第一篇：现代管理学计算题
财务管理计算题
1、某公司本赊销收入为2000万元，信用条件为(N/30)。公司资金成本率为10%。该公司为扩大销售，为明年拟定了新的信用条件方案，将信用条件改为(2/10，1/20，N/50)，估计约有20%的客户(按全部赊销额计算)会利用2%的现金折扣，30%的客户会利用1%的现金折扣，坏账损失率为3%(按全部赊销额计算)，收账费用90万元。新方案可使明年销售收入增长10%。公司不考虑信用成本下的销售毛利率为40%。 要求：(1)计算新方案应收账款的平均收现期;
(2)计算新方案应收账款的机会成本;
(3)计算新方案的坏账成本;
(4)计算新方案的现金折扣;
(5)计算新方案考虑信用成本后的净利润。 新方案的销售收入=2000×(1+10%)=2200万元
解、(1)新方案平均收账期：10×20%+20×30%+50×50%=33天(2分)
(2)新方案机会成本：2200/360×33×10%=20.17万元
或2200/360×33×10%×60%=12.10万元(2分)
(3)新方案的坏账成本：2200×3%=66万元(2分)
(4)新方案现金折扣损失：2200×(2%×20%+1%×30%)=15.4万元(2分)
(5)新方案考虑信用成本后的净利润=2200*40%-20.17-66-15.4-90=688.43万元
或2200*40%-12.10-66-15.4-90=696.5(2分)
2、某公司目前拥有资金2000万元，资产负债率为40%，负债平均年利率10%，普通股120万股，公司所得税税率25%。该公司准备追加筹资500万元，有下列两种方案可供选择：
方案一：向银行借款500万元，年利率12%;
方案二：发行普通股，每股发行价格20元，不考虑筹资费用。
要求：(1)计算两种筹资方案的每股利润无差别点;
(2)如果该公司预计的息税前利润为150万元，确定该公司最佳的筹资方案;
(3)如果该公司预计的息税前利润为150万元，计算采用第一种方案下的每股利润;
(4)如果该公司预计的息税前利润为150万元，计算采用第二种方案下的财务杠杆系数。 解、(1)筹资无差别点：
(EBIT-2000×40%×10%-500×12%)×(1-25%)÷120=(EBIT-2000×40%×10%)×(1-25%)÷(120+500/20)
解得：EBIT=428万元(4分)
(2)预计息税前利润为150万元小于无差别点，所以应采用方案二，即发行普通股筹资。(2分)
(3)方案一每股收益=(150-2000×40%×10%-500×12%)×(1-25%)÷120=0.0625元(2分)
(4)方案二DFL=150/(150-2000×40%×10%)=2.14(2分)
3、A公司为上市公司，2006年12月31日资产负债表中资料如下：资产总额23000万元，流动资产8600万元，流动负债5420万元，股东权益总额15850万元。公司2006年销售收入48200万元，净利润4820万元。2006年末发行在外的普通股25000万股，每股市价3.2元。如该公司股票的β系数1.5，市场平均收益率为12%，无风险收益率为6%。公司刚发放每股0.1元的现金股利，预计股利以后每年将增长4%。
要求：(1)计算2006年末的流动比率、权益乘数、每股利润和市盈率;
(2)计算2006年的销售净利率、总资产周转率;
(3)利用杜邦分析法计算股东权益报酬率;
(4)计算投资于A公司股票的必要收益率;
(5)根据股利折现模型计算A公司2006年末股票的内在价值。
(计算中如需使用年平均数，均用年末数替代) 解、流动比率=8600/5420=1.59(1分)
权益乘数=23000/15850=1.45(1分)
每股利润=4820/80000=0.19元(1分)
市盈率=3.2/0.19=16.84(1分)
销售净利率=4820/48200=10%(1分)
总资产周转率=48200/23000=2.10(1分)
股东权益报酬率=2.1*1.45*10%=30.45%(1分)
投资于A公司股票的必要收益率=5%+1.5*(12%-6%)=15%(1分)
A公司股票的内在价值=0.1*(1+4%)/(15%-4%)=0.95元(2分)
五、综合题(本题共1小题20分，计算均要求写出过程，结果不能整除时保留两位小数。)
远汇集团正计划投资某一新的固定资产项目，已知资料如下：
1、预计固定资产投资额为1000万元，该公司拟采用银行借款和留存收益的方式筹集资金，公司目标资本结构中负债比率为60%。银行借款的年利率为8%，手续费为3%，期限为10年。剩余资金用留存收益方式筹集，预计成本15%。
2、该项目建设期2年，固定资产资金在建设期各年年初分别投入400万元和600万元。建设期末垫支50万元流动资金，项目终结时收回。该项目投产后预计寿命10年，固定资产按直接法提取折旧，预计净残值为100万元。
3、项目投产后前5年每年销售收入300万元，付现成本120万元，后5年每年销售收入450万元，付现成本160万元。
4、公司所得税税率为25%。
要求：
(1)计算银行借款成本和筹资的综合资本成本(综合资本成本四舍五入取整);
(2)计算项目各现金净流量(整个项目计算期内无须考虑银行借款利息支出的影响);
(3)计算项目的净现值;
(4)计算项目的年圴净现值;
(5)根据净现值判断项目的可行性
(PVIFA10%，2=1.736 PVIFA10%，4=3.170 PVIFA10%，5=3.791 PVIFA10%，7=4.868 PVIFA10%，11=6.495 PVIFA10%，12=6.814 PVIF10%，1=0.909 PVIF10%，2=0.826 PVIF10%，7=0.513 PVIF10%，12=0.319 ) 解、 1)银行借款成本=8%(1-25%)/(1-3%)=6.19%(2分)
综合资本成本=6.19%*60%+15%*40%=9.71%≈10%(2分)
(2)NCF0=-400万元(1分)
NCF1=-600万元(1分)
NCF2=-50万元(1分)
固定资产年折旧=(1000-100)/10=90万元
NCF3-7=(300-120)(1-25%)+90*25%=157.5万元 (2分)
NCF8-11=(450-160)(1-25%)+90*25%=240万元 (2分)
NCF12=240+50+100=390万元 (2分)
(3)NPV=157.5*PVIFA10%，5*PVIF10%，2+240*PVIFA10%，5*PVIF10%，7+150*PVIF10%，12-50*PVIF10%，2-600*PVIF10%，1-400 =157.5*3.791*0.826+240*3.791*0.513+150*0.319-50*0.826-600*0.909-400
=21.09万元 (如采用其他计算方法结果近似，可给分。) (3分)
(4)年均净现值 =21.09/ PVIFA10%，12 =3.10万元 (2分)
(5)项目净现值>0，所以项目可行。(2分)
1、某公司发行公司债券，面值为1000元，票面利率为10%，期限为5年。已知市场利率为8%。要求计算并回答下列问题：
(1)债券为按年付息、到期还本，发行价格为1020元，计算债券到期收益率并判断投资者是否愿意购买?(采用内含报酬率方法)
PVIF(10%,5)=0.621PVIF(9%,5)=0.650PVIFA(10%,5)=3.791PVIFA(9%,5)=3.890
(2)债券为单利计息、到期一次还本付息债券，发行价格为1010元，计算债券的价值并判断投资者是否愿意购买?PVIF(8%,5)=0.681 解、(1)当i=9%
债券价值V=1000×10%×PVIFA(9%，5)+1000×PVIF(9%，5)=100×3.890+1000×0.650
=1039(元)(1分)
当i=10%
债券价值V=1000×10%×PVIFA(10%，5)+1000×PVIF(10%，5)
=100×3.791+1000×0.621=1000(元)(1分)
(9%-i)/(9%-10%)=(1039-1020)/(1039-1000)
i=9.49%(2分)
债券到期收益率大于市场利率，投资者可以购买。(1分)
(2)债券价值=1000×(1+5×10%)×PVIF(8%，5)
=1500×0.681=1021.5(元)(2分)
债券价值大于债券的发行价格，投资者可以购买。(1分)
2、ABC公司目前的资本结构为：长期债券800万元，普通股1000万元，留存收益200万元。其他有关信息如下：
(1)公司债券面值为100元/张，票面利率为8%，期限为10年，每年付息一次，到期还本，发行价为90元/张，发行费用为每张债券3.6元;
(2)公司股票的β系数为1.73，国库券的利率为5%，市场的平均收益率8%;
(3)公司当前每股市价为5元，筹资费率为3%，本年已派发现金股利0.5元，预计股利增长率维持2%;
(4)公司所得税率为25%;
要求：(1)计算债券的成本;
(2)按照资本资产定价模型计算留存收益成本;
(3)按照股利股东增长模型计算普通股的成本;
(4)计算其加权平均资本成本。
(计算时单项资本成本百分数保留2位小数)
解、(1)债券的成本=[(100×8%)/(90-3.6)]×(1-25%)=6.94%(2分)
(2)留存收益的成本=5%+1.73×(8%-5%)=10.19%(2分)
(3)普通股成本=[0.5×(1+2%)/5×(1-3%)]+2%=12.52%(2分)
(4)加权平均资本成本=6.94%×800/2000+10.19%×200/2000+12.52×1000/2000
=10.055%(2分)
3、A公司是一个商业企业，为扩大销售并加速账款的回收，公司拟采用新的信用政策“2/10,1/30,N/60”。采用新信用政策后公司预计赊销
额为4500万元，销售利润率为20%，坏账损失率为1.5%，收帐费用为30万元，公司预计40%的客户将享受2%的折扣，40%的客户将享受1%的折
扣。假设公司资本成本率为10%，一年按照360天计算。
要求：(1)计算公司预计销售利润;
(2)计算公司新信用政策下应收账款的平均收账期和机会成本;
(3)计算公司新信用政策下的坏账损失和现金折扣;
(4)计算公司新信用政策下应收账款的信用成本总额;
(5)计算公司新信用政策下的净收益。 解、销售利润=4500×20%=900万元(1分)
信用成本：
平均收帐期=40%×10+40%×30+20%×60=28天(1分)
