第一篇：茶文化与品牌价值
品牌价值与价值品牌
这是个品牌大行其道的社会，关注一下你的生活，你会发现品牌无所不在。品牌服饰、品牌轿车、品牌手机、品牌电脑、品牌公寓、品牌读物，甚至连钻石王老五这样的单身汉也多了一个新称号——品牌男人。
在商品同质化日趋严重的糟糕环境下，我们已经没有过多的时间花在消费的犹豫上，我们需要很畅然的做出某项购买决定，因此我们已经离不开品牌而独立生活。这就是品牌对我们生活产生的变革，这就是品牌的影响，即品牌价值和价值品牌的力量。
品牌有哪些价值?
我们很有必要探讨一下品牌都有什么样的价值?
首先，我们可以肯定品牌是产品品质的延伸。我们已经无法单纯的用工厂的制造水平及产品的整体合格率来评判一件商品的拙劣与否了，品牌作为产品品质的延伸已经得到了绝对群次顾客的认同。在购买一件商品时，如果这个商品的品牌尚没有形成力量，不能对顾客快速作出购买决定起主导作用，我们可以视为此商品仍停留在较低层面的经营格局，将来的着重点是如何提高品牌认知及满意度，使商品由较低级的品质竞争过渡到品牌竞争层面。同样，如果在某类商品中不存在明显的优势品牌，则说明这个市场存在着较大的市场机会，可以重点考虑通过差异化策略和CS策略席卷市场而重点分羹。上述我们可以得出，品牌有代言品质的作用，这其实暗示了品牌对于商品消费价值体现的重要作用，品牌往往蕴涵顾客利益。其次，品牌可以暗示顾客进行自我归属。我们通常会以为一个周身上下被种种品牌包围的人就是一个有品位的人，其实顾客在对品牌进行选择时已经受到了来自品牌暗示而自发进行了自我归属。有身份的人坐Benz600，即使他本身品牌堆砌也没有丝毫品位可言，但他的自我定位却是自己高高在上的有品位，卓然出众。这就是品牌的核心价值所在，它可以暗示消费者对自己进行层次归属，用时下流行的一个词汇表述，品牌代表的就是你生活的“圈子”，因此你无法离开品牌而独自存活。
有人抽软包装“中华”烟，有人会别出心裁抽“熊猫”。其实在国内，长期消费软包装“中华”烟本身就已经证实了顾客的消费能力，暗示了其所处的层次不低。但为什么又有人去抽“熊猫”烟呢?就是这群顾客需要在层次上凸显自己更上层楼，而此时已然遍地“中华”，幸好有“熊猫”牌卷烟才不至于使这帮人黯然伤神，他们所需要彰显的或许就是自己红道、白道、黑道、黄道通杀的不俗地位。
在你并不了解一个人的文化底蕴时，你在它的大班桌上看见了一本《哈佛商业评论》，试想那一刻你也许会肃然起敬，尽管事后你也许发现自己被假象蒙蔽了。这就是《哈佛商业评论》作为品牌读物的核心品牌价值，它不仅仅给它的目标或非目标读者带来了知识，更为重要的是，它的存在使它的阅读者看起来更加有品位。时下还有一个较明显的例子，但凡接受中央电视台正面采访的人都觉得很有成就感，这就是典型的品牌价值下的自发的自我归属现象。
品牌还有一个价值就是具传播性，并且是最大程度的传播。其实品牌本身也存在着取代
度的问题，一个高取代度的品牌其竞争力也是很脆弱的，这类品牌往往依存于非理性消费市场，消费者由于文化及信息获取渠道狭窄而购买此类并没有形成质量保障的商品。如前一阶段安徽阜阳地区出现的毒奶粉，对于当地的农村消费者而言，那些毒奶粉就是品牌商品，因为他们通过渠道发售了很长时间，并符合当地的购买水准。一个强势品牌通常是具有无形资产的，可以变现，可以入股，可以被拍卖。可口可乐作为强势品牌其品牌价值数百亿美元，纵使是“旭日升”这样的昨日黄花也可以拍卖折现几百万，因此，只要是具备了传播价值的品牌，不是因为质量倒台的品牌，往往瘦死的骆驼比马大，总可以变成钱的，这就是品牌的传播性赋予品牌的经济价值。
现实中，往往有在经营中品牌借力的事件，如苗药“泻停封”胶囊的擦边球手段之高令人叫绝，最主要的还是它不会遭禁，至多是它卖火了港星谢庭锋被迫改名，这也是在使用品牌借力法则中我们需要深度关注的。“泻停封”是借名人效应较成功的例子，还有就是时下流行的时尚微车QQ，其实也是借了通用公司SPARK的力，但奇怪的是这SPARK并没有因此诉讼QQ，难道这QQ的外型设计在SPARK手上没有形成知识产权?
品牌价值是如何形成的?
