第一篇：星际酒店住宿清单
星级住宿酒店 > VI设计视觉识别系统清单自选
A基础系统目录 A1.标志规范 A1.0
1、标志设计释义
A1.0
2、标志标准方格图制作稿+反白用法+保护区域 A2.标准字体规范
A2.0
1、中、英文简称组合规范+反白用法+保护区域(横式) A2.0
2、中、英文简称组合规范+反白用法+保护区域(竖式) A2.0
3、中、英文全称组合规范+反白用法+保护区域(横式) A2.0
4、中、英文全称组合规范+反白用法+保护区域(竖式) A3.品牌基本要素组合规范
A3.0
1、标志与中、英文简称组合规范+反白用法+保护区域(叠式) A3.0
2、标志与中、英文简称组合规范+反白用法+保护区域(竖式) A3.0
3、标志与中、英文全称组合规范+反白用法+保护区域(叠式) A3.0
4、标志与中、英文全称组合规范+反白用法+保护区域(竖式) A4.标准色彩
A4.0
1、企业标准色彩及辅助色彩 A4.0
2、色彩灰度背景应用规范 A4.0
3、色彩色度背景制作规范 A4.0
4、色彩色相制作规范 A5.其他规范
A5.0
1、辅助图形创意示意与规范 A5.0
2、印刷字体规范 A5.0
3、禁止组合规范 B.应用系统目录 B1.办公系统设计规范 B1.0
1、名片
B1.0
2、信封(中、西式、航空) B1.0
3、稿笺 B1.0
4、便笺 B1.0
5、传真稿笺 B1.0
6、资料袋 B1.0
7、地址贴纸 B1.0
8、酒店卡片 B1.0
9、新闻稿信纸 B1.10、意外报告
B1.
11、酒店请事柬、信封 B1.
12、书报架 B1.
13、公布栏 B1.
14、布告架 B1.
15、部门标识牌 B1.
16、铅笔、圆珠笔
B1.
17、员工胸牌 B1.
18、办公用品领取单 B1.
19、内部通启单 B1.20、总经理工作指令 B1.
21、部门工作报告 B2.前厅系统设计规范 B2.0
1、房价单 B2.0
2、入住登记卡 B2.0
3、总台资料架 B2.0
4、新项目介绍台座 B2.0
5、留言条 B2.0
6、大堂副理台座 B2.0
7、接待、问询、礼宾台座 B2.0
8、散客订房单 B2.0
9、订房/取消/修改表 B2.10、团队订房单 B2.
11、团队确认单 B2.
12、商务中心简介 B2.
13、团队换房单 B2.
14、团队入住卡 B2.
15、团队更改单 B2.
16、团队客人登记表 B2.
17、换房通知单 B2.
18、取物通知单 B2.
19、客房结帐表 B2.20、客房收费通知 B2.
21、房价变动表 B2.
22、房态表 B2.
23、加床记录 B2.
24、叫早服务表 B2.
25、长途电话传票 B2.
26、行李牌 B2.
27、行李寄存单 B2.
28、行李寄存牌
B2.
29、行李标签(进、出店) B2.30、贵宾卡(金、银) B2.
31、寻人服务牌 B2.
32、总台优惠赠品卡 B2.
33、等候电话或访客单 B2.
34、宾客物品转送单 B2.
35、使用传真记录 B2.
36、要求车辆服务单 B2.
37、内部长话控制表
B2.
38、客人传真签收单(带信封) B3.销售系统设计规范 B3.0
1、酒店简介 B3.0
2、总经理致辞 B3.0
3、宾客生日卡 B3.0
4、赠品条
B3.0
5、饭店徽记、名称不干胶
B3.0
6、店旗(大、小两，分台式和悬挂式两种) B3.0
7、利是封 B3.0
8、路口指示牌 B3.0
9、签到台(中、英文) B3.10、告示铜牌
B3.
11、机场接客牌(手执)
B3.
12、礼品袋〔(大、中、小(纸制)) B3.
13、楼层房号指示牌 B3.
14、进餐卡 B3.
15、美工派工单 B3.
16、业务联络报告
B3.
