物流企业营销论文

2022-05-05

今天小编为大家推荐《物流企业营销论文(精选3篇)》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。摘要:供应链是一种由多个企业组成的具有高度业务衔接的生态链,基于生态链的角度来看,我国物流企业存在片面追求业务量,忽视营销能力的提高、缺乏高素质的物流营销人才、市场划分不够科学合理等问题;完善供应链提高物流企业竞争力,需要推动物流企业营销管理机制创新、加快培养、充分利用物流企业营销人才,充分重视发挥物流产品差异性优势。

物流企业营销论文 篇1:

论物流企业营销成本的优化与控制

摘 要:对于企业而言,不论是对市场竞争的适应还是对客户关系的维护,都需要大量的物流成本作为保障性资源。而我国现代物流的主流形式仍然是物流企业,因此,优化和控制好营销成本,对于整个物流企业的发展及运营效益的提高都至关重要。就目前我国物流企业营销成本的控制中存在的问题进行详细论述,并针对如何优化物流企业的营销成本提出切实可行的对策。

关键词:物流企业;营销成本;优化控制

引言

古往今来,生产力和劳动力都是企业获得运营利润最主要的来源。而对于现代企业,物流成本对其经济利润的影响越来越重大,已经逐渐发展成为继前两种要素之后的第三种利润源泉。物流水平的高低是衡量企业是否具有强大的潜在发展能力的最直接因素,是判断企业的市场竞争力高低的重要标准,也是评价企业营销活动是否能达到预期目标的极其重要的评判指标。物流活动与企业的营销策略息息相关、相辅相成。作为物流企业,尤其要重视对自身营销成本的控制和优化。只有这样,才能真正让物流企业获得更多的经济效益和更大的发展规模,才能极大地提升其市场竞争力,让物流企业在当前激烈的市场竞争中立于不败之地。文章就目前我国物流企业营销成本的控制中存在的问题进行了详细论述,并针对如何优化物流企业的营销成本提出了切实可行的对策。

一、物流企业营销成本控制中存在的问题

(一)企业内部没有形成良好的营销意识,导致营销成本的控制与优化事倍功半

目前,我国很多物流企业都存在企业内部没有形成良好营销意识的现状。导致这一不良现象出现的原因主要还是,在对营销策略的落实过程中,许多物流企业都只一味地强调与外部客户之间营销关系的建立和优化,但是却忽略了对物流企业内部的营销意识的建立及管理。如此一来,物流企业内部的各职能部门,以及全体员工都没有得到很好的营销意识普及和树立,这不仅会让员工参与营销成本控制的积极性大受打击,还会导致物流企业营销成本的控制和优化事倍功半,无法到达预期的效果。

(二)物流企业规模偏小,无法通过实现规模效应降低营销成本

物流业是近年来随着市场经济的发展而逐渐兴起的复合型服务产业。虽然物流行业在较短的时间内就获得了非常迅速和可观的发展,但是绝大多数的物流企业仍处于粗放式的经营阶段,这些物流企业的发展模式仍然停滞在以数量的扩张为主。加之入口门槛较低、监管不集中以及科技含量不高等众多不利影响因素,物流企业的市场竞争力和综合物流实力根本无法提高,进而导致物流企业的营销无法实现规模效应,先进的物流系统无用武之地,企业的营销成本也只能居高不下。

(三)物流企业对营销成本的管理方法欠佳

1.过分追求营销成本最小化,背离了物流企业的发展初衷

目前,我国大部分物流企业对营销成本的管理方法仍然比较落后,没有科学、合理地实现对营销成本的权衡和控制。传统的营销成本管理方法非常片面,仅仅局限于单纯地通过减少甚至避免某些营销环节费用的支出,来达到降低营销成本的目的。这样的营销成本管理方法,是以物流企业的内部价值耗费为基础的,只对营销成本本身进行了控制。这样一味地追求将物流企业的营销成本最小化,不仅不能实现对其营销成本的优化控制,反而极有可能使营销成本的管理措施与物流企业的发展战略发生严重偏离,导致适得其反的效果。

