第一篇：酒店管理合同概述
合同能源管理机制概述
一、合同能源管理机制的起源
二十世纪七十年代，世界性的能源危机引起了发达国家的经济衰退。美国、加拿大等一些发达国家的公司和部门，为了减少能源开支，降低生产或办公费用，不得不对他们的办公和生产处所进行节能改造，弥补能源价格上涨所造成的损失。合同能源管理概念就是在这种背景下出现的，基于合同能源管理节能新机制运作的节能服务公司(在国外称ESCo)迅速发展。美国是ESCo的发源地，是ESCo产业最发达的国家。目前，在美国、加拿大、日本及欧洲的一些国家，ESCo已发展成为一种新兴的节能服务产业，合同能源管理也已发展成为一种比较成熟的节能机制。美国成立的ESCo协会至今已有20多年的历史，大约有120个成员;日本的ESCo协会也成立近10年，有24个成员。 ESCo按照合同能源管理节能新机制运作，开展节能项目的投融资及管理、服务业务，通过分享节能效益而不断滚动发展，从而解决了节能项目投融资过程中存在的市场障碍。合同能源管理机制的产生和基于合同能源管理机制运作的ESCo的不断发展，带动和促进了北美、日本和欧洲等国家节能项目，尤其是政府主导节能项目的普遍实施，取得了良好的社会、环境和经济效益。
二、合同能源管理的基本概念
合同能源管理是一种基于市场体制运作的节能机制。其实质是：用减少的能源费用来支付节能项目全部成本的节能业务模式。按照合同能源管理机制运作的、以赢利为直接目的的专业化节能服务公司EMCo,通过与愿意进行节能改造的客户签定节能服务合同，为客户提供节能潜力分析、节能项目可行性研究、项目设计、项目融资、设备选购、施工、节能量检测、人员培训等一条龙服务，并向客户保证实现合同中所承诺的节能量和节能效益。EMCo通过与用户分享项目实施后产生的节能效益、承诺节能项目的节能量、或承包整体能源费用的方式为客户提供节能服务，并获得盈利和滚动发展。总之，客户和EMCo的收益都来自项目的节能收益，是一种以未来的节能收益来支付节能技术改造投资的项目运作模式。
依照具体的业务方式，合同能源管理项目可以分为节能效益分享型、节能量保证型和能源费用托管型。
1.节能效益分享型。EMCo提供资金和全过程服务，在客户配合下实施节能项目，项目实施完毕，经双方共同确认节能率和节能效益后，在项目合同期内，双方按比例分享节能效益。项目合同结束后，先进高效节能设备无偿移交给客户使用，合同期以后所产生的节能收益全归客户享有。
2.节能量保证型。客户分期提供节能项目资金并配合项目实施，EMCo提供全过程服务并保证项目节能效果。按合同规定，客户向EMCo支付服务费用;如果项目没有达到承诺的节能量，按照合同约定由EMCo承担相应的责任和经济损失。
3.能源费用托管型。客户委托EMCo进行能源系统的节能改造和运行管理，并按照合同约定支付能源托管费用;EMCo通过提高能源效率降低能源费用(扣除新增的管理费用)，并按照合同约定拥有全部或者部分节省的能源费用。
三、合同能源管理机制的特点
EMCo所开展的合同能源管理业务具有以下特点：
1.商业性。EMCo是市场经济下的节能服务商业化实体，在市场竞争中谋求生存和发展，以合同能源管理机制实施节能项目来实现赢利的目的。EMCo一般不直接向接受能源管理服务的客户收取服务费或咨询费,而是在一定期限内(在合同期内),通过分享节能投资项目的效益获得回报。如果节能投资项目失败或不能取得合同中预期的经济效益,则EMCo的回报将大大减少,甚至不能获得任何回报乃至于亏损。这是合同能源管理与传统节能服务模式最本质的区别。
2.整合性。EMCo业务不是一般意义上的推销产品、设备或技术，而是通过合同能源管理机制为客户提供集成化的节能服务和完整的节能解决方案;EMCo不是金融机构，但可以为客户的节能项目进行融资;EMCo不一定是节能技术所有者或节能设备制造商，但可以为客户选择提供先进、成熟的节能技术和设备;EMCo也不一定自身拥有实施节能项目的工程能力，但可以向客户保证项目的工程质量。对于客户来说，EMCo的最大价值在于：为客户实施节能项目提供经过优选的各种资源集成的工程设施以及良好的能源运行服务，以实现与客户约定的节能量或节能效益。
3.多赢性。合同能源管理项目的成功实施将使介入项目的各方包括：EMCo、客户、节能设备制造商和银行、政府等都能从中分享到相应的收益，从而形成多赢的局面。如对于分享型的合同能源管理业务，EMCo可在项目合同期内分享大部分节能效益，以此来收回其投资并获得合理的利润;客户在项目合同期内分享部分节能效益，在合同期结束后获得该项目的全部节能效益及EMCo投资的节能设备的所有权，此外，还获得节能技术和设备建设和运行的宝贵经验;节能设备制造商销售了其产品，收回了货款;银行可连本带息地收回对该项目的贷款;政府则收得了税款，并获得了社会和资源环境效益。正是由于多赢性，使得合同能源管理机制具有持续发展的潜力。
4.技术风险趋于零。EMCo帮助客户开展的节能项目所采用的技术是相对成熟的,设备是规范的,方案是经过优化的，并具有成功的实施案例作为基础,所开展的项目以取得节能效益为主。EMCo的工作以承诺保证不影响生产情况下实现节能效益为前提,因此EMCo承担了节能项目的大多数风险，对客户来说,项目的技术风险趋于零。
5.客户可以零投入。通过合同能源管理机制开展的项目,客户可通过EMCo获得部分或全部项目融资,以克服资金投入障碍。因为EMCo为客户实施的节能项目,通常会有明显的节能及经济效益,具有高回报率,一般的项目投资回收期在3年左右,客户可以以节约的能源费用来支付EMCo的服务费用或偿还项目贷款,并最终取得自身的经济效益。
第二篇：集体合同概述
题目：平等协商、签订和履行集体合同应当遵循 、 、 的原则。 答案：合法、公平、诚信 (《江苏省集体合同条例》第三条 P183) 题目：平等协商、签订和履行集体合同应当遵循()的原则。
(A) 公平、公正、便捷 (B) 合法、公平、诚信 (C) 合法、公平、便捷 (D) 公平、平等、便捷
答案：B (《江苏省集体合同条例》第三条 P183) 题目：县级以上地方人民政府劳动和社会保障行政部门对集体合同进行()审查，依法对集体合同的签订和履行进行监督。 (A) 合法性 (B) 公平性 (C) 合理性 (D) 公正性
答案：A (《江苏省集体合同条例》第六条P184)
题目：用人单位规章制度与集体合同不一致的，按照()执行。
(A) 规章制度 (B) 集体合同 (C) 劳动合同 (D) 两者皆可
答案：B (《江苏省集体合同条例》第四条P184) 题目：用人单位规章制度与集体合同不一致的，按照集体合同执行。 答案：√ (《江苏省集体合同条例》第四条P184) 题目：平等协商、签订和履行集体合同应当遵循公平、公正、自愿、便捷的原则。 答案：× (《江苏省集体合同条例》第三条P183) 题目：下列说法正确的是()。
(A) 平等协商、签订和履行集体合同应当遵循公平、公正、自愿、便捷的原则 (B) 用人单位规章制度与集体合同不一致的，按照集体合同执行
(C) 县级以上地方人民政府劳动和社会保障行政部门对集体合同进行公正性审查，依法对集体合同的签订和履行进行监督
(D) 集体合同约定的条件、劳动报酬等标准不得低于法定标准
答案：BD (《江苏省集体合同条例》第三-八条P183-184) 题目：下列说法错误的是()。
(A) 县级以上地方人民政府劳动和社会保障行政部门对集体合同进行公正性审查，依法对集体合同的签订和履行进行监督
(B) 依法签订的集体合同只对用人单位具有约束力
(C) 用人单位与职工个人订立的劳动合同中劳动条件、劳动报酬等标准低于集体合同约定的，按照劳动合同执行
(D) 集体合同约定的条件、劳动报酬等标准不得低于法定标准
答案：ABC (《江苏省集体合同条例》第三-八条P183-184)
B-d-044集体合同平等协商的事项
题目：集体合同平等协商的要求应当以 提出。 答案：书面形式 (《江苏省集体合同条例》第九条P184) 题目：用人单位与职工方提出平等协商的要求时，一方提出协商要求，另一方应当在收到要求之日起()以内书面形式予以答复，不得拒绝或者拖延。 (A) 十日 (B) 二十日 (C) 三十日 (D) 四十日
答案：B (《江苏省集体合同条例》第九条P184) 题目：集体合同平等协商的要求应当()提出。
(A) 以口头形式 (B) 以书面形式
(C) 以口头或者书面形式 (D) 以口头和书面形式
答案：B (《江苏省集体合同条例》第九条P184) 题目：除了()以外，下列集体合同事项都可以由双方平等协商。
(A) 劳动报酬 (B) 工作时间
(C) 工作岗位设置 (D) 劳动安全与卫生
答案：C (《江苏省集体合同条例》第十条P184-185) 题目：用人单位与职工方提出平等协商的要求时，一方提出协商要求，另一方应当在收到要求之日起20日以内书面形式予以答复，不得拒绝或者拖延。 答案：√(《江苏省集体合同条例》第九条) 题目：集体合同平等协商的要求可以由口头形式提出。 答案：× (《江苏省集体合同条例》第九条) 题目：订立集体合同时，双方可以进行平等协商的事项有()。
(A) 劳动报酬
