时间如同白马过隙，我们总是在和过去告别，在新的征程中我们要做好计划，那么该如何书写计划才能发挥更大的价值呢？以下是小编整理的关于《美容美发开店计划书》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
第一篇：美容美发开店计划书
美容院开店计划书：
XX开业推广计划书
时值冬季渐去、大地回春的喜庆日子，恒美苑.XX专卖店(石岩)店隆重开业。为了让更多爱美的女性朋友分享到先进化妆品的魅丽，感受优质化妆品赋予女性的柔媚，同时了解并掌握世界潮流信息、把握时尚脉搏、力做时代知性新女性。 恒美苑.韵的优质和国内市场价格竞争的优势于一身的恒美苑.XX化妆品，为女性朋友提供贴心的服务：咨询、解答、试用、感受、专业护理、蒸气等人性服务等。
一、公明店开业媒体投放计划如下：
媒体投放形式时间备注
路牌广告当地消费视觉黄金点长期
宣传单张周边派发两个月
条幅店前一个月
二、试业安排：
1、开始时间： 月 日
2、试业目的：强化店面人员的工作水准、各岗位之间的衔接和工作人员之间的配合协调度，充分熟悉产品、服务项目及价格，熟练销售技巧，充分了解当地消费者的消费取向。
3、试业方式：○运用人际关系，派发试做宣传单张。、试业有效期： 月 日—— 月 日
○根据《恒美苑.XX护理手册》提供相应(应季、宜肤质)的护理，收取相应的试做费用。
○主要服务对象：亲朋好友。
三、开业日剪彩活动安排：
活动主题：舞狮点睛庆开业
活动地点：店外广场，近门店门口。
开业时间：4月 日(暂定)
准备工作：
1、确定当地嘉宾和媒体人员名单，提前一周时间派送邀请函.
2、准备抽奖箱、抽奖礼品、礼花礼炮、彩球、托盘、剪刀、胸花、签到本、笔、音响、麦克风。
3、布置演讲台、签到台、红地毡(门店入口处)、订购花篮。
4、悬挂石岩店开业庆典红色条幅于门店门头。
5、联系并确定开业醒狮——两名。
6、与就近酒楼预定中午宴客餐。
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(二)
时值冬季渐去、大地回春的喜庆日子，恒美苑.XX专卖店(石岩)店隆重开业。为了让更多爱美的女性朋友分享到先进化妆品的魅丽，感受优质化妆品赋予女性的柔媚，同时了解并掌握世界潮流信息、把握时尚脉搏、力做时代知性新女性。 恒美苑.韵的优质和国内市场价格竞争的优势于一身的恒美苑.XX化妆品，为女性朋友提供贴心的服务：咨询、解答、试用、感受、专业护理、蒸气等人性服务等。
美容院开店计划书
(三)
美容院开店完全指导手册
摘要：形象门头、灯箱、收银台、形象店头、产品柜、更衣柜、空调(冷暖两用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、电视、CD机、音响、各类灯饰及装饰物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超声波、蒸汽机、美容推车、调膜(棒、碗、刷)、暗疮针、脱脂棉花、棉签、眉(剪、夹、刀、笔)„„
第一部份 新店开张
购物清单：
制作宣传单、各类卡(月卡、VIP会员卡、贵宾卡、金卡等)、现金券;
形象门头、灯箱、收银台、形象店头、产品柜、更衣柜、空调(冷暖两用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、电视、CD机、音响、各类灯饰及装饰物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超
声波、蒸汽机、美容推车、调膜(棒、碗、刷)、暗疮针、脱脂棉花、棉签、眉(剪、夹、刀、笔)、包头巾、毛巾、小脸盆、保鲜袋、保鲜膜、面巾纸、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、喷瓶、滴水瓶、烫眼睫毛药水、牙签、收据、笔、梳子、大小镜子、计算机、洗手液、洗衣粉、标签帖、现金出入帐本、电话机、饮水机、一次性杯子、多用插座、店长服、美容师服、客服、纸篓、垃圾袋等等。
生活馆服务价目表
一、脸部护理系列：
单 次 月 卡 季 卡 年 卡
1、基础护理 30元 100元/4次 240元/12次 720元/48次
2、无痛草本黑头 30元 100元/4次 240元/12次 580元/48次
3、芦荟保湿补水 50元 180元/4次 480元/12次 1560元/48次
4、天然美白祛斑 60元 220元/4次 600元/12次 2000元/48次
5、脸部排毒护理 80元 300元/4次 840元/12次 2980元/48次
6、特级护理 150元 480元/4次 1200元/12次 3880元/48次
