美容行业培训加盟

第一篇：美容行业培训加盟

美容院加盟连锁，新一代拓展客源培训模式

美容院加盟连锁，拓客目前是各个中高档美容院加盟店老板们最头疼的问题，眼看店里面就是那几位老顾客，没有新的客源，焦躁之心可想而知了。

美容院加盟连锁，法国普丽缇莎推出了新一代的拓展客源培训模式，让老板们不在为没有客源而发愁。同时这也是法国普丽缇莎直营店开展十多年以来，一直客源不断，每次顾客去都要预约的原因，下面就把普丽缇莎中高档美容院加盟，新一代拓展客源培训模式曝光给大家：

1) 引进新顾客的同时 ,让老顾客转介绍新客源，在老顾客介绍新的顾客来店里时，美容院可以给老顾客一些奖励，送一瓶产品或者送价值500块钱的护理一次。

2) 培养美容师主动出击寻找新顾客的能力。美容师是美容院里体现专业服务，直接销售的人员。美容院的薪资都是底薪+提成，美容院可以根据美容师的业绩来对底薪做出相应的改变，让底薪和提成成正比，激发美容师的能力。

3) 提升团队的凝聚力。美容院定期开总结会，对表现好的员工进行奖励，业绩差的给予鼓励，定期去参加一些集体的活动，以便提升团队的凝聚力。

4) 增强员工对团队的责任和荣誉感，不是每一位员工都会对自己所在的团队充满责任和荣誉感的，这个需要感化，让员工融入到团队中来，大家互相帮助，这个就需要老板在中间进行协调。

5) 增加客源，并且也是对店内顾客忠诚度的考核。如果一个顾客对美容院非常的信赖，成为店内的忠诚顾客，一定会介绍身边的好朋友来的，这个就需要美容院让顾客看到产品的效果，对美容院的产品和服务都高度认可。

6) 建立美容师综合素质(情感，客情，专业)的培养，定期对美容师培训，培训他们的综合素质，并定期对其进行考核。

7) 还有对老板的忠诚度(老板与美容师之间的情感)，人都是感情动物，老板想要员工对他忠诚，就需要关心员工的心理，和在生活中的一些难处，在生活中把他当做自己的亲人一样来对待，但在工作上要有一定的原则，该怎么样就怎么样。

以上7招拓客方式，就是普丽缇莎中高档美容院为您提供，这是根据长时间以来，美容院的实战经验总结出来的，让各位老板们能解决拓客的难题，增加店内的收益!

第二篇：美容行业培训心得体会

美容行业培训心得体会1今天很高兴来到XX精英集训营来学习，不但认识了很多新朋友和老师，同时也从她们学习到了很多。同时再一次感觉到自己对美容知识了解不够多，知道的东西太少了。

从今天最简单的喊口号这个活动，就再一次让我深深的认识到：

1，团队精神，团队力量。美容院就是一个家，我们就是家庭成员。美容师在工作中团结一心，互相帮助，有默契共同把美容院业绩提升起来，美容院业绩好了，我们大家也跟着会好。

2，领导人的作用，一个美容院必须要有一个领导者，美容师必须坚信、支持领导人的决策，服从指挥。可以有自己的想法，共同讨论再找出一条合理的解决方法，事情才可以有条理的实施完成。就如美容院做活动一样，一般都要先有个活动方案，集众人智慧，共同讨论最终才找出可行的活动方案，再听从安排一起把活动做好。

3，知道自己的责任，认识自己的不足，从别人的身上学习她们的长处，不要因为个人原因而影响到团队，拉了整个团队的后退。努力找出原因，改正不足之处。另外今晚潘老师讲的十二经络，让我感觉到，经络学还是我弱势，一说到经络总能让我一个头二个大。以后我要多看看经络方面的书籍，多多学习，努力把知识用到实际中去，让业绩不断提升，充分体现自己的价值!美容行业培训心得体会2

今天学了一些销售和经理以及妇科方面的知识。销售：要想成为一个销售高手必须是一个知行合一的人。我们要通过语言文字、语气语调语速来进行与顾客的销售。每个人在销售过程中都会过多的自我设限，认为自己不可能、不方便、不好、害怕等。就因为这些自我设限才会让自己内心的担心、害怕更加犹豫。到底我要不要?行不行?通过今天的销售课程，让我知道要想成为一个成功的、优秀的销售人员必须要突破自己，成功的突破自己就是面临成功的第一步。