2.缺乏统一的核算标准,使物流企业营销成本的核算数据随意性与局限性增大

很多物流企业在进行营销成本核算时,只是根据自身对营销成本的理解和认识为基础,单纯地通过运用传统的成本计算方法来进行营销成本计算。就目前的情况来看,整个物流行业内对营销成本核算的正确与否都缺乏一个统一的衡量标准。这两方面因素无疑会增大物流企业营销成本核算的随意性和局限性,最终导致所核算出来的营销成本缺乏足够的科学性和权威性。这样得出的营销成本数据,根本无法用作对物流企业经营业绩和发展前景的评估,让其失去了应有的参考价值。

二、物流企业营销成本的优化措施

(一)强化物流企业内部营销意识的构建,营造良性的营销文化氛围

物流企业在控制好与外部客户需求与利益直接相关的营销活动成本之外,还应该加强对企业内部营销意识的构建。意识到营销成本的控制不仅仅局限于物流企业的作业部门,对于企业的采购部门、储存部门乃至整个物流供应链,都与营销成本的控制息息相关。首先,应该把降低营销成本和建立核心竞争力构建成为物流企业的发展目标,并在物流企业内部建立起良性的营销文化氛围,提高企业各职能部门与员工对企业营销战略的重视程度。其次,要增强企业员工参与营销成本控制的主动性和自觉性。物流企业可以将营销成本控制的好与坏与企业员工的绩效高低挂钩,并设计出对应的激励方案,从而增强物流企业员工参与营销成本控制与优化的积极性。最后,物流企业还应该及时关注外部和内部的各种环境变化,与包括在整个物流供应链之内的各个企业都搞好关系,使物流企业在实际的营销活动中能够具备更强的适应能力,从而降低物流企业的生存风险。

(二)扩大物流企业的规模效益,促进营销成本的缩减

要想改变物流行业整体入口门槛较低、监管不集中和科技含量不高的现状,首先就要促使物流行业从以数量扩张为主的粗放式经营模式,转变为以提供高质量、高科技服务为主的精细化经营模式。只有这样才能够可持续性地扩大物流企业的规模,提升物流企业的综合物流实力,进而通过引入和使用先进的物流系统来获得一定的规模效应,最终实现缩减物流企业营销成本的目的。

因而,我们可以通过以下措施来扩大物流企业的规模效益。首先,作为政府可以制定一些优惠政策,来鼓励和支持大型物流企业对中小型物流企业的兼并重组,从而降低物流企业的整体营销成本,提升其核心竞争力。而兼并重组的方式很多,例如资产划转、加盟连锁、增资扩股和委托管理等都是行之有效的方式。物流企业在实行兼并重组时,完全可以根据实际情况选择最佳的、对企业盈利最有利的方式来进行,而不必拘泥于某一种特定的方式。这样可以大大提高物流企业兼并重组的积极性和主动性。其次,政府还可以通过协助安置富余人员、简化审批程序和适当免除税金等方式为物流企业的重组过程大开方便之门,让物流企业在此过程中能够将闲置物流或者仓储资源有效地整合起来,促使物流企业能够更好地发挥规模效应,同时也能够从整体上降低物流企业的营销成本。

(三)优化物流企业营销成本的管理与核算

1.优化营销成本的管理方法,实现物流企业的信息化发展

要想科学、合理地对物流企业的营销成本进行优化和控制,首先应该从根本上入手,转变基于内部价值耗费的传统营销成本管理方法,从全方位、多角度入手优化对物流企业的营销成本管理;而且在对营销成本的本身进行控制的同时,也要加强营销成本管理方法与物流企业发展战略的契合度,在降低营销成本的同时提升物流企业的综合实力。与此同时,必须要严厉杜绝那种,仅仅只通过减少或避免营销费用支出,来降低营销成本的管理手段的出现,避免营销成本的控制走向不利于物流企业发展的极端。此外,物流企业还必须要加强企业内部的信息化建设,构建区域物流信息的公共化网络平台,并花大力气开发并完善内部物流信息管理系统,促进最新物流信息在物流企业内部的及时传递和共享,进而确保物流企业信息化发展的顺利进行。物流企业的信息化建设,能够让企业内部各职能部门及时、准确地了解到与物流活动相关的一切营销成本的变化情况,从而为营销成本的控制和管理提供更科学的参考数据和更多的优化渠道。

