第一篇：学校后勤管理人员职责
石台学校后勤人员管理考核办法
为了进一步提升后勤人员的服务质量，更好地落实新学期学校工作报告精神，确保为全校广大师生员工提供更加优质、高效的服务，根据学校加强内部管理的需要，结合学校实际，特制定本办法。
一、指导思想
以学校各项制度为依据，以按劳分配，优劳优酬为原则，充分调动学校后勤人员的积极性和创造性，更好地为教学工作服务。
二、监督考核的原则
监督考核严格按照客观、公平、公正的原则进行，做到监督到位、考核到位、奖惩到位。
三、监督考核的范围
总务处各部门、各岗位。
四、监督考核的组织与实施
1、总务处设立监督考核领导小组，每日组织实施监督考核工作。具体成员及分工： 组长：孙志红
组员：王丽
2、监督考核包括日常监督考核及重点专项监督考核。
五、监督考核方法
1、监督考核实行记分制，记分包括过失服务记分与所获奖励记分两类。未发生过失服务记分与所获奖励记分个人，一个月总分为100分，在此基础上累计加减，最终得分为月终考核成绩。
2、记分周期为一个月，一个记分周期满后，个人及部门该周期内的记分分值均予以取消，不转入下一个记分周期。
3、记分与纠正、整改同时进行。
六、监督考核的内容及记分标准
监督考核领导小组所进行的各项监督检查内容，依照学校管理制度、相关文件及相关行业标准等进行。
(一)共同标准
1、仪容仪表方面，如未穿工服、未戴上岗证、工服不洁、违反职业要求的个人卫生等方面，每发现一处记1分。
2、服务态度方面，如不使用文明用语、与师生发生争执、打骂等，根据情况记1—10分。
3、服务及时性方面，未在规定的时间内完成任务或突发事件未及时处理，每发现一次不合格，记1—5分。
4、卫生方面，打扫清扫要彻底，搞好个人卫生，勤洗手注意穿戴整洁大方，注重仪表，操作要规范。每发现一处环境卫生、设备设施卫生、食品卫生等项目不合格，根据情况记1—5分。
5、师生投诉方面，凡师生各种形式投诉(不包括个别意见或建议)，经查证属实者，根据情况每一次记3—10分。
6、责任事故方面，凡发生责任事故，造成一定经济损失或声誉影响的，根据事故严重程度记10分以上分值。
7、同志之间搞好团结，不得闹情绪、拉帮结派，在背后说人坏话，有意见向上一级领导提出。同时不得争吵，更不许打架，若发现一次，双方各扣10分，无理一方再扣10分，情节严重作辞退处理。
8、如一个不合格事实确系个人职责，且态度不端正，经提醒、整改仍无效而屡次再犯者，则下次再发现时予以双倍记分。
9、奖励方面，如收到表扬信、获得相关荣誉证书等，根据情况记1—10分。
10、严格遵守岗位制度。准时参加学校的各种集体活动(升旗、早操、集会、外出活动等)，工作时间不做与工作无关的事，违反规定的将视具体情况，每次扣1-2分。
11、准时出席会议，不无故缺席。无故缺席的将视情况每次扣1-2分。
12、愉快地接受上级安排的各项工作。对于学校安排的各项工作(包括一些额外的工作)都能愉快地完成，每次加1-5分，不服从安排的扣3分，对学校安排的工作有抵触情绪的将视情况扣1-5分。
13、不允许将学校财产带回家私用、不损坏公物，违者每次扣50分。
14、不无故请假。规范执行请假制度，请假时能自觉处理自己的工作，尽量减轻学校压力。不执行此项要求的视情况扣10分，并按旷工处理。
15、请假必须经负责人批准，到办公室备案;假条未在办公室及时备案，以旷工论处，扣减工资并扣10分。
16、因故临时外出，必须请示领导批准方可外出，否则将视为旷工，并扣10分。
17、在上班时间不准喝酒(包括喝酒后影响正常工作)，不打瞌睡或做工作无关的事情，违反一次扣50分。
1.各部门主管
(1)每天定时巡查各工作岗位，并有计划地抽查。①未巡查或抽查扣1分。②巡查未发现存在的问题每次扣1分。
