商务谈判中的倾听技巧

2023-04-07

第一篇:商务谈判中的倾听技巧

亲子活动中的倾听技巧

一,开场白:

非常高兴有机会和家长们能坐在一起交流亲子活动中的一些心得体会。今天我们将要谈论的主题是:在和孩子的日常交流活动中,家长们认为是耐心地听孩子说重要,还是针对我们看到的孩子的不足,对孩子进行教育和指导更为重要?

在我们讨论这个问题之前,我这儿有三个很容易解答的题目,每个题目我重复三遍,希望家长能给出我答案:

1.在我国北方,还有大约多少只华南虎?几千,几百,几十?

2.珠穆朗玛峰被发现之前,哪座山峰是地球上最高的?

3.在一个10米长,3米宽和1米深的洞里,有多少立方米的土。

二,倾听,是我们走近孩子,了解孩子的一个关键技巧。

可能,我们很多家长都认为,孩子太小,很多东西都不懂。做家长的我们经历了太多的人生,我们深晓生活中有太多的艰辛和困难,我们已经将我们经历过的辛酸苦辣都总结成了宝贵的生活经验。这些都是我们的财富的一部分,我们希望将这些财富毫无保留地传授给我们的孩子们,使得他们能够少走弯路,能够比我们过得更轻松一些,或者有一个更好的前途。

应该说,做父母的,包括爷爷奶奶、外公外婆们这样做都是值得尊敬的,这也是我们中国几千年来的传统教育模式,我们的汉语里有一个词“说教”。“说”是劝导,“教”是传授的意思。几千年来,中国人就是这样一代一代被说教过来的,所以,我们也不会认为这样做有什么不好。可是,尊敬的家长们可能没有注意到,现在的孩子生活的环境已经和我们以前的不一样了。我们以前的环境基本上是大一统的,张家和李家差不多,大家的意识形态几乎都是一样的,所以我们对待孩子的方式也几乎是千篇一律的。可是现在不同了,现在是一个意识形态多元化的时代,尤其是最近十几年来,随着西方开放式教育模式在中国的展开,我们的孩子在意识形态方面已经和我们的距离越来越远。这么说,可能有点空洞,我来举一个例子加以说明。

去年,我们曾经在成都市好几所学校对不同年龄段的孩子进行过一项问卷调查。我们选择了三个年龄段的孩子进行调查,小学低年级,小学高年级和初二年级以上。调查的内容因年龄层不一样而有所不同,其中有一项是三个年龄段是相同的,那就是“如果和家长进行平等的对话,你最想说的话题是什么”?我们给了孩子七个选项,调查问卷的结果是这样:50%的小学低年级孩子选择的话题是“妈妈。我想和你多说话”;70%小学高年级孩子的选项是“妈妈,我懂了,不罗嗦了好吗”?最有趣的是八年级以上的学生,可能在座的家长想不到我们的调查结果。我们给八年级孩子的调查问卷里,专门针对这个年龄孩子的心理特点设置了“学习问题”、“早恋问题”、“理想问题”等等。问卷的结果也大大出乎我们这些调查者的意料,83%的孩子不关心其它问题,而是将关注的话题指向了同一个选项。这个选项是“爸爸、妈妈,能不能多听我说说,而不是整天对我说东道西吗”?