2.加强物流企业营销成本的核算,建立统一的营销成本核算标准

加强营销成本核算,归根究底还是要提升营销成本核算数据的权威性及科学性,让其在物流企业管理效率、营业利润与发展潜力的评估中更具有参考价值。因此,一方面要利用先进的成本计算方法来进行营销成本计算,另一方面在整个物流行业内建立起统一的营销成本核算标准。物流企业营销成本核算的上述两方面要求,均可以通过引入作业成本核算法来实现。作业成本法的核算基础是企业的作业行为,核算线索是资源的流动,核算媒介是营销成本的动因,因此,这一核算方法能够对物流企业的所有营销活动进行及时、全方位的动态跟踪。它不仅完全突破了人工工时等基础动因对物流企业营销成本核算的限制,而且还能够根据多种不同的动因对营销活动产生的一系列费用进行合理分配,最终让营销成本的核算灵活而又全面。与此同时,作业成本核算法的运用,在物流企业的营销成本核算中是切实可行的。首先,这一核算方法能够完美地适应物流企业的营运成本偏高、服务形式多样化的特点。其次,计算机、网络技术和信息化的发展,极大地提升了作业成本核算法的可操作性、运算速度以及核算准确性,能够最大可能地降低营销成本核算中产生的计算量与出错成本。

结论

优化和控制好物流企业的营销成本,不仅有助于最大限度地提高企业的发展水平及运营效益,还能极大地增强物流企业的市场竞争力。首先,要强化物流企业内部营销意识的构建。将营销成本和物流企业的发展目标联系起来,内部建立起良性的营销文化氛围,提高企业各职能部门与员工对企业营销战略的重视程度。其次,可持续性地扩大物流企业的规模效益,提升物流企业的综合物流实力,进而促进物流企业营销成本的缩减。与此同时,要优化营销成本的管理方法,实现物流企业的信息化发展,为营销成本的控制和管理提供更科学的参考数据和更多的优化渠道。此外,还要加强物流企业营销成本的核算,建立统一的营销成本核算标准,灵活而又全面地实现对营销成本的核算。

参考文献:

[1] 宋春梅.浅谈如何实现营销成本的优化和控制[J].管理观察,2011,(14).

[2] 赵琳.物流企业营销组合策略的创新分析[J].物流技术(装备版),2013,(7).[责任编辑 陈凤雪]

作者:张博文

物流企业营销论文 篇2:

浅谈供应链模式下物流企业营销管理创新

摘 要:供应链是一种由多个企业组成的具有高度业务衔接的生态链,基于生态链的角度来看,我国物流企业存在片面追求业务量,忽视营销能力的提高、缺乏高素质的物流营销人才、市场划分不够科学合理等问题;完善供应链提高物流企业竞争力,需要推动物流企业营销管理机制创新、加快培养、充分利用物流企业营销人才,充分重视发挥物流产品差异性优势。

关键词:营销创新 物流 企业 供应链模式

一、引言

供应链是指与核心企业的业务内容或生产活动密切相关的由众多的上下游企业组成的具有高度业务衔接的一个完整的生态链,生态链中的成员和环节众多,既包括原材料的采购者又包括中间制成品的生产者还包含最终产品的提供者;既包括制造商,分销商,零售商,又包括最终用户,这些存在内部联系的个体最终组成一个整体的功能网链结构。供应链经营理念的提出是从消费者的角度提出来的,旨在通过企业间的协作和协调谋求供应链整体最佳化的过程。实践证明成功的供应链管理能够最大限度的协调并整合供应链中所有的经营活动,并通过最优化的组合最终成为无缝连接的一体化过程。而供应链管理,通常是从管理学的角度出发对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程;供应链管理的目标是在规定的时间内以耗费的总成本最小的原则将顾客需要的商品正确、及时的送达顾客手中。从管理思想的角度看供应链管理是一种体现着整合与协调理念的管理模式,它最大的特点是要求组成供应链系统的成员充分认识协同运作的功能,共同应对外部市场复杂多变的形势以实现企业的预定目标。

二、我国物流企业营销管理现状及存在的问题

现代企业营销理念与传统企业营销理念差异显著。现代企业营销理念以市场需求为导向,营销的中心对象为消费者。在现代企业营销理念的指导下,我国物流产业逐渐朝着供应链模式方向发展。物流企业集采购、运输、搬运、仓储、装卸、加工、包装、配送等功能于一身,是综合性较强的新兴产业。物流企业在营销过程中,要对营销的管理及创新予以重视。目前,由于我国现代物流企业大部分是由传统的仓储运输企业演变而來,在营销模式、营销策略、营销管理及创新等各个方面深受传统模式的影响,从而暴露出来各种各样的问题。

