组织公民行为绩效考核论文提纲

2022-08-26

论文题目:伦理型领导和上下级关系对组织公民行为的影响研究

摘要:伦理道德是企业的竞争优势,一个没有伦理道德的组织势必会失去凝聚力和竞争力(潘清泉,2014;Kanungo,2009),甚至危及社会的稳定。在权衡利益和道德的过程中,企业不仅要建设自己的道德价值观,而且要培养员工的道德意识,才得以确保利益相关者的互利。由于,企业的管理者在这一过程中,发挥着重要的示范带领作用,因此关于伦理型领导的研究探讨便逐渐成为热点。伦理型的领导这一规范且适当的领导风格,可以改善下级在企业的表现。比如,增进下级的工作投入和情感承诺(Khuntia et al.,2004),对工作更加满意(Kim et al.,2011),促进员工建言行为(Jatinder et al.,2019)、创新行为(Tu et al.,2018),提升企业绩效(彭正龙等,2015;Zhu,2014;Badrinarayanan,2018)等。员工在单位中还会根据自己的意愿选择是否表现组织公民行为等,这种行为超出组织正式薪酬计划认可范围,具有人际利他、组织公益性的效能(Organ et al.,1983,1988;Williams&Anderson,1991)。但是,在上级伦理型管理风格下,员工是否更加主动地做出对组织具有公益价值的公民行为,国内还鲜有研究。与西方社会相比,中国自先秦就已产生儒家学说,无论在生活还是工作场所都有讲究“五伦”、“八德”的文化影子,组织中的上级与下级之间的人际关系中“人情”的交叉和重叠更加复杂。上下级关系(SSG)也包含了更多超出工作场所或岗位的情感和认知(Law et al.,2000)。研究发现,这种像粘合剂一样的上下级关系(SSG),犹如一把双刃剑(梁建,2001;乔静鸣,2004;吴同杰,2013;Hu,2016;付博等,2019),在组织管理实践中有利也有弊端。那么,上下级关系在伦理型领导和组织公民行为中,究竟扮演着加强还是减弱的作用,尚未引起学术界的研究。因此,研究中尝试引入上下级关系这一变量,分析其在伦理型领导和组织公民行为之间作用。期望通过对上下级关系的探讨,促进伦理型领导影响条件的理论研究,同时为组织管理者应用伦理型领导以及促进员工表现积极行为提供管理建议。研究主要采用理论与实证相结合的方法。首先梳理了学者们在伦理型领导、上下级关系、组织公民行为三个学术领域发表的学术观点。其次,基于社会交换和社会认同理论进行探讨,构建了一个以上下级关系为中介变量的理论模型。然后,和指导老师探讨后选定成熟的测量量表,设计电子问卷。最后,采用AMOS24.0、SPSS25.0和插件PROCESS3.3(Andrew F.Hayes)软件,对通过电子问卷收集到的393份有效问卷,进行信度分析等检测,确保所获得的研究数据具有可靠性,再进一步采用方差分析、回归分析以及Bootstrap验证等,得出以下研究结论:(1)伦理型领导与组织公民行为(OCBI/OCBO两个维度)显著正相关。(2)伦理型领导对上下级关系具有显著的正向影响。(3)上下级关系与组织公民行为(OCBI/OCBO两个维度)显著正相关。(4)上下级关系在伦理型领导与组织公民行为(OCBI/OCBO两个维度)之间起部分中介的作用。最后,根据结论分别从上下级关系、伦理型领导的角度加强员工对组织公民行为的认识提出几点管理实践建议:在上下级关系方面,企业管理者应重视上下级关系的合理建立、维持与规范,如在工作场所或工作之余建立有效的沟通渠道,增进理解与认同;避免过分建设圈子文化区别对待员工;情感支持与制度建设并重,以规范组织成员的行为等。在伦理型领导方面,建议企业管理者通过绩效考核、薪酬设计等方式鼓励伦理型领导发挥示范表率作用;定期举办表彰先锋人物的活动、制作公司宣传手册或网站宣传道德榜样,形成全员积极学习伦理行为的氛围;注重通过诚实度测试、结构化面试等方式选拔伦理型领导;举办组织伦理的学习讲座等活动,加强领导的伦理型领导力培训等等,进而促使员工表现出更多的组织公民行为。

关键词:伦理型领导;上下级关系;组织公民行为

学科专业:企业管理

摘要

abstract

第一章 绪论

第一节 研究背景与意义

一、研究背景

二、研究意义

三、研究创新点

第二节 国内外研究现状

一、伦理型领导的研究进展

二、上下级关系的研究进展

三、组织公民行为的研究进展

四、既有文献评述

第三节 研究方法与内容

一、研究方法

二、研究内容

第二章 理论分析

第一节 概念界定

一、伦理型领导的概念

二、上下级关系的概念

三、组织公民行为的概念

第二节 理论基础

一、社会交换理论

二、社会认同理论

第三章 研究假设

第一节 伦理型领导与组织公民行为的相关分析

第二节 伦理型领导与上下级关系的相关分析

第三节 上下级关系与组织公民行为的相关分析

第四节 上下级关系的中介作用分析

第四章 研究设计

第一节 研究设计

一、变量测定

二、数据来源

三、分析方法

第二节 信效度分析

一、信度分析

二、效度分析

第三节 共同方法偏差检验

第五章 数据分析

第一节 描述性统计分析

一、样本数据的描述性统计分析

二、研究变量的描述性统计分析

第二节 方差分析

一、个人背景与主变量之间的关系分析

二、家庭背景与主变量之间的关系分析

三、工作背景与主变量之间的关系分析

第三节 相关性分析

第四节 回归分析

一、伦理型领导与组织公民行为的回归分析

二、伦理型领导与上下级关系的回归分析

三、上下级关系与组织公民行为的回归分析

四、上下级关系的中介作用分析

第六章 研究结论与展望

第一节 研究结论

第二节 实践启示

第三节 研究局限与展望

参考文献

致谢

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