网申开放问题回答

2022-08-03

第一篇:网申开放问题回答

网申开放性回答

请介绍一项你最热爱、最擅长的专业领域,并且介绍你在这个领域的学习经历和未来的学习规划

目前我学习的专业是管理科学与工程专业,该专业主要是运用计算机科学、管理学和数学来定量解决管理中出现的问题,进行问题的优化。目前管理科学在国内应用的范围并不是很多,但是通过一定的文献阅读和案例积累能够大体上训练自己优化问题的思考模式。这也是在未来工作中,最需要培养的。

同样,这种思维模式一旦形成就需要持续不断地训练才能够维持,所以只有不断地接触现实中的问题才能保持这种逻辑思维能力。

阿里就是一个很直观的案例,不论是B2B,还是B2C,都需要流程、运输等设计的优化,所以如果能进入阿里,我能继续接触到自己喜欢的领域,即使是做产品经理,也能够利用所学到的知识,在工作上有所发挥。

请介绍你参与的印象最深刻的一个项目,为什么?并且介绍你在项目中的角色和发挥的作用。

在本科阶段,我参加了四川大学与联想集团合作的项目《中国移动互联网消费者调查研究》,在项目进行的半年期间内,我作为一个项目的主要参与人,接触了从数据收集、整理、分析到整合的全过程,第一次了解了大数据分析对我们生活的影响和强大的应用。这让我对高科技前沿事务产生了浓厚的兴趣,也是我进行研究生学习的一个主要的动因。

我所在的小项目组,主要研究互联网用户中的高价值用户的使用行为习惯,作为主要参与者,与团队成员共同监督收集数据,通过对进5万组数据的分析,最终撰写了研究报告《应用商店高价值用户流失的影响因素研究》,为联想公司在高价值用户分析方向上提出了一定的学术性建议。

你最期望在阿里巴巴工作(或实习)的部门或项目是什么?请介绍下你对该部门的了解和希望加入的原因。

产品部门,产品管理隶属于市场营销部门,有广阔的市场需要我们去拓展,去挖掘,同时产品需要一个产品经理和其团队的合作,共同进行包装才能让更多的消费者理解使用,并为消费者带来更多的价值。

如果进行市场部门,首先要足够了解消费者的心理,在这点上,通过本科的项目经历,已经得知如何在消费者无意识的情况下获取其心理的数据,这个经历可以使我们更加容易的进行消费者定位。其次,想要成为一名产品经理需要对产品充分了解并以热情的心态对待,我通过若干次的实习已经养成了这样的一个热情的心态。最终要的是,阿里和她的产品和产品数量正在以指数的形式不断攀升,在快速发展阶段,不论是对于公司还是职员都是一个共同成长的好机会。

我希望我能和阿里一同成长,一同见证想要成为一个百年企业的发展。

1,执行力&连贯性。(怎么样具体地完成一个比较棘手的任务。)

2,团队合作。(举一个说明你跟他人合作的例子。)

3,逻辑思维能力。(怎么样做出一个艰难的决定的,参考了什么因素。)

第二篇:巧妙回答开放性问题

俗话说的“以不变应万变”已经不再完全适合龙争虎斗的市场经济时代了,尤其是求职者面对面试官的一系列开放性问题时,没有准备的回答往往会让你错失机会,巧妙回答开放性问题。做好面试前充分的准备是对自己的一种肯定,也是增加自信的很好途径。

问题一:“请你自我介绍一下”

思路:

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰,层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二:“谈谈你的家庭情况”

思路:

1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题三:“你有什么业余爱好?”

思路:

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因,自我介绍《巧妙回答开放性问题》。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四:“你最崇拜谁?”

思路:

1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五:“你的座右铭是什么?”

思路:

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”

问题六:“谈谈你的缺点”

思路:

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七:“谈一谈你的一次失败经历”

思路:

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,

4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八:“如果我录用你,你将怎样开展工作”

思路:

1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,

2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”

第三篇: 美国大学网申系统常见填写问题解析

Social Security Number 社会安全号码 是类似于身份证号码的东西,适用于美国常驻居民,中国学生申请的时候不用填写。

Middle Name 中间名 一个中国同学叫王二小,他的Middle Name是什么呢?千万不要误以为是“二”。因为中间名往往是老外怀念祖先,将某位祖先的名字设为自己的中间名,而我们中国同学并没有Middle Name,所以这栏我们可以空着不用填,切忌画蛇添足。

Date of Birth 生日 美国人的书写习惯是月/日/年,学校通常使用mm/dd/yyyy来表示,千万不要和英国dd/mm/yyyy(日/月/年)的书写习惯搞混。想想《西雅图不眠夜》中的男女主人公,可就差点儿因此失之交臂。

