第一篇:优秀企业文化的构建
试论和谐企业文化的构建论和谐企业文化的构建
论文关键词:和谐文化 企业文化 核心价值 企本文化 领导文化
论文摘要:和谐企业文化应从“提炼核心价值理念、凝聚人文导向的领导文化、构建学习型特征的企本文化、塑造绩效导向的组织文化”这四个层面进行整合与构建。其中,核心价值理念体现着当前建设和谐企业文化的一种追求与选择,它对企业文化的生成和重构起到了重要的作用。
0 引言
我国经济学家于光远说过,“关于发展, 三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化。”单纯依靠制度的硬管理不能有效地指导员工自觉行为,企业文化构建才是企业提升竞争力的有效途径。尤其是在众多企业百舸争流、力求实现质的突破、争创国内一流企业的今天,和谐企业文化的构建直接关系到企业能否形成核心竞争力,能否实现长期、和谐和可持续发展。同时,和谐企业文化还是企业保持动态张力平衡、实现企业良性发展的重要组成。笔者认为,企业文化的整合与和谐企业文化的构建,应从“提炼核心价值理念、凝聚人文导向的领导文化、构建学习型特征的企本文化、塑造绩效导向的组织文化”这四个层面入手。
1 提炼核心价值理念
每个国家、每个时代、每个社会都需要一种能为人家认同接受的核心价值体系[1]。价值文化是企业文化的基础,核心价值是价值文化的根本。核心价值理念在企业特色文化的生成和再塑中起到了关键性作用,是构建和谐企业文化的源泉和动力。价值观念这种感召依靠义务信念,人们的动力和精力都是围绕它组织起来的[2]。正是人们对基于认识理性核心价值的感召的信奉,使企业中分散的组织和多样化的个人组成了一个富有生命力和凝聚力的有机整体。对企业而言,核心价值理念就是企业在为实现共同远景、完成职能使命而提炼出来并予以践行的根本理念引领下所形成的、规约企业文化本质特征和发展走向的精神内涵、价值追求和共同规范的体系。共同价值观和核心价值观是核心价值理念生成的土壤。
点燃和培育共同价值观,是企业形成团队合力,增强组织凝聚力,提升企业核心竞争力的一种文化战略。只有把蕴涵在企业核心团队和共同体成员内心深处的共同价值观充分体现出来,才能促进核心价值理念的形成和发展。所以,共同的价值观能使这个组织更加稳定,促使企业新成员的社会化,并强化原有成员的使命感、责任感,认同企业的理想。在企业中,应该确立以提升人力资本价值为基础的共同价值观准则。
核心价值观是指一个企业在实践基础上形成的,为企业大多数成员认同和接受的先进的、优秀的思想观念和价值取向,是企业在经营过程中指导全体师生员工行为、解决企业发展主要矛盾、判断企业发展是非标准的根本信念和准则。所以说, “和谐、发展、责任、创新、多元”,应该成为企业努力构建和谐企业文化所应坚持的核心价值准则。
2 凝聚人文导向的领导文化
企业是由人组成的共同体,它的行为和发展都要依靠其中每一个人的积极行动。正如美国著名学者萨乔万尼所强调的,领导者的文化角色及象征角色对优异的企业表现很重要,他们担任首长的角色,向他人发出什么是有价值的信号。协调团体内部各成员之间的关系并使团体始终保持团结、和谐、进取,是领导者的首要职能。这就必然要求企业领导者必须实现从技术领导到文化领导的转变。另外,要实现可持续、健康的发展,企业文化建设也必须“以人为
本”[3]。企业领导及其人文导向的领导文化在激发和建立新型和谐企业文化,传播和实现核心价值观,改变个人或小组的价值观、行为和规范等方面有着极其重要的作用。
首先,企业领导的专业角色要相应地进行转变,要从单纯的管理者过渡为人际关系的协调者、建设科研的促进者和文化的传播者,要依据其独特的企业理念和思想,从企业实际出发,规划和描绘企业组织发展的远景和蓝图,以自我发展和自身的道德领导促进企业文化的发展。
其次, 企业领导者应该成为善于倾听团体成员心声,关注成员发展,激励员工自我完善、自我提高的精神导师。通过文化引领,努力建设一支团结协作、具有自我管理意识和卓越工作能力的工作团队。这种精心组建而成的工作团队不仅能体现领导的优秀品质和价值观,还能集中体现和践行企业的远景、目标和规划。
