第一篇：电子政务网范文
联通电子政务网项目案例
昌乐县电子政务网项目案例
中国联通山东省昌乐县分公司 徐军
摘要：昌乐联通公司在电子政务网项目中力挫对手，反败为胜，实现了项目的“大翻盘”， 巩固了主导运营商地位。同时借助移动OA应用推广，使党政部门移动业务转网为联通3G，提高了经济效益。
关键词：电子政务;转网3G;经济效益
一、案例背景
2009年，昌乐县政府决定建设昌乐县城域网和昌乐数据资源中心建设项目，对正在运行的电子政务网进行升级改造。政府对该项目采取“以资源换市场”的策略，以竞争性谈判方式确定中标人，中标人将建设资金注入到政府指定账户，政府部门固网和移网业务转移到中标人。5月10日，联通、移动和电信三家运营商参加竞标，尽管联通建设方案最具可行性，但投资方式不符合招标文件要求，该项目内昌乐电信中标。昌乐联通决不言弃，决心将业务千方百计争取回归。
二、案例描述
(一)坚定信心，锲而不舍
电信的中标，公司上下感到了剧烈震动。2009年6月，昌乐县政府专门召开了由各镇(街道)党委书记、县直各部门主要负责人参加的会议，部署政务网建设事宜，引起了很大的社会反响。公司领导班子分析认为，如果形势不能扭转，就意味着昌乐联通将会失去维系多年的党政重点客户市场，失去大量的优质客户，企业的核心业务今后将难以保证，也难以在移动市场上有所作为，而且会引发全市其他县市区通信市场的连锁反映，带来很大的负面影响。
内外双重压力面前，我们没有弯腰，没有放弃。为巩固企业主导地位，确保存量市场，尽可能地争取增量市场，我们多次召开会议，精心研究制定方案，紧紧依靠市公司支持，与昌乐县委、县政府领导多次汇报沟通，多方争取支持，并就投资形式这一焦点问题专门进行沟通。市公司对此项目作了专题研究，再所需投资可以采取集中招标方式，以设备投入和线路资源作为政府要求的建设资金。
为了进一步证明我公司的网络和技术实力，得到县领导的信赖，我们的对全县特别是城区的资源分布优势、网络层次优势、技术人才优势和服务优势汇编成
册，同时与竞争对手的基本情况作了比较，多次向分管县长和县委领导汇报，使县领导对联通的实力有了更加清楚的认识。县领导非常认可联通的实力，认为联通的技术实力最强，有能力担当起政务网的建设重任，特别是地下管线资源丰富，政务网光纤线路施工不会影响市政建设，认为只有联通才能当此重任，责成信息管理部门对政务网建设改造项目深入考察研究。
(二)完善方案，赢得信赖
为进一步增强县委、县政府对联通的信任，我公司在市公司的领导下，借助市公司重点客户事业部、客户网络服务中心的业务和技术支持，对《昌乐县城域网和昌乐数据资源中心建设项目实施方案》进行了进一步调整优化。城域网建设方面，以昌乐数据资源中心为核心节点，以光纤传输模式覆盖全县县级机关、县直各部门、乡镇(街道)以及规模以上企业。整个网络分为内网和外网两个完全物理隔离的网络。数据资源中心建设方面，包括机房配套、机房设备、应用软件的安装和光路的调测等。整个方案在布局合理性、网络可靠性、技术先进性等方面作了进一步完善。
方案制定后，我们在县委县府两办的协调安排下，见缝插针，分别向政府和县委领导作了专题汇报，引起了县委主要领导的兴趣和高度关注，在有关场合表露出由联通建设政务网的意见。
(三)发挥优势，扭转局面
为进一步发挥联通在技术的独特优势，坚定县委县政府领导的信心，同时达到G网的业务发展目的，我公司在市公司和省系统集成公司的支持下，为政务网工程配套开发了WCDMA移动办公平台，实现3G手机办公和固网办公共享一个平台。各部门可WCDMA移动办公终端，纳入到该办公系统之内，实现各部门、上下级单位之间的远程公文处理、待办提醒等多种移动办公功能。同时专门制作了宣传昌乐形象的政务网手机炫铃“齐国首城，宝石之都，中国最令人向往的地方--昌乐欢迎您”。昌乐县委主要领导专门对项目建设作了指示，同意由我公司实施本项目，昌乐县政府与我公司签订了合同书。项目自2009年10月份开始建设，到2009年12月底基本建成并投入运行。
(四)落实转网，增加效益
根据合同约定，我公司负责提供项目建设所需要的所有设备和资金;县政府 2
负责并要求将财政支付的县级机关、镇(街办、开发区、库区)和县直部门单位的固定电话、宽带、光缆(含ADSL宽带)、移动电话全部转到联通网络中。