Mailing Address & Permanent Address 邮寄地址和永久地址 如果学校明确指出“Do Not Use a P.O. Box as Your Address”时,通常需要填写最常用或最方便的邮寄地址。因为美国学校寄送快递给学生,必需有人签收才可,而P.O.Box地址是不可以的。

Telephone Number 电话号码 填写这项时,前面一定要加上中国的国家代码86。另外,美国的电话通常是10位,而中国的手机是11位,所以空格中能写几位就写几位,没有的话写到第10位即可。对于他们是否会因为电话号码不完整而联系不上你,这一点请大可放心,如果对方很想录取你,通过各种途径和办法也会把你找到。

To Which School Other Than XXX University Are You Applying To 除了此大学外你还申请了哪些学校 学校要求填写这项的目的是为了知道如果他们录取了你,你会不会来。所以,知道了这个原因,就要特别注意这个地方填写的学校不要和你申请的学校档次差距太大。

Degree You Will Get 在中国将要拿到的学位 美国会把你将拿到的学位细致地分成如下的几种:Bachelor of Science, Bachelor of Arts, Bachelor of Engineering等等,请一定核实之后再准确填写,以免因和毕业证上内容不一样而影响到录取。

Financial Aid 经济能力 通过这项填写的内容,学校会考察学生是否有经济实力完成学业。如果申请者准备自费出国的话,那么需要填上学校所需金额,但这并不妨碍学生继续申请奖学金。如果在网申中,这一栏所需填写的资金证明你没有提供的话,有些学校是不会审核材料的。

Supplemental Materials 补充材料 越来越多的学校要求申请者在网申时上传个人陈述、简历和Writing Sample等。有时还会设置字数限制和内容限制,请在上传前要仔细阅读清楚要求。

Recommendations 推荐信 首先要选择是让推荐人用纸制推荐信还是网络推荐信,然后再填写推荐人的基本信息。由于网推的简单快捷,现在只接受网络推荐的学校越来越多,因此要特别注意网推中的问题。选择网推,学校通常会自动给推荐人的邮箱发送链接,推荐人在收到链接后将推荐信上传。所以,推荐人的邮箱一定要保证正确,并且是常用邮箱,可以及时查收邮件。如果推荐人没有收到学校的推荐邀请,切勿急躁,你可以给学校的小秘发信,要求他们重新发送一次链接即可。

下面是美国大学网申系统Common App的填写指南,希望对正在网申的学生提供帮助。

网上表格的填写范例包括:

A:在线入学申请通用表 (Common Application Form)

B:三所大学补充申请表 (Supplement)

C:学校表格(School Forms)

1: Secondary school report:

2: Midyear report:

3: Final year report:

4: International supplement:

5: Home school report:

6: Teacher uation1:

7: Teacher uation2:

D: 维珍尼亚大学(University of Virginia)在线特殊表格

在线入学申请通用表主干内容的中文版本

(Chinese Version of The Core in Common Application Form)

1.表格填写向导( Instruction):

欢迎在线填写通用表格!此表格适用于新生和转学生。根据不同的身份, 您必须建立不同的账号。因此, 在注册时, 请务必正确的选择您的身份, 否则您将进入错误的申请系统,影响您入学申请的顺利进行。

本页为您的入学申请和资料填写提供了详细的指导说明,请仔细阅读。

☆ 表格内容

☆ 系统要求

☆ 您的账户

☆ 开始您的申请

☆ 提交

☆ 打印

☆ 申请表格版本

☆ 补充申请表

☆ 学校表格

☆ 付费

☆ 申请截至日

☆ 您的学校

☆ 考试成绩

☆ 申请时间选择

☆ 资金资助

☆ 家庭学校

☆ 表格内容 (Using This Site):

共分15个主要内容, 都列在您电脑屏幕的左上角。您可以点击进入每一项,详细的阅读。

如果您看到“阅读本页的说明”请点击进入, 仔细阅读, 也许会花费您几分钟的时间, 但非常必要。

通用表格拥有雄厚的搜寻功能,可以帮助您在300多所大学中搜索到您需要的信息。您可以点击进入 “my college”-“我的大学”进行学校搜索。

您可以根据需要随时进入此网址,。 当您结束本次的信息填写, 请务必点击 “log out” - “退出”, 否则, 会影响您的下次登陆。

☆ 系统要求:

帮助 (Help):

点击进入“帮助”, 您可以看到大家最频繁提及的问题, 以及在申请过程中您可能遇到的一切技术问题和相应的解决方案。如果您需要我们技术部门的协助, “帮助”为您提供了在线提问功能。“帮助”也就是“Help” 连接位于本页的右上角, 以及每页的底部中间, 您可以点击进入。

☆ 您的账户(Your Account):

请务必正确填写您的电子邮箱地址, 以确保您能及时收到我们或是您申请的大学给您发的邮件, 如入学申请截止日等录取信息。请收藏 caohelp@ayrecruiting.com到您的联系栏中以便向我们咨询,我们会在第一时间协助您解决困扰。