如果我想卖一样东西给一个顾客，我必须先了解他需要的是什么。然后才让他接受他向我推荐的这个产品。今天在鳄鱼爬的时候，开始觉得很新鲜、好玩，看着别人一个个的往门口爬的时候，我才发现，我也要突破自己，找地方的时候让我觉得我比别人慢了。下一次我一定要快速的，要做第一个成功者。美容行业培训心得体会3

培训美容差不多一个多月了，觉得美容不是一种单一化的手工化的东西，它包含了很多东西。

比如，它跟素描、物理学等都有着密切的关系，它也跟中国上下五千年的历史一样有着自己渊远流长的历史。从原古时代，人们开始懂得美容，懂得利用一些天然的东西来美化自己，从几百年之间的慢慢兴起又跌落，直到今天美容行业的繁荣，它经历了一条艰辛的道路，我对美容有了新的认识和理解。

在前面学习化妆的时候，学习当中让我知道了色彩的搭配方法，什么样的肤色配哪种色系的粉底等等，我们还参加了社会实践活动，到街上去给行人画妆，这种方式对我们的帮助很大，既可以锻炼我们的沟通能力，又能提高我们的画妆技巧。

这个星期学了一个星期的护理课，有理论，有实操，综合起来我觉得，学习美容，不仅要有熟练完善的手法技巧，还有必要掌握一定的理论知识，不仅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作为服务待业的真正含义，把微笑、真诚送给顾客，要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松，从而使我们的微笑服务、真诚服务成为美容院的第二道华丽的装修。

最重要的是我觉得要学会所有老师教给我的东西，从中选择一项自己的喜欢的项目，学好、学精，一个专业的美容师应该具备自己独特的地方，能有一门能在这个行业中独树一新的专长。美容行业培训心得体会4

今天通过各种“游戏”让我学会了作为一个领头羊，我们必须树立威信，要胸有成竹才能让自己成为一个合格的领路人。在团队的合作中听话、照做，对领导决策的绝对信任是一个团队能快速进入作战的秘诀。作为领路人对属下的建议不可不听，但同时也要有全盘的计划，必须快速而准确的决定目标和计划，同时还要有铁一样的纪律来保证计划的实施。在团队中，下达指令的明确性与具体性是让团队队员能遵守纪律的关键。

通过这次的学习，我决定回去后要真正的做到一个主动负责的人，不要让自己的青春白白浪费在“盲目”的劳碌中而不知道自己是谁，为什么而活。前几次都有来听樱子老师的课，但是感觉这次的开悟能让我把理论用于实践上的思路越来越清晰。回去之后，我一定要好好的将策略用于实战，才不辜负这些时日的学习。美容行业培训心得体会5

第一次参加如此丰富多彩的美容培训课，觉得即新鲜又受益匪浅，今天的游戏把我们的激情都激发出来，让每个成员都热血沸腾。游戏让我们知道业绩、市场的成功需要一个团体的共同合作，默契、努力，有共同的目标才能有斗志。

晚上的知识课让我知道美容除了外表还需要内在的调理。只有让身体更加健康了才能让我们的外在美加分。明天还有更多的知识等着我们去掌握，还有重要的与顾客沟通，才能让更多的女性因为我们的知识而变得更自信美丽。所以我们要更努力磨练自己，朝自己的目标迈进，获得更大的进步!

第三篇：美容连锁加盟合同

甲方：____

乙方：____

甲、乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，为共同建立____专业美容连锁机构，达成该品牌在该区域内不断地市场成长与利益分享的目的。现双方签署加盟合约书，共同信守，并自愿承担违约责任。

一、甲方现授权乙方成为____专业美容加盟店，并颁发授权加盟店牌匾证书;

二、加盟店资料：

1.加盟店名称：__________________

2.加盟店法人代表：______________

加盟店负责人：______________

3.加盟店地址：____省____市____区____县____路____街__号

加盟店邮政编码： ________________

4.加盟店通讯资料： ________

加盟店联系电话： ________

加盟店传真电话： ________

三、加盟期限：

1.本合约有效期不得低于____。

2.自____年__月__日

第四篇：加盟美容院的流程

加盟美容院的流程基本上都是一样的，但是不同的美容院的个别细节会有所不同，最近有很多投资者咨询国际一线品牌欧莱雅药妆雅致轩的加盟流程，下面我们就来看下雅致轩美容院的加盟流程都有哪些：

