总结是在项目、工作、时期后，对整个过程进行反思，以分析出有参考作用的报告，用于为以后工作的实施，提供明确的参考。所以，编写一份总结十分重要，以下是小编整理的关于《xx社区管理经验总结》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
第一篇：xx社区管理经验总结
XX职场管理经验总结
1、合同管理经验总结：完善的合同管理可以避免现场很多的纠纷与扯皮，以便各自明确自己的职责与权力，
以下是与甲方及施工班组之间的矛盾所总结出的一些结论，以作参考。
(1)
对施工班组合同的完善
一、
须将施工班组自带工具的具体工具类型写明。(诸如：搅拌机、振动棒、斗车、铁锹、洋镐、混凝土拉槽机、角磨机、切割机及锯片、铅笔、钓鱼线、警示带、钢锯及型号、焊机及焊条、不锈钢矩管用于外墙抹灰擀平、橡胶锤、手锤、水平管或水平器、熔接器、螺丝刀、电笔、墨斗、风爆机、破碎机、砖刀、装水泥的容器、卷尺、水桶、插线板、电缆型号及长度、水管型号及长度)以免施工中购买工具时引起的扯皮现象。
二、
已谈好单价的部分须要求其达到的工艺程度，根据其工艺程度要求区间划定价格。
三、
所承包的范围须完善。(诸如混凝土路面包含搅拌、运输、摊铺、边缘支模、振动、压光、养护、拉槽、切伸缩缝等工序，其工序产生的人工费不另计，路沿石是否包含其垫层，立面石材勾缝、清洁、压顶局部切磨、所剩石材须运回库房、清理当天施工场地建渣、将所用工具放回其库房等要求，水电在指定的地点接驳，水电管线的接通、维修与保存属于施工班组的责任范围，对施工后的成品具有保护责任等)
四、
赔偿责任及具体赔偿办法(
1、工具丢失赔偿、
2、工程返工造成材料多耗及工期拖延的赔偿、
3、各施工班组交叉施工造成的破坏赔偿)
五、
了解包工头与工人如何签约(非雨雪及风暴天气无工程时，不可抗力因素造成的无法施工时、工头是如何给工人工资，工人的生活与住宿是如何安排等)，以便更好的管理工人。
六、
积极配合合同承包范围之外的签证工程，按已签订的人工单价计价，且对该部分负责质保。
七、
积极配合参与验收，以甲方要求为主导，验收合格方拨除质保金以外的款项。
(2)
与甲方所签施工合同的完善
一、
工程承包范围之外的签证需按施工合同所签综合单价乘以1以上的系数计算，特别是零星工程的计价方式，以补偿造成的工期延误和施工人员的工资
二、
承包的工程结算须按现场及竣工图的施工工艺确定工程量，所发生的工艺工程量按综合单价计价，以免因工程量清单漏项而造成该项无处可套(比如围墙抹灰，及围墙上的石材水泥砂浆结合层是两个不同的施工工艺，清单中漏抹灰项，施工图中抹灰项也未说明，但现场施工工艺又必须做的施工步骤)
三、
综合单价是否包含税金(或只含某种税金比如只含材料税)，工程范围之外的签证套综合单价时是否要扣除税金等。
四、
进度款中包含变更、施工合同范围内已做的工程量，工程量清单中因变更无该项部分按现场施工工艺和变更图确定，其综合单价按已有的综合单价计价，无价部分需及时与甲方预算部议价。
五、
工期顺延除不可抗力因素外，还应包括因甲方指挥协调不当场地被占或停水、停电而造成无法施工的情况，且需甲方承担工人窝工费用。
2、现场协调经验(施工方内部之间、与甲方各部门、供应商、其他施工方的协调)
1、景观场地上交叉施工的工种有：天然气、电缆、光缆、电视电话广播电线、主体脚手架、塔吊、外装、给水、排水、暖通、烟道、消防栓、地暖等。要么施工场地被占、要么其施工材料及建渣堆积于施工场地之上。首先要记录其占地天数成为拖延工期的证据，其次请求甲方解决并示意给出工作面避免工人窝工，其三损坏场地、拖延工期、工人窝工、残留建渣清理等签证索赔。