机会成本=4500×(28/360)×10%=35万元
或者：机会成本=4500×(1-20%)×(28/360)×10%=28万元(2分)
坏账损失=4500×1.5%=67.5万元(1分)
收帐费用=30万元
现金折扣=4500×40%×2%+4500×40%×1%=54万元(2分)
信用成本=35+67.5+30+54=186.5万元
或：信用成本=28+67.5+30+54=179.5万元(1分)
净收益=900-186.5=713.5万元
或者：净收益=900-179.5=720.5万元(1分)
五、综合题(本题共1小题15分，计算均要求写出过程，结果不能整除时保留两位小数。)
资料：
某企业准备购入一设备以扩充生产能力，现有甲、乙两个方案可供选择。甲方案需投资20,000元，使用寿命5年，采用直线法折旧，5年后无残
值，5年中每年可实现经营收入15,000元，每年付现成本为5,000元。乙方案需投资33,000元，采用直线法计提折旧，使用寿命也是5年，5年后残值为3,000元，5年中每年经营收入为17,000元，付现成本第一年为5,000元，以后逐年增加修理费用200元，另需垫支流动资金3,000元。
两方案均无建设期。假设企业所得税税率为25%，资本成本为10%。
要求：
(1)分别计算两个方案的年折旧额;
(2)分别计算两个方案每年的净现金流量(NCF0—NCF5);
(3)分别计算两个方案的净现值;(注：PVIF(10%,1)=0.909PVIF(10%,2)=0.826PVIF(10%,3)=0.751PVIF(10%,4)=0.683
PVIF(10%,5)=0.621PVIFA(10%,5)=3.791)
(4)计算甲方案的内含报酬率;(注：PVIFA(30%，5)=2.436;PVIFA(35%，5)=2.220)
(5)根据净现值指标判断应采用哪个方案。
解、(1)计算年折旧额：
甲方案年折旧额=20,000/5=4,000(元)(0.5分)
乙方案年折旧额=(30,000-3,000)/5=5,400(元)(0.5分)
(2)计算净现金流量：
甲方案：
NCF0=-20,000元(0.5分)
NCF1-5=(15,000-5,000-4,000)×(1-25%)+4,000=8,500元(1分)
乙方案：
NCF0=-33,000元(0.5分)
NCF1=(17,000-5,000-5,400)×(1-25%)+5,400=10,350元(1分)
NCF2=(17,000-5,000-200-5,400)×(1-25%)+5,400=10,200元(1分)
NCF3=(17,000-5,000-400-5,400)×(1-25%)+5,400=10,050元(1分)
NCF4=(17,000-5,000-600-5,400)×(1-25%)+5,400=9,900元(1分)
NCF5=(17,000-5,000-800-5,400)×(1-25%)+5,400+3,000+3,000=15,750元(1分)
(3)计算净现值
甲方案：
NPV=8,500×PVIFA(10%，5)-20,000=31892.5元(2分)
乙方案：
NPV=10,350×PVIF(10%，1)+10,200×PVIF(10%，2)+10,050×PVIF(10%，3)+9,900×PVIF(10%，4)+15,750×PVIF(10%，5)-33,000=8923.35元(2分)
(4)甲方案的内含报酬率：
PVIFA(IRR，5)=20,000/8,500=2.353
PVIFA(30%，5)=2.436;PVIFA(35%，5)=2.220
(30%-IRR)/(30%-35%)=(2.436-2.353)/(2.436-2.220)
IRR=31.92%(2分)
(5)由于甲方案的净现值小于乙方案的净现值，应选择乙方案。(1分
1、某公司持有A、B、C三种股票，投资比例分别为50%、30%和20%，其β系数分别为2.0、1.0和0.5。市场平均收益率为15%，无风险收益率为10%。A股票当前每股市价为12元，刚收到上一派发的每股1.2元的现金股利，预计股利以后每年将增长8%。
要求：(1)计算公司证券组合的β系数;
(2)计算公司证券组合的必要投资收益率;
(3)计算投资A股票的必要投资收益率;
(4)利用股利增长模型对A股票进行估价;
(5)根据股票价值与市价判断是否应出售A股票。 解、(1)β=50%×2十30%×l十20%×0.5=1.4(1分)
(2)组合必要投资收益率=10%十1.4×(15%—10%)=17%(2分)
(3)A股票的必要投资收益率=10%十2×5%=20%(2分)
(4)A股票价值VA=1.2*(1+8%)/(20%-8%)=10.8元(2分)
(5)A股票当前每股市价12元大于A股票的价值，因而出售A股票对公司有利，可以出售。(1分)
2、某公司2007年销售收入540万元，固定成本108万元，变动成本率70%，全部资本为300万元，其中负债比率40%，平均负债利率10%。如果公司预计2008年销售收入将增长20%，收入的增长不影响固定成本，公司资本总额、资本结构与负债利率水平均保持不变。
要求：(1)计算公司2007年的边际贡献、息税前利润和利息支出;
(2)公司以2007年数据为基础经营杠杆系数、财务杠杆系数和总杠杆系数;
(3)利用杠杆系数计算该公司2008年息税前利润增长率和每股收益增长率。 解、(1)2007年边际贡献=540(1-70%)=162万元(1分)
2007年息税前利润=540(1-70%)-108=54万元(1分)
2007年利息支出=300*40%*10%=12万元(1分)
(2)DOL=162/54=3(1分)
DFL=54/[54-12]=1.29(1分)
DTL=3*1.29=3.87(1分)
(3)2008年息税前利润增长率=10%*3=30%(1分)
每股收益增长率=10%*3.87%=38.7%(1分)
3、A公司2007年12月31日资产负债表如下：(单位：万元)
资产负债表
2007年12月31日
项目 年初数 年末数 项目 年初数 年末数 货币资金 100 152 流动负债合计 340 340 应收账款 85 120 长期负债合计 200 260 存货 230 320 负债合计 540 600 待摊费用 25 48 股东权益 750 800 流动资产合计 440 640
固定资产 850 760
资产合计 1290 1400 权益合计 1290 1400 此外，公司2007年销售收入1614万元，净利润161.4万元，所得税税率25%，利息支出50万元。
要求：(1)计算2007年末的流动比率、速动比率、资产负债率、权益乘数;
(2)计算2007年的销售利率、总资产周转率和利息保障倍数;
(3)利用杜邦分析体系计算公司2007年股东权益报酬率。 解、(1)流动比率=640/340=1.88(1分)
速动比率=(640-320-48)/340=0.8(1分)
资产负债率=600/1400=42.86%(1分)
权益乘数=1400/800=1.75(1分)
(2)销售净利率=161.4/1614=10%(1分)
总资产周转率=1614/[(1290+1400)/2]=1.2
或总资产周转率=1614/1400=1.15(1分)
利息保障倍数={[161.4/(1-25%)]+50}/50=5.3(1分)
(3)股东权益报酬率=10%*1.2*1.75=21%
或股东权益报酬率=10%*1.15*1.75=20.13%(2分)
五、综合题(本题共1小题15分，计算均要求写出过程，结果不能整除时保留两位小数。)
某公司计划进行项目投资，有甲、乙两个方案可供选择，已知下列资料：
1、甲方案原始投资为400万元：其中，固定资产投资320万元，流动资金投资80万元，全部资金于建设起点一次投入，该项目经营期3年，到期固定资产净残值20万元，预计投产后年营业收入300万元，年总成本160万元。
2、乙方案原始投资为440万元，其中，固定资产投资240万元，无形资产投资60万元，流动资金投资140万元，固定资产和无形资产投资于建设起点一次投入，流动资金投资于完工时投入。该项目建设期为2年，经营期为5年，固定资产预计净残值为零，无形资产自投产年份起分5年摊销完毕。该项目投产后，预计年营业收入380万元，年付现成本180万元。
3、固定资产均按照直线法折旧，全部流动资金和固定资产残值于终结点一次收回，所得税税率为40%。
4、该企业要求的最低投资报酬率为10%。
要求：
(1)分别计算两方案各年现金净流量;
(2)分别计算两方案的净现值;
(3)根据净现值决策公司选择哪一投资方案。
PVIF10%，3=0.751 PVIF10%,2=0.826 PVIF10%,7=0.513
PVIFA10%,2=1.736 PVIFA10%,6=4.355 PVIFA10%,7=4.868 解、(1)甲方案：年折旧额=(320-20)/3=100(万元)
NCF0=-400(万元)(1分)
NCF1～2=(300-160)(1-40%)+100=184(万元)(1分)
NCF3=184+80+20=284(万元)(2分)
乙方案：年折旧额=(240-0)/5=48(万元)无形资产年摊销额=60/5=12(万元)
NCF0=-300(万元)(1分)NCF1=0(1分)
NCF2=-140(万元)(1分)
NCF3～6=(380-180)(1-40%)+(48+12)*40%=144(万元)(2分)
NCF7=144+140=284(万元)(1分)
(2)甲方案净现值NPV=284×PVIF10%，3+184×PVIFA10%,2-400=132.71(万元)
乙方案NPV=284×PVIF10%,7+144×(PVIFA10%,6-PVIFA10%,2)-300-140×PVIF10%,2=107.19(万元)(2分)
(3)由于乙方案的NPV大于甲方案的NPV，所以，应选择甲方案
1、某公司本赊销收入为2000万元，信用条件为(N/30)。公司资金成本率为10%。该公司为扩大销售，为明年拟定了新的信用条件方案，将信用条件改为(2/10，1/20，N/50)，估计约有20%的客户(按全部赊销额计算)会利用2%的现金折扣，30%的客户会利用1%的现金折扣，坏账损失率为3%(按全部赊销额计算)，收账费用90万元。新方案可使明年销售收入增长10%。公司不考虑信用成本下的销售毛利率为40%。 要求：(1)计算新方案应收账款的平均收现期;
(2)计算新方案应收账款的机会成本;