也许有的家长会觉得,我们这个调查问卷可能倾向性强了一些,不一定有那么强的说服力。我们当时也有这样的担忧,于是选择两所学校的八年级孩子分别在两个学校进行了孩子和家长的辩论赛。辩论赛设置的正方是家长,所持的观点是“亲子活动中,家长的说比听重要;”反方是孩子,所持的观点是,“亲子互动中,家长的听比说重要”。两场辩论赛因为参与家长的水平和学生的水平有差异,所以辩论的精彩程度有所差异。在两场辩论赛中,我是最后的评委,印象最深的是分别给两场辩论赛做最后总结时,我都向家长方指出了他们共同的一个错误:辩论赛的主题是“亲子互动中,家长的说和听哪个更重要”这个问题,可是两场辩论的家长最后都将话题导引到了另一个问题“听和说谁先谁后”的问题,也就是“先有听还是先有说”这个空洞的哲学问题。当我将这个话题的无意间转换,向家长指出来的时候,在场的许多家长都感到有点震惊。辩论赛最后的结果,我都是判定了学生方赢,因为,不管家长们在辩论中表现如何地优秀,但是他们都犯了一个最致命的失误——他们没有针对辩论的主题展开辩论,也就是说他们根本就不关心孩子在说什么,只关心他们自己想表达什么。这样就违背了辩论的规则,属于犯规,因此取消成绩。赛后,不少家长和我交流时说,平时在和孩子的互动中,自己不知不觉间,也有可能存在着同样的失误。辩论会给了自己不少启发。

三,那么我们家长如何做,才会更好一些呢?下面想给在座的家提供几个建议:

(一),孩子说话的时候,我们要眼睛看着孩子。

我们都知道,看着别人说话是对别人的一种尊重。孩子也是和我们平等的一个生命,不能因为我们是家长就可以不尊重孩子。如果我们不尊重孩子,那么孩子说的欲望就会降低,他会坚定地认为,我们不想听他说话。

(故事一,对待来访者的倾听技术,只要听着,孩子讲着讲着就会泪流满面。)

(二),给自己和孩子的交流创造一个良好的交流环境。

如果孩子要和你说话的时候,你正忙着,没空听他说话,那么,请你明确地告诉孩子,孩子,我现在正有一件急事需要处理,能不能等我处理完了,我再听你说好吗?这个时候孩子会有两种选择,一是告诉你没关系,你忙你的,他自己说,他就是想表达一下而已;二是觉得他想要和你叙述的事情比较重要,他会听你的话,等你忙完了再来找你。

(故事二,二十块钱故事)

(三),不要打断孩子的叙述,听孩子把话说完。

(故事三,美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真地回答:“嗯,我要当飞机驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空,所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞先跳出去。”

当现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。

没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他:“为什么要这么做?”小孩的回答透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!我还要回来!”)

(四),听的时候,要用心去感受孩子。

我们的孩子,可能因为表达,语汇,说话的技巧等等原因,有时候他的表达会让我们不明白孩子在说什么。这时候需要的是我们的耐心。我们可以通过复述孩子的原话将我们猜测的主题问出来,比如我们可以问孩子,你刚才讲的这件事是想说明什么什么问题吗?当我们这样去问孩子的时候,孩子会对我们的求证给以积极的反馈,这样就可以慢慢帮助我们的孩子理清楚他要表达的主题,从而给孩子以切实的帮助。

四,总结:

曾经有个小国的人到中国来,进贡了三个一模一样的金人,把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。

怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。

这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。

一位学者向南隐问禅,南隐以茶相待。南隐将茶水倒入杯中,茶满了但他还是继续倒。学者说:师傅,茶已经满了,不要再继续倒了。南隐说:你就象这只茶杯一样,里面装满了你自己的想法。你不先把自己的杯子空掉,叫我如何对你说禅?

所以,我们家长若是想要和孩子的距离拉近,那么我们就需要在倾听技巧上多花点心思。祝所有的家长都能够从前面的那些故事里面受到一些启发,谢谢大家!

(2012、8、7;成都)

第二篇:商务谈判中的英语技巧

与外商进行商务谈判时大多用英语进行,所以这个时候我们要注意避免跨国文化交流产生的歧义,交谈时尽量用简单、清楚、明确的英语,不说易引起对方反感的话语,如下列这些词语中就带有不信任色彩,可能会客户不愿积极与我们合作。

“to tell you the truth”,“I’ll be honest with you…”,“Iwill do my best.”“it’s none of my business but…”。

为了避免误会,我们可用释义法确保沟通顺利进行。如,“we would accept price if you could modify your specifications.”我们还可以说:“If I understand you correctly, what you are really saying is that you agree to accept our price if we improve our product as you request.”