最后,企业领导在管理中要追求卓越,确立特色化目标,不断整合企业文化形象,使企业特色文化更为鲜明,有力地促成企业文化的整体推进。
3 构建学习型特征的企本文化
实际上,企本文化就是企业领导者从企业实际出发,通过企业成员共同参与的方式,不断整合、优化企业文化资源,逐步形成适合企业发展的独特价值理念、管理理念和组织体系。企本文化是实现企业精神文化的独特性和专有性,形成自己的特色和优势的根本。由于人员素质、领导方式、发展方向等不同,两者之间的企业氛围和企业文化就会存在很大差异,所谓“移形易而移神难”,这就必然要求强调和突显企业自身在企业文化形成中的主体作用。
以学习型为特征的企本文化是企业形成特色文化、打造企业个性化文化品牌的必由之路。企本文化既强调企业领导者的作用,也关注发挥企业共同体成员在特色文化形成中的不可替代性作用。学习型特征的企本文化是促进两者之间沟通融合的有效桥梁。塑造学习型特征的企本文化,就是企业领导者全面、深入、系统地思考企业和个人的发展目标,实现个人和企业共同体的自我超越,从而不断营造出“和谐”企业文化氛围。学习型特征的企本文化,将有利于更新企业管理理念,激发所有成员从事工作和研究的积极性和创造性,使企业领导能够带领全体员工坚定不移地向建立一流企业的共同远景迈进。
4 塑造绩效导向的组织文化
企业文化通过各类组织仪式得以诠释、表达和传播。在企业组织发展过程中,核心价值观、信念内化契入组织成员共同的认识和意念中就形成了组织文化。组织文化实质上依赖于企业组织中的人及其行为。
美国管理学大师德鲁克指出,卓越的公司,排在第一位的不是你支付报酬的多少,而是你将报酬支付给何人。如果你有适合的雇员,他们会高效率的完成工作,不会因为报酬少而折腰,就好比他们的呼吸不受控制一样。[4]因此,对企业来说,如果企业组织文化充满生机和活力,则能使企业中的成员认同和强化企业核心价值观,组织成员彼此间的合作和交流会得到加强,并且愿意承担企业的使命,从而也就有利于企业形成重视人的主动性的企本文化。
总之,以科学发展观确立企业的价值取向,从“提炼核心价值理念、凝聚人文导向的领导文化、构建学习型特征的企本文化、塑造绩效导向的组织文化”四个层面入手建设和谐企业文化,可以使得企业不仅能建立良好的内部及外部关系,还可以用良好的文化理念引导企业正确发展,为社会主义和谐社会的构筑起到良好的促进作用。
参考文献:
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[4]彼得·德鲁克.卓有成效的管理者[M].北京:机械工业出版社.2007.150.
第二篇:企业文化的构建
摘要:培育一流的文化体系,创建一流的文化建设机制,营造一流的文化创建环境, 凝聚一流的文化建设人才,打造一流的文化品牌,形成一流的发展软实力。通过 企业文化建设,内强素质,外塑形象,增强公司凝聚力,提高公司核心竞争力, 实现公司企业文化与发展战略的和谐统一,公司文化理念与具体实践的和谐统一。 关键词:企业文化价值凝聚力管理
《一》指导思想
深入贯彻落实科学发展观,修正公司企业文化理念,在继承公司优秀传统文化的基础上,广泛借鉴国际一流钢铁企业现代管理和企业文化优秀成果,以先进的理念、制度、行为、形象推动文化落地,努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系,使之成为公司不可或缺的软实力,把公司建设成为文化先进、管理科学、科技领先、诚信规范、形象良好、实力雄厚、竞争力强、效益显著的现代酿酒文化企业,为实现百亿目标提供强大的文化支撑。
《二》基本原则
1、系统性原则。公司企业文化是一个完整科学的体系,建设具有特色的公司企业文化是一项系统工程,必须尊重企业文化的建设的内在规律,有计划的、按步骤地从基础工作抓起,在理念文化、制度文化、行为文化、形象文化等层面上 重点突破,相互协调,相互作用,系统推进。