(2)及时纠正检查过程中发现的问题，帮助员工分析原因，并对员工进行教育、培训，以防类似问题发生。①未教育、培训员工，故意制造员工矛盾扣5分。②未发现存在的问题扣3分。③未纠正错误操作扣3分。
(3)每周召开员工工作例会，总结上周的工作情况，部署本周工作计划。①无故不召开工作例会扣3分。②未总结工作扣2分。③未制定工作计划扣2分。
要坚决服从管理，不得无理顶撞领导。如无理顶撞，不接受任务一次的，视情节轻重扣5-10分，直至辞退。对领导安排的任务，无条件服从，动作要迅速。若有意拖延，工作懒散的，一次扣2分。
(4)每日监督员工签到。未监督员工签到每次扣2分。
(5)检查员工仪表仪容，安排分配每天特别工作，并监督员工准时到岗。①员工仪容不整每次扣1分。②分配任务不明确扣1分。③员工没有准时到岗扣1分。
(6)每天巡查公共设施，发现问题或损坏及时报修。发现问题不报修扣5分。
(7)每天2次检查员工在岗位的工作表现和工作质量，每天作出评估记录。①未检查扣2分。②少检查一次扣2分。③检查时未发现问题扣2分。④不做评估记录扣除2分。
(8)及时分派员工完成临时任务，并将跟进完成效果汇报总务处办公室。①分派员工不及时扣2分。②未跟进完成工作质量扣5分。③未汇报工作情况扣2分。
5、食堂人员
(1)后勤工作人员要做到衣着整洁、上班时不准穿拖鞋、头发长短适中，工作时间不吸烟，一经发现扣1分。
(2)食堂工作人员严格执行食品卫生制度，做到室内无苍蝇、无老鼠。经检查发现一次扣1分。
(3)食堂做到地面、墙壁、灶台、灶场、桌板、炊事机械等用具以及主、副食品等摆放整齐，清洁卫生。经检查发现一次不合格扣相关人员1分。
(4)食堂工作人员必须保证每餐开饭1.5小时后方可收拾厨房，并在离开厨房之前，对水电、卫生、锅灶等进行仔细认真检查，确保无安全隐患方可离开。经检查不合格或有违反一次扣3分。
(5)食堂人员受食堂负责人的直接领导，在食堂领导的分工下进行工作，
(6)食堂工作人员必须听从事务长的指挥，事务长必须听从总务处指挥，每周五前必须写好下周菜谱公布，否则，事务长扣5分。
(7)爱护公物，不得随意乱扔、乱摔、乱抛餐具、食物等公物，发现一次的扣1分，若损坏了的，要照价赔偿。
(8)妥善保管好自己的工具，如丢失的，要赔偿，并扣5分。
(9)在食堂操作区内，要穿工作服、戴帽、口罩。服务员分餐时还要戴一次性手戴。所有工作人员不得在操作区内吸烟。发现一次扣3分。
(10)严禁将公物、食品带出食堂。如发现一次扣100分，立即辞退。
(11)物品摆放有序、到位，否则每人扣2分。
(12)炉灶、工作台、蒸饭桶等做到物见本色，做到勤擦洗，干净明亮，否则负责卫生区的人员每人扣5分。
(13)尊重学生，热爱学生，关心学生，热情为师生服务，对学生有困难不及时帮助，训斥、体罚、变相体罚学生的，一次扣3分。
(14)同事间相互监督，团结互助，对勇于指出、批评违纪人员的，将一次奖励5分。
(15)未按食谱安排伙食的，每次扣厨师5分。
(16)碗、盘未洗干净的，每只碗、盘扣相关分包人1分。
(17)饭菜量不够，导致师生未按时就餐的，每次扣厨师5分。
(18)饭菜不卫生或有异物的，每次扣5分。
(19)饭菜未熟的，每次扣5分。
第二篇：学校食堂后勤管理人员工作总结
——赵正祥 学校是一个特殊的单位，学生又是一个特殊的消费群体，食堂的管理工作和学生的饮食安全，关系到学生的身体健康、学校的声誉和发展、教学质量的提高、社会的稳定，所以学校领导关心、学生关心、家长关心、社会关心。下面我将这个学期的工作做出如下总结：
一、领导重视，认识到位
1、学校食堂从开学以来，学校先后五次对食堂管理工作进行了全面检查，重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全，做到有目标、有计划、有重点、有措施，层层落实责任。
