第一篇：纪检监察概论范文
纪检监察概论
纪检监察
纪检监察是党的纪律检查机关和政府的监察部门行使的两种职能。纪律检查委员会是党的机构，是党的“两委”之一(即党委、纪委)，是“五套班子”之一(即“五大家”——党委、人大、政府、政协、纪委)，它是党的一届委员会，不是党委部门，其规格高于党委部门(即宣传部、统战部、组织部、政法委等)，是专司监督检查党的机构和党员贯彻执行党的路线、方针、政策的情况，查处违纪党组织和党员的机关。党的各级纪律检查委员会(简称纪委)按照党章规定履行职责。
监察是政府部门，是专司监督检查政府机构和政府系统公职人员的机关。各级监察机关(监察局)依据《行政监察法》履行职责。
1993年纪委和监察局实行合署办公，一套班子，两块牌子，履行纪检监察两种职能。
纪检监察机关工作团队精神理念口号
“反腐倡廉促发展，改革创新当先锋”
“党性强、品行端、业务精、作风正”
坚持十六字方针：
标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防
纪检监察办案的程序
1、从掌握的案源线索中开展外围调查;
2、由纪委常委会议讨论立案，下达立案通知书或监察通知书到单位党委党组及本人，成立调查组，进行立案初查，写出初查报告;
3、向上一级纪检机关提出申请，经同意采取必要措施(包括“双规”“两指”)或请示同级党委与公安、检察院、审计、财政等单位或部门协查，进一步取得有力证据(包括调查笔录、调查证明、公安检察询问笔录复印件、有关帐务、票据及复印件、实物等)，所有材料必须盖章、签名。有改动的地方必须盖模。到组织或人事部门抄录被调查对象个人情况，组织部门盖章生效;
4、案件调查终结，写出调查报告;
5、形成见面材料，并要求被调查对象签署意见和姓名并盖手印;
6、要求被调查对象写出书面检讨;
7、由纪委调查组派2人以上到被调查对象所在党支部、党委召开专门会议，逐一听取党员同志对被调查对象的处理意见，并实行全体举手表决。由所在党支部将会议记录和处理意见形成文字上报纪委。如果被调查对象是支部书记，则免予开会表决，由其所在党支部开具证明交上级纪委。
8、将所有旁证材料、调查报告、见面材料、本人检讨和立案调查程序材料分类，送案件审理室进行审理。严格按照《纪律处分条例》《监察法》及“二十四字”方针，对案件进行定性量纪处理。
9、通知被调查对象进行审理谈话，告知其违纪事实及量纪处理情况，并要求签字盖模。如果是副科级以上党员干部还要由同级党委常委会议研究决定。
10、下达处分文件。将处分文件、调查报告及本人检讨分别送一份到组织部门进行存档。处分文件送其本人及所在党委党组、报送相关部门;
11、案件调查及审理终结。将调查卷及审理卷材料分卷装档保存。
第二篇：农村文化产业概论、农村发展概论论文说明
农村文化产业概论论文(课程大作业)说明
1.终结性考试方式
本课程的终结性考试采用课程大作业形式，即学生撰写并提交当地(县、乡镇、村)农村文化产业项目的开发设计方案(或经营管理方案)。
2.课程大作业题目要求
(1)课程大作业题目和内容在本课程教学大纲规定的教学内容和教学要求的范围内。
(2)课程大作业题目主要按照本课程教材中农村文化产业开发和经营管理的有关章节的要求，并结合其它章节所学内容进行设定。
(3)课程大作业必须与学习者所在区域(县、乡镇、村)的需求相结合。
(4)课程大作业的题目可以由指导教师自主命题，也可采用如下题目之一：
***县(乡镇、村等)+农村文化产业项目名称+策划方案 ***县(乡镇、村等)+农村文化产业项目名称+设计方案 ***县(乡镇、村等)+农村文化产业项目名称+管理方案 ***县(乡镇、村等)+农村文化产业项目名称+营销方案
例：陕西省富平县陶艺村生态文化产业园项目策划方案
北京市怀柔区富乐村民间手工文化创意产业园区设计方案
安徽省广德县甘溪民俗文化村项目管理方案
广西临桂县五通镇农民画文化产业产品营销方案
云南省南涧县跳菜旅游文化村建设项目设计方案
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3.课程大作业的评定
(1)字数要求不少于3000字。
(2)课程大作业评定按百分制计分，具体要求如下：
95～85分：
独立完成课程大作业;
课程大作业有创意，规划设计(或经营管理)思路、目标、重点和实施措施等符合当地发展实际，有所在地区、单位的特色;
课程大作业文本规范，中心突出，依据充分，数据可靠，层次分明，逻辑清楚，文字结构严谨;
课程大作业有较强的实用性和可行性，分析问题正确、全面，具有一定的深度，对实际工作有一定的指导意义或已经实施(实现);
能够理论联系实际，较好地结合教材相关知识;
原始资料齐全，能运用科学方法进行加工整理;投入产出分析透彻。
84～70分：
课程大作业有一定的新颖性，较为符合当地需要;
课程大作业文本较为全面，未缺漏重要内容，中心突出，依据较充分，数据基本可靠，层次比较分明，文句通顺;
分析问题正确、全面，对实际工作有一定的参考意义;
能够理论联系实际，适当联系教材相关内容;
原始资料基本齐全，能较好地进行加工整理;有投入产出分析。