(B) 劳动安全与卫生 (C) 职业技能培训 (D) 保守商业秘密
答案：ABCD (《江苏省集体合同条例》第十条)
题目：订立集体合同时，用人单位确定()事项，应当事先与职工进行平等协商。
(A) 劳动报酬
(B) 劳动合同管理 (C) 奖惩与裁员 (D) 保守商业秘密
答案：ABC (《江苏省集体合同条例》第十条)
B-d-045集体合同平等协商的程序、人员及形式
题目：协商代表因履行职责占用工作时间的，视为 。 答案：提供正常劳动 (《江苏省集体合同条例》第十五条P186) 题目：集体合同平等协商时，用人单位首席协商代表由()担任。
(A) 法定代表人或者主要负责人担任 (B) 法定代表人指定专人担任 (C) 工会主要负责人
(D) 本单位以外专业人员
答案：A (《江苏省集体合同条例》第十二条 P185) 题目：集体合同平等协商时，职工方首席协商代表由()担任。
(A) 法定代表人或者主要负责人担任 (B) 法定代表人指定专人担任 (C) 工会主要负责人
(D) 本单位以外专业人员
答案：C (《江苏省集体合同条例》第十二条 P185) 题目：集体合同平等协商时，可以聘请本单位以外的有关专业人员作为本方协商代表参加协商，但所聘人数不得超过本方协商代表的()。 (A) 三分之一 (B) 三分之二 (C) 五分之一 (D) 五分之二
答案：A (《江苏省集体合同条例》第十二条P185) 题目：协商代表在任期内，用人单位不得无故调动其工作岗位和免除职务、降低职级。 答案：√ (《江苏省集体合同条例》第十五条 P186) 题目：集体合同平等协商时，双方协商代表可以相互兼任。 答案：× (《江苏省集体合同条例》第十一条 P185) 题目：下列说法错误的是()。
(A) 集体合同平等协商的代表可以相互兼任
(B) 职工方协商代表不胜任、不履行职责的，可以随时予以罢免或者撤职 (C) 协商代表因履行职责占用工作时间的，应当扣除相应时间的工资 (D) 协商会议内容应当如实记录，记录员由双方协商制定
答案：ABC (《江苏省集体合同条例》第十一-十八条P185-186) 题目：下列说法正确的是()。
(A) 集体合同平等协商的代表人数应当对等 (B) 协商代表的人气由被代表方确定，但不得短于三年 (C) 集体合同平等协商的代表可以相互兼任 (D) 协商会议内容不需记录
答案：AB (《江苏省集体合同条例》第十一-十八条P185-186)
B-d-046集体合同的期限、生效、变更和终止 题目：集体合同期限不得短于 年。 答案：一年 (《江苏省集体合同条例》第十九条P186) 题目：集体合同期限不得短于()年。
(A) 半年 (B) 一年 (C) 两年 (D) 三年
答案：B (《江苏省集体合同条例》第十九条P186) 题目：集体合同签订后，用人单位应当在()日内将集体合同文本以及有关资料报送当地劳动保障行政部门。 (A) 五日 (B) 七日 (C) 十日 (D) 十五日
答案：C (《江苏省集体合同条例》第二十三条P187) 题目：集体合同期满前()个月内，双方应当协商签订集体合同。
(A) 半个月 (B) 一个月 (C) 两个月 (D) 三个月
答案：D (《江苏省集体合同条例》第二十九条P188) 题目：集体合同草案只能由双方共同起草，任何一方都单独不能起草。 答案：× (《江苏省集体合同条例》第十九条P186) 题目：集体合同期满前一个月内，双方应当协商签订集体合同。 答案：× (《江苏省集体合同条例》第二十九条P188) 题目：用人单位或者职工方可以在集体合同平等协商中提出增长工资要求的情形有()。
(A) 本单位利润增长的
(B) 本单位劳动生产率提高的
(C) 当地人民政府发布的工资指导线提高的 (D) 本地区城镇居民消费价格指数增长的
答案：ABCD(《江苏省集体合同条例》第二十一条P187) 题目：致使集体合同部分或者全部条款无法履行的，可以变更或者解除集体合同的情形有()。
(A) 订立时所依据的法律、法规已经修改或者废止 (B) 不可抗力
(C) 集体合同变更或者解除条件出现 (D) 由一方协商代表出现变动
答案：ABC (《江苏省集体合同条例》第二十七条P188)
B-d-047区域、行业集体合同 题目：区域、行业的集体合同适用范围内的用人单位与本单位职工方又单独签订集体合同的，其集体合同规定的劳动条件和劳动报酬等标准不得 区域、行业集体合同的规定。
答案：低于 (《江苏省集体合同条例》第三十四条p189) 题目：区域、行业的集体合同适用范围内的用人单位与本单位职工方又单独签订集体合同的，其集体合同规定的劳动条件和劳动报酬等标准()区域、行业集体合同的规定。 (A) 不得低于 (B) 可低于
(C) 不得等同于 (D) 等同于
答案：A (《江苏省集体合同条例》第三十四条p189)
题目：尚未建立区域、行业职工代表大会的，集体合同草案应当得到区域、行业内()以上职工的同意。 (A) 三分之一 (B) 三分之二 (C) 半数
(D) 五分之一
答案：C (《江苏省集体合同条例》第三十三条p189)
题目：区域、行业的集体合同草案应当提交()讨论通过。
(A) 区域、行业职工代表大会 (B) 劳动保障行政部门 (C) 区域、行业协会 (D) 用人单位
答案：A(《江苏省集体合同条例》第三十三条p189)
题目：区域、行业的集体合同草案应当提交区域、行业职工代表大会 讨论通过。 答案：√(《江苏省集体合同条例》第三十三条p189) 题目：通过的集体合同只能由双方首席协商代表签字。 答案：×(《江苏省集体合同条例》第三十三条p189) 题目：下列关于区域、行业集体合同表述正确的是()。
(A) 区域、行业的集体合同适用范围内的用人单位与本单位职工方又单独签订集体合同的，其集体合同规定的劳动条件和劳动报酬等标准不得低于区域、行业集体合同的规定
(B) 区域、行业的集体合同草案应当提交区域、行业职工代表大会讨论通过 (C) 通过的集体合同只能由双方首席协商代表签字
(D) 尚未建立区域、行业职工代表大会的，集体合同草案应当得到区域、行业内全体职工的同意
答案：AB(《江苏省集体合同条例》第三十三条、第三十四条p189) 题目：下列关于区域、行业集体合同表述错误的是()。
(A) 区域、行业的集体合同适用范围内的用人单位与本单位职工方又单独签订集体合同的，其集体合同规定的劳动条件和劳动报酬等标准可以低于区域、行业集体合同的规定
(B) 区域、行业的集体合同草案双方协商同意即可通过 (C) 通过的集体合同只能由双方首席协商代表签字
(D) 尚未建立区域、行业职工代表大会的，集体合同草案应当得到区域、行业内全体职工的同意
答案：ABCD(《江苏省集体合同条例》第三十三条、第三十四条p189)
B-d-048集体合同争议处理和法律责任
题目：劳动保障行政部门处理平等协商和签订集体合同中发生的争议，应当自受理之日起
日内处理结束，有特殊情况需要延长的，由劳动保障行政部门负责人批转可以延长 日。
答案：三十 十五(《江苏省集体合同条例》第三十六条 P189) 题目：因履行集体合同发生争议，双方应当协商解决;协商不成的，任何一方可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起()日内向人民法院提起诉讼。 (A) 5 (B) 10 (C) 15 (D) 20 答案：C (《江苏省集体合同条例》第三十七条P190) 题目：违反《江苏省集体合同条例》相关规定，协商代表因履行职责被扣发、降低工资和福利的，由劳动保障行政部门责令用人单位支付其工资、福利，并可以责令按应得工资、福利总和的()标准支付赔偿金。 (A) 百分之五十以上一倍以下 (B) 一倍以上三倍以下 (C) 两倍
(D) 三倍以上五倍以下
答案：A (《江苏省集体合同条例》第三十七条P190) 题目：协调处理集体协商争议，应当自受理协调处理申请之日起()日内结束协调处理工作;期满未结束的，可以适当延长协调期限，但最长期限不得()日。 (A) 30日 15日 (B) 60日 30日 (C) 30日 30日 (D) 60日 15日
答案：A (《江苏省集体合同条例》第三十六条P189) 题目：劳动保障行政部门处理平等协商和签订集体合同中发生的争议，应当自受理之日起三十个工作日内处理结束，有特殊情况需要延长的，由劳动保障行政部门负责人批转可以延长十五个工作日。
答案：×(《江苏省集体合同条例》第三十六条P189) 题目：违反《江苏省集体合同条例》相关规定，协商代表因履行职责被扣发、降低工资和福利的，由劳动保障行政部门责令用人单位支付其工资、福利，并可以责令按应得工资、福利总和的一倍以上三倍以下的标准支付赔偿金。
答案：×(《江苏省集体合同条例》第三十九条P190) 题目：协调处理集体协商争议应当按照的程序是()。
(A) 受理协调处理申请 (B) 调查了解争议的情况
(C) 研究制定协调处理争议的方案
(D) 对争议进行协调处理，并制作《协调处理协议书》
答案：ABCD(p190-191)
题目：平等协商和签订集体合同发生的争议包括()。
(A) 对协商代表资格有异议的