(3)计算新方案的坏账成本;
(4)计算新方案的现金折扣;
(5)计算新方案考虑信用成本后的净利润。 新方案的销售收入=2000×(1+10%)=2200万元
解、(1)新方案平均收账期：10×20%+20×30%+50×50%=33天(2分)
(2)新方案机会成本：2200/360×33×10%=20.17万元
或2200/360×33×10%×60%=12.10万元(2分)
(3)新方案的坏账成本：2200×3%=66万元(2分)
(4)新方案现金折扣损失：2200×(2%×20%+1%×30%)=15.4万元(2分)
(5)新方案考虑信用成本后的净利润=2200*40%-20.17-66-15.4-90=688.43万元
或2200*40%-12.10-66-15.4-90=696.5(2分)
2、某公司目前拥有资金2000万元，资产负债率为40%，负债平均年利率10%，普通股120万股，公司所得税税率25%。该公司准备追加筹资500万元，有下列两种方案可供选择：
方案一：向银行借款500万元，年利率12%;
方案二：发行普通股，每股发行价格20元，不考虑筹资费用。
要求：(1)计算两种筹资方案的每股利润无差别点;
(2)如果该公司预计的息税前利润为150万元，确定该公司最佳的筹资方案;
(3)如果该公司预计的息税前利润为150万元，计算采用第一种方案下的每股利润;
(4)如果该公司预计的息税前利润为150万元，计算采用第二种方案下的财务杠杆系数。 解、(1)筹资无差别点：
(EBIT-2000×40%×10%-500×12%)×(1-25%)÷120=(EBIT-2000×40%×10%)×(1-25%)÷(120+500/20)
解得：EBIT=428万元(4分)
(2)预计息税前利润为150万元小于无差别点，所以应采用方案二，即发行普通股筹资。(2分)
(3)方案一每股收益=(150-2000×40%×10%-500×12%)×(1-25%)÷120=0.0625元(2分)
(4)方案二DFL=150/(150-2000×40%×10%)=2.14(2分)
3、A公司为上市公司，2006年12月31日资产负债表中资料如下：资产总额23000万元，流动资产8600万元，流动负债5420万元，股东权益总额15850万元。公司2006年销售收入48200万元，净利润4820万元。2006年末发行在外的普通股25000万股，每股市价3.2元。如该公司股票的β系数1.5，市场平均收益率为12%，无风险收益率为6%。公司刚发放每股0.1元的现金股利，预计股利以后每年将增长4%。
要求：(1)计算2006年末的流动比率、权益乘数、每股利润和市盈率;
(2)计算2006年的销售净利率、总资产周转率;
(3)利用杜邦分析法计算股东权益报酬率;
(4)计算投资于A公司股票的必要收益率;
(5)根据股利折现模型计算A公司2006年末股票的内在价值。
(计算中如需使用年平均数，均用年末数替代) 解、流动比率=8600/5420=1.59(1分)
权益乘数=23000/15850=1.45(1分)
每股利润=4820/80000=0.19元(1分)
市盈率=3.2/0.19=16.84(1分)
销售净利率=4820/48200=10%(1分)
总资产周转率=48200/23000=2.10(1分)
股东权益报酬率=2.1*1.45*10%=30.45%(1分)
投资于A公司股票的必要收益率=5%+1.5*(12%-6%)=15%(1分)
A公司股票的内在价值=0.1*(1+4%)/(15%-4%)=0.95元(2分)
五、综合题(本题共1小题20分，计算均要求写出过程，结果不能整除时保留两位小数。)
远汇集团正计划投资某一新的固定资产项目，已知资料如下：
1、预计固定资产投资额为1000万元，该公司拟采用银行借款和留存收益的方式筹集资金，公司目标资本结构中负债比率为60%。银行借款的年利率为8%，手续费为3%，期限为10年。剩余资金用留存收益方式筹集，预计成本15%。
2、该项目建设期2年，固定资产资金在建设期各年年初分别投入400万元和600万元。建设期末垫支50万元流动资金，项目终结时收回。该项目投产后预计寿命10年，固定资产按直接法提取折旧，预计净残值为100万元。
3、项目投产后前5年每年销售收入300万元，付现成本120万元，后5年每年销售收入450万元，付现成本160万元。
某公司发行公司债券，面值为1000元，票面利率为10%，期限为5年。已知市场利率为8%。要求计算并回答下列问题：
(1)债券为按年付息、到期还本，发行价格为1020元，计算债券到期收益率并判断投资者是否愿意购买?(采用内含报酬率方法)
PVIF(10%,5)=0.621PVIF(9%,5)=0.650PVIFA(10%,5)=3.791PVIFA(9%,5)=3.890
(2)债券为单利计息、到期一次还本付息债券，发行价格为1010元，计算债券的价值并判断投资者是否愿意购买?PVIF(8%,5)=0.681 解、(1)当i=9%
债券价值V=1000×10%×PVIFA(9%，5)+1000×PVIF(9%，5)=100×3.890+1000×0.650
=1039(元)(1分)
当i=10%
债券价值V=1000×10%×PVIFA(10%，5)+1000×PVIF(10%，5)
=100×3.791+1000×0.621=1000(元)(1分)
(9%-i)/(9%-10%)=(1039-1020)/(1039-1000)
i=9.49%(2分)
债券到期收益率大于市场利率，投资者可以购买。(1分)
(2)债券价值=1000×(1+5×10%)×PVIF(8%，5)
=1500×0.681=1021.5(元)(2分)
债券价值大于债券的发行价格，投资者可以购买。(1分)
2、ABC公司目前的资本结构为：长期债券800万元，普通股1000万元，留存收益200万元。其他有关信息如下：
(1)公司债券面值为100元/张，票面利率为8%，期限为10年，每年付息一次，到期还本，发行价为90元/张，发行费用为每张债券3.6元;
(2)公司股票的β系数为1.73，国库券的利率为5%，市场的平均收益率8%;
(3)公司当前每股市价为5元，筹资费率为3%，本年已派发现金股利0.5元，预计股利增长率维持2%;
(4)公司所得税率为25%;
要求：(1)计算债券的成本;
(2)按照资本资产定价模型计算留存收益成本;
(3)按照股利股东增长模型计算普通股的成本;
(4)计算其加权平均资本成本。
(计算时单项资本成本百分数保留2位小数)
解、(1)债券的成本=[(100×8%)/(90-3.6)]×(1-25%)=6.94%(2分)
(2)留存收益的成本=5%+1.73×(8%-5%)=10.19%(2分)
(3)普通股成本=[0.5×(1+2%)/5×(1-3%)]+2%=12.52%(2分)
(4)加权平均资本成本=6.94%×800/2000+10.19%×200/2000+12.52×1000/2000
=10.055%(2分)
3、A公司是一个商业企业，为扩大销售并加速账款的回收，公司拟采用新的信用政策“2/10,1/30,N/60”。采用新信用政策后公司预计赊销
额为4500万元，销售利润率为20%，坏账损失率为1.5%，收帐费用为30万元，公司预计40%的客户将享受2%的折扣，40%的客户将享受1%的折
扣。假设公司资本成本率为10%，一年按照360天计算。
要求：(1)计算公司预计销售利润;
(2)计算公司新信用政策下应收账款的平均收账期和机会成本;
(3)计算公司新信用政策下的坏账损失和现金折扣;
(4)计算公司新信用政策下应收账款的信用成本总额;
(5)计算公司新信用政策下的净收益。
解、销售利润=4500×20%=900万元(1分)
信用成本：
平均收帐期=40%×10+40%×30+20%×60=28天(1分)
机会成本=4500×(28/360)×10%=35万元
或者：机会成本=4500×(1-20%)×(28/360)×10%=28万元(2分)
坏账损失=4500×1.5%=67.5万元(1分)
收帐费用=30万元
现金折扣=4500×40%×2%+4500×40%×1%=54万元(2分)
信用成本=35+67.5+30+54=186.5万元
或：信用成本=28+67.5+30+54=179.5万元(1分)
净收益=900-186.5=713.5万元
或者：净收益=900-179.5=720.5万元(1分)
五、综合题(本题共1小题15分，计算均要求写出过程，结果不能整除时保留两位小数。)
资料：
某企业准备购入一设备以扩充生产能力，现有甲、乙两个方案可供选择。甲方案需投资20,000元，使用寿命5年，采用直线法折旧，5年后无残
值，5年中每年可实现经营收入15,000元，每年付现成本为5,000元。乙方案需投资33,000元，采用直线法计提折旧，使用寿命也是5年，5年后残值为3,000元，5年中每年经营收入为17,000元，付现成本第一年为5,000元，以后逐年增加修理费用200元，另需垫支流动资金3,000元。
两方案均无建设期。假设企业所得税税率为25%，资本成本为10%。
要求：
(1)分别计算两个方案的年折旧额;
(2)分别计算两个方案每年的净现金流量(NCF0—NCF5);
(3)分别计算两个方案的净现值;(注：PVIF(10%,1)=0.909PVIF(10%,2)=0.826PVIF(10%,3)=0.751PVIF(10%,4)=0.683
PVIF(10%,5)=0.621PVIFA(10%,5)=3.791)
(4)计算甲方案的内含报酬率;(注：PVIFA(30%，5)=2.436;PVIFA(35%，5)=2.220)
(5)根据净现值指标判断应采用哪个方案。
解、(1)计算年折旧额：
甲方案年折旧额=20,000/5=4,000(元)(0.5分)
乙方案年折旧额=(30,000-3,000)/5=5,400(元)(0.5分)
(2)计算净现金流量：
甲方案：
NCF0=-20,000元(0.5分)
NCF1-5=(15,000-5,000-4,000)×(1-25%)+4,000=8,500元(1分)
乙方案：
NCF0=-33,000元(0.5分)
NCF1=(17,000-5,000-5,400)×(1-25%)+5,400=10,350元(1分)
NCF2=(17,000-5,000-200-5,400)×(1-25%)+5,400=10,200元(1分)