最后,为确保沟通顺利的另一个方法是在谈判结束前作一个小结,把到现在为止达成的协议重述一遍并要求对方予以认可。另外在商务谈判还应注意下列问题:

I “会听”

要尽量鼓励对方多说,向对方说:“yes”,“please go on”,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况。

II 巧提问题

用开放式的问题来了解进口商的需求,使进口商自由畅谈。“can you tell me more about your campany?”“what do you think of our proposal?”

对外商的回答,把重点和关键问题记下来以备后用。

进口商常常会问:“can not you do better than that?”

对此不要让步,而应反问:“what is meant by better?”或“better than what?”使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。进口商:“your competitor is offering better terms.”

III 使用条件问句

用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况,以修改我们的发盘。

典型的条件问句有“what…if”,和“if…then”这两个句型。

如:“what would you do if we agree to a two-year contract?”

及“if we modif your specifications, would you consider a larger order?”

(1)互作让步。只有当对方接受我方条件时,我方的发盘才成立。

(2)获取信息。

(3)寻求共同点。如果对方拒绝,可以另换其它条件,作出新的发盘。

(4)代替“no”。“would you be willing to meet the extra cost if we meet your

additional requirements?”如果对方不愿支付额外费用,就拒绝了自己的要求,不会因此而失去对方的合作。

第三篇:沟通技巧在商务谈判中的作用

商务谈判课程,让我掌握了商务谈判中的一些基本理论和技巧。但印象最深的还是谈判中与他人的沟通与交流,需要一定的技巧与智慧。书上写到沟通中申明价值可以使我们了解谈判双方的各自需求;创造价值可以使我们达到双赢的目的;克服障碍使我们顺利达成协议。

沟通不仅让彼此都各有所需,也能清楚准确的明白各自的想法,能使谈判进程更加顺畅。把谈判用"交谈中判断,判断中交流"来诠释,这无疑是做销售,做生意,与人交往中必须具备的,因此谈判中的正确的沟通与交流十分重要。

谈判是双方智慧,心理,耐力的较量。他不同于赛跑,赛跑是谁先跑到终点谁就赢;他不同于演讲,演讲是激情感染氛围,获得掌声就是赢。谈判中的沟通要具备实力,需要敏锐的思维,更要具备技巧,和选择好的方式。怎么样开口说话,才能让别人听得进去?不管一个人的意愿再大、点子再怎么好,如果无法成功与别人沟通,一切都是枉然。沟通的重要性无庸置疑,沟通更是企业领导人的一个关键能力。

沟通又分为语言沟通跟非语言沟通两种方式。与人沟通都需要有个好的开场白,只有开始吸引了对方的注意力,提起对方的兴趣,才能与对方进行下一步深入的交流。因此开场白是大开局面的关键,良好的开始是成功的一半。美国传播学家艾伯特梅拉比安曾提出一个公式;信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体言。我们把声音和肢体语言都作为非语言交往的符号,那么人际交往和销售过程中信息沟通就只有7%是由言语进行的,而大部分则是由非语言构成的,由此可以看出非语言沟通的重要性。

语言沟通的开场白有两种方式,一是迂回方式:一般是谈判开始不要直接设计到谈判的主题,为谈判铺垫良好的交流氛围。巧妙的寒暄或艺术的赞美是最好的开场白,比如: 闲谈公司的经营怎样?赞美办公室装修的漂亮或赞美对方是一位有魅力的领导等等。通过这些放松的话题可以自然导如主题。二是直接方式:用开门见山的方式直接告诉对方自己来的目的和想法,让对方一听就明白。这种方式一般在时间紧迫或非常熟悉的情况应用。但要求具备一定的心理素质,一定的气质,甚至一定的霸气。而自己要保持一份心态是,我跟你谈是给你机会给你面子。