雅致轩美容院加盟优势：

厂家直投直营直做 十年临床疗效实践; 内调外治综合模式 国际产品质量体系; 一流行销企划支持 强大拓客活动下货; 专业美导队伍支持 远程诊疗直服模式; 强大广告宣传支持 直接终端顾客派送; 商效培训体系打造 全国共享交流平台; 国际一线品牌背书 分享成功经验模式。

雅致轩美容院加盟流程：

1、接受雅致轩招商部资格审查;

2、与雅致轩招商部进行面对面交流，了解雅致轩相关产品、企业文化及品牌细节;

3、经双方共同商定，签定加盟协议书，确立雅致轩加盟合作关系;

4、培训雅致轩相关产品知识及经营模式;

5、确定方案并装修店面及运营场所，配备运营货品;

6、雅致轩公司协同制定开业促销方案及广告宣传方案，准备开业;

7、正式开业运营，雅致轩公司提供全程跟踪指导。

雅致轩美容院有两种加盟形式：连锁加盟和产品加盟，无论是产品加盟还是连锁加盟都是和厂家直接联系，不用担心货源和后期支持的问题。

雅致轩是国内十大主流权威媒体联合推荐的中医药美容院加盟项目，适合新手创业投资、美容师创业、有店想寻找更好的项目者，雅致轩 在全国首家推出0元加盟，免费培训，直接进店赢利的模式，为N多加盟商提供了快速入行致富的空降途径。

了解雅致轩请认准雅致轩官网：http://

第五篇：美容店加盟经营手册

经营手册

致加盟商

壹、概述

贰、品牌的理念 ·基本要素 ——企业价值观 ——我们的使命 ——企业哲学、 ——企业精神、 ——企业风气、 ——企业目标、 ——管理思想、 ——行动准则、 ·服务理念

——品牌的经营理念、 ——品牌的事业领域、 ——品牌的经营方式、

——品牌的组织经营模式

·应用要素 ——企业信念 ——企业经营口号 ——企业标语 ——企业守则 ——座右铭

叁、集团介绍手册： ·集团行为 ——公司荣誉

——创始人个人荣誉 ——集团员工行为 ·集团制度

——集团领导体制 ——集团组织机构 ——集团管理制度

肆、集团描述手册 ·化妆品工厂 ·电子商务网站 ·大陆发展历程 ·企业公益 ·集团业务 ·未来发展计划

伍、产品技术手册

陆、总部产品知识手册

a) ××仪器： b) ××产品： c) ××产品： d) ××内衣： e) ××系列： f) ××系列： g) ××系列： h) ××系列：

柒、特许权要素及组合手册(总部使用)