经此一说，我们得出了品牌的两种核心价值。一种就是品牌的外在消费价值，例如某品牌质量有保障，有良好的售服，这样的品牌比较值得信赖，则意味着该品牌已经完成了外在消费价值的积累，这是品牌经营的立业之本;另一种则是该品牌可以满足消费者在精神上的需要，对消费者的内在需求指向直接诉求，能够最大程度塑造品牌忠诚度，则意味着该品牌已经兼备了外在的消费价值和内在的精神指向价值，这是品牌经营的长胜之道。
我们都可以很轻松的说出多种品牌消费价值打造的途径，例如用最好的原料，在最好的生产环境当中，使用最好的制造设备，贯穿最好的工艺，取最好的名字等等。我们通过种种努力获得的产品在已经拥有了外在的消费价值后，我们接下来唯一要做的，就是提高它的品牌附加值。
这样的例子不胜枚举，享誉世界的ZIPPO打火机就是这样成功的。熟悉和热爱ZIPPO的人总是会变着法子展示自己ZIPPO的与众不同，并且对于ZIPPO的诸多传奇故事津津乐道，而发明ZIPPO的初衷却只是满足“它管用”的主旨。ZIPPO在72载光阴荏苒中用品质塑造了一个个真实动人的故事，ZIPPO公司则始终保持ZIPPO这种设计风格至今，在有意和无意之间打造出了ZIPPO独有的品牌文化， ZIPPO的品牌价值随着ZIPPO受到持久的顾客追捧而蒸蒸日上，ZIPPO已经成了不折不扣的世界品牌。今天的ZIPPO完全可以效仿可口可乐放言：只要我的品牌还在，哪怕我的工厂不在，我依然会雄风再起。
我们的很多制造业主成天沉湎于如何提升产品的质量，而却忽略了赋予产品更多的精神内涵，从而也失去了借助优质产品采用品牌行销而三级跳的机会。我们以老字号的茶叶为例，很多茶叶已经通过了最严格的有机食品认证和原产地认证，质量已经趋近完美，而由于没有很好的将产品外在的消费价值拔高到消费者的自我归属的内在价值层面，纵使是流传数百年的老字号也一蹶不振。究其原因就是，顾客对于老字号的认知仍停留在它具有强大的质量保证，值得信赖，而这一切别的老字号茶叶同样可以满足。相反，对于满足顾客在精神诉求或者暗示顾客自发进行自我归属方面，所做一切水平委实不敢恭维。
由此我们得出，这种低凹的品牌理念是造成市场上缺少暗示自我归属的精神诉求类品牌的稀缺。仔细观察一下，具备成为这种品牌潜质的外在消费价值品牌并不少，这也为善于品牌整合营销的操作者提供了巨大的市场机遇。
其实品牌价值的形成取决于打造这个品牌时的销售主张，销售主张泛滥陈旧的，往往会自然成为消费价值品牌，销售主张独特生动的，往往会有机会成为精神诉求类品牌。价值品牌的分类
按照我们对品牌价值指向的归纳，我们得出了消费价值品牌和精神诉求价值品牌两大类。而依据购买力、购买动机和市场份额我们往往可以将这两类品牌再划分得更明晰：
1、普通品牌。又可称为一般品牌或者高取代度品牌，这类品牌主要以质量诉求为进入市场的销售主张，通常是受产品利润及资金实力限制而没有详细的品牌规划，属消费价值品牌;
2、地域品牌。又可称为地方品牌，这些品牌往往是“某某省著名商标”的获得者，这些品牌虽然完成了一定的资本积累，但桎梏于经营意识而未敢谋求更大发展，在地方市场往往表现不俗，而通常又会出现“过村无店”的现象，即在外域销售乏力，仍属消费价值品牌;
3、主导品牌。又可以称为领导品牌，这类品牌通常是家喻户晓，这类品牌还由于有强大的传播支持而在各级市场出类拔萃，但这类品牌中又会出现多极现象，有的仍是消费价值品牌，是以性价比打天下的，有的则依托多品牌策略瓜分细分市场而成为市场核心品牌，只有少数一部分再向精神诉求价值品牌靠拢;
4、顶尖品牌。这类品牌又称高端品牌，通常价格较同类更胜一筹，口碑也很不错，但是并不能像主导品牌一样成为市场的领导品牌，只有可能在细分市场谋求一席之地;
5、奢侈品品牌。我们有理由认为奢侈品品牌不雷同于顶尖品牌，因为顶尖品牌通常可以通过完美品质和品牌包装在短期诞生，而对于一件奢侈品而言，它的风格决非一蹴而就的，奢侈品多数是蕴涵了艺术价值与历史痕迹的，奢侈品本身就是一本令人叹为观止的读物，自接触它的那一刻，你必须臣服，而且是由衷的臣服。
全球的品牌不计其数，每个行业都有表现十分出众的品牌，汽车的Benz，IT的微软，石油的壳牌等。但是不是每个行业都可以出现奢侈品品牌，迄今为止世界上的奢侈品品牌不过几十个，而今这些奢侈品品牌的生存环境也发生了微妙的变化，以奢侈为品牌核心价值显然不足以使奢侈品品牌长青。
价值品牌的生存土壤
我们在创造了有价值的品牌后，无论是升腾它或者包装它，我们都必须保证这个品牌还活着，还能为一定消费者所接纳。我们同样以上述的五中品牌为例，讲述一下它们在竞争中对于生存土壤的各自要求。
