行政助理工作流程

2022-08-09

第一篇:行政助理工作流程

行政助理的岗位职责行政助理工作职能

1、负责门店日常行政、人事、财务相关工作。

2、公司各项制度的传达、监督与执行,协助公司统一化管理。

3、协助门店进行各类数据的稽核工作,协助公司做好门店风险控制。

4、全面协助公司对门店的各项管理以及公司对于门店与门店间合作的管理。

5、对于门店成员,及时给予关心、沟通、鼓励和激励等。

行政助理的岗位职责篇2

1、协助BU

Head参加会议,负责___;

2、负责公司内部项目的沟通协调

3、负责员工活动的策划组织

4、负责BU行政事务的处理和统计

5、协助BU

Head其他事务。

行政助理的岗位职责篇3

1、负责办公设施设备的管理及维护;

2、负责宿舍管理、食堂管理、卫生保洁和车辆管理,为员工提供舒适温馨的后勤生活环

境;

3、负责行政、后勤物资的申请、采购、发放、管理工作,严格管控运营成本;

4、负责固定资产的接收检验、保管登记和领用登记,监督各部门做好固定资产的高效合理使用和日常维护,做好固定资产盘点监管,确保固定资产安全。提高固定资产利用率,节约高效的利用资源;

5、协助做好公司会务接待;

6、协助部门其它分部工作及完成上级安排的其它工作。

行政助理的岗位职责篇4

1.协助副总裁交代的各项工作;

2.负责部门的各项日常行政管理工作;

行政助理的岗位职责篇5

1、协调部门内部行政工作,包括员工出差协调安排、快递代收发、办公环境维护、办公用品管理、部门团建聚餐组织等等;

2、协调部门内部日常财务工作,包括项目所需各类采购的推进、固定资产管理、行政付款、员工出差报销等;

3、协助部门日常各类项目工作,包括各类项目的合同签订流程推进等;

4、领导交付的其他事项。

行政助理的岗位职责篇6

1、协助行政部进行内务、安全管理;

2、访客接待,协助会议场地准备;

3、办公室设备运转维护协助;

4、参与公司行政、采购事务管理;

5、接听总机电话,信件收发及传递;

6、行政经理交办的事宜。

行政助理的岗位职责篇7

1、负责来访客人的行政接待、参观讲解工作;

2、受理会议室预约,并负责会议服务工作;

3、办理部门内的文书档案工作;

4、管理部门行政事务流程,办公用品采购及管理、固定资产相关及时更新、公司职场布置及管理、日常开支的费用管控;

5、及时完成领导交办的其他工作任务;

第二篇:行政助理工作流程

每日每周每月工作流程表

每日工作:

1、开前台电制(柜台插座、大堂插座、LED灯、招牌灯)

2、开功放,用酷狗放音乐

3、打扫前台卫生,帮老板娘换杯温水

4、打开通讯前置,采集考勤数据(账号:qt1 、无密码)

5、开始一天工作

每周工作:(10天为一周)

1、制考勤打卡异常报表,并打印公布(1号、11号、21号)

2、交补卡单给曾总签名(3号、13号、23号)

3、导出保安巡检数据(账号:系统管理员 、密码:333)

4、饭堂报表

5、考勤表

6、生产部人员明细表交厂长(1号、15号)

每月工作:

1、行政费用(5号前)

A.餐费明细表、B、宿舍租金明细表、C、宿舍水电费明细表、D电话费、E、其他

2、考勤汇总表-迟到早退明细(5号前)

3、车辆费用统计表(10号前)

4、补办IC卡扣费明细表(公布)

5、补卡超3次扣罚明细表(公布)

6、入职、离职汇总表--按工号升序排序(5号前)

7、调薪、人员异动明细表(10号)

8、员工延迟发放工资明细表(1号)

9、发最新员工银行卡明细表给财务

10、更新最新通讯录

11、在一卡通排班(5号)

12、抄宿舍水电表(25号)

办理入职工作流程:

A、新员工填写“员工基本资料登记表”的联系电话、紧急联系人、入职渠道、家庭情况和上交2张相片 B、交相关主管填写和签名“员工基本资料登记表”的分配部门、岗位、入职日期、福利待遇 C、复印身份证、毕业证书、驾驶证、相关操作证 D、签订“劳动合同”和入职指引 E、办IC卡工牌(贴相片)、基本资料录入花名册、安排宿舍

办理离职工作流程:

A、员工填写“离职申请表”并交相关人员签名、离职协议书 B、收工牌、宿舍锁匙、电话、办公用品 C、填写“委托书” D、签当月考勤

E、如工资结算当时上交财务,工资同步统一月头交

工作注意事项:

1、贴在公告栏的公告3天后必须收回

第三篇:行政助理工作

所在部门:行政人事部

职务:行政助理

入职后需要了解的内容:1.企业各部门的划分情况及各自的职能,产品生产的流程。2.认识和熟悉公司各部门的主要负责人,了解其职责。3.行政工作的主要内容及细节(各种日常事务的管理)

ESP.做好各项工作的前提:

了解公司目前的相关制度,与各项管理内容相关的表格、资料有哪些;相关的数据要及时更新,及时发布各类通知、通告、文件等。

主要内容:

(1)食堂:按照相应的规定和管理制度,进行检查,监督(2)宿舍:检查,评比;按月抄查水、电表,统计费用。(3)保安(门卫):监督保安的巡查情况,查看巡查记录。(4)车辆使用:了解申请用车的流程。(5)资料档案:打印、复印、整理、存档,明确各部门应管理和保存哪些档案。(6)会议:周、月例会的准备、记录、落实。包括会议前发布会议通知,把会议纪要上传至公司局域网等内容。(7)公司物品的管理:了解相应的规章制度。(8)保险的购买:了解当前购买的保险的相关情况,包括购买了哪家保险公司的哪些险种,有效期限等。处理公司员工的购买保险申请。(9)宣传公司企业文化:包括公司内部宣传栏的设置、改进,以及对外宣传网站内容上的更新等。

4.与人力资源管理相关的内容

(1)员工人事档案(2)了解公司各部门人员配备情况,若有空缺职位,及时制定相应的招聘计划,发布招聘信息。(3)了解公司各部门各职位的基本职责和应当具备的基本素质,以便对应聘者进行初步面试。(4)考勤情况的汇总:相关信息做到及时通报本人。

(5)员工考核、岗位异动、离职等手续的办理:相关表格(考核表、岗位异动申请表、职申请表等)——部门经理——总经理(6)培训的流程

5.需要注意的其他内容

(1)熟悉各种文书、空白表格、资料档案放置的具体位置。(2)打印、复印、传真、考勤机等设备的熟练使用。(3)行政工作的重点在于执行力的跟进、统计、反馈,并处理内、外部投诉,要同上级及部门内部工作人员多加交流、沟通。

直接上司:行政经理

主要工作:协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的支持工作。

岗位职责:(具体工作) (1)组织办好会议接待、娱乐等各项活动; (2)协助制定、监督、执行公司行政规章制度; (3)组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作(4)管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料 (5)做好办公室人员考勤和处理各种假期; (6)管理公司的公共卫生、食堂就餐工作; (7)发放日常福利、节日福利; 8)购买、管理和维修公司固定资产; (9)负责办公用品、文具、生活配套设施的管理; (10)做好公司废物(品)处理和销售管理工作 (11)完成直属上司交办的临时性工作。

一般来说,面试你的人都不是一个很好对付的人。别看他彬彬有礼,看上去笑眯眯的,很和气的样子。但没准儿一肚子坏水。

有些人待人特别客气,说话还稍稍有点结巴的,更容易让人上当。

所以,牢记一点,面试的时候保持高度警觉,对方不经意问出来的问题,很可能是他最想知道的。

举例来说,我每次面试的时候,最喜欢说的话就是:哦,我不是人力资源的,你别拘束,咱们就当是聊天……负责面试的人,一般有两种,一种是专门的人力资源部门。我不懂这一块,略过不谈。

另外一种就是我这样的,负责某个部门的苦力头。

一般来说,公司中层的苦力头,他的脑子里面都有一个模式,他的码头上需要一个什么样的人,他或她必须具备哪些技能。但这些考察都是次要的,他首先要搞清楚一点,那就是对方的人品!!!

换句话说,能力是一个方面,但人品是门槛!!!如果他判定你人品有问题,那剩下的问题就没必要了。

这里面就有很多陷阱,比如,你怎么评价前一家公司。你要是大说特说那公司怎么不好,我肯定要琢磨了,你昨天背叛少林,那今天会不会背叛武当?

最好把离职原因淡淡一说,不要指责谁。我找工作的时候,一般都老实说,我自己能力不行,被公司淘汰了。其实大家肚子都揣着明白,不就是为了找个钱多点的地儿嘛。

我经常问的一个陷阱问题就是:谈谈你的父母。

其实这个问题一方面是考察对方的家庭教育,另外一方面是看看面试者怎么评价父母。这里面有个通常的逻辑,爹妈把他养这么大,说到自己的父母毫无感恩,感激之情,这种人招进来肯定不能成为合格的苦力。

总之,面试的时候要牢记一点,面试你的那个混蛋,不管他有多和善,但他问的问题,可能里面处处陷阱!!!

