制度是单位开展日常工作的准绳,完善、有效的制度有利于建立健全内部控制体系,助力单位长远发展。以下是小编整理的关于《集团客服中心管理制度》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
第一篇：集团客服中心管理制度
集团公司财务中心管理
公司财务中心框架设计
第一部分目标与原则
一、财务中心的目标
通过加强财务核算、预算、资金的实时监控与集中管理，实现信息对称与资源的有效使 用，达到资本充足、内控严密、运行安全、服务一流、效益良好的效果。
二、职能定位
融资中心、预算中心、、成本监管中心、信息支持中心
三、基本原则
1、与现代企业制度相适应的原则。
合理确定董事会、集团公司、母公司、子公司的权、责、 利的划分，完善股权管理，健全法人治理结构。
2、集权与分权相结合的原则。
加强必要监管之外，不损害子公司积极性与正当权益，寻求管理的和谐。
3、防范与控制财务风险。
通过财务预测，规避法律风险及金融风险，严防财务失控。
4、支持与服务原则。
为利润中心的发展提供及时准确的财务信息支持及独立意见，为业务发展提供财务支撑。
五、财务中心的职责
按照国家有关财务会计法律法规，组织制订集团公司统一的财务管理制度及实施办法。
依据集团公司及各子公司年度经营计划，编制年度财务预算及分解预算，并监督执行。
依据财经法规及公司财务制度，合理组织会计核算，实施会计监督，及时编制财务报表。
根据财务预算及经营计划，合理策划公司融资及担保方案，并组织实施，确保公司资金 有效运作，实现公司系统资金安全及资金效益最大化。合理筹划公司税收方案，有效降低税收负担，全面体现节税效益。逐步组织策划公司资本运作、投资方案，资本经营取得实质性突破。
负责公司系统预算、资金、成本、资产、效益等分析工作，及时、准确、真实反映公司 经营成果，有效服务于公司经营决策。
组织财务人员学习和培训，提升财务人员素质及财务管理水平。第二部分 组织机构设计
一、组织机构图
根据友元�集团�公司的现状及管理要求�组织机构配置图如下�
中心主任� 人�
副主任兼总稽核� 人�
天创能元财电务厂主主管管
1项
目 目一 N 部 部人出 出 纳 纳 A B
人
主办 会计2人
二、岗位设置说明
1、财务中心主任全面负责财务中心工作，对融资、预算以及成本监管负责。
2、财务中心副主任兼任总稽核，协助中心主任工作，侧重核算、报表管理，实施监督职责。
3、新光总部财务主管负责总部核算以及汇总报表编制工作。
4、友元本部财务主管负责本部核算以及合并会计报表编制工作。
5、资金主管兼管股权管理工作。
6、各子公司财务主管负责提供各流程的信息支持，预算、报表、资金、财务分析等。对外 代表各子公司财务部门，负责本公司全面的财务工作，向子公司经理负责。
7、出纳 A 负责新光工程公司总部及友元本部出纳工作;出纳 B 负责监理设计公司、房产公司、 物业公司出纳工作。
8、天能水电公司及创元发电公司属参股性质，具有相对的独立性，用虚线表示。
9、各岗位根据业务量大小及管理需求，可以进行调整。
三、岗位描述
详见附件一
第三部分业务流程控制系统
业务流程控制总表
以建立统一的财务核算制度、统一的会计报告体系、统一的管理制度为前提，进行设计并制订子公司的财务实施细则。
统统统
二、会计核算流程
通过规范会计核算标准及业务流程，行使会计监督职能，确保凭证业务的合理、合法，及时准确提供会计信息。
1、规范会计标准，建立统一的会计估计、会计变更、会计政策及业务处理方法，统一核算口径。
2、建立各岗位工作设计明细和规范化，提高工作效率。
3、通过总稽核，加强核算监督，确保核算的准确。
4、规范会计档案管理
三、预算控制系统
推行全面预算管理，将事先控制与事中控制相结合，增强监管力度。
1、全面预算管理制度的推行
建立全面预算管理的组织机构(预算管理委员会)，明确预算机构的设置、各机构的职能、责任单位的划分、公司相关部门的职责。
年度预算由各子公司分别编制，由预算主管会计汇总审核后，报财务中心主任及总经理审批。
2、制定专门的预算管理办法加强执行力度，规范签报程序。