非语言沟通又主要体现在以下几个方面,一是目光,目光接触,是人际间最能传神的非言语交往。“眉目传情”、“暗送秋波”等成语形象说明了目光在人们情感的交流中的重要作用。在销售活动中,听者应看着对方,表示关注;而讲话者不宜再迎视对方的目光,除非两人关系已密切到了可直接“以目传情”。讲话者说完最后一句话时,才将目光移到对方的眼睛。这是在表示一种询问“你认为我的话对吗?”或者暗示对方“现在该论到你讲了”。在人们交往和销售过程中,彼此之间的注视还因人的地位和自信而异。推销学家在一次实验中,让两个互不相识的女大学生共同讨论问题,预先对其中一个说,她的交谈对象是个研究生,同时却告知另一个人说,她的交谈对象是个高考多次落第的中学生。观察结果,自以为自已地位高的女学生,在听和说的过程都充满自信地不住地凝视对方,而自以为地位低的女学生说话就很少注视对方。在日常生活中能观察到,往往主动者更多地注视对方,而被动者较少迎视对方的目光。二是衣着,谈判桌上,人的衣着也在传播信息与对方沟通。意大利影星索菲亚·罗兰说:“你的衣服往往表明你是哪一类型,它代表你的个性,一个与你会面的人往往自觉地根据你的衣着来判断你的为人。”衣着本身是不会说话的,但人们常在特定的情境中以穿某种衣着来表达心中的思想和建议要求。在销售交往中,人们总是恰当地选择与环境、场合和对手相称的服装衣着。谈判桌上,可以说衣着是销售者“自我形象”的延伸扩展。同样一个人,穿着打扮不同,给人留下的印象也完全不同,对交往对象也会产生不同的影响。美国有位营销专家做过一个实验,他本人以不同的打扮出现在同一地点。当他身穿西服以绅士模样出现时,无论是向他问路或问时间的人,大多彬彬有礼,而且本身看来基本上是绅士阶层的人;当他打扮成无业游民时,接近他的多半是流浪汉,或是来找火借烟的。 外贸知识。三是体势,达芬·奇曾说过,精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。同样,销售与人际往中,人们的一举一动,都能体现特定的态度,表达特定的涵义。销售人员的体势会流露出他的态度。身体各部分肌肉如果绷得紧紧的,可能是由于内心紧张、拘谨,在与地位高于自己的人交往中常会如此。推销专家认为,身体的放松是一种信息传播行为。向后倾斜15度以上是极其放松。人的思想感情会从体势中反映出来,略微倾向于对方 ,表示热情和兴趣;微微起身,表示谦恭有礼;身体后仰,显得若无其事和轻慢;侧转身子,表示嫌恶和轻蔑;背朝人家,表示不屑理睬;拂袖离去,则是拒绝交往的表示。我国传统是很重视在交往中的姿态,认为这是一个人是否有教养的表现,因此素有大丈夫要“站如松,坐如钟,行如风”之说。在日本,百货商场对职员的鞠躬弯腰还有具体的标准:欢迎顾客时鞠躬30度,陪顾客选购商品时鞠躬45度,对离去的顾客鞠躬45度。 在商务谈判中,一定要把握沟通的时机。祝福要在当场表达,当别人达成某种成果时,最好当场坦率地加以称赞。如果你想「现在很忙,以后再说吧。下次见到他的时候,再告诉他吧!」把赞美延后,你会被视为是嫉妒他人的成功、没有自信的人。错过时机的恭喜,不只无法传达你的心意,甚至会被当作是讽刺或社交辞令。注意要比期限还早,有些事情确实是要花时间去做的,但是迅速的响应,会提高别人对你的信赖。就算听到录音机讯息、或是收到传真的时候,只要一句「我知道了,详细情况明天再谈」就可以了,只要尽早给对方答复就可以了。

商务谈判的沟通过程实际还包括许多其他的方式与技巧。好的谈判者并不是一味固守立场,追求寸步不让,而是要与对方充分交流,从双方的最大利益出发,创造各种解决方案,用相对较小的让步来换得最大的利益,而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。在满足双方最大利益的基础上,如果还存在达成协议的障碍,那么就不妨站在对方的立场上,替对方着想,帮助扫清达成协议的一切障碍。这样,最终的协议是不难达成的。接触,交流,辨析,提案,这套流程我们想必已经非常熟悉了。不过我们常会觉得实际中同客户进行沟通非常的困难,理由诸如“他们实在不能理解”、“他们太主观了”等等。因此,我认为学习了商务谈判这门理论课,对于我们来说还远远不够,我们需要学更多的知识,尤其是社会上的阅历和工作上的经验,这样才能真正在谈判中运用沟通,在沟通中谈判。