(一)片面追求业务量,忽视营销能力的提高

片面追求业务量而忽视营销能力的提高,是许多物流企业在营销过程中存在的共性问题。在供应链模式下,物流市场在多方力量的作用下逐渐形成强大的买方市场,而许多物流企业营销管理及创新理念仍停留在买方市场的模式下,难以满足物流产品营销的要求。物流企业的提供的服务本质上并不是面向消费者,而是面向产品生产商、工商型企业以及制造商,它产生和引起的活动是一种具有生产营销性质的服务,本身追求的营销目标是让广大的货主满意,实现利润最大化。但是,在传统企业营销理念的指导下,大部分现代物流企业仍把采购、运输、搬运、仓储、装卸、加工、包装、配送视为“非服务”功能。另外,很多物流企业仍然采用传统的管理模式始终没有设置专门的营销机构,仅仅是片面追求业务订单,忽略营销管理及创新的作用,不利于物流企业的健康发展。

(二)缺乏高素质的物流营销人才

高素质、能力强的物流企业营销人才匮乏是不争的事实。目前,我国国际物流进出口贸易差负值现象明显,核心竞争力偏低。物流人才匮乏,影响物流企业的可持续发展。由于缺乏高素质、能力强的物流企业营销人才,物流企业运转情况不容乐观,运价降低、订单减少导致企业经营出现大幅亏损。当前,随着世界经济一体化理念的形成,国际货物贸易飞速发展,但我国物流企业表现出来的整体国际竞争力却并不够强,与许多发达国家大型物流企业相比在许多方面存在很大的差距,这与缺乏高素质的物流营销人才有关。

(三)市场划分不够科学合理

物流行业内部存在着市场划分不够科学合理的问题,在一定程度上制约着物流企业营销的发展。许多物流企业集采购、运输、搬运、仓储、装卸、加工、包装、配送等功能于一身,面对复杂的经营范围,一般的中小型物流企业难以承担重任,存在着资金不足、运输设备不够、运输渠道有限等问题。在多种外在因素的影响下,各种各样的问题随之产生。究其原因,主要是因为缺乏科学合理的市场划分,从而造成物流企业的市场战略定位不明晰,最终导致物流企业的产品缺乏差异化特色,出现严重的同质化现象,难以推动物流企业的健康发展。

二、我国物流企业营销管理创新发展途径

(一)推动物流企业营销管理机制创新

新时期,为顺应时代的发展潮流,要加快推进物流企业营销管理机制创新。物流配送的优化需要加快电子商务平台的建设,搭建相关的网站,实现全面覆盖。加快电子商务平台硬件的建设,实现电子商务平台的高效运转,能够为电子商务交易双方提供通畅的信息支撑。信息通畅的电子商务交易平台能够对客户的订单及时反应,确保交易效率。在打造电子商务物流平台的基础上,还需要积极开展物流促销活动。一方面,要求相关工作人员精通物流服务促销知识、技能;另一方面,需要详细调查物流市场需求以及客户的实际需求,加强物流企业营销管理与创新。例如,可以对物流的产品、价格、渠道、促销等方面进行优化管理,并在成本、便利、沟通等方面进行服务创新管理。在整个优化升级的过程中,价格要控制在客户能够接受的范围内,为客户提供优质的服务。

(二)加快培养、充分利用物流企业营销人才

作为一个系统工程,物流营销人才的培养只有不断地探索与完善,才能始终与时俱进,培养出来的物流营销人才才能具备创新和实践等能力,我国物流营销人才培养模式及体系也才能形成中国特色。同时,要充分利用现有的营销人才,以满足物流企业当前的人才需求。

一是全面提高物流营销人员综合素质。可以强化物流营销工作人员的岗前培训,一方面,提升工作人员的业务技能;另一方面,锻炼工作人员的综合素养,如服务态度、服务理念、服务效果等。另外,物流营销工作人员在岗期间,不能疏于综合技能和综合素质的培养,在业务实践的过程,要对其进行针对性的教育与指导,并实现物流服务营销人员与物流作业人员之间的整合,形成强大的人才储备,充分利用物流企业的人力资源优势。要为广大员工创造良好的文化学习氛围,可以创建图书馆,建立网络学习平台,与员工保持密切的联系,进行线上线下互动,让员工在潜移默化中提升自身的创新意识和创新能力,为物流企业营销管理及创新打好坚实的基础。