69～60分：
课程大作业文本不够全面，但未缺漏重要项目，有一定的论据，主要数据基本可靠，文字尚通顺;
课程大作业有一定的分析问题和解决问题的能力;
有一定的原始资料，进行一定程度的加工整理;
60分以下：
课程大作业文本不规范，缺漏项目严重，原始资料残缺不全，加工整理差;
问题分析有严重错误，层次混淆不清; 4.格式
统一使用A4纸进行文字打印，左侧装订，页面上下边距各2 CM，左边距2.5CM，右边距2 CM。标题为小二号黑体字，顶部居中排列，上下各空一行，正文为小四号宋体字，行距为1.5倍行距。各级标题序号为“一”、“
(一)”、“1”、“(1)”、“①”。要求插入页码，居中对齐，从正文页开始为第1页。 5.上交论文时间
各位学员务必于6月18日前将纸质论文上交给电大班主任。
农村发展概论论文(课程大作业)
1. 考试方式
课程结课论文，字数不少于3000字。 2. 题目拟定 结课论文题目从下列范式中选择：
**县**村农业发展与展望——从传统农业改造的视角 **县**村农业发展与展望——从现代农业发展的视角 **县**村农业发展与展望
——从传统农业改造与现代农业发展的视角 3. 考试时限 (论文上交时间) 6月18日前 4.论文格式
统一使用A4纸进行文字打印，左侧装订，页面上下边距各2 CM，左边距2.5CM，右边距2 CM。标题为小二号黑体字，顶部居中排列，上下各空一行，正文为小四号宋体字，行距为1.5倍行距。各级标题序号为“一”、“
(一)”、“1”、“(1)”、“①”。要求插入页码，居中对齐，从正文页开始为第1页。 4. 特殊说明
结课论文必须由学生按照要求独立完成，严控抄袭、剽窃等不端行为。 终结性考试试题、要求及评分标准 【试题内容】：
请结合自己工作或生活所在地实际情况，运用课程学习的相关理论，梳理概括本地传统农业改造，或现代农业发展的现状特征，并借鉴国内外相关经验，就本地农业未来发展的方向进行论述。 【试题要求】：
1.论文要以具体地区为分析对象，不可泛泛地停留在理论综述层面。 2.对传统农业改造及现代农业发展现状的分析，尽量依据调研，或实际工作展开。
3.对国内外相关经验的借鉴可以出自教材内容，也可以由学生自己查找相关资料。
4.对本地农业未来发展的方向论述，至少要包括发展定位、发展主导产业、对劳动力就业的影响等方面。
第三篇：民航概论总结
民航概论期末复习归纳
ICAO——国际民用航空组织 IATA——国际航空运输协会 世界民航日：1944年12月7日
1903年12月17日美国莱特兄弟制造了第一架飞机。 1950八月1日，中国民航正式开航。 CCAR——中国民用航空规章 1949两航起义：中航 央航。
航空业的范围：航空制造业，军事航空，民用航空。
民用航空：使用各类航空器从事除了军事性质(包括国防、警察和海关)以外的所有的航空
活动称为民用航空。 航空业类型：航空运输
通用运输 航空的组成及内容：
商业航空：以航空器进行经营性的客货运输的航空活动。
商业活动：以赢利为目的。
交通运输的一个组成部门：以公共服务事业为己任。
通用航空：商业航空其余部分的民用航空。
航空公司的名称：国航(CA) 上航(FM) 东航(MU) 南航(CZ) 海航(HU) 深航(ZH)
山航(SC) 天津航空(GS) 吉祥(HO) 四川航空(3U)
民用航空系统的组成部分：政府部门、民航企业、民航机场、参与通用航空各种活动的个
人和企事业单位。
航空器定义:任何由人制造，能飞离地面，在大气层飞行的物体。 航空器使用要求：安全性、快速性、经济性、舒适性、环保要求。 A380：飞行区等级4F 伯努利定理，熟悉飞机机翼产生升力的定理及影响因素：
伯努利定理：对稳定的管流而言，若流体不可压缩，忽略粘性，且与外界无能量交换，则沿
管道各点的流体的静压、动压和重力势能之和等于常量。
升力
空气动力
1为气压中心 2为前缘
3为后缘
4为翼弦
α为迎角 升力的产生定理：通常，机翼翼型的上表面凸起较多而下表面比较直，再加上有一定的迎角，
这样，从前缘到后缘，上翼面的气流流速就比下翼面的流速快，上翼面的静压也就比下 翼面的静压低，上下翼面间形成压力差，此静压称为作用在机翼上的空气动力，空气动 力是分布力，其合力的作用点叫做压力中心，空气动力合力在垂直于气流速度方向上的
分量就是机翼的升力。 升力公式： CyY
121vSv2CyS2
2S ——机翼面积
Cy ——飞机的升力系数
飞行动压——1/2ρν2
机翼面积越大，升力越大;空速越大，升力也越大。 压力中心：机翼升力的着力点。
飞机阻力：摩擦阻力、压差阻力、干扰阻力、诱导阻力。 减小方法：摩擦阻力：使飞机表面足够光滑。
压差阻力：飞机的迎风面积要尽量小，飞机部件加整流形成流线体形状。
干扰阻力：飞机的结合部位要尽量平滑合在一起，如加整流罩或做成融合体。
诱导阻力：在翼尖加装翼尖小翼或在翼面加装翼刀。
飞机五个组成及功用：机身、机翼、尾翼、动力装置、起落架、机载设备。
机身：装载人、货、燃油和各种设备，连接其它构件。
机翼：升力的主要来源，还作为油箱和起落架的安放位置，可以吊装发动机，