7、烫眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次
二、套装护理系列：
例——美容疗程 668元
请参照产品价目表(此略)
三、手部护理系列：
1、普通手护 20元/次 200元/12次
2、修甲 10元/次 100元/12次
3、美甲(画花类) 20元/次 200元/12次
4、魔宝珍珠粒护理 30元/次 200元/8次
5、手臂 30元/次 200元/8次
四、美体系列：
1、美胸 1200元/疗程(10次)
2、减肥 2000元/疗程(15次)
3、精油开背 80元/次
4、精油全身 180元/次 1800元/12次
5、魔宝珍珠粒全身护理 200元/次
6、美人浴： a)花瓣浴 60元/次 b)牛奶浴 50元/次
c)泡泡浴 50元/次 d)精油浴 80元/次
五、套餐系列：
实惠套餐：
基础护理30元+普通手护20元+烫眼睫毛30元==68元
精品套餐：
美白祛斑护理60元+普通手护20元+泡泡浴50元+精油开背150元==230元 精典套餐：
脸部排毒护理80元+魔宝珍珠粒护理30元+精油浴80元+魔宝珍珠粒全身护理200元==330元
会员优惠套餐
一、办理会员卡仅需218元可享受以下服务：
获得四次美容美体经典护理;
获得礼包一个;
经典项目套餐，仅需188元，可享受价值390元的服务;
持VIP会员卡可享受产品8.8折优惠;
会员顾客购贵宾卡可冲值。
二、西尔贵宾消费积分制：
一次性消费1000元即可成为西尔公司的贵宾;
凡贵宾划卡消费15元即可获得积分1分;
当您持贵宾卡现金购产品时，可获得8.5折优惠;同时每15元可获得积分1分;
4、当您的贵宾卡金额消费完后，续卡时可获得每15元积1分优惠;
5、带客积分：凡所带顾客现金消费，您同样享受每15元积1分优惠;
6、您介绍的贵宾用现金购买产品时，您可享受每25元积1分的待遇;
7、当您的积分达到一定分数，您即可在为您服务的美容中心换取与积分分数等值的护肤品，或者享受等值的服务项目。
三、魅力佳人贵宾增值卡增值内容：(以下内容必须是西尔的会员才能享受) 880元贵宾增值C卡，可增值至1100元(在原价基础上打8折)，可享受以下内容：
1、产品划卡消费 元;
2、任选美容美体项目划卡消费达 元;
3、价值 元的现金券，凡消费15元积1分。
1500元贵宾增值B卡,可增值至2150元(在原价基础上打7折),可享受以下内容：
1、产品划卡消费 元;
2、任选美容美体项目划卡消费达 元;
3、价值 元的现金券，凡消费15元积1分。
2500元贵宾增值B卡,可增值至4160元(在原价基础上打6折),可享受以下内容：
1、产品划卡消费 元;
2、任选美容美体项目划卡消费达 元;
3、价值 元的现金券，凡消费15元积1分。
以上各项仅供参考，各加盟店可根据自身实际情况另行决定。
第二部份 广告宣传
宣传单是最直接、最有吸引力的一种宣传方式，但关键在于如何有条理、程序化的去发放这些宣传单张。
目标单位确定：目标的确定很关键，可以通过本店内的老客人引见，也可以直接联系目标单位，这样的单位最好先经过电话的方式进行初步联系。
信件电话内容：
XXX女士/小姐：您好!
我是“西尔(中国)美容服务机构”在_____ 地区______ 地方的产品服务店，我的美容院名称是：_________ 。
本院近期受“西尔(中国)美容服务机构”总部的委托，在____ 节日来临之际
对您单位内的女性职工提供免费的美容基础护理一次，决不另收任何费用，只为宣传本品牌，希望您将本单位女性职工的人数告诉我们，我们将亲自到您处送去免费美容卡。
注意：
1、 单位联系人，最好是单位负责人或是工会负责人;
2、联系前要确认本单位职工的收入水平，要求具有一定的消费水平;
3、联系前需准备西尔公司的委托书，本店营业执照复印件、信函内容(包括DM宣传单)每个职工可发出两张，争取可以和朋友或家人同来;
4、此项工作最好由店长亲自办理。
信函内容如下：
XXX女士/小姐：
您好!
一年一度的______节日即将来临，我谨代表我们美容院的全体员工向您表示衷心的节日祝贺!
本院在这个______节日来临之际已正式加盟“西尔(中国)美容服务机构”。本院将秉着“做您至亲至近的好邻居”的服务经营理念，并于___ 年
___月____日，受服务机构的委托，为贵公司所有女性提供全套肌肤免费 护理一次，决不另收任何费用，以献上我院及“西尔(中国)美容服务机构”对贵公司____节的贺礼。
前来享受免费护理的女士，需提前电话预约，并持宣传单(随函附件)以及本人身份证到店，每人只限一次，谢谢合作!