二是科学分配物流营销岗位。物流企业营销岗位的科学合理分配,往往需要充分考量市场需求以及客户的实际需要。岗位安排要充分体现物流企业的战略发展需求以及供应链管理的实际需要,做到统一协调,定岗定额。此外,人才的选用需要严格按照岗位责任制度进行,并且以岗位胜任为导向,选用最适合的岗位人才,确保岗位人员安排成本最低。要对物流营销各个岗位的职责进行明确的划分,并制定详细而科学的绩效考核制度,注重考核工作人员的综合技能和综合素质,从而全面提升物流企业营销管理质量。同时,适当提高营销人员薪资待遇。目前,我国物流营销工作人员的整体薪资待遇水平较低,容易造成人员流失。物流营销的工作量比较大,可以适当提高物流营销工作人员的薪资待遇水平,提高医疗、教育、住房等福利待遇,调动工作人员的积极性和主观能动性,提高工作人员对企业的归属感及向心力,从而推动物流企业营销管理及创新升级。

(三)发挥物流产品差异性优势

物流服务和生产性服务具有较大的不同,它具有采购、运输、搬运、仓储、装卸、加工、包装、配送等传统运输服务功能。在供应链模式下的物流服务功能的发挥需要物流企业充分认识到服务产品的差异性优势,通过市场调研和客户走访,研发与众不同的客户需要的特色产品,满足广大消费者的个性化需求。同时,注重细分市场与细分需求的平衡,注重科学管理及创新,充分发挥物流服务产品的差异性功能,最大限度提高广大消费者对物流服务产品的兴趣,带动物流企业利润增长的同时,促进物流产业的健康发展。

参考文献:

[1]郝淼.基于供应链管理的物流企业营销对策分析[J].现代商贸工业,2012(18):27—28.

[2]梁灼铭.从4Ps视角展开的中小物流企业营销策略分析——以快递业为例[J].物流技术,2013,32(9):50—52.

[3]郑强.基于顾客价值与顾客忠诚关系的速递物流企业营销研究[J].物流技术,2015,34(8):43—44.

[4]张茹清.中小物流企业营销中存在的问题及策略[J].中国市场,2013(26):58—59.

(尹嘉陆,中石化云南省石油公司大理配送中心。)

作者:尹嘉陆

物流企业营销论文 篇3:

基于供应链的物流企业营销管理与创新

摘 要:随着我国社会经济的快速发展,各行各业都处于突飞猛进的发展态势,在这其中物流行业自然也不例外。尤其是这些年来许多中小型的物流企业层出不穷,这对于物流行业而言,市场竞争压力直线提升。因此本文针对物流行业现存的问题展开分析,并提出相关的解决对策,希望能从各个方面优化物流企业的供应链,以此来推动物流行业的稳定健康发展。

关键词:物流企业 供应链 市场营销 问题与解决对策

一、市场背景

随着我国社会经济的飞速发展,在经济全球化的时代背景下占据的市场份额不断增加,这就促使了我国物流行业飞速发展,已经成为了我国经济体制的重要组成部分,但是近些年来物流产业物流行业的发展已经趋于了一定的饱和,市场竞争压力较大,对于企业来说,提升自身的核心竞争能力是保证自身在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟的唯一方法。因此物流企业必须抓住时代机遇,针对自身的营销手段价格策略,沟通渠道等等方面进行创新。

二、现存的问题

物流企业发展,至今已经有了相对成熟的自我营销体系,这些营销方案虽然是一代又一代经济工作者的宝贵经验积累而成,对于物流企业从运输到配送各个环节都有相对的解决政策,但是经济发展过快,使得我国公民的需求与日俱增,层出不穷的新型问题对于现有的营销管理体系而言有着巨大的压力,因此必须对传统的运营模式进行改革,具体问题如下所示。