☆ 开始您的申请( Starting Your Application):

开始您的入学申请, 有两种途径。点击进入“My colleges”-搜索, 添加您感兴趣的大学, 或者从“Bio”填写您的个人基本信息开始。

提示:您必须回答标记* 的问题, 否则您不能顺利进入“Next”-“下一步”。

☆ 提交 (Submitting):

当您完成表格填写, 您就可以在“Sign & Submit”或 “My college” 中点击“Submit”提交了。 您可以同时提交所有的大学申请表格, 也可以一次提交一所, 但务必在申请截止日期之前完成提交。在您提交后, 您仍可以继续添加并提交其他的大学。记住, 一旦提交,您就不能在线改动任何申请信息。唯一的解决方法就是通过电子邮件或者电话的形式和该大学直接联系校正您的错误。当您要填写后添加的大学申请,请另新建一个申请版本为version 1,已经提交的版本就自动成为 “Regular Version” .

☆ 打印通用申请表格 (Printing Your Common Application):

在您完全结束表格的填写,提交之前, 请点击 “Print/Print Preview” 对您的申请表格进行预览以确保所有申请信息的准确性。

虽然大学可以完整的打印您的申请表格, 但请您不要直接打印已经填写好的申请表格邮寄给大学招生办公室,因为您打印出的表格会有部分的重要信息丢失, 如入学时间和申请方式(提前申请或提前决定申请)。

☆ 申请表格版本 (Application Version):

当您需要在不同的大学申请中填写不同的信息时, 您就需要另外建立一个申请表版本。

第一步:要在新建一个申请表版本之前,您必须提交至少一所大学的入学申请表。否则您无法进行。

第二步:退出

用您第一个版本的用户名和密码登陆以下URL网址:

/application/applicantlogin.aspx?allowcopy=true

第三步:您会看到 “Application Version”以及下面您已经提交的大学入学申请资料。请点击 “Replicate” 建立第二个入学申请表版本, 在页面的右上角就会出现一个可以上下滚动的小方框,现在您就可以通过它选择需要的版本。

除了您上传的内容, 第一个版本的基本信息会自动生成到第二个版本, 在您提交之前, 您可以最充分的改动。

只有在建立第二个申请表版本时您需要登陆第二步提及的URL网站。以后您就可以在通用表格中进入 “Application Version” 点击 “ Replicate” 创建更多的版本,包括第一个版本, 您最多可以创建10个版本。用户名和密码不变。

在每一个申请表版本中, 都有独立的 “My Colleges” 和 “My Checklist”页面,每个版本中的大学选择不能重复, 当提交 “ Supplement” 时, 请您确定要采用哪个版本的通用申请表伴随 “Supplement”一起提交, 在入学申请截止日之前, 您有足够的时间考虑。

☆ 补充申请表 (Supplement):

采用通用入学申请表的很多大学都要求补充申请表。索取的渠道有两种,该通用审请表和大学网站。也就是说, 您感兴趣的大学要求补充申请表, 最快捷的方法就是点击左上角的 “Supplement”. 这种情况下, 提交一份完整的入学申请表就包括了通用申请表和补充申请表。

在 “My Checklist” 也就是您的清单中, 部分大学会自动进入 “All in 1”中, 这就意味着这些大学要求您必须提交通用申请表和补充申请表, 缺一不可, 否则该大学招生办公室不会进行审批您的申请。另外, 如果您是在线提交通用入学申请表, 您也必须在线提交补充申请表(补充申请表是不能下载邮寄的)。

当提交 “ Supplement” 时, 请您确定要采用哪个版本的通用申请表伴随

“Supplement”一起提交, 在入学申请截止日之前, 您有足够的时间考虑。如果您在申请某大学时已经采用了某附加申请表,该附加申请表就不能再和通用申请表一起提交给别的大学,如果有必要, 请从新填写一份即刻。

☆ 学校表格 (School Forms):

申请美国大学入学资格,并不是您一个人的事,您还需要当前所在学校的领导和老师给您填写学校表格和推荐表。详见各表格,请点击该页的左上角,“School Forms”。如果您创建了多个申请版本, 请您进入相应的版本, 点击某学校, 然后下载相应的学校表格。否则学校表格末尾错误的ID会严重影响您的申请。

根据您所在的高中的不同,部分的新生是可以在线提交学校表格。 对于国际申请人, 一般还是通过邮寄的形式提交。

☆ 付费 (Payment):

通过通用表格申请美国大学, 您是需要付费的。付费的方式有三种, 本系统在线付费, 大学网站在线付费, 或通过邮寄支票。如果您申请的大学要求申请费, 请点击本页左上角 “Payment”.只有您成功的付费, 您的在线申请才算真正的完成。