使飞机保持横向稳定性。
尾翼(水平和垂直)：保证飞机的稳定性和操作性。
起落架：减震、收放、刹车和转弯。(小型飞机：弹簧减震器，大型：油气) 机翼的结构：纵向骨架，横向骨架，蒙皮，内部，外部。 飞机机载设备(系统)包括:通信、导航、仪表、电气等。
飞机飞行的五个阶段：一般有滑行和起飞、爬升、巡航、下降、进近和着陆。 飞机的三个操纵面：方向舵、升降舵、副翼。 飞机的主操纵面：襟翼 副翼 缝翼 扰流板
喷气发动机的组成：进气道、压气机、燃烧室、涡轮、尾喷管。
涡轮风扇发动机的组成：进气道、风扇、压气机、燃烧室、涡轮机、喷口、外涵道、内涵道。
目前大型民航运输飞机的唯一的动力装置是涡轮风扇发动机;起落架是前三点式。 四个高度：相对高度：飞机对某一指定机场的高度
场面气压高度
真实高度：飞机与地面的垂直距离。
绝对高度：飞机到海平面的高度。
标准气压高度：飞机到标准气压平面的高度(760mmHg 15℃)进入航线用。 电源系统的类型：直流电源系统---应用于早期飞机和现代小型飞机。
28VDC，应急电源
交流电源系统---应用于现代飞机。 115V 400Hz 航行灯的颜色的布局：左红、右绿、后白。
飞行信息记录系统——黑匣子：驾驶舱话音记录器(CVR)，记录驾驶舱的声音
飞行数据记录器(DFDR)，记录飞行时的各种数据 大气层：
(一)对流层(变温层)离地0-17公里内
1、气温随高度升高而降低(所以又叫变温层)，-6.5℃/公里高
原因：空气靠地面加热。
2、风向、风速经常变化。原因：地势不同，受照射不同
上下对流激烈(垂直风)有云、雨、雾、雪等气象。 (二)平流层(同温层)离地17-50公里之间
1、温度基本不变，为-56.5℃(所以又叫同温层)
2、 空气稀薄，不存在水蒸气
3、只有水平风，没有垂直风(所以又叫平流层)，地球自转引起水平风(两 层之间相对运动)飞机一般在对流层的顶部和平流层的下部飞行 (三)中间层(热层) 离地50-80公里处
主要是臭氧层，气温随高度增加而下降，有强烈的垂直运动。 (四)电离层： 离地80-500公里处，气体被电离，用于无线电短波通信。 温度随高度的升高而升高
(五)外逸层(散逸层、逃逸层)：离地500公里以外，之后便进入太空。 温度随高度的升高而升高 严重危害飞行安全的大气现象：风切变 雷暴 颠簸 飞机尾流 结冰 影响飞行的天气现象：云 降水 雾 能见度 高度与压力的关系：高度升高，气压下降
空中交通管理的基本任务：防止航空器相撞，防止机场及其附近空域内的航空器
同障碍物相撞;保证飞行安全和提高飞行效率(安全有序运行)。
空中交通管理组成：空中交通服务(ATS)、空域管理(ASM)和空中交通流量管理(ATFM)。 空中交通服务(ATS)主要目标:防止航空器在空中相撞;防止空中航空器危险接近。 空中交通服务的组成：
1、 空中交通管制服务(ATCS)：是空中交通服务的主要部分. 分为：区域管制服务、进近管制服务和机场管制服务三部分。
2、 飞行情报服务(FIS)：由区域管制服务代替完成。
3、 告警服务(AS)：当航空器处于危急状态时(处于搜寻和救援状态时，如：发动机故障、无线电失效、座舱失压或遭劫持等)，管制单位提供的服务。
垂直间隔：FL290—29000英尺(8850米)，以上：4000英尺(1200米)为一个高度 层(高空气压降低,高度表灵敏度变差的原因) 以下: 2000英尺(600米)为一个高度层，东向是奇数,西向是偶数. 三种飞行规则：通用飞行规则、目视飞行规则、仪表飞行规则。
1、通用飞行规则：保护人身和财物安全、避免相撞、飞行计划、统一时间空管要求
2、目视飞行规则：在能见度许可的条件下
3、仪表飞行规则：无线电通信和仪表定位 空中交通管制服务组织：
分为：机场管制服务、进近管制服务和区域(航路)管制服务三种。 责任：对空域中的所有航空器的安全负责
移交：一个管制区到另一个管制区的移交：双方管制员的同意，通知驾驶员。 空中交通管制方法：程序管制 雷达管制(现用)
机场的定义:供航空器起飞、降落和地面活动而划定的一块地域或水域，包括域
内的各种建筑物和设备装置。 机场的类型：民用机场和军用机场
机场构成：空侧 ：空中部分：机场的空域，包括进场和离场的航路。
地面部分：跑道、滑行道、停机坪和登机门、塔台、机库和 救援中心等
陆侧：地面运输区：车辆和旅客活动的区域
候机楼：旅客登机的区域，上面两部分的结合部
机场运营包括：道面维护 除雪和除冰 紧张救援 防止鸟撞 安全保卫 地勤服务
机场总体安全检查
飞行区等级：如4E：4——飞行场地长度的等级代号 E——最大翼展和最大轮距 跑道的基本参数：如27R(或27-18=09L)表示磁方向为267°(以10°为单位，
四舍五入)的右边(R)一条跑道。 航线分类：国际航线 国内航线 地区航线(港、澳、台) 航班分类：按经营区域可以分为：国际、地区和国内航班。 按经营时间可以分为：定期航班 非定期航班 航线类型主要有:城市对型 中心辐射型
航空公司代码：CA1—国航; CZ3—南航; MU5—东航。 航班时刻表：冬春：11月——来年3月
