第一篇：出租车驾驶员安全教育
出租车驾驶员安全教育创卫培训学习内容
诸城市兴武汽车出租有限公司
客运出租车驾驶员安全、创卫教育培训学习内容
为确保2017年安全创卫期间的道路运输安全和优质服务水平的提高。客运出租车从业人员要本着对人民生命财产高度负责和维护社会稳定的政治原则，加强《道路交通安全法》及有关法律法规的学习，扎扎实实搞好运输安全，创造一个安定和谐卫生文明的城市。特要求客运出租车从业人员做到以下几点：
一、道路运输安全
1、要认真学习《道路交通安全法》、《安全生产法》等法律法规，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，增强安全意识。尤其在节假日期间客流量大,车流量大，一定要严格遵守交通规则，特别是恶劣天气更要引起高度重视。
2、驾驶员在行驶中不得超速行驶。夜间、危险路段或遇恶劣天气、应当降低车速。
3、行车中遇有前车正在左转弯、调头超车、与对面来车有会车可能的、前车为执行紧急任务的特种车辆、行经交叉路口、人行横道、市区流量大的路段不得超车。
4、遇有前方车辆停车排队等候或者缓慢行驶时。不得借道超车或占用对面车道，不得穿插等候的车辆。
5、不得截头猛拐、随意调头，不得占非机动车道行驶。
6、通过交叉路口应当遵守交通信号，通过没有交通信号的交叉路口时，应当减速慢行并让行人和优先通过的车辆先行，不得占非机动车道
强行右转弯。
7、行经人行横道时应当减速慢行，遇有行人通过应当停车让行。在没有交通信号的道路上遇有行人横过道路应当避让。
8、应当在指定的招停点停车上下客，在不影响公交车停靠的情况下可以借用公交站点停靠上下客。载客不得超过核定的人数。
9、夜间行车，应当按规定使用灯光。
10、严禁酒后驾车。严禁开英雄车、斗气车、疲劳车。严禁无证驾驶和驾驶与证件不相符的车辆。
11、要定期、不定期对车辆进行全面检修，发现问题及时修理。同时要做好出车前、行车中、收车后的检查保养。特别是刹车、转向、灯光、油、汽路、电路等重点部位的检查，发现隐患及时处理，严禁“病车”上路。
12、要注意防火、防盗抢。严禁将易燃、易爆等危险品带上车，车上必须按规定配备合格有效的灭火器。车上最好安装防护网。
13、车辆的各种证件、规费和驾驶员的驾驶证、从业资格证服务监督卡等证件必须随车携带并齐全有效。服务监督卡要按规定位置摆放。
二、遵守职业道德
1、在行车中要做到文明驾车、礼貌行驶，扶老携幼、热心助人保证让乘客愉快上车，满意下车。做到不绕行、不拒载、不宰客、不甩客、就近下车、按规定收费，主动付票找零。做到零投诉。
2、要按规定使用计程计价器。严禁在节假日期间不打表，漫天要价。如出现此类现象一经查实将给予最高上限罚款并扣车整顿。
3、乘客下车时要及时提醒乘客注意随身携带的物品，以免遗忘在车上。对遗忘在车上的物品应及时归还失主或上交公司。对隐匿不报的，一经发现除追回遗失的物品外并按有关规定处理。
三、保持卫生整洁
1、驾驶员要注意仪容仪貌，服装整洁、端庄大方，态度和蔼，微笑服务，展示良好的职业风范。
2、随时保持好车内外卫生，做到车内无灰尘、无异味、无乱贴乱挂，座套整洁干净并按规定及时更换。车体要随脏随擦，保持车辆卫生整洁。遇有雨天必须在雨停后的次日进行清洗，严禁泥车上路。
3、标志标识要齐全、整洁卫生，并按指定位置摆放，给人大方、舒适、文明的感觉。
客运出租车是城市公共交通的重要载体，是城市文明的传播者。公司要求广大客运出租车驾驶员迅速行动起来，学好文件，吃透精神，绷紧安全运输这根弦，确保不发生任何安全责任事故。如果发生交通事故时，驾驶员要积极施救伤者，保护好现场，及时拨打“110”、“120”报警，并同时报保险公司和公司，以尽量减少人员伤亡及财产损失。
安全创卫期间，公司希望广大驾驶员通过自己的辛勤劳动，为全市人民创造一个祥和、文明的卫生城市做出积极的贡献。
2017年06月18日