NCF3=(17,000-5,000-400-5,400)×(1-25%)+5,400=10,050元(1分)
NCF4=(17,000-5,000-600-5,400)×(1-25%)+5,400=9,900元(1分)
NCF5=(17,000-5,000-800-5,400)×(1-25%)+5,400+3,000+3,000=15,750元(1分)
(3)计算净现值
甲方案：
NPV=8,500×PVIFA(10%，5)-20,000=31892.5元(2分)
乙方案：
NPV=10,350×PVIF(10%，1)+10,200×PVIF(10%，2)+10,050×PVIF(10%，3)+9,900×PVIF(10%，4)+15,750×PVIF(10%，5)-33,000=8923.35元(2分)
(4)甲方案的内含报酬率：
PVIFA(IRR，5)=20,000/8,500=2.353
PVIFA(30%，5)=2.436;PVIFA(35%，5)=2.220
(30%-IRR)/(30%-35%)=(2.436-2.353)/(2.436-2.220)
IRR=31.92%(2分)
(5)由于甲方案的净现值小于乙方案的净现值，应选择乙方案。(1分
1、某公司持有A、B、C三种股票，投资比例分别为50%、30%和20%，其β系数分别为2.0、1.0和0.5。市场平均收益率为15%，无风险收益率为10%。A股票当前每股市价为12元，刚收到上一派发的每股1.2元的现金股利，预计股利以后每年将增长8%。
要求：(1)计算公司证券组合的β系数;
(2)计算公司证券组合的必要投资收益率;
(3)计算投资A股票的必要投资收益率;
(4)利用股利增长模型对A股票进行估价;
(5)根据股票价值与市价判断是否应出售A股票。 解、(1)β=50%×2十30%×l十20%×0.5=1.4(1分)
(2)组合必要投资收益率=10%十1.4×(15%—10%)=17%(2分)
(3)A股票的必要投资收益率=10%十2×5%=20%(2分)
(4)A股票价值VA=1.2*(1+8%)/(20%-8%)=10.8元(2分)
(5)A股票当前每股市价12元大于A股票的价值，因而出售A股票对公司有利，可以出售。(1分)
2、某公司2007年销售收入540万元，固定成本108万元，变动成本率70%，全部资本为300万元，其中负债比率40%，平均负债利率10%。如果公司预计2008年销售收入将增长20%，收入的增长不影响固定成本，公司资本总额、资本结构与负债利率水平均保持不变。
要求：(1)计算公司2007年的边际贡献、息税前利润和利息支出;
(2)公司以2007年数据为基础经营杠杆系数、财务杠杆系数和总杠杆系数;
(3)利用杠杆系数计算该公司2008年息税前利润增长率和每股收益增长率。 解、(1)2007年边际贡献=540(1-70%)=162万元(1分)
2007年息税前利润=540(1-70%)-108=54万元(1分)
2007年利息支出=300*40%*10%=12万元(1分)
(2)DOL=162/54=3(1分)
DFL=54/[54-12]=1.29(1分)
DTL=3*1.29=3.87(1分)
(3)2008年息税前利润增长率=10%*3=30%(1分)
每股收益增长率=10%*3.87%=38.7%(1分)
3、A公司2007年12月31日资产负债表如下：(单位：万元)
资产负债表
2007年12月31日
项目 年初数 年末数 项目 年初数 年末数 货币资金 100 152 流动负债合计 340 340 应收账款 85 120 长期负债合计 200 260 存货 230 320 负债合计 540 600 待摊费用 25 48 股东权益 750 800 流动资产合计 440 640
固定资产 850 760
资产合计 1290 1400 权益合计 1290 1400 此外，公司2007年销售收入1614万元，净利润161.4万元，所得税税率25%，利息支出50万元。
要求：(1)计算2007年末的流动比率、速动比率、资产负债率、权益乘数;
(2)计算2007年的销售利率、总资产周转率和利息保障倍数;
(3)利用杜邦分析体系计算公司2007年股东权益报酬率。 解、(1)流动比率=640/340=1.88(1分)
速动比率=(640-320-48)/340=0.8(1分)
资产负债率=600/1400=42.86%(1分)
权益乘数=1400/800=1.75(1分)
(2)销售净利率=161.4/1614=10%(1分)
总资产周转率=1614/[(1290+1400)/2]=1.2
或总资产周转率=1614/1400=1.15(1分)
利息保障倍数={[161.4/(1-25%)]+50}/50=5.3(1分)
(3)股东权益报酬率=10%*1.2*1.75=21%
或股东权益报酬率=10%*1.15*1.75=20.13%(2分)
五、综合题(本题共1小题15分，计算均要求写出过程，结果不能整除时保留两位小数。)
某公司计划进行项目投资，有甲、乙两个方案可供选择，已知下列资料：
1、甲方案原始投资为400万元：其中，固定资产投资320万元，流动资金投资80万元，全部资金于建设起点一次投入，该项目经营期3年，到期固定资产净残值20万元，预计投产后年营业收入300万元，年总成本160万元。
2、乙方案原始投资为440万元，其中，固定资产投资240万元，无形资产投资60万元，流动资金投资140万元，固定资产和无形资产投资于建设起点一次投入，流动资金投资于完工时投入。该项目建设期为2年，经营期为5年，固定资产预计净残值为零，无形资产自投产年份起分5年摊销完毕。该项目投产后，预计年营业收入380万元，年付现成本180万元。
3、固定资产均按照直线法折旧，全部流动资金和固定资产残值于终结点一次收回，所得税税率为40%。
4、该企业要求的最低投资报酬率为10%。
要求：
(1)分别计算两方案各年现金净流量;
(2)分别计算两方案的净现值;
(3)根据净现值决策公司选择哪一投资方案。
PVIF10%，3=0.751 PVIF10%,2=0.826 PVIF10%,7=0.513
PVIFA10%,2=1.736 PVIFA10%,6=4.355 PVIFA10%,7=4.868 解、(1)甲方案：年折旧额=(320-20)/3=100(万元)
NCF0=-400(万元)(1分)
NCF1～2=(300-160)(1-40%)+100=184(万元)(1分)
NCF3=184+80+20=284(万元)(2分)
乙方案：年折旧额=(240-0)/5=48(万元)无形资产年摊销额=60/5=12(万元)
NCF0=-300(万元)(1分)NCF1=0(1分)
NCF2=-140(万元)(1分)
NCF3～6=(380-180)(1-40%)+(48+12)*40%=144(万元)(2分)
NCF7=144+140=284(万元)(1分)
(2)甲方案净现值NPV=284×PVIF10%，3+184×PVIFA10%,2-400=132.71(万元)
乙方案NPV=284×PVIF10%,7+144×(PVIFA10%,6-PVIFA10%,2)-300-140×PVIF10%,2=107.19(万元)(2分)
(3)由于乙方案的NPV大于甲方案的NPV，所以，应选择甲方案
第二篇：现代管理原理实践题参考
作业1实践题
资料：《关于管理理论在现代企业中的运用》
1、文章摘要 随着知识经济时代的来临，知识管理在现代企业中的运用越来越重要，本文在归纳出知识管理基本思想的基础上，具体从企业知识库、企业产品创新、企业客户管理等几方面说明知识管理在企业中的运用。
2、文章主要观点
随着知识经济时代的来临，企业将主要通过知识而不是金融资本或自然资源来获取竞争优势。企业的知识将成为和人力、资金等并列的资源，并且成为企业最重要的资源。所以知识管理在企业中处于战略性地位，任何一个现代化企业都应该把它提升到战略角度来考虑。从知识管理的现状、知识管理对现代化企业的重要性及知识管理在现代企业中的运用等方面阐述了企业的知识管理的基本职能有三个，外化、内化和认知过程。
3、文章对管理思想的贡献和局限性
随着知识经济的初显峥嵘，迎接知识经济时代的挑战已成为全球的发展战略。知识作为企业中一种新的资源这种观念已逐渐为人们所认识和接受，为了有效地利用好这一资源，知识管理将成为企业管理者最为关注的话题。
局限性在于没有实际的企业作为例子加以论证自己的观点，降低了说服力。
作业3实践题
1、 企业基本情况
福建省永安轴承有限责任公司其前身为福建省永安轴承厂，创建于1970年12月。1997年改制为有限责任公司，1998年进行增量资产重组，由福建龙溪轴承(集团)股份有限公司控股。公司是生产工业轴承的专业企业，拥有进出口经营权。公司经过四十多年的发展，已拥有资产总额2.82亿元，净资产1.11亿元，占地面积6.7万平方米，年产能力700余万套。轴承产品主要有：公、英制圆锥滚子轴承、圆柱滚子轴承、深沟球轴承、AG系列轴承、非标轴承等五个类型，品种规格700多个。
2、 一般员工处于提高工资和福利待遇以及休息和加班工资的需求层次
3、 公司致力于实施人力资源的开发和管理发展战略，对工龄在20年以上的员工提高工
龄工资，鼓励员工提高自身文化和专业技能，并实行评聘制度，拉开工资档次，促进了员工的积极性。生产技能的提高，确保公司产品档次不断上升，质量不断提高 单位员工希望不同的层次有不同的激励措施，符合员工的实际情况。
4、
第三篇：现代管理原理__判断题
A
1阿吉利斯认为，领导方式会影响人的成熟过程，如果让职工长期从事简单的重复性工 作 会造成依赖心理，从而阻碍其向成熟发展。. ( √ )
2按职能来划分企业部门，比如生产部门、营销部门和财务部门等。这种划分方法能够突出企业重点业务活动，还利于提高中层管理者的专业技能，但是这种方法过分强调部门的专业化，给部门之间的协调工作造成困难。所以现代大企业常常将以产品、地区和项目等划分部门的方法，与按职能划分部门的方法结合起来使用。因此现代大企业普遍采用这种方法进行部门设计。(X) B
1彼得。德鲁克认为，企业经理的任务就是要创造一个整体，企业经理既是“作曲家”也是“指挥家”( √)
2彼得。德鲁克认为科学管理理论偏重于对职工思想与行为的研究，行为科学重视工作的效率，忽视人的主观能动性，而目标管理理论可以将二者有机结合起来(X)