夏秋：4月——10月
客票的销售渠道：①企业销售部门、②旅游代理、③销售代理、④航空企业之间
的代理。
订做情况：OK票(已安妥) OPEN票(为订做)
办理登机手续：①订座和购票、②行李交付安全检查、③办理值机手续④人与手
提行李的安全检查⑤候机、⑥登机起飞。 免费行李：(Y为20Kg，C为30Kg,F为40Kg)行李超重费行李重量超过免费额就要按超过重 量收费,运价每千克按经机舱票价的1.5% 计算。 运输周转量:旅客周转量——单位：客公里
货物周转量——单位：吨公里。
运输总周转量(吨公里)=货邮周转量+0.09×旅客周转量(国际) 航空货运及货物的分类:普通货运 急件运输 快递运输 特种货运 包机运输 货物的运送优先顺序:1.救灾、抢险，政府指定急运物品2.急件3.贵重物品 4.中转物品5.一般物品 了解国际航空公法，私发，刑法公约的名称，内容：
航空公法——《芝加哥公约》是管理国际民用航空活动，是国际航空组织建立
的依据。
航空私法——《华沙公约》规定了国际航空运输中有关民事责任方面的规则。
航空刑法——《东京公约》制止危害国际航空安全犯罪的国际条约。
国际民用航空组织(ICAO)：是协调世界各国政府在民用航空领域内各种经济和法律事务、 制定航空技术国际标准的重要组织。 中国民航制定法规的程序：第一层——全国人民代表大会通过的法律
第二层——国务院通过的法规
第三层——民航总局颁布的各类规章、标准和程序 适航管理制定的部门，功用，类型及意义：
部门：民航总局，适航处，地方企业
功用：保证航空安全的重要因素，安全运行的基本条件。采用合理的标准使维修和使用的
成本有效降低，使航空事业更大发展。
类型：1.初始适航管理 2.持续适航管理
意义：维修工作是保证航空器运行的基础。 维修的三种方式：定时维修 视情维修 状态监控
维修的两大类型：
1、航线维护(外场)：航前、短停(过站)和航后维护
2、定期维修(随机型及维护条件定时间)
第四篇：全科医学概论
全科医学作为一门临床医学学科包括二大部分内容：一是总论部分，主要介绍全科医学的基本概念、基本概念、基本方法和基本原则;二是各论部分，主要介绍社区常见健康问题和全科医生提供的整体性服务。《全科医学概论》属于总体部分，它主要介绍了全科医学的基本概念、全科医生的作用、整体医学观、系统整体性的方法，介绍了全科医生应该掌握的提供以病人为中心，家庭为单位、社区为范围、预防为导向的服务和人际交往的基本技能。《全科医学概论》是全科医学这门学科的核心内容。
《全科医学概论》是为所有医学生开设全科医学课程的理想教材，认真学习《全科医学概论》，有利于医学生树立整体医学概念，掌握系统整体性的思维方式，促进医学模式的转变，提高医学生的基本素质和认识问题、解决问题的能力。该书是全科医学转型教育系列教材中的核心教材，认真学习和掌握本书的内容，是基层医生转变医学观念、思维方式和服务模式的关键环节，也是提高基层医生的基本素质和服务水平的重要基础。该书也可用于全科医学住院医师训练和乡村医生的培训，同时，也是广大医务工作者的理想参考书。
第一章 总论 (杨秉辉)
掌握：全科医学的定义与基本概念 全科医师的定义 全科医学的基本原则与特点 全科医疗与专科医疗的全别及联系 在我国发展全科医学的基础与必要性
熟悉：全科医学的历史与发展 我国基层保健的基础 我国全科医学事业的发展前景 了解：医学的发展 全球全科医学发展的现状
第二章 以问题为目标的健康照顾(潘志刚)
掌握：定义 以问题为目标的处理原则 全科医师的优势 熟悉：以问题为目标的哲学思考
第三章 以人为中心的健康照顾(祝善珠)
掌握：定义 生物社会医学模式 全科医师应诊的主要任务 问诊的方式 医患交流 熟悉：生物医学模式 慢性病的管理与病人功能状态的评估 了解：健康信念模型
第四章 以家庭为单位的健康照顾(邹健)
掌握：家庭的定义 结构 功能 家庭生活周期 家庭保健的原则 熟悉：家庭对健康的影响 家庭资源 家庭保健计划 了解：家庭生活事件 家庭保健服务项目
第五章 以社区为基础的健康照顾(寿涓)
掌握：社区的概念 以社区为基础的健康照顾的定义、要素、实施 社区诊断定义内容 社区诊断与个体诊断的比较
熟悉：社区环境与健康 社区健康照顾团队 了解：社区诊断的资料来源
第六章 以预防为先导的健康照顾(江孙芳)
掌握：三级预防的原则与策略 全科医师的预防医学优势、观念、途径 社区疾病监测 健康危险因素评估 健康促进
熟悉：社区环境卫生指导 营养与食品卫生指导 心理行为指导 疾病监测 了解：预防医学二次革命 预防接种与计划免疫 自我保健
第七章 健康档案的建立与管理(江孙芳)
掌握：健康档案的基本内容 SOAP 的内容 家系图 健康档案建立的原则 熟悉：建立健康档案的目的 社区健康档案 了解：健康档案管理 计算机管理
第八章 全科医学中的医患关系与沟通(邹健) 掌握：医患关系的定义、模式 沟通的技巧 熟悉：医患关系的决定因素 沟通的评估 了解：医患关系的重要性 沟通的重要性
第九章 全科医疗质量与资源管理(阮美娟) 掌握：定义与特点 全面质量管理 管理制度