捌、视觉识别手册

1、基本要素

2、应用要素

玖、店面及室内识别手册

1、 管理原则

2、 设计概念

3、 空间设计部分

4、 平面系统

5、 天花板系统

6、 地坪系统

7、 配电及照明系统

8、 展示系统

9、 壁面系统

10、 招牌系统

11、 网线接入及显示器、仪器、设备系统

12、 管理部分

13、 材料说明

14、 施工程序

15、 估价

16、 协助厂商配合作业原则

附件：××平方米店、××平方米店的布局、规划、区域、如美容区等(细分)，平面规划，美容床、家饰品、展柜、灯饰、招牌等的参考布局及数量等

壱拾、 声音识别手册 店内员工的标准化语言、 背景音乐、 企业歌曲、 口号、

规定用语、 标志性声音

拾壹、工作流程手册

1、 订货、出货流程

2、 美容师工作流程

3、 外场皮肤检测流程

4、 验收货流程

5、 卫生操作流程

6、 VIP、或客户跟进流程

7、 现场送客流程

8、 现场接待流程

9、 服务环境整洁维护规范： 外观形象区： 客户接待区： 作业区： 员工储藏区： 照明灯光： 墙面：

客户电话询问接待礼仪： 接待礼仪： 安全管理：

保险柜的功能与使用 收款机现金管理 ……

拾贰、单店运营手册

1、 概述

2、 单店理念：

3、 单店组织架构、岗位职责及店内区域划分 ·×××店 ·×××店 ·×××店

·×××店或以上

4、 人力资源计划与管理 ·人员招聘与任用 ·员工培训 ·员工管理

5、 顾客服务与顾客管理 ·顾客服务与管理原则

·顾客信息管理：顾客信息的建立、顾客信息的搜集、顾客信息系统的应用 ·顾客的保持和开发 ·处理顾客投诉

——处理顾客投诉的原则

——处理投诉流程

6、 促销计划与管理 ·促销的目的和依据 ·促销的类型 ·促销方式的建议 ·其他需要说明的事项

7、 竞争者调查 ·调查项目 ·调查方法 ·调查结果分析

8、 货品管理 ·订货 ·收货 ·出货 ·耗料 ·库存 ·盘点

9、 财务管理 ·简易建帐 ·填制审核凭证 ·登记帐簿 ·成本核算 ·清查与分析

10、 店内日常作业管理 ·营业时间 ·营业作业管理 ——营业前准备 ——营业中 ——营业后

——店内安全防范

11、 与总部的沟通 ·各问题之协助部门 ·解决渠道 ·部门联络方式

12、 称呼制度 ·对顾客的称呼 ·内部互相称呼

·对其余相关人士的称呼

13、 规章制度 ·会议制度 ·人事管理制度 ·采供工作制度 ·固定资产管理制度 ·安全保卫制度

·员工管理制度 ·宿舍管理制度 ·外场接待制度 ·其他制度

14、 奖惩条例

15、 常见问题分析及处理

16、 合同

拾叁、单店开店手册

1、概述

2、市场调研：

·所在城市或地区基本情况： ——调研内容：

——城市或地区人口状况： ——调研方法： ·消费者

·目标城市或地区中本特许经营体系从事的行业调查：

3、商圈及竞争调查 ·商圈范围： ·商圈类型： ·商圈特征： ·竞争者调查： ·商圈调查方法：

4、选址

5、装修

·内部装潢规划之原则： ·装修准备： ·装修流程：

6、店内设施及物品 ·店门入口 ·店内各区 ·消防设施 ·防盗设施 ·店外设施 ·店内气氛设计 ·店面外观设计 ·橱窗设计等

·标准配备：见附表

·×××专业SPA形象店规范表

7、人员招聘： ·应征者条件： ·人员聘用策略要点 ·考察和挑选的方式

·人员招聘管道： ·人员招聘程序： ·用人原则：

8、相关证照的办理

9、开业前的筹备：

10、开业仪式： ·开店仪式

·开业注意事项： ·开业时机选择参考 ·开幕前准备工作

拾肆、单店常用表格手册

1、 人力资源

·人力资源状况调查表 ·人员招聘计划表 ·人员招聘申请表 ·面试通知书 ·录用通知书 ·未录用通知书 ·求职人员登记表 ·临时人员聘雇申请表 ·临时人员雇用资料表 ·离职申请书

·离职人员面谈纪录 ·员工免职通知单

·离职人员应办手续清单 ·移交清单 ·业务交接报告 ·考勤纪录表 ·签到(退)薄 ·工伤报告单 ·加班申请单 ·请假单

·员工基本资料卡(A) ·员工基本资料卡(B) ·人员调职申请表 ·人员协助申请单 ·升迁申请单 ·人事变动申请表 ·人事命令通知单 ·职务变动公告

·新进员工报到手续单 ·新进员工职前介绍表 ·试用协议书

·新员工试用表 ·新员工试用评核表 ·员工考勤表 ·劳动合同 ·改善提案表 ·技术人员考核表

2、 财务管理

·财务状况控制表 ·资产负债表(正面) ·资产负债表(背面) ·资金来源运用预算表 ·各项费用支出预算表 ·销售预算表 ·现金收支日报表 ·银行存款收支日报表 ·现金盘点报告表 ·比较损益表 ·借款单

