标准化管理是指为在企业的生产经营、管理范围内获得最佳秩序, 对实际或潜在的问题制定规则的活动, 及MBA等常见经管教育均将标准化管理体系建设涵括在内。标准化是制度化的最高形式, 可运用到生产、开发设计、管理等方面, 是一种非常有效的工作方法。
中心化验室作为化工企业装置的配套性项目, 在日常的生产活动中它也起着不可缺少的作用, 中心化验室全面负责着生产装置各采样点的原辅材料、中间控制、成品出厂、安全动火、环保检测的分析检验以及质量检查和产品研发等工作。
作为一个化工企业的中心化验室, 其担负着重要的责任和义务, 在化验室的建设中企业也投入了大量的资金, 为了将中心化验室打造成一流的现代化企业实验室, 本实验室在建设初期就引进标准化管理, 以便于在以后的工作中有有据可查, 有据可依。[2]
1 标准化体制
标准体制—─是与实现某一特定的标准化目的有关的标准, 按其内在联系, 根据一些要求所形成的科学的有机整体。它是有关标准分级和标准属性的总体, 反映了标准之间相互连接、相互依存、相互制约的内在联系。
中国标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级。
对需要在全国范畴内统一的技术要求, 应当制定国家标准。
对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求, 可以制定行业标准。
对没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的工业产品的安全、卫生要求, 可以制定地方标准。
企业生产的产品没有国家标准、行业标准和地方标准的, 应当制定相应的企业标准。对已有国家标准、行业标准或地方标准的, 鼓励企业制定严于国家标准、行业标准或地方标准要求的企业标准。
另外, 对于技术尚在发展中, 需要有相应的标准文件引导其发展或具有标准化价值, 尚不能制定为标准的项目, 以及采用国际标准化组织、国际电工委员会及其他国际组织的技术报告的项目, 可以制定国家标准化指导性技术文件。
2 实验室标准化
2.1 化工企业中实验室的作用
作为化工企业中心实验室的责任就是保证进厂原料的合格性、中间控制过程的平稳性、出厂的产品的合格, 以及肩负起环境监测是否达标的重任。通过对进厂原料进行抽样分析, 掌握原始数据, 为企业提供比对数据的依据。通过对生产加工过程进行分析、检测、提供数据, 以便生产部门对生产工艺进行调整、改进和完善, 从而达到控制生产工艺的平稳进行、提高产品质量的目的。在停工、开工、检修期间进行动火安全作业分析、有毒有害气体分析等, 为员工的生命安全提供保障。如今环境保护已经是企业发展对全社会的承诺, 化工企业化验室也有责任和义务对本单位的环保工作负责, 在狠抓生产的同时也保证环境不受污染。
2.2 实验室管理标准化
实验室管理标准化是在实际管理工作中, 制定相应的标准并督促员工按照此标准执行, 是进行有目的计划、组织、协调、实施、监督和控制的过程, 是推广新思路、新技术、新方法和新经验的过程, 是提高实验室管理工作的重要手段。
标准化的推进不仅促使员工在工作中按照管理标准工作, 而且能确保员工在工作时不易出现错误, 进而使实验室出具的检测数据结果科学、准确和具有可比性。
3 操作方法标准化
操作方法即员工在日常分析过程中所用到的试验方法, 化工分析操作方法的标准化可使不同员工在操作分析同一试样时, 不会因为实验方法的不同产生分析结果的误差, 试验方法标准化的确立即依据现有的标准, 如:国家标准、行业标准、企业标准、地方标准, 本实验室根据煤化工各生产装置的特点和需要, 列出所需分析的项目, 在现有的标准中找出适合自己本实验室的分析方法, 使分析操作方法标准化。
本实验室将所用到的相关标准方法汇编成册, 如:水质环保分析方法手册, 中间控制分析方法手册, 成品分析方法手册, 仪器使用操作方法等, 印刷装订成册放置于岗位上, 便员工日常查阅学习, 并指导员工的日常分析工作。