17、客户合约(餐饮、旅行社、公司协议、政府写字间、会展等) B3.
18、每日旅行团到达表 B3.
19、每日旅行团早餐资料 B3.
21、宴会厅预定表格 B3.
22、旅行团离开资料表 B3.
23、详细旅行团联络簿 B3.
24、酒店海报 B3.
25、客房收费表 B3.
26、旅行团指令 B3.
27、市场调查问卷 B3.
28、酒店推广小册子套装 B3.
29、灯箱广告(电梯、落地式) B3.30、霓虹灯广告
B3.
31、路口指示牌〔会议用、落地宣传牌、写字间公司标示牌(活动式)〕 B3.
32、各经营点标记及标牌(餐饮、娱乐、健身中心、会议中心、宴会厅告示牌) B3.
33、进餐卡 B3.
34、团队资料
B3.
35、团队预定/更改表 B3.
36、旅行团确认表 B3.
37、酒店导游团 B4.客房系统设计规范 B4.0
1、洗衣袋(纸) B4.0
2、口杯杯套
B4.0
3、“请勿打优”“请即打扫”双面挂牌 B4.0
4、小酒吧酒水单
B4.0
5、针线包 B4.0
6、牙刷盒
B4.0
7、香皂盒(豪华间和标准间用两种) B4.0
8、浴帽盒(豪华间和标准间用两种) B4.0
9、浴液、香波瓶(豪华间和标准间用两种) B4.10、梳子及套子(豪华间和标准间用两种) B4.
11、卫生袋(豪华间和标准间用两种) B4.
12、指甲刀盒(豪华间和标准间用两种) B4.
13、纸巾盒(豪华间和标准间用两种) B4.
14、火柴盒(豪华间和标准间用两种) B4.
15、擦鞋器(豪华间和标准间用两种) B4.
16、晚安卡(豪华间和标准间用两种) B4.
17、电视节目单 B4.
18、请勿吸烟卡
B4.
19、擦鞋筐及底衬(豪华间和标准间用两种) B4.20、拖鞋(豪华间和标准间用两种) B4.
21、杯垫(豪华间和标准间用两种) B4.
22、电话指南 B4.
23、服务指南 B4.
24、宾客意见书 B4.
25、袋泡茶包装 B4.
26、送餐牌
B4.
27、设施设备维修单 B4.
28、洗衣申请单 B4.
29、洗衣情况反馈单 B4.30、衬衣盒(纸) B4.
31、衬衣吊牌
B4.
32、衣物包装袋(纸) B4.
33、洗涤部标牌 B4.
34、洗涤部项目标牌 B4.
35、儿童房标示牌 B4.
36、残疾人房间标示牌 B4.
37、商务楼层接待室(标牌) B4.
38、商务楼层休息室 B4.
39、遗失寻回收据 B4.40、遗失或损坏报告 B4.
41、每日客房酒吧用量报告 B4.
42、公众通道及电梯大堂检查表 B4.
43、公众区每日清洁检查表 B4.
44、调动房间记录 B4.
45、主管核查工作表 B4.
46、客房清洁记录 B4.
47、客房价格调整总结
B4.
48、要求提供服务记录 B4.
49、非吸烟楼层标示牌 B4.50、VIP专用信纸、信封 B4.
52、VIP专用名片
B4.
53、贵宾客人用品(整套卫生间、客房用品) B4.
54、暂停服务房间核对表 B4.
55、楼层客人备用室请求表 B4.
56、客人设备用品 B4.
57、客人借取用品表 B4.
58、客房浴袍纸袋 B4.
59、每日客房清洁表 B4.60、楼层备室提供客人 B4.6
1、用品申领单
B4.6
2、客人用品供应品申领单 B4.6
3、意外报告 B4.6
4、制服洗衣表 B4.6
5、制服借用表 B4.6
6、制服记录卡 B4.6
7、每日洗衣工作报告 B4.6
8、恤衫托底卡 B4.6
9、恤衫纸袋 B4.70、恤衫领带卡 B4.7
1、每日制服控制表 B4.7
2、洗衣递送记录表 B5.客房系统设计规范 B5.0
1、明信片 B5.0
2、客房简介 B5.0
3、客人洗衣价目表 B5.0
4、客房饮食餐牌 B5.0
5、客用信封 B5.0
6、客用信纸 B5.0
7、客用传真表 B5.0
8、书写纸 B5.0
9、贵宾信纸套 B5.10、客房酒吧酒水单 B5.