本院地址：_______________
预约电话：______________ 院长签名：_____________
本院名称：______________ 日 期：____________
签收回执
单位名称 负责人 签收人
地址 邮 编
电话 传 真 手 机
女性职工人 发卡数 送卡人
异业结盟提示：在本城内可以选择其它商家协助发放DM宣传单，与本区内的酒家、鲜花商店、影楼以及其它行业协商合作，共同利用客户资源。
第二篇：美容院开店策划
美容院開店策劃
第一節、美容院經營者的自我定位
無可否認，我們開美容院都是為了獲利，但是，在開業的初期，我們必須端正好自己的心態，不要急於求成，也不能固步自封。我們必須從以下幾個方面去調整好自己的心態。
一、經營者要有老闆心態、明確自己的經營目的，不要盲目地經營，有投資者應具的心理準備。
(1)想賺錢
(2)想做事業
(3)願意安排失業人員就業
(4)為國家的建設納稅
(5)想要有名譽
(6)想當老闆
(7)只許成功不許失敗
經營者除了自我定位外，還必須根據自己的實際情況確定美容院的管理人員，因為，畢竟事業不是一個人可以創造出來的，它必須透過團隊力量，更需要一個有成功賺錢欲望的人來協助你，那麼你就不會太辛苦或孤軍奮戰，這個人必需具備創業精神，有用人本能，有活力、充實、舒服和美感，其他方面則可再找尋有資源利用。
(1)錢可以借來
(2)人員可以招聘
(3) 服務技術、服務素質可以請老師——培訓
(4)管理可以請經理(或靠自己)——好的經理幫你賺錢，不好的經理幫你花錢。
第二節、投資的預算
一、市場調查：
市場的規模大小，本行消費群的大小，地理條件，當地的消費習慣，預測營業額的高低，同行的競爭能力，自己的綜合能力。
二、經營預算：
美容院由於地區、設備、材料、人才等不同，在開支上會造成極大的差異。 例：第一次裝修投入
員工薪水及傭金(抽成)30%
房租5%產品10%
廣告3%折舊3%
清潔費0.5%雜支0.5%
水電費5%修理費1%
保險費0.5%電話費0.5%
其他開支2%盈利39%
三、裝修預算：(高、中、檔)，請專業設計公司設計和預算。
四、各項儀器設備及配套用品的費用。
五、損益核算。
六、資金的分配：(裝潢、設備、招聘、廣告、產品、用品、其他)
資金的妥善分配是事業成功極重要的關鍵，以最少的金錢換取最大的利益是
用錢最高境界。
七、預備流動資金。
第三節、其他的準備工作
一、店址的選擇：風水好、交通方便、方便做廣告、有停車場、消費者容易找、樓層安全性、近期不會拆遷、修路、多方面考慮。
二、店名：有吸力、容易記、順口、好聽、好看、筆劃吉利。
三、店面裝修的設計區域的功能功分：美容、美體、浴室、休息室、諮詢室、會計室、員工宿舍、儲藏室、櫃檯、客廳等。
四、買設備、品質好、價格便宜、產品的挑選(有效產品)等。
五、人員招聘、技術培訓、請好的老師：報紙征才，到學校招聘，網路征才。
六、申辦手續中國法規：
(1)營業執照
(2) 經營許可證
(3)衛生許可證
(4)治安許可證
(5)健康證、技術證、暫住證。
第三篇：美发店开店营销方案
一.开店背景分析：
1、地理位置选择
(1) 选择中高端的住宅区，优势：附近的人群收入较高，很多吸引顾客的战略较容易实施，消费水平越高的人群，更注重健康和保养，也有足够的消费能力买单。
(2) 一般这种情况都是大家价位都差不多。我们可以以特色项目和服务来增值吸引并留住客户(其实新开的店需要一个过程积累和成长，现在确实最需要的是客源)
2、 定位分析
通过媒体报道的一些案例，如力士、多芬洗发水铅超标，甲醛超标导致顾客、存在安全隐患，以及多次报道美发店使用劣质洗发水、护发素等新闻，表明观众对日常用品的担忧加剧。而对于现当代女性而言，美丽不仅是她们所需要的，健康、养生对于她们也非常重要，但并没有过多的时间打扮和护理自己。另外，日本四十几岁不老魔女的水谷雅子面容如十几岁年轻人，在日本某杂志举办“美魔女”的千人海选中，她凭借着靓丽的外表脱颖而出，一举走红，被网友称为“不老仙妻”，人们关注她的热度，自2011年始至今，依然不减，追求不老旋风席卷东南亚，至今热度不减，说明美丽是女人永恒的追求，只要消费能力足够，她们都会很容易为美丽失去理智。基于上述两点，美发店定位为二点：
一、美发与健康养生、个人形象设计相互搭配结成套餐;
二、多年收集三万美容秘方(网上大把)加上聘请中医为顾客定制个人护发结合养生或者养颜套餐，坚持健康、无化学污染，打造不老美女为主要卖点。
二、开店策划
1、设计优惠券、菜单：
按照普通套餐(剪发+一般纯天然护理+一套发型设计)——贵宾套餐(剪发+短期的中医为个人定制的纯天然护理+短期的全身形象设计)——VIP套餐(剪发+中期的中医为个人定制的纯天然护理+中期的全身形象设计+中期情感问题咨询或者一本情感问题解决的书)——至尊套餐(剪发+长期的中医为个人定制的纯天然护理+长期的全身形象设计+长期情感问题咨询几套情感问题解决的书)设计，配合各项活动。