4 仪器操作标准化
实验室仪器对于分析检测工作来说是必不可少的工具, 没有这些仪器设备我们的分析工作将没法进行, 因此要对仪器设备的装备计划、调研论证、采购验收、安装调试、检定校准、结果确认、标识管理、资料建档、使用维护、期间核查、性能评价、报废处理等环节进行管理, 并应制定出详细的仪器设备管理制度。
本实验室根据所购买的仪器及使用情况, 结合仪器厂家给出的相关文件, 编制出了仪器操作使用规程, 根据仪器说明书我们还编制了仪器操作卡片, 放置在仪器旁边, 方便员工的日常操作, 使实验室仪器设备的使用过程标准化。仪器操作规程包括:仪器的适应范围、主要技术参数、操作步骤、维护保养、使用注意事项等。方便员工正确使用分析仪器, 不会因为误操作而导致仪器设备的损坏, 了解仪器设备的维护和保养方法, 特别是在使用大型精密仪器时必须注意的事项, 以延长仪器的使用寿命。[1]
5 试剂存放的标准化
实验室化学试剂有很多种, 根据我国化学试剂级别可分为:基准试剂、优级纯、分析纯、化学纯、生物试剂等, 我国的化学试剂在包装、贮存、运输等方面都有严格的规定, 实验室在存放化学试剂的过程中, 应按照国家的有关规定进行, 如:必须有专门保存试剂的房间, 不能和其他东西混合放置, 酸和碱不能同时存放在一个试剂柜中, 氧化性和还原性的物质不能放在一起, 易制毒品应单独妥善保管, 剧毒、有毒品应有专人保管等。
本实验室根据自身特点, 将所用到的试剂按其化学性质的不同, 将试剂按类别分别存放于不同的试剂柜中, 实现试剂存放标准化, 如:指示剂类的试剂、氧化性类试剂、还原性类试剂按照性质不同分类存放, 这样在平时使用过程中即方便查询取用, 又便于试剂的管理和监管试剂的用量, 按照需报采购计划, 不仅可以避免造成试剂的浪费。另外按试剂性质存放试剂, 可避免试剂在存放过程中失效或灵敏度低而影响检测结果的准确性。[1]
6 实验室设施的标准化
实验室内的设施和环境条件对于分析检验过程也是很重要的影响因素, 它必须满足分析过程的各项需要, 实验室除了配备必需的能源、照明外, 应根据实验功能的不同配备相应的实验室, 如:样品状态调节室、灭菌室、天平室、加热室、制样间等。
本实验室根据所日常分析样品的不同, 设立出所需的功能性分析室, 将所需要的功能性分析室进行标准化, 严格按照国家标准实验方法中的要求建设。如:状态调节室, 根据国家标准环境温度要保持在23±1℃, 环境湿度保持在50±5%。各类天平放置于专门的天平室内, 天平室的温度根据要求在18~26℃, 波动不大于每小时0.5℃, 天平室还应防尘, 天平不能受到震动、气流和其他磁场的影响。此外本实验室还考虑到在实验过程中会产生废气、废水和废渣 (废弃物) , 将这些在实验过程中产生“三废”进行收集、降解、破坏、高压灭活等无害化处理, 不允许随便排放和丢弃, 以免污染环境和危害健康。
7 结语
中心化验室作为一个化工企业在生产过程中的“眼睛”, 我们在建设中一直按照高标准来要求自己, 在中心化验室建设初期就按照实验室标准化管理进行建设, 管理标准化、操作方法标准化、仪器使用标准化、试剂存放标准化、实验室设施标准化, 建成后将最大程度的发挥其作用, 用可靠的数据来指导企业的日常生产、装置调整, 为装置的平稳、企业的效率做出应有的贡献。
摘要：中心化验室在企业的生产中起着关键性作用, 它是检测检验企业各生产装置生产平稳、出厂产品是否合格的“眼睛”, 为了给生产装置提供可靠、有效的实验数据, 建立健全的检验检测机制, 才能让企业的中心化验室充分发挥其作用, 因此一个良好的管理机制应该在实验室的建设初期受到高度的重视。
关键词：中心化验室,建设初期,作用,检验
参考文献
[1] 王国红, 宗斌, 魏建忠.6S管理在实验室日常管理中的应用[J].实验科学与技术, 2007, 5 (2) :137-140.
[2] 刘波.浅谈标准化管理在企业中的应用[J].山东纺织经济, 2005, (1) .