首先是普通品牌，它需要什么样的条件得以存活?我们清楚，普通品牌由于缺乏品牌附加值而造成产品利润有限，获利多数依赖与形成规模，这要求它在原料供给、质量控制等方面有不凡表现，另外市场总量不能萎缩，行业内也不能出现品牌经营走向，否则它就难以为继。
其次是地域品牌，除了上述普通品牌的所需要的原料、品控及市场容量外，最棘手的是
顾客消费取向发生转移，或者更高层次的品牌屠杀地域市场，由于有资金积累，这类品牌多数会选择拼一阵子看看风向，而又多数被主导品牌兼并。
再次是主导品牌，主导品牌最重要的生存土壤是什么呢?其实很简单，就是操作这个品牌的经营当局对品牌战略发生重大变革，或者改变品牌投资方向，例如在饮料市场做成了老大后，突然热衷开发地产了，这时稍微停顿就有可能被次之的品牌取代龙头位置。
接着是顶尖品牌，顶尖品牌往往具有一定的技术优势，打动顾客的是它们对于细节完美的控制，顶尖品牌的顾客往往并不以性价比作为购买决定因素，而会考虑做首吃螃蟹的人来标榜自己。因此，顶尖品牌的长治久安需要不断的制造出新的需求趋势把对手抛在脑后，持久的差异性战略是顶尖品牌得以生存的必须土壤。
最后我们来谈谈奢侈品品牌。很多人通常会认为奢侈品总是奇迹，奢侈品的成功并没有多少痕迹可寻，正如奢侈品渐渐变得不景气一样。其实，奢侈品与其它品牌一样具有一些显著的特征。第一，奢侈品必须有深厚的人文背景做后盾，否则，仅仅以价格令人咋舌是不足以称为奢侈品的，例如一些奢侈品流传的独特的工艺本身就具有传世价值，这些产品本身就是某种文化的历史见证;第二，奢侈品有明显的地域特征，引用现今的说法，即奢侈品的原产地概念，原产地是保护奢侈品奢侈但不泛滥的重要手段，同时原产地的环境或气候都会对奢侈品品质产生重大影响，甚至是生成该奢侈品的必需条件，如法国的波尔多红酒就是鲜活的例证;第三，奢侈品总是秉执亘古不变的定位，奢侈品的成功一言以蔽之是“贵在坚持”，没有对于个性及内涵的秉执，就不会有奢侈品的延续。
价值品牌如何巩固品牌价值
当一个品牌已经不具备任何价值时，我们就不再称呼它为价值品牌，而是应该弃之如敝屣。辛劳打造的价值品牌该如何巩固它内在的品牌价值呢?这是每个品牌所有者和经营者都关心的问题。
我们知道有种叫“康泰克”的感冒药，曾经因为被曝光含一种“PPA”成分而差点消殆，好在其东家中美史克对“康泰克”进行了必要的品牌危机公关，终于使得这个中国感冒药的长青树品牌得以保全。我们视“康泰克”为顶尖品牌，因此，要巩固顶尖品牌价值，我们的价值品牌得建立一定的危机防御及解决机构，同时要增强品结构对市场的抗病毒能力。
立顿红茶应该说是速溶红茶中的主导品牌，而时下正在进行的立顿“订书钉事件”随着各类媒体对它的逐渐关注，立顿的销售将受到影响，但影响不大。为什么呢?因为立顿是市场的主导品牌，并且在该市场没有可供替代的亚军品牌，因此即使立顿使用订书钉在袋泡速溶茶涉水包装物中也顶多“痉挛”一下，最终此事会不了了之。我们假设立顿是占速溶红茶市场总量30%的领导品牌，而第二品牌与立顿的差距为5%，那么这次立顿的“订书钉事件”对手只要“驾驭”的好，立顿占领的速溶茶市场说不定销量立即滑坡。因此，领导品牌千万不要让亚军品牌找到颠覆自己的机会，风水才可独享。
如今连大米也摇身一变成了“精米”，意即此米系精加工。但是就大米本身特质而言是不具备成为主导品牌、顶尖品牌或奢侈品品牌的可能，也就顶多可以称为“提供较高利益及附加值”的概念大米或者高级大米。任何品牌的大米都是普通品牌，它延续品牌价值的出路就
是永远不要试图成为主导品牌、顶尖品牌或奢侈品品牌，它永远只能通过支品牌去占领细分市场而成为该市场的主导或顶尖品牌，但不排除随着支品牌在细分市场的强劲表现而拉动核心品牌在普通品牌群中的认知。
我们再得出了奢侈品的一些共性后，再看看每况愈下的奢侈品市场表现，我们只有建议这些现有奢侈品品牌的所有者去追溯一下他们先辈对此品牌的经营思想。或许让顾客在奢侈品品牌身上找到历史和自己的合影才是奢侈品的唯一出路。在OEM成为次主流制造方式的今天，奢侈品们更愿意通过原产地认证来巩固自己的地位，虽然这一举措会放弃它们的利润最大化，因此我们断言，利润最大化并非奢侈品的惟一诉求，奢侈品更多要考虑的是如何永续经营稳不落。
关于价值品牌巩固品牌价值还有一个很核心的问题，要为你的品牌建立一定的壁垒，如专利、设计等方面的知识产权，千辛万苦打造了一个品牌因被别人注册而拱手相让的事也曾经发生过。
品牌价值造就了价值品牌，价值品牌同时也在延续品牌价值，用《老子》第一章中的一句话概括它们的关系——“此两者，同出而异名。同谓之玄，玄之又玄，众妙之门”。或许，这也是品牌经营之涅磐吧。