第四篇:职场礼仪:商务交流中的道歉技巧

我国素来就是礼仪之邦,礼仪是我们在交往中自古就留有的传统。在现在交往中越来越重视礼仪,但是在商务交往中,免不了有些小过节,那就需要掌握的道歉的技巧,道歉的技巧有下面几点。

第一,道歉语应当文明而规范。

有愧对他人之处,宜说:“深感歉疚”,“非常惭愧”。渴望见谅,需说:“多多包涵”,“请您原谅”。有劳别人,可说:“打扰了”,“麻烦了”。一般场合,则可以讲:“对不起”,“很抱歉”,“失礼了”。

第二,道歉应当及时。

知道自己错了,马上就要说“对不起”,否则越拖得久,就越会让人家“窝火”,越容易使人误解。道歉及时,还有助于当事人“退一步海阔天宽”,避免因小失大。

第三,道歉应当大方。

道歉绝非耻辱,故而应当大大方方,堂堂正正,完全彻底。不要遮遮掩掩,“欲说还休,却道天凉好个秋”。不要过分贬低自己,说什么“我真笨”,“我真不是个东西”,这可能让人看不起,也有可能被人得寸进尺,欺软怕硬。

第四,道歉可能借助于“物语”。

有些道歉的话当面难以启齿,写在信上寄去也成。对西方妇女而言,令其转怒为喜,既往不咎的最佳道歉方式,无过于送上一束鲜花,婉“言”示错。这类借物表意的道歉“物语”,会有极好的反馈。

第五,道歉并非万能。

不该向别人道歉的时候,就千万不要向对方道歉。不然对方肯定不大会领我方的情,搞不好还会因此而得寸进尺,为难我方。即使有必要向他人道歉时,也要切记,更重要的,是要使自己此后的所作所为有所改进,不要言行不一,依然故我。让道歉仅仅流于形式,只能证明自己待人缺乏诚意。

第五篇:软文写作在电子商务网站营销中的作用及写作技巧分享

软文写作在电子商务网站营销中的作用及写作技巧分享一个电子商务网站运行的成功与否,一定程度上取决于能有多大的魅力吸引消费者来网站消费,从而实现盈利。他的本质要求还是需要在无意识的情况下触动潜在消费者的消费心理,才会使消费者从被动状态转变为主动,最终成为网站的忠实用户资源。

其实对于电商网站来言,不仅既要面对同行同实力相关网站的竞争,还要面对电商巨头的强大压势,稍有不慎,将会损失惨重,面对这种种压力,网络营销将会是电商网站选择的一种生存手段。传统意义上的高投入、高回报的硬性广告效应,显得不在是那么的立竿见影、卓有成效;再有电商网站也应该根据自己特点、经济实力,选择符合自己的网络营销方式,才能遏止前期投入不足,后期资金不够的风险,直击消费者心理防线,实现营销、销量的双丰收。

不得不说,软文营销,对于电商网站而言是提高网站收入的必须手段。经济投入方面:软文营销对于经济的投入并不是很高,而且可以说微乎其微,只需要付费购买相应的软文便可;软文发布方面:网络上流传着各种发帖机器,针对不同的门户或者论坛都很有成效;宣传效果方面:只要软文不被当做垃圾评论,变可以长期有效。除上述之外,软文最大的特点便是“软”,能使阅读者读后感觉不到任何广告元素的添加,有时甚至感同身受,购买相同的宣传的产品,这正是其软之道。

软文营销对于处于任何市场阶段的电商平台都适应,而且仍贯穿于电商运作的各个阶段,总之,软文营销在这个信息爆炸的时代,无论在何种领域,总能将彰显其独当一面的强势,为电商网站带来流量,增加市场占有率,扩大市场份额。

