在拟订重庆市科学技术发展规划 (2013~2017) 之初, 为规划好阶段性科普的重点任务和采取针对性强的有效措施, 课题组选取了康居西城的三个公祖房社区对居民的科普需求进行实证调查和统计分析。三个样本社区均是2012年建成投入使用的, 一方面社区内包括科普在内的文化建设严重滞后, 另一方面入住居民大多主要由城市低收入无房户、外来务工人员和刚毕业大学生, 社区是典型的异质性社区。因此, 针对刚刚建成并投入使用的公租房这类异质性社区的居民如何开展科普活动和开展什么内容的科普活动, 课题组需要通过调研来摸清情况。
课题组以地区发展理论为指导, 2013年9月组织重庆师范大学社会工作专业的师生采取非结构式访谈形式初步获取居民的科普需求后, 先在康居西城的第一、二、三社区发放50份样卷进行试调查, 在试调查基础上对问卷进行修改, 对我们所要调查的问题归纳为三大项十三个指标。三大项包括康居西城公租房社区居民基本情况的调查、社区科普形式调查和学习内容调查;十三指标主要涉及被调查者的性别、年龄、文化程度、职业, 涉及社区居民参与科普的态度、时间、形式, 涉及社区居民希望获得的知识、技能和参与的文化体育活动等内容。2013年10~11月, 在重庆市康居西城开展的“公租房社区科普”调查, 主要抽选了3个居民构成均包括城市低收入人群、外地务工人员和刚毕业大学生的第一、二、三社区, 针对3个社区的440位居民进行了抽样调查。本报告样本的采集用了发放问卷、当面访谈等方式, 共发放问卷440份, 收回问卷440份, 回收率达到100%, 其中有效答卷431份, 占收回问卷的98.0%。对调查回收数据的处理, 借助的是SPSS 13.0统计分析软件。
关于性别变量收回的有效问卷439份, 其中男性213名, 占总人数的有效百分比为48.5%, 女性226名, 占总人数的有效百分比为51.5%, 由此可以得出此次问卷调研的结果基本能全面反映康居西城男、女性居民对社区科普的需求。
关于年龄这一变量的有效问卷435份, 占发放总问卷的98.9%, 其中20.00~29.00年龄组的居民占了46.6%, 累计百分比为52.0%;30.00~39.00年龄组占了24.1%, 累计百分比为76.3%;40.00~49.00年龄组占了12.0%, 累计百分比88.5%。由此可以看出, 在调查对象中, 青年人与中年人占了很大比例, 而社区科普的主要对象也主要集中在这一部分居民。此次调查更多地反映了这一部分社区居民对社区科普的认知、科学知识获取形式以及学习内容等方面的需求。
关于文化程度变量的有效问卷431份, 占总问卷数的98%, 在所有问题回收中回收率较低。参与调查的人中, 属于初中或中专文化水平的人数占23.9%, 高中或高职文化水平的占25.0%, 大专及以上水平的占39.5%。可见在康居西城居住的居民中, 多数属于中高等文化水平, 中等教育水平者占绝大部分, 这表明在公租房社区开展社区科普提升社区居民整体文化素质是很有必要的。
关于职业变量的有效问卷438份, 参与调查的社区居民主要为企业工作人员、自由工作者、待业者和其他工作人员, 其中企业工作人员占主体, 在样本比例中占25.3%, 自由工作者18.3%, 待业者10.5%, 事业单位9.6%, 个体户6.6%, 临时工5.9%, 其他工作人员占19.2%。可见, 康居西城中绝大多数人员需要技能提升空间大, 社区整体闲置工作者比较多, 企业及底层工作人员占有绝大多数百分比, 各种培训有开展的可行性。