2、我校有400多名学生在学校食堂就餐，食堂服务质量的好坏，直接关系到学生的生活质量、健康质量，直接关系到学生的健康成长，关系到学校的稳定和发展，为此，我校高度重视食堂食品安全卫生管理工作，牢固树立安全第
一、卫生第
一、健康第
一、质量第一的思想，实行全方位的管理和强有力的监督，为全校师生提供一流的服务，让学生满意，让家长放心。
二、加强管理，健全机制
1、健全规章制度 健全的规章制度，是实施科学管理的基础，食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规，在此基础上，学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》，建立健全管理制度，进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定，做到食品卫生管理有章可循，有规可依。
2、强化流程管理
进货、仓储、加工、是食堂操作的主要流程，必须强化管理。在这一过程中，我们注意把好进货关，食堂主要原料、辅料均采用定点，并附有供货商的身份证复印件、详细地址、联系方式，每天由专人负责验货，采取看生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等方式把住进货关。
3、建立监督机制
为了加大对食堂食品卫生监督力度，我们严格按照食品法的相关规定认真填写留样、消毒、索证、废弃物的处理等表格。
4、严格用人制度
食堂从业人员与学校签订用工合同，明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等，在选聘员工时，学校注重应聘者的思想政治素质，业务技术能力，事业责任心，因而组成了一支具有凝聚力和创造力的食堂从业人员队伍。
三、完善设施，强化管理
1、学校根据相关文件加大食堂建设投入，对照标准努力完善了学校后勤服务的硬件设施建设，建立和健全了学校后勤工作的各项制度、档案、台帐，做到了科学管理精细服务。
2、开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训，并组织学习了相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度，提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识，规定每周召开食堂管理人员会议、每个月从业人员组织一次学习。对新员工进行个人健康检查，取得健康证后，方可上岗。
四、克服困难，提高饭菜质量 近年以来当地的物价上涨很快，现行的伙食标准我们难以满足学生的饮食要求。但是我们全体业主和工作人员克服困难，想各种办法，在现有的条件下，做到了就餐学生基本满意。 我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下，取得了一定的成绩，在今后工作，我们将进一步把学校食堂卫生安全管理工作，长期不懈地抓好，努力提高食堂服务质量和服务水平，为师生的身体健康，为学校的教学工作做好保障，让学生满意，让家长放心。
第三篇：2016学校后勤管理处工作职责
后勤保卫处工作职责
1、制定后勤发展计划及后勤考核标准，与后勤服务实体签定服务合同，规划后勤保障内容、标准和要求。对后勤服务执行合同情况、服务质量、收费价格进行监督。参与学校有关后勤重大问题的研究和决策。
2、对后勤服务实体的经营方向、消费定额(水、电)、收费办法、范围、标准、价格进行审核。
3、及时将学校后勤工作的思路决策和师生对后勤服务的意见反馈给相关服务实体，并管理及研究相应的解决办法。
4、对各类校有资产的使用、维护、增加等进行相应的管理。
5、以签定协约的形式向服务实体安排下达任务，使学校的计划、要求得到落实。