为使投资尽快产生效益，我公司将网络接入和移动转网提到了重要日程，并及时向县领导汇报争取。县政府先后召开“昌乐县政务网建设会议”和“全县信息化推动工作会议”，两次安排部署各单位网络接入和3G移动办公事宜。
关于光纤接入工程，我们积极协调县政府信息网络信息中心，以县政府办公室名言下发红头文件和接入时间进度表进行统一安排;我公司则成立专门队伍，负责光缆施工和调测，先后共接入134个单位。
针对手机转网问题，经过积极争取，县委书记专门就此作了批示，责成分管县长协调办理。我们则专门向市公司申请了号码段，与县政府网络中心一起分配给各部门和乡镇，制定下发了办理时间表。为方便3G业务办理，将部门单位分为三部分，我公司为此成立三个小组，设立专门的办理点进行办理，并根据客户需要，上门进行办理。为方便客户购买3G手机，我公司协调供应商蹲点供应。通过上述措施，使公司3G业务得到了迅速发展。
为使3G业务进一步推向深入，昌乐联通借iphone4上市之机举行了上市启动仪式，县委县政府和市联通主要领导共同启动上市。本次活动的开展，使得3G业务的推广和信息化应用又掀起了一个新高潮，让越来越多的人体验到了全新的3G应用，提高了工作效率和业余生活质量。
政务网项目和3G转网发挥了良好的经济效益。政府网接入县委、县府及县直共134个部门，每个单位使用内、外网光缆各一条，按照合同，政府每年拨付光纤使用费180万元;通过发展移动OA终端，副科级以上985人转网，每年可带来业务收入153.66万元(按156套餐计算);通过3G业务辐射带动机关一般人员及家属2G业务，预计发展2G用户9000户，带来业务收入162万元(按人均15元计算)。合计每年可带来业务收入约495.66万元。目前昌乐联通移动业务月收入是融合之初的近4倍，今年移动业务总收入同比增幅85%以上，3G业务发展超越较大的县市，在全市名列前茅，也在一定程度上得益于党政部门转网3G。
三、案例思考题
(一)高度重视政府关系的处理，占领竞争制高点。随着信息化应用在各行 3
各业的不断渗透，政府信息化建设步伐日益加快的同时，逐渐趋向于市场化运作模式，使我们在综合信息化市场面临机遇与挑战并存的局面。抓住了政府客户关系这条主线，就是赢得了竞争的主动权，同时要注重与政府部门建立融洽的关系，打好长期合作的基础。
(二)为客户提供个性化解决方案。该项目的成功，在一定程度了也取决于我们为政府量身定做了技术先进、经济可行、布局合理、使用便捷的个性化解决方案，最大限度地满足了政府的实质性需求。
(三)以高层次的服务和强大的综合运营实力取信于人。服务质量的提升、客户满意度的提高、网络层次和服务水平的保障、良好的社会口碑是取得政府信赖的重要元素。
(四)战略上藐视对手，战术上重视对手。联通有着雄厚的网络资源、技术基础、丰富的业务种类和技术服务优势，可以说是“大而全”，在固网运营上占主导地位。但也应看到对手在由弱变强，竞争中要高度关注，及时掌握对手的发展动向，直面挑战，反应迅速、灵活应对。
四、案例分析点评
(一)联通在政府与其他运营商签订合同的情况下实现 “大翻盘”，不仅避免了企业损失，更重要的是避免了“决堤”现象发生，压倒了对手的气势，巩固了竞争防线。
(二)联通要占领技术的制高点。技术问题是政府需求量的实质性问题，联通的政务网方案在县市区中设备一流，技术一流，适应了政府的需求。省经信厅专程调研，并依托该项目为昌乐向国家工信部申报“全国县域经济信息化示范县”。
(三)对各地政务网建设起到了示范作用。潍坊市委办公室以参阅文件的形式正式印发了昌乐政务网的做法和初步成效，市委主要领导给予充分肯定并作了重要批示，要求其他县市认真学习。项目的成功回归，对本地区电子政务网建设模式起到了示范引领作用，为全市联通固网市场的稳定和3G业务发展做出了贡献。
第二篇：电子政务外网建设规划
我国的电子政务建设从20世纪80年代末开始起步，至今经历了办公自动化、“三金”工程、政府上网工程、“两网四库十二金”等发展阶段。2002年8月，中共中央办公厅、国务院办公厅下发了《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》，把电子政务建设作为今后一个时期我国信息化工作的重点，政府先行，带动国民经济和社会发展信息化。2002年11月，党的十六大报告强调“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。”2004年10月，国家信息化领导小组召开第三次会议，提出“扎实推进电子政务，把行政体制改革与电子政务建设结合起来，推进政府职能转变。”