2、宣传造势 (1)合作宣传
按照店的定位设计，锁定爱美的、注重健康并具有一定消费能力的人群集中的地方中高档的：服装店、化妆品专卖店、鞋店、健身房等，按消费能力发放不同的优惠券，时间限定为开店时间的一个星期至一个月皆可。提议：可以和网络红人合作，特别是解析情感问题的达人合作，比如杨冰阳，著名的感情专家，现在在寻求合作中，可以定制她的书赠送VIP以上客户、请来开专家会等形式合作，并借此合作推销美发美容产品。(此类合作可以长期实行) (2)制作宣传片海报
宣传片内容(也可做宣传文章)：1.当美丽消散，女人身边总会出现很多可怕的问题：变丑、被嫌弃、小三出现、离婚······配合这些词语(出画面：白发苍苍的老女人，被男人推开、妻子看到老公抱着别的女人痛苦的表情) 2.可是你相信吗?这些女人已经40-60岁了(配合出现水谷雅子、井上和子等不老魔女的图片，并大字表明岁数)
你也可以和他们一样
3.快来美发养生坊吧，这不仅仅是一家美发店哦
4.不要铅污染、甲醛超标的美发产品(配合类似的新闻，标题打大，内容不必很清晰，如类似报道，报纸图片叠加的形式)
4.用最天然的方式，还你以秀发，但不仅仅是秀发;你最贴心的个性养生伴侣，让你与健康、美丽相伴一生。
5.扫码更多优惠。 海报：1.标题《意外》 2. 青春永驻
3.个别不老魔女照片，下标岁数、简介 4.美发养生坊
5.助你实现冻龄美女的梦想
6.了解详情扫码(QQ群、博客也可，扫码后出现宣传文字，以及各类产品内容)
(3)开店宣传
1.体现专业性，让顾客钦佩技术
在店面前或者人流较多的广场等进行免费专业肤质评价和造型测评，我们不只是理发师，我们是您的美容美发顾问! 【具体操作】：建议一上来先面诊——顾客对于针对自己的知识和建议非常有好感。对顾客提出的量身打造和针对自身的问题，要认真耐心的回答，热情推荐 【后续发展】：不只是在搞活动时做，平时每一个顾客都要这么做，才能留住顾客和口碑。
【服务强调】看人：一切的服务必须跟上。全心全意，程度参考客服人员的办事方法，所有的服务绝对不能流于形式(曾经遇到过肤质体质测评，就问了一张表上的问题完事——让顾客怀疑你只是要留下信息而不是服务)。 2.养生专题：那些年我们应该知道的养生知识
来一次“养生”的美容美发之旅吧!你会带着优秀美发产品做出来的发型和一肚子专属于您的养生知识回家!中途会有美发顾问来指导和解答您有关“美丽”的一切疑惑!
★送赠品，但要有创意：根据顾客体质和内部调理问题，来送一些对症下药的水果和食物等，在送的时候要对顾客讲明其问题和调理方法，而XX水果或干果具有XXX效用(送水果而不是小礼品，更节约成本，而且让顾客贴心，这是创新之举)
3.办会员卡即送“顾客盘发造型+精美发饰装饰”教程!!!(就是教如何在现有发型下，通过发饰的帮助来绑辫子或法式发髻等)【流行美——也是通过这种服务来推销发饰】
这个活动完全可以持续长期，消费到一定程度的会员顾客可以免费定期享受服务。
4、送免费体验卡，可以结合团购网来做 客户口碑宣传力量大，拓展客源可以送免费体验卡【一定是特色项目的，最招牌的】
5.家庭卡，如果好的话可以长期办
一张卡，全家人的美容美发专家!开业期间办卡送一张全家福合影(几寸看预算定)!男士可享受理发和修面，女士可享受理发和互脸，小朋友理发免费。这样一网捞3个人，绑定在一起了，即贴心又便捷还有优惠。
6.播放宣传片，悬挂海报、发放宣传单(附近的繁华商业街和小区发传单： ★功能型宣传单：让别人舍不得丢，这样就扩大了知名度，如发型优惠劵(参考KFC的优惠劵)、上面印着日历、时尚知识(比如十大著名香水介绍)、生日星座资料诞生石等(参考教辅机构发的宣传单上有元素周期表，学生就会留着)。 ★实用式宣传单：明信片、信封。虽然成本可能会增加一点，但是总比一大堆全都被扔了好。)
7. 同城最有名的网络论坛：企业版和生活休闲版发文
每个城市一定有一个最知名的市民论坛——由亲身经验得出，论坛的推广浏览量能够带来非常大的本地客户群体，但注意一定不要广撒网，最著名的那几个论坛足矣。
企业版：介绍公司的各种创意和成果(吸引人的永远都是不同的)
生活休闲版：发一些有关时尚创意素材、时尚知识、“达人教你学化妆”，“美容养生小常识”等的帖子，要对楼下跟帖提问的作出回复，争取做出一个比较火爆的高楼贴——提高知名度。
建议建立网站，可以放一些美容技巧、情感问题等，并把链接发给客户等 4.留住顾客的长期活动
(1)吸引之后的服务和宣传要跟上：要把顾客办理会员卡得到的优惠和好处——以一针见血的方式写出来——结合宣传彩页的发放和团购的开展。 比如：尝试过很多化妆和美发产品，在其中选了又选徘徊很久都没有定下适合自己的产品吧!怕化学污染、怕过敏······你想要一次专属于自己的肤质测评和发质鉴定吗?你想要一次专属于你的中医调理吗?XX美发店理发提供以上服务，免费!