面试到结束的时候,都会问到薪金标准。

我不知道别的公司怎么操作的。我呆过的公司,都是定编定岗的,换句话说,招聘的时候,这个岗位的薪水是早就确定了。

!!!也就是说,对方问到薪金的时候,他已经在脑子里面很清楚公司的标准!!!

一般说来,这个问题的目的是为了确定,他如果觉得你是个合适的苦力,那么,现在的薪金,你是不是会过来干活。

问到薪金的时候,最好的回答是不回答,留到下一次面试再谈。或者可以反问,公司对于这个岗位定的薪金标准是多少。

一般来说,苦力头不会管你薪金多少的。好的苦力,苦力头甚至会为你向老板争取。

能够混到苦力头的位置上,面试你的人至少具有一定的能力,以及足够的胸怀。他在意的是能不能招到合适的人干活,薪金的问题不是问题。

但过高的薪金,会把你抹掉。比如这个岗位,公司定的薪水是三千,你一张嘴,四千,那完了。

对于应聘者,其实是很不公平的,你能做的就是接受这个标准或是不接受。

如果是刚刚走出校门,月薪三千我想足够生活了。所以,如果对方的薪金标准,你要么不回答,要么就说三千,别要的太高。

一般面试都是在一个独立的私密空间进行。

这里简单说说一些基本的礼貌。 进门要敲门,敲门是最基本的一点。 第二点,落座,别进去一屁股就坐上去了。最好等对方先坐下。当然,一般面试的人都很客气,招呼:坐,坐。 有时候进去之后,面试的人已经坐好了,那就别管了,坐在他的对面或他指定的位置就行。我这人比较心理阴暗,一般都是背对亮光坐。 当你结束时,至少客气招呼一声:谢谢您抽出时间面试我。如果离开座位,顺手把椅子推好,这也是一个容易疏忽的地方。 有些公司的前台小姑娘,是你去面试的时候最先面对的,那么临走的时候客气打声招呼。 我有个习惯,面试的时候带着名片,如果我觉得很合适,会把名片给对方,这样他便于有问题的话联络我。但是,亲爱的朋友,你去面试的时候,如果对方面前放着名片夹子,千万不要傻了吧叽的要名片。 面试结束的第二天,如果你有面试你的苦力头电话,那就发个短信,内容可以客套一下,就说感谢你昨天面试我之类的话,然后祝福一下,比如今天好心情,工作顺利等等。千万不要问对方结果。你的目的就是提醒他,显示你的存在就行了。 你等待的地方,可能是公司的公共区域,而面试的地方可能是会议室,或者像我这样的人,喜欢在自己的办公室谈。 那么切忌,不要走在前面,也不要走路中间,走在边上就行,把中间的位置留给你未来的领导走。进门之前主动为对方开门,这种拍马屁的小花招可以多来一点。

面试的时候身体正直,自然一点就行。一般来说,不要用摩丝喷的脑袋跟刺猬一样。女孩子也不要用过于浓密的香水。这是谈事情,不是相亲。

谈话的过程中,不要抢话,语速也不要太快。我教大家一个小诀窍,我一般和人谈事情,一开始故意显得有点结巴。人说话结巴,会让人感觉对方很诚恳。但就开头一两句结巴就行,别一直结巴。

有些人面试的时候介绍自己会滔滔不绝,说话特快。其实这里面有个信息传递的问题,跟别人谈事情,语速太快,往往容易说错。对方接受起来也有问题。中等语速就可以了。

很多男的比较大大咧咧,往那儿一坐,二郎腿就搭上了。要是碰上我这样大大咧咧的,可能无所谓,要是碰到心理阴暗的,就会有负面影响。

另外,很多人一紧张就爱抖腿,这样也不礼貌。

面试其实就是一个自我介绍,不是演说,不要声音特大吐沫横飞的,平时说话的声音就行。

面试你的要是个女的那就算了,要是个男的,不用管自己的性别,大大方方招呼一声,你好,手伸过去,和他握个手。

其实从握手就能看到一个人的个性,一般来说,握手短促有力,可能是我这样比较外向的性格。握的软绵绵的,对方可能比较内向。‘

第四篇:行政助理工作心得

心得

光阴似箭,不知不觉半年又过去了。在这半年里我的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这半年付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自己的工作做得很好,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。

我是去年5月进的公司,这在期间我经历了前期和销售期,在前期,主要是贯标的东西,相对而言是比较轻松的。而销售期就大大的不一样了,事情变得繁杂起来。还经常发生一些突发情况,不过也正是这些事情让我这让我得到了锻练,从中也学到了更多的东西。