2、施工班组根据长期施工的经验，对于技术员要求的现场情况处理觉得不妥或将来可能出现返工的情况要敢于
提出来，以避免双方的损失。若双方不确定，应与项目经理或施工工长一起就此问题进行探讨，必要时查询
资料，询问专家，以确定最佳施工方案。为避免盲目施工的现象，将来若出现质量问题，应就此对双方进行
适当程度的罚款(工人返工、施工员扣奖金)。每次遇有此种矛盾出现，应当就处理情况进行记录和备案，
现场责任人施工员签字，以备将来查询之需。
3、不论高居何位都需要时常关注现场，时刻注意及估算工人所需，并主动提前询问工人所需做好联系工作。
比如：水泥、黄沙、红沙、卵石、烧结砖、石材、草绳、扣件、钢管、机具、试剂、水电、夜晚加班用电用
灯等。施工人员管理好工人和配合工人的工作同等重要，目的只有一个：控制进度、质量、成本。优秀的施
工员应是了解工人所需、知质量隐患所在、主动联系解决问题。
4、古语：“害人之心不可有，防人之心不可无”防内部人员泄密、防其他施工单位挖人、防其他施工单位借用
我司与工人矛盾而探密。做到该说的话才说，不该说的话需闭口，注意分寸，防止意气用事。
5、对于不熟悉的相邻施工单位来借用水电、让其联系甲方，让甲方来联系我方。虽然结果一样，但过程不同既
给了甲方情面又有助于对方。这就是职场人际的人情账的积累。
6、职场新人做事需谦卑、主动、积极且善于控制情绪。给人良好印象，遇到相邻施工单位的人员、甲方等主
动打招呼，“打招呼是我的事，别人理不理是他的事。不要因对方不搭理而放弃”相邻施工单位难免会借用
水电、材料与工具，熟人帮熟人再简单不过了。
7、与供应商、采购联系材料务必用图或讲解清楚，比如多大尺寸、型号、颜色、数量、特征(比如石材倒角、
磨边、磨光面)、所用的部位，所用时间、哪个时候必须准备好、从哪里运输过来、运到后所放的位置等均
需充分说明，并不间断的了解其准备情况。以免造成误差、时间推迟等影响施工的进度或质量情况。
8、在施工过程中随时注意库房、材料的剩余与使用情况。要用提量单与现场使用情况相对比，防止现场用错材
料。
9、材料被偷是施工场地经常发生的事之一，所来材料需及时告诉库管，让其盖好塑料布。让库管监督钢筋、扣
件的使用及回收数量，问责于库管。
三、职场观念(自家之言-绝密)
1、“施工现场如同战场，不打无准备之仗”。由于意见不同难免与领导及同事发生争执，需明确两点：
1、知当
前最需要迫切解决的问题是什么?
2、各个解决方案权衡利弊择其优。在准备阶段管理层就需要在多个方面
达成共识。
2、项目经理不是发号施令的唯一独裁者，而是集众人智慧择其优者，最终方案的确定者及施工命令下达者。
3、“任何时候解决问题都是施工过程中的重点”，也是施工人员价值之所在，不因个人情绪而渎职。
4、“付出一定要大于回报”，工作的目的是为了自己。首先感谢公司给了自己展示才华的平台，感谢领导给了
自己表现及积累经验的机会。不要因事小或非份内之事而不为，若那样会错失人生很多机会。永远要把“付
出大于回报”当作工作中的信条，当发现付出小于回报时就是职场的危机。
5、“要学会低头”，心中时刻注意自己的目的，在与甲方及领导交流过程中，遭到训斥是很正常的事，在非重
要的问题上避其锋芒，在重要的问题上顾全大局。只要能达到目的，做一回孙子又何妨，韩信尚能受胯下
之辱何况我辈乎?