因此，顺应全球电子政务发展趋势和我国推进电子政务的要求，加大建设力度，加快形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，是我局今后电子政务工作的一个主要任务。
民政部门作为主管有关社会行政事务的政府组成部门,行使着国家管理的多重要职能,事关改革、发展、稳定的大局，民政信息化程度的高低决定着民政工作的效率和质量，决定着民政事业发展的速度和水平，影响着民政部门在管理国家有关社会行政事务中作用的发挥。顺应时代湖流，满足全国民政工作可持续发展的要求，进一步加快民政电子政务的建设步伐是民政工作的当务之急。
一、我局电子政务建设现状与问题
我局以促进部门职能转变、提高部门行政效能为重点，大力开展电子政务建设，取得一定的成效。
1、基础网络与硬件建设取得了突破性的进展，至今为止，我局内、外网及政府专网已建成，办公人员计算机已全面到位，内、专网的安全物理隔离设备已安装，两台防火墙已安装应用。两台应用服务器也上架正为后期电子政务系统的网络与硬件打好了基础,
2、部门业务应用也上了个新的台阶，从没有网络业务系统到民政网络业务管理系统已全面开始启用，和社保、就业实现信息共享。业务数据基础库已基本形成。
3、部门内部办公自动化进一步发展， 本部门OA系统已投入使用，实现了内部工作效率提高和工作方式的转变。
4、视频终端系统配置及视频会议室布置完成，实现全省民政系统的远程会议。
5、电子政务规章制度不断健全。我局已下发了民政局网络运行管理条例、业务系统操作规范、网站维护条例，逐步保障人员的操作规范及信息安全。为电子政力的其它规章制度打好了基础。
6、正版网络版杀素软件的实施应用，有力地保护了计算机信息及系统的安全。
7、社区96345服务信息工程，已经推广应用，为百姓提供非常方便、快捷的服务。
但是，我局的由于电子政务还处在初期阶段，存在不少问题，主要是业务系统利用率不高，部分业务功能还待完善，信息化业务应用需要形成和提出比较慢，全局人员信息化应用水平还待提高，应用系统开发商支持力度不够。
二、指导思想和奋斗目标
(一)指导思想
按照上级的统一部署，结合民政工作的具体特点,统一规划、分级实施、试点先行、分期实施，讲求实效，注重应用，面向社会、服务公众。结合我局信息化应用当前实际，全面推进行政信息化建设。
1、统一规划、分级建设。民政信息化建设是一项涉及面很广的系统工程，为确保系统发挥整体效益，将由部里统一规划，制定统一的规范和标准，遵照标准，分级负载，协同建设。
2、试点先行、分期实施。由于我局信息化起步晚，信息化应用水平还不高，应按步骤，分批次实施，先试点，掌握经验，后推广应用。
3、讲求实效、注重应用。民政业务范围宽，涵盖面广，信息化工作不能贪快，要求实效，以当前得点民政工作为突破口，以应用促发展，以点带面，循序渐进。
4、面向社会、服务公众。民政工作和人民群众的切身利益息息相关，民政信息化建设必须以面向社会为基础，以服务公众为宗旨，促进政务公开，提高政府工作的透明度。
(二)总体目标
在未来的3年时间内构建我局管理型和服务型两大电子政务平台，管理型平台是民政广域网，该平台将覆盖市、区、街道一级民政部门，平台上将构建通用
民政业务通用应用软件。服务型平台是在因特网上建立部门门户，提供信息查询，办事指南，信访及网上行政审批等政务平台。
三、工作重点和措施
进一步完善外内网和局域网安全，构建应用服务器平台、建立完善以因特网为基础的民政业务的VPN网络，规划与建立各部门级基础信息库，建设部门政务公开信息服务门户网站、启用部门内部办公自动化系统、逐步完善现有民政业务系统及其它急需的开发的业务系统，加大部门人员信息知识的培训工作，建立完善信息化保障体制。
(一)网络安全完善、构建服务器应用服务平台
对现在防火墙进行深入研究加以应用，增加入侵检测系统，安装正版网络杀毒软件，保证网络数据传输的安全和计算存储信息的安全。
所有服务器必须安装正版操作系统软件，并及时进行更新和升级。对于重要文件的访问控制应设置严格的权限，保证重要文件的安全，安装部门级数据库管理系统。
(二)建设民政业务的VPN网络