熟悉：全科医疗质量的要素 质量管理的内容 评价指标 了解：全科医疗资源
第十章 全科医学教育(邹健)
掌握：全科医学住院医师培训项目 教育资源 目标和原则
熟悉：面临的挑战 继续教育 教学方法 有中国特色的教育体系 了解：医学生的教育 实施要点 教育评估
第十一章 心、脑血管疾病的全科医学处理(王建萍) 掌握：常见危险因素 三级预防 职责 熟悉：流行病学特征 病人教育
了解：社区管理及家庭保健 康复医疗 周期性健康检查 第十二章 恶性肿瘤的全科医学处理(周月明) 掌握：三级预防 康复医疗中的作用 熟悉：肿瘤诊疗中全科医师的职责 了解：肿瘤流行病学方面的工作
第十三章 呼吸疾病的全科医学处理(张渊)
掌握：常见危险因素 诊断与鉴别诊断 转诊与住院的标准 熟悉：流行病学特征 三级预防 康复 了解：随访和复查
第十四章 糖尿病的全科医学处理 (江孙芳) 掌握：三级预防 职责 熟悉：健康教育 康复指导
了解：流行病学特征 危险因素
第十五章 特殊人群的健康照顾(周月明) 掌握：妇女保健 儿童保健 老年保健 熟悉：重点人群保健 了解：老年人健康评估
第十六章 社区急症的全科医学处理(施文娟)
掌握：社区常见急症 现场急救原则 心肺复苏 转诊的指征 运送方法 熟悉：休克、外伤出血、清创、洗胃 防范和健康教育 了解：基本装备及训练
第十七章 心理健康问题的全科医学处理(周云) 掌握：心理问题的评估与诊断 熟悉：心理干预 药物干预 了解：心理健康问题的层次
第五篇：商务秘书概论
秘书学体系中，秘书工作的研究主要包括:方针政策,任务内容,工作方法,工作规律 秘书与领导关系的多维性表现在:政治上的同志关系,组织上的上下级关系,工作上的主辅关系,
秘书工作包括哪些方面:方针政策,任务内容,工作方法、技能,工作规律及带规律性的问题
秘书公共关系方面的技能主要包括:人际交往的技能,使用电话的技能,接待应聘者的技能,接待来访者的技能,安排约会的技能
秘书公文写作的特点有:工具性,等级性,规范性,可行性,时效性
秘书参谋效果的价值可表现为:实际价值,衍生价值,参考价值,沟通价值,负面价值
下列属于打破情绪性对立僵局的策略有:变换谈判环境,更换谈判人员,
选择适当的人员组成谈判团是谈判成功的关键。谈判团的构成应根据谈判的类型和内容来确定，一般谈判团由3～5人组成，有主要负责人,主谈判人,专业技术人,法律人员和其他人员等
以下不属于主观障碍的是:信息的发送者和接收者的所处的社会文化背景不同,双方知识、经验水平的差异,媒介工具不灵,
以下哪些征兆可以帮助我们识别冲突:组织内气氛紧张，士气低下,总有人发表消极、恶劣的言论,出现大量工作无人负责并相互推诿的现象,
以下属于商务秘书督查工作的任务的有:下级请示的办理,各级领导者交办的事情和一些其他任务,基层要求上级组织帮
助解决问题的办理,承担报刊会效益
和新闻单位对本组织工作的批秘书职业的服务体现了全面综评和建议的办理,
合性
按谈判的内容可以将商务谈判秘术当自身利益侵害时据理力分为:投资谈判,技术引进谈判,争，体现了秘书与领导政治上商品供求谈判,
的同志关系
保密工作的内容包括:建立健名实相符的秘书是省长秘书 全的规章制度,保密立法,开展明代规定：臣民私事上言于朝保密工作的理论研究,保密宣廷用:奏本 传和教育,
内阁制起源于明朝
学习秘书学时，在具体程序上，秦朝时期“监察型”的秘书是要:研究自学考试大纲,通读教指御史
材,思考,背诵,争取参加辅导秦代初期类似于皇帝的秘书长活动
是御史大夫
信息主要有以下几种特性:无在公文处理过程中，不属于秘限性,客观性,主观性,时效性,书工作范围的是签发 共享性
指导性意见一般是下行文 下列属于我国人文社会科学领所谓模拟谈判，就是从己方人域中的政治学科系列的是秘书员中选出某些人扮演谈判对手学,行政管理学,领导学,决策的角色，从对手的谈判立场、学
观点、风格出发同己方另一些商务谈判策略有:价格策略,时人员对执，预演谈判的过程，间策略,空间策略,情态策略, 检查实施既定谈判方案可能产秘书事务工作的“三办”是指:生的效果。
办文、办事、办会
通常不愿冒风险，做任何事情秘书授权协调处理一般事务应:都力求稳妥，经过反复论证，积极主动，大胆负责 做好各种计划之后再才开始实秘书所在组织内部影响秘书、施，确保万无一失的领导属于:秘书工作的各种条件、因素的安全保守型领导人
总和叫做:秘书组织内部环境 为领导服务是商务秘书第一位秘书同领导在角色地位上是:的基本职能。
从属关系
我国党政领导的专职秘书属于秘书协调工作主要是:无人专公务秘书
管事情的协调
下面哪一环节意味着谈判的正秘书学的特定研究对象是秘书式开始开局导入
工作，它要研究秘书工作所特一般情况下，商务秘书面对领有的矛盾及其规律性。导人之间的矛盾，尤其是难以秘书学是:实践性很强的应用调解的原则性矛盾，应尽量回学科
避，避免将自己夹在当中，卷秘书学研究的对象是:秘书工入矛盾的旋涡的对策是:消极作及其规律
回避
秘书应树立的最基本的观念是:以下不属于从总体上看冲突处服务观念
理的方式是教育
秘书优化职能环境的着力点，以下不属于调查的方法是归纳主要是优化:具体工作环境 和演绎
秘书政治性的接待工作注重社