(2)(中高端非常适合)会员专属：家庭主妇气质提升、情感心理课程等 (3)(中高端非常适合)会员专属：饮食、养生沙龙会
(4)、购卡建档案(顾客重要性排名，推出针对不同顾客(历史、消费水平、年龄)的每月的优惠方案)【职业代码表(白领W whitecollar，主妇H housewife等)、年龄(10-20岁为12，20-30岁为23，,30-40岁为34)，消费能力评级(ABCD从高到低按ABCD等级享受各级套餐：普通套餐(剪发+一般纯天然护理+一套发型设计)——贵宾套餐(剪发+短期的中医为个人定制的纯天然护理+短期的全身形象设计)——VIP套餐(剪发+中期的中医为个人定制的纯天然护理+中期的全身形象设计+中期情感问题咨询或者一本情感问题解决的书)——至尊套餐(剪发+长期的中医为个人定制的纯天然护理+长期的全身形象设计+长期情感问题咨询几套情感问题解决的书)，办卡历史(一年就是01)——BW2306就是一个消费能力较强的20多岁白领，6年客户】——让每一个顾客每月都能享受到一次优惠活动，不论大小，总是会让顾客惊喜和满意，从而吸引顾客和口碑。 (5)建议中医等草本护理以成药为主，少给药方，打个比方：傣族从不用洗发水，但是傣族舞蹈家刀美兰60岁都可以头发乌黑，她洗发只是简单的发酵淘米水加一些柠檬水而已，但需长期使用，可以这样给顾客使用。
5、室内外布置和服务 (1)室内布置：
等待区提供杂志，播放音乐(室外也可以播放音乐，经过选择的抒情上档次音乐，或者女性喜欢听的情歌，别选什么春天里、最炫民族风之类的，最炫民族风要分时段播放) (2)室外布置：
店内装饰一定要明亮(大白天可以开灯)，灯光晦暗的话人们有抵触心理。 要有一个旋转的三色灯箱——就跟看到黄色大M就知道是麦当劳一样. 玻璃外墙多放不老魔女照片，(标明岁数、简介)、宣传海报 (3)服务与推销：
①建议顾客正确使用保养品的方法和知识，针对个人的保养——这样产品就会推销出去。
②运用对于时尚和打扮的专业知识，创造营销机会——让顾客有一种在这里消费附加赠品很值的感觉。
③技巧：对待顾客要亲切友善，不要像推销员一样有压迫感，要作为一个咨询专家顾问来深入对方内心，多提开放性问题，让顾客多说，真诚解答顾客的每一个问题，推荐真正适合他们的产品
④过节的时候——推荐购买产品当礼品送人
第四篇：美容院的开店程序
投资开店( )
1. 进行市场调查 需要明确一下几点
a.确定自己美容店的经营方向，是专业美容厅(院)还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等。这些在开店前一定要确定。
b.考虑门面装饰和招牌写法
c.定位店的品味，包括目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。 e. 店面的规模设计。这一方面要根据自己资金而定，一个完整的美容院应包括前台接待室、等待室、设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间等; F.产品、设备：经营者要通过对行业内专业人士咨询、实地考察等方式来确定自己的美容产品或者是服务项目。
2. 筹集资金
3. 选址(延伸阅读http:///jingying/580.html) 4. 装修(延伸阅读http:///jingying/584.html) 5. 购买设备，和所需材料
▪ 设备有空调、冷热水装置、美容床(有多种)、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪、高频电疗仪、真空吸管电疗仪、超声波美容仪、皮肤检测仪、健胸机、纹眉机、摩刷扫、红外线灯、活特氏灯、消毒柜(红、紫外线)、小号洗衣机等，看情况购置减肥仪等，毛毯子、工作座椅(包括客人休息的)、还有顾客用的饮水机等、
▪ 小件的还有痤疮针、手术刀、盘子、小推车、全身镜(包括化妆台)、毛巾、小毛巾、小碗、刮板(压舌板)、毛刷、垃圾桶、杂物架、修眉工具、纱布等，照明设备(光线明亮而不刺眼、装在适当位置); ▪ 通风设备，如果是比较轻松的要有音响。必要时还要工作人员统一服装。 ▪ 常用材料：主要有系列护肤品一套、中医药的针灸按摩用品、火罐、中医穴位诊疗仪、中药喷雾等、75%酒精、2%的碘酒溶液，3%双氧水(就是过氧化氢)，0、1%新洁尔灭，棉签、选择三种自己认为好用的洗面奶、按摩膏、收缩水、几种面膜粉(软、硬)、纸等等
6.招聘员工并对员工进行详细的培训
定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。
★主要有管理人员：经理一个