(B) 对集体合同约定的劳动条件、劳动报酬等标准有异议的 (C) 对协商和签订集体合同的程序有异议的
(D) 在协商和签订集体合同过程中发生的其他争议的
答案：ABCD(《江苏省集体合同条例》第三十九条P189)
B-d-049集体合同特别规定
题目：劳动保障行政部门对集体合同或专项集体合同有异议的，应当自收到文本之 日起日内将《审查意见书》送达双方协商代表。
答案：15 (《江苏省集体合同条例》第二十三条p187)
题目：劳动保障行政部门对集体合同或专项集体合同有异议的，应当自收到文本之日起()日内将《审查意见书》送达双方协商代表。 (A) 5 (B) 10 (C) 15 (D) 20 答案：C (《江苏省集体合同条例》第二十三条p187) 题目：集体合同或专项集体合同在()情况下终止。
(A) 期满或双方约定的终止条件出现 (B) 协商一致
(C) 上级工会要求 (D) 任何时候
答案：A (《江苏省集体合同条例》第二十三条p186) 题目：协商代表履行职责的期限由()确定。
(A) 被代表方 (B) 双方协商 (C) 上级工会 (D) 用人单位
答案：A (《江苏省集体合同条例》第十一条p185)
题目：集体合同平等协商的首席代表不可以由非本单位人员代理。 答案：√(《江苏省集体合同条例》第十二条p185)
题目：集体合同平等协商的首席代表可以由非本单位人员代理。 答案：×(《江苏省集体合同条例》第十二条p185) 题目：集体合同《审查意见书》应当载明的内容有()。
(A) 集体合同或专项集体合同当事人双方的名称、地址
(B) 劳动保障行政部门收到集体合同或专项集体合同的时间 (C) 审查意见
(D) 作出审查意见的时间 答案：ABCD (p148-149, p186-191)
题目：集体合同平等协商代表在协商前应做()准备工作。
(A) 熟悉与集体协商内容有关的法律、法规、规章和制度
(B) 了解与集体协商内容有关的情况和资料，收集用人单位和职工对协商意向所持的意见
(C) 拟定集体协商议题，集体协商议题可由提出协商一方起草，也可由双方指派代表共同起草
(D) 确定集体协商的时间、地点等事项;共同确定一名非协商代表担任集体协商记录员
答案：ABCD (p148-149, p186-191)
B-e-050农民工就业服务
题目：农民工就业所在地政府及其教育行政部门应当按照“______、______”的原则，采取多种形式，安排农民工适龄子女接受义务教育。
答案：流入地政府负责、公办学校吸纳为主 P199 第二章 就业服务第十条
题目：劳动争议仲裁机构对农民工申诉的劳动争议案件，应当加快审理、及时裁决，涉及劳动报酬、()的应当优先审理。 (A)保险待遇
(B)加班加点工资支付 (C)休息休假 (D)劳动保护
答案：A P199 第二章 就业服务第十条
题目：劳动和社会保障行政部门和有关行政主管部门应当加强劳务输出工作机构和信息网络的建设，为农民工提供及时准确的信息服务，做好劳务输出的组织协调工作，提高劳务输出的()程度。 (A)规范化 (B)组织化 (C)专业化 (D)制度化
答案：B P198 第二章 就业服务第七条
题目：各类职业介绍机构为农民工提供免费职业介绍的，按照国家和省有关规定享受()。
(A)津贴 (B)补贴
(C)优惠政策 (D)奖励
答案：B P198 第二章 就业服务第八条
题目：劳动争议仲裁机构对农民工申诉的劳动争议案件，应当加快审理、及时裁决，涉及劳动报酬、保险待遇的应当优先审理。
答案：√
P199 第二章 就业服务第十一条
题目：安全生产监督管理、卫生等有关行政主管部门依法做好农民工安全生产和疾病防治工作，卫生部门应当将农民工随带子女免疫工作纳入当地免疫计划。
答案：√
P198 第二章 就业服务第九条
题目：公共就业服务机构应当为农民工免费提供()、()、()和()服务。
(A)就业信息 (B)政策咨询 (C)技能培训 (D)职业指导 (E)职业介绍
答案：ABDE P198 第二章 就业服务第八条
题目：地方各级人民政府应当组织开展农村劳动力转移就业技能、安全技能培训和引导性培训，在财政支出中安排专项经费重点用于扶持农村劳动力就业技能和安全技能培训工作，制定和落实以培训促就业的()、()和()措施。 (A)保障 (B)补贴 (C)激励 (D)奖励
答案：BCD P198第二章 就业服务第六条
B-e-051农民工工资、保险权益保护
题目：用人单位支付农民工的工资不得低于______。 答案：当地最低工资标准 P199 第三章 第十二条
题目：安全生产监督管理、建设部门应当将用人单位参加工伤保险和农民经安全生产教育、培训合格作为发放《 》的必备条件。 (A)从业资格证 (B)培训上岗证
(C)安全生产许可证 (D)营业资格证
答案：C P200 第三章 第十六条
题目：劳务派遣组织向用人单位派遣农民工的，由()和()按照劳务派遣组织所在地社会保险的有关规定参加社会保险，缴纳社会保险费。 (A)劳务派遣组织、用人单位 (B)劳务派遣组织、农民工 (C)用人单位 (D)农民工
答案： B P200 第三章 第十四条
题目：除实行小时、日、周工资制的用人单位外，其他用人单位应当()向农民工支付工资。用人单位不得无故克扣或者拖欠农民工工资。
(A)每半年 (B)每年
(C)约定的工作完成后 (D)每月
答案：D P199 第三章 第十二条
题目：对餐饮行业和农民工集中的用人单位推进《劳动计酬手册》制度，对其工资支付情况实施监控。
答案：×
对建设领域和农民工集中的用人单位推进《劳动计酬手册》制度，对其工资支付情况实施监控。
P199 第三章 第十三条
题目：用人单位一般不得延长农民工工作时间，确因生产经营需要延长农民工工资时间或者在休息日、休假日安排农民工工作的，按照法定程序进行，并依法支付加班工资。
答案：×
用人单位一般不得延长农民工工作时间，确因生产经营需要延长农民工工资时间或者在休息日、休假日安排农民工工作的，按照法定程序进行，并依法支付加班工资或者安排补休。 P202 第三章 第二十五条
题目：用人单位工资分配应当遵循()的原则，实行();工资支付应当遵循()的原则，按时以()形式足额支付。 (A)按劳分配 (B)同工同酬 (C)诚实信用 (D)货币
答案：ABCD P199 第三章 第十二条
题目：建立农民工()和()制度。
(A)工资保证金 (B)工伤保险
(C)工资支付重点监控 (D)失业保险
答案：AC P199 第三章 第十三条
B-e-052农民工权益保障及法律责任
题目：用人单位使用农民工，不得违反规定向农民工收取或者变相收取______、______及其他不合理费用，不得扣押农民工个人身份证。
答案：保证金、抵押金 P201 第四章 第二十一条
题目：用人单位无故克扣或者拖欠农民工工资报酬的，由劳动保障行政部门责令改正，逾期不改正的，责令用人单位按照应付金额( )以下标准，向农民工加付赔偿金。 (A)30%以上-50% (B)50%以上-100% (C)20%以上-30% (D)100%以上-200% 答案：B P203 第六章 第二十一条
题目：《江苏省农民工权益保护办法》自()起施行。
(A)2009年5月1日 (B)2007年7月1日 (C)2008年5月1日 (D)2010年3月1日
答案：C P204 第六章 第三十七条
题目：支持和鼓励农民工自愿和依法()转让承包集体土地的使用权。
(A)有偿 (B)无偿 (C)直接 (D)间接
答案：A P202 第五章 第二十九条
题目：严禁任何单位已培训为名向农民工非法收取费用。 答案：√
P202 第四章 第二十四条
题目：学校违反规定向农民工子女收取费用的，有监察、价格、教育等部门责令整改限期改正，逾期不改正的，对学校负责人和直接责任人给予处分。
答案：√ P203 第六章 第三十二条
题目：用人单位应当依法与农民工订立书面劳动合同，劳动合同的订立应遵循______、______的原则。
(A)公平公正 (B)平等自愿 (C)诚实信用 (D)协商一致
答案：BD P201 第四章 第二十二条
题目：行政机关及其工作人员有下列行为之一的，由本级人民政府或者上级行政主管部门、监察机关给予行政处分：()
(A)干预用人单位自主依法使用农民工的;
(B)向农民工或者使用农民工的单位非法收取费用的; (C)不履行职责知识农民工合法权益收到损害的; (D)侵害农民工人身、财产权利的
答案：ABCD P204 第六章 第三十六条
B-f-053工会组织概述
题目：工会各级组织按照______的原则建立。 答案：民主集中制 P206 第二章 第九条
题目：全国人民代表大会常务委员会《关于修改<中华人民共和国工会法>的决定》自( )起施行。
(A)1992年4月3日 (B)2001年10月27日 (C)1950年6月28日 (D)1995年1月1日
答案：B P205 第一章 总则前言
题目：工会是职工()的工人阶级的群众组织。
(A)自愿结合 (B)自愿组建 (C)依法成立 (D)依法组建
答案：A P205 第一章 总则
题目：企业、事业单位、机关有会员()以上的，应当建立基层工会委员会。
(A)25人以上 (B)40人以上 (C)15人以上 (D)30人以上
