一、医院文书档案管理的特点要求
医院文书档案管理是一个综合性比较强、涉及领域较广的多元化的档案系统, 是对医院工作活动的具体反映, 是医院历史的见证者, 所以医院文书档案管理需要具备以下特征:第一, 标准性。标准化是医院文书档案管理的基本要求, 所以对相关档案的管理一定要严格按照一定标准进行。第二, 规范性。文书档案管理主要是对医院相关公文的管理, 所以在文种、字迹等多方面都要求一定的规范性。第三, 保密性。医院文书档案一般仅限于本院的工作人员, 具有一定保密性。第四, 服务性。医院文书档案管理工作除了对医院的相关信息资料的收集和管理外, 还需要给医院的决策活动提供参考资料, 而并非没有利用价值的摆设, 这就体现了医院文书档案管理的具有一定的服务性。
二、医院文书档案管理工作存在的不足
第一, 文书档案收集不够完整。在现实情况当中, 很多医院比较重视医疗水平, 而往往忽略了医院文书档案管理水平的提高, 没有对文书档案管理工作引起重视, 档案管理部门和相关管理人员也没有对工作有一个正确态度, 没有认真对待资料收集工作, 导致医院多方面档案资料不完整。第二, 医院档案管理工作人员业务素质需要进一步提高。医院档案管理人员是顺利开展档案管理工作的基本保障, 其业务素质直接影响着文书档案管理水平。然而医院很多时候只侧重于加强医疗技术人员的培训, 却忽略对文书档案管理人员的进行相关培训。而且很多医院的文书档案管理人员并不是固定人员, 都是些临时管理人员, 严重缺乏档案管理知识和管理经验, 不利于实现文书档案管理工作的标准化和规范化。第三, 缺乏完善的档案管理制度。很多时候导致医院文书档案管理工作得不到有效开展的重要因素就是缺乏完整的档案管理制度, 没有对档案管理人员的工作模式和工作流程进行规范, 使医院文书档案的管理工作存在很大不良问题, 而且诸多问题得不到有效解决, 严重阻碍了医院文书档案管理的发展。第四, 医院文书档案管理模式落后。随着时代的进步和科技水平的不断提高, 社会生活已经进入现代化阶段, 为了紧跟时代步伐满足医疗行业的快速发展, 医院的文书档案管理也需要摆脱以往的管理模式, 实施自动化管理, 有效促进医院文书档案的规范化和标准化。
三、实现医院文书档案有效管理的方法和措施
第一, 加强档案管理的现代化设施建设, 实现现代化管理。档案管理的设施建设是实施医院文书档案管理的基本保障, 同时也是促进医院文书档案管理发展的必要条件。所以在现代技术迅速发展的形势下, 传统的档案管理模式已经不能适应医院的发展需求, 医院的档案管理部门也要紧跟时代前进步伐, 实现医院文书档案管理现代化。在以往的档案管理模式中, 以人为操作为主, 不能绝对保证档案的准确性和规范化, 而利用现代信息技术进行档案管理不仅保证了档案管理的规范化和准确性, 同时很大程度上提高了工作效率, 极大方便了档案的输入和取阅。第二, 强化医院文书档案管理相关制度。一切管理活动的正常实施都离不开有效的管理制度, 同样如此, 要实现对医院文书档案的有效管理就必须制定科学、合理的档案管理制度, 对管理人员的工作模式和工作水平进行规范, 促进档案管理工作的有效开展。第三, 提高档案管理工作人员的业务素质。档案管理工作人员是开展医院档案管理工作的核心人物, 肩负着医院文书档案管理的重要职责, 其业务素质对医院文书档案管理水平有着直接关系。所以医院要实现文书档案的有效管理必须要重视档案管理人员业务素质方面的要求。首先, 在对医院文书档案管理人员进行招聘时, 要注意提高准入标准, 进行严格把关, 对管理专业和具有相关经验的人才实行择优录用。其次, 加强对在岗管理人员的业务培训, 注意对管理人员管理知识和管理理念的更新教育, 为档案管理人员营造一个浓厚的学习氛围, 提高管理人员的工作积极性。第四, 加强对医院文书档案管理的重视。医院文书档案管理工作是医院的一项重要工作, 所以医院管理层人员一定要意识到医院文书档案管理的重要性, 其不关心、不支持很容易给档案管理工作的正常开展带来一定阻力, 使医院文书档案管理存在诸多问题。医院领导的高度重视是实现医院文书档案有效管理的重要保障, 医院领导要转变思想, 意识到医院文书档案管理的重要性, 结合医院的实际情况, 在人力、物力、财力等方面给予大力支持。第五, 提高文书档案管理人员的服务意识。医院文书档案管理人员需要涉入医院各部门的工作第一线, 从多方面实践当中整合档案信息, 进而提供具有一定针对性的医院档案信息, 另外, 提供档案管理人员的服务意识, 提高管理人员的岗位责任感, 端正工作态度, 保证医院档案信息的严谨性, 进而促进医院文书档案管理工作的有效开展。
四、结束语
医院的文书档案管理涉及医院各项重大事件以及重大活动资料信息的收集、归档, 是医院进行行政管理和医疗工作管理的重要依据。医院文书档案管理不仅能体现医院的整体管理水平, 同时也是推动医疗行业快速发展的关键性因素。因此一定高度重视医院文书档案管理工作, 不论是工作人员、设施建设以及管理制度、管理手段等方面都要给予大力支持, 促进医院文书档案管理工作的有效进行, 进而满足现代化医疗行业的发展要求。
摘要：随着现代医疗行业的快速发展, 对医院文书档案管理工作的要求也越来越高, 如何对医院文书档案进行有效管理成为一个值得探讨的问题。本文首先简单介绍了医院文书档案管理工作中存在的不良因素, 然后分析和阐述了实现医院文书档案有效管理的方法措施。
关键词：医院,档案,管理
参考文献
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