☆ 申请截至日 (Deadline):

每所大学都有她特定的申请(提交通用申请表和补充申请表)的截止日。一旦您错过了截止日, 您就必须等到次年再申请。请点击进入 “My Checklist” 进行查询。

部分大学的通用申请表和补充申请表的提交截止日是不同的, 但请不要等到最后几分钟再提交, 以免忙里出错。

邮寄申请的日期是以邮撮为准,而邮撮的时间通常是按照东方时间计算。但请注意,位于其他时间区的大学会忽略您的邮撮时间,而以他们当地时间为准,设置申请截止日。

☆ 您的学校 (My Colleges):

在 “Academics”部分,您需要填写你现在所在的学校或您毕业的院校。首先,您要做的就是填写*CEEB/ACT编号. “Lookup”搜索功能帮助您更快捷地查找您学校的CEEA/ACT编号。点击 “Lookup” 输入您学校的所在国家,城市,点击学校的名称,关闭该窗口。 您学校的标号就会自动锁定。

正确的CEEA/ACT编号是衡量您申请内容准确性的一个重要的标准, 同时也保证您申请及时地通过审核。

标注*

CEEB编号是指您所在学校或毕业院校的编号. 但中国的高中极少有此编号. 至于ACT编号是指国外的一种考试,我们可以忽略不计. 所以,作为中国的申请人的您, 在此栏可以直接输入六个零.

☆ 考试成绩 (Test Scores):

如果您是高中在读生, 您需要提供初中三年级和高中三年每学期的各科成绩.

如果您是国内大学一年级的新生, 您则需要提供高考成绩以及大学一年级所取得的各科成绩.

☆ 申请时间选择 (Decision Options) :

一些大学为您提供了提前申请,提前决定申请和排它提前申请等多样申请时间选择,详尽内容请参看 “My Colleges” 部分。如您选择这三种的任何一种, 您必须提交相关的一封信给相应的大学, 或者填写该大学要求的表格,注明您的选择。

如您是通过提前申请得到某大学的入学通知书,进入该大学是您唯一的选择, 同时取消通用表会员大学和其他大学所有入学申请。

提前决定申请和排它提前申请就相对宽松。 提前决定申请某大学,您可以回拒它的邀请;排它提前申请则只允许您通过此方式申请一所大学。

☆ 资金资助 (Financial Aid) :

此部分的英文版本中所提及的内容是针对欧盟国家的学生, 并不适用中国申请人。The Free Application For Federal Student Aid (FAFSA) 是为欧盟国家学生量身定做的申请表格, 我们不必填写。如您有意申请某大学的资金资助,请登陆该大学网站,进行具体查询并下载相应申请表格。

☆ 家庭学校 (Home Schooled):

“家庭学校”在中国并不多见。在欧盟国家, 由于某些特殊条件限制, 孩子不进入学校统一学习, 而是在家中由家庭教师陪同下完成学业。因此, 我们不必过多考虑此项内容。

2.我的大学 (My Colleges)

参看表格填写向导:

我的大学(目前列表)

提前申请和入学时间的选择

提前申请

您可以按照正常申请的方式申请所有的大学。如果您申请的大学提供其他的申请方式, 该学校就会自动生成在下面的图表中, 届时您可以进行进一步的选择。

如果您是通过提前申请的方式申请某所大学, 您就不可以再以提前申请或排它提前决定申请的方式申请其他任何一所大学。不过您仍然可以通过正规申请的方式申请其他大学;如果您是通过排它提前申请的方式申请大学, 您仍然可以以正规申请的方式申请其他大学, 当然, 提前决定申请和提前申请就无效了。

*无论您选择怎样的申请方式和入学时间,只要某大学提交了, 它就会变成绿色。

入学时间

通常,美国所有大学都开设有秋季入学,如您申请的大学同时还开设春季入学,该大学就会自动生成在下列图表中。当您做具体选择时,该大学名字旁边就会出现 “ “的标志。

您可以在秋季入学和春季入学中选择一个, 却不能都选。

*无论您选择怎样的申请方式和入学时间,只要某大学提交了, 它就会变成绿色。

点击 “Save” 保存您在该页的所有作业;点击 “Clear” 删除您在该页的所有作业;点击 “Restore” 恢复您在该页所删除的全部作业。

3.我的清单 (My Checklist)

参看表格填写向导:

申请以下大学,您可以分开提交通用申请表和补充申请表。只要提交两者其一, 该大学的申请状态就显示为“Submit”, 及 “提交。当大学下载两者其一, 状态为 “Download” 及 “下载”。时间是依据东方时间为准。但请注意,位于其他时间区的大学会以当地时间为准。这些大学要求您必须提交通用申请表和补充申请表, 缺一不可, 否则该大学招生办公室不会进行审批您的申请。另外, 如果您是在线提交通用入学申请表, 您也必须在线提交补充申请表(补充申请表是不能下载邮寄的)。

如您需要,您可以下载申请表作为备份, 但请注意, 部分内容,如大学名字,学期,入学申请截止日和提前申请宣言等在您的备份中显示不出,这些内容是专供校方下载。

第四篇:入党问题回答

1. 你有哪些兴趣爱好?在平日的生活里如何开展它们?