答案：A P206 第二章 第十条
题目：基层工会委员会每届任期2年或者3年。 答案：× P207 第二章 第十条
基层工会委员会每届任期3年或者5年。
题目：经基层工会委员会或者二分之一以上工会会员提议，可以临时召开会员大会或者会员代表大会。
答案：× P207 第二章 第十六条
经基层工会委员会或者三分之一以上工会会员提议，可以临时召开会员大会或者会员代表大会。 题目：()、()、()具有社会团体法人资格。
(A)中华全国总工会 (B)地方总工会 (C)基层工会 (D)产业工会 答案：ABD P207 第二章 第十四条 题目：()、()，可以建立基层工会联合会。
(A)企业职工较多的乡镇 (B)社区
(C)城市街道 (D)村
答案：AC P207 第二章 第十条
B-f-054工会权利和义务
题目：企业、事业单位违反职工代表大会制度和其他民主管理制度，工会有权要求纠正，保障职工依法行使______的权利。
答案：民主管理 题目：( )可以为所属工会和职工提供法律服务。
(A)市级以上各级总工会 (B)县级以上各级总工会 (C)地方各级总工会 (D)全国总工会
答案：B P208 第三章 第十九条
题目：建立工会组织的企业、事业单位、机关案每月全部职工工资总额的()向工会拨缴的经费。 (A)1% (B)5% (C)3% (D)2% 答案：D P212 第五章 第四十二条
题目：罢免工会主席、副主席必须召开会员大会或者会员代表大会讨论，非经会员大会全体人员或者会员代表大会全体代表过()通过，不得罢免。 (A)三分之一 (B)四分之一 (C)二分之一 (D)三分之二
答案：C P208 第二章 第十七条
题目：县级以上各级人民政府以及有关部门研究制定劳动就业、工资、劳动安全卫生、社会保险等涉及职工切身利益的政策、措施时，应当吸收上级工会参加研究，听取工会意见。
答案：× P210 第三章 第三十三条
县级以上各级人民政府以及有关部门研究制定劳动就业、工资、劳动安全卫生、社会保险等涉及职工切身利益的政策、措施时，应当吸收同级工会参加研究，听取工会意见。 题目：各级人民政府劳动行政部门应当会同同级工会和企业方面代表，建立劳动关系三方协商机制，共同研究解决劳动关系方面的重大问题。
答案：√
P210 第三章
第三十四条
题目：企业、事业单位违反劳动法律、法规规定，有下列侵犯职工劳动权益情形的()，工会代表应当代表职工与企业、事业单位交涉，要求企业、事业单位采取措施予以改正。 (A)克扣职工工资的;
(B)不提供劳动安全卫生条件的; (C)随意延长劳动时间的;
(D)侵犯女职工和未成年工特殊权益的; (E)其他严重侵犯职工劳动权益的。
答案：ABCDE P209 第三章 第二十二条 题目：工会应当根据经费独立原则、建立()、()和()监督制度。
(A)测算 (B)预算; (C)决算;
(D)经费审查;
答案：BCD P212 第五章 第四十四条
B-f-055违反工会法的法律责任 题目：工会对违反本法规定侵犯其合法权益的，有权提请______或者有关部门予以处理，或者向______。
答案：人民政府、人民法院提起诉讼 P212 第六章 第四十九条
题目：职工因参加工会活动而被解除劳动合同的，由劳动行政部门责令恢复其工作，并补发被解除劳动合同期间应得的报酬或者责令给予()的赔偿。
(A)本人年收入2倍 (B)本人月收入2倍 (C)本人年收入3-5倍 (D)本人月收入3-5倍
答案：A P213 第六章 第五十二条 题目：工会参加企业的劳动争议()。
(A)调解工作 (B)处理 (C)仲裁 (D)协调
答案：A P210 第三章 第二十八条
题目：企业、事业单位无正当理由( )工会经费，基层工会或者上级工会可以向当地人民法院申请();拒不执行支付令的，工会可以依法申请人民法院()。 (A)拖延或者拒不拨缴，支付令，强制执行 (B)拖延或者拒不拨缴，强制征缴，强制执行 (C)不缴或者拒不缴纳，支付令，强制划拨 (D)拖延或者拒不拨缴，支付令，强制划拨
答案：A P212 第五章 第四十三条
题目：工会工作人员违反法律规定，损害职工或者工会权益的，由上级工会责令改正，或者予以行政处分;情节严重的，依照《中国工会章程》予以罢免。
答案：× P213 第六章 第五十五条 工会工作人员违反法律规定，损害职工或者工会权益的，由同级工会或者上级工会责令改正，或者予以行政处分;情节严重的，依照《中国工会章程》予以罢免。
题目：阻挠职工依法参加和组织工会或者阻挠上级工会帮助、指导职工筹建工会的，由劳动行政部门责令其改正;拒不改正的，由劳动行政部门提请县级以上人民政府处理。
答案：√ P213 第六章 第五十条
题目：违反法律规定，有下列情形之一的()，由县级以上人民政府责令改正，依法处理。
(A)妨碍工会组织职工通过职代会和其他形式依法行使民主权利的; (B)非法撤销、合并工会组织的
(C)妨碍工会参加职工因工伤亡事故以及其他侵犯职工合法利益问题调查处理的
(D)无正当理由拒绝进行平等协商的
答案：ABCD P213 第六章 第五十三条 题目：工会的财产、经费和国家拨给工会使用的不动产，任何组织和个人不得()、()和()。
(A)侵占 (B)挪用
(C)任意调拨 (D)处置
答案：ABC P212 第五章 第四十六条
第三篇：国际贸易 第一节 贸易磋商与合同订立概述
国际纺织服装贸易谈判过程包括：谈判准备阶段、实际谈判阶段和谈判签约阶段，其中最关键的是谈判准备阶段。谈判准备阶段是谈判人员搜集谈判信息、分析谈判项目、制定谈判计划的过程。实际谈判阶段是贸易条件交换过程，包括一方发出要约，另一方承诺或反要约的过程。谈判签约过程是以书面形式确定谈判结果，正式签订合同的过程。
本章以服装贸易中最常见的来样制作为例，说明贸易磋商与合同订立的全过程。
第一节
贸易磋商与合同订立概述
一、谈判的准备过程
谈判准备过程是由多个工作环节构成的，前期工作包括谈判人员的知识与能力准备、谈判前的信息收集、谈判目标的设定、确定谈判的争议点、评估当事人之间的优劣势、分析市场、预测对方的谈判底线与初始报价、考虑双赢的结果。在此基础上考虑本企业的谈判底线与初始报价、明确谈判的战略与战术、最后决定谈判的议程和交流方式。谈判准备过程是赢得谈判成功的关键。
（一）谈判人员的知识与能力准备
外贸销售谈判人员首先需要有商业知识，包括纺织品服装的商品知识、国际货物运输知识、国际商务业务知识、运输与财产保险知识，外汇与金融知识等；需要了解我国及进口国纺织品服装的产品政策和进出口政策、纺织品检验和标准化规定、外汇管理制度与政策等。其次谈判人员需要培养心理适应能力、控制能力、协商能力、制定计划的能力、分析能力、沟通能力、容忍激烈或模棱两可的措辞的能力和创造性解决问题的能力。同时，谈判人员也应该准备从事商业活动必要的工具，如商品名录、价格表、公司介绍、名片、记事簿、笔、计算器、订货单和销售确定书等。
（二）谈判前的信息收集
谈判之前必须尽量收集与出口销售有关的信息。信息是影响谈判的决定性因素。有关某纺织品服装贸易谈判的基础信息，谈判者可以从企业的出口营销方案及市场调查中获取，也可以在谈判中不断获得有关信息。为签订合同而需要重点准备的资料有：
（1）企业的目标市场是什么，企业的利益点在什么地方。
（2）与公司有关的资料，包括公司的发展历史、组织人事、主要业绩、企业的经营哲学、企业文化等反映企业情况的信息。 （3）明确什么是公司的惟一卖点（unique selling point），知道公司在市场中的竞争优势。
（4）企业提供的产品或服务是否有创新或和他人不同。
（5）回顾企业的销售记录与文献，了解企业出口商品在客户所在地市场上的历史销售量，客户历史上的采购量。 （6）企业的竞争对手是否也有出口。
（7）详细列出每个参加谈判的客户或合作伙伴的企业性质、经营范围、经营能力、技术支持能力，商业信用以及与众不同的特点等情况。
（8）本企业的国外竞争者是否将类似产品销售到客户所在的市场。
（9）国外竞争者的产品是否已经进入中国国内市场。
（10）本企业的国内客户是否向目标市场出口本企业的产品。 （11）是否需要到国外做实地调查，是否能收到国外市场调查信息。
（三）设定谈判目标
谈判目标可分为基本目标与期望目标两种。基本目标是指谈判必须达到的有形或无形的目标，基本目标是评价谈判是否成功的关键，没有达到基本目标的谈判，只能是一个失败的谈判。期望目标是在谈判中尽力追求的目标，它是企业通过谈判而获得的额外利益，期望目标是评估谈判满意感的指标，期望目标达到越多，对谈判成功的满意感就越大。谈判人员在设计谈判目标时需要考虑的问题： （1）本次谈判是以竞争性为主，还是合作性为主。 （2）本次谈判是短期的合作，还是长期的合作。
（3）谈判有几个目标，目标之间是否存在相互冲突。 （4）谈判目标是否具体明确，是否可以量化表示。
（5）谈判目标是否有可行性、操作性，能否表现在具体的合同条款之中。
（四）确定谈判的争议点
争议点是指当事人之间可能存在利益冲突的地方。谈判人员应该确定每项谈判的争议点在什么范围，对方会如何定义这些争议点。确定争议点的目的是为把握谈判的主动权、确定可以讨价还价的空间、明确双方对争议点的界定、以便通过交换与让步解决实际问题。