11、行李核查牌 B5.
12、非吸烟楼层挂牌 B5.
13、客房价目表 B5.
14、晚间服务卡 B5.
15、客人所在地方卡 B5.
16、火警警报
B5.
17、酒店安全通道示意图 B5.
18、致意卡
B6.餐饮系统设计规范 B6.0
1、餐饮简介 B6.0
2、特别介绍卡 B6.0
3、中秋节宣传册 B6.0
4、情人节宣传册 B6.0
5、春节宣传册 B6.0
6、圣诞节宣传册 B6.0
7、非吸烟区挂牌 B6.0
8、客人存酒牌
B6.0
9、菜谱及封面设计(中、西餐厅、宴会厅、风味餐厅) B6.10、婚宴菜单 B6.
11、寿庆菜单 B6.
12、生日菜单 B6.
13、新项目介绍台座 B6.
14、筷套 B6.
15、牙签套
B6.
16、酒杯及饮料杯杯垫 B6.
17、客用调味品包装 B6.
18、宾客评价表 B6.
19、宴会预定单 B6.20、结帐单 B6.
21、手袋寄存牌 B6.
22、餐厅名称及标牌 B6.
23、各宴会厅小厅标牌 B6.
24、点菜单 B6.
25、点饮料单 B6.
26、蛋糕盒 B6.
27、标价笺 B6.
28、杯垫
B6.
29、酒水及饮品牌 B6.30、点心纸 B6.
31、点心纸封套 B6.
32、客人订餐餐单 B6.
33、客人订餐餐单封套 B6.
34、请柬及封套 B6.
35、每日售买酒报表 B6.
36、咖啡厅餐牌 B6.
37、咖啡厅早餐餐牌 B6.
38、咖啡厅酒水及饮品牌 B6.
39、咖啡厅餐柜纸 B6.40、饮品牌 B6.
41、酒牌 B6.
42、餐台纸
B6.
43、小食牌 B6.
44、酒水单 B6.
45、餐台纸 B6.
46、酒水单 B6.
47、台座卡 B6.
48、预定簿 B6.
49、会议信纸
B6.50、每日行团早餐资料 B6.
51、宴会菜单卡
B6.
52、餐厅后台管理有关单据、簿表 B6.
53、每日市场购货单 B6.
54、餐厅厅号设计 B6.
55、餐厅易耗品报损单 B6.
56、入库单 B6.
57、出库单 B6.
58、打包单 B7.休闲系统设计规范 B7.0
1、中心简介 B7.0
2、帐单
B7.0
3、卡拉OK标示牌 B7.0
4、卡拉OK预定单 B7.0
5、点歌单 B7.0
6、点饮料单 B7.0
7、台座卡 B7.0
8、价目标示牌 B7.0
9、棋牌室标示牌
B7.10、桑拿标示牌(男宾、女宾) B7.
12、按摩预定单
B7.
14、休息室(男宾、女宾) B7.
15、按摩标示牌
B7.
16、更衣室标示牌(男宾、女宾) B7.
17、迎宾台标示牌 B7.
18、冲浪池标示牌
B7.
19、美容美发中心标示牌(男宾、女宾) B7.20、日光浴标示牌 B7.
21、台球室标示牌 B7.
22、游戏机室标示牌 B7.
23、贵宾医疗室标示牌 B7.
24、候诊室标示牌 B7.
25、问诊区标示牌 B7.
26、治疗区标示牌 B7.
27、卫生间标示牌 B7.
28、桑拿程序牌
B7.
29、迷你高尔夫标牌 B7.30、壁球室标牌 B8.商务系统设计规范
B8.0
1、会馆会员卡(金、银卡) B8.0
2、会馆标志
B8.0
3、信封(中西式、航空) B8.0
4、信笺、便笺 B8.0
5、铅笔、圆珠笔 B8.0
6、请柬 B8.0
7、文件夹 B8.0
8、文具盒
B8.0
9、商务会议谈判间标示牌 B8.10、商务中心标示牌 B8.