6、“同时对甲方又得脸黑心厚”特别催甲方预算部签证及工程结算时，不间断且看好时间适当的催，这是双方
比耐力的时候，你若能将冷板凳坐热，用热脸去贴别人冷屁股，不因别人喜怒而牵制自己的哀乐，你将所
向披靡。
7、“不要把自己看得太重要”无论你身居何位，在每年进入职场的新生军数百万的情况下，任何人都可以被取
代，时刻要有危机感。
8、“不进则退”工作半年及一年的时候，得总结相对于上一年的现在，新增了哪些对职场有用的技能，如果没
有掌握新技能，证明职场正在走下坡路，所谓不进则退也。
9、“所谓好员工即是做人做事均让领导放心的员工”并非只是完成所交任务的员工，即技能、人品、心态让领
导放心且愿托于重托的员工。
10、“切忌永远不要在领导及同事面前发牢骚”，心态需自我调节与释放。
大学毕业并非学习终止，而是学习才刚刚开始，所谓冰冻三尺，非一日之寒，以量变达质变，务必戒骄戒躁，虚心求教，礼贤于众人，方能厚积薄发驰骋于职场。
第二篇：XX社区居家养老服务工作经验交流材料
XX社区居家养老服务中心位于XX区中环路26号、XX社区党员群众服务中心
二、三楼，是在上级民政部门和赤壁办事处的重视和关心下，于2013年5月率先成立的城市社区居家养老服务试点之一。目前在册60至65岁老人44人、65至70岁老人17人、70至75岁老人4人、75至80岁老人4人、80至85岁老人1人、85至90岁老人1人。XX社区居家养老服务中心是为辖区老人提供无偿、低偿、有偿的日间照料服务。
XX社区居家养老服务中心占地面积486.44平方米，有配套的居家养老服务，室内共有6个日间照料床位，设有文化娱乐厅、棋牌室、休闲保健厅、日间休息室、餐饮服务区、阅览室、XX之家等;室外有532平米的活动区，设有篮球场、体育器材健身场和喷泉庭园长椅休闲区。XX社区居家养老服务中心以日间生活照料服务为主，为社区老人提供日托照料、护理陪伴、代购代买、配餐送餐等服务，同时也提供法律维权、文化教育、体育健身、精神慰藉、医疗保健等专项服务，为社区老年人提供集居家、养老、娱乐、保健、健身养性于一体的综合性老人居住场所。
一、认真做好居家养老调查
我社区是居家养老的试点社区,我们积极探索开展社区养老服务工作的新模式,设立以社区书记为组长的居家养老服务领导小组。积极开展专项入户走访和问卷调查,摸清了社区中的老年人情况,为本社区的60-100周岁以上的老年人建立了老年人档案,并从老年人的需求和需要开展服务等方面着手,对社区70多位60-100周岁的老年进行了入户走访,从调查走访中,整理出了老年人的最需:一是家政服务,主要是有疏通管道,电力维修,代为购物,上门服务等。二是医疗服务通过摸底调查,详细的了解到了老年人服务需求。因此,我们针对不同类型的老年人群,制订出了有所不同的《社区居家养老服务方案》,全方位高质量的为社区老年人提供各种服务。
二、积极营造居家养老氛围。
我们首先组织社区工作人员认真学习贯彻居家养老服务工作的有关文件, 提高对人口老龄化发展趋势和开展居家养老服务工作重要性的认识,创新养老服务工作理念。我们积极借鉴学习各社区居家养老的特色，并通过外出考察参观学习XX、Xx等地的先进经验和做法,不断提高和完善居家养老服务质量。社区同时利用社区市民学校、墙报、宣传栏、QQ群和QQ空间等阵地,大力宣传《中华人民共和国老年人权益保障法》及有关居家养老服务工作的文件精神,在全社区宣传开展居家养老服务工作的重要意义,使这项工作家喻户晓,人人皆知,从而充分发挥舆论引导和推动作用,增强社会各界和社区居民参与居家养老服务的责任感和紧迫感,形成全社区关注、关心养老事业的浓厚氛围。
三、努力丰富居家养老服务
一是志愿者服务。我社区有一大批助老志愿者,为社区中的空巢老年人、困难老人服务。还利用法律、医疗、便民等专业特长的专业志愿者。
二是精神慰藉服务。我社区辖内单位拥有市母婴健康中心、市福利院、市卫校、市财政局宿舍楼、市交通学校宿舍楼,是知识分子相对聚集的社区。这些退了休的老同志,文化层次高,求知欲望强。根据这一特点,我社区积极开办了社区讲堂,努力开展老年教育工作,满足老年人老有所学的精神慰藉。同时，社区居家养老的三清之家设置了图书室的充电区、茶趣区和影视区，为社区老年人学知识、求上进、交朋友、进行人生观、世界观、价值观再学习、再教育的大课堂。