我们这个行业的行政助理和其它行业的行政助理是不一样的,它不仅仅是单纯的文职工作,我们每天还要统计许多的数据,做很多的报表,而这些数据必须是准确无误的,特别是报给开发商的数据,所以要求我们必须要有耐心和细心。为此我们首先要合理有效地制定月度工作计划。其次,为了提高工作效率,处理好突发事件,每日依据实际情况的需要,修改和完善工作计划。做到大事不错,小事不漏。第三,端正工作态度,凡事争取再认真一点,再周到一些,满怀热情地投入到每天的工作当中。

我们每天除了做好报表外,还要做好协调、沟通的工作,特别是要经常和案场的业务员沟通,了解他们的想法,有问题要及时的向专案汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和

谐健康的发展下,发挥好我们最好团队精神。记得在年初的时候,由于去年市场情况不好,房地产也受到了影响,大家在年初的时候心情还没有调整过来,仍然积极性不高,又加上调薪,于是我没事就和他们谈心,了解他们的想法,然后把情况反馈给专案,让专案帮他们把心态调整过来,在大家的努力下过了一段时间,大家又恢复到了以前的状态,我们案场又充满了活力,以至于在后面的几个月里我们都超额完成了指标。这让我明白了沟通在案场中是非常重要的。

我们在调整好业务员心态的同时,也要调整好自己的心态,在这半年里,我就感觉到一个字“忙”,一会我这个表,一会儿那个表,一会儿又要统计这个数据统计那个数据的,有时一天都在对着电脑做表。因为忙有时心情就比较烦燥,容易发火,心态自然就差了,有时就会出现一些错误,督导不但不怪我,反而来关心我,耐心的帮我改正错误,这是让我有了一种自责感,而在案场的同事们也没有责怪我,反而来安慰我,这更让我有了一种自责感,特别是主委和专案他们对我的信任和关心,让我感到深深的惭愧,于是,我告戒自己一定要调整好自己的心态,改变自己的态度,认真的对待每一天,在大家的帮助下,我又开心起来了,现在我们案场就是一个快乐的家。

这以后的时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司尽绵薄之力。

第五篇:行政助理具体工作

主要负责:

1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;

2、电话记录、打印文件、复印资料;

3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;

4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;

5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;

6、上情下达,下情上传;

7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等)

8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;

9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;

10、完成上级管理层交付的临时工作;

11、保持工作环境整洁、干净等。

业务方面看你在哪个部门,如果在销售部,就是协助业务员或业务经理处理一些日常事务,如:日报表、周报表、月报表、会议、促销活动之类。如果在人事部,可能还要做一些培训工作。

特殊要求也要看是哪个部门,一般都需要有一定的文字基础,需要写一些报告之类的。另外有一定的计算机知识,会word和Excel等一些办公软件和标准的普通话。

月薪要看在哪个城市,中小城市800-1200,大城市可能会高点,如果是外企就更高了。

行政助理应该算是公司不可缺少的人吧,至少经理们认为是不能少的,不然他们会累得脚底朝天的。至少我是这样认为的。

至于前途,就不好说了,看你有没有事业心和能力了,有的话,奋斗几年,可以做办公室主任、经理或者是物流部经理、人事部经理等一些相关部门的中层管理者。

我现在就是销售部助理,不过我们叫内勤。以上仅供你参考一下。祝你成功。 行政专员的主要工作职责:

一行政管理工作

1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。

2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员

充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。

3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。

二、日常行政事务处理

1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。

2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。

3.例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。

4.车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。

5.日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。

三、外部沟通

1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。

2.合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。

3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、

或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。

行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是行政工作在企业中的作用是不可小视的,所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。

从事行政专员所具备的素质:

1. 工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。

2. 工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。

3. 业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。

爱实习网建议:

行政专员是每个公司所必须具备的岗位,以上所介绍的只是通常的工作内容,当然具体事务要根据各个公司的具体情况而定,但不会差的很多。在这里我们爱实习网也给广大的大学生朋友们提供一些工作心得:

1.跟上公司的主旋律,注意公司的发展趋势;

2.寻求晋升空间,行政工作不是你最终想要的,积累了一定的经验,可以设法让自己能够胜任更重要的职位,让老板赏识你;

3.及时充电,你喜欢什么想学什么,那就马上行动,买些书或者去图书馆看些书,这对自己是有百益而无一害;

4.学历并不代表能力,要适当地改造自己。一开始的形象有好有坏,你可以多问下别人的看法,试着改变自己;

5.有责任心,了解公司的企业文化,有创新意识。责任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以时刻准备挑战工作出现的难题,想问题要全面;

6.制定工作和学习计划,规划自己的人生;

7.了解各部门的特点和习惯,针对性地做好材料的准备和沟通工作,可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助,同样老板其实也是普通人,人总会有不适,人总会有脾气,我们应该给予谅解。

本文来自 99学术网(www.99xueshu.com),转载请保留网址和出处

上一篇:预备党员培训内容下一篇:行政执法考试试卷