11、图书阅览室标示牌 B8.
12、文化艺术陈列室标示牌 B8.
13、信息咨询室标示牌 B8.
14、咖啡厅标示牌 B8.
15、休息室标示牌 B8.
16、服务台标示牌 B8.
17、卫生间标示牌 B8.
18、登记表
B8.
19、使用酒店设施记录 B8.20、健身中心使用签名记录 B8.
21、场地预定记录表
B8.
22、会馆馆旗(大、小两种，分台式和悬挂式) B8.
23、帐单 B8.
24、传真纸 B8.
25、布告架 B8.
26、告示牌 B8.
27、徽章 B8.
28、资料袋
B8.
29、文件封面、套头
B8.30、专用字休〔中(繁体)、英、〕 B8.
31、吉祥物 B8.
32、员工服装 B8.
33、酒水单 B8.
34、皮夹
B8.
35、总经理致词及信封 B8.
36、收银台 B8.
37、帐单 B8.
38、文件包 B8.
39、杯垫 B8.40、纸巾盒
B8.
41、火柴盒 B8.
42、象征图形 B8.
43、电话指南 B8.
44、送餐单 B8.
45、广告刊印规范 B8.
46、服务指南 B8.
47、会员意见表 B8.
48、使用传真记录 B8.
49、留言条 B8.50、书报架
B8.
51、礼口袋(大、中、小) B8.
52、赠品条 B8.
53、利是封
B8.
54、会馆简介及宣传资料 B8.
55、会员护照 B8.
56、会员生日卡 B8.
57、会馆辅助色 B8.
57、事务及时贴 B9.财务系统设计规范 B9.0
1、收银台
B9.0
2、现金购物申请表 B9.0
3、每日前台收银员摘要 B9.0
4、支票申请表 B9.0
5、信用付款申请表 B9.0
6、每日收入报告 B9.0
7、付款通知 B9.0
8、订金收据 B9.0
9、收银误差表 B9.10、免费招待申请表 B9.
11、物品出入许可证 B9.
12、餐饮部收银员每日记录 B9.
13、餐饮部收银员每日摘要 B9.
14、餐饮部提货单 B9.
15、食物仓市场购货单 B9.
16、食物购货表格 B9.
17、每日收银员报告 B9.
18、提仓申请表 B9.
19、借款传票
B9.20、厨房部内部调换表 B9.
21、酒吧内部调换表 B9.
22、杂项凭据 B9.
23、未有入住收费 B9.
24、已付款
B9.
25、零用现金传票 B9.
26、购物申请表 B9.
27、折让传票 B9.
28、收银员结帐信封 B9.
29、标准每月报表 B9.30、月结单 B9.
31、会卡 B9.
32、存货表
B9.
33、暂时信用额申请表 B9.
34、现金结余报表 B9.
35、每日收银员记录 B9.
36、货币兑换收据 B9.
37、客人结帐信封 B9.
38、盘存补充资料 B9.
39、正式收据 B9.40、付款传票 B9.
41、购物订单
B9.
42、客人保险箱同意书 B9.
43、盘点表
B9.
44、香烟及雪茄每日销售报告 B9.
45、每日现金差异报告 B9.
46、餐厅结帐单 B10.会展系统设计规范
B10.0
1、国际会议厅名称及标示牌 B10.0
2、演义厅名称及标示牌 B10.0
3、会展中心简介及宣传资料 B10.0
4、会展中心服务项目指示牌
B10.0
5、讲台(会议厅、餐厅、演艺厅) B11.人力系统设计规范 B11.0
1、人事部标示牌 B11.0
2、培训部标示牌 B11.0
3、员工食堂标示牌
B11.0
4、员工更衣室标示牌(男、女) B11.0
5、入职申请表 B11.0
6、提升及递增工资书 B11.0
7、部门出勤记录 B11.0
8、员工评估报告 B11.0
9、酒店医疗室便条 B11.10、请假申请表 B11.