三是打造个性温馨环境。XX社区班子成员是一支由四名充满爱心的80后女同志组成的年轻队伍、XX社区全体工作者是一支充满爱心的年轻团队，坚持激扬青春献居民、共建和谐新社区，用心想事，用心谋事，用心干事，社区年轻人用年轻的思维打破常规，将社区居家养老服务中心装扮得温馨、美丽、充满活力和热情：植物盆景点缀生机、个性贮物柜体现便民、唯美墙贴渐进梦幻、花廊藤梯如沐春景……. 四是文化娱乐服务让社区有越来越多的老年人走出家门,融入到了社区的大家庭,参与社区举办的各项文化娱乐活动，做到月月有活动、季季有亮点。我社区现拥有室内多功能社区文体活动室,XX之家、日间休息室、阅览室、棋牌室、谈心室、市民学校、按摩室、乒乓球室、党员活动室、多媒体室、会议室,志愿者之家是集文体、娱乐、健身、休闲于一体的老年活动中心。还拥有较大室外健身、休闲、娱乐场地，是老年人休闲、娱乐、散步、健身的好去处。现在这里已经成为社区老年人休闲、娱乐的幸福乐园,从尽可能地满足老年人的需求出发,以让老人们舒心、愉快地学习娱乐为目的,力求做到功能齐全,设施完善,制度完美。
(一)创办社区老年人图书室。为社区老年人创建和开放了由区文化局和区图书馆捐赠的图书,建立的社区图书室。社区图书室目前藏书1800余册,共有历史类、烹饪类、保健类、科技类、手工编织类、生活类、文化类、种植养殖类、党建等十几个种类;社区成立以来,社区图书室深受老人们的喜爱,是社区老年人的好去处,成为社区老年人“老有所学”的最佳场所。
(二) 开展“夕阳乐”老人帮扶行动。社区对辖区65岁以上老人摸底建档，并携手社区卫生服务站开展免费医疗服务。
(三) “黄手环”爱心帮助活动。社区对辖区老人免费发放黄手环，防止痴呆老人走失，帮助他们回家。
“夕阳无限好,社区重晚情”今后我们将立足现实条件,着眼长远发展,力求工作实效,进一步整合社区为老服务资源,不断完善为老服务体系建设, XX社区居家养老服务中心本着“为老人献爱心，替子女尽孝心”的服务宗旨，秉着“善待老人就是善待自己、让老人满意就是我们工作的追求”的服务理念，弘扬中华民族“敬老、爱老、养老、助老”的传统美德，管理、服务人员按照社区制订的严格的规章制度对老人实行家庭化管理，服务周到、态度和蔼，不断提高工作质量，努力打造名副其实的“清雅 清馨、清和”的XX之家，让XX社区的老人真正得到“老有所乐、老有所为、老有所学、老有所教、老有所医、老有所养”，为建设和谐社会贡献一份力量。
第三篇：创新社区管理经验交流（模版）
创新管理新模式，服务居民零距离
为进一步创新社区服务方式，健全服务网络，盘活社区资源，强化社区服务功能，×××街道创新社会管理，以×社区为试行点，实行社区网格化管理模式，将服务工作落实到每一个网格区域，实现了社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”的新局面。
一、“五步走”，构建科学管理新
体系。
第一步，划格。按照“合理布局、尊重历史、着眼发展、界定清晰、方便管理，便于服务”的原则，充分考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素，根据自管小区、物管小区、单位小区等分类，依据户籍人口、流动人口和管辖面积，将社区划分为×个网格。每个网格内居民约×户左右，人口约×人，网格内的单位、楼群纳入网格管理之中。
第二步，定人。社区根据各网格管理服务工作难易程度等因素确定一名网格长，网格长原则上由社区工作人员担任，整合吸纳流动人口协管员、居民小组长、楼长、无职党员、物管公司人员、中心户长等组成网格队伍。网格管理内容，包括环境卫生，民政、计生、就业、社保、城建、综治、党建、党廉、文化、民生工程、违建巡查等内容。在管理上，邻近的两个网格长，设置AB岗，入户访问时两人一道进行，如果一人请假，另一人可代为管理和服务。
