运维部门岗位职责

第一篇：运维部门岗位职责

运维部门网络管理员岗位职责

一、维护和保障网络与应用平台的正常运行

1、建立网络使用和管理制度并贯彻执行;

2、保障电脑文件共享和局域网内各服务器的稳定运行;

3、酒店办公电脑故障的维修。

4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作;

5、维护核心路由器、核心交换机、无线AC/AP以及酒店内部的监控网络设备;

6、电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网联接情况，监控内部网络运转情况;

二、处理各种网络和系统故障

1、处理客户端计算机和应用软件故障;

2、处理Internet无法正常访问的故障, 维护Internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障;

4、服务器安全运行和数据备份;

5、计算机系统防病毒管理, 各种软件的用户密码及权限管理及存档保留,协助各部门进行数据备份和数据归档;

6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。

三、其他职责

1、执行企业保密制度，严守企业商业机密;

2、不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的计算机水平;

3、公司的机械、网络设备不得借外来人员使用，;

4、为了防止病毒侵蚀，应时刻牢记本身职责，发现异常及时处理;

5、遵守公司纪律，服从公司安排。

6、积极主动学习最新技术，了解行内动态;

7、积极配合行政人事部其他同事做好相关行政方面的工作;

8、培训员工计算机及软件使用，确保员工通过软件操作统一化行为，

符合企业品牌化运作规范标准;

9、利用专业技术查找漏洞，防止人为性的对计算机软硬件进行修改、攻击等违规操作。

第二篇：电子商务网站运维部门岗位职责大全

网站运营部门岗位职责

网站运营部门岗位职责

 部门经理

【岗位职责】

1. 负责统筹本部门各岗位(网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等)

的整体工作

2. 负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行

3. 负责将其他部门派发的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行

4. 在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作

5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理

6. 对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理

7. 负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空

缺的各岗位人员进行招募

8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请

9. 负责本部门各项制度(内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等)的制定

10. 负责网站运营相关各项文档(各项资质申请、高新企业申请等)的撰写

11. 负责与业务部门进行沟通，了解网站开发和修改的需求，形成技术文档，供网站系

统开发商进行开发和修改

12. 负责与网站系统开发商进行沟通，保证业务需求通过技术方式得以实现

13. 负责控制网站系统开发商进度，保证开发进程如期进行

14. 负责网站系统功能测试(黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试)，以及时发现

问题，并汇总成测试报告，供开发维护人员进行修改调试，保证系统运行通畅

15. 负责网站运营设备(服务器、路由器、交换机等)的购置方案制定、安装配置与日

常运行维护

16. 负责网站运营环境(主机托管、网站域名、通用网址等)的构建，接洽与甄选IDC、

ISP，保证网站运营环境的畅通、稳定、高效

17. 负责网站各项运营资质(ICP备、ICP证、红盾

315、公安局备案等)的办理、月报、

季报、年审工作

18. 负责网站各项运营认证(可信网站等)的办理、年审工作

19. 负责公司办公网络(光纤、宽带等)、办公设备(台式机、笔记本、路由器、交换机、

无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等)、办公系统(办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理

20. 在下级岗位(网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等)空缺时，临时替代下

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级岗位工作(网站商品信息整理、发布、维护，网站广告设计制作，网站程序维护，网站基础文档、网站流程文档等)

21. 在其他相关部门岗位(网站采购等)空缺时，临时替代其他相关部门岗位，完成相

关工作(网站商品分类规划、网站商品信息采集)