2、继承与创新相结合的原则。公司企业文化建设要继承公司优秀传
统文化,更要与时俱进,不满现实、不安现状,激发创新活力、向上动力和内在潜力,以超前意识进行创新和超越,不断赋予企业文化建设以新的内涵,在实践中丰富企业文化建设的内容和载体,使公司企业文化始终充满生机和活力。
3、人本原则.企业是由人组成的,人是企业文化建设的根本对象。公司企 业文化建设为公司战略服务,但出发点和归宿是全体员工。建设公司企业文化, 必须自始自终围绕全面提高员工素质、调动员工积极性、主动性和创造性,实现 员工与公司的共同成长这一主题进行。
4、特色化原则。优秀的企业文化一定是不可复制的竞争力。公司的战略目标决定了公司企业文化必须具有鲜明特色。要建立以彰显公司个性的企业形象识别系统,以独特的视觉、听觉系统,让人们感受公司独特的产品和服务,形成公司特色企业文化的强大辐射力、感召力和影响力。
5、实践的原则.公司文化建设必须坚持理念重要、实践更重要、自觉实践 最重要,增强企业文化建设的科学性和实效性,重在建设,重在操作,重在实效, 切实把企业文化要求体现到组织、人员、产品和服务上,辐射到相关产业链中。
《三》框架体系
太钢不锈企业文化建设体系主要由文化理念体系、形象体系、行为体系及相 应的子文化体系四部分构成.
1、文化理念体系.文化理念体系是公司企业文化建设体系的核心和基础。企业理念反映企业的 价值追求、文化素养和社会责任,是企业文化的灵魂。公司企业文化理念体系构架主要包括核心理念、应用理念和子理念。核心理念指企业使命、愿景、核心价值观、企业精神等。应用理念主要是指在核心理念指导下形成的公司经营理念、 经营战略、经营宗旨、经营准则等。子理念主要的核心理念和应用理念派生出的 人本观、安全观、质量观、廉洁观、诚信观、创新观、客户观、开放观等。
2、形象体系
公司形象体系包括视觉识别系统和环境建设系统两部分。视觉识别系统是指公司名称、标识、标牌等内涵及外延的规范化、制度化。环境建设主要是指 以生产、工作现场为核心,覆盖公司外埠子公司、海外公司以及公司人员、产品、 服务所触及的一切地方的文化环境、工作环境和生活环境,实现公司文化在全球 所在区域的有效覆盖和统
一、规范。
3、行为规范体系.
行为规范体系包括行为识别体系和制度体系两部分。行为识别系统建设是将 公司文化理念转化为一系列行为准则和行为规范,主要包括企业行为准则、员工 行为准则、职业道德规范、职业礼仪规范、公共关系规范、日常礼仪规范等。制 度体系建设反映制度行为文化,是理念文化的动态反映,公司各项管理制度必须 体现公司文化的要求,通过规章管理制度实现文化的固化。
4、子文化体系.在公司企业文化子理念的灌输和实践中所形成的人才文化、安全文化、质量文化、廉洁文化、诚信文化、创新文化、客户文化、开放文化等,构成了公司的子文化.
《四》总体目标
培育一流的文化体系,创建一流的文化建设机制,营造一流的文化创建环境, 凝聚一流的文化建设人才,打造一流的文化品牌,形成一流的发展软实力。通过 企业文化建设,内强素质,外塑形象,增强公司凝聚力,提高公司核心竞争力, 实现公司企业文化与发展战略的和谐统一,公司文化理念与具体实践的和谐统一。 《五》重点措施
1、持续提升公司企业文化理念.
根据新的形势和公司新的发展,坚持对企业核心理念、应用理念、子理念进 行系统、认真的梳理、完善,不断赋予其以丰富的内涵,使之始终具有生命力。
2、开展企业文化的系统培训.
健全和完善全员企业文化培训制度。开展以领导干部为重点的国内外企业文 化建设最新成果、发展趋势以及领导在企业文化建设中的地位、作用等培训;开展以基层员工为重点的企业文化基本知识、公司文化理念、实践案例等培训II ;开展以企业文化骨干为重点的企业文化理论、典型经验方法等培训。
3、建立公司统一的企业形象和行为识别系统.