第二篇：深化企业文化建设，提升品牌价值
青岛交运集团平度分公司粱曙光
自集团提出“情满旅途联手大行动”以来，集团上下以顾客满意度为中心，紧紧抓住一个“情”字，积极打造“情满旅途”服务品牌，逐步形成了“123451”文化体系和“主+多+群”的品牌经营管理模式。交运特色企业文化的形成，对于提高企业凝聚力，扩大企业知名度，提升品牌价值，增强企业员工归属感，促进集团良性发展，起到了积极作用。
但是，我们也应看到我们在企业文化建设中存在的不足和薄弱环节，特别是在当今激烈的市场竞争和知识经济条件下，企业文化需进一步深化，不断创新和完善，以适应企业的发展和外部大环境发展。
一、企业文化与企业经营管理的有机融合
集团一直以来都坚持企业文化的建设，但是目前仍有个别单位和个人在思想观念上还不适应当今市场竞争的要求，要解决这个问题，树立适应企业发展的理念，增强竞争力，就必须从深化企业文化建设入手。作为国有企业，因为历史原因在思想上有很多不适合市场化和国际化的观念。因此，要从解决企业问题的角度建设企业文化，要从树立起市场观念和危机观念人手，从思想理念上调整不适合市场化、国际化要求的东西，重塑有利于企业未来发展的理念。同时，理念的调整和重塑不可避免地要触及人的观念，涉及利益的调整，这不是一个轻松的过程，不会一墩而就，而是一个痛苦的过
程、长期的过程。
二、树立“以人为本”理念推进企业文化的创新
把人视为企业文化建设的第一资源。实践证明，人才是先进生产力和先进文化的创造者和传播者，人才是经济社会发展中起着基础性、战略性和决定性作用的重要推动力量。国家富裕靠经济、经济发展靠企业、企业发展靠竞争，竞争力发展靠科技和经营管理，而科技和经营管理靠人才，人才是知识和经济发展的第一资源。交运作为现代企业，必须要把人才视为企业文化建设的第一资源。交运工作岗位较多，业务性较强，如果各专业部门的员工没有过硬的专业知识和业务水平，就难以完成各项任务，全公司的工作目标就难以实现。因此，只有正确认识人才，积极培养人才，敢于使用人才，真诚爱惜人才，在选拔人才上做到不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份，把思想素质好、文化水平高，组织业务能力强，能密切联系群众和廉洁自律的业务骨干，选拔到各个领导岗位上来，才能发挥企业员工的整体功能，形成具有农发行企业特色的人才文化。企业文化是我国社会主义文化的重要组成部分，是整个文化建设中的子系统，是建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明的重要内容。农发行的企业文化建设，必须牢固树立起以人为本的观念.三、企业文化建设中员工的参与
唤醒员工的参与意识。先有意识,而后才会有行动。要让员工参与企业文化的建设过程,必须要让员工懂得什么是企业文化,为
什么要开展企业文化。也许很多员工甚至是干部会在心里想, 企业文化只是一种虚的东西,这么多年没有搞什么企业文化建设 不也照样过来了?或者认为企业文化建设只是领导干部的事情,与一般的员工没有多大的关系。要真正做到动员员工参与,为企业文化建设积累足够稳固的基础,就要开展深入的企业文化学习和讨论,让广大干部员工理解企业文化的含义及作用,认识到企业文化与企业的每一个人都息息相关,增强干部员工自觉参与的主动性。
企业文化建设与企业员工密切相关，具有深刻的“打造优秀企业文化群众”烙印。优秀的企业文化无不是在员工的积极参与，并广泛认同的过程中建立起来的。一方面，不同的企业自然有不同结构层次的员工群体，因而必然形成不同的群体价值观，企业文化的建设必须融合广大员工多元的价值观，形成共同的价值取向。另一方面，企业文化作为员工共享的信念和期望，培育过程只有让全体员工积极主动参与，使员工成为主动参与者和积极创造者，企业文化才会有生命力。
四、企业文化建设要积极学习其他企业的成熟经验以及借鉴中国传统文化中的优秀内容。
1、古为今用,与时俱进
现代企业文化,首先要体现中华民族特色。优秀的企业文化总是在文化的民族性与时代性统一的基础上,吸收本国优秀的文化传统,并显示出不同的民族文化特色。
2、洋为中用,因地制宜
随着时代的发展,对于传统文化的继承和发扬一定要融入现代意识,要融入市场经济意识。现代企业文化建设,必须学习与借鉴西方先进的企业文化,体现现代文明的成果。西方现代企业文化所包含的人本精神、科学理性精神、民主精神、自由、平等、人权、法治、市场经济等都是全人类共同的基本价值和最重要的基本观念,是社会进步和现代化最重要的标志和保障。学习和借鉴西方先进企业文化成为培育我国企业文化的重要途径。