3彼得。德鲁克在20世纪50年代中期首先在《目标管理》一书中提出目标管理思想(X) 4彼得。圣洁教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同(X) 5彼得?圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的心智模式不同。(X)
6扁平型组织结构有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。扁平型组织结构有利于信息沟通，有利于调动下级人员的积极性(X)
7表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。奖励和惩罚不一定能起到激励作用，只有得当的奖励和惩罚，才能起到有效的激励作用。 (×)
8表彰和奖励能起到激励的作用，批语和惩罚不能起到激励的作用(X)
9采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量和数量(X)
10采用轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快;但由于沟通渠道太多，容易造成混乱并且降低传递信息的准确度(X) C
1采用统计方法予以定量处理，属于定性方法。
2采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性(X)
3策略决策是指企业为了实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策。譬如企业财务决策、销售计划等，它通常由企业基层管理者制订。策略决策是指企业为了实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策。譬如企业财务决策、销售计划等，它通常由企业中层管理者制订。( X )
4产品质量是工作质量的体现，也是工作质量的基础和保证(X) 5成本标准和收益标准都属于实物标准( X)"
6成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部账面记录，是企业成本核算和控制的依据(X )7成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的(√)
8处在不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的(X)
9从19世纪末到20世纪初期，欧洲和美国都有相继有人提出比较系统的管理理论，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，3企业目标是企业经营思想的具体化，它反映了企业管理者的价值观。企业目标是企业经营思想的具体化，它是企业群体的共同追求。 (X)
4企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思想的标准(X) 5确定目标是计划工作的起点(X)
6企业战略管理的核心是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。(√) 7前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制(X)
8强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要强调中长期目标(X)
9情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻，所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。(X)
10区分事业部制组织结构和控股型组织结构的最明显特征是分支机构(事业部和子公司)是否是独立法人。(√) 11全面绩效控制需要将传统的财务评价和非财务评价相结合。(√) 12全面质量管理强调的是全员参与和全过程的质量管理。( √ ) 。
13全面质量管理强调在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享，以利于共同提高产品质量(√) 14全员参与质量管理的一个重要方法是建立质量小组(√)
15权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定(√)
16权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。(√ )17确定管理人员的需要量，可以依据组织的管理层次和管理幅度。一般来说，管理层次和管理幅度越大，管理人员的需要量也越大。管理层次越多，管理人员需要量就越多;管理幅度越大，管理人员需要量就越少。(X)R
1人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力，掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性(√) 2人们常常会说“那不是我的意思!”或者“我还以为是这样!”。这些话反映了错误地发出和接受信息在沟通中经常出现(√) 3人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要由人事部门负责(X)
4人员控制系统主要集中于对组织内人力资源的管理上，控制主体是各级员工，控制客体是组织中的种类员工的行为，控制方100式包括直接监督、人事调整、培训、报酬、绩效考评、文化建设等(X) 5任何一个组织的目标都有是想方设法创造更多的利润(X)
6 R·利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。(X ) S
1实行成本领先战略，就是降低产品价格(X)
2事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。(X) 3事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式(√)
4授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权(√) T
26在法国表现为法约尔的行政管理理论(X)
10从教材给“管理”所下的定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源(X) 11从形式上看，目标管理是一种程序和过程(√
12采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。(X)
13采用轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快，但由于沟通渠道太多，容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。( X) D
1当管理幅度一定时，组织规模与管理层次成正比关系。(√)
2当外部环境处于剧烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对企业造成的不利影响。. ( √ )
3电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们是一个组织。电影院的观众虽然拥有特定的共同目标，但他们之间没有分工协作这一组织的重要特征，所以他们不是一个组织。 (X)
4定 量预测不一定比定性预测准确。 )定量预测一定比定性预测准确。 (X) 5定量目标比定性目标更易衡量。(√)
6对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影(√) 7对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的(√) F
1法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。(X)
2非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等，非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感(√)
3非正式沟通容易传播小道消息，因此组织要极力避免。非正式沟通是沟通的重要形式，充分利用可以成为正式沟通的重要补充。(X)
4非正式沟通未经管理层批准，是不受等级结构限制的沟通(√) 5菲德勒认为，影响领导成功的关键因素是领导者的个人魅力(X) 6高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象(√) 7高层领导者更应该了解相关的专业知识(X)
8高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件(√) G
1根据戴维。麦克利兰的研究，对一般员工来说，成就需要比较强烈(X)
2根据戴维斯的观点，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标。(√ )
3根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低4工作的积极性。(X)
5根据期望理论，如果激励的效价足够大，则可以达到很高的激励水平。效价和期望值都较高时，才能取得较高的激励水平(X) 6公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略(X)
7沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息(X) 8古典管理理论所人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点(√)
9管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。 把“科学性”改为“二重性” X) 10管理的艺术性就是强调管理的复杂性。(X)
11管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识(X) 12管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质，这样才能冷静的处理好意外和突发事件(√) 13贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。( V)