实当前实际区、乡(镇)街道已接入因特网，不在增加大量投资的情况下以现有资源为基础建立通过因特网进行安全通信的VPN网络。实现整个地区的民政VPN，为电子政务做好基础网络平台。
(三)规划与建立各民政业务基础信息库
业务基础信息库是各业务应用系统的基础部分，它的建立为今后的业务应用与各业务系统的整合及数据交换及决策系统起到关键作用。业务基础信息库应统一规划，分步实施。从面形成我部门、全市、全省、全国数据库系统互连。
(四)建设部门政务公开信息服务门户网站
门户网站作为我门直接对外的服务形象窗口，应作为重点建设，建设好后应明确工作分工，以保证信息等数据的及时更新，门户网站建设主要内容有每日民政，政务公开，政策法规，热点政务，民政风采，表格下载，服务机构，办事指南，行政许可公告，民政信访。
(五)启用部门内部办公自动化系统
部门内部OA系统已准备投入使用，内容为公文流转、文件传输、会议管理、论坛管理、学习交流，还建立短信平台方便人员通知和办事调度。基本实现了公文传送和公文交换的无纸化，提高了办事效率，转变工作方式。
(六)逐步完善现有民政业务系统及其它业务系统
我局已开发的现有业务系统利用不高，业务功能还不够齐全，需要通过不断的使用来完善现有业务需求及功能，整合业务处室之间数据交换与共享及与其它部门之间的数据交换与共享。实现高利用。根据民政工作的实际需要，开发急需的业务应用系统。
(七)加大部门人员信息知识的培训工作
加大部门人员信息网络技术应用培训。随着信息网络技术的广泛应用和机关信息网络的快速普及，政务信息化的工作会越来越多，部门的信息资源开发和管理、信息网络安全维护都需要专门的岗位和人员。要配备专(兼)职的信息员，负责政务信息化的日常工作。同时，要高度重视对部门人员的信息网络技术应用培训，把能否掌握信息网络应用技能，作为引进、聘用、考核、提拔干部的重要条件之一，争取在近几年部门人员都能适应开展电子政务、电子公务的需要。领导干部要带头学习运用信息网络知识，为加快机关信息网络应用技术的普及，带好头，引好路。
(八)建立完善信息化保障体制
1、建立完善的信息化建设管理体制，加强信息化的组织与领导。进一步健全局信息化工作组织建设，组建信息中心，明确职能，充实人员，使其担负起我局信息化工作的规划，指导和实施的任务。为加强组织与领导，要把民政信息工作为一项重要而紧迫的工程摆上议程日程，局主要领导将亲自过问，领导和协调民政信息化建设工作。
2、力争将民政信息化建设列入当地政府社会发展计划和财政预算，同时拓宽融资渠道，多方筹措资金电子政务是技术和资金密切集合的工程，需要必要的资金作保证。一方面积极争取将信息化建设和日常维护运行列入市政府财政预算，另一方面广泛吸收社会投资,并开辟新的融资渠道。
3、加强交流与合作。各地在进行电子政务建设工作的过程中，要加强交流与合作，吸取各地及国际上的优秀经验与成果，为我局电子政务的后期打好基础
第三篇：天津政务网
公安部支持天津创新发展出入境政策措施，紧密结合天津自贸试验区、滨海新区以及全面创新改革示范区建设发展的战略定位，是落实人才强国战略，促进创新驱动发展，推动出入境改革的又一项重要举措，将极大促进天津市聚拢更多海外高层次人才和创新创业人才，为天津开发开放和创新发展提供源源不断的内生动力。
一、支持天津创新发展出入境政策措施可以让哪些外籍人士受益?
此次实施的7项出入境政策措施主要服务外籍高层次人才、外籍华人、外籍留学生和长期在华工作人员等群体，将极大促进天津市特别是天津自贸试验区和天津滨海新区聚集更多海外高层次人才和创新创业人才。
二、此次七项政策措施有哪些突破之处?
一是针对国际高端人才申请永久居留的推荐单位，由天津市人民政府下放至天津自贸试验区管委会、滨海新区政府以及市人力资源和社会保障局，向海外高端人才释放出强烈的引才信号，为天津外籍人才引进工作助力提速。二是针对外籍技术人才、管理人才以及拥有长期稳定工作的普通外籍人员，建立市场化人才选聘模式，优化入出境、停居留和永久居留政策，特别是允许其外籍配偶、未成年子女随同申请，为其在津工作发展提供更加稳定的居留预期。三是针对外籍华人，特别是高学历外籍华人推出更为宽松便利的入出境、停居留和永久居留政策，进一步激发其归国创业的热情以及归属感和自豪感。四是针对外籍留学生和外籍学生到天津创业实习，提供优越的政策利好和孵化支持。
三、符合什么条件，可以认定为外籍高层次人才?