（五）评估优劣势
评估优劣势的作用是了解对方参与此交易的目的，了解对方在谈判中的优势，减少或消除本方的劣势。确定企业是否具有优势时，可以先考虑如下问题：
（1）本企业的主要利益在什么地方。
（2）本企业的纺织与服装产品是否受市场欢迎。 （3）企业在处理有关产品、交易等方面的效率如何。 （4）企业处理与操作订单的程序与效率如何。 （5）企业是否有良好的技术支持、售后服务支持。 （6）企业的形象、产品促销宣传是否良好。 （7）对方的主要利益是什么。
（8）对方对此次谈判的诚意如何。 （9）对方的真正需要是什么。
如果回答了上述问题，企业就容易明确自己的位置。优劣势的分析可使出口企业在谈判中为自己创造更多的优势，消除或弥补自己的缺点或使对方处于劣势。
（六）分析市场
分析市场是在营销调查基础上，对具体谈判对手的市场特征作进一步分析。分析市场要考虑市场特点、商业惯例和谈判习惯，了解对方对有关产品或服务的市场价值的估计，同时评估这些因素对产品出口的潜在影响。分析市场中的主要问题是：
（1）本企业出口的纺织品是否已经有现存的市场，现存的和潜在的顾客是谁。
（2）这些产品的市场是如何发展的，其发展趋势如何。 （3）在这个市场中谁是我们的竞争者，竞争者有什么优势和劣势。 （4）本企业出口的产品在当地的市场价值是什么。
（5）谈判对手和当地市场如何评价本企业的产品和服务的价值。 （6）本企业进入这个市场有什么障碍和问题，如市场客户与消费者、技术及条件，各种政策与法律、地区消费习惯和文化、商业做法与惯例等在多大程度上会影响本次谈判。
（7）在这个市场中最佳的销售方式是什么。 （8）在这个市场中最佳的谈判方式是什么。
（七）预测对方谈判底线与初始报价
此步骤是综合判断对手的谈判策略与战术。它需要运用想像力，较准确地估计对方的底价及初步报价。谈判底线是指谈判的基本目的及最低的交易条件，初始报价是指谈判开始时提出的最初交易条件。对进口商而言，价格的谈判底线是购买纺织品最高可接受的价格，其初始报价则是指向出口商第一次开出的价格，是可能成交的最低价格。多数企业在评估对方的成交条件时总是考虑底线在什么地方，忽略了对方的初始报价，这就不能从总体上评估对方的成交条件。谈判底线和初始报价构成了一个谈判的区间，判断与评估这个区间对取得谈判成功至关重要。
（八）考虑双赢结局
现代商务是强调竞争与合作的活动。出口企业在制定谈判计划时应该首先争取双赢的结果，即双方都能获利。传统的商务谈判使用的是竞争模式，一方获得利益，必须是另一方有所损失。但是这种谈判模式会影响企业形象，失去多数客户，最终损害企业获利，阻碍企业进一步发展。以双赢思维方式谈判可以促进企业与其商务伙伴的互相信任，相互获益，维持和开发市场，与商业伙伴共同发展。制定双赢模式时可以考虑：
（1）什么可以导致本企业获利，而对方因此又不受损失。 （2）什么可以导致双方都获益。
（九）确定本企业初始报价与谈判底线
完成上述步骤后，需要确定企业在进出口谈判中的初始报价和谈判底线。出口企业在设计初始报价与底线之间要有一定的差距，要设定在对方的谈判底线之上，但又不能太高。这样本企业有让步的余地，又可避免初始报价过高，而谈判不成。设定谈判底线是帮助谈判者判断是否完成的指标。任何低于谈判底线的报价或交易条件，本企业都应给予拒绝。如果谈判中涉及多项争议，如产品质量、交货日期、成交价格、售后服务等，则需要对每个争议点设定初始报价与谈判底线。
（十）明确谈判的战略与战术
谈判战略是指导谈判的综合方法，谈判战术是指实施谈判战略的具体手段。谈判战略包括不让步、让步和问题解决战略等。不让步战略是指将初始报价定为谈判底线，一旦报出价格后就不让步，这是最强硬的谈判战略。让步战略是指初始报价定的高于谈判底线，在谈判过程中给予对方让步，让步可以在对方要求时做出，也可以首先让步，选择让步战略时需要考虑让步与交换的条件。问题解决战略是将一项谈判作为解决问题的方式，通过对谈判问题的定义，分清双方的单独利益和共同利益，最终解决谈判中的实际问题。本企业事先预测对方的战略战术有助于采用相应的战略战术对策。
（十一）决定谈判的议程和交流方式
这一步是确定进出口谈判的具体活动。一般涉及的问题是： （1）企业本次谈判的主要内容是什么。
（2）企业谈判前首先需要提出什么先决条件。
（3）本次谈判在什么时间举行，谈判日程如何，谈判的最后期限是什么。
（4）企业派谁参与谈判，是一个人谈判，还是小组谈判。
（5）企业选择在什么地方谈判，是在本企业所在地，还是在对方企业所在地，或是在其他地方。
（6）企业用什么方式谈判，是书面谈判，电话谈判，网上谈判，还是面对面谈判。
二、谈判磋商
接下来的过程是谈判的实际磋商过程。这要求谈判者与对方建立良好的人际关系，在双方之间产生相互信任。谈判者在谈判中要认真倾听，检查对方报出的交易条件，认真做好记录，清晰地陈述本方的交易条件，随机应变地使用战略战术，将谈判过程不断推进，最终达到成功。
三、签约与落实谈判结果
在完成谈判后，企业及时与对方签订合同，并且具体落实谈判结果，履行与完成合同规定的义务。除此之外，企业谈判人员在完成签约后，还需要进一步完成如下工作：
（1）回顾谈判过程，写出谈判总结报告。 （2）对于没有签订合同的谈判，需要确定是否有必要进一步接触。 （3）确定企业在产品、服务、包装、售后服务、价格、技术规格或细节等是否正确，是否需要作必要的修正。
（4）说明在接触过程中学到了什么，了解到什么新的情况。
四、签订合同的程序
国际纺织服装贸易与其他商品贸易一样，包含询价、发价、还价、确认、签订合同等环节。
（一）询价（询盘）
询价（inquiry）是指进出口一方向另一方发出的询求购买或销售该产品交易条件的表示。在法律上询价是邀请另一方提出要约，无法律约束力。进口商询价后无购买货物的义务，出口商询价后无出售货物的责任。但是在交易习惯上，应该避免出现只询价不购买或不售货的现象。
提示1 被询价人可以及时，也可以过一段时间回答询价，还可以拒绝回答询价。但从尊重对方角度，无论是否希望做交易都应及时回答对方。
提示2 企业不宜在某段时间内集中对外询价，以防止暴露我方销售心切或购买心切。
提示3 在询价时，除询问价格以外，也应该询问其他交易条件。
（二）要约（发盘）
要约（offer）又称发盘、发价。它是指一方（即要约人）向另一方（即受要约人）做出的以订立合同为目的意思表示，即指一方向另一方提出一定的交易条件，并愿意按照提出的交易条件签订合同，进行纺织与服装进出口交易。
要约是一项订立合同的建议，必须符合两个条件：第一应十分明确地表示要约一经承诺即告成立；第二表明要约人在得到承诺时愿意受其约束。具体而言要约需要有如下特点： （1）要约必须是向特定人发出的。《联合国国际货物买卖合同公约》规定，发价是向一个或一个以上特定的受要约人发出。
（2）要约是为订立合同而提出的建议。所谓订立合同的建议是指发价人在得到承诺时受建议的约束，有与受要约人达成交易订立合同的诚意。
（3）要约的内容必须明确。要约的内容应该是“十分明确”。通常是指要约的内容应包含货物名称、数量、价格等内容。例如，服装出口要约内容应包括服装名称、商标、数量、价格、包装、交货期和支付方式等。 （4）要约必须送达被要约人。要约在未送达受要约人之前不生效。送达是指将要约内容通知特定的受要约人。 提示1 要约可以撤回和修改
要约（发价）的撤回和修改（withdrawal and modification）是指要约人向受要约人提出的要约能否在有效期限内撤回和修改。一般规定是：“发价于送达被发价人生效。一项发价即使是不可撤销的，得予撤回，如果撤回通知于发价送达被发价人之前或同时送达被发价人。换言之，一项要约是在传达到受要约人时才发生效力，要约人在受要约人接到该项要约之前，可用更为迅速的传递方式撤回和修改要约内容。
提示2 要约也可以撤销
要约的撤销（revocation）是指要约人将要约送达受要约人之后以否取消。《国际商事合同通则》第2.4条规定，在合同订立之前，要约得予撤销，如果撤销通知在受要约人发出承诺之前送达受要约人。但是下列情况下要约不得撤销：a. 要约写明承诺的期限，或以其他方式表明要约是不可撤销的，或b. 受要约人有理由信赖该项要约是不可撤销的，而且受要约人已依赖该要约行事。
提示3 对外提出要约要慎重，不能盲目发出要约
要约是订立合同的意思表示，对要约人有法律约束力。一项要约通常只有在失效情况下才可解除对要约人的约束力。因此在提出要约时要了解对方的情况。为避免受要约的约束，企业可以利用报价单、价格表、形式发票等工具对外报价，这些工具在商业上被视为询价，对报价企业无法律约束力。
（三）还盘（Counter-offer）
还盘是指受盘人不同意或不完全同意发盘中提出的交易条件，并提出修改意见，建议原发盘人考虑。这种口头的或书面的表示，在进出口业务中称之为还盘或还价，在法律上称为反要约。还盘是对发盘条件进行添加、限制或其他更改的答复，只要在实质上变更了发盘条件，即构成还盘。还盘是对发盘的拒绝，其法律后果是否定了原发盘，并导致原发盘的失效，原发盘人不再受其约束。根据《公约》的规定，受盘人对货物的价格、付款、品质、数量、交货时间与地点、一方当事人对另一方当事人的赔偿责任范围或解决争端的办法等条件提出添加或更改，均作为实质性变更发盘条件。所以，还盘不一定是还价，对付款方式、装运期等主要交易条件提出不同的建议，也都属于还盘的性质。