★技术人员，美容师(选择美容师应该是具有正规的美容师国家专业证等级资格证书(职业资格证书)，不论年龄大小，都需要有不同等级的美容资格证书(初、中、高级)且从业美容师的各种专业证书必须公开悬挂店内醒目的地方(国家有令：美容行业须持证上岗，否则无资格从业)，否则，可进行投诉。
★后勤人员：银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、物品购销人员
对员工进行开业前的详尽培训，包括品牌背景、公司文化、皮肤知识、产品知识、仪器知识、手法、销售技巧、礼貌用语、接人待物、行为举止、美容院的日常行为规范，尤其是开业的促销方案的具体实施步骤，做好人员安排分配，美容师代表的是一个店面的形象，他们才是美容院的“摇钱树”应当多给予激励和鼓舞，增强它们的自信心和积极性。
7. 办理相关程序
a.持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工(有效证件)、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证; b.持卫生许可证、身份证、房屋产权证(合同租赁证)或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证; c.持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照; d.持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票; 8. 制定开业宣传计划
开业前可以通过花车宣传，免费派发试用装、宣传彩页、优惠券、免费券，美容院图片、服务项目介绍等等资料，促销工具是吸引顾客的中介物，必须具备，如媒体广告、品牌灯箱、广告伞，礼品袋等等，做好店内外的装饰，陈列，用草藤，鲜花，香薰灯，氧吧来点缀温馨幽雅的环境，烘托热烈的气氛，花篮，条幅，鞭炮必不可少，甚至是美容师的着装，气质面貌也必须重视，尽量通知更多的亲朋好友来捧场，提高人气，也可促成销售。
9. 开业大吉
文章来源：http:///qian/581.html
第五篇：汽车美容店开店策划(下)
六、汽车用品美容店的项目内容范围
现在汽车美容服务大体上可分为防爆隔热膜施工、车身美容、内饰美容、漆面处理、汽车防护及汽车精品五大部分。可以在这五大类的基础上选择店面开业后将进行的项目。因此，汽车美容的具体服务项目概括为：
(1)防爆隔热膜。包括前档、后挡、侧窗。通常用的有绿色、天蓝色、灰、棕色、自然色等。
(2)车身美容。车身美容服务项目包括电脑洗车，去除沥青、焦油等污物，上蜡增艳与镜面处理，漆面方程式处理，新车开蜡，钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等。
(3)内饰美容。内饰美容服务项目可分为车室美容、发动机美容及行李箱清洁等项目。其中车室美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、车门内饰的吸尘清洁保护，以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、室内空气净化等项目。发动机美容包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤清洁等项目。
(4)漆面处理。漆面处理服务项目可分为氧化膜、飞漆、酸雨处理，漆面深浅划痕处理，漆面部分板面破损处理及整车喷漆。
(5)汽车防护。汽车防护服务项目包括安装防盗器、倒车雷达、静电放电器、汽车语音报警装置等。
(6)汽车精品。作为汽车美容服务的延伸项目，汽车精品能满足司机及乘员对汽车内部附属装饰、便捷服务的需求，如车用香水、蜡掸、脚垫、座垫、座套、把套等的配置，能使汽车美容服务贴身贴心，宾至如归。
七、汽车用品终端营销策略之优惠券(卡)促销
优惠券(卡)是消费者在购买产品时可以享受一定折扣优惠的一种凭证，在这里所指的优惠可以是车主在购买汽车用品或享受相关服务直接享受价格上面的优惠或折扣。其主要体现在洗车卡、积分卡、包月卡等一些可以让车主感到实惠的销售活动。
优惠券(卡)是折价促销的一种表现形式，只是多了一种价格减免的介质，目的是可以相对避开直接折价促销产生不良影响。对于车主而言，还是在价格上满足了他们的利益需求。
一、优惠券(卡)促销模式
汽车用品终端商家使用频率最高、投入心思最多的促销手段中，优惠券促销可能算得上其中的一种了。优惠券促销已经成为当前厂商促销最常用、最有用的促销手段之一，这其中的奥妙究竟表现在哪些方面呢?