·管理费用预算表 ·营业收入明细表 ·财产目录表

·固定资产登记卡(正面) ·固定资产登记卡(背面) ·固定资产增减变动明细表

3、 营销管理 ·材料明细表 ·成本明细表 ·销售月报表 ·销货明细表 ·员工轮休表 ·营业日报表 ·常用电话列表 ·产品销售日报表

·销售业绩每日收入月报表 ·销货证明单

·员工考核登记表与店长考核登记表 ·店长工作报告 ·促销活动申请书

·竞争店调查项目检核表 ·消费状况调查表 ·卫生/整理核检表 ·市场调查计划表

·广告预算表

·季度广告费用分析表 ·客户促销计划表 ·月份营销业绩统计表 ·销售业绩统计表 ·业务日报表(主管) ·抱怨单

·客户抱怨处理表

·售后服务电话访问报告单

4、 物料管理 ·请购单 ·订货单 ·收货单 ·发货单

·产品盘点表、 ·进货申请单、 ·调换货申请单、 ·退货申请单、

·产品、服务销售日记录单、 ·材料库存月报表 ·领用材料记录表 ·盘点表

·材料、副料盘点清册 ·库存盈亏明细表 ·退料单 ·订购单

·采购程序及准购权限表 ·采购计划 ·订购计划表 ·采购询价单 ·询价单

·产品进销存统计表 ·自用产品进销存统计表 ·自用材料领用表

·收入月报表与产品进存销月对照表

5、 顾客管理

·电脑美容资料卡 ·健康咨询表

·自然美生活馆顾客签到表 ·顾客满意度调查表、 ·顾客档案表、 ·顾客投诉登记表、 ·顾客消费后续跟进表 ·顾客投诉处理流程表

·顾客预约表 ·课程收付明细 ·产品收付明细 ·疗程类别卡 ·生日登录明细表 ·课程服务明细表

6、 统一规范

·自然美专业SPA形象店统一收费规范 ·自然美专业SPA形象店规范

拾伍、单店店长手册 ·概述

·店长的基本任职要求： ·店长必备的基本素质： ·店长履行职务的基本原则： ·店长必备的基本能力： ·店长基本职责

·单店的日常运做：

·客户管理： ·信息管理：

·财务管理： ·营销管理： ·突发事件处理： ·计划管理： ·商品管理：

·资产与设备管理：

·单店布置与产品陈列管理 ·行政事务管理： ·日常工作内容： ·周期例行工作 ·常用表格与标准 ·店长成功法则 ·店长经验专题分享

·店长的工作绩效考核标准

拾陆、单店员工手册 ·单店理念： ·员工定位

·工作原则和要求 ·员工岗位和职位 ·待岗流程 ·礼仪规范

——总体礼仪规范 ——特殊礼仪规范 ·服务制度与流程 ·员工培训机制 ·工考核机制 ·员工晋升机制 ·奖惩机制 ·薪酬机制 ·店铺管理制度 ·其他制度 ·紧急情况处理 ·常见问题及处理 ·员工手册

拾柒、单店技术手册

拾捌、单店制度汇编

1、通用制度：

※人力资源管理制度 ·人力资源计划 ·聘用制度 ·培训制度 ·考核制度 ·薪资制度 ——提成表

——底薪参考表(中国各区) ·福利制度 ·奖惩制度

·岗位、职务制度 ·工作交接制度

·员工劳动合同管理制度 ·工时制度 ·请休假制度

·员工申诉处理制度 ·加薪晋级制度 ·公司员工手册

※行政管理制度

·档案管理 ·公文管理 ·保密制度

·印章的使用和管理 ·复印打印管理 ·办公用品管理 ·办公室管理 ·电话管理 ·计算机管理

·通讯设备器材管理 ·美容器材管理 ·资产管理 ·考勤管理 ·安全防火管理 ·外场接待管理 ·胸卡佩带管理 ·工作守则 ·仪容仪表制度 ·制服制度 ·购物管理制度

·来人、来电、来函管理制度 ·卫生制度

·员工宿舍管理制度 ·电器管理制度 ·报刊管理制度 ·维修制度 ·安全保卫制度 ※财务管理制度 ·会计基本制度 ·经济合同管理制度 ·会计档案管理 ·现金票据管理 ·会计核算制度 ·请款报销管理 ·固定资产管理 ·低值易耗品管理 ·内部审计管理 ·日常财务管理 ·发票管理办法 ※业务制度 ·预约制度 ·轮筹服务制度 ·迎宾轮筹制度 ·点钟制度

·顾客咨询管理制度 ·带岗、服务过程制度 ·店铺管理制度 ※物流制度

※营销、促销制度 ※固定资产管理制度 ※信息管理制度 ——顾客信息管理

2、责任制度

3、特殊制度 ·员工提案制度 ·员工日制度 ·公司日制度 ·员工交流制度

4、加盟商制度 ·向总部汇报制度 ·与总部沟通制度 ·费用交付制度 ·保密制度 ·手册使用制度 ·其他制度

拾玖、总部总则

贰拾、总部组织职能手册

贰拾壹、加盟指南(含加盟申请表)

贰拾贰、加盟常见问题与解答(总部使用) 贰拾叁、总部督导手册