6、根据学校硬件设施的发展规划，制定校区年内改造计划，承担经费预决算工作。
7、负责学校维修及改造项目的立项、设计、前期准备及招投标工作，签定项目承包合同。明确服务项目、标准、费用，对工程施工进度、质量、完成时限进行监控。
8、负责基础设施方面的物资采购任务，做好所购物资的验收、发放工作。并按照物资规范化管理要求及时建档，计入学校固定资产档案。
9、贯彻“预防为主、确保重点、维护稳定、保障安全”的方针，保持校园教学、科研、工作和生活秩序。
10、加强学校保卫工作的落实，对于突发事件须按照学校的决策妥善处置，确保学校大局的稳定。
11、充分发挥保卫处的职能作用，深入开展治安综合治理工作，为学校创造安全良好的治安环境。
12、积极查处刑事、治安案件;协助公安机关才查破重(特)大刑事、治安案件，严厉打击各类违法犯罪活动，严惩违法犯罪分子。
13、加强学校内部及公共场所的治安管理，维护内部治安秩序;维护校园交通秩序。
14、协助有关部门，做好学校重大活动的安全保卫工作，会同有关单位加强重点要害部门的保卫，确保重点要害部门的安全。
15、坚持24小时巡逻护校制度，每班巡逻不少于2遍，每夜巡逻时间不少于6小时。
16、值班人员要忠于职守，按时上下班，并按要求坚持巡查，确保学校要害部位的安全。
17、保卫工作要随时接受省教育厅及公安机关对本单位的检查，并配合其工作。
18、发现发展分子作案要奋力捕捉，发生事故时要奋力抢救，并及时报告处
19、认真做好信息收集和调查研究，严防国内外敌对势力对学校的渗透与破坏活动，及时处置各种不安定突发事件，做好校园政治稳定工作。
20、全面落实学校综合治理工作，积极开展安全教育与宣传活动，制定相关规章制度，做好校园安全保卫和秩序维护工作，
21、配合公安机关调查处理各类刑事与治安案件;加强学校内部各项治安管理;做好校园技防系统的使用、维护与管理工作。
22、负责学校消防管理工作。落实消防宣传与演练、检查与整改等各项安全工作措施，做好校园消防系统的使用、维护与管理工作。
23、认真组织大学生军训工作，积极做好与部队共建工作;按计划切实完成军事理论课教学任务。
24、努力完成每年的大学生征兵任务和积极做好退伍学生回校复学工作。
25、加强学校的双拥工作、民兵预备役工作、人防工作，使各项工作有序开展。
26、全面做好校园物业单位保安队伍的指导，加强门卫管理和校园治安巡逻;做好机动车与非机动车管理，保障治安秩序和交通安全。
27、认真做好教职工与学生的户口管理工作;切实做好来校务工或经商的外来人员的管理工作。
28、完成学校和上级业务部门交办的其他工作。
后勤保卫处
2016-07-19
第四篇：学校后勤人员安全管理目标责任书
为了全面做好学校安全防范管理工作，明确安全管理责任，学校特与后勤人员签订本安全工作目标管理责任书：
一、高度重视校园安全工作，把做好安全工作，确保学生人身安全和校园的安全稳定作为主要职责之一。牢固树立“安全问题无小事”和“安全第一”的思想。
二、管理目标
1、认真贯彻落实学校安全工作的有关规定和要求，做任何工作，都要把“安全”放在第一位。
2、在施工建设、器材设备搬运、校园绿化美化、供水、供暖、供电、防火、防洪等基础设施的检查维修过程中，严格遵守安全操作规程，确保不发生安全事故。
3、定期对供电、防火、防盗、防洪、房屋建筑等基础设施进行安全检查和维修，及时排除各种安全隐患。不发生因设备设施存在安全隐患导致的触电、火灾、失窃、房屋倒塌等造成人员伤亡或重大财产损失的安全责任事故。
4、 财务、档案人员、实验室负责人严格按照有关规定做好安全防范工作。不发生财物、资料、实验器材和药品丢失事故。
5、 午间管理人员严格按照职责要求，按时到岗，认真负责，加强巡逻。不发生校外人员滋扰学校、财产失窃等责任事故。
6、 负责学生就餐的人员要严格把好卫生关，做到生熟分开，器具专用，定期消毒，防止造成食品污染;要采取严密措施，防止坏人故意投毒。不发生食物中毒事故。