还盘在形式上不同于拒绝（Rejection），但它和拒绝一样，都可以导致发盘的失效。也就是说，还盘一经作出，原发盘即对发盘人失去约束力。除此之外，还盘还可以被看作是一项新的发盘。在这项新的发盘中，原发盘的受盘人变成了新发盘的发盘人，而原发盘的发盘人则变成了新发盘的受盘人。新的受盘人可以针对还盘的内容进行考虑，以决定接受，拒绝或是再还盘。
虽然从法律上讲，还盘并非交易磋商的基本环节，就是说，不经过还盘仍然可以达成交易，然而在实际业务中，还盘的情况是很多的。这是因为一方在发盘中提出的条件与对方能够接受的条件难以做到完全相符，在这种情况下，要想达成交易，就需要对交易条件进行反复磋商。在一些大宗交易中，双方往往要经过艰苦的讨价还价，通过多次还盘，才能最后达成交易，订立合同。
（四）承诺（接受）
承诺（acceptance）又称接受，它是指被要约人在有效期内无条件同意要约的全部内容，并愿意签订合同的一种口头或书面的表示。要约一经接受，合同即成立。一个承诺有如下特点：
1、承诺必须是被要约人做出
经常一项要约是向特定人所发，只有这特定的对象表示接受才可以，任何第三者表示接受均无法律效力，要约人不受约束。
2、承诺必须是无条件同意要约的全部内容
承诺必须与要约一致，所谓一致应该包括承诺的内容与要约的内容一致，承诺形式必须符合要约的要求。如果被要约人增加、限制或修改了要约内容，则是反要约，承诺不能成立。
3、承诺必须通知要约人
承诺不能以沉默方式表示，承诺必须以某种方式通知要约人，明确表示承诺。
提示1 承诺必须在一项要约的有效期限以内表示，否则承诺无效。
提示2 承诺可以撤回，如果撤回通知于承诺生效之前或同时送达要约人。
提示3 承诺不可撤销，承诺一经到达要约人，合同即告成立。
第四篇：2016年上半年北京保险经纪人：保险合同概述考试试卷
一、单项选择题(共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意)
1、保险公估公司受理委托后，__是与委托人签订的《业务受理合同》中应明确的主要内容。
A.公估对象的数量 B.公估业务的流程
C.业务委托范围及委托人授权范围 D.与保险公估公司的争议处理方式
2、保险公司的营业收入主要是办理各类保险业务取得的保费收入，下列各项中不属于保险公司营业收入的是__。 A.保费收入 B.罚款收入 C.分保费收入 D.追偿款收入
3、默示保证在海上保险中运用比较多，下列不属于海上保险的默示保证的是__。 A.保险的船舶必须有适航能力 B.必须拥有技术高船员 C.必须从事合法的运输业务
D.要按预定的或习惯的航线航行
4、从目前情况来看，影响我国保险公估人发展的主要因素包括内部因素和外部因素两个方面。影响我国保险公估人发展的内部因素不包括__。 A.保险公估公司大多规模过小
B.与保险公司对话的实力较弱，专业人才缺乏，业务水平低下 C.我国保险公估相关法律法规不尽完善 D.业务来源渠道不畅和管理水平低下
5、一定时期内利息额同贷出资本额的比率称为__。 A.贷款率 B.本金率 C.利息 D.利率
6、下列不属于影响产品责任保险保险费率的因素有__。 A.产品的特点及其可能对人体或财产造成损害的风险大小 B.产品的售后服务水平
C.产品数量多少和产品价格的高低
D.保险公司以往经营此项业务的损失或赔付统计资料
7、保险经纪人是基于__的利益而提供保险中介服务的单位。 A.投保人 B.保险人 C.被保险人
D.保险经纪人自身
8、在财产保险合同中，对于被保险人的损失，保险人承担赔偿的最高限额是____ A：比例再保险 B：固定再保险 C：预约再保险 D：超额再保险
9、张某以每股50 元买入一只股票，在持有1 年后以每股51 元卖出，持有期间该股票发放过2 次现金红利，分别为每股1 元和每股3 元，该投资者的持有期收益率为__。 A.0% B.4% C.6% D.10%
10、采用累积生息的红利领取方式的，红利累积利率的有效期至少为______。 A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.12个月
11、下列关于罚款收缴的说法错误的是__。
A.罚款应当开具省、自治区、直辖市财政部门统一制发的罚款收据 B.当事人态度恶劣的可以加收罚款
C.不出具财政部门统一制发的罚款收据的，当事人有权拒绝缴纳罚款
D.对行人、乘车人和非机动车驾驶人的罚款，当事人无异议的，可以当场予以收缴罚款
12、下列各项财产中，属于企业财产保险特约可保财产的是__。 A.建筑物 B.码头 C.土地 D.矿藏
13、____是指以被保险人生存满一定时期为条件，由保险人负给保险金的责任。 A：死亡保险 B：定期保险 C：生存保险 D：限期保险
14、王芳是一位非常成功的企业家。她期望对她的资产作出最大程度的保障，并且不会因为债务原因而被债权人要求索赔。她拥有一份万能人寿保险，她是保单持有人。那么她应该采取以下哪些行动让她的保单不在债权人的索赔范围内__ A.王芳可以利用人寿保险信托的方式建立一个信托账户，并将保单的受益人指定为这个信托账户;而她的丈夫和子女是信托账户的受益人 B.王芳可以指定她的姐姐作为保单受益人
C.王芳可以指定她残障的弟弟作为保单受益人
D.没有任何方式可以保障王芳的保单不被债权人追债
15、对保险消费者的行为影响最为广泛和深远的是__。 A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素
16、计算人寿保险费的三要素不包括______。 A.预定收益率 B.预定死亡率 C.预定利息率 D.预定费用率
17、在责任保险中，大多数国家的法律均规定保险人拥有处理责任事故的__。 A.免赔权 B.处理权 C.参与权 D.否决权
18、当人寿保险合同的受益人是数人时，保险金的请求权由数人行使，若受益人的顺序和受益份额未确定，则受益权的处理方式是__。 A.由保险人处理受益权 B.由法院处理受益权
C.由保险公估人处理受益权
D.受益人按照相等份额享有受益权
19、下列哪项不属于远洋船舶保险全损险的保险责任__ A.船舶造成的第三者责任
B.装卸或移动货物或燃料时发生的意外事故 C.船舶机件或船壳的潜在缺陷 D.海上风险
20、__是保险营销员接受保险公司委托，代表其从事保险营销活动的证明。 A.《资格证书》 B.《展业证》 C.《执业证书》 D.《授权证书》
21、随着资本市场发展和竞争的日益激烈，保险市场出现了灵活可变的新型个人养老保险产品，包括__。①分红年金②可变年金③万能型年金④可变万能年金 A.①②③ B.①③④ C.①②④ D.①②③④
22、采用保险协议书形式订立的保险合同，如果因保险合同含义不清而发生争议，并非保险人一主的过错，其不利后果的承担者应是()。 A.保险人 B.投保人 C.被保险人
D.保险人和被保险人
23、在保险代理合同中，关于保险人有权规定保险代理人代理的保险业务种类和保险业务范围的规定体现的保险人权利是()。 A.规定代理险种的权利 B.规定代理权限的权利 C.规定代理范围的权利 D.规定代理责任的权利
24、按照保险合同的通常规定，由于正常维修、保养、年检费用及鉴定损失，保险公司不承担责任，这种责任免除类型属于____ A：职业活动的各个方面和各个环节 B：准客户的开拓环节
C：对投保人风险的分析与评估环节 D：为被保险人投保方案的设计环节
25、个人贷款抵押房屋保险的保险标的范围包含__。 A.抵押房屋
B.抵押房屋及其装修后购置的有关室内财产 C.抵押房屋及其室内装潢和其他室内财产
D.抵押房屋及其附属设施、室内装潢和其他室内财产
二、多项选择题(共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得 0.5 分)
1、以下______属于第二次风险转嫁。 A.复合保险 B.共同保险 C.再保险 D.原保险
2、保险人在承保管理中，审核投保人资格时主要审核的内容是。 A：投保人对保险标的的保险利益 B：投保人的民事行为能力 C：投保人的民事权利能力 D：投保人的缴费能力
3、经历了十多年的发展，我国企业年金市场规模不断的扩大，管理运行模式也多样化，截至2005年，企业年金的运作模式主要有三种：企业自行管理、社保机构经办和保险公司经办。由保险公司经办的企业年金基金资产和覆盖人员所占份额均占有绝对优势和相当大的比重。__ A.正确 B.错误
4、厘定人寿保险费率的三要素是____ A：预定死亡率、预定失效率和预定费用率 B：预定保额率、预定利息率和预定费用率 C：预定收益率、预定失效率和预定死亡率 D：预定死亡率、预定利息率和预定费用率
5、按照给付年金时仍然生存的被保险人的人数划分，年金保险可以划分为__。 A.个人年金保险、团体年金保险