我的兴趣爱好很广泛,其中运动、读书、旅行是我最喜欢的。

首先,我对运动情有独钟,跑步、羽毛球、网球、游泳、攀岩等纷纷成为我的好友。我喜欢在晚上或者早上跑步,环校跑是很是令人满足;约上几个志同道合的朋友在课余假时一起玩玩球,游游泳,一起挥汗如雨,很是舒畅。书算是我的老伙计了,至今为止,我已经读过了很多的中外名著,在这里了解历史,洞察社会,升华思想。旅行不光是看风景,更重要的也是要能吃苦,利用放假的时间去外面看看其他风土人情,寄情于自然风光,我最爱的莫过于爬山了,即使再累再辛苦,当“一览众山小”袭来时,所有的一切都值了。

2. 说说对你产生影响的文学作品(书籍、电影、讲座等)。有怎样的影响?

到目前为止,我一直认为《钢铁是怎样炼成的》是我看过的最值得一本书,也是对我影响最大的一本书。我是在高中的时候接触保尔的,保尔的一生坎坷和坚定的意志让我久久不能 自我。其中,有一句话让我感触最深:一个人的一生应该是这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻。每当我遇到困难时,我就会以保尔来勉励自己;每当我开始碌碌度日时,我会以保尔来督促自己。我更加懂得了生命的意义,也在不断寻求着生命的价值。

3. 在大学生活的这段时间里,你觉得与自己高中时最大的区别是什么?

心智的成熟。大学让我和家的距离变得如此的遥远,却也让我真正懂得了很多。曾经的我调皮不懂事,有时会和父母犯冲,容易动怒,因为一直有人在身边保护着自己。但是大学却是一个小社会,独自面对虽然艰苦,却能收获更多,于是我知道了宽容和理解。回家后难免仍会有和父母意见不合的时候,但我开始静下心听父母的意见;妈妈在家里比较孤独,我也会经常听听妈妈的烦心事和琐事„„总之,大学使得我逐渐迈向成熟。

4. 最初的入党动机是什么?现在是否有所改变?

我最初的入党动机是:全心全意为人民服务,为实现共产主义而奋斗。到现在,我的动机不但没有改变,反而愈演愈烈。我希望能够入党,当我看到在危机时刻,党员前赴后继的奔赴在战斗第一线,即使冒着生命危险,也义无反顾的奉献着光热,我也希望我也有一天能以党员的身份冲锋在前,勇敢奉献,快乐奉献。我希望能够入党,当我看到祖国受伤时,我希望我能够尽我最大的力为她排忧解难,即使微不足道;我希望能够入党,当我看到祖国越来越繁荣昌盛时,和祖国一同成长是多么美好的事。

第五篇:面试问题及回答

1-1,你已经知道目前这个职位上是有人的,而且我们对他的表现不满意。假设你能被录用,你做的第一件事情是什么?

最怕这种假设的问题。看不见摸不着的情况下,很容易说出些主观的想法,被认为对环境缺乏分析和判断的能力。所以,我决定在不了解的情况下不说任何具体的行为。我回答说:“对于这样一个刚进入成熟运做的公司,我需要时间了解。所以,我要做的第一件事情,是和公司CEO进行一小时的会议,了解公司在中国市场的战略决策。只有在了解了这一点后,我才能知道人力资源的战略方向(制定具体销售计划)。

1—2,因为现任的人力资源经理表现不佳,公司各部门对人力资源的评价都很差,信任度非常低。作为一个新人,你会怎样试图去改变这个情况呢?”

人力资源经理在公司发展的不同阶段,应该扮演不同的角色以支持公司的发展。这四个角色分别是商业合作伙伴、带领变革的人、行政管理专家和员工带头人,分别代表了员工的期望和管理层的期望。我目前并不清楚公司的实际情况到底怎样,但根据您的说法,我会先设计一份问卷,让我的老板、部门经理、普通员工都测试一下,看他们对于人力资源部的期望和实际情况的差距,然后再决定,我们应该从哪里开始改进,并且,即代表员工的权益,又保障公司的利益...... 关键还是一点,让对方了解我思考问题的方式。。。“no one right answer"(标准答案不是只有一个)。。。只要逻辑正确,再匪夷所思的答案都可以接受。

1-3,我很欣赏你刚才说的四个角色的理论,那么你是否能说一下,你在目前公司工作的这五年中,你的角色是怎样转换的,为什么,有什么成果吗?