费用报销：预算内办公费、材料费等按规定的程序执行，由子公司归口管理部门审核后，交子公司经理审批。金额超过一定标准(总额10万元以上，单笔3万元以上的)需报财务中心主任及集团公司总经理会签，加强监控力度。预算外费用按规定程序报送预算后执行。
生产成本支出：预算内的生产成本支出，由子公司归口管理部门审核后，交子公司经理审批。金额超过一定标准(总额100万元以上，单笔30 万元以上的)需报财务中心主任及集团公司总经理会签。预算外支出按规定程序报送预算后执行。
固定资产购置：预算内的固定资产购置根据规定由集团公司统一购置或子公司购置。预算外购置按规定程序报送预算后执行
3、加强会计监督及指标考核
财务中心作为最后的把关控制点 ，对一般业务，在进行业务处理时，首先看是否有预算，如果没有预算，则拒绝该项目入账。特殊情况下可以超支，但要补办调整手续。
预算指标考核:预算指标执行情况与经理人的业绩考核挂勾。
4、经济活动分析
对预算执行情况及经营状况进行分析，找出差异，加强事中控制，对经营期重大变化进行预测及应急处理。
四、管理报表控制系统
通过规范管理报表体系及报送流程，为集团公司决策提供信息支持。
1、建立健全会计报告体系
集团公司管理报表可以由财务报表、资金报表、经营状况表、编制说明等组成，融入非财务信息，全面反映公司业务及资产资金情况，满足管理需求。
2、报送流程
管理报表由各子公司会计主管负责组织编制，经子公司经理签字后报财务中心主任，汇总分析后报公司总经理。
3、管理报表的使用
管理层能够及时获取经过加工、分析、整理、有价值的管理信息，有效支持管理决策;
信息质量得到提高，报送具有规律性、及时性、全面性和针对性;
4、加强资金报表的规范运作
规范资金报表格式，增加资金流量预测内容，滚动修正(子公司填报)，及时提供资金信息。
由资金主管负责汇总集团公司与子公司资金日报、周报、月报，经财务中心主任审核后，报集团公司总经理及子公司经理使用。
五、资金控制系统
通过加强资金流管理，整合集团资金资源，提高集团公司现金流动性，防止财务失败。
1、合理使用资金报表：将“月度资金计划”及未来现金流预测融入月度资金报表并严格执行。
2、资金拆借：根据各子公司资金流情况，及时调剂资金，实行有偿使用。由财务主管提出内部调剂方案, 经财务中心主任审核，报子公司经理会签后，报集团公司总经理批准执行。
3、对外银行贷款及担保。根据集团发展需要、现有资金调度情况及市场供给情况，合理确定对外银行贷款的额度与担保方式，规避市场风险。由资金主管上报贷款及担保方案，经财务中心主任审核，集团公司总经理及子公司经理会签后报董事会批准。
4、资金收入：加强收入资金结算回款的内部控制工作，资金主管协助子公司相关部门进行。
5、对外付款签报程序: 子公司大额经济合同需要报集团公司会签,对外合同付款超过一定金额需要签报, 由集团公司总经理及财务中心主任会签,财务中心主任及时安排资金流进行支付。
六、资产管理控制系统
通过现有资产的内部控制管理, 提高资产使用效率,防止资产流失。
1、固定资产的申报与统一管理
生产经营用固定资产由各子公司进行现场管理。
管理用固定资产如办公家具由集团公司统一购置与调配。
集团公司对小车进行统一管理, 根据需要进行购置, 实行有偿使用原则,汽油费、修理费由用车公司负担, 折旧费由小车所在公司负担,人工费可签订协议价格进行结算。
2、低耗品的采购与统一管理
3、财产保险制度
根据需要对营运资产进行投保, 合理确定投保险种与期限,提高资产安全程度。
七、股权管理控制系统
通过健全股权管理机制及分析力度, 行使出资人权益,策划集团公司扩张、整合等资本运作方案,实现股东权益最大化。 策划年度利润分配方案
策划股权结构,股权结构分析,提出股权管理方案
根据集团公司战略需要,进行业务分拆、管理介入等手段,控制现有资源。与集团战略结合,实施收购、控股、整合、证券投资、上市等资本运作。集团公司及子公司资产处置方案。
八、税务筹划系统
通过集团公司税务整体运作,制订相关税种税务筹划方案,降低整体税负。
1、适当集中纳税
由财务中心负责税费征纳管理事务,实行税费的统一缴纳和集中管理,有利于集团整体税
负最小化,也有利于改善集团与征缴机关的关系,提高集团公司运作资金的效率。有利于税务筹划方案的制定与实施。
财务中心负责负责税务检查事项。