3、博采众长,彰显特色
企业文化建设要正确处理共性与个性的关系,突出个性特征。企业对自身共性与个性的认识与判断,在某种程度上可以看作是企业能否长足发展的根本。由于企业行业不同,或同一行业所处地方环境不同、历史传统不同、体制模式不同、员工素质不同、承担的社会职能不同、规模大小以及追求的企业目标不同,进入市场的时间不一样,因此企业文化也有不同。目前我国企业文化存在的一个突出问题是共性有余,个性不足,缺乏鲜明的个性。许多企业文化存在口号式、公式化、雷同化、概念化现象,缺乏鲜明的个性,不能以通俗形象的语言表达。企业文化建设要遵循个性化原则,要有特色鲜明的个性特征。企业精神的生命力体现的一个重要标志在于拥有自己的个性,没有个性的企业精神是很难凝聚职工并焕发职工斗志的。企业精神的概括和提炼要富有个性、特色和独具的文化底蕴,在表达上要体现共性与个性的统一,突出个性,不求其全,但求其特,求其有独具的文化魅力。
谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。建立现代企业制度，必须同时深化企业文化建设，因为没有“文化创新”的企业，各项制度建设、技术装备再好也不能使企业经济持久地发展和稳定。今年以来，集团提出了“转方式、调结构、破难题、谋发展,切实提高经济运行质量”的总体工作要求，要实现这一目标，就必须不断深化企业文化建设，提升品牌美誉度。通过深化企业文化建设，扫除企业改革的思想障碍，提高企业管理水平，实现交运事业又好又快发展。
第三篇：裕宝伟业集团：提升企业文化创造品牌价值
一、经营理念
创新，品质,诚信创新、品质、诚信、服务 ; 团结、高效、热情、奉献。
二、工作理念
我们每天进步1% ; 快乐着、工作着—。
三、文化理念
坚持以人为本,公平公正,互助互信,让同事感觉到信任,激发员工才智。
倡导：我尊重、我快乐、我行动、我收获。
学习运用三大精神：
适应性(Adaptable)——勇于面对模棱两可的处境;富有创新精神;在竞争中以智取胜。
进取性(Aggressive)——富有紧迫感;做事满怀决心和信心;鼓励冒险精神。
责任性(Accountable)——确定明确的方向;对工作严格要求;务求取得优良成绩;提出并听取反馈意见。
四、服务理念
我们快速改善服务体系，全体充满激情将“微不足道的事情做到无微不至”。把帮助客户成功作为我们工作的目标，共同努力让客户感动，始终提高客户的满意度。
五、品质理念
全员确立品质就是生命的信念，公司的发展、个人的进步而持续改善来满足客户。
六、价值观
我们成功基于：注重结果、承责力行、客户导向、激发创新、坦诚沟通、公平竞争，为达成使命、实现愿景我们必须坚信公司的价值观来实现自我价值。
七、愿景
努力成为一家得到员工、顾客和股东共同认可，并持续快速成长;在竞争中不断寻找新契机，创建中国电脑装备的第一品牌、打造国际品牌。争取三年内公司上市。
八、使命
全球领先创意电脑装备，致力成为电脑周边产品专业供应服务商。创建六赢合作伙伴(供应商、客户、员工、股民、股东、社会责任)，以改善人类的PC生活质量。
——由裕宝伟业集团提供(http:///)
第四篇：文化与价值0828
文化与价值 加强文化
—确定并塑造公司的价值观;
05年进行了公司文化体系的基本架构模型设计。根据公司文化系统内涵来设计公司文化体系的基本架构模型。一是确定公司文化体系的基本理念架构，确定公司文化基本要素的关系结构;二是设计公司文化体系的基本组织架构模型，将公司文化诸基本要素按各自的性质、关系、层级，设计构建成一个系统结构模型。 最终确定了青岛啤酒企业文化框架图，并亲自在公司半年会上发布。是青啤文化的设计师。
――使企业文化与公司的战略相吻合;
从2002年以来，公司进行了战略转型，由“做大做强”向“做强做大”转变;由“基于增长的发展”向“基于发展的增长”转变;由有形资产竞争向无形资产竞争转变;由竞争独赢向竞合共赢转变。随着公司变革的深入，文化的冲突日益显现，青啤的传统文化在变革过程中遇到了重重阻力。比如在生产制造系统，内部工作非常和谐，非常流畅，一旦放到市场环境中，其弱势就暴露出来。公司确定青啤文化必须随着公司战略的转型及组织的变革进行调整和提升。
当我们把青啤文化放在当代东西方文化交流和当今生产型与市场型文化相互激荡的大背景下进行研究和考察时发现，我们
1 在思维方法、行为方式以及管理理念等方面的诸多差异和某些不适应性。观察当今青啤文化的生存状况，纵观青啤文化发展的脉络和趋势，可以清楚地看到公司文化从适应到不适应再到适应的变化轨迹，可以看到新老百年交替期公司在时代变迁和文化冲突环境中的文化意义上的各种生存状态。