软文写作这种耳熟能详的的营销方式,有着自己独特的一面写作方式,无论从文章标题而言还是从内容来说,都应该遵循其既有的模式,关键要写出软的特点,才能够决胜千里之外,实现营销的目的,笔者根据自己多年的软文写作经验,将从以下几方面对电子商务软文的写作说明一下,希望对大多数人又所帮助。

一.软文的标题

软文标题是对软文内容的深入概括与提炼,总结的好,则起到画龙点睛的作用,总结的不好,将会是一塌糊涂,即使文章内容再好,也会大打折扣。标题一定要做到创新、创意、新颖,那种“跳楼价”“亏本狂甩”“最后一天”等等的呐喊,已经变得苍白无力,无人问津了,人们都在期待着一种新的、带有激情的疑问,来唤起他们对标题的兴趣,才会继续深入的阅读寻找问题,最终感同身受,响应号召。笔者认为对于软文的标题一定要突出本次软文写作的目的,例如在节假日期间,就应该抓住节假日的特点推出一些新鲜有趣的获得宣传,拟定新闻标题《XX网站承诺:情人节爱宣言、爱赢IPAD2》,当然节

假日的活动也并非只是这些简单的活动,有时候还会伴随着打折浪潮的出现,这时候就可以拟定《XX网站打折潮水不断》。

二.软文的文章架构

软文的写作结构多种多样,其中最受欢迎的便是新闻式的架构。这种写作结构则要求文章整体有:标题、导语、主体、背景、结语五个部分。这种思路似的写作风格,不仅容易蒙骗发表网站的编辑,而且更容易吸引读者的阅读。要记住开头要简短有力,直入主题,并设有悬念,才会让读者对内容进行整体把握,对文章有个大致的了解,并激起寻求悬念答案的热情,才会更加深入的寻求问题发生的来龙去脉。

可以说软文的文章架构决定着软文所属的类型,新闻架构的软文则决定着此类软文一般发表于一些门户性质的网站,这就要求软文的起点比较高、可信度强,并且具有高度的概括性以及及时性,能够激起读者寻根问底的兴趣,进而对网站进行访问。这也就是我们写软文的最终目的。

三.确定软文的定位

软文的定位决定着需要宣传的对象,如果电商网站需要宣传的物品针对儿童,那么针对的大部分群体应该便是儿童的父母们,而非儿童,因为儿童没有购买力,最终购买权扔掌握在父母手中。

令一种定位是软文需要发表的地方,只有好的材料放在了好的烹饪厨具中,才能烹饪出可口的饭菜,否则,那是另一种变相的浪费。那么写作好的软文将如何放置到好的烹饪厨具呢?其一要关注待发布软文网站的访问量;其二要注意软文主题与待发布软文的网站主题的切合度;其三:要注意发布的软文是否需要审核,才能确定在该网站发布的软文的数量。

四.巧妙植入商业信息

往往在接手软文写作时,软文征求者,会列出一系列的关键词,例如XX网站、多买多赠、打折大促销,这些词需要您给添加到软文之中去,这就要求软文写作者要有一定的写作技巧,一般而言,标题中自然少不了关键词的存在,能够入眼为主,第一印象尤为重要。再者要将关键词放置在首段、尾端、每段开头处,这些地方都是每位读者非常关心和重视的,也是我们需要留意宣传的地方。无论将关键词融入到何处,必须要遵循恰到好处,点到为止,切不可干说着西红柿却扯到胡萝卜这种风马牛不相及的事情。

五.坚持不懈

有时候在为客户写确定主题的文章时,一般都会遇到由于软文质量不高而未被审核通过的事情,这时候则需要摆正心态,及时修改总结,往往会涉及到的问题是质量不高、商业性质太强、可读性不强等等原因。针对不同的原因应该想出不同的解决方案,才会不浪费自己的劳苦工作,无论怎样,对于针对电子商务的软文写作,是应该积极的、正确的去面对,去解决问题。

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