B.个人年金保险、联合年金保险、即期年金保险、远期年金保险
C.个人年金保险、联合年金保险、最后生存年金保险、联合及生存者年金保险 D.个人年金保险、多人年金保险
6、企业年金20 号令明确了企业年金领取的条件，以下说法不正确的是：__。 A.职工在达到国家规定的退休年龄时，可以从本人企业年金个人账户中一次或定期领取企业年金 B.职工或退休人员死亡后，其企业年金个人账户余额由其指定的受益人或法定继承人一次性领取
C.出境定居人员的企业年金个人账户资金，可根据本人要求一次性支付给本人 D.职工升学、参军、失业期间或新就业单位没有实行企业年金制度的，可申请一次性领取企业年金
7、下列关于反映保额损失率稳定性的系数k说法不正确的是__。
A.稳定性系数k值越大，表明各年保额损失率差别越大，从而这组保额损失率的稳定性就越差
B.稳定性系数k值越大，保险人的损失赔付情况就越不稳定
C.稳定性系数k值越小，表明各年保额损失率差别就越大，即该组保额损失率的稳定性就越不好
D.稳定性系数k值越小，保险人的损失赔付情况就越均匀
8、保险公司的营业收入主要是办理各类保险业务取得的保费收入，下列各项中不属于保险公司营业收入的是__。 A.保费收入 B.罚款收入 C.分保费收入 D.追偿款收入
9、中国保监会在《关于保险代理(经纪)机构投保职业责任保险有关事宜的通知》中规定，可以申请免交保证金的情形不包括__。 A.投保职业责任保险
B.职业责任保险条款应具备防范化解保险经纪机构员工在经营活动中因故意、过失或疏忽导致保险代理(经纪)机构依法应承担的民事赔偿责任的功能
C.保单对保险经纪机构一次事故的赔偿限额不得低于500万元人民币，一年期保单的累计赔偿限额不得低于1000万元人民币，同时不得低于保险经纪机构上年营业收入的两倍
D.在经营中有固定的保险人，且年利润不低于500万元人民币
10、保险法基本原则中的最大诚信原则来源于__。 A.海上保险 B.陆上保险 C.人寿保险
D.意外伤害保险
11、在人寿保险合同中，规定宽限期是为了保护__的利益。 A.保险人 B.受益人 C.投保人 D.被保险人
12、__是财产保险中最基本的一类业务。 A.人身保险 B.信用保险 C.责任保险
D.财产损失保险
13、纳税人对汇总缴纳印花税的凭证不按规定办理并保存备查的，由税务机关处以__罚款;情节严重的，撤销其汇缴许可证。 A.5000元以下
B.5000元以上1万元以下 C.5000元以上5万元以下 D.1万元以上5万元以下
14、万能人寿保险的特征有()。 A.有弹性 B.成本透明性 C.投资性 D.原则性
15、要约以未载明日期的信件做出的，承诺期限的开始日期为____ A：分散性 B：负债性 C：保障性 D：广泛性
16、在我国，申请设立外资保险公司的外国保险公司应具备的条件有__。 A.经营保险业务30年以上
B.在中国境内已经设立代表机构4年以上
C.提出设立申请前l年年末总资产不少于50亿美元 D.母公司所在国家或地区有关主管当局同意其申请 E.经营保险业务50年以上
17、团体保险销售人员在销售产品时，应对团体保险市场的需求主体有清晰的认识。团体保险市场需求主体的基本要求包括__：①团体面临特定的潜在风险，如疾病、死亡、伤残等;②团体具有购买团体保险产品的欲望;③团体具有正确的消费理念;④团体具有相应的支付能力。 A.①②③ B.①②③④ C.①②④ D.①③④
18、在我国，医院、医生的经济利益与药品直接挂钩，导致了医生开大药方，药品价格虚高。一般在其他国家为了解决这个问题都采用__。 A.医药分业经营 B.降低药品价格
C.降低大型设备检查治疗费 D.降低高值已用耗材费用
19、关于子宫内膜异位症临床表现，错误的是 A.继发性进行性痛经 B.经量增多，经期延长 C.常导致不孕
D.阴道、宫颈也可发生 E.大部分患者无痛经史
20、______是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。 A.客户至上 B.勤勉尽责 C.保守秘密 D.专业胜任
21、劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得、财产租赁所得适用20%的比例税率。上述各项所得每次收入不超过4000元的减除费用__，超过4000元的减除20%的费用，减除费用后的余额为应纳税所得额，按20%税率计算应纳税额。 A.500元 B.800元 C.1000元 D.1200元
22、是指对低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的，保险公司通过增加限制性条件或加收附加保费的方式予以承保。 A：正常承保 B：优惠承保
C：有条件地承保 D：拒保
23、根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者协会履行的职责之一是____ A：按残疾的先后顺序给付，最高不超过三次
B：按残疾程度最高一次给付，残疾保险金按差额给付 C：每次均给付残疾保险金，但累计不超过保险金额 D：每次给付残疾保险金额，累计以保险二倍为限
24、在一定的费率水平上，保险市场上和各家保险企业愿意并且能够提供的保险商品的数量被称为____ A：补偿保险 B：给付保险 C：医疗保险 D：收入保险
25、下列碰撞各方互相不负赔偿责任的船舶碰撞，不包括__。 A.意外事故造成的碰撞 B.原因不明的碰撞 C.不可抗力造成的碰撞
D.船舶所有人管船过程中的过失造成的碰撞
第五篇：2016年上半年上海保险经纪人：保险合同概述考试题
一、单项选择题(共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意)
1、以下所列寿险公司绩效考核原则中，不正确的是__ 。 A.与企业战略一致
B.方法合理、科学(达到一定的效度与信度的要求) C.及时反馈，有一定的后续行为 D.一票否决原则
2、意外伤害保险与人身伤害责任保险都属于在发生人身伤亡事故时，给付保险金或赔款的保险业务，下列叙述中正确的是__。
A.人身伤害责任保险的赔偿责任应由法律或被保险人与受害人之间商议决定 B.意外伤害保险的保障对象既包括作为受害人的被保险人，也包括致害人(第三方) C.在人身伤害责任保险中，只要受害人死亡、残疾等，就构成保险责任 D.意外伤害保险合同中，保险金可能超过保险金额
3、在会计上，企业在销售商品、提供劳务及让渡资产使用权等日常活动中所形成的经济利益的总流入，称为__。 A.费用 B.成本 C.收入 D.利润
4、构成健康保险所指的疾病必须具有的条件之一是：必须是由于非长存原因所造成的。下列所列疾病中，符合这一构成条件的是()。 A.皮肤衰老 B.器官衰老 C.食物中毒 D.功能减弱
5、根据我国法律规定，经营者的下列有奖销售行为合法的是。 A：通过有奖销售的方式销售质量不合格产品 B：谎称有奖的有奖销售行为
C：故意让内定人员中奖的有奖销售行为 D：最高金额为4999元的有奖销售行为
6、根据海上运输货物保险合同规定，被保险人遭受损失必须及时通知保险人并提供必要单证。通常被保险人需要提供的单证主要包括()。 A.保险单正本 B.提单 C.人库单 D.租船合同 E.索赔清单
7、一般，钻井平台保险采用的承保方式是()。 A.定值保险方式 B.不定值保险方式 C.定额保险方式 D.第一危险方式
8、在我国，保险公估机构是指符合中国保监会规定的资格条件，经中国保监会批准取得经营保险公估业务许可证，接受委托，专门从事______评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务，并按约定收取报酬的机构。 A.保险标的 B.保险事故
C.保险标的或保险事故 D.保险对象
9、在团体保险市场上进行运作，必须制定一个明确清晰的运营战略。制定团体保险业务的运营战略必须考虑的问题有__：①团险业务在公司中的地位与所占比重;②公司总体目标与团体保险组合的市场份额;③各种风险业务的组合与不同业务种类在既定目标组合中的权重;④组织成长机会的识别与分析。 A.①②③ B.①③④ C.①②③④ D.②③④
10、年缴保费定期寿险的现金价值变化的轨迹是__。 A.先增加后减少 B.先减少后增加 C.一直递增 D.一直减少
11、__是构成意外伤害保险的保险责任的首要条件。
A.被保险人所受意外伤害是其死亡或残疾的直接原因或近因 B.被保险人在责任期限内死亡或残疾 C.被保险人在保险期限内遭受意外伤害
D.被保险人在保险期限开始以前曾遭受意外伤害，在保险期限内死亡或残疾
12、我国《消费者权益保护法》中第一次规定了适用惩罚性赔偿制度，下列选项中，当经营者__，消费者可以依法按其所支付价款的两倍要求经营者赔偿其损失。 A.不具备产品应当具备的性能而事先未作说明 B.所售产品包装上未注明出厂日期和保质期 C.谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装” D.出售国家明令淘汰的产品