随着公司文化研究的深入，我们把研究重点从开始的对核心价值观、精神理念、道德规范及行为准则等方面的关注转向对公司文化影响更加关注，深入研究公司文化与公司生存发展的关系，注重公司文化对公司经营增长的影响，把公司文化建设和文化变革与提高公司核心竞争力结合起来，这就使公司的文化建设和文化变革更具有可操作价值，虽然我们的文化理论研究和实践还比较肤浅，但是处在经济转型期的公司文化建设和变革，重点仍应是公司文化的建设战略和变革策略，也就是说，公司文化的建设、变革重点应是建设的方向和变革的方法。
青啤文化建设的战略重点：第一，变革和重建适应市场经济生存环境的公司文化体系，也就是说，公司文化建设的任务主要是公司文化的变革和重建，即精神理念的转变，管理文化的变革和行为方式的转变带动公司文化资源的整合更新，这对于提升经营管理决策和执行水平，充分发挥文化力促进生产力的作用，增强凝聚力，提高创新力，提高竞争力具有十分重要的作用。第二，公司文化建设的基本原则是要坚持与时俱进，坚持公司特色，以体现青啤优秀公司文化力特征。坚持与时俱进就是要求公司文化
2 建设必须不断创新，不断增加公司文化中新的优秀文化要素，使公司文化始终保持鲜活和生命力、永不衰退;坚持公司特色就是要求公司文化建设必须植根于优秀的公司文化土壤，不断吸收优秀传统文化的精华，也不断吸收当代优秀文化的精华，使青啤的公司文化始终保持着优秀青啤文化的本色和特色，又能坚持与时俱进。
与时俱进的青啤文化建设和变革是青啤走出文化生存困境的正确方向，它决定着公司理念的正确与否和公司核心竞争力的强大与否。
――测定实现这些价值观的情况。
与青啤文化细胞结构相对应，青啤采取了“丹尼森组织文化”调查工具进行价值观实现度的测试。从参与性、一致性、使命、适应性四个角度对公司文化现状做出诊断。由于05年7月新文化才发布，06年一年我们主要做了普及工作，从文化认知度、认同度上下了很大功夫。07年，为了检验价值观落地的情况，启动了这次评估，目前正在后期分析阶段。
其实，价值观实现最直接的体现还是在员工的行为上。 比如我们文化中很重要的一个因子：和谐。以前对和谐的理解局限于人际关系上，98版的青啤文化中说青啤管理模式的核心是“科学严格的管理与和谐的人际关系相结合”。新版的文化中我们对和谐的理解提升了，扩展了，既包括内部和谐，也包括与利益相
3 关方和与环境、社会的和谐。我们对员工讲得很简单，每个人都努力为和谐社会建设尽一份力的时候，和谐就很容易实现。尽责促和谐。举个例子，青啤在青岛市场销售生啤用的是很大的啤酒桶，过去在出酒口留有一道口子，这口子会不会弄脏里面的酒?几个老工人就一起琢磨了几天，给桶安装了防尘盖，这下喝酒的人更放心了。后来又看到，桶的外面很脏。几个工人一调查，发现原因是桶的外壳不好清洗，于是又琢磨着制造了一种方便清洗机，这下子啤酒桶清洗得又快又干净。
比如我们的管理观：“相互学习、天天进步”，相互学习是一种共享文化，是一种心态的向光化，我有很好的心态，我愿意把我的知识和经验贡献给别人，我没有失去什么，使我们的团队成员增加一分知识和能力，我也接受了别人的，1+1>2，天天进步是说明你今天在进步，天天在排查、是一个持续改进的过程，这样一个价值观带来了我们工作方式的改变，因此我们的目标分解下去能够直接到底，而且能力落地、能够实现。比如说我们的销售办事处，对员工的跟踪、回顾、持续、改进是日回顾，每天都要回顾，我们的区域总理对办事处的回顾是周回顾，每天都要根据月计划对这一周的工作进行回顾、跟踪，我们高层对中层的这种跟踪是月回顾，月跟踪，形成了一种跟踪、回顾、持续、改进的这种工作方式。使这个概念行为相匹配。
4 “活化”价值观
—以身作则引领公司的价值观;
比如我到AB公司做影子总裁。有人认为这是丢人的事，但是我觉得为了真正地学到有用的东西，这是必要的。我回来后写了一篇我在AB公司作影子总裁的感想，除了要告诉我的员工我所学到的感悟到的东西，也是在向大家传达一种信息，这就是“开放”，开放的心态非常重要，这是我们的价值观。
比如我每天保持2个小时以上的读书时间，我去参加EMBA的学习，这些信息通过我们的内部媒体传播给员工，是要告诉大家我们提倡的“相互学习，天天进步”的管理观，这也是我们的价值观。
――使个人行动与公司的价值观保持一致。
公司的价值观要求言行一致，作为一个人大代表，我更要言出必行;公司的环境观是“好心有好报”，我愿意已自己的行动去体现青啤的这种文化。
例 ：“6月2日，我和全国人大代表、全国律师协会副会长杨伟程，来到浙江省杭州市萧山区南阳镇考察了化工产业园对周边村庄的污染情况，履行一个人大代表的职责和承诺。这次考察的起因是为了兑现一个承诺。