讲的都是公司在怎样的状态下,我觉得自己应该做什么,为什么,然后怎样做,结果是什么。举了两个发生过的实例

1-4,我并没有特别的原因来应聘,如果一定要找个理由,那我觉得更容易打动对方的,是因为你喜欢他们的行业,对在应聘的公司有真正的兴趣。为了升职而应聘的人,可能因为更高的职位而离开这家公司。但一个对行业有兴趣,喜欢这个行业的人,会因为喜欢放弃很多东西。

所以,我的回答就是:因为我喜欢你们公司所在的行业,虽然不太了解,可是很有兴趣。如果同样做人力资源,我更愿意在一个自己感兴趣的行业中,这样我会有更多工作以外的乐趣。

1-5,你如何形容你自己,如果让你现在的老板用一个字评价你,会是什么? 生活中,我是个很会享受生活的人,工作中,我不是一个很强硬的人。我的老板会用“可靠”来形容我,因为只要是交给我的事情,就意味着已经做好了。

2-1,你为什么会放弃设计专业而做人力资源?

不知道你们对于十多年前的中国有多少了解,那个时候的中国和现在不同,时尚产业极其不发达。我学的设计专业是需要时尚产业支持的,所以在那个时候很难找到合适的工作。当时机缘巧合我进入了一家刚在中国开业的人力资源咨询公司,在那里工作一段时间后,我发现了自己除设计之外的天分。我发现自己很擅长与人沟通,很容易赢得对方的信任。而这一点,正是做人力资源必须的。要知道,人的兴趣和事业往往无法合一,在当时那种情况下,我选择了人力资源作为自己的事业,设计成了兴趣。现在看来,这种选择还没有太大的错误。我确实是个不错的人力资源经理,否则,或许就没有今天这次面试了„„

2-2,设计是一个需要想象力和创造力的工作,人力资源相对而言比较枯燥,你是如何适应过来的?

我很同意您说设计师需要想象力和创造力,但您对于人力资源的评价,我想再加上一条。人力资源的基础工作确实比较枯燥,但一个公司的人力资源总监是根据公司的经营状况制定人力资源战略。如果缺乏想象力和创造力,那么制定的战略是带有局限性的,毫无新意的,这样的人适合一个有非常成熟管理模型的公司。但贵公司在中国的企业刚成立4年,很多东西还在建立过程中,而且中国的市场、文化、历史是如此特殊,你们需要一个能跳出现有格局,独立分析,具有丰富想象力的人来带领公司的人力资源团队。这样的人才能适应贵公司的文化和发展„„

2-3,作为一个经验丰富的人力资源经理,你觉得在工作中面临的最大挑战是什么?也就是,你是如何面对和解决这些棘手的问题的?

在回答这个问题的时候,主要在考虑后面该怎样说。只有把后面考虑清楚了,才能说前面的。

我面临的最大挑战是如何吸引和留住那些企业需要的人才。

首先我想说的是,薪水很重要,但薪水绝对不是吸引和留住人才的最好方法。 一般对企业来说,数量最多、最难留住的是中层管理者和高级技术人员,这样的人,年龄都在30-35岁。对于这样的人来说,更加看重的是3-5年内的个人发展。如果他能知道3年后他会怎样,企业会因此给他怎样的培养和机会,他会留下的。而一个无视职业发展,只顾及眼前利益的人,我认为并不符合一家快速发展企业的文化和理年,不留也罢。

2-4,可是,有的时候一个对企业很有价值的人,但我们公司真的没有上升空间给他,那怎么办呢?怎么留他呢?

我是否可以把您的问题理解成,一个具有能力,也有野心的人,对公司很有价值,但公司已经没有更高的职位给他,你们苦于无法留他。是这个意思吗?上来先把对方的退路封杀,因为他的问题显然太宽泛。人都是不同的,有人要钱,有人要地位,有人要安逸的生活,不定义一下这个人,怎么说都不对。

坦率说,如果现在才想到如何留他,显然太晚了。如果一定需要做一个决定,那我觉得,不如让他走。因为他的工作成就感来自新的挑战、更大的空间,而现在的工作显然无法给他这些。继续留他,只是把一个现在就该发生的问题拖延到以后,不仅对他个人不利,他因此产生的消极情绪也会影响其他同事,对公司更加不利。

2-5,这样的事情难道你遇见过吗? 类似事情确实在我身边发生过。我们公司的财务经理因为无法升到财务总监,整天觉得郁郁不得志。后来他经过一家猎头的推荐,打算去另一家欧洲小公司做财务总监。在此之前曾经向我咨询,我是赞同他离开的,因为我已经明显感觉到他的低迷状态影响到了他的所有属下。后来经过我的推荐,他去了集团中另一家公司做财务总监,职业生涯有了连续性,他因此非常感谢我。

2-6,那么这样的人离开后,对公司不是很有风险吗?