统一的设计和策划公司形象识别系统,以图案、文字等诠释公司
文化的内涵, 使公司文化核心内涵深入人心。通过《管理手册》严格规范标识和行为,在公司 内部及公司运营所及区域(包括各子公司和海外公司),实现从员工行为到外在 形象(标识、标志)的规范和统一,塑造统一的公司形象,实现公司形象和员工 行为的一体化、规范化。
4、发挥典型引导作用,推动公司文化落地.
深入挖掘在公司生产和工作中实践公司文化理念的模范人物及典型事件,充分发挥先进典型的示范导向作用,建立激励约束机制,形成学赶先进、争先创优 的良好风气,以激发调动全员的积极性、主动性和创造性。
5、以先进文化整合制度体系,实现先进文化的固化.
结合管理体制、组织形式、队伍结构的新变化,推进制度创新,及时修订、 完善各种规章制度,逐步建立起与公司文化相适应、相配套的管理体系,以健全完善的制度规范对企业和职工的行为,着力构建企业文化的养成机制和长效机制,将核心价值观具体化在企业的体制、机制和日常管理工作当中。
6、打造公司品牌,不断增强市场竞争能力.
加强品牌管理,对公司具有代表性的品牌统一进行包装设计和策划宣传,利用一切有效的品牌传播途径和方式,加快品牌的个性塑造、形象树立和价值传递, 最大化地赢得知名度、美誉度和忠诚度,使品牌价值真正转化为企业竞争力。
7、加强文化阵地建设,构建企业文化传播平台.加强报纸、电视、网络以及展览馆、俱乐部、职工文体活动中心等企业文化 教育基地的建设,加强管理,提高水平。完善厂区和宿舍区文化设施建设,努力 形成若干个文化广场.围绕重大节日庆典,广泛开展主题突出、内容丰富、特色 显著的群众性文化体育活动.加强公司文化体育组织及队伍建设。组织开展回报 社会的公益活动,履行企业社会责任。
1、 领导重视是关键:如果各级领导没有根据新的理念做出相应的调整,新的文化推广就会毫无起色。
2、 不换思想就换人:有时改变文化的有效方式就是撤换关键人物。
3、 需要大量的宣传推广:如果没有大量的宣传和培训,人们常常不愿意承认新的理念是切实可行的。
4、 文化的形成需要时间:行为规范和共同价值观的转变过程,大多很漫长。
企业文化的继承与创新,是公司领导和员工的共同使命,在文化建设实施过程中,企业高管、各部门长特别是管理性职能部门都应承担责任。
文化从上面来,到下面去,要达到心与心之间的沟通与共识非常重要,发散的文化要发挥持续的效应,重要的是要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行动的呼应和支持。
只有员工行为与所倡导的文化相一致的时候,文化才能落地;只
有当文化所倡导的行为已内化为员工行为习惯时,文化才被真正赋予持久的生命力;而只有当企业所倡导的理念固化为制度、内化为员工行为时,企业的业绩才能得以不断提升!企业才能凝聚一大批认同企业愿景、使命、精神与价值观、并愿为之抱团打天下的同道者!