13、在对保险条款和保险费率进行审批或备案时，中国保监会遵循()。 A.保护公众利益原则和兼顾保险公司利益原则 B.保护公众利益原则和防止不当竞争原则 C.保护公众利益原则和促进产品创新原则 D.保护公众利益原则和防止通货膨胀原则
14、海上运输货物保险一般为()，也就是以当事人所持有的保险利益为限，以约定保险价值作为保险金额。此项约定保险价值的估计，通常是以货物价值、预付运费、保险费、其他费用及预期利润的总和作为计算标准，即以国际贸易价格条件——CIF价格加成一定比例作为保险金额。 A.变额保险 B.不定值保险 C.超额保险 D.定值保险
15、根据路面的等级和交通工具的性能限制时速，以减小交通风险，这体现了。 A：风险存在的客观性 B：风险存在的普遍性 C：大量风险发生的必然性 D：风险的可变性
16、依照《道路交通安全法》发放牌证等收取工本费，应当严格执行国务院价格主管部门核定的收费标准，工本费应当__。 A.纳入地方财政 B.全部上缴国库
C.作为交警人员工资来源
D.纳人道路交通事故社会救助基金
17、根据保险代位求偿原则，在财产保险中，保险人对导致保险标的损失的第三者取得请求赔偿权利的途径是____ A：保险合同主体变更 B：保险合同内容变更 C：保险合同客体变更 D：保险合同效力变更
18、在保险合同中，投保人或被保险人就特定事项进行担保的条款称为____ A：内容的变更 B：客体的变更 C：责任的变更 D：主体的变更
19、《资格证书》应由__保管。 A.保险公司统一 B.持有人个人 C.中国保监会
D.中国保监会各省分支机构
20、根据我国《保险法》的规定，意外伤害保险的被保险人或受益人向保险人提出赔偿或给付保险金的法定时效为()。 A.五年 B.三年 C.二年 D.一年
21、在医药行业全球竞争秩序引导下和国家政策推动下，我国医药市场将逐渐形成__局面。 A.重复建设 B.寡头垄断 C.垄断竞争 D.完全竞争
22、古玩、字画等特殊的保险标的适于采用____ A：投保人 B：被保险人 C：受益人
D：保险代理人
23、在财产保险的验险中，查验投保财产的主要风险隐患和重要防护部位及防护措施的具体内容是指()。
A.投保财产可能发生损失的风险因素 B.投保财产的风险防范情况 C.投保财产的关键部位 D.投保财产所处的环境 E.投保财产附近的危险源
24、不足额保险合同又称低额保险合同，是指保险金额小于财产实际价值的保险合同。以下不是这种情况出现的原因是__。
A.由于保险人的规定，藉以促使被保险人注意防范危险 B.由于保险金额的下降，而使保险金额低于财产的实际价值 C.由于被保险人的自愿，藉以节省保险费
D.由于财产价值的上涨，而使财产的实际价值高于保险金额
25、保险代理机构及其分支机构报送的报表、报告和资料中包含电子数据的，电子数据应当符合规定的信息技术标准。 A：中国保监会 B：保险业协会
C：被代理保险公司 D：本保险代理机构
二、多项选择题(共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得 0.5 分)
1、下列关于我国市场主体经营意外伤害保险业务资格的说法，__项是正确的。 A.仅有寿险公司可以经营意外伤害保险业务 B.仅有非寿险公司可以经营意外伤害保险业务
C.2002年，《保险法》修正后，寿险公司和非寿险公司可以同时经营意外伤害保险业务
D.一直以来，我国寿险公司和非寿险公司都可以经营意外伤害保险业务
2、在再保险业务中，分保双方责任的分配与分担是通过确定自留额来体现的，确定自留额和分保额的依据是____ A：甲的个人财产 B：甲的家庭财产 C：甲父母的财产 D：甲的朋友的财产
3、按照我国现行《保险法》规定，制定商业保险主要险种的基本条款和保险费率的机构是()。 A.财政部 B.保险公司
C.工商管理部门
D.中国保险行业协会
4、王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险，保险金额为5万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元;向乙保险公司投保了家庭财产两全保险，保险金额为5万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为2万元。在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10万元。那么，王某应该获得的赔偿金额是____ A：责任险 B：火灾保险
C：家庭财产保险 D：海上保险
5、凡是被保险人所有或与他人共有而由被保险人负责的财产、由被保险人经营管理或替他人保管的财产、其他具有法律上承认的与被保险人有经济利害关系的财产，都可以作为的保险标的。 A：企业财产保险 B：机动车辆保险 C：责任保险
D：利润损失保险
6、若某一保险标的由法律限定，但投保人可以自由选择保险人，则该保险方式属于()。 A.普通保险 B.强制保险 C.自愿保险 D.商业保险
7、为了保持风险水平的稳定性，一般对投保团体人数有一定限制。根据保监会2005年的相关规定，该最低人数为__人。 A.4 B.5 C.6 D.7
8、外部报表通常按照统一格式和编制时间，向企业的外部提供的，供外部信息使用者使用的报表，包括()等。 A.员工考勤表
B.后勤部门员工补助表 C.现金流量表 D.党员总览表
9、中国保监会2007年11月发布的《保险公司养老保险业务管理办法》中，除对团体养老年金保险的“团体”予以限制外，还规定这类人寿保险产品必须同时符合的条件，下列不包括__。
A.以提供养老保障为目的，并由保险公司以一份保险合同承保
B.保险合同约定被保险人生存至国家规定的退休年龄时，可以选择由保险公司分期给付生存保险金
C.必须按照规定的保费统一投保，达到人数要求
D.分期给付生存保险金的，相邻两次给付的时间间隔为一年或者不超过一年
10、侵害公民身体造成伤害的，赔偿范围不包括__。 A.医疗费
B.因误工减少的收入 C.残废者生活补助费 D.违约金
11、下列哪种货物适合投保锈损险__ A.旧汽车 B.水管零件 C.精密机床 D.旧机床
12、保险代理合同的主体是____ A：50万元 B：100万元 C：500万元 D：1000万元
13、下列属于不正当竞争行为的是。
A：第三人在不知情的情况下披露他人商业秘密 B：超市低于成本价出售即将到期的食品
C：某自来水公司规定其用户必须购买其指定的水表
D：商场在成本价的基础上进行打折，以吸引消费者购买商品
14、中国保监会在收到申请材料后，应当自受理设立保险经纪机构申请之日起__内进行初审。 A.5日 B.10日 C.20日 D.30日
15、下列保险代理从业人员的行为中，符合客户至上原则要求的是__。 A.加强同业人员间的交流与合作，实现优势互补、共同进步 B.在执业活动中主动避免利益冲突
C.不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权 D.保守客户秘密
16、企业法人解散，应当成立__，进行清算。 A.清算组织 B.管理人组织 C.债权人会议
D.企业财产管理委员会
17、责任损失属于。 A：直接损失 B：间接损失 C：有形损失 D：物质损失
18、某固定资产保险金额为40万元，发生保险事故导致全损，出险时保险标的重置价值为50万元，保险人应赔____ A：6万元、4万元、2万元 B：4万元、4万元、4万元 C：5万元、4万元、3万元 D：10万元、2万元、0万元
19、目前，我国不允许代理人销售团体保险。__ A.对 B.错
20、在福利调查的准备阶段，企业要完成的工作不包括下列__。 A.设计调查问卷并进行内部测试
B.根据需要审查已有福利调查数据，确定调查的必要性及实施方式 C.界定相关劳动力市场的范围，明确作为调查对象的目标企业及其数量 D.选择所要搜集的福利信息内容
21、商业票据的发行特点是()。 A.贴现发行 B.付固定息票
C.拥有抵押品支持 D.拥有担保支持
22、肝病患者凝血功能障碍的最可能原因是() A.血红蛋白减少 B.血小板生成减少
C.组织因子不易被激活 D.肝素和维生素K增加 E.某些凝血因子合成减少
23、营销管理哲学是企业经营活动的导向，并随着市场形势的变化而发展变化，其本身具有一定的局限性。__就是生产观念营销管理哲学的主要缺陷。 A.忽略了市场的细分和消费者的真正需求
B.将重点转移到了生产本身而忽略了其后续的服务 C.忽略了社会责任感和公共道德意识
D.过分注重产品本身忽略了企业的盈利能力
24、反映公司在一定会计期间内，现金和现金等价物流入和流出信息的会计报表，称为__。
A.资产负债表 B.利润表
C.利润分配表 D.现金流量表
25、下列行为中，属于法定的不正当竞争行为的是__。 A.第三人不知情而披露他人的商业秘密的行为
B.某商场为促销进行抽奖活动，最高奖为一台价值3000元的电脑
C.甲公司为提高本公司产品的市场占有率，通过新闻发布会的方式，向顾客宣传乙公司的产品存在缺陷
D.某超市以低于成本价的价格销售一批有效期即将届满的奶粉