第三步，定责。网格长实行一岗多责，不仅要承担在社区分管的业务工作，同时要坚持每天巡查所负责的网格，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。网格服务队在工作中要成为“五大员”(即政策法规宣传员、社情民意信息员、维护稳定安全员、邻里纠纷调解员、环境卫生监督员);网格服务队成员工作中要做到：一是责任意识强，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题，善于处置问题，及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情，及时了解掌握社情民意。三是提倡“错时工作制”，坚持到网格巡查。四是认真填写网格长工作日志，做到工作日清周结、动态信息及时采集。需要向其他条线交接的事项，及时填写“工作单”，办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、巾帼志愿者队伍、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员，协助做好网格的管理工作。
第四步，定制。社区和网格结合自身实际，以网格信息库、基础台账、网情日志等形式，建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制，实现事在网中办。建立上门服务制，对网格中的高龄老人、残疾人等特殊群体实行上门服务，办理社区事务。建立信访调解负责制，负责组织党员、居民骨干对网格中发生的民间纠纷实行有效调解。建立网情反馈制，网格长要每天下到网中民间，了解社情民意，简易问题现场处理，处理不了的做好记录，回来分类汇报。建立每天一研判制，每天收集回来的信息于当天下午分类，由社区综合服务站站长主持会议研判，分类处理。建立卫生督查制，网格长也是卫生巡逻员，将网中卫生状况及时汇报，组织整治，保证社区卫生状况良好。同时，网格长按照“首问责任受理、内部协调解决”和“前台受理，分部门办理”的原则对居民办理事项实行一条线服务。对于一般性工作，网格长现场处理，登记备案;需要协调处理的工作：网格长现场受理，带回社区综合服务工作站由站长牵头处理;如果属于街道和职能部门的则上报到街道或职能部门办理，或由社区党委和居委会牵头邀请有关部门协商解决。处理结果反馈服务对象;对于突发性工作，网格长立即上报，街道、社区相关部门紧急处理，网格长现场跟踪;需要审批的工作：网格长掌握信息，社区综合服务站受理界定，街道(相关办所)审核，报区相关部门审批，同时实行街道、社区公示。通过网格单元、社区服务站、街道共同为居民提供“线”上的服务。
第五步，考核。建立各项网格化服务管理制度，形成一种工作机制。同时积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法，确保社区网格化管理的正常和有效运行。建立群众评议奖惩制，加强对各站的工作日常考评，组织群众定期评议，结合社区干部绩效考评，对成效好，管理成绩突出的实行奖励。对各网格信息员根据工作情况给予一定报酬。
二、“网格化”，开创社区管理新局面
采取网格化的管理方式之后，网格长、网格员带领网格内的物业管理员、楼栋长、居民小组长、院落小组长、信息员、协管员等每天深入包片居民，收集民情、调处矛盾纠纷、提供服务、组织居民开展学习、互助、自治活动等，对本网格内的问题能当场解决的及时进行处理，不能马上解决的带回社区分类处理，社区不能处理的及时上报街道或有关部门协调处理。为了使广大居民群众真正了解网格化管理工作的意义，以取得他们的理解、支持和配合，网格长们深入辖区居民楼院，通过亮证工作、发放联系卡等形式，对网格化管理工作作进一步的宣传发动。同时，通过工作人员主动与居民交谈，倾听群众意见建议，使其积极主动参与到网格化管理中来。
通过推行社区网格化管理，实现了服务前移，使社区管理和服务全覆盖，更好地发挥社区在加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐等方面的作用，实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙。
第四篇：“社区人口和计划生育服务管理经验介绍”社区工作计划
近年来，在市、区相关部门和街道办事处的指导支持下，围绕“管得住,服务好”的工作理念，建全完善了管理服务内容与工作制度，做到了机构、场地、人员、经费、工作、制度“六到位”，初步探索出了一条社区流动人口管理与服务的路子。
一、抓协调配合，促综合治理。