14管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。(X) 15高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。(V )16管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。(√) 17管理者扮演干扰角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系(X)
18管理者的任务不再是防止和消除冲突，而是管理好冲突。( X)
19管理者利用自己手中的职权，强行解决冲突的方式一般在管理者需要对重大事件采取非同寻常的方式迅速处理时，或者当管51理者的处理方式对其它人无关紧要时使用(√)
20管理者只有完全了解计划执行过程的全部具体细节，才可以达到对组织活动的有效控制(X) 21高层领导者更应该了解相关的专业知识。( X)H
1合理化建议是职工参与管理的一种形式，据美国一家公司估计，生产率的提高有20%得益于工人提出的建议，其余80%来自技术的进步，但是，管理人员应该把主要精力放在那20%上。(√) J
1集中化战略是中小企业较为适宜的战略选择(√)
2计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件，其中，外部前提条件多为组织不可控制的因素(√)
3计划工作事关重大，因此，企业高层管理者一定要做好计划工作，中下级管理人员不必做计划。计划工作在各级管理人员的工作中普遍存在，均很重要(X)
4计划工作是讲求效率的。因此，制定计划时必须考虑经济效益，其他的都是次要的。制定计划时除了考虑经济效益外，还要考虑非经济方面的因素。(× )
5今天的冲突理论认为，管理者的任务是消除冲突。
6今天的冲突理论认为，管理者的任务是消除冲突。 今天的冲突理论认为，管理者的任务不再是防止和消除冲突，而是管理好冲突。( X )
7经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学(X) 8决策的首要环节是确定备选方案。决 策的首要环节是确定决策目标。( x ) 9决策者所选择的方案一定是最优化的(X) K
1考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否(√) 2控制的裨就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。(√) 3控制的目的必须是对控制客体进行全面而细致的评价(X)
4控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的前提。 计划就是控制的标准。(X)5控制工作只是高层主管人员和中层主管人员的职责(X)
6控制和计划密不可分，控制就是要保证计划的实现。控制的标准主要来自计划(√)
7控制就是为了确保既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称(√)
8控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系统。 (√)9口头沟通虽然比较精准，但是耗时较多，同样时间内所表达的信息远远不能与书面沟通相比(X) L
1利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出:工作目标=决策的质量*激发人们履行决策的动机(X)
2零基预算法的基本思想是:在每个预算开始时，把所有还在继续开展的活动视为从零开始，重新编制预算(√) 3领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低(X)
4流动性控制主要用于检验企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平(√) M
1麦格雷戈在德鲁克的目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出下属人员应承担为企业设置短期目标的责任以及同其上司一起检查这些目标的责任(X)
2梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。(X)
3目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改(X)
4目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理滨重要贡(X) 5目标管理强调成果，实行“效益至上”(X) 6目标管理强调的是以成果为目标的管理(√)
7目标管理强调自我控制和民主管理，强有力的领导控制与积极的自我控制相结合是实现目标动态控制的关键(√) 8目标管理是一种激励手段，是完成某一特定方面的管理工作的工具(X) 9目标管理是职工参与管理的一种很好的形式(√)
10目标管理思想诞生于美国，最早将其应用到管理之中的企业，也是在美国(X) 11目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标(X)
12目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。(√)
13目标设立过程中应注意目标期限要适中，在大多数情况下，目标设置可以与预算或主要项目的完成期限相一致(√) 14目标实施过程中，管理者必须进行控制。积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键(√) 15目标是指组织在一定时期内所要达到的具体成果(√) P
1培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择(X) Q
1期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的(X)
2企业精神是企业文化的核心层，是呈念形态的价值观、信仰及理想等。它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。(√)
1泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。 (X )2泰罗的科学管理理论既重视技术因素，也重视社会因素(X) 3泰罗科学管理的中心问题就是提高劳动生产率。( √ )
4特尔菲法是美国兰德公司首创并用于预测和决策的一种方法。它对专家的意见 ( √ )5通常，组织的宗旨教师空泛而笼统的(X)
6统计师和会计师喜欢用复杂的表格形式，工程技术人员喜欢用数据或图表形式，因此，组7织建立的控制系统必须切合管理者的情况和个性(√)
8头脑风暴法进行预测关键是要取得参与人员的一致意见。关键是引起思维共振，产生创造性思维(X) 9头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用(√)
10为了实现有效控制的要求，控制工作一定要严格按照计划的标准来检查，应加强刚性原则，避免灵活性原则。控制工作应该有一定的弹性，要遵循灵活性原则，及时纠正计划中的疏忽，才可以适应环境的变化。(X) 11为了提高控制的有效性，确保计划不折不扣的执行，就要使控制系统具有一定的刚性(X) W
1韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。(X)
2无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型(X) X
1下属的成熟程度包括两个因素:工作成熟度和心理成熟度，心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励(√)
2现代冲突理论认为，管理者应尽可能防止和消除冲突。现代冲突理论认为，管理者要管理好冲突，减少不利影响，充分发挥积极作用。×)
3现代管理学认为，管理的重点在经营，而经营的核心是计划。经营的核心是决策。 (X )4现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划(√) 5相对于个人决策，群体决策的效率较低(√)
6需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，就会产生很大的激励作用(√)
7研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。(V)Y
1研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程，而市场部门想要尽快地把产品推向市场，需要赶时间，双方118在沟通时就容易出现争执，这是由于目标不同导致的沟通障碍(√)
2一般而言，预测时间越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小，反之亦然(√) 3一般而言，战略计划相比作业计划要承担较高的风险(√)
4一般来说，高层管理人员主要从事例外的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动(√)
5一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多(√)
6一个组织的领导班子，只要最高领导者具有超凡的能力，其整体功能必然强大(X)
7依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时高速与修正，企业的长期目标应保持8一定的稳定性，短期目标应保持一定的针对性(X)
9以效率为出发点制订计划，就是追求较高的经济利益(X)
10盈亏平衡点法适用于风险型决策。盈亏平衡点法适用于确定型决策。( X)
11由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握,也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能做出“最优化”的决策。这就产生了决策的满意原则。(√ )12预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。(√) 13员工个人绩效与组织资源条件、业务流程和管理体制等因素有重要关系(X)