参考文献:[1]定雄武:《企业文化》经济管理出版社。
[2]张德潘文君《企业文化》清华大学出版社。
[3]黎群《企业文化》北京交通大学出版社。
[4]董克用《人力资源管理概论》中国人民大学出版社。
第三篇:构建和谐的企业文化
企业文化是新世纪新兴起的新的管理理论和管理方法,人们通过对各方面的管理方法的比较研究,并发现了蕴含在企业中的各种观念、态度、意识以及物化文化,是影响企业发展的一个重要因素。
团队精神和古朴的诚信思想等是许多企业生命得以延续和发展的重要支柱,企业在发展中积淀下来的各种精神财富,对于建设和发展企业文化、市场经济与企业改革有着举足轻重的意义。 在中国的众多企业中,有许多企业以观念为力量推动企业的迅速发展,成为世人瞩目、值得信赖的一流企业。海尔的成功经验第一个被引入了哈佛MBA案例。海尔总裁张瑞敏在总结时强调,“观念革命”是海尔腾飞的关键,海尔在“质量是船,名牌是帆”、“人人是才”、“卖信誉,重长远”等理念的指引下,使其产品避开了大多数中国产品在世界上走的“低价道路”,走出了让人心高气爽的高档产品、高档价格的价格线路。
企业文化大致可分为三层,即精神层、制度层和物质层,精神层是企业文化的内核和灵魂,制度层起着精神层和物质层的连接作用,物质层则是企业文化的外在表现。企业文化的这三个层面相互依赖、相互连接构成了具有企业个性的企业文化,在其建设中这三者缺一不可。与此同时,企业文化的建设更需要其他的标志性、系统性、历史性和可塑性文化四大特征来贯彻和完善,我们要充分利用四大特性更好的建设企业文化。
凝聚和激励是企业文化的重要功能,为了实现这种功能,实施职工合理化建议措施,是一条重要的途径。俗话说“打仗要靠父子兵”,因为他们血脉相通,所以他们可能团结得像一个人,将各自的力量凝聚在一起,互相信托,勇于牺牲。就企业而言,我们也希望有一种家庭式的的风气,这种家庭式的风气并不是之指一言堂、长幼有序的传流风气,而是那种具有浓烈的家庭亲情氛围,团结一致、相互依靠、互相帮衬的协作气氛,也就是说企业成员凝聚并不是为了一个经济目标,里面还有许多感情和其他的成分。在这样的企业中,员工以企业为家为荣,把企业当做自己小家的延伸,把工友当做自己的亲友来扩展,他们凝聚在一起的目的,可能除了这里能给他们以经济利益的满足之外,更多的是这里有一种令他们愉快的东西。这样的团队是一支坚强战斗力的的部队。
同时,听取职工合理化建议的做法,是企业低成本获得咨询的好办法,也是企业凝聚成员的重要措施,只是不少企业在这方面认识不深,存在形式主义的倾向,这样做的结果,既得不到群策群力的结果,也挫伤了员工的自尊心和积极性,是十分遗憾的事情。
企业文化是企业在漫长的历史演变过程中,受到内外环境的影响而逐渐积累起来的一整套代表着该企业个性的、为全体员工所共同自觉遵循的、积极的思想观念和行为规范体系,它有着积聚的功能、感化的功能、激励的功能、规范的功能和导向的功能。
这些动能的实现,使企业员工能使个人目标和企业目的更好地融合起来,使企业发展的同时个人也得到成长,培养良好的企业精神,倡导一种企业文明,提升企业的精神和员工的精神水平。 现代水平的企业文化,要重视和加强对员工团队精神的培养,从而从根本上清除企业内部恶性冲突的可能性,企业文化的建设,还能促进员工内心需要水平的发展,充分激发员工高级需要的觉醒水平,有利于员工向成熟、自制的方向发展。因此,构建和谐的企业文化是我们必须坚持和实施的必然途径。
第四篇:浅析企业文化的构建
当今社会经济发展越来越快,这与现代企业的不断发展与革新是密不可分的。当代企业的管理上的一大特色就是企业文化的提出与有选择性的营建,这使得现代企业管理逐渐走上了科学合理的人性化管理的层次上来。企业文化是企业逐渐形成和发展的、带有本企业特色的企业经营哲学,即价值观念和思维方式为核心所生成文化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。其内容包涵精神层面,制度层面和物质层面等三个方面。精神层面包括经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标等。企业文化的制度层面包括企业制度、企业风俗等,科学合理的企业制度有利于工作效率的提高。企业文化的物质层面包括企业形象的组成,如企业标志、厂徽、厂旗、厂花、主题雕塑等。有特色的经营文化使企业能够可持续发展。企业在长期的经营管理过程中逐渐形成其自身独特的经营理念和管理风格。良好的经营文化使企业有持续的发展能力,也会产生较强的辐射力,对公众产生一定的影响,使该企业得到社会的认可和接受。