一是做好改制企业“单位人”向“社会人”转化过程中，育龄妇女的移交衔接工作。针对下岗职工、人户分离住户中的育龄妇女流动性大等难点，社区按照街道的要求，对已婚育龄人口逐人登记，并将流动已婚育龄妇女按现居住地编入自管小组，和常住已婚育龄妇女同管理同服务。二是协调发挥部门作用，认真履行部门职责，强化流动人口管理。社区为辖区相关部门提供必需的表、册、卡，制作统一的办证通知书，为流动已婚育龄妇女提供孕环情服务，并与流出地搞好信息通报。协调派出所在查验流动人口暂住证、流动人口房屋租赁合同的同时，查验《流动人口婚育证明》。工商所在查验个体工商户营业执照、年鉴营业执照的同时，查验业主及从业人员的婚育证明。各相关部门每季度互通信息共同调整卡册一次，做到卡册与实际一致。
二、抓经常管理，促温馨服务。
社区计生工作人员每周巡视一遍居民楼院和沿街门点，月例会时对流动人口信息变动情况进行汇总，针对不同情况，提出具体措施，及时上门，提供温馨服务。凡流入人口社区为其上门送1份《流动人口须知》，发1张《流动人口亲情服务卡》，并当面向其解释说明办证、验证、孕环情服务等管理内容和注意事项，属经商者为其提供经商信息及办理工商营业执照事宜;是打零工的，社区劳动保障工作站为其免费提供务工信息;是已婚无孩待孕妇女为其办理《生育保健服务证》，并发放1份《帮您做到优生优育》、孕期保健和科学育儿宣传品。未采取中长效节育措施的服务对象，社区指导其到区计生服务站采取适宜有效节育措施。对办理流动人口婚育证确有实际困难的，社区、街道通过网络信息平台，摸清其婚育状况后，现住地为其代办暂时性证件，延缓办证时间。流动人口携带子女的，为其就近入托入学牵线搭桥联系，真正使流动人口感受到他乡遇知音的温馨服务。
三、抓文艺活动，丰富群众生活。
挖掘社区资源优势，充分发挥社区“德艺康”老年艺术团的作用，使流动人口闲有所好，闲有所乐。社区艺术团将好人好事、计生政策法规、优生优育避孕节育知识编成小品、快板、贤孝，如快板《少生快富》，贤孝《计划生育好》等节目走街串户广泛宣传，深受流动人群的欢迎。社区以此为切入点，积极引导流入人员参与社区文化活动，丰富他们的精神生活，极大地增进了与常住人口的感情交流，很自然地将流动人口的管理融入到了社区生育文化之中。
四、开展关爱活动，提供维权服务。
为了增强凝聚力，社区建立了政策咨询、信访接待及维权“一站式”服务的便民服务台，为流动人口维权、办事提供方便，积极为流动人口提供优质的便民利民服务，千方百计解决流入人口就业、子女上学和家庭生活等方面的实际困难。今年3月份街道、社区组织的流动人口“关爱关怀”活动中，本社区有5户生活困难的流动人口得到了现场帮扶，各收到帮扶金200元，解决了子女上学问题。江南茶庄流动人口付卫华、蒋艳青夫妇系浙江省金华市人，该夫妇从1995年来武经商，女儿付金威上小学时由于无常住户口，学校要加收跨区域费，社区积极与西苑小学教务处协商，免除了付金威四年级至六年级的500元跨区域费，事后付卫华夫妇感慨地说：“我们虽在异地，社区对我们的亲情胜似家乡”。社区还利用信息中心的优势，为流入人口提供住房、用工信息，帮助他们办理房屋租赁手续，联系解决用水、用电等，张掖市高台县人白冰来做卖麻花生意，社区积极主动的为其提供了房屋，解决了用水、用电，方便了经营。四川籍流入人员蔡连成在南10号楼前开电焊铺，噪音漆味给居民生活带来了极大的不便，居民与其发生争执，社区多次作居民的工作，最终达成协议，化解了矛盾，双方心服口服，蔡连成说：“社区没有把我们当外地人看待，处理问题一视同仁，我们从心眼里佩服社区的工作”。
由于我们对流动人口管理与服务工作思路和方法的转变，消除了以往因督促办证而与流动人口产生的对立情绪，加之在社区生育文化的感召下，流动人口与社区工作人员逐渐能够和谐相处，打成了一片，流动人口开始能够主动配合我们的工作，使“管得住，服务好”的工作理念，变成了现实。社区近几年来流动人口无计划外生育，无上访投诉，流动人口的持证率达到了98%，验证率100%。虽然我们在流动人口管理与服务方面积累了一些工作经验，但比起兄弟县区街道社区的工作，我们还有很大差距，通过今天现场会的学习交流，我们将取长补短，力争把流动人口管理与服务工作做得更好。
范文网【】
第五篇：社区经验交流总结汇报
在全县社区经验交流会上的发言
尊敬的各位领导、同仁：
上午好!