在今年两会期间，中央电视台《小丫跑两会》节目曾推出10个家庭和10个人大代表的故事，其中一期关于污水治理的话
5 题，邀请的嘉宾分别是杭州萧山区南阳镇农民韦东英和我。当我看到南阳镇坞里村农民——被人们称为“环保卫士”的韦东英，用矿泉水瓶带来的黑色污水，看到电视片中展示的已经发黑的渔网时，非常震惊，当即承诺“两会结束后，我希望邀请一些代表委员共同去韦大姐家附近的案例点考察”。因此，两会结束后，我一直寻找机会兑现承诺，在6月5日世界环境保护日即将来临之即，我约上同是人大代表的中国律师协会副会长杨伟程一起来到南阳，进行实地考察，履行一个人大代表的社会责任职责，还韦东英一个承诺。
来到南阳镇坞里村，在韦东英的带领下，我和杨伟程对周边的化工厂和韦东英居住的环境进行了考察，发现它们的家就在离化工厂大概只有
二、三十米的样子。韦东英家里原来吃的水井已经臭气扑鼻，里面的水已经彻底不能用了，化工园区内还时常会飘来阵阵刺鼻的气味，令人窒息。我在看到他心目中美丽的江南水乡怎会变成了如此模样，非常的焦虑和痛心。在考察现场，我向韦东英赠送了一架数码照相机、笔记本和笔，鼓励韦东英继续当好义务环境监督员，同时强烈呼吁社会各界关注民生，为保护环境出谋划策。
现场考察完后，我和杨伟程来到萧山区人大，与萧山区人大、萧山区环保局和南阳镇政府的同志进行了面对面的沟通并强烈呼吁政府要继续加大对污染源头——企业的整治力度，有法必依，执法必严，要充分考虑到公众利益。从长远来看，把
6 整个村庄迁走是解决问题的根本。从布局上来看，化工基地靠村庄这样近，是非常不合适的。我们将把考察情况形成考察报告并提交全国人大，继续呼吁社会关注民生，关注环保，继续加大污水防治力度。”
第五篇：品牌文化与企业文化之异同
企业形象是自身的品牌文化和企业文化的统一，品牌文化是企业整体社会形象的外在表现形式，是定位于目标消费市场的需求，服务于消费者的需要，目的是要与既定的目标消费者产生对于品牌文化认同的共鸣，进而促进其产品的销售。企业文化是企业整体社 会形象的内在体现,是企业凝聚力的核心,是企业发展的原动力,目的是为了提高企业的管理水平和生产效率。两种统一于一体的文化又针对不同的群体宣传，所以在营销中应该予以恰当的区分使用，即品牌文化是面向现有或潜在的目标消费者，而企业文化大多是面对企业及行业或相关群体作宣传。从现在大量的媒体广告中不难看出一种误区，把自身的企业文化当成企业的品牌文化大加宣传不在少数，而且其投放密度和费用支出都相当可观，当然不能说没有效果，但对于品牌文化在目标消费者心目中的树立可以说作用甚微，最多
准确的品牌性格定位
首先要分析产品的目标消费群体的性格特征，这应该从该群体的性别，年龄，知识结构，文化背景，心理状态，收入层次，消费观念，消费偏好和消费能力等多方面进行综合分析，评价。找出其共性，并以此共性为依据，确定产品的性格特征。更重要的是要保持这两者之间的一致性,即：该品牌所代表的精神文化是目标消费群乐于并且是易于接受的。不仅是通俗的而且具备了较强的渗透力.我们以宁波卷烟产生产的“大红鹰”品牌为例,该品牌的形象代言为一只展翅高飞的雄鹰，代表了不畏艰险，百折不挠的奋斗精神，这也正是新时代下中国人的精神风貌，更为不俗的是该品牌的销售额已跃居国内烟草业第三，仅次于“中华”和“红塔”。
只有让消费者首先接受产品和服务当中所承载的文化精神，消费者才会对产品和服务产生感情认同，这样能够被动之以“情”的消费者，最终成为了该品牌的忠实用户，其忠诚度也最高，同时也成为了该品牌和服务的口碑宣传媒介。
树立鲜明的品牌性格
鲜明的品牌个性是品牌定位的需要，也是目标消费者区别同类产品的重要心理特征，以鲜明的品牌个性吸引消费者的注意力，进而使消费者偏好承载该品牌性格的产品，这样的营销方法在商品同质化差异越来越小的今天，已逐步凸显其独特的功效。
品牌性格是在表述该品牌所代表的精神，而这种精神通常需要用某种行为或具备某种行为的物(品牌形象代言)来演绎和表达，这种品牌性格的传播途径和手段则往往是直接通过媒体，或能代表该精神行为的活动来进行。以生产“万宝路”香烟而驰名全球的菲利浦·莫里斯公司(Philip Morris)为例,该公司一直都积极赞助各项国际体育活动，尤以国际一级方程式车赛最有声望，这是莫里斯公司最有影响、最重要的赞助活动之
一。在大众心目中，一级方程式赛车被视为自由、奔放、竞争、极具挑战性的运动。一级方程式赛车手的形象正符合万宝路要塑造的“男人形象”。一级方程式赛车所体现的精神正是万宝路牛仔具有的精神。莫里斯公司赞助一级方程式车赛可说是赞助活动与产品形象完美结合的典范。