您的问题很专业,这样的人离开,公司确实存在很大风险。您已经很自然地把话题引到了现代人力资源一个很热门的话题,如果您感兴趣,我们可以聊聊知识地图和与此相关的各种培训发展体系„„”

此地就省略300字吧,太专业了,想了解的朋友自己到网上去查,都有 2-7,如果经理把他的下属都培养得可以取代他的职位,那不是对他很有压力吗?作为人力资源经理,你怎样实现这样的计划呢?

继任者计划的体系是自上而下的,必须得到公司最高管理层的支持和参与,把培养下属作为所有经理年度目标的第一项,并设定相应考核标准,直接影响年终考评、奖金、工资调整„„

培训体系的话题

2-8,我们公司在中国已经成立四年了,在最初的阶段过去后,现在工厂的整体表现已经很稳定。这使得很多人都觉得没什么可做了,工作因此缺乏动力。作为人力资源专家,你能给我什么建议。

当工厂的合格率上升到稳定阶段的时候,最大的挑战是如何持续进步(continuous improvement)。作为人力资源总监,应该同生产总监一起,在工厂内部大力推行持续进步的理念,制定每一年提高的目标。生产总监与工厂内每个部门经理一同制定达成这一共同目标的行动计划,并层层推进到一线工人,让所有的人都参与其中。而人力资源部应适时调整薪资、奖金、业绩考评的政策,支持这些行动计划的实现。当然,还有一些软性的东西,比如Recognition System (抱歉,试了N次,都觉得中文翻译有些牵强,还是放英语了)的建立,虽然花钱不多,但能很大鼓舞士气,提高员工的归属感„„我觉得公司现在最需要的是管理层的全情投入和员工的激情参与,在这一点上,生产总监您是主导者,人力资源总监替您推波助澜。让大家都知道,一切才刚开始,他们的未来和公司的未来是紧密联系的,公司的每一点进步都少不了他们„„

2-9,你是更愿意在一个什么都没有,需要你去建立一切的地方工作,还是一个系统完善,需要你去不折不扣完成的地方工作?

呵呵,我曾经是一个设计师。作为一个设计师,模仿和重复已经存在的东西对我来说是一种耻辱。可是,现在我已经是一个人力资源经理,我只能说,我更愿意在一张白纸上按照自己的思路去设计,然后,不折不扣地去完成。两者并不矛盾,缺一不可。

3-1,你在进入现在这家公司前是在一家咨询公司工作,能否告诉我你在做咨询的时候,面临的最大困难是什么?

我面临的最大困难,是如何影响我的客户,去真正执行那些我给出的建议和计划。

和咨询公司接触的基本上是总经理或人力资源总监,但真正执行那些建议和计划的,还是各个部门的经理。因为执行的人并不真正理解,而且人总是很自然地抵触各种改变,所以推进那些计划,经常是很困难的。我通常把这些计划能如何提高部门业绩先告诉他们,相当于在做广告,让部门经理觉得有利益于部门,才有推行的可能。然后再把一个大的目标分解成很多小的目标,这样让人觉得切实可行。再往后,就是如何分阶段实现目标了„„

这样的问题,有点专业了,但并不难。因为回答问题就是描述事实,只要曾经经历过,就不会有大问题。

3-2,你觉得在工作中你最擅长的是什么?

我觉得自己能够影响别人,说服别人改变自己的想法。 我注意到你两次使用了影响这个字,我还记得上次电话里聊的时候,你说自己在工作中不是个很强硬的人。那么你是如何在不强硬的情况下,去影响或说服别人呢?有时候这是很难做到的。

这个,呵呵,这是个很好的问题。首先,我认为个性的强硬和影响力没有直接的关系,尤其对于一个女人。

这里,不得不说的是我耍了个小聪明。在欧洲公司混了那么多年,很了解他们对于女人的态度。欧洲人从本性来说并不欣赏那些作风强硬泼辣的女人,所以很多在美国公司工作多年的女性经理人到了欧洲公司会“水土不服”。欧洲公司更加欣赏和接纳那些谦和、沉静、优雅、从容不迫的女人,尤其是英国和法国公司。我这么说,从文化背景上得到了他们的认可。

我不强硬,因为自认不擅长于吵架。在没有足够的事实可以证明自己的观点之前,我宁愿什么都不说。说服别人,我更愿意用证据,哪怕有了强有力的证据,我也更愿意提醒别人,让他们自己发现和感受。影响别人,我更愿意用行动和结果。有时候,什么都不说,并不代表我不知道,沉默,并不代表我没有力量。我希望自己的证据、行为和结果是强硬的,而非我自己。”说完后,我举了几个在工作中发生过的例子。

3-3,如果你可以拥有自己的公司,你希望自己的公司是什么行业,你在公司中担任什么?你希望公司的管理层拥有什么样的能力?