一、企业所有人员都应该加深对企业文化的认识
企业管理者以及所有员工,都应该深入认识到企业文化的营建与自身利益以及企业的长远发展密切相关。在我国一些企业的领导者可以认识到企业文化的营建与完善可以提高企业内部的凝聚力以及员工的归属感,但是在实际的应用中,这些方面的效果确实非常有限的,使得企业文化的营建与完善工作大了很大的折扣。许多企业在企业文化的认识上还存在很大的局限性,远远没有大道将企业文化的营建纳入大企业长远发展的核心战略地位上来。他们在企业文化的营建的理解上仅仅是停留在了徽标、口号、以及服装上面,他们认为这就是企业文化的全部了,其实这是远远不够的。纯粹的厂容厂貌、产品形象是完全不可以达到企业文化的要求的,这远远背离了企业文化的精神号召效果以及一个企业在长远的经营中所形成的内在涵养。企业文化是在以组织结构、管理制度为基础的前提下形成的,而且成功的企业文化应该为企业大多数的人员所接收并恪守,这样的企业文化才可以说是成功的。
企业文化建设需要与企业的经济运行体系紧密相连,但经济效益并非企业文化建设的唯一目标。当前中国企业文化建设中存在着为文化而文化的情况,缺乏战略,追求短期效益,缺乏长远考虑,突出表现在:认为企业文化就是追求降低成本和提高效益,忽视消费者利益和员工权利,导致士气下降、人才流失。事实上,优秀企业文化的形成与企业经济效益的提高是相互作用的。人力资本管理和企业文化构建相辅相成。一方面人力资本管理要着眼于企业文化的形成,将企业的核心价值观的导向作用运用在人力资本管理中;另一方面企业文化的形成必须与人力资本管理相配合,才能实现企业文化的功能。可见,人力资本管理与企业文化建设之间的相互促进,人力资本的管理过程也是构建企业文化的过程。企业真正的资源是人才,是企业的人力资本。“企业发展的灵魂是文化,企业文化是企业
发展的力量源泉”①。所以,两者只有在互动中才能促进企业的长远发展和战略目标实现。
二、企业文化构建目标不够明确
企业文化的构建应该将企业文化的构建目的进行明确,这不仅要确定企业在将来的发展方向,还要结合社会发展情况以及大众的舆论导向。优秀的企业文化在许多方面具有共性,同样自身的特色也是必不可少的。在世界上任何一个企业的内部不论是在经济实力、管理模式、市场环境、人员素质、产品特点,还是在技术条件上都是不同的。正是这种不同的存在也决定了每一个企业在企业文化营建上不可以照搬其他的企业。当今国内的企业文化营建呈现出了“千篇一律”的现象,这正是模仿现象严重造成的。主要的原因就是,国内企业文化构建的目的不够明显,有着严重的复制现象,同样,在确定相应的目标时也没有根据自身的实际情况进行营建。企业文化是一种企业意识、价值倾向,其形成需要一个积淀过程。但有的企业老板将企业文化建设搞成突击建设,把精力都放在了标语口号的斟酌、企业标识的设计上,并没有采取措施把企业精神渗透到员工的思维方式和工作习惯中去,尽管花费大资金但并没有真实地反映出本企业的价值取向、行为方式及管理风格,并没有真正地起到在全体员工中强烈的凝聚力和向心力的作用。
良好的企业形象是巨大的财富,它可以为企业创造良好的内部环境和外部环境。企业要注意解决职工的后顾之忧,增强他们对企业的信任和感情。利用各种媒介、各种形式广泛宣传介绍有关企业的情况,提高企业的知名度,让社会大众对企业产生良好的感情和充分的信任,从而树立起良好的企业形象。“良好的企业文化是增强企业凝聚力和向心力的关键”②。企业的凝聚力和向心力,是指企业职工对自己所属的企业的一种认同感和归属感,它在维护企业的安定与团结上面至关重要。当今世界,企业的较量,主要还是人才的较量,也就是企业凝聚力与向心力的比较。企业文化是企业的精神力量,也是一种粘合剂,它能够使得企业与职工形成一体,促使职工对企业价值,理念等产生强烈的认同感。企业文化能够促使企业形成激励机制。企业目标是企业发展的航标。它指引着企业前进的方向。企业职工能否努力的为企业贡献自己的力量,很大程度上取决于企业目标。企业通过其文化将自己的企业目标进行宣传,使得职工的积极性大大提高。