1、可以激励车主消费群体对产品进行尝试使用;
2、刺激车主对产品进行持续稳定的重复购买，增加购买粘性;
3、刺激车主对新产品进行试探性购买;
4、对于相对于价格较高的产品，可以刺激车主的购买勇气和决心;
5、厂商还可以通过收回优惠券的机会，要求车主填写相应的市场调研信息，了解产品和品牌在车主心中的地位和产品改进的方向。
二、优惠券(卡)促销方式
优惠券在实际运作与策划过程中，一般采用如下方式实现价值：
随报赠送
这种发送方式是通过报纸附送，把优惠券有效、轻松地派送到目标车主的手中产生效力，避免派送的盲目和无效。
直接邮寄
厂商根据目标车主的特点和各级市场的特色以及目标消费者的特征，直接将优惠券邮寄给他们，进行有目标的发放和邮寄。
杂志派送
杂志的订阅者一般都是该杂志的忠实拥护者，是一群相对集中、固定的消费者。厂商可以根据各杂志的特色进行划分，再根据产品和杂志相关性，进行优惠券的发放。
产品包装内或包装外附送优惠券
这种优惠发放的优点是成本比较低，受众目标群体明确，利于消费者产生对产品的偏爱，增加对品牌和产品的忠诚度。
店面优惠券
这种方式的优惠券在当前汽车用品终端市场销售特别流行，尤其是那些即买即送的优惠券更能促进产品的销售和车主的青睐。
现场促销发放
在现场进行的促销活动中，商家通过对车主利益的承诺，发放各种形式的优惠券，让参与的人群到指定品牌进行兑现，用于领取小礼品、购物折价等方式为活动增添气势，为产品销售区聚拢人气。
三、优惠券(卡)促销的优点
1、能使车主对减价金额一目了然
与折价促销相比，优惠券(卡)促销方式能够更准确的向车主显示出节省的具体金额，有利于车主进行购买前比较、计算价格。
2、有利于知名品牌推广新产品
优惠券(卡)优惠的方式能吸引对品牌已经拥有一定好感，或者已经使用过产品并对产品有一定满意度的车主，知名品牌的厂商可以借助这种方式推介新产品、新品种、新口味、新功能或者拓展新的消费群体。
3、鼓励重复购买
当产品与竞争品牌之间的差异不明显时，须培养车主的品牌偏好。除了通过品牌自身形象的建设让车主喜爱，还要培养车主购买本产品的习惯。优惠券(卡)优惠通常是对老顾客进行优惠，通过多次的、分阶段的使用凭证优惠促销，提高车主购买产品(服务)的频率，使其成为一个忠实的顾客。
四、优惠券(卡)的管理
1、在制作优惠券(卡)时应充分考虑其使用范围、优惠幅度、使用期限、使用办法以及具体设计等问题，并在推广过程中加强管理，选择好推出时机和频率，真正达到吸引车主、提升形象等促销目的。
2、优惠券(卡)的金额应根据顾客购买数额的分布曲线或者产品利率曲线设定，优惠折扣范围则根据促销成本、促销期的长短、促销方式而定。
3、优惠券(卡)有效期限的设定要看打折的目的、店面的促销试图如何影响车主行为、车主的自然到店频率、厂家或者商家结算条件等因素。如果是专用券就只能购买指定品种或类别的产品，通用券则可购买店内任何产品，要根据推出时所针对的活动以及所针对的车主群体而定，比如对于普通车主，一般采用普通的优惠券，有效期保持在一至两周内针对白领阶层车主的，多留几个周末作为有效期;如果只是针对开业的，有效期会设在开业后十天至一个月内结束，以拉动开业销售旺势。
4、在设计上要求简洁清晰，便于在短时间内传递促销信息，同时还要便于车主携带;编号或防伪编码是否设定要看优惠券的面额高低，面额高就要注意防伪问题。同时也要重视车主疑难的解释、财务业绩的核算、信息系统统一。
5、优惠券(卡)需要加强监控，避免“假公济私”等人为漏洞。如优惠券(卡)不与其他优惠卡(如会员卡)同时享用，不可购特价商品，不可购外来专柜产品，优惠折扣通常在9折以上，特殊情况如针对竞争对手的价格战会大幅度优惠至8折。
6、对于优惠券(卡)的派发，一定要按照计划落实到位，真正渗透到目标车主消费群体，
而不能只走形式，最忌讳的是，计划出外派发吸引顾客入店，实施时却只在店内派发，完全没有起到任何作用，反而降低销售折扣，降低利润。
7、提前做好前台接待人员、收银人员的解说培训工作，因为有些车主会不明白优惠证或券的使用规则，有时候会认为是受骗，需要做好解释工作，否则会适得其反。
八、从事汽车美容养护业，风险在哪里?