今天，大家共聚XXX社区，一块分享和探讨社区工作的经验，我的浅溥之谈，若能起到抛砖引玉之效，则深感荣幸，将和大家一起共勉。
XXX社区成立于1988年，地处省会东大门，东邻XXX国际机场，西与县城紧紧相依。总面积1.5平方公里，总人口1万余人，居民总户数1690户，共有单位37个，大中小学校6所，6个居民小组，党员77人。
一直以来，XXX社区的工作得到了各级主管部门的高度重视和大力支持，各项工作取得了明显实效，先后获评为省级“和谐社区”、“最充分就业社区”、市级“文明社区”、“和谐示范社区”、“十佳五好妇联组织”和县级“优秀基层党组织”等先进单位;2009年开展了“全国减灾示范社区”、“民主法制社区”、“省级文明社区”、“和谐示范社区”等创建工作，荣获了省级“和谐示范社区”、 湖南省“减灾示范社区”和长沙县“人民满意社区”等荣誉称号。
下面就我们XXX社区的工作作如下汇报：
社区服务:1,服务热情，耐心细心态度好，认真负责，坚持原则作风好，为民办事，优质高效质量好，勤奋学习，开拓创新形象好，积极推进科学、文体、法律、医疗“四进”社区服务居民，为2000
余人办理了医疗保险。
2、积极创建残疾人康复示范社区，配合社区医疗卫生中心为居民和残疾服务，定期举办健康知识讲座，倡导科学健康的生活方式。
3、每年举办2次大型的文体活动，丰富社区文化生活，重视老龄工作，积极组建老年秧歌队、腰鼓队、舞蹈队、健身队、合唱队等文体队伍，落实活动场所及设施设备，以丰富和提高老年人精神文化生活，实现“老有所乐，老有所为，老有所学”社区每年度投入文化生活资金2万元以上，用于培训人员和增加道具。
4、低保工作坚持“应保尽保”，为80户贫困家庭申报了最低生活保障，定期慰问看望贫困家庭和孤老残群众，慰问金额及物质折合人民币大约5万元，免费开展就业技能培训，积极引导居民自主创业，自主创业人数400余人，并积极为就业人员积极牵线搭桥。
5、每年2次为妇女免费体检，发放独生子女费。坚持计划生育优质服务，特别是外来人口的掌握和上门服务，开展关爱独生女孩行动，做到计划生育率100%，无违法生育现象。
6、发挥社区组织作用，有居代会、居委会、居民组长、安全管理小组计生信息组、低保评审组、党员议事会、老年体协和治保会等。大力开展社会公德、职业道德、家庭美德教育、树立榜样。在社区开展讲文明礼貌、尊老爱幼、家庭和睦、邻里团结、互助互爱的传统美德教育，开展“文明家庭户”、“好婆媳”、“文明小区”等评选活动，推动文明社区创建。发放《居民公约》及服务指南5000份。
7、建立建全社区各项管理制度并公示上墙，社区居委会每季度定期召开居民代表大会，汇报社区的工作情况和研究群众关心的热点难点问题和意见。定期召开各种群众组织和例会，做到有计划、
有步骤、有检查、有落实、求真务实、推动社区的发展。设置固定的宣传栏、公开栏、按时居务公开、黑板报定期更换、设立群众意见箱、举报箱、公开办公电话，实行挂牌上岗，人人操作电脑办公，提高办公的质量和效率。
社区环境卫生:社区实行袋装垃圾，日产日清，组建了社区保洁队伍，全天候巡视，随时保持地面整洁，楼道干净整齐，定期举行全民动手日，打扫环境卫生，清除卫生死角和牛皮癣，制止和减少噪音干扰，逐步美化和绿化社区环境。制止违章搭建、乱堆乱放、乱摆摊设点行为，努力提高居民居住质量。
社区治安秩序: 社区成立了专门的巡防队伍，巡防志愿者5人，实行“三班倒”值班制度，对社区的门店、街道进行夜间巡逻，防止恶性事件的发生。还建立了巡防队员与单位保卫人员联动机制，形成了巡防队员进单位的治安管理模式。设立了民事调解、信访、“两劳”回归人员帮教、流动人员管理等治安防范组织。
社区财务收支情况：社区财务各项收入主要来源有以下几种：
1、上级拨款，
2、项目建设资金，
3、奖金收入，
4、社区市场费和卫生费返还收入，
5、治安巡防赞助费。
社区财务支出：
1、支出主要用于社区的环境保护、道路建设、文化阵地建设、社区工作人员工资、治安巡防工作经费、社区基础设施建设、宣传教育、社会救助及来访接待等。
2、每张支出单据严格履行审批手续
3、严格实行专款专用，如民政部门的爱心救助，劳动和社会保障的平台建设资金，公路部门的公路建设资金。
4、大的项
目建设和重大决策，通过居民代表大会讨论决定及实施情况。