第二篇：出租车驾驶员学习教育方案（范文）
为了进一步规范出租车营运秩序，提高从业人员的整体素质，确保出租车安全营运，文明行车，为广大乘客提供优质服务，根据瑞丽市出租车公司及从业人员的现状，结合上级公安业务主管部门的要求，特制定本方案。
一、指导思想
从深入实践“三个代表”重要思想、维护人民群众生命财产安全的角度出发，确保出租车营运秩序规范化，进一步促进城市“文明畅通工程”的深化，为瑞丽市打造国际商贸旅游城市而开展好出租车行业管理工 。
区道路标志、标线能够熟知，正确运用;
(二)、整体营运秩序良好。出租车的乱停乱放、违章掉头等争抢客源的现象明显减少，基本做到营利和遵规同步进行，整体营运秩序良好;
(三)、行业管理工作进一步规范。对出租车从业人员进行建档管理，做到一人一档，一人一卡;同时内争取建立出租车行业协会，建立团体性的约束公约，强化管理效果;
(四)、文明经营风气建立。通过为期一年的学习教育活动，使出租车驾驶员基本形成文明经营的风气，自觉遵守交通法规，并逐步地在行业内推广、扩展。
四、主要任务
(一)、固定学习教育的具体负责人和讲授内容。学习教育活动由二中队民警颜玖员、协管员聂燕负责，内讲授主要内容有：瑞丽市政府相关文件，道路交通安全法，道路交通标志和标线以及播放相关的交通法规光盘等;
(二)、调研活动经常化。针对出租车从业人员流动性大的特点，要组织警力经常深入到各公司进行调研，掌握新的情况，调整管理对策;
(三)、成立自治性团体。在广大出租车从业人员中宣传成立自治性团体的必要性和意义，协调好各公司负责人，统一思想，达成共识，内成立出租车行业协会，订立自治公约，并提出实施单双号营运的构想，以缓解空驶率高的问题;
(四)、清理非法营运行为。对违反学习教育规定及无证营运的从业人员给予严肃处理，对不合格的人员坚决给予取缔，取消营运资格，净化营运市场。
第三篇：出租车驾驶员学习教育实施方案
出租车驾驶员学习教育实施方案
为了进一步规范出租车营运秩序，提高从业人员的整体素质，确保出租车安全营运，文明行车，为广大乘客提供优质服务，根据瑞丽市出租车公司及从业人员的现状，结合上级公安业务主管部门的要求，特制定本方案。
一、指导思想
从深入实践“三个代表”重要思想、维护人民群众生命财产安全的角度出发，确保出租车营运秩序规范化，进一步促进城市“文明畅通工程”的深化，为瑞丽市打造国际商贸旅游城市而开展好出租车行业管理工作。
二、目前瑞丽市出租车行业基本情况
瑞丽市自1997年6月成立首家出租车公司以来，至今共拥有交通、方圆、驰达、鸿祥及畹町线等5家。车辆总数455辆，从业人员730人，其中本地驾驶员占27%，外地驾驶员占73%。
经调研，目前瑞丽市出租车空驶率为60%，供大于求，主要是由于客运市场经营多元化以后，客运服务内容、形式多样化，而实际客源满足不了营运需求，导致空驶率过高，争抢客源现象严重，从而产生了出租车乱停乱放、随意占道载客等违章现象突出。
三、工作目标
通过内的组织学习教育活动，基本上达到：
、提高出租车驾驶员对交通法规的熟知程度。内对出租车从业人员进行一次笔试考核，作为核发准驾证的依据之一，出租车驾驶员对城区道路标志、标线能够熟知，正确运用;
、整体营运秩序良好。出租车的乱停乱放、违章掉头等争抢客源的现象明
显减少，基本做到营利和遵规同步进行，整体营运秩序良好;
、行业管理工作进一步规范。对出租车从业人员进行建档管理，做到一人一档，一人一卡;同时内争取建立出租车行业协会，建立团体性的约束公约，强化管理效果;
、文明经营风气建立。通过为期一年的学习教育活动，使出租车驾驶员基本形成文明经营的风气，自觉遵守交通法规，并逐步地在行业内推广、扩展。
四、主要任务
、固定学习教育的具体负责人和讲授内容。学习教育活动由二中队民警颜玖员、协管员聂燕负责，内讲授主要内容有：瑞丽市政府相关文件，道路交通安全法，道路交通标志和标线以及播放相关的交通法规光盘等;