以下关于秘书打电话的礼仪，
对方询问同事电话、地址时应尽可能满足要求是不适宜的。 组织内部上下级之间、同事之间因工作需要而进行的正式接触，属于正式沟通
决定秘书是一门交叉综合学科的主要因素是秘书工作内容的全方位性和广泛性 科学决策的基础是信息情报 秘书办事要求主动、及时、迅速，体现的是秘书工作的效率原则
秘书部门办理文书的职能不包括办公自动化
秘书部门的领导体制是本级领导管理
秘书部门的职业性功能是辅助 秘书部门的主要作用是事务助手和智谋助手
秘书参谋作用赖以存在的物质条件是参谋场
秘书产生的前提是出现了语言文字和领导工作
秘书的参谋作用的个性特点是从属性
秘书的劳动能够创造价值，其成果往往具有潜隐性的特点 秘书的人际关系最主要的是秘书与本级职能部门的关系 秘书的知识结构应是T型 秘书调查研究工作首先应该确定调研目的
秘书辅助领导制定决策，首先应发现问题，确定目标 秘书根据领导授权代表领导出席会议，体现了秘书工作范围的赋予性
秘书工作“四个转变”的实质突出了参谋作用
秘书工作的本质属性是辅助性 秘书工作辅助性的显著特点是近身辅助
秘书工作古已有之，源远流长。在我国，已有四千年的历史。
倾听包括听,注意,记忆阶段,
政府系统法定公文文种包括:决定,报告,请示,
政府系统公文处理的原则有:实事求是,精简,高效,安全 在秘书工作中对立统一规律的运用包括:事务与政务的对立统一,被动与主动的对立统一,宣传与保密的对立统一,综合性与专业性的对立统一,听命与劝谏的对立统一
常见沟通障碍有:语言沟通,习俗障碍,角色障碍,心理障碍, 冲突产生的原因主要表现形式有:信息传达的障碍,分工、角色不明确,意见、利益不一致,个性不同,
冲突的处理方式有:退缩,妥协,威胁,说服,
从协调的内容划分，协调包括:决策协调,政策协调,计划协调,事务协调,
道德情感的修养包括:正义感,幸福感,责任感,荣誉感, 道德意识修养，最根本的是要树立:要有集体主义团队精神,正确的人生观和价值观,树立全心全意为人民服务的意识,克服利己主义和拜金主义意识,
调查报告从形式上可以分为:综合性调查报告,专题性调查报告,
督查工作具有()等特点:政策性,权威性,执行性,时限性, 对原谈判合同要求重新谈判的主要理由有:产品价格变动,产品规格变动,产品数量变动, 个人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质是:情商,EQ,
根据《秘书国家职业标准》中的等级划分，目前秘书分:五级秘书,四级秘书,三级秘书,二级秘书,
会计的基本职能是:核算,监督,
主动出击策略就是不闭门固守我们把秘书分为文字秘书、调自己的地域，而是到别人的地研秘书、会务秘书、技术秘书域开展相应攻势的一种策略。的分类标准是按岗位分 积极防范是保密工作的着眼点秘书合理的知识结构应当是:和立足点。
通才型人才
“准确、迅速、保密”是周恩秘书环境包括秘书的职能环来同志在革命战争年代对机要境、人际关系环境和秘书的:工作提出的要求。
物质环境
把秘书分为文字秘书、机要秘首届“全国秘书长、办公厅主书、事务秘书是按工种分类 任座谈会”提出的“四个转变”办公自动化的发源地是美国 强调了秘书部门的参谋作用 包括遗传信息等在内的生物信受到权力地位，角色分工限制息属于非社会信息。 的交往是公务交往
保密工作的封闭性是由秘密的卫生局接待工商局副局长的主本质属性决定的。
要人员应是副局长
保证领导决策能够贯彻落实的文件一经签发，即成定稿并生主要工作是督促检查工作 效。
不受秘书角色地位限制的交往文书成为传达政令的重要工具是:私人交往
始于夏代
不同行业、不同层次的秘书工文书工作的最后环节是:公文作有一定的差别，这体现了职的整理归档
能环境对秘书工作的规定性 我国古代秘书萌芽时期约在夏大事记的内容主要包括:大事代
的时间和大事记述两部分 我国唐代中枢官制实行的是三当组织内部已经发生问题，但省六部制
原因尚未查明所采用的决策方我国最早的秘书人员是巫和史 案应是:临时方案
我国最早的中枢秘书机构是太清代军机处从事秘书工作的叫:史僚
章京
西周时期跟随在天子左右封国清雍正时期建立的皇帝机要办朝拜、递送国书的是御史 公厅是:军机处
下列秘书事务中，属于为领导商务秘书应遵循的礼仪原则有工作做铺垫的是领导出差的各平等原则、真诚原则、谦和原项准备
则和宽容原则等。
县人民政府的印章由上一级人社会学和语言学属于秘书知识民政府制发
结构的:基础层次
现代秘书部门管理的核心要素思维“必要的张力”是指既需是人事管理
要发散式思维也需要:收敛式协调方法是秘书:专项业务工思维
作方法
唐中叶以后，专草重要诏令的学士型名士型秘书群的涌现是是翰林学士
在唐朝
我国基层秘书部门的设置具有养士之风兴起，出现一批著名多样性
的私人秘书的时期始于春秋战我国秘书起源于:殷商的巫 国
秘书工作中宣传与保密体现了一般办公室主任的基本任务是对立统一的关系
掌管事务，搞好服务
在秘书机构内，一般来说，比较合理的年龄结构，应拉开档次，呈梯形式结构。 应当适当控制人际交往的秘书是:机要秘书
在秘书信息工作中最能体现智谋性助手作用的环节是:信息的加工