如果我可以拥有自己的公司,我希望那是一家从心理学角度帮助人们变得更加快乐的公司。我希望自己是公司里的一位专家,专业从事如何运用色彩帮助别人获得快乐(an expert specialized in helping people more happy by color)。因为这是一家提供服务的公司,我们的服务是帮助客户获得快乐,所以我希望公司管理层具备以下核心能力:关注结果(result- oriented),我需要的结果是让客户真正快乐起来,不要将服务留于形式;客户为重(customer focus),为客户提供有价值的服务,并为此不断钻研创新,以终为始;团队合作(team-work),这是让所有人知道,我们是为同一个目标而努力,这是所有公司都必须具备的„„

如果我要为自己的公司选择一个行业,肯定是他们不熟悉的,因为只有这样,他

们才不能问更多的问题,即便问了,也是我比他们熟悉,那样我才能掌握主动。

3-4,假设你自己是一辆车,你希望自己是怎样的一辆车,为什么?

这个,呵呵,让我想想„„ 面试的时候,也不一定要对答如流,对于不熟悉的问题,你说要想想,还是可以理解的嘛。

既然是个假设的问题,那就必须创造一个环境,假设对假设嘛。

我应该是一辆黑色的车。停在路边的时候看上去很普通,不吸引人。但是,如果你正处于危险中,想要一辆车逃走,你一下子跳上一辆停在路边的车,发动它,发现在5秒钟内这车就加速到了100公里,把追你的人远远抛在后面,带着你轻易逃离了危险。我就是这辆车,因为我平时低调、内敛,我习惯于把力量用在最需要的时候,比如象现在。

这是个很巧妙的问题,其实反应的是你对自己的评价。这个问题中有个陷阱,很多人会把自己喜欢的车比作自己,就象把自己想象成自己喜欢的那种类型的人。 有人对我说,他是一辆越野车,因为那种车充满能量和激情(full of energy and passion),能在最恶劣的环境下奔驰。可谈到他自己,却并非那样的人。在被问到,为什么觉得自己就是越野车呢,回答是“因为我喜欢”。

在对象是车的时候,人往往可以很坦白地说“因为我喜欢,所以觉得自己就是。”但如果对象是人,就没那么容易让对方承认,因为我喜欢那样的人,所以觉得自己就是那样的。

在各大院校做校园招聘的时候,我回答过很多类似的问题。我的回答很简单:

1、找一个与自己专业有关系的工作,因为你的专业学习背景保证了你在同一个岗位上拥有不比别人低的起点;

2、找一个行业中比较大的公司,哪怕工资很低也没关系,因为这保证了你可以在一个管理体系完整、技术先进的地方学习到更多的知识和技能,扩大眼界;

3、安心做上3-4年,争取有一个升职机会。

等你离开那家公司的时候,你一定可以有很好的发展。

3-5,如果两年之后我让你去其他国家工作,你会有什么问题?

只要我的家人不与我分开,我不会有任何问题。”

“这样看来,家人对你来说是最重要的。”

“当然。”

“但你现在的工作需要经常出差,你又如何平衡工作和生活呢?”

这个问题,很好。我是觉得,工作是为了生活得更加有质量,但生活绝不仅仅只有工作。我经常出差。出差对我来说,意味着在其他地方工作,但也意味着可以

看到不同的风景、品尝各地美食、领略异地文化,我会把这一切带回家与家人分享。 “是吗,太有意思了。”总裁先生饶有兴趣。

“因为我的缘故,现在家里到处都能看见世界各地搜罗来的小东西,母亲也开始对各地文化产生兴趣,正仔细研究我从大英博物馆带回的埃及史,准备今年与我一起去埃及旅游„„

后来仔细考虑了一下总裁先生最后的那个问题,其实,他还是有深意的,也只有这个职位的直接上司,才会问这样的问题。

一个公司在寻找一个高级职位,尤其是类似人力资源管理这样与企业文化和公司价值理念息息相关的职位时,是必然要考虑到双方的价值间隙的。相似的价值观及与企业合拍的行为方式有利于形成合力,积累下更为深厚的企业文化背景,反之则可能产生影响深远的负作用。作为一家致力于贡献生活艺术的欧洲公司,它的价值观不同于制造型企业,也不同于美国公司。总裁先生作为企业在亚洲的最高管理者,自然是公司文化的受益者与传播者。他对持有相似文化观点和价值趋向的人有下意识的好感,并乐于与他们工作。这大概就是他最直接的感觉吧。

从一开始几乎是抱着游戏的心态,到最后慎重地考虑每一个问题,完全是因为所有参与这场面试的公司人员高水准的提问技巧和公司文化价值观与我的贴合

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