22. 上级领导安排的其他相关工作

………………………………………………………………………………………………………  网站总编

【岗位职责】

1. 协调下级岗位的工作

2. 将部门经理分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行

3. 将其他部门派发的任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并监督执行

4. 在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作

5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理

6. 对于在职责范围内不能处理的问题，上报部门经理进行处理

7. 协助人事行政人员，对空缺的下级岗位人员进行招募

8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请

9. 在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作

10. 部门经理安排的其他相关工作

………………………………………………………………………………………………………  商品编辑

【岗位职责】

1. 将采购部门采集提供的商品信息进行整理

2. 将整理好的商品信息在网站平台进行发布

3. 根据业务流程需要，参照采购部门、仓储部门同步来的信息，对已经发布的商品信

息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理

4. 根据采购部门制定的货架展示规划，对网站展示货架的商品进行定期更新调整

5. 根据采购部门制定的货架展示规划，将美工编辑设计制作完成的广告图片，对网站

广告信息进行定期更新调整

6. 对采购部门采集的信息不能满足要求的，就不能满足要求的部分，要求采购部门重

新采集

7. 对采购部门重新采集仍不能满足要求的商品信息，替代采购部门完成信息采集工作

8. 采购部门相关岗位空缺时，临时替代采购部门相关岗位，完成商品信息采购工作

9. 美工编辑岗位空缺时，临时替代美工编辑，完成广告图片的设计制作工作

10. 网站总编安排的其他相关工作

………………………………………………………………………………………………………  美工编辑

【岗位职责】

1. 根据网站策划制定的网站专题策划案，进行网站专题页面的设计制作

2. 根据网站采购部门制作的货架展示规划，对网站广告需要图片进行设计制作

3. 根据业务发展需要，对网站部分模块的重新设计制作

4. 网站所需静态页面的设计制作与更新维护

5. 网站总编安排的其他美工设计制作工作

………………………………………………………………………………………………………  文案编辑

【岗位职责】

1. 根据网站基础需要，制定和收集网站基础展示文档，并发布到网站平台

2. 根据网站业务流程需要，制定网站业务流程文档，并发布到网站平台

3. 根据网站业务流程需要，制定网站宣传文档，并发布到网站平台

4. 根据网站业务流程需要，制定网站相关的各种宣传语、广告词等

5. 对于需要制作静态页面的文档，交美工编辑进行页面设计制作

6. 网站总编安排的其他文案制定工作

………………………………………………………………………………………………………  网站策划

【岗位职责】

1. 协调下级岗位的工作

2. 将部门经理分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行

3. 将其他部门派发的任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并监督执行

4. 在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作

5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理

6. 对于在职责范围内不能处理的问题，上报部门经理进行处理

7. 协助人事行政人员，对空缺的下级岗位人员进行招募

8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请

9. 在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作

………………………………………………………………………………………………………  活动策划

【岗位职责】

1. 根据网站业务需要，定期或不定期策划网站线上、线下专题活动

2. 协助美工编辑，完成网站线上专题设计制作和上线

3. 组织和网站相关的线下活动实施

………………………………………………………………………………………………………  外联推广

【岗位职责】

1. 协助网站采购部门、网站销售部门相关岗位进行网站合作伙伴在网站的推广宣传，

以及在合作伙伴网站的推广宣传互换

2. 负责国内各大BBS社区、博客、SNS社区机构合作、形象展示、软文发布、在线互

动等

3. 制定推广方案、定时提交推广报告

4. 网站外联推广的其他相关工作

………………………………………………………………………………………………………  网站程序

【岗位职责】

1. 协调下级岗位的工作

2. 将部门经理分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行

3. 将其他部门派发的任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并监督执行

4. 在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作

5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理

6. 对于在职责范围内不能处理的问题，上报部门经理进行处理

7. 协助人事行政人员，对空缺的下级岗位人员进行招募

8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请

9. 在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作

………………………………………………………………………………………………………

 模块开发

【岗位职责】

1. 根据网站发展需要，对新提出的功能模块进行开发

2. 根据网站发展需要，对现有的功能模块进行升级

3. 和网站相关的其他开发工作

………………………………………………………………………………………………………  程序维护

【岗位职责】

1. 根据网站需要，对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改

2. 根据网站需要，对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持

3. 和网站相关的其他程序维护工作

第三篇：运维岗位职责

运维部门经理 岗位职责：

1、负责部门规划和管理，包括完善内部运维团队，技术规划，团队建设等;

2、负责运维制度的制定，包括运维制度的细化和监督执行;

3、根据公司及部门总体目标，制定团队发展的中长期计划;

4、负责公司的电商平台资源管理：分配、实施、采购申请;

5、负责各个系统及网络架构的规划、管理和维护;

6、安排并实施相关业务的第三方技术服务合作;