“七分养护，二分修理，一分爱护”，随着目前机动车辆尤其是私家车的逐渐递增，一个被称为“黄金产业”的汽车美容养护行业，让越来越多的人开始关注。当前，车市的红火，必将带动汽车美容服务业的迅猛发展，汽车美容业成为目前颇具投资价值的行业。小到汽车打蜡，贴防爆膜，大到加装汽车的影音系统，设置改装汽车的机械设备，汽车装潢美容的服务可谓无所不包。据不完全统计，全国汽车服务行业的年销售总额已经超过1000亿元，平均每1元购车消费能带来0.65元售后服务费。
冲着这样的市场前景，各方的投资者，从一次性投入几百万的大老板，到花十几万“搞搞”的小业主，纷纷投身到这个看上去很“美”的行业，大有一哄而上蓬勃发展的势头。但是。当记者深入这个行业，与多位业内人士交流后发现，投资盲从、缺乏规范化操作等等给这行带来了众多陷阱，因为经验缺乏交出昂贵学费甚至以失败告终的投资者也不在少数。
虽然目前汽车美容养护行业火热，但老板不断更换的现象也最为突出。一个典型的例子，某家地理位置还不错的汽车美容装潢店，一年内竟然更换了四个老板。业内人士对此现象分析后发现，这四个老板都是刚刚入行的新手，对市场情况缺乏全面的认识，盲目投入。第一个老板因库存积压，没有资金正常运作，只好将存货转给下一个老板。同样的，由于把握不了车型和产品的变化速度，他也只能再转让。长此以往，造成恶性循环。
欲从事此行业，必须要有风险意识，以及对于失败经验的借鉴。
目前汽车美容业存在的问题表现在五个方面：
一、成本太高优秀技术人员紧缺
做汽车美容需要相当大的工作空间，许多适合开汽车美容店的商铺及营业用房租金都非常高，这成为了业主们头痛的大问题。以开展洗车、养护、美容、装潢、维修等业务为例，一间250平方米，4-5间店面的营业房，年租金应控制在25万以下;如果仅做美容，一间只能停两辆车的五六十平方米的营业房，年租金不能超过5万。超过了这个限制，业主们的成本就会增加，流动资金的不足，会影响到汽车美容店的正常运作。
另外，由于汽车美容业是近年刚刚兴起，职业培训尚未跟上，行业内缺乏专业熟练的技术工人，许多新开店没有自己培训出来的员工，要到其他地方挖人才，这样势必增加员工工资的支出，也会导致人员的不稳定、频频流动。
二、技术单一产品缺乏特色
根据市场调查显示，众多汽车护理美容店开业后只有洗车，没有美容和养护生意，有流水、无利润，高档服务卖不出去。
三、 产品过于平庸，丢失回头客
“什么产品都有，什么特色都有”，是投资人的主要感触。其实，汽车美容不但存在技工“手艺”
因素，服务的效果更要通过产品的科技含量来体现。产品没有特色，服务缺少足够的人性关怀和体贴，车主自然没有特别印象。
四、业务技术单一，使许多项目难以开展起来
单项的洗车毛利挣不回你的房租、人工和其他开支费用，想收回初期投资更加困难。有些加盟投资者在培训时学了很多理论知识，但不能活学活用，学了美容后只会做洗车生意，学了内路养护只会揽换油活。单一的技术服务不但限制了一些汽车美容店进入高端市场，也缩小了他们可能的赢利渠道。
打价格战，并非促销，而是“促死”。因为自身的特色也是别人的特色，一些汽车美容店在产品服务方面无法与对手拉开差距，于是，价格竞争成为他们主要的销售手段。然而，服务行业不等于零售行业，如果没有系统的销售策略配合，价格战轻易不能打，如果用错了时机，非但效果不好，顾客还会质疑服务质量。
五、车型更新快进货需技巧
对于时下越来越风靡的汽车个性化装潢，是每个汽车养护中心都在“恶补”的课程，比如贴膜、包真皮、装CD音响、装防盗器等等。但是由于车型较多，顾客要求不一，新开店难以把握什么货该进，什么货不该进，如果在进货价格上没有优势，往往会造成时而产品不够、时而产品积压的尴尬。
提醒：存货都是钱，要提防到车型的改变对饰物造成的影响，十几万进来的货，由于车型变了，只能当废品卖了。因此，越是流行的东西，就越是考虑的过时的可能性，越要慎重进货。