为进一步细化明确外籍高层次人才的认定标准，天津市公安局会同天津市外国专家局制定了《天津市外籍高层次人才认定标准》。《天津市外籍高层次人才认定标准》明确了“入选国内人才引进计划的外籍人才”、“符合国际公认的专业成就认定标准的外籍人才”、“符合市场导向的鼓励类岗位需求的外籍人才”、“创新创业的外籍人才”、“优秀青年外籍人才”等6大类，以及“诺贝尔奖获得者”、“世界500强企业高层管理人员”等31项人才认定具体标准，涵盖了科教文卫体等各领域外籍人才。
四、天津市哪些部门可以直接推荐外籍高层次人才及其配偶、未成年子女的在华永久居留?
为积极争取政策优惠最大化，经全力争取公安部支持，中国(天津)自由贸易试验区管委会、滨海新区人民政府、天津市人力资源和社会保障局均可以直接推荐外籍高层次人才在华永久居留。自贸试验区、滨海新区内的外籍高层次人才及其配偶、未成年子女，可以分别向天津自贸试验区管委会、滨海新区人民政府申请在华永久居留的推荐函。除自贸试验区、滨海新区以外的我市外籍高层次人才及其配偶、未成年子女，可以向天津市人力资源和社会保障局申请在华永久居留的推荐函。
申请人获得相关政府部门出具的推荐函后，可向天津市公安出入境管理部门提交办理“特殊人员类”外国人在华永久居留的申请。
申请《外籍高层次人才申请在华永久居留推荐函》服务窗口地址及咨询电话：
——天津市引进人才综合服务窗口：天津市河西区友谊北路29号三楼，电话：+86-22-83869366。
——中国(天津)自由贸易试验区服务窗口：①天津港东疆片区办事处(天津东疆保税港区亚洲路4611号联检服务中心人才引进窗口，电话：+86-22-25605046;②天津机场片区办事处(天津空港经济区西三道166号服务大厅，电话：+86-22-84906032);③中心商务片区办事处(天津滨海新区塘沽响螺湾迎宾大道旷世国际A座1703室，电话：+86-22-65668032)。
——滨海新区服务窗口：天津市滨海新区于家堡宝策大厦行政审批局一楼34号窗口，电话：+86-22-66897769。
五、如何以工资和税收为标准认定人才，建立申请永久居留的市场化渠道?
外国人申请在华永久居留的市场化渠道突破了现行申请“任职类”在华永久居留政策中对外国人任职单位和职位的限制。通过满足在天津市连续工作、居住时间以及工资性年收入、缴纳个人所得税等条件，实现对市场化人才的认定，并允许这类人才直接申请在华永久居留资格，外国人申请“任职类”永久居留的准入门槛进一步降低，受益人群进一步扩大。
符合市场化人才标准的外国人，需在天津市连续工作满4年、每年在中国境内实际居住累计不少于6个月，有稳定生活保障和住所。同时，连续4年工资性年收入(税前)40万元人民币以上(注：约为上一年度天津市年平均工资的7倍)，并且每年缴纳个人所得税8万元人民币以上的。经工作单位推荐，可以申请在华永久居留,并允许其外籍配偶和未成年子女可随同申请。
六、对外籍华人，特别是高学历外籍华人有什么政策倾斜?
对外籍华人的政策优惠主要体现在两个方面。一方面，对具有博士研究生以上学历的外籍华人人才以及在天津市连续工作满4年、每年在中国境内实际居住累计不少于6个月，可以直接申请在华永久居留，进一步突破了准入门槛、申请条件、工资税收标准等申请条件，体现了外籍华人申请在华永久居留的政策优越，也有效地激发了外籍华人中的人才、创新创业者归国创业的热情以及归属感和自豪感。
另一方面，对来天津探望亲属、洽谈商务、开展科教文卫交流活动及处理私人事务的外籍华人，可以签发5年以内多次入出境有效签证;对在天津市工作、学习、探亲以及从事私人事务需长期居留的外籍华人，可按规定签发有效期5年以内的居留许可。办理签证和居留许可的停留时限，由原来的最长3年，延长到最长5年的标准，为外籍华人回国提供最大限度的便利。
七、对方便来津工作的外国人入境和长期工作有哪些突破性的便利?