2.1重业务轻营销

物流行业的市场具有着广阔的前景,但是相关的经营理念还处于摸索的阶段,虽然我国的物流交易额度已经占据了世界前列,但是由于发展的时间较为短暂,仅仅作为一种生产性的营销服务存在没有形成组织性的流通业务。物流企业在进行运转的过程中,只注重业务量的交易情况,而忽视了对客户的经营。快递员对客户粗鲁无礼,或者是没有按时配送等现象层出不穷,客户自然无法对这样的物流企业满意。长期下去企业的口碑会直线下降,失去市场竞争的能力。

2.2人才流失严重

虽然物流行业具有着广阔的市场前景,但是就统计资料显示(数据来源于百度学术),大量的营销人才流失严重,其大多数像房地产,汽车销售等行业转行,而中小型物流企业本身自身的经营体系就存在些许问题,缺少了这些营销人才就会导致自身经营出现赤字,拉低整个物流行业的发展。

2.3对市场分析能力不足

物流行业之所以能够兴起与电商平台的兴起有着直接关系,可以说物流行业能否得到充分的发展,要对市场进行充分的把控,尤其是近些年来物流行业将储存运输,搬运卸货等等基于一体,对于中小型企业而言运营压力直线上升,而这些中小型企业本身就缺少对自己的合理定位,对市场发展把控不明,无法根据市场的变动,对自身的经营产品进行有效的优化。

2.4缺少合作意识

供应链之间的物流竞争是保障行业生机与活力的前提,但是现有的企业往往重视自身的订单量,而没有站在全局的角度去考虑行业的发展前景,物流企业只有和生产商供货商建立起了稳定的合作关系,才能使整个供应链运转起来,但是我国大部分的物流企业仅仅是独立存在的,其并不愿意和生产商一同承担社会风险,妄图独善其身这对于自身的发展而言是具有不利影响。

三、相关解决对策

3.1优化产品服务

由于物流行业发展的过程中,其成交的订单本身就具有了不确定性,因此要根据所搬运的物品的特点,优化自身的产品服务政策。首先要充分的利用自身的资源打出自身经营的特色,例如人性化服务,并且实施精益化管理,将人力资源利用效率达到最大化。这样就可以是客户对本次服务满意市场口碑得以完善。

3.2 价格调整

物流行业发展至今已经形成了较为完善的价格,制定体系,但是时代在不断变动,市场也随之改变,因此企业若是想发展自身,就必须保障自身成本运营盈利的基础上,有意识的降低自身的市场价格,以此来实现和供应商的市场,共赢,其次,也可以通过压低物流成本来实现自身经济效益的获得。

3.3优化服务渠道

物流企业对,服务渠道进行优化的时候可以和客户进行营销关系的确定。例如淘宝营销店是对物流企业需需求量较大的运营商,物流企业可以派遣专门的人员对其进行谈判,提供更加优质的服务和更加亲民的价格,以此来达到长期的合作,只有这样才能根据客户的咨询产品的特点制定相关的运输方案。这样供应商和物流企业与客户就形成了一个完整的供应链,中间不会出现任何的差错,既降低了社会风险发生的可能性,又达到了互惠共赢的局面。在合同与利益的约束下,物流企业的服务质量会不自觉的得到强化,而客户与物流企业的关系也更加牢固。

3.4资源配置优化

在进行供应链物流企业营销管理与创新的过程中,要充分的認识到物流企业自身发展的鲜明特色,首先可以拓宽物流企业经营的服务产品。再根据这些服务产品的特点配置人力资源,以此来达到客户的需求,只有物流服务的价格与客户心底的价格相符才能实现自身核心竞争能力的提升。作为整个供应链升级的纽带,物流企业可以应用数据收集处理系统,建立起一个完善的客户交流记录平台,以此来分析客户自身特点和交易的差异性,并且和客户实现紧密接触,提升交易的互动性和沟通性,有利于自身产业结构的优化,充分实现人性化服务也此来提升自身的市场竞争能力。

四、结束语

综上所述,在当今的市场环境下,物流行业若是想取得突飞猛进的发展,就必须针对自身存在问题进行有效的整改。充分优化自身的经营管理体系,以人性化服务为中心,实现整个供应链的经济供应,只有这样才能为物流企业的发展与转型打下坚实的基础。

参考文献:

[1]李庆峰.现代物流企业全面预算管理存在的问题及措施探讨[J/OL].现代营销(下旬刊),2019(10)

[2]楼惠兰.“互联网+”时代物流企业人力资源管理体系的构建[J].现代营销(信息版),2019(11)

作者:霍颖

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