7、负责整体把握运维服务质量，数据分析质量，资源规划等。

8、负责软件质量检测：流程测试，代码测试，bug提交等;

高级系统运维工程师 岗位职责：

1、参与设计、审核、优化公司电商系统以及各应用系统的体系架构;

2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台;

3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;

4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准;

5、负责电商平台运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;

6、负责日常系统维护，及监控，提供电商平台软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定，负责内部分派下发，对实施结果负责。

运维工程师 岗位职责：

1. 负责日常网络及各子系统管理维护;

2. 负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告;

3. 负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进;

4. 负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告; 5. 负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力;

6、 负责日常系统维护，及监控，提供电商平台软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。

测试工程师 主要职责说明：

1. 编写测试计划：仔细阅读项目规格说明、设计文档、使用说明书等，充分掌握软件的性能、特点、使用方法、业务流程等，协助测试经理制定项目的测试计划，保证产品测试工作的计划性与规范性

2. 编写测试用例：按照测试流程、计划以及对产品特性的把握，沟通确认测试的范围、重点，考虑逻辑、数据完整性等要求，详细规定测试的要求，策划、编写测试用例，设计3.

4. 5. 6. 测试用数据及预期结果，做好测试前的准备工作，确保测试目的的达成

执行测试，根据测试计划及测试案例，执行测试，并根据产品特点及测试要求，实施集成测试、系统测试等，及时发现软件缺陷，评估软件的特性与缺陷，确保测试目的的达成。

进行BUG验证根据测试结果，与开发部门反复沟通测试情况，督促开发部门解决问题，修正测试中发现的缺陷，完善软件功能 进行测试记录和相应文档编写。

编写测试报告和对测试结果分析，通过测试，掌握软件具有的能力、缺陷、局限等，对软件质量给出评价性的结论与意见，整理测试文档，填写软件测试报告,编写测试总结，为软件开发成果提供总结性意见

数据

岗位职责：

1、 活动数据收集：收集每个活动所引发的数据，并反馈给活动负责人。

2、 平台数据收集：自动化监控平台各项服务和收集数据。通过数据了解平台运行状况。

3、 每日数据报表：根据公司领导需求，定制各式数据报表，每天定期整理数据，并发送给领导。

4、 信息分析反馈：通过收集活动或运维数据，分析数据。针对关键数据进行反馈，供其他部门参考。另外，对平台运维数据进行分析整理，以调整和优化平台。

第四篇：运维班长岗位职责

一、负责物业部所属电梯运行维护管理，电梯自检、年检工作;

二、负责监督检查电梯维保单位定期完成电梯维保工作;

三、监督维保单位每月不少于2次全面维护保养，及时更换易损件;

四、负责电梯因故障困人的快速营救解困工作;

五、负责完成建筑物公共设施维护，卫生间器具完好，功能状态良好，定期检查门窗玻璃;

六、负责各会议室办公家具维修保养;

七、负责机电设备维护保养，对管辖设备做到干净整洁;

八、负责室内供电线路及照明器具维护;

九、所有设备设施标识清晰，描述准确;

十、完成部门领导和上级领导交办的临时性工作。

第五篇：运维人员岗位职责

运维人员职能

1、 配合市场部人员做售前技术支持，提供技术方案、设备清单、设计图纸、设备参数、功能讲解等支撑，结合市场项目开发情况，跟工作采购做相应备货情况。

2、 项目筹建工作，对接项目落地方相关责任人，积极推进落地项目建设工作。具体包括要实施前期准备—出具施工方案—开工手续办理—施工队组建—施工管理—施工过程中问题处理—项目调试—组织竣工验收—项目交付—运行。

3、 项目需求对接，对于项目落地前后甲方对于软、硬件产品需求进行沟通—收集—分析—部分反馈—满足需求。

4、 问题处理，项目运行后，就反馈的问题进行处理、分析、解决、存档。

5、 对产品进行实地测试—数据收集—问题分析—反馈—监督解决。

6、 针对软件产品，根据现场使用情况，对于产品在实际应用过程中存在的问题进行收集—分析—反馈—监督落实。

7、 维修工程师工作技能培训等。