经政府相关部门认定的重点支持企业选聘的外籍技术人才和高级管理人才，在天津市外国专家局办妥《外国人来华工作许可通知》的，可在天津市公安局出入境管理局口岸签证处申请工作签证入境。来不及办理工作许可证明的，可凭企业出具的邀请函件以及外籍人才相关证明材料，在天津市公安局出入境管理局口岸签证处申请人才签证入境。入境后，须在签证有效期内，到天津市外国专家局办理《外国人工作许可证》，并持《外国人工作许可证》到公安出入境管理部门办理工作类居留许可。
政府相关部门认定的重点企业，包括国家和天津市科技部门认定的国家高新技术企业、技术先进型服务企业、科技企业孵化器、技术转移示范机构、众创空间及天津市高校科技成果转化中心;国家和天津市科技部门认定的工程技术研究中心、重点实验室所属企业;天津市科技部门认定的科技服务规上企业、科技“小巨人”企业;国家和天津市发展改革部门认定的企业工程研究中心、工程实验室所属企业;国家和天津市经信部门认定的企业技术中心所属企业(具体名录可登陆“天津出入境服务网”进行查询)。
此外，对在天津市工作的外国人，如其已连续两次申请办理工作类居留许可，且无违法违规问题的，第三次申请工作类居留许可，可以按规定签发有效期5年以内的工作类居留许可，充分满足了外国人在我市长期工作居住的预期。
八、对支持我国高校外国留学生、境外高校外国学生来津创新创业和实习有哪些鼓励政策?
对具有在天津创新创业意愿的外国留学生，可凭我国高校毕业证书申请2至5年有效的私人事务类居留许可(加注“创业”)，进行毕业实习及创新创业活动。期间，被有关单位聘雇的，可以按规定办理工作类居留许可。
对经天津市公安机关出入境管理机构备案的企业邀请前来实习的境外高校外国学生，可以向口岸签证机关申请短期私人事务签证(加注“实习”)入境在天津市进行实习活动;持其他种类签证入境的，也可以在境内申请变更为短期私人事务签证(加注“实习”)进行实习活动。
对申请在津创新创业的我国高校毕业外国留学生以及被邀请来津实习的境外高校外国学生，需向天津市外国专家局提交申请。凭天津市外国专家局出具的相关证明材料，向天津市公安局出入境管理局和滨海新区公安局出入境管理处申请相应出入境证件。
九、天津公安机关受理外国人在华永久居留和相关出入境证件的地址、咨询电话?
(1)申请外国人在华永久居留及外国人签证、居留许可：
天津市公安局出入境管理局：河北区寿安街19号，电话：+86-22-24458825。
滨海新区公安局出入境管理处：滨海新区迎宾大道与集华道交口光耀东方广场辅楼B座，电话：+86-22-66977445。
另：天津市公安局出入境管理局滨海高新区出入境服务大厅仅办理外国人签证、居留许可业务，不办理外国人在华永久居留业务。地址南开区华苑产业园区(天津滨海高新技术产业开发区)开华道20号智慧山双子座B座。
(2)申请外国人口岸签证：
天津市公安局出入境管理局口岸签证处：天津滨海国际机场T1航站楼B209室，电话：+86-22-24905951。
此外，外籍申请人可登陆“天津公安民生服务平台”、“天津出入境服务网”( http：//60.28.61.198)以及天津出入境官方微信(微信号：tjgacrjglj)，查询政策措施内容、办理须知、办公地点、咨询方式以及《天津市外籍高层次人才认定标准》、有关企业标准名录等事项。
随着各项出入境政策措施的深入贯彻落实，市政府相关部门还将及时汇总社会各界意见建议，不断完善实施细则，并积极推动“互联网+政务服务”，力争取得最佳社会效果。
第四篇：电子政务内网机房管理制度
总则
为切实加强海淀区电子政务内网机房(以下简称内网机房)的运维管理，确保电子政务内网安全、稳定、高效运行，根据有关规定，结合内网机房实际情况，制定本管理制度。
本制度所称电子政务内网，是与政务外网物理隔离的按涉密网络管理的政务内网平台，主要满足区内各政务单位内部办公、管理、协调的需要，提供公文传输、信息管理、决策支持等业务应用服务，是区电子政务的重要基础设施。
电子政务内网机房日常管理制度
一、 严格机房工作人员的身份管理，参与内网机房运维的人员必须经过甄选。
二、 机房工作人员上岗前必须经过培训和考核。培训内容分为业务培训、技术培训和安全保密培训，经考核通过后方可上岗。
三、 机房工作人员离职应严格遵守人员变更管理流程，非紧急情况下应提前一个月以书面形式提交人员变更申请，经审核同意后办理相关手续。
四、 机房工作人员应严格遵守考勤要求，不迟到、不早退、不脱岗、不离岗，有事提前请假。
五、 机房工作人员工作期间应着装整洁，佩戴工作证件。对服务电话应及时接听，礼貌结束。