三、如因工作疏忽或失误导致安全事故，取消当年评先受奖和晋级资格;出现严重失职，导致发生重大刑事案件、恶性事故，造成人员伤亡的要取消当年绩效工资，性质严重的直接责任人要追究法律责任。
四、本责任书自签字之日起生效。
后勤管理人员：
学校校长：
二〇一四年八月二十六日
第五篇：深圳市翠竹外国语实验学校后勤人员安全管理目标责任书
甲方：深圳市翠竹外国语实验学校 乙方：后勤人员
为进一步贯彻执行“安全第一 预防为主 综合治理”的安全生产方针， 强化学校安全管理，确保责任落实到位，有效消除学校安全隐患和防止安全事故的发生，根据“谁主管谁负责”的安全工作原则和学校安全管理“一岗双责”的工作要求，现由学校总务主任代表学校与食品安全管理员(责任人)签订食品安全管理目标责任书如下：
一、安全管理工作职责
1.保安人员对全校师生教工的生命财产及学校利益、财产负责，对来访都应该实行登记后，方可允许入校，外车辆、教师私家车不得进入学校(上级门路门公务车除外)。严格执行二十四小时值班制度，做好课室、功能室电教平台、灯具、风扇、门窗等设施、设备的管理登记，发现问题及时向总务处汇报。每天放学时，要按学校规定，全力做好学生安全离校工作，对非正常离校的学生，必须让其出示班主任的放行条方可放行，确保一切安全。注意卫生，保证值班室、大门内外干净、整洁。
2.保洁员责任区(含洗手间)内的各种垃圾，做到随产随清，保持责任区内24小时整洁，对不能处理的问题要及时汇报总务处，校内所有清洁工具必须按要求存放指定的地方摆放整齐。
3.司机人员必须熟悉并自学遵守国家的交通法规、法令和管理办法，做到文明行车。负责搞好车内外卫生，每周清洗、每月检修一次车辆，确保车辆具有良好的运行状况。严格遵守学校的车辆管理规定，服从领导安排，做到随叫随到。未经领导批准，不准擅自外借、滥用校车。每年及时办理车辆有关交费、办证、换证事宜。
4.校医必须认真落实“学校卫生工作条例”。对学生加强健康教育，培养学生自觉养成良好的卫生行为和习惯。建立一套系统的卫生保健管理制度，做到多检查、多指导、严整改，防止流行性疾病在校园内发生。严格饮食卫生制度，坚持“试吃制度”，加强饭堂食物、餐具的卫生监督，杜绝食物中毒。
5.绿化工对校园内花草树木适时浇水、施肥和修剪，防止过旱和过涝，保持树木树形搭配优美。严格执行“预防为主”和“治早、治小”的原则，及时防治花草树木病虫害，同时注意保护环境，减少农药污染。定期清洁花池内杂草和杂物。
6.打印员要了解文印室内所有设备的基本性能，操作熟练，离开岗位时必须检查设备电源是否已关闭，保持设备的清洁。能及时完成学校领导分配的打印任务，如学校有重要的突出任务，必须赶打赶印，如期完成。要严格遵守保密制度，对试卷及有关文件妥为保管及时处理，资料不能携带出室，内容不得外泄。
7.财务人员认真贯彻落实各项财务管理规定，健全财务管理制度，每学期初做好学校经费预算。坚持开源节流原则，日清月结，大小开支一律先做预算。管好财，用好财，确保每一个铜板用到最需要的地方。
二、奖罚规定
1.安全工作列为责任人年终考核、评先、评职称的必达条件，并把安全工作的达标情况作为发放奖金(生活补助)的重要依据。
2.出现安全事故，学校将对责任人进行通报通报批评。因不负责造成学校财产损失的要照价赔偿。
3.发生重大责任事故的，除依法追究相关法律责任外，将对责任人进行调岗、调离或解聘的处理。
三、责任书效力
本责任书一经签订，乙方需采取有力措施，认真贯彻落实执行，完成规定的责任目标。
本责任书一式两份，后勤人员和学校各保存一份。有效期1学年，自2013年9月1日至2014年8月31日止。
甲方(签名)：
乙方(签名)：
_____年____ 月____ 日 _____ 年 ____ 月 ____ 日