属于秘书协调工作的是公务安排
组织规范为秘书选用工作方法提供依据
最能体现秘书与领导关系本质特征的是:工作上的主辅关系 商务秘书工作的重要原则是:服从领导工作的需要 一般情况下，商务秘书面对领导人之间的矛盾，尤其是难以调解的原则性矛盾，应尽量回避，避免将自己夹在当中，卷入矛盾的旋涡的对策是:消极回避
会议进行阶段的三个重要环节是:主持人说明会议意图、议题相关情况要点、开会方法及注意事项,掌握议题,
积极让步应遵守的基本原则是:不作无谓的让步,以己方的小让换得对方较大的满足为原则,一次让步幅度不应过大,让步次数不宜过多,
计划正文主体包含目标、措施和:步骤,执行要求,
企业的所有制性质可分为:全民所有制企业,集体所有制企业,私有企业,混合所有制企业 ,
强忍焦虑，等待时机的谈判策略属于:时间策略,忍耐克制策略,
倾听包括四个阶段:听,注意,了解,
商务秘书的职业道德修养应包括:服从领导，当好参谋,忠于职守，热爱本职,谦和待人，热
情服务,谦虚谨慎，办事公道, 商务秘书调查研究具有()特点。:调研结果的应用性,调研时间的限制性 ,调研任务的指令性,调研内容的广泛性, 商务秘书工作具有特点:商务化,服务性,从属性,机要性, 商务秘书工作考核的原则包括:透明原则,公正原则,实用性原则,可行性原则,
商务秘书人员要有效地协助领导者进行科学的管理，必须遵循以下基本原则:沟通原则,合作原则, 服从原则,
商务秘书人员在协助领导者进行管理过程中，必须遵循服从原则，应做到:服从于、服务于领导者的管理意图,从于、服务于领导者的管理目的,服从于、服务于职能部门管理工作的需要,服从于、服务于领导者的管理职能,
商务秘书协调的范围包括:内部协调,外部协调,纵向协调,横向协调,
商务秘书协助管理主要有以下特点:管理的综合性,管理的间接性,管理的非常规性, 商务秘书应具有的主要工作能力:善于与领导相处的能力,分析综合能力,培养观察预见能力,勇于创新、独立办理能力, 商务秘书在工作中为了做到维护领导、忠于职责，应坚持以下几点:维护领导的权威,忠于职责,主动服务,
秘书为领导工作补偿代劳时，态度和心理上要注意的是严守秘书角色本分
秘书协助领导做好督查工作的首要原则是突出重点 秘书学诞生的主要标志是出现了秘书论著
秘书学的研究对象是秘书工作及其规律
秘书学的研究起点是秘书
秘书学是一门实践性很强的应商务秘书职能的基本特点是领用学科
导近身综合辅助性
秘书学体系中最基本的概念是确定决策的目标是管理决策的秘书
第一个基本步骤，也是决策的秘书学中的秘书职业研究是指前提
秘书
反馈是指信息由接收者返回到秘书与公众关系具有公务性、信息发出者的过程，是信息接代表性及多向性
收者对信息发出者的反应秘书与同事关系的表现形态为迂回式谈判是指一方谈判人员合作与竞争
在全面调查、分析了谈判对手秘书运用ABC分类处理时间法所处的环境和洽谈条件的基础中A类的任务是要事急事 上，不与对手直接交易的内容秘书在调查研究中需要做到切进行协商，而是抓住要害，利中要害
用某些外在条件间接作用于对秘书在领导决策前的信息收手的谈判方式。
集、调查研究、草拟文稿等均“美酒饮到微醉后，好花看到属于铺垫性工作
半开时”体现了赞美领导人时秘书在秘书工作中的特殊记忆应注意恰到好处
要求是敏捷与正确
表面撤兵策略属于商务谈判的积极防范是保密工作的着眼点哪种策略:时间策略
和立足点。
“秘书”同教师、律师、护士计划是管理的首要职能，在各等一样是一种职业的称呼，在个管理职能中占有领先地位。授权范围内，为领导提供辅助处理是商务秘书协调工作程序性、事务性和决策性服务的专中的最后一个环节，协调的结业人员。
果是对整个协调活动的检验与公开发布重大事件或重要决定评价。
事项用公报
把细化出的具体指标分解落实对来文的处理提出初步处理意到有关部门和部门负责人头见供领导参考的环节是拟办 上，使有关单位、有关领导有对于突发事件、自然灾害以及明确的工作目标，避免相互推工程建设等督查事项可以采用诿扯皮是:定标定责
现场督查
督查工作的基本任务主要由领处理信息具有服务性、针对性、导的工作习惯及重视程度来确综合性和开拓性
定，不同组织的商务秘书的任代替正本供传阅、参考和备查务会有所不同。
使用的文本是:副本
根据我国《商标法》规定，注公文发文办理包括交拟、核稿、册商标的续展，应在期满前6签发、缮印、用印等环节个月内申请
沟通的主体即发送者，是沟通管理的过程就是沟通的过程，过程中信息发送的源头，我们沟通贯穿于管理始终习惯地称之为信源
解决单位内部部门之间的矛沟通是一种信息传递与交流的盾，需要发挥秘书的公共关系过程。
作用
回价中，如果项目较小其报价具有特定约束力合法规性的应水分不大，则还价的台阶应不用文书是规章制度
宜太多
商谈题目围绕着产品数量、质量、包装、价格、交货期限等因素的谈判类型是:购销谈判 商务秘书的仪表形象包括购销谈判方面的综合显示。商务秘书人员要有效地辅助领导者进行科学决策，必须遵循超前原则、定位原则、信息原则和()的基本原则:进谏原则 商务秘书与领导关系在政治上、人格上是平等关系。 商务秘书在进行信息处理工作中，要紧密围绕领导组织的工作需要进行。