六、 内网机房内严禁喧哗，严禁机房工作人员在工作时间做与工作无关的事宜。
七、 机房工作人员每天进行机房巡检工作，认真查看机房环境状况、设备运行状况、系统运行状况，并准确、完整地填写机房巡检记录表。
八、 机房设备应摆放整齐，保持清洁。工作台上只允许摆放办公电脑及必要的办公设备，禁止摆放其他与工作无关物品。
九、 机房环境保持整洁，做到防尘、防水、防火、防静电。
十、 进入机房必须换专用拖鞋或使用防静电鞋套。 十
一、 值班期间禁止携带任何与工作无关的物品进入机房，严禁吸烟、吃喝、聊天、会客。
十二、 定期组织清扫机房内部环境卫生。每年对机房设备使用环境进行评估检查，发现不达标现象，应及时采取措施改善。
十三、 机房工作人员进行设备配置时要严格遵守操作规范和流程。
十四、 机房工作人员负责内网机房设备的日常维护，做好维护记录和存档工作。
十五、 机房网络及主机系统的文档，由机房工作人员负责装订保存，不得向无关人员透露文档内容。
十六、 随网络和主机设备附带的说明书、各种文字资料必须登记，由机房工作人员妥善保存，重要资料只限于在机房内查询。
十七、 网络及主机系统配置参数变更时，必须及时修改、变更文档，保持网络系统配置文档与实际参数对应一致，同时将原配置归档。
十八、 外来人员进入内网机房，需遵守机房管理规定，一律填写《机房出入登记表》，未授权的人员严禁进入内网机房。
十九、 外来人员进入内网机房后要听从机房工作人员的安排，未经许可严禁操作内网机房设备。
二
十、 外来人员得到授权后方可对有关设备进行操作，操作过程应由机房工作人员全程陪同监督，操作后要填写操作记录。 电子政务内网机房值班管理制度
一、 内网机房实行7×24小时值守，值班人员必须保证值班电话和手机24小时畅通。
二、 严格执行机房值班交接班制度，接班人员应提前10分钟到岗，与交班人员按要求完成交接班工作，并在交接班记录表上签字。
三、 交班人员如例行工作未完成，接班人员有权要求交班人员完成应做工作。确因特殊情况未完成工作需说明原因，详细描述其未完成工作的具体事项，由接班人员继续完成。
四、 值班期间不得擅自离岗，因特殊情况确需离岗必须履行请示程序，并在备班人员到岗完成交接班工作后方可离开。
五、 值班人员应认真履行岗位职责，实时监测内网网络运行状态，发现异常情况，迅速予以处理，并及时上报。不能现场解决的，应及时通知技术支持人员协助处理。
电子政务内网机房消防安全管理制度
一、 不得在机房内堆放无关物品，严禁易燃、易爆等危险物品进入机房。
二、 严禁在机房及其附近吸烟、焚烧任何物品，机房内不得动用明火。
三、 定期检查机房内配备的灭火器状态，及时更换到期灭火器。
四、 严禁任何人随意更改消防系统配置参数、设备位置。确需更改的，必须履行请示程序，确保消防设备正常运行。
五、 每日应对气体消防系统进行巡检，认真检查系统的工作状态;定期安排专业人员检验和测试气体消防系统，确保系统的正常使用。
六、 定期对机房供电线路及照明器具进行检查，防止因线路老化短路造成火灾。
七、 机房工作人员应熟悉机房消防设施操作规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤和灭火器的正确使用方法。
电子政务内网机房安全保密管理制度
一、 机房工作人员对机房内部所有信息负有保密责任，上岗前应签订保密协议，严格遵守安全保密制度。
二、 机房工作人员离岗离职之后，对其在任职期间接触、知悉的保密信息仍负有保密义务。
三、 机房工作人员调离岗位，需提前一个月上报，待审核同意后，将涉及的用户密码和设备密码进行交接、更新或注销，以确保系统的安全。
四、 机房内所有网络、主机、监控系统及其他附属设施管理软件系统的用户名和密码，需机房工作人员妥善保存，严防泄露，并按规定定期更换密码。
五、 上机资料及打印的各种报表不得乱丢乱放，必须存放在保密柜中，废弃的涉密资料及报表应统一销毁，处理涉密数据的计算机及软件程序要采取保密措施。
六、 机房严禁安装任何无线网络设备，机房工作人员携带无线通信设备必须在规定范围内使用，严禁用无线通信设备交谈有关涉密内容。
七、 涉密计算机必须有严格的身份认证措施，严禁未授权者使用涉密计算机设备。
八、 为保证信息安全，未经授权严禁远程访问内网机房网络和主机设备。
九、 外来人员未经授权，不得接触机房内设备，不得翻阅图纸资料，禁止将任何文件带离现场。
十、 专人保管机房门禁卡和钥匙，不得随意存放;未经许可，不得转交给他人。
十一、 发生泄密事件，应根据情况及时采取补救措施，最大限度减少泄密造成的损失，并积极配合有关部门查明泄密原因，对责任人进行严肃处理;对泄密情节严重者，将依法追究相关法律责任。