关于公祖房社区居民参与科普活动的意愿和形式需求方面。从图1中, 我们可以看出, 居民对社区科普非常了解的不到10%, 而将近60%的人对社区科普表现为不了解, 因此, 我们开展社区科普活动很有必要性;从图2中, 我们可以看到, 如果我们开展社区科普活动, 绝大部分居民表示愿意参加, 因此, 我们开展社区科普活动有较大的可行性。对于公租房社区科普开展的形式, 其中, 有121人对户外教学感兴趣, 占到样本容量的27.5%, 有133人对培训班比较感兴趣, 占到样本容量的30.2%, 有149人对图书阅览比较感兴趣, 占到样本容量的33.9%, 是所有学习形式里面占比最大的一项。由此看来, 传统的图书阅览形式, 仍旧是最受社区居民青睐的, 位居其次的比较受欢迎的是培训班, 因此, 我们的活动可以以图书为契机和载体, 向居民开展我们的社区科普建设活动。
关于公租房社区科普内容需求方面。课题组以社会工作的理念和价值观为指导, 采用社区社会工作方法, 对康居西城三个社区的居民的科普需求进行问卷调查, 发现居民急需以下科普知识:
(1) 养生保健知识需求较大, 招聘信息和教育方面的需求主要集中于中青年人。
在康居西城社区人口结构中, 老人和小孩所占比例尽管比中青年人少, 但随着人们对健康的重视, 养生保健知识受到各个年龄阶段人群的喜爱, 从表5可以看出, 有200人对这方面感兴趣, 占到问卷容量的45.5%;康居西城很多居民是工厂的工人, 他们大多文化程度不高, 对于五险一金的具体内容不是十分清楚, 因而这方面的知识信息则是大家感兴趣和急需的。
(2) 专业知识缺口大, 其他科学技术知识也不可少。
从图3中可以看出, 在“专业知识学习类”“劳动技能类科学生活类”“重大科技事件”“兴趣知识类”和“其他”几个选项中, 占比最大的是“专业知识学习类”, 252人表现出感兴趣, 占到57.3%的比例, 这里的专业知识类学习包括了“英语、计算机、会计、管理、医学、美容护肤、职场礼仪”等方面;其次是科学生活类, 感兴趣的人数为192, 占到样本容量的43.6%, 这里面包含了“生活小常识、工艺美术、园林花卉”等方面, 社区居民对于贴近大家生活的, 简单实用的, 表现出较大兴趣;再者, 劳动技能方面, 这也是社区居民比较需要和欠缺的, 38.4%的居民对此需求较大, 希望我们能够提供一些劳动技能方面的培训, 以此来提高自身的技能水平, 进而获得较好的职业发展, 增强自己的竞争力, 改善现有生活水平。因此, 我们的科普内容应该以专业知识、健康生活、劳动技能这几个方面为主, 并且把主要服务焦点集中于中青年人身上, 充分发挥社区科普特别是社区科普大学的作用。
结论与展望。在居民构成较为复杂的异质性公租房社区, 从课题组问卷调查的结果看, 大多居民愿意参与科普活动, 这有利促进社区融合、提高外来务工人员城市生活适应能力、提升社区居民文化水平和引导社区可持续发展。从社会工作和科普的结合看, 社会工作倡导尊重、平等、接纳, 以案主为中心, 以助人自助为原则, 因此, 针对公租房这类新建社区的科普活动应以地区发展理论为指导, 运用社区社会工作的工作理念和方法, 将科普知识宣传活动融入到社区社会工作之中, 同时将社区社会工作的理念、模式及方法运用到活动中来, 这两者的结合不仅能够使科普宣传活动取得更好的效果, 也能增强社区的功能, 帮助社区全面的发展, 为居民带来良好的生活环境。
摘要：公租房社区属于异质性新建社区, 在运用社会工作的地区发展模式理论推动社区文化教育发展时, 为解决公租房社区科普的针对性和实效性, 应采取社区调查法了解社区居民的科普需求。本文通过对康居西城三个社区的调查对象分析、社区科普形式需求分析和社区科普内容需求分析, 认为在公租房社区科普的主要对象是中青年人, 社区科普形式主要是户外互动参与活动、培训班和图书阅览, 社区科普的内容主要涉及养生保健知识、法律知识、专业知识、劳动技能提升等。
关键词：公租房社区居民,科普需求,调查