11、过失通知书 B11.
12、表现评价
B11.
13、员工内部调动通知书 B11.
14、每日员工食堂购货单
B11.
15、员工证 B11.
16、离职通知书 B11.
17、合同转正通知书 B11.
18、员工公寓住宿证 B11.
19、员工就业卡 B11.20、员工手册 B11.
21、增加人员申请书 B11.
22、员工登记表 B11.
23、员工上岗培训字据证 B11.
24、员工夜班记录表 B11.
25、员工培训申请表 B11.
26、临时工工资通知书 B11.
27、员工工资更改通知书 B11.
28、制服控制表 B12.工程系统设计规范 B12.0
1、制冷记录 B12.0
2、锅炉记录 B12.0
3、工程部提仓申请表 B12.0
4、工程部提货单 B12.0
5、工程部货仓存仓量差 B12.0
6、差异调查表
B12.0
7、动力系统运行、维修情况汇报表 B12.0
8、主要配件目录 B12.0
9、检修记录表 B12.10、大修记录表 B12.
11、工程部派工单 B12.
12、主要配件目录 B13.交通系统设计规范 B13.0
1、业务用车 B13.0
2、商务车 B13.0
3、厢型货柜车 B13.0
4、旅行车 B13.0
5、大客车 B13.0
6、小客车 B14.制服系统设计规范
B14.0
1、男式高层管理人员春冬装 B14.0
2、女式高层管理人员春冬装 B14.0
3、男式中层管理人员春冬装 B14.0
4、女式中层管理人员春冬装
B14.0
5、男式一般管理人员春冬装(按照部门分类) B14.0
6、女式一般管理人员春冬装(按照部门分类) B14.0
7、男式保洁员春冬装(按照部门分类) B14.0
8、女式保洁员春冬装(按照部门分类)
B14.0
9、男式行李员春冬装 B14.10、女式行李员春冬装 B14.
11、服务员(按照部门分类) B14.
12、厨师(按照等级分类) B14.
13、徽章 B14.
14、领带夹 B14.
15、领带 B14.
16、司机夹克 B14.
17、司机帽 B14.
18、司机鞋 B14.
19、雨具
B15.宣传系统设计规范 B15.0
1、电视广告风格
B15.0
2、报纸、系列广告风格、形象广告风格 B15.0
3、杂志广告风格 B15.0
4、户外形象广告牌风格 B15.0
5、网络广告风格 B15.0
6、POP风格 B15.0
7、网站风格 B15.0
8、纪念礼品 C.再生系统目录 C1.标志图形样本
C1.0
1、标志图形正形与负形 C2.标准组合样本
C2.0
1、标准组合形式A正形与负形 C2.0
2、标准组合形式B正形与负形 C3.标准色样本 C3.0
1、标准色样本 C3.0
2、辅助色样本 C4.其他样本 C4.0
1、辅助形样本 C4.0
2、广告语样本
第二篇：星际酒店服务指南
宾客住宿须知
一、 入住本酒店的宾客必须遵守以下宾客须知：
1. 宾客住宿时，凭身份证、回乡证、国外同胞证、驾驶证等有效证件住宿，夫妻同住须凭结婚证和身份证到总台办理登记手续。 2. 宾客携带的贵重物品、大额现金、请妥自行妥善保管。
3. 严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险品及匕首、三棱刮刀、弹簧跳刀等管制刀具带入本酒店。
4. 严禁在本馆内进行卖淫、嫖宿、吸毒、赌博、传播淫秽物品及打架、斗殴等到违法犯罪活动。
5. 严禁在客房内参与非法传销等演讲活动。
6. 宾客不得擅自在客房内烧煮食物，不得酗酒滋事、大声喧哗影响他人休息;不准私自留客住宿或转让床位。
7. 房内物品必须爱护，如有损坏要照价赔偿。
8. 如果宾客违反了以上规定，酒店有权拒绝该宾客使用房间。
二、 客房房卡及取电
本酒店客房取电方法：宾客进入房间时，使用房卡取电，将房卡插入感应取电器方能有效。为了方便您的进出，更好地保障阁下财物安全，当您出门时，并请将房卡取出，随身携带。如不慎遗失房卡，请及时通知总台，重新办理领取手续，并补交100元房卡工本费。