2、税务筹划的基本原则
合法原则,即税收筹划必须遵守税收法律和政策
有效原则,一定要达到预期的经济目的,优化税收,节约税款,同时与企业的战略目标相匹配。
3、可利用的政策:税基、扣除、税率、税收优惠及特殊时期政策。
4、主要筹划税种
根据公司业务需要确定税务筹划的目标、税种。
通过研究分析国家公司所得税相关优惠政策及扣除标准,合理确定纳税目标,制定所得税筹
划方案,提高股东资本回报率。
通过改变工资分配方式及税前扣除标准,进行个人所得税筹划,提高职工实际工资水平。
九、财务信息系统的建立
1、统一会计原则、统一科目设计,建立适应集团财务运作的软件基础,加强财务基础工作,提高电算化应用水平
2、软件及管理模式支持,必要时引进先进的ERP管理系统,改造现有运作模式及信息提供方式，提高运作效率。
3、人员培训专业化、制度化，提高财务人员业务水平及管理水平
十、相关支持机制
1、集团公司及子公司内部控制制度的完善性与执行度，相关职能部门的配合。
2、子公司经营目标与集团公司战略目标的协调一致。
3、会计监督机制的有效推行，强化岗位监督，确保业务真实、合理。
4、问责机制的建立。签字人对签办业务的真实性合法性负责，后一签字人对前一签字人的监督权与否决权。
5、会计人员的职业培训与道德素质的提高。第四部分人事、薪酬与费用设计
一、人事管理
财务中心人员在人事上相对独立，实行统一管理、统一调配、统一人事考核。 统一管理：由集团公司进行管理
统一调配：会计主管统一调配，定期轮换，会计人员由集团公司统一考核、晋升与调配，同时需征求子公司经理意见。
统一人事考核：由集团公司进行全面考核，并征求子公司经理意见
统一培训：负责管理各子公司会计人员的业务培训，提高业务管理水平。
二、薪酬
实行统一的薪酬标准，费用由各子公司承担。绩效考核由集团公司与子公司双重考核。
三、财务中心费用
财务中心固定资产购置由集团公司统一购置
财务中心办公费用由集团公司统筹考虑，按比例分摊至各子公司。第五部分董事会、集团公司与子公司决策职权详见决策层职权划分表
第二篇：XX集团采购物流中心基础管理制度
XX集团采购管理中心管理制度
目的：为了规范采购作业管理，确保采购工作顺畅和推进集团化统一采购的进行，特制定
本制度。
适用范围：集团公司及各子公司的采购管理业务。
采购管理基本原则
XX集团采购管理工作，实行两级制管理，即一级集团公司采购管理中心，掌控对采购活动管理的权力和责任，对大宗采购计划和采购协议的审批、采购品种和来源的审核等;二级各分公司采购部，掌控采购活动的执行全过程。
1、采购工作本着保证供应、质量合格、价格合理、库存最低的原则。
2、在质量、价格、合作条件适宜的前提下，坚持以本地区采购为主。
3、计划外采购或特殊、急用物品的采购，各部门应知会财务部并报总经理审批同意后，方可采购。
4、凡购进原物料，尤其是定制品，采购部门应坚持先取样品，征得使用部门同意后，方进行定制或采购。
5、大宗采购(标准：待定)和长期定货，必须签订购销合同，并报请集团公司批准。
6、公司坚持采购活动运营与采购分离的原则，营运部门没有采购的权力，但有监督权。
7、各分公司采购相关人员，实施集团公司派遣制度。
8、凡不按上述规定采购者，财务部应一律拒绝支付货款，并上报给集团公司处理。
一、制定采购计划
(一)由公司各部门根据每年物资的消耗率、损耗率和对第二年的销售预测，在每年年底编制采购计划和预算报财务部审核，并根据每月的实际情况进行调整但不能超出预算范围;(各部门月采购计划，应在财务月度资金计划中体现)
(二)计划外采购或临时增加的项目，并制定计划或报告财务部审核，同时报请总经理批准;
(三)采购计划一式四份，自存一份，其它三份交财务部。
(四)采购计划编写应清楚、明确并分解到每个月份(现金采购：项目、规格、数量、金额等;协议采购：应以中小分类形式提报)。
(五)此采购计划只做为财务月度资金计划的参考，不作为采购部门实施采购活动的依据;采购申请表和菜品计划验收表是采购部门进行采购活动的唯一根据。
二、审批采购计划：
(一)财务部将各部门的采购计划和预算汇总，并进行审核;
(二)财务部根据公司本年度的营业实绩、物资的消耗和损耗率、第二年的营业指标及营业预测做采购物资的总预算;