、调研活动经常化。针对出租车从业人员流动性大的特点，要组织警力经常深入到各公司进行调研，掌握新的情况，调整管理对策;
、成立自治性团体。在广大出租车从业人员中宣传成立自治性团体的必要性和意义，协调好各公司负责人，统一思想，达成共识，内成立出租车行业协会，订立自治公约，并提出实施单双号营运的构想，以缓解空驶率高的问题;
、清理非法营运行为。对违反学习教育规定及无证营运的从业人员给予严肃处理，对不合格的人员坚决给予取缔，取消营运资格，净化营运市场。
五、步骤和措施
、第一季度本阶段主要对内的学习教育工作进行筹划，准备好教学材料，每月5日—30日进行6期学习活动，即每月5日、10日、15日、20日、25日、30日进行集中学习，每名出租车从业人员每月必须参加一次学习活动，具体负责的同志要做好台帐，以备查询;
、每二季度，交通法规宣讲完一轮，从业人员对《道路交通安全法》的内容基本上了解，在具体讲授过程中，要结
合实际，对具体条款进行解释，重在理解和应用，提供一定的典型材料、案例做参考;
、第三季度主要在出租车从业人员当中开展调研工作，发放成立团体性协会调查问卷表，记录出租车从业人员反馈的信息，积累素材，掌握订立团体自治公约和成立协会的可行性;
、第四季度，保持学习教育工作连续性的同时，对工作进行汇总，提取行之有效的做法，作为经验性材料，为下一步的工作创新发展奠定基础。
第四篇：出租车驾驶员安全管理制度
一、出租车驾驶员必须持有驾驶证(A、B、C)、从业资格证和出租办核法的出租车驾驶员服务卡。
二、出租车驾驶员必须具有2年以上安全驾驶经历或5万公里以上安全行驶里程;年龄50周岁以上的驾驶员，不准担任500公里以上的长途运输任务;驾龄在3年以内，安全行驶里程在10万公里以内或年龄55周岁以上的，不准担任300公里以上的长途运输任务。
三、驾驶员新上岗时必须向公司提出申请，由安全管理人员把驾驶员相关材料报出租办，经出租办对驾驶员进行严格的资质把关，道路驾驶和理论考核合格后，核法出租车驾驶员服务卡。才能驾驶公司的出租车。
四、驾驶员驾驶车辆时，必须随身携带驾驶证、从业资格证和出租车驾驶员服务卡，不准驾驶与准驾车类不相符的车辆。
五、无出租车驾驶员服务卡的驾驶员开车的，给予停运一个月处罚。
六、对于发生特大行车责任事故的，收回出租车驾驶员服务卡，取消出租车从业资格;发生重大责任事故或一年内发生3次以上责任事故的，由出租办重新考核合格后，才能上岗。
七、安全管理人员因根据驾驶员的思想、技术、驾驶作风等情况分类管理。对经常违章作业的，有权制止出车。
第五篇：出租车驾驶员安全服务质量承诺书
经公司审查通过聘用我担任宁C
出租车驾驶员，在经营中，本人郑重承诺：严格按照下列承诺内容开展出租车客运经营活动，如有违反，自愿接受公司和道路运输管理机构的依法处理。
一、自觉遵守相关的法律、法规，服从公司和道路运输机构管理。
二、严格遵守交通规则和操作规程，不酒后疲劳驾车，不超速超员，不开赌气车，不强超强会，为乘客提供安全、及时、方便、舒适、周到的服务。
三、每日出车前、收车后在交接班时应对车辆安全状况和服务设施进行检查，确保车辆技术状况良好，不驾驶带病车辆，车内设施、设备齐全有效。
四、使用十字文明用语(请、您好、对不起、谢谢、再见)，做到语气可亲、态度和蔼、微笑服务。
五、严格执行物价部门制定的运价，使用统一印制的出租车票据，按物价局核定的票价收费，在运营过程中正确使用计价器，不私自调校计价器和里程表。
六、做到招手即停，有客即载，不无故拒载乘客，不中途甩客，不无故绕道。
七、服从公司管理，按时参加公司组织的安全会议和教育培训。
八、不将车辆私自交给他人代驾，不利用出租车从事犯罪活动。
承诺人： 车
号：
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