14运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策(X)
15运用头脑风暴法进行预测关键是要取得参与人员的一致意见。运用头脑风暴法进行预测的关键是引起思想共振，产生创造性思维。(×)
16运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。(X ) Z
1在按照功能不同划分的沟通类型中，感情式沟通能够有效地降低管理的模糊性，让下属清晰地知道自己的工作方向和目标，从而提高整个组织的运营效率(X)
2在目标的内容方面，彼得。德鲁克指出，企业的性质本身需要多重目标。在每一个领域中，只要企业绩效和成果对企业的生存和发展有直接的利害关系，就需要订出目标来(√)
3在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使员工丧失信心(X)
4在平衡记分卡的实施过程当中，会受到文化、环境变化等多种因素的制约和影响(√)
5在实践中，日本企业结合自身管理的特点，将目标管理理论赋予日本化的个性，形成了自己的管理风格。(√) 6在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是唯一能激励人的力量(X)
7在现代企业管理中，人们不仅把企业看成是经济组织，还认为企业应当担负起对社会的责任。企业不仅是一个以员工、经营者和投资者为主体组成的经济组织，也是一个饮食顾客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统，应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标(√)
8在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力(X)
9在一个组织中，领导的工作绩效是由领导者个人的工作成绩表现出来的。是由被领导者的群体活动的成效表现出来的(X) 10在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突，千万不能激发冲突(X) 11在作业系统的产出一定的情况下，成本费用越高，作业系统的效率越高(X)
12战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡(√) 13战略决策主要是由组织的中高层领导决定的(X) 14战略控制必须以战略目标为控制标准(√)
15正式沟通通常是在组织的层次系统内进行，约束力强，能保证有关人员或部门按时、按量得到规定的信息，严肃、有利于保密。(√)
16正式组织”与“非正式组织”的区别在于;“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准(X)
正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构，它以效率逻辑为其行动标准(X) 17正式组织与非正式组织的区别在于，正式组织中以情感的逻辑为重要标准。正式组织中以效率的逻辑为重要标准。(X ) 18政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，它必须保持灵活性和及时性。政策必须保持一贯性和完整性(X)
19只经营一种业务的小企业，或者说从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的(√) 20只有组织的高层管理人员才有资格编制计划(X)
21质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和协作的质量等(X)
22著名管理学家彼得。德鲁克提出，企业目标唯一有效的定义就是创造利润(X)
23自19世纪90年代初卡普兰和诺顿率先提出平衡记分卡以来，该方法一直受到西方企业界和学术界的广泛关注(X) 24组织发展是管理层的事，与普通员工无关(X)
25组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性(X) 26组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态(X) 27组织是由目标、结构和关系这三个基本要素构成的(X)
28组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是外部环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。(√)29组织作为人的集合，就是每个人的加总。 组织作为人的集合，不是简单的毫无关联的个人的加总，而是为了实现一定目的，有意识地协同劳动而产生的群体。(×)
30在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。( X )
第四篇：现代企业管理案例分析题[1]
德国大众公司的动态薪酬体系
德国大众是当今世界排名第五的跨国大型汽车工业公司，在美国《财富Fortune》杂志按营业额评选的世界500强中排名前30位，总部设在德国沃尔夫斯堡，在我国的一汽-大众和上海大众分别占有49%的股份。
大众的人力资源管理的核心即两个成功。第一个成功是指使每个员工获得成功，人尽其才，个人才能充分发挥;让员工提合理化建议，增强主人翁意识，参与企业管理。第二个成功是指企业的成功，使企业创造出一流的业绩，使企业像雪球一样越滚越大。
两个成功互为前提，相辅相成，在员工实现自身价值的同时，最大限度地保证企业成功。他们认识到员工应当自由支配一生中的工作时间，对每个员工都应有灵活的安排，通过使员工与其所能适应的工作位置相匹配，实现员工的自身价值，最大限度地激发员工的积极性和创造力;防止辞退现象，保证位置的存在，要做到公司不景气时不发生辞退现象，不能遇到困难就辞退职工了事。大众公司强调要建立社会市场经济，企业要承担应有的社会责任。企业要建立动态的薪酬制度，以适应经济状况的变动，使企业成为在市场经济海洋中“有呼吸的企业”。
构建动态薪酬体系
所谓动态薪酬体系，一是根据公司生产经营和发展情况，以及其他有关因素变动情况，对薪酬制度及时更新、调整和完善;二是根据调动各方面员工积极性的需要，如调动管理人员、科研开发人员和关键岗位员工积极性的需要，随时调整各种报酬在报酬总额中的比重，适时调整激励对象和激励重点，以增强激励的针对性和效果。这其中包括基本报酬、参与性退休金、奖金、时间有价证券、员工持股计划、企业补充养老保险等六项。
基本报酬：保持相对稳定，体现劳动力的基本价值，保证员工家庭基本生活。
员工参与性退休金：1996年建立，员工自费缴纳费用，相当于基本报酬的2%，滞后纳税，交由基金机构运作，确保增值。属于员工自我补充保险。
奖金：1997年建立，一为平均奖金，每个员工都能得到，起保底奖励作用;二是绩效奖金，起进一步增强激励力度作用。使员工能分享公司的新增效益和发展成果。时间有价证券：1998年建立。
员工持股计划：1999年建立，体现员工的股东价值。
企业补充养老保险：2001年建立，设立养老基金。企补充养老保险相当于基本报酬的5%。
实行以岗位工资为主的工资制度
动态薪酬体系中的基本报酬部分，采取了岗位工资制度形式。实行岗位工资制度，首先要建立职位分析和岗位评价制度。其次，建立以职位分析和岗位评价制度为基础的岗位(职位)职务等级工资制，共分22级，其中，蓝领工人基本报酬是1至14级，白领是1至22级。
第三，根据员工业绩和企业效益建立奖金制度。按照劳资协定，蓝领工人绩效奖金约占工资总额(基本报酬+奖金)的10%;白领约占30%~40%;高级管理人员约占40%~50%。第四，提高工资水平，理顺报酬关系。2000年大众公司总部全体员工年工资平均水平为4.72万马克，最高工资是最低工资的6.25倍。
职位消费 ：大众公司有一套严格的职位消费管理办法，根据职位高低，管理层人员有金额不等的职位消费权力，既有激励力度，又有约束力度。监事会对董事会成员的职位消费作出决定;董事会对高级管理人员的职位消费作出决定。公司中央人事部对职位消费制定具体实施办法。享有职位消费权力的人员包括高级管理人员120人，中层经理1700人，基层经理1180人。职位消费包括签单权、车旅费报销等。如国外子公司副总经理拥有专机，基层科长有两部车，高层管理人员的签单权有分级标准。其中，二级经理的签单权为一年5万马克等等。
问题：
1、德国大众的动态薪酬体系主要包括哪些内容?
2、健全的薪酬体系必需加上科学的绩效考评才能发挥作用，结合德国大众的情况，请谈谈有哪些主要的绩效考评方法?
1、德国大众的动态薪酬体系主要包括基本报酬、参与性退休金、奖金、时间有价证券、员工持股计划、企业补充养老保险等六项。并对职位高低不同的管理层人员设立不同的金额的职位消费权力。
2、常用的绩效考评方法有：书面评语、图表尺度评价法、排序法、关键事件法、目标管理法和增强效力法等。
让所有知识触手可及，让所有员工有效学习。
总部设在美国弗吉尼亚州北部的CSC的是一家重要的技术咨询公司。在一套企业知识/学习系统的帮助下，公司去年的销售额高达50亿美元。CSC的知识系统主要由三个部分构成，分别为：知识团队：在客户服务中发展与分享知识;知识库：存储有CSC全部核心技术，作为了解公司专业知识的指南;富于协作精神的企业环境：对知识库的应用与知识团队起到了鼓励与促进作用。
CSC的这一知识系统鼓励企业员工充分使用知识库，并利用其中的技术工具与产品为客
户服务。员工可以从知识库中下载1,500多个电脑培训课程，丰富自身的理论知识与实际业务水平。另外，他们还能够自由进入同事的学习程序，以提高自己的学习效率。
正如CSC所证明的，当今电子商务环境的成功变革取决于若干关键因素，"学习"与"知识"就是其中的两个重要因素。第三个因素是"协作"。实施有效的变革离不开不同部门、职能与级别人员之间的协作。你不可能只在企业中的一个部门实行改革而不触及其他相关部门。
汇总全部信息 要实现有计划的革新，首先必须把企业过去与现在情况的全部信息进行汇总。同时必须以企业的未来发展为目标，避免对过去的问题斤斤计较，纠缠不清。接着，要把这些信息转化为指导变革创新的知识，为个人及企业的学习和技能进步提供资源。最为重要的是，用企业的协作文化促进知识交流与学习。
怎样整合企业知识与员工发展?