(三)将汇总的采购计划和预算报总经理审批;
(四)经批准的采购计划交财务经理坚督实施，对计划外或超预算未经批准的采购要求，财务部有权拒绝付款。
三、采购计划的申请：
(一)采购申请、审批：由使用部门根据采购计划、工作需要提出采购申请，填写“采购申请表”(见附表1)或“每日菜品计划验收单”(见附表2)(注意：填写清楚明白，尤其是采购物品的技术描述;一式两或三份)，报请主管经理、财务经理、总经理审批。
1.餐饮/酒店菜品(蔬菜、肉禽、豆制品、海鲜、鱼及其它等)采购计划审批流程; 附图1每日菜品/(粮油、调味品、其它)采购计划审批流程图
*使用表单“每日菜品计划验收单”。
2.餐饮/酒店主食、调味品等(米、面、油、餐饮辅料、能源等)采购计划审批流程(审批流程图同附图1);
*使用表单“采购申请表”。
3.物业采购计划审批流程
附图2物业采购计划审批流程图;
*使用表单“采购申请表”。
采购申请表/菜品计划验收单未经审批，采购员有权拒绝采购。
(二)紧急情况采购的审批流程：只针对于计划外、临时发生、情况紧急，不能正常执行审批程序的采购工作。
1.由使用部门负责人由总经理授权，向财务部门请示批准后;
2.由采购部门进行紧急采购;
3.采购钱款由财务部先行借款或使用采购备用金，事后由使用部门及时补签相关审批手续、核销财务借款。
(三)采购员应在采购期限完成采购任务，采购员没能采购到的商品。
1.在限定时间内，由采购员进行二次采购;
2.与采购申请部门进行沟通协商，寻找替代品;
3.确实在目前情况下(时间、区域)，无法采购到的商品，由采购员负责跟综寻找，发现货源时由使用部门重新申请采购。
四、采购验收入库：
(一)采购物品由采购员或供应商、库管员、运营人员(直接进入营业的物品)共同进行验收(执行辽宁XX集团的验收标准)，合格(质量、数量)后办理入库，并打印入库单(一式三份，自留一份、采购员或供应商一份、上交财务会计一份)采购员(供应商)、库管员、运营人员签字确认。
五、核销及付款
(一)付款：
1.采购员采购的大宗物资的付款要经财务经理审核，经确认批准后方可付款;
2.支票结帐一般由出纳根据采购员提供的准确数字或发票填制支票，若由采购员领空白支票与对方结帐，金额必须限制在一定的范围内;
3.按公司的财务制度，付款元以上者有采购合同的，要使用支票或委托银行付款结款，元以下者无采购合同的，可支付现金。
4.超过元要求付现金者，必须经财务部经理审查批准后方可付款，但现金付款必须在一定的范围内。
(二)采购核销：
1.采购员核销必须凭相关人员签字齐全的入库单(验收单)、采购申请表第二联、发票，经出纳审核是否经批准或在计划预算内，核准后方可给予核销。
2.采购员若向个体户购买商品，可通过税务部门开票，因其他原因卖方无发票者，应报请部门经理和财务经理批准后方可给予报销。
六、市场调查(考行)管理
(一)运营部人员(餐饮、酒店、工程维修)每周至少一次市场调查。调查后要填写“市场价格调查表”(见附表3)、写明调查人员，调查时间、地点及调查结果，由全体人员签字后交财务进行价格比对。
附图3 市场价格调查反馈流程图
*使用表单“市场价格调查表”
(二)选择的调查时间、地点：以批发市场早市开市期间为调查区间，不能选择雨、雪天及极端天气情况后的当日或次日调查。市场调查以供货商所在的市场为准。
(三)调查的方法和程序：调查人员应遵循先蔬菜、鲜货、后干杂调料、粮油、酒水的原则，单项货品的调查不应低于三家。调查中要坚持集中调查的原则，调查时应实行看、闻、摸等手段、必要时可进行采样。对被调查的商品要详细的了解产地、规格、品种、生产日期、保质期等。在询价后要进行讨价还价，切记只记录买方一口价;
(四)除实地调查外，当地的报刊、杂志、电视等所刊出的价格，同行报价也是调查的手段和依据;
(五)调查结果由调查小组结合实地调查结果和咨询结果进行综合讨论通过;
(六)零星物品的调查由总经理委托其他人(采购人员除外)实施。
七、采购的定价原则，
(一)对供货商所提供物品的定价：在市场调查的基础上，每周进行议价一次，菜品的采购价格应每天进行议价;
(二)定价程序：由采购经理、采购人员根据市场调查的结果与供货商议价后予以确认，并由总经理、营业部门负责人、采购人员签字以书面形式告知库管、财务执行;