三、领导者应该在企业文化营建过程中起到带头作用
领导者在企业文化的营建过程中作用突出,自上而下的营建企业文化一般比较好为大多数员工所接受;这是企业领导着就应该加强自身的文化修养,还要将文化结合到企业的实际运营中来。文化对于一个企业有着重要的作用,文化不仅能够凝聚企业所有员工人心,还能带动员工的积极性、激发员工的创造性,因此需要积极营造企业文化。企业文化的营建需要企业领导人具有良好的人格魅力与①
②文显娟.论企业文化及我国的企业文化建设[J].现代商贸工业.2007,19(10). 王德清.现代企业管理学[M].重庆:重庆大学出版社.2004.(6).文化素养,进而才能发现其企业需要何种文化氛围,这种文化氛围不仅要使每位员工感到企业的温暖,进而激发起积极性与创造力;而且还要有团结全体企业员工的作用。建设这种企业文化时,企业领导人将起到核心的凝聚作用,没有良好的人格魅力与过硬的文化素质是难以维续与进行的。
在现代企业管理中,企业文化是一个企业长远发展的灵魂所在,营建个性鲜明地企业文化也就成为企业人力资源开发体系构建的重要环节。营建企业文化需要在平时的工作之中就进行重视,企业领导人应该在平时多组织一些大型活动,通过这些大型活动让公司的核心价值观深入员工的内心深处,并且在公司内部多制作一些宣传条目,让员工深切感受到公司的文化氛围。企业文化需要突出人的核心地位和主体地位,这点企业领导者应该深知。坚持以人为本,一切为了职工、一切尊重职工、一切依靠职工,努力挖掘职工潜能和智慧,激发职工的积极性和创造性,提高职工素质,实现职工的全面发展,为企业的改革、发展、稳定提供强大动力。
四、营建良好的企业文化离不开在平时的工作中多加注重
“归根到底,企业文化的营建工作要在平时就加大力度”③。企业文化不可能是一步就可以营建并完善好的,这个个过程是漫长的,而且还与时代的变迁与时代主流的变化有着很大关系,这就需要在平时加大对企业文化的营建的支持。在现代企业管理中,企业文化是一个企业长远发展的灵魂所在,营建个性鲜明地企业文化也就成为企业人力资源开发体系构建的重要环节,尤其是对于一个现代企业来说更是这样。一个企业作为一种以服务而立足的行业,文化的魅力对企业的发展是非常重要的。营建企业文化需要在平时的工作之中就进行重视,平时多组织一些大型活动,通过这些大型活动让公司的核心价值观深入员工的内心深处,在公司内部多制作一些宣传条目,让员工深切感受到公司的文化氛围。多推出一些象“微笑服务”、“特色服务”这实践活动这对一个当代大公司营建企业文化都是十分必要的。
同时,不刻意的去模仿别的企业如何去营造企业文化,而应该根据自身公司的特点、现状以及要求与目标营造属于自身的企业文化,这样才能为企业的发展起到真正的作用。苏文坤在研究中举出了这样的例子“微软旨在硬件宽松的企业文化氛围,但IMB的企业文化氛围缺失等级严明的严格,两者差距甚大,但是都是业内的标杆,这说明了企业文化适合自身最好”。移动通信企业的企业文化营造与完善将凝聚企业内部的众多人心,减少人才外流现象,实现企业的长远、可此续发展。优秀的企业文化对企业核心竞争力的提高起着强大的推动作用。企业竞争力是指企业所具有的能够持续地比其它企业更有效地向市场提供产品或服务,并获得赢利和自身发展的综合素质的能力。企业核心竞争力主要包括洞察力与预见力。而这种洞察力与预见力只能够通过优秀的企业文化才可以得到大大的提升。 ③郑东升.浅谈企业文化与企业文化建设[J].大众科技.2005(12).五、企业文化的营建与完善离不开不断地创新
企业文化的营建需要与众不同,需要创新;企业文化的完善更是需要持续不断的创新与努力。企业文化形成后,具有一定的稳定性,但也不是一成不变的,因为影响企业文化的各种因素会随着企业的发展而变化。中国企业的领导必须充分认识企业文化创新的必要性,在企业发展过程中,适时根据企业内外条件的变化,调整、充实原有文化。企业文化的生命力和影响力来源于其自身的独创性。中国企业在构建企业文化时,往往缺乏对企业的发展历史、文化积累进行深层的剖析、总结和提炼,而是单一的进行一些简单的企业文化的学习,甚至误认为国外的就是先进的,盲目照搬,没有考虑到自身情况、中国实际和地方特点,企业文化应有的色彩并没有表现在企业内部与企业的实际运营中,同时在企业的外部也没有起到应有的导向作用,没有真正地将企业的经营理念、管理风格、行为方式、管理观念很好的表现出来,同样员工的心中也没有形成应有的共鸣与支援,企业内部的向心力与凝聚力也是形不成的;在外部就表现出了形不成明确企业形象。