让我们回过头来再以CSC为例。企业知识系统的核心是商务创新技术，员工可以随时接触到关键的技能、创意与实践经验。系统的六大创新领域包括：经营程序、组织、分布、应用、数据与技术。
"经营程序"介绍企业的业务范围与经营方式。这一部分的创新会带动其他所有方面的变革。"组织"主要包括企业中与人员有关的问题，如企业文化、人员素质、任务、团队构成与支持系统。"分布"介绍企业设施的分布情况以及对货物运输能力的要求。"应用"主要涉及技术结构、设计、软件能力所需的相关人员因素。"数据"包括企业所需信息的内容、结构、关系与作用。"技术"则是指企业必需的硬件、系统软件与网络支持。
总的说来，这些领域囊括了满足客户要求所需的全部信息。这些互动的因素结合在一起构成了一套完整的经营方法，使CSC赢得了巨大的竞争优势。公司主要从五个方面对"知识规划"项目的价值进行评估：员工保持率、员工效率、投资回报、企业灵活性与经营业务成功率。
知识与学习机制相结合 最后的决定性问题就是如何使"知识"与"学习机制"相互结合并且发生作用。如果企业缺乏足够的合格人员承担现有的和拟议中的责任与职务，企业就需要努力提高现有人员的技能水平。企业通过"知识"与"学习"相结合，并充分利用电子网络的联系优势，就能够建立起优秀的能力培养系统，在同类企业的竞争中脱颖而出。
经验的交流是所有知识规划的核心因素。CSC的知识团队就是专门为满足公司人员的一般兴趣与专业知识而成立的。人们非常愿意与身为专业人士的同事进行经验与新创意的交流。一个专家小组负责对员工进行思想上的指导、咨询与培训。人们可以进入专家网络，就
自己感兴趣的问题参与交流。CSC公司已经培养出这种鼓励并回报协作的企业文化，而其中的回报正是大多数知识分享项目所不具备的。
让所有员工有效学习
将数据转化为有效信息， 所谓知识，首先是来自企业经验与企业在市场和业界地位的相关数据。但是，这些数据源源不断而且数量巨大，企业很难完全掌握，充分吸收。因此，第一项任务就是先确定数据收集管理的原则。下面就是一些数据方面的基本问题：相关领域的总体现状如何?企业内部情况又如何?
哪些类型的信息对企业的现在与未来最有用处?
我们何时需要这些信息?我们是否经常需要这些信息?
我们怎样把数据转化为信息和指导实践的经验?
企业获取了这些信息之后，哪些人员应当得到这些信息?哪些人员应当能够定期接收信息?
企业如何鼓励员工利用信息并索取他们所需要的信息?
必须记住，如果不能把数据转化为有价值的信息情报，单纯地收集数据必然是徒劳无功的。认清这一点对于保持正确的学习与研究方向意义重大。
明确学习内容与方式 接着就需要明确学习的内容与方式。下面是有关员工发展的基本问题：
企业中各个职务与各个级别的人员需要掌握哪些知识?
通过哪些媒介才能有效促进各个职务与各个级别的人员的知识学习?
怎样才能使企业员工认识到，重视组织学习是工作中不可分割的部分?
对于上述问题，有一个最基本的解决方法。如果你希望让人们去做一件事，就必须让他们明确他们可以获得的好处。人类的第一本能是生存，第二是舒适，第三是发展与成长。无论何时何地向人们灌输某种思想，牢记这三条简单的原则，就可以无往而不利。
当今的企业领导者必须努力学习，解决这些无法预测且难以控制的人员发展与知识分享的问题。不能把这些问题简单地推给人力资源部门来处理，企业全体人员都必须积极投入。人们愿意与那些兴趣与困难相同的人进行交流。人们希望不断学习和发展。进行培训不失为一个好办法，但是建立经验交流与业务专项学习平台更加有效。总之，对企业来说，要想在E时代取得成功，业务知识与学习的意义至关重要。
问题：
1、请结合CSC公司的实际，谈谈你对学习型组织的认识。
2、结合CSC公司所列的组织学习方法，谈谈组织所需的五项修炼。
答：
1、CSC的知识系统主要由三个部分构成，分别为：知识团队：在客户服务中发展与分享知识;知识库：存储有CSC全部核心技术，作为了解公司专业知识的指南;富于协作精神的企业环境：对知识库的应用与知识团队起到了鼓励与促进作用。正是典型意义上的学习型组织，充分发挥每个员工的创造性，营造组织内群体和个体的学习气氛，并凭借有效的持续学习，使个体价值得到体现，组织绩效得以大幅度提高。
2、CSC的知识系统鼓励企业员工充分使用知识库，整合企业知识与员工发展，组织经验交流，将数据转化为有效信息，这些做法都体现组织学习的五种模式，也就是学习型组织倡导的五项修炼：自我超越;改善心智模式;建立共同愿景;团体学习和系统思考。
第五篇：现代管理原理案例分析题答案
2011年现代管理原理期末复习指导答案
案例5：鲶鱼效应
问题：1.这个案例中包含了怎样的管理原理?
2.请用你所学过的管理知识解释这个现象。
参考答案：
1.鲶鱼效应是指在一定条件下，外部竞争、危险、入侵等因素对于提高整个群体的活力，促进每一个体的发展，形成优胜劣汰机制，具有正的效应。此案例中包含的管理原理是，适度的竞争和冲突能增强组织和员工的活力。
2.在管理学中，当组织处于一潭死水时，这个组织的绩效肯定不会高，因此，要想办法激发冲突。事实证明，在组织中，需要有积极健康的冲突;员工也一样，需要有正当的竞争机制。只有外有压力，内存竞争气氛，员工才会有紧迫感，才能激发进取心，企业才有活力。一个公司，如果人员长期固定，就缺乏活力与新鲜感，容易产生惰性。因此有必要找些外来的“鲶鱼”加入公司，制造一些紧张气氛。当员工们看见自己的位置多了些“职业杀手”时，便会有种紧迫感，知道该加快步伐了，否则就会被淘汰。这样一来，企业自然而然就生机勃勃了。
当压力存在时，为了更好地生存发展下去，人们必然会更用功，而越用功，跑得就越快。适当的竞争犹如催化剂，可以最大限度地激发人们体内的潜力。本田公司就是这样，把忧患意识注入竞争机制之中，使组织保持恒久的活力，这是日本本田公司取得成功的关键。本田先生营造了一种充满忧患意识的竞争环境，激发起每一个人的进取心、荣誉感，调动了员工的工作热情，使得本田公司充满了活力。本田先生的高明之处在于巧妙地运用了“鲶鱼效应”，牵一发而动全身，在公司上下形成了百舸争流、万马奔腾的局面，达到了“不待扬鞭自奋蹄”的理想效果。
案例6：厨房失火
问题：1.什么是预先控制?其对于有效的管理具有怎样的意义?
2.此案例主要说明了哪项管理职能?
参考答案：
1.预先控制也称前馈控制，是指通过观察情况和收集整理信息，掌握规律，预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能出现的偏差消除在萌芽状态。
通常情况下，控制是在计划执行过程中通过不断收集、整理、分析各种信息，再根据信息处理结果提出解决问题的措施。由于信息的获取和处理、有效措施的出台等活动都需要时间，控制在信息反馈和采取纠偏措施之间往往存在时滞，管理者可能会因此丧失纠正偏差的时机。所以，管理者更需要在问题发生前就采取有效的预防措施，避免偏差和损失的发生。前馈控制就是“防患于未然”，是控制的最高境界。
2.此案例主要说明了管理的控制职能。