(三)价格管理原则：(依据各分公司实际而定)
1.对于供货价格实行最高限价制，根据不同的货品，设置最高限价范围。
2.实行定期议价制，依据市场的变化时时与供应商进行议价。
八、供应商资信的管理
(一)对每一个与辽宁XX集团合作的供应商都要建立详细的供应商基础资料即“供应商基础资料表”(见附表4)。
(二)供应商基础资料表要及时进行更新，并且要每月日要上报财务管理中心和集团采购管理中心备案。
采购部业务操作
1、按使用部门的要求和采购申请表，多方询价、选择，填写价格、质量及供方的调查表;
2、向经理呈报调查表，汇报询价情况，经审核后确定最佳采购方案;
3、在经理的安排下，按采购部统一确定的采购方案着手采购;
4、按公司及本部门制定的工作程序，完成现货采购和协议采购;
5、货物验收时出现的各种问题，应即时查清原因，并向经理汇报;
6、货物到货后，将货物送至仓库验收、入库，办理相关的入库手续;
7、将到货的品种、数量和付款情况报告给有关部门，同时附上采购申请单或经销合同;
8、将货物采购申请单、发票、验收单(入库单)或采购合同一并交财务部校对审核，并办理报销或结算手续。
附表1采购申请表
附表2 每日菜品计划验收单
附表3 市场价格调查表
附表4 供应商基础资料表
第三篇：XX集团党委中心组学习制度
为充分发挥XX集团党委的政治核心作用,推进领导班子成员思想政治建设，打造学习型、智能型企业和知识型团队，深化对社会主义现代化建设规律的认识，促进领导班子成员全面树立和落实科学发展观，增强统领集团改革发展稳定大局的本领，提高研究新情况，解决新问题的能力，营造和谐稳定的企业发展氛围，推动XX企业又好又快发展，根据中央、市委关于进一步加强和改进党委中心组学习的要求，特制定XX集团党委中心组学习制度。
一、学习成员
学习成员：集团党委委员和各部室主要负责人。根据学习内容安排和需要，可以吸收集团部分重点企业党员主要负责人参加。
二、学习组织
党委书记任中心组组长，党委副书记任副组长，党委办公室主任担任学习秘书。党委中心组学习由组长主持，或委托副组长主持。人力资源部根据党委中心组学习计划具体组织实施，负责确定中心发言、提供学习资料、做好考勤记录、搞好学习服务，每次学习前应将学习的内容、目的和要求通知每个成员。党委办公室、纪检监察室协助实施。
三、学习时间
中心组每季度集中学习一次，每次学习一天，学习时间一般定在星期五，具体学习时间由人力资源部根据党委会意见安排。
个人自学时间按党委中心组学习计划执行。
四、学习内容
(一)学习政治理论。重点学习党的基本理论、基本路线和基本纲领，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观理论，增强用世界眼光去观察和把握当今中国的伟大变革的能力。
(二)学习时事政治。重点学习党和国家的决议、决定，增强深化改革、加快发展的信心和决心。
(三)学习贯彻集团发展战略。实践集团核心价值观，探索和制定新形势下XX集团参与国际竞争的工作思路和应对措施。
(四)学习党风廉政建设有关制度。重点学习党纪、政纪，开展正面宣传和警示教育，筑牢反腐防腐的思想道德防线，增强抵制腐败现象侵蚀的能力。
(五)学习法律法规。学懂用活宪法和法律法规，树立科学决策意识，建立健全科学决策机制，提高依法办事、按政策办事的能力和水平。
(六)学习企业文化建设理念。重点围绕企业文化建设，学习宣传以集团远景目标和两大品牌为主要内容的企业核心价值观，用核心价值观统一思想、统一目标、统一行动。
(七)学习业务管理知识。重点学习反映当代人类文化优秀成果的科技、经济、管理知识，学习先进企业发展的新经验，增强驾驭市场和开拓创新的能力。
五、学习方式
中心组学习采用集中学习、个人自学等多种形式，以集中学习为主。
(一)集中学习。集中学习以学习原文为主，实行中心发言制度，每次学习讨论确定1-2名中心发言人。中心组全年集中学习时间不少于4天。
(二)个人自学。提倡每天1小时的个人看书学习。对领袖人物的经典著作、科学文化知识的学习，以个人自学的方式为主。
(三)专题报告会。根据需要适时举办专题、专场辅导报告会，重点学习企业管理、生产经营等方面的知识。