电子政务内网机房资产及设备操作管理制度
一、 机房资产包括基础设施、网络设备、安全设备、主机设备、软件资产及机房办公设施等。
二、 机房须建立完善、准确的资产台帐，根据要求对机房资产进行编号和登记，定期核对资产信息。
三、 机房须建立设备准入制度，放入机房的设备需认真核对设备规格、型号、数目等信息，经区委机要局审批后，按要求放置在指定机架位置，并填写《设备出入登记表》。
四、 严禁未经许可将机房设备带出机房，确需带出机房必须填写《设备出入登记表》。
五、 机房工作人员定期对所管理的设备进行全面检查和维护。每年对机房资产清查核对信息。
六、 机房工作人员严格执行设备使用和管理操作程序。对因操作不当或管理不善造成设备损失的，要追查责任，给予相应处罚。
七、 机房工作人员定时采集设备运行参数，并进行记录，根据参数记录分析设备运行情况，及时发现问题并予以解决。
八、 未经授权严禁对主机和网络等设备进行参数配置，经授权后，必须对当前配置和更改后配置进行备份，并在操作后一段时间内观察设备运行状况。
第五篇：开福区电子政务外网管理办法
(征求意见稿) 第一章 总则
第一条
开福区电子政务外网是指同互联网逻辑隔离的，为满足本区各级政务部门行政管理、公共服务等业务的需要而建立的信息网络。电子政务外网不能处理、存储国家秘密信息，是非涉密网络。
第二条 开福区电子政务外网的管理遵循统筹规划、统一标准、资源共享、分级管理的原则。
第三条 本办法适用于开福区电子政务外网的管理部门和各接入单位。
第二章 职责分工
第四条 开福区信息化工作办公室(开福区信息中心)负责以下工作：
(一)负责开福区电子政务外网的规划、建设和管理工作;
(二)负责开福区电子政务外网的接入审核、运维和安全管理工作;
(三)负责开福区电子政务外网网络地址的分配和管理工作;
(四)负责对开福区电子政务外网接入单位的局域网建设进行技术指导;
(五)负责完成各单位电子政务外网纵向业务系统的开通。
第三章 接入管理 第五条 需接入电子政务外网的单位经区信息化办审核同意后方可接入区政务外网。
第六条 开福区电子政务外网的业务增减、线路变更按以下要求进行申请。
(一)新增或撤销业务系统：
申请表详见附件1《新增或撤销业务系统申请表》，并同时提交附件2《政务外网网络地址使用申请表》。
(二)新增、撤销或迁移接入单位线路：
申请表详见附件3《政务外网接入线路新建、迁移或撤销申请表》，并同时提交附件2《政务外网网络地址使用申请表》。
(三)各接入单位需要进行政务外网网络地址的新增、追加、更改或撤销时，应提前20个工作日向区信息化办提交附件中相关申请表。
第四章 网络运维管理
第七条 各汇聚点的机房管理应当符合如下要求：
(一)机房的设计与建设，应严格按照国家及长沙市的相关标准、规范执行。
(二) 机房应指派专人管理，并建立完善的值班、巡检、报告、人员登记等管理制度，做好值班日志、巡检日志。
(三)机房应保证持续稳定的电力供应，如因特殊原因需中断运行，应提前2个工作日通知区信息化办。
第八条 各电子政务外网接入单位的局域网管理应当符合如下要求：
(一) 各单位局域网的设计与建设，应严格按照国家及长沙市的相关标准、规范执行。
(二) 各接入单位局域网接入终端必须安装由区信息中心统一部署的网络版防病毒软件后方可与电子政务外网连接。
(三) 各单位局域网应由专人负责，并建立完善的局域网络管理制度，做好运维日志，建立网络安全的应急响应和报告处理机制。
(四) 凡接入区电子政务外网的单位，须统一通过区政务外网访问互联网，不得自行通过本地局域网访问互联网，确需拥有独立互联网出口的，需报区信息化办审批。
(五) 各单位一旦出现影响区政务外网稳定运行的事件，应立即断开与区政务外网的网络连接，按照附件4《开福区政务外网故障处理流程》进行处理，事件处理完毕后方可恢复连接。
第五章 安全管理
第九条 各级政务外网接入单位应加强对本单位局域网网络与信息系统的安全管理，做好下列工作：
(一) 明确网络与信息系统安全工作的主管领导和责任人。
(二) 保障网络与信息系统安全的资金投入。
(三) 定期进行网络与信息系统安全教育和培训。 第十条 发生网络与信息系统安全事件后，接入单位应当迅速采取措施降低损害程度，防止事件扩大，保存相关记录，并向区信息化办报告。
第六章 费用管理
第十一条 开福区政务外网核心网络运维经费由区财政负担。各接入单位专线租用费由区财政统一支付。
第七章 附则
第十二条 本管理办法自2010年
月
日起施行。