类型:产品定位:价格区间:

竞争对手案例:客户经理:联系电话:方案定制日期:公司实力 一家为品牌企业提供电子商务运营、销售渠道的服务型公司,拥有专业的运营团队、销售团队、设计团队、数据分析团队。 现为阿里巴巴集团外包服务供应商,淘宝网推广设计供应商,天下网商服务供应商。凭借多年的电子商务经验,帮助商家塑造网络品牌形象,全方位打通网络销售渠道,快速开展网络营销,凭借强有力的技术支持,完善的服务体系,以达到品牌、销售、服务全方位立体化的销售模式。 淘宝商城运营人员配备

1、项目经理:(5人)

2、摄影师:(3名)

3、产品模特: (合作30名)

4、淘宝美工设计:(12名)

5、文案编辑:(5名)

6、营销策划推广:(10名)

7、活动申报专员(5名)

8、分销专员(5名)

9、店长(10名)

10、网店客服:(50名)

11、淘宝商城 专家5~6名 每家托管的网店将配备如下人员:

BM:1人(专职);品牌经理,全面负责整个项目。MK:1人(专职);行销策划,促销方案设计与执行。IT:2人(共享); 旗舰店”后台支撑系统的运行维护及应用定制。

BP:1人(专职);网店日常运营、订单管理等,服务人员招聘、岗前培训。CS:4人;营销导购、客户服务。KP:1人(专职)各类报表定制、产品知识整理、客服知识整理、客户知识模型

设计和实施;QC:2人(共享);对营销导购和客户服务工作质量进行抽检和监督,并进行在岗培训辅导。UED:1人(专职);网店装修,客户体验设计

运营:运营是一家店铺的核心,网络营销的成功与否与运营模式息息相关。运营模式的建立依托市场调查,产品构架,价格体系分析等等,首先我们有强有力的后备数据分析团队,通过对整个市场的数据分析,汇总到运营团队,再由运营团队拟定合理的运营方案。在实施过程中,由技术团队配合完成,以达到整体营销的效果,任何环节缺一不可。

设计:大家都知道,网购摸不到、尝不到、闻不到,只能通过视觉去感受。所以,设计已经成为网络营销至关重要的一个环节。我们的设计师均来至淘宝、阿里巴巴、口碑、支付宝的推广设计师,他们了解市场,了解品牌设计,了解商业设计模式,了解用户群,懂得如何让设计带动销售,并且能通过设计传达品牌理念达到品牌推广营销的目的。让设计增加品牌意识、增加信任度、店铺pv、用户粘度、页面停留时间、刺激购买欲从而提高转化率增加销售额。

如若贵司商城旗舰店上线前期起步困难因素较多,除了商城店铺自身要加快团队建设及店铺上线、完善外,商城店铺应该尽可能向公司申请多一些的备货、人员、推广 预算等相关支持,以利于商城店初期的发展,争取尽早在2-3个月内实现收支平衡,为了2012年盈利目标打好坚实的基础。

除了上述主要方案核心模块外。可选附属的专题模块:

1.店铺权重分析专题(含数据模型分析模板) 2.商品宝贝发布流程及规范(淘宝规则角度)

3.商品描述页面制作规范(营销角度) 4.店铺宝贝标题搜索优化(淘宝搜索优化)

5.客服处理退款的流程与规范(降低退款率与交易纠纷) 6.淘宝搜索排名规则(降权、屏蔽应对处理) 7.公司化运作淘宝商城(运营团队独立运作利弊分析) 8.淘宝商城的背景分析(B2C角度,淘宝网战略)上述8个模块专题,会随着淘宝商城的发展,而不断更新其内容,公司会定期提供更新版本,不直接集成到方案大类模块中。如需定制SEO优化内容,另行与协商, 不增加收费,需要说明的是,淘宝店铺的SEO方式,不可套用寻常网站的SEO操作思路,因网店SEO只对淘宝搜索有效,而淘宝搜索只涉及淘宝宝贝标题及类 目和销售属性,严格上说,标题优化即为SEO。 关于店铺分析报告、员工工作制度、绩效考核方面实施细则、分销客户开发与管理,暂不属于本方案定制范围,需要等店铺基础团队(最小单位运营团队)并有1个月以上试运营才能定制。简言之,现在定制为时过早。

第五篇:淘宝(天猫)商城爆款全面分析和策划

一爆款产生原因:

“介绍优衣库创始人的书《一胜九败》里的经典案例:双面绒本身户外用只有两种颜色,优衣库在休闲品类里做了51种颜色,只定价150元左右,98年卖了200万件,99年850万件,00年2600万件!!Vancl,靠69的衬衣起步,29/39的T恤2010年500万件,今年预计1500万件”可以看出来爆款不是淘宝特有,只是淘宝卖家把他发扬光大了。结合淘宝因素,我认为淘宝这么多人搞爆款原因在于:

1.羊群效应。用户都有从众心里,一个产品有了很多人购买,自然而然就觉得这个产品就不错。

2.多次购买记录和评价,实际上更全面透露了这个产品信息。购买记录本身是对这个产品的肯定,评价通常能透露出更多信息。特别是不好的评价,使的这个产品信息展示的更加完整和真实,消费者了解全面才更容易做决定。

3.淘宝的推荐策略。淘宝是单品为王,是主推商品,而不是商家。有一个形象比喻:

传统店铺,客户都是从门里进来,而在淘宝是从窗户进来的。淘宝里面单品入口的流量通常超过主页的。热卖的商品,权重高会被推荐到前面,为整个店铺带来巨大的流量。

二、爆款的三个递进层次:

1.单品促销,利用羊群效益,单品去赚钱。

2.成为店铺流量入口,带来整个店铺的销量提升。

3.以爆款作为客户体验的入口,形成品牌推广。以高性价比产品为“诱饵”,引导客户完成第一次体验,然后用具有竞争力的产品和服务吸引顾客后续购买。

每个层次对店铺要求也是逐步提高,第一个层次有不错单品和好的单品文案策划以及一定推广手段就可以了;第二个层次需要有整体好的店铺设计,关联产品和搭配产品设计,整个店铺产品都具备一定竞争力;第三个层次需要对品牌整体(店铺也可以当做一个品牌)要有规划,整个品牌需要明确定位,不论是产品或者服务要有至少一个突出地方,以至于在海量卖家中,你能被客户记住。

实际上也只有做到第三个层次的,才能成为品牌,也才有持续的竞争力。简单依靠某些小技巧,短期可以,长期很难生存下来,这些东西很容易被模仿的。有利可图就会有很多人去模仿。再一个大的环境和淘宝规则也是不断变化的。

三、爆款的策划

爆款大致流程:

第一调研阶段。

1.产品调研包括先期的调研,以服装行业为例:流行趋势,面料,颜色,款式,价位,品牌等等。

2.了解各种推广渠道,熟悉各种广告投放方式。

第二准备阶段:

爆款的确定,经费申请,图片拍摄和美化,文案撰写,关联产品和搭配产品设计,各部门协调,与工厂协调沟通。爆款的质量保证这些是基础,不细谈。对于款式选择,应该遵循面向最广泛客户原则,一般都是基础款,颜色可以选择的多,尺码齐全。如果对款式没有十足的把握,可以做一个测试,把几款同时放上去,同质量的流量,看下哪一款销量最好。然后把最好的一款,进行包装大力推广。小众的自己想法未必就和大众的审美吻合,这也是预测容易出现的尴尬之处。

爆款定价原则:1.在淘宝同类型商品中有比较高的性价比。不一定是价格要多低,综合你的品牌和店铺水准,让顾客觉得有足够的高的性价比就行了。

2.在本店铺中,同一类型中具有高性价比。服装主观性比较高,标准很难衡量,所以人们常常通过横行比较来判断,同一店铺在同类型的衣服对比性很强,用其他款式来突出爆款性价比是一个不错选择。好比在一个小环境下,一个不太高大的人,找几个更矮的人来陪衬,顿时伟岸了很多。一句话参照物很重要。

3.目前淘宝参加活动打折的商品,很多产品价格虚高,保留一定价格空间去参加后期的淘宝促销活动。

第三推广阶段。

各种渠道推广,淘宝常用的渠道有直通车,硬广,聚划算,钻石占位,淘宝客,等等,选择你熟悉和擅长的就好,个人认为直通车相对于其他广告可控性更强一点,当然操作性也要求更高。

第四维护和扩大阶段。

爆款销量达到一定量之后转化率就会上升,有稳定成交量,会为店铺带来稳定流量。怎样充分利用这部分流量,提高客单价和二次购买率,涉及到,关联产品和搭配产品设计,店铺整体活动设计,数据分析和挖掘,客户关系管理,社区/帮派活动策划。

前三个阶段,每个阶段都有很多资料介绍,产品文案撰写,图片设计,标题关键字优化,直通车技巧等等这些要写每个都可以写一个长文,已经有很多人写了,也写的很好,这里就不累述了,只谈下文案中的关联产品和搭配安排次序。

关联产品和搭配产品设计:爆款文案的除了本身产品图,细节图,流行趋势分析,功能/特点介绍,产品材质介绍,详细的尺寸/尺码表,产品品质介绍和承诺,包装介绍等等,再其中插入第一重要展示位置:给关联产品,也就是同类型产品,然后是店铺活动介绍(如果店铺活动力度大,则活动放第一重要位置),最后是搭配产品。为什么这样排,用户点击进来了特别是直通车进来的,一般都是有这一类型产品需求,如果不喜欢这个,进而介绍同一类型的产品是最优选择,店铺

活动介绍是为了让用户返回主页从而能展现更多商品。搭配的推荐往往为了提高客单价,通常建立在客户对爆款有购买意向基础上,所以是放到最末。

第五收尾阶段

当流行趋势过了或者季节过了,产品进入衰退期,这个时候产品成交量明显下降,总结爆款前面推广和收入比,也就是ROI投资回报率,总结各部门的反馈的信息,比如客服部门总结的客户反馈的最多信息;总体库存安排是否合理:是生产多了还是生产少了,火爆时期有没有断过货:从整体对前面阶段进行一个总结,为下次做准备。

四爆款适用卖家类型和类目:

爆款顾名思义“款“一般是用在服装上的,分析原因:

一、衣服主观性强,衡量尺度无法标准化,从众效应强。二衣服毛利润高,能承受比较高的推广费用,由此可以类推其他主观性强,毛利润高的类目产品也可以做爆款,比如饰品,化妆品等。

淘宝爆款最适用的卖家类型是:网上自主品牌。一般品牌代理商没有多少利润空间,款式是统一给的你有其他人也有,无法做到稀缺,对库存也无法把握。爆款本来的玩法就是集中一点去突破,传统品牌商,要照顾线上和线下各渠道分销商的利益,不好去平衡。对于小卖家来说,缺乏资源去做爆款,如果简单的去模仿爆款,通常慢好几个

节拍。

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