(四)调查研究。中心组成员每年要安排时间深入企业调查研究，特别要了解和掌握企业职工的真实意愿和要求，及时发现和处理带倾向性、苗头性的问题。
(五)参观考察。根据需要适当组织外出参观考察，接受革命传统教育，学习其他企业的先进经验，提高党性意识和责任意识，增强加快发展的紧迫感和危机感。
(六)学习交流。举办中心组学习交流研讨会，展示理论学习成果，推动集团学习活动全面开展。
六、学习要求
(一)保证学习质量。中心组成员要处理好学习与工作的关系，切实做到时间到位、人员到位、思想到位、效果到位。中心发言人要按照事先确定的题目，提前撰写发言提纲，发言要紧密联系实际，具有针对性，力求解决实际问题，对工作有指导意义。中心组成员个人自学要形成有系统的读书笔记，每年撰写学习心得和调研文章1-2篇。
(二)严格学习考勤。中心组成员在集中学习时间一般情况不得请假，因特殊情况不能参加学习的，须向中心组组长请假，但全年个人学习出勤率不得低于90%。
(三)建立学习档案。学习秘书要做好中心组学习的各项准备工作和记录工作，建立学习档案，及时将学习记录、学习安排、心得体会、研讨文章、考勤记录等学习资料整理归档。要通过内网、简报等形式，通报学习情况。每年1月底前向市国资委党委专题报送上一学习情况总结和本学习计划。
第四篇：后勤集团物业管理中心党支部先进事迹
一、支部情况简介：
物业管理中心党支部于2005年成立。目前共有党员16人，其中正式党员11人，预备党员5人。党支部按照上级党组织的各项工作部署，紧密结合部门的实际工作，充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。支部平时注重对党员的管理、教育和培训，能严格执行发展党员的工作制度。在党员和群众中有较高的威信，具有较强的凝聚力和战斗力;党员组织生活会、民主评议等制度落实效果显著，为物业管理中心更好的完成各项工作任务提供了坚实的政治和组织保证。
二、主要工作情况：
物业管理中心党支部成立以来，支部在集团党总支的正确领导下，在支部书记的带领下，不断开拓进取，求实创新，真正发挥了党支部的战斗堡垒作用。
第一、狠抓支部自身建设，提高党员队伍素质。物业中心党支部的成员都是本部门的员工，有管理员，有值班员，有技术人员，由于文化素质普遍不高，大多数党员的思想认识和理论水平都有待提高。为切实增强党支部的凝聚力、战斗力，进一步发挥党员的先锋模范作用，党支部采取各项措施，从组织、制度、作风等方面切实加强自身建设。除抓党员目标管理、党支部目标管理和民主评议党员工作，支部书记还带领大家一起学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论，学习江总书记“三个代表”的重要思想，学习胡锦涛同志的重要讲话及科学发展观，不断提高理论水平，增强明辨是非的能力。在强化党员组织性、纪律性意识方面，支部实行两周一次的民主生活会制度，且会议采取签到制度，对于多次迟到和无辜缺席者将在支部会议上通报批评。支部书记还要求党员同志们要以身作则，率先垂范，吃苦在前，享受在后，真正做到是集体的模范，言行成为强有力的无声命令。
第二、加大培养力度，坚持发展标准，为党组织输送更多新鲜血液。坚持党的民主集中制原则，充分发扬民主、广泛听取意见。支部会上就支部建设寻求党员同志们意见，并认真分析同志们提出来的意见，择优采纳。与此同时，党支部在发展党员过程中做到严格把关，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求，本着成熟一个发展一个的原则，真正把那些为人正直、入党动机端正、业务能力强的同志吸收入党。为切实加强队伍建设，将入党积极分子和预备党员的培养工作落到实处，要求培养人按时认真地填写考察表，并在学习生活中对被培养人进行全面考察与帮助。目前为止我支部共有3名预备党员按期转为中共正式党员，5名入党积极分子结束考察期加入党组织成为中共预备党员，4名入党积极份子在学校党校参加学习培训。