中国传统文化源远流长,博大精深。进行企业文化建设必须继承和发扬优秀传统文化。例如,儒学代表了中国文化的传统性与民族性,儒学着重强调的道德人文主义和群体价值观,对市场经济的建立有特殊的作用。许多学者都肯定/儒学是东南亚地区经济腾飞的原因之一,是日本、韩国、新加坡等国家成功的企业管理的文化动力因素。另外还要学习和借鉴国外先进的企业文化建设经验。企业文化是企业发展中的“软力量”,是企业可持续发展的内生力量,推动着企业核心竞争力的提高;它是一种粘合剂,使企业与职工形成一体,在企业发展中,促使企业形成激励机制,对增强企业凝聚力和向心力起着不可估量的作用。在日益激烈的企业竞争环境下,只有大力建设企业文化,才能为企业发展提供源源不断的力量,永葆生机,使得企业立于不败之林。
知识经济时代背景下,一个企业的生存发展,更深层次依赖于一个企业是否有先进的、优秀的、和谐的企业文化。现代企业只有充分认识企业文化构建对企业发展的作用,才能在企业文化构建时渗透企业的战略目标。现代企业,不仅是资源的竞争,人才的竞争,也是文化的竞争。企业文化是一种以人为本、先进的管理理论和管理方式,是企业的软实力,企业要发展生产力,首先要加快企业文化构建,为企业发展提供竞争优势。
参考文献:
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第五篇:塑造企业文化符号---企业实效文化的构建流程
课时: 16小时
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课程类别: 战略管理 人力资源
服务流程
初步接洽
需求分析
确认需求
问题调研
提供方案
调整方案
签订合同
课前准备
培训实施
培训评估
成果转化
跟踪服务
五基需求分析
评价-发展中心
柯氏四级评估
课程收益 1 系统掌握企业文化的体系和内容
2 建立企业文化符号的新概念
3 建立企业文化符号人的新概念
4 认识企业文化符号在企业文化建设中的重要作用
5 理解提炼本企业的文化符号的方法和要领
6 全面掌握构建企业文化符号的系统方法,包括创建的流程、关键活动、相关管理工具和模板等
课程大纲 一 企 业 与 文 化
1 企业与企业管理
2 文化与企业文化
3 案例解析:某跨国公司中西方文化融合的失败教训
二 企 业 文 化 的 层 次 与 体 系
1 企业的核心文化
2 企业的制度文化
3 企业的行为文化
4 企业的物质文化
5 企业的质量文化
6 企业的安全文化
7 企业CIS与品牌文化
8 案例解析:百度、比亚迪等多家明星企业的新时代文化特色
三 企 业 文 化 符 号 和 企 业 文 化 符 号 人
1 中国中小企业文化现状透析
2 企业文化符号的涵义
3 企业文化符号人的概念和定义
4 企业文化符号的特征
5 企业文化符号的作用
6 企业文化符号种类和范式
7 案例解析:大族激光、沃尔马等数家著名公司的企业文化符号
四 企 业 文 化 符 号 构 建 的 实 施 流 程
1 企业文化符号提炼的准则和步骤
2 企业文化符号的构建原则
3 企业文化符号的先期导入
4 企业文化符号的宣讲
5 企业文化符号构建的组织与关键活动
6 企业文化符号的管理植入(工具和模板)
7 企业文化符号构建中的关键节点管理
8 配合企业文化符号构建的其他文化建设工作
9 企业文化符号构建的评审与循环改进
10 企业领导者在企业文化符号构建活动中的角色作用 11 案 例 研 讨
五 集 团 式 组 织 架 构 下 的 企 业 文 化 符 号 构 建1 企业集团文化及其作用
2 企业集团文化符号塑造的意义
3 企业集团文化符号的导入和塑造模式
4 企业集团文化符号塑造的管理实施
案例解析:海王集团的集团文化符号和文化建设。