严格按照社区居委会财务管理制度，成立民主理财小组，经济帐目先由民主理财小组审查，并经过社区会计、民主理财小组全体成员签字后交由XXX镇会计核算服务中心核查。按照统一公开格式，在每季末的20日公开社区财务，必要时可随时公布。
打造精品社区的主要措施：
1、对照考核测评内容完成各项工作任务。做到社区牵头，切实负起责任，具体规划、部署、落实好精品示范社区创建工作。充分发挥好社区领导联系社区工作重要作用，协助上级领导加强沟通协调，共同配合，做好工作;切实负起责任，保证人、财、物三落实、加大对社区基础设施建设的投入，着力整治社区环境、加大对社区外部环境管理、把社会治安综合治理纳入社区建设的重要议事、立足实际，找准切入点，对照考评内容，深入社区、查找问题。
2、加强社区文化阵地建设，2010年5月，XXX社区党支部联合XXX镇联校党支部，初期投入20多万元，建成一个240平米的室内文化活动中心，拥有多个棋牌室和一个多功能室，同时还有一个标准的门球场和一个篮球场正在建设之中。
3、加强社区平台建设，将社区办公楼上升层，增设一个多功能的社区会务中心，建设面积200平米，预计投入建设资金二十万元。
4、提高硬件设施配置，增设电子显示触摸屏，方便居民，查阅相关的政策与信息。
5、发放便民服务联系卡，印发1500张全民服务联系卡，方便居民咨询相关的事项，同时明确了每个工作人员的职责。
为完善社区功能和服务体系，加快精品示范社区建设，促进工作
上一个新的台阶，我认为应该从以下几个方面下功夫：
1、加强对社区的关心支持。在社区建设的投入上，要给予一定的政策和资金支持。经济是基础，没有一定的经济实力，居委会很难担负起确保三个文明建设在基层落实的任务。充分发挥社区党建联席会作用，本着有钱出钱、有力出力、资源共享的共建原则开展好社区活动。积极发挥居民代表小组的作用，从群众关心的问题着眼，发挥群众参与的优势，激发广大群众支持、参与社区建设的热情，每年可列出几件社区内要为民办的大事情，征求居民区党员、社区在职党员、广大居民群众意见，征得广大群众理解与支持，发动居民募集资金，做到居民的事情居民办，社区的事情居民参与办。
2、创建能持续发展社区的经济平台。实行居委会规模调整，减少各项开支，各级相关的政策及文件规定拨付给社区用于建设的经费要及时到位，专款专用，这样有利于解决居委会办公设施配套和居委会干部的待遇提高问题。想方设法筹集社区建设管理维护基金。社区建设需要大量的资金，从建设角度来看，社区组织自身不可能有资金投入，应当以产权单位和政府计划投入为主，但是既然明确社区组织是社区管理的主体，可以筹集建立社区建设管理基金。建议基金由以下几个方面筹措：首先由县政府或镇政府财政收入中逐步拨付一部分;其次产权单位逐年注入一部分和居民户集资一部分。基金主要承担社区公共设施的维护和管理支出，并接受县镇两级财政监督。在政策方面要对社区建设给予适当倾斜，如提高社区工作人员工资待遇，放宽社区内居民最低生活保障线评定标准等。
3、培养一支综合素质好热爱社区工作的队伍。社区居委会干部队伍的素质好坏，直接关系到社区精神文明建设的成效，要引进一些年纪轻，综合素质好，热爱社区建设的干部。目前街道社区建设队伍中还存在着一些问题，比如工作者年龄偏大、文化程度偏低;社区居委会中优秀人才缺乏，居委会工作目前还缺乏很大的吸引力，要使居委会工作作为一种“岗位”或“职业”,并为广大群众所接受,成为谋职的热点,使社区工作者成为职业亮点,社区的工作就会更上一个台阶。
4、建立相应的社区服务平台。建立社区文化体育场所。使居民在休闲、节假期间开展有组织的娱乐活动，丰富人们的业余生活，提高人们的文化素质，促进居民间的友谊。建立社区医疗服务站。以多种形式如咨询、讲座、录像、座谈等为居民进行健康教育，以预防为主，防病治病，并可以开展家庭病房，治疗一些常见病、慢性病，方便群众，提高人民健康水平。
我相信，只要坚持以人为本，坚持共建共享，坚持狠抓落实，齐心协力，众志成城，XXX社区就一定能成为居民自治程度较高、社会秩序稳定、社会保障充分、生活环境舒适、公共服务完善、各种社会群体和谐相处的满意家园。谢谢!我的汇报完毕。祝各位领导、同仁：身体健康!万事顺意!同时欢迎大家常到XXX做客!
XXX镇XXX社区居委会