第三、做好榜样，发挥作用。物业中心党支部作为中心坚实的政治和组织保证，能够紧密结合中心的各项工作，充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。在党支部的带领和帮助下，物业中心于2006年、2008年被评为“后勤集团先进集体”，且于2005年荣获“江苏省文明公寓”的称号。在每年的满意度调查中，中心的满意率总是名列前茅。党员作为支部成员，在群众中有较高的威信，在工作中能主动带好头，发挥党员的模范作用，至支部成立以来，16名党员共34人次被评为“江苏大学年度先进个人”、“后勤集团年度先进个人”、“物业中心年度先进个人”等称号。
第四、搞好主题实践活动，成效显著。保持共产党员先进性教育，结合自身实际，积极开展以送服务、送温暖为主要内容的主题实践活动，把倾听群众意见、维护群众切身利益作为活动的重要内容，真心实意为民办实事、解难事，组织党员为群众送去关怀和温暖，让群众切实感受到党的先进性，让党员在办实事、送温暖中升华党性。近期主要活动如下：
1、增强服务观念，提高服务质量。目前为此，物业管理中心党支部开展了三届“争做服务先锋――红旗值班室评比”为主题的党日活动。第二届“红旗值班室”评比活动荣获了2007年江苏大学“最佳党日活动”三等奖。活动以“求真务实，优化服务”为宗旨，以公平、公正、公开为原则。评选出了10个红旗值班室作为各值班室的榜样，鉴以学习。通过“红旗值班室”的评比活动不仅使员工的服务意识和思想观念得到进一步的加强，服务质量与服务水平得到进一步的提高，促进员工间的相互竞争、相互学习，有利于全面提升中心服务质量。活动还提高了中心工作及党建工作的水平，提高了党组织的生活质量，充分展示了党员在“党日活动”中的风采。
2、为群众送温暖，替群众分忧愁。 2008年10月物业中心党支部开展了“大手牵小手 真情处处有”为主题的党日活动，活动荣获了2008年江苏大学“最佳党日活动”一等奖。活动以关心劳务工子女，关心劳务工为主要内容，党支部采取捐款的形式筹集经费4300元，向劳务工子女捐赠生活、文化用品及生活费，并且由党员对这些劳务工子女实行一对一的长期帮扶。并在2009年6月1日对“大手牵小手真情处处有”进行了第二次座谈会，即“大手牵小手 真情处处有之六一儿童节座谈会”，相互了解长期以来党员与劳务工女子的联系情况，以便今后工作的开展。通过此活动使劳务工感受到了物业中心这个大家庭的温暖，体会中心对他们的关心和爱护，在工作中能够树立主人翁意识，继续认真、踏实地做好自己的本职工作，提升服务质量。与此同进，活动进一步增强了党员意识，发挥了党员先锋模范作用，增进了党支部的凝聚力，发挥支部在中心各项工作中的战斗堡垒作用。
3、丰富业余生活，加强健身意识。在党支部的带领下，每年4-5月的“文体活动周”作为我支部的常规主题活动已开展了三届。活动内容丰富多彩，有各类技能竞赛、
各类体育项目比赛和集体游戏等等。活动旨在活跃和丰富员工的业余文体生活，激发员工的健身意识，加强员工的集体荣誉感和团队凝聚力，促进和谐校园建设。同时也能进一步密切党群关系，利于支部各项工作的有序开展。
虽然我们在支部建设、党员发展中做了一定的工作，取得了一定的成绩，但是我们也清醒地认识到，还存在不足之处。在今后的工作中，我们将大胆创新，与时俱进，狠抓业务工作，加强队伍建设，把物业中心的各项工作推上新的台阶，为建设和谐校园做好表率。
第五篇：2018贵州高速公路集团有限公司水城营运管理中心招聘简章
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2018贵州高速公路集团有限公司水城营运管理中心招聘简章
(1月8日-1月9日)
一、用工单位概况
贵州高速公路集团有限公司是从事高速公路规划、建设、经营和管理的国有特大型企业，主要职能是在国家规划、计划的统筹安排下，以全资、控股、参股和直接管理等方式从事经营性高等级公路及其它交通基础设施项目的资本运营和重大生产经营活动，全面负责贵州省高等级公路融资、建设、经营和管理。公司注册资本111亿元人民币，现资产总额达3259.71余亿元。现因工作需要，面向社会公开招聘收费人员，诚邀业界人士加盟，具体招聘内容如下：
二、用工单位及招聘单位
用工单位：贵州高速公路集团有限公司营运管理中心 招聘单位：贵州上善人力资源管理有限公司 招聘岗位：水城营运管理中心管辖路段收费站收费员