三、 保安系统
本酒店备有二十四小时巡查服务。每间房门上都安装有电子眼，若有任何可疑情况，请立即与总台联络。总台服务电话6111，6222，另外提醒您睡觉时，将门后边的防盗扣扣上。
五、网络服务
酒店每个房间均有无线WIFI自动连接服务，为阁下提供优质的免费网络连接服务及免费有线长短途电话服务。
六、留言服务
阁下如需留言服务，请致电总台，总台电话6111，6222。
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七、电话使用
本酒店提供免费的长短途电话，拨打电话时，请在号码前加“9”，每个房间设有独立电话号码，拨打本酒店其他房间的电话时，请拨打该客房电话后四位数字。
八、其他电器使用
为方便您的旅行，总台准备有万能手机充电器，如有需要，请致电6111，6222向总台借用。退房时请将借用物品和房卡一起交回总台。这些电器如有损坏，须赔付充电器及数据线各50元。
九、叫醒服务
阁下如果在某个时间段需要叫醒服务时，请预先致电6111，6222与总台联系，我们会为您提供准时叫醒服务。
十、访客
为了给客人提供一个安全舒适的环境，未经住客的亲自授权，服务员是不为访客提供开门服务的。请访客在晚上23：00后离开客房，如果需要加开房间，请到总台办理手续。 十
一、饮用水
房内卫生间内的冷热水不可以直接饮用，请使用房间内配置的电热水壶开后方可饮用，放水去水壶时，不要放太满水预防煮开时会溢水导致漏电，请注意安全。 十
二、退房时间
1. 住客退房时间为中午12：00前，12：00后退房每小时加收30元，下午18：00后按全天收费。
2. 住客转房时间须在中午12:00点前、14:00后加收60元，超过下午17:00点不办理转房手续。
3. 钟点房每天中午12:00点到下午15:00，收费100元。超时按全天收费。 为了节省您的宝贵时间。退房前请拨打总台电话通知服务员上来检查客房。
星际酒店
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第三篇：专访澳门星际酒店行政总厨陈继祖
专访澳门星际酒店行政总厨陈继祖
入行超过三十年的澳门星际酒店行政总厨陈继祖，人称Joe哥，生于澳门，成长于澳门。擅长多款欧陆菜式，对西方饮食文化拥有深厚的知识。尽管在餐饮界日渐趋于简洁与商业化的今天，Joe哥依然对烹调工序一丝不苟，坚持用最新鲜的素材，呈现最传统和最顶级的美酒佳肴。。
他会亲自做一些新菜的示范，酒店巡场，公司开会，上传下达，下传上达，做好餐饮部成本控制等。"做菜好是一定的，怎么跟老板控制成本，赚钱。开餐厅，最起码要持平，不亏钱。"。
现为澳门星际酒店行政总厨，负责酒店旗下各个"星级食府"的营运和品质管理。Joe哥亲自给品味荟餐厅策划多款欧陆的经典菜式，从各式前菜、主菜以至扒类到甜品，不计成本，不计繁复的工序，务求将经典欧陆美食的精髓及正宗风味，原原本本的为客人呈现，而且不少菜式在坊间罕见。"我的生命就是做厨，不然这么几十年中，早就放弃了，改行当米店老板，好歹自己说了算，是吧?"Joe哥笑笑如是说。。
这次「葡萄牙新星」品酒盛宴，亚洲品酒大师Jeannie精心挑选了多瓶葡萄牙佳酿，配上澳门土生土长的大厨Joe哥亲自主理的澳门土生葡萄牙菜，并注入观感十足的新派陈设，设计出一个集色、香、味、美俱全的四道菜谱，即日至8月12日期间于酒店品味荟精心呈献，与大家展开一段葡萄牙美食文化之旅。#美食聚集地##发现生活#。 爱乐活美食。
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第四篇：酒店住宿协议
宾馆（酒店）住宿协议书
甲方：
乙方：
甲、乙双方为共同做好接待工作，本着友好合作、互惠互利的原则，就甲方客人或员工在乙方住宿事宜达成如下协议：
一、协议期限：
本协议有效期限为
年，自
年
月
日起至
年
月
日止。
二、住宿人员范围：