适合于对书信来往文书进行分类的信息分类法是按对象分类 收文处理的第一个环节是签收 所谓修养，是指个人在政治、思想、道德和知识技能等方面，经过长期锻炼和培养所达到的高尚的品质和正确的待人处事的态度。
秘书进行领导关系协调时，注意事项和要求为:维护领导成员的威信和形象
属于秘书知识结构的中间层次是领导科学与管理科学 最早设置尚书省的朝代是汉代
下面那些是商务秘书的工作内容:协调工作,调研工作,信访工作,保密工作,
下面属于会议管理文书的是:议事规则,会议证件, 新时期的商务秘书应具备哪些素质:知识素质,健康素质,政治素质,心理素质,
信息的存储形式有:缩微胶片,移动硬盘,光盘,文书, 商务秘书职业素养的培养途径主要有:接受教育,工作实践, 信息所具有的主要特征是:普遍性,可载性 ,传递性 , 信息以及信息处理工作的特点决定了商务秘书信息处理工作的基本要求必须:准确,及时,
适用,
选择信息时的衡量标准是:完整情况,目的需求,准确程度, 一般来讲，对商务秘书采取的教育方式主要有:督促,谈话,开会,
一般情况，把商务秘书分为:初级商务秘书,商务秘书, 以下属于商务秘书的工作内容的是:办理会务,攥拟与办理商务文书,保密工作,调查研究, 以下属于主观障碍的是:上级和下级之间相互不信任,地位身份的差异,
以心理倾向性为标准的谈判可分为:常规式,利导式,冲激式,迂回式,
有效沟通的原则有:可信赖性,一致性,明确性,持续性, 语言沟通可以细分为口头沟通,书面沟通, 形式
造成偏差有多方原因，主要原因有:计划内容不切实际,执行中出现了新情况,组织指挥不得力,
“二十字基本道德规范”为爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强和:敬业奉献 把自己置身于对方的立场来思考称为:换位思考
处理冲突最为有效的方式是:商讨
催办是秘书部门对必须办理答复的文件，根据承办时限及时对文件承办的情况进行督促检查，避免出现公文积压、办事拖拉的现象
当对方出价解释清楚，又成交心切，而己方手中比价材料丰富时，应采用逐项回价回价方式
根据工作的实际情况，商务秘书向负责该项工作的对口领导请示汇报
根据秘书的职务名称划分，秘书可以分为初级秘书、中级秘
书、高级秘书
下面不属于商务秘书的职业道会前检查除了由领导人听大会德修养的是:工作能力强 筹备处各组汇报的形式外还有现代会议最基本的作用是:沟现场检查
通信息
记账凭证会计核算形式是最基选择谈判对象时应该:寻找己本的一种会计核算形式方目标与对方条件的最佳结合介绍信是用来介绍被派遣人员点
的姓名、年龄、身份和接洽事以下不属于客观障碍的是:地项等情况的一种专用书信。位身份差异
我国现在实行的是三级密制 以下不属于语言沟通的是:目我国最早的公文是甲骨文书 光、表情、手势
下列不属于会前会务工作的项在《秘书国家职业标准》中的目是整理记录、录音、录相 等级划分，目前秘书分5个等下列不属于秘书特性的是全面级
性
在调查范围广、问题较为集中下列不属于中央领导对秘书工的调查活动中宜采用:问卷法 作提出三个“实”要求的选项在发文办理阶段，体现领导人是机关人员朴实
行使职权的重要环节是:签发 下列文种中，属于上行文的是在商务谈判的空间策略运用报告
中，把谈判地点选在自己的单夏代的史官是指:文书的形成位属于:以逸待劳策略 者
在实践中，广告属于:单项沟通 新时期秘书“四个转变”的精在谈判过程中，一方或双方对神实质是突出秘书部门工作的某些条款从时间上、区域上、参谋作用
范围上、质量上及价格上设定依据决策，对本单位的人力、限制，以求获得最大限度利益物力、财力进行统一支配，平的做法，就是:设立限制策略 衡安排，这属于秘书沟通协调中国自秦汉以来，历代封建王内容中的业务协调
朝曾设有秘书监、秘书令、秘印章作为对外界联系工作的工书丞、秘书郎等官职，掌握官具之一，体现了印章的标志作员向皇帝奏事的奏章函牍、皇用
帝宣布命令的宣示以及宫禁的所谓可操作性原则，就是要把图书等工作。
握领导的意图，把比较抽象的最常见、最基本的商务谈判是:任务变为具体明确的指标，使价格谈判
查办项目看得见抓得住。由办公室主任领导，承担基本往往会影响谈判者形象，一般的秘书工作，保证领导机关正不为谈判人员所采用的谈判方常运转的机关办公室是:典型式是:冲激式谈判
秘书部门
下列关于握手次序的做法不正在建立目标管理制度时要坚持确的是:客人辞行时，也应由主目标的:单义性
人先伸手向客人表示送别 在秘书与领导的关系中，最能下列受我国《著作权法》保护体现秘书角色关系本质特征的的客体是工程设计图、产品设是:上级与下级的关系 计图纸
在秘书职能环境要素关系中，下列文种属于平行文的是:函
最主要的是:与本级组织领导
的关系
战国时期负责记录重大事件，保管历史资料的是:御史 整理与保存文件的方法称为:立卷
政务值班工作的重点应放在:保证重大紧急情况信息联络 直接领导县政府办公室的是:县长、副县长
指示属于秘书写作中的党务公文
制定领导战略的前提条件是预测和界定
重大的、决定全局的发展方向与奋斗目标的谋划称为计划 属于秘书工作本质属性范畴的是辅助性