三、招聘名额：劳务派遣收费员60名
四、招聘待遇、对象、条件 待遇：
基本工资+绩效奖励+半年奖励+年终奖励 缴纳社会统筹保险、公积金。 招聘条件
1、拥护中国共产党的领导，热爱社会主义祖国;
2、遵规守法，品行端正，诚信廉洁;
3、遵守中心各项规章制度，服从组织分配，顾全大局;
4、具有高中或中专以上学历;
5、户籍所在地及现居住地为六盘水地区;
6、结合工作性质和岗位要求，收费岗位应聘者身高要求为：男性165cm以上、女性155cm以上，年龄要求为：截止报名之日，大学本科学历以上年龄在25周岁以下(1993年1月1日以后)，大专学历以上年龄在23周岁以下(1995年1月1日以后)，高中或中专学历年龄在21周岁以下(1997年1月1日以后);
7、身体健康(参照公务员体检标准，并且无传染病与吸毒史)，具有良好的综合素质;
8、有财会、工程相关任职资格证书者在同等条件下优先考虑聘用。
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注：持有财务、工程类等职业技术资格者，身高可适当放宽。
劳务派遣员工工作期间，工作责任心强，工作表现突出者可在一定比例范围内转聘为贵州高速公路集团有限公司营运管理中心合同制员工(与贵州高速公路集团有限公司营运管理中心签订劳动合同)。
经查实凡发现有下列情况之一者一概不予聘用：
1、经查实被聘用人所提供资料虚假者;
2、经身体检查，证实身体状况不佳，或患有精神病、传染病者;
3、剥夺政治权利尚未恢复者;
4、被公安部门通缉者;
5、贩卖或吸食毒品者;
6、聚众赌博者;
7、拖欠公款，有记录在案者;
8、品行不端，曾被开除者;
9、有其它劣迹者。
四、报名、资格审查及笔试
(一)报名
1、报名方式：现场报名
2、报名时间及地点
2018年1月8日-1月9日上午09：00-下午17：00
地点：水城营运管理中心办公楼一楼(详细地址：六盘水市水城县以朵大道六盘水东收费站内)
3、联系人:高女士联系电话：17708581077 陈女士联系电话：18685826095
4、报名要求：应聘人员须携带身份证、户口簿、毕业证(学位证)、任职资格证、获奖证书等资料原件及复印件一份、近期1寸免冠白底彩照3张，大专及以上学历需提供《教育部学历证书电子注册备案表》(学信网打印)。
(二)报名资格审查
应聘人员在报名时将以上资料送交到报名地点进行初审。资料符合招聘条件的应聘者一经通过资格初审环节即发放准考证。
(三)笔试
具体考试地点及时间以准考证上通知为准。
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(四)面试
根据笔试考试成绩由高到低排列按高于1：1的比例通知应聘者进入面试环节。
1、面试时间：具体时间笔试时通知。
2、参加面试人员必须持有准考证及身份证提前15分钟到达面试地点，通过招聘工作组身份审核后，方可进入面试考场。
3、面试范围：形象气质、语言表达、工作态度、工作阅历、工作经验、发展潜力、综合素质等。
4、未参加面试或未取得有效成绩的，取消其进入下一环节资格。
根据面试成绩由高至低进行排序，按照招聘职数确定进入体检环节人员。没有进入体检环节的人员信息转入人才信息库中保存。
(五)体检(费用自理) 具体时间公布面试结果时通知。
体检工作在公司指定医院进行，体检参照国家《公务员录用体检通用标准(试行)》，应聘者未按规定时间到达指定医院参加体检的或在体检过程中弄虚作假、隐瞒真实情况致使体检结果失真的或体检不合格的取消应聘资格，并根据招聘职数按照面试成绩由高至低依次递补。
(六)岗前培训(10天)
体检合格的人员即进入到用工单位安排的岗前培训，培训期间食宿费由用工单位承担。
(七)录用
岗前培训合格的应聘人员一经录用，试用期为三个月，试用期满由水城营运管理中心出具试用期鉴定，试用期鉴定为“合格”以上的人员，由贵州上善人力资源公司办理有关聘用手续，试用期鉴定为“不合格”人员，由贵州上善人力资源公司办理有关辞退手续。
贵州高速公路集团有限公司水城营运管理中心
2018年1月3日
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