甲方重要客户、业务客户、总公司以及各分公司的管理人员及其他方面人员。
三、房价条款：
在同等条件下，乙方应当以尽可能优惠的价格向甲方提供住房，双方商定房价如下：
房间种类 门市价 协议优惠价 备注
单间
标准间
豪华套间
四、订房方式：
1、甲方以电话方式直接向乙方订房、订餐，预订无需交纳押金。电话中应说明入住人员人数、住宿起止期限、预定房间的个数和类型等事项，如有特殊情况应在电话中说明清楚。
2、乙方应当保证电话的通畅，在收到电话后应及时为甲方预留房间，如房间紧张时，乙方应当为甲方人员优先安排。如乙方因客满无法安排甲方人员时，应当在收到甲方电话后尽快告知甲方。
3、如因情况特殊无法提前预订的，甲乙双方要协商进行解决。
五、付费方式：
1、甲方应当在订房时说明房费由甲方支付或是由客人自理，如房费由客人自理，则客人入住时应按照酒店规定交纳住房押金，否则乙方有权拒绝其入住，否则由此产生的费用不得要求甲方支付。如房费由甲方支付，乙方应将发生费用让入住客人确认后记在甲方帐上，不得另行向甲方客人收取费用。
2、如房费由甲方支付，乙方应当在客人退房后的费用发生情况及时告知甲方住宿管理员，乙方应与甲方住宿管理员核对宾客住宿费用金额后，开具正规有效发票通知甲方人员领取。甲方应当在收到发票后，于每个月的10号，20号，30号等固定日期付清款项。
六、甲方的责任与义务：
1、甲方住宿人员必须遵守乙方的有关规定，保持住宿人员相对稳定，更换住宿人员须经服务台手续，未经允许不准擅自安排其它人员住宿；
2、爱护室内设备，不得私自更换或转借他人使用，如需增加设备，需经乙方同意；如有损坏、丢失，由甲方住宿人员照价赔偿（正常使用的损耗除外）；
3、不得使用电炉、电炊具在客房内做饭；
4、禁止在客房内从事赌博、非法交易、看黄色录像等违法活动。
七、乙方的责任与义务：
1、保证宾馆及室内各种设备、用具正常运行。保障出租客房的安全，切实做好防火、防盗等安全工作，保障门、窗、锁安全牢固。
2、认真执行门卫管理制度，严格进行入住人员的出、入管理。由于乙方原因导致甲方人身安全和财产损失的，乙方应负相应责任。
3.如甲方需要临时增加房间，乙方应优先安排，房价由双方协商确定，但不得高于本协议约定的价格。如甲方向乙方变更或取消订房，应以电话方式通知乙方销售部。
4、协议期间内，乙方不得向甲方提出提高房价。如房价普遍提高，乙方应当以书面方式通知甲方，并提供由相关部门出具的房价上调的证明。五一黄金周，十一黄金周、春节期间乙方给甲方的价格不变。
八、争议解决
本协议双方因本协议的订立、效力、履行和解释等发生的任何争议，应通过友好协商加以解决；协商不成的，可上诉至人民法院。
九、协议生效及其他
1、本协议一式二份，由甲乙双方各持一份，自双方授权代表签字盖章之后生效。
2、本协议执行过程中，所有附件和补充协议等一经甲乙双方签字盖章即成为本协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议有抵触的，以补充协议为准。
甲方：
乙方：
代表人：
代表人：
电话：
电话：
日期：
日期：
第五篇：连锁酒店住宿流水单
打印时间：12-506:20 xxxxxxx
预订人：xxxxxx
入住人：xxxxxx
房号：xxxx单号：xxx
入住：11-2918:59离店：12-506:20
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11-29房费160
11-30房费165
12-1房费165
12-2房费160
12-3房费160
12-4房费160
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消费：970结算：970
余额：0
--------------------------- 会员：xxxx
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