选用恰当的品牌形象代言，是树立鲜明品牌个性的重要手段之一，代言
者可用人也可用动物，例如：万宝路的西部牛仔，大红鹰的展翅高飞的雄鹰，七匹狼的狂奔的野狼，白沙的影星和仙鹤，传说中纯朴、美丽、善良少数民族少女阿诗玛等等。
品牌文化与媒介传播
做好了品牌定位，也选用了品牌代言，还要着力于媒介传播，即通过何种媒体向消费者传递品牌个性信息，用何种方式演绎和表达品牌个性，同时也要注意品牌个性与传播媒介的一致性和共通性。
对于品牌文化的传播媒介的选择是企业在营销中应当十分重视的环节,以菲利浦·莫里斯公司(Philip Morris)为例,该公司至今已赞助一级方程式车赛二十余年，作为对一项体育运动支持的责任，万宝路在公众中树立了美好形象。另外，公司也很关心比赛的各种安全措施，树立了万宝路关心他人生命与健康的形象，使人们联想到这样的公司是会从消费者的健康出发，生产“健康型”香烟以减少对他们的毒害。这一举措显然博得了公众对公司的好感。
除了一级方程式车赛，该公司还对其它许多世界性体育比赛提供赞助。如：马车赛、汽车赛、摩托车赛、滑雪、赛马以及自行车赛等。万宝路的这些赞助活动有一些共同的国际化标准，具体是：
1)、活动必须与特定的目标群体的利益与兴趣相关。如一级方程式赛车是年轻、豪放、冒险的青年男女感兴趣的运动，而万宝路的目标群体正是这类人。
2)、活动必须有较好的密集覆盖面。万宝路的赞助活动一般是全球性的。
3)、活动必须符合公司所期望的声望需要。如一级方程式车赛能达到在全球树立万宝路“老大”形象的作用。
4)、活动的宣传必须与一个市场领导者的身份保持一致。公司希望被看成是鼓励并承认那些在各自的领域中成为“第一”的人的努力，就如万宝路在香烟领域中的领导地位一样。
万宝路与美国西部牛仔及好莱坞影业。菲利浦·莫里斯公司(Philip Morris)最初生产“万宝路”品牌的市场定位是女士香烟，然而推出后市场反应冷淡，销量并不理想，自此公司将其“改弦易辙”把美国西部牛仔当作其品牌形象代言人，从新定位与“男人味十足”的品牌并大获成功，这其中的营销战略可圈、可点、可资借鉴。
美国西部大开发时诞生的西部牛仔，在引领全球好莱坞影业帝国不断推陈出新的西部影片中，在美国人乃至于全球观众心目塑造了正义、勇敢、自由的形象。其声名早已深入人心，并且随着其影视业的发展代代相传。菲利浦·莫里斯公司(Philip Morris)选用西部牛仔作为其形象代言，无疑是搭了电影这部免费的“顺风车”，西部牛仔题材的电影无论是新片推出还是众多的经典影片重播，可以这样断言，这都给万宝路在无意识中作了免费贴片广告，而菲利浦·莫里斯公司(Philip Morris)所要做的就是把万宝路品牌与西部牛仔形象联系在一起，使消费者看到西部牛仔时的第一反应是万宝路香烟，正如人们看到“三五”香烟的CI时的第一反应是该品牌的烟草，而不是国内“三五”牌的电池。西部牛仔成为美国文化的代表之一，而万宝路的代言人又是西部牛仔形象，借名扬名的策略，使万宝路品牌成为美国文化的重要组成部分。当然利用这种策略并非只有万宝路一家，例如玉溪集团的“阿诗玛”品牌便是一个有中国特色的
“西部牛仔”模式，只是营销上没对方那细致、到位而已。
在传播媒介的创新上企业应该发掘新的广告策略和新的广告方式，以展示品牌的形象。更要注重品牌文化和媒介选择上的相关性和一致性，以“白沙”为例，品牌文化主要表现“展翅高飞，自由翱翔，愉快和洒脱的心境与感受”，而特技飞行正能淋漓的展示该文化宗旨。1999年12月在湖南张家界的国际特技飞行比赛上，长沙卷烟厂抓住机会，大力进行广告宣传。特别是12月11日中央电视台进行现场直播的特技飞行表演飞越天门山天门洞的活动中，参加表演的飞机，有一半以上都绘有长沙卷烟厂或“白沙”烟的文字和标识。虽然这次活动在保护国家自然环境方面引起了各方很大争议，但长沙卷烟厂进行企业宣传的做法却在烟草广告方面做出了新尝试，那标有烟草广告的飞机也会同勇士们一道，载入国际飞行的史册。
企业文化是企业精神的代表，主要是向企业的每一位成员表述企业所推崇的经 营理念，这包括企业的价值观，人才观，管理观及企业追求目标等等,并且是体现在企业日常经营管理的每一个细节过程中，对每一位身处其氛围当中的成员都具有潜移默化的侵染力和影响作用,最终使成员在工作意识上形成默契，产生认同，在此基础上的工作效率和工作积极性产生的动能要远大于表面接受领导，骨子里消极排斥的工作心态。
无论是企业文化还是品牌文化可以说都是服从和服务于企业的利益，包括经济利益和社会利益，本质上也就是服从和服务于资本的利益。