大众汽车工作总结

2022-07-09

回首每一天的周而复始,你是否在工作的过程中,获得了宝贵的成长经验?工作作为我们的立身之本,工作是见证我们成长的标志,为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时,发现自己工作的不足之处,寻找出更好的工作方式,成为更好的自己。今天小编给大家找来了《大众汽车工作总结》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇:大众汽车工作总结

上海大众汽车人力资源工作总结与规划

篇一:2013年上海大众汽车工作总结与规划 王伟年终工作总结

一、做好各部门的服务,确保后勤保障职能,为员工创造良好的工作氛围。 后勤按照公司和上海大众的服务理念,力争做好对内部员工和对外部行政机关、上海大众检查的服务工作,积极发挥后勤保障功能,为公司创造良好的工作环境和上海大众检查的合格。

(一)搞好食堂工作,提高员工和客户的满意度。

2013年,由于今年采取承包食堂的运营模式,承包人与行政部商议在食堂就餐上下功夫,争取每天能做到吃好并做到每天菜式更换,列出一周食谱及时更新,主食基本保证最少三种,员工基本满意。在客户餐方面每天保证至少五个菜一个汤三种主食保证客户就餐的满意度。每月不定期还有2-5次的检查用餐和集团公司视察用餐,在保证菜品实惠的基础上力争做到勤俭节约,每次的接待任务也比较满意。同时,2013年,员工食堂在暑季为保证员工正常工作专门为我们车间员工每天熬一大桶绿豆汤,行政部还为车间员工采购西瓜避免大家在工作中中暑。

(二)员工宿舍的管理,

员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍的难题,为此,2013年行政部对员工宿舍进行统一管理,对员工宿舍管理提出新的标准:一是理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理。

二是实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理。

三是为员工安装热水器方便员工冬季使用热水,维修改装洗澡设备保证员工下班后能有热水洗澡,住宿员工对行政部的工作给予较高的评价。

四是在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。

(三)为各部门提供服务,满足各部门的要求。

一是为保证员工良好的工作环境,我定期协同电工、空调工、锅炉工、水暖门窗工,对车间的各种电器设备照明设备,制冷设备、锅炉设备和门窗进行维修检查做到及时发现及时维修,保证设备能正常使用不因损坏而耽误维修工作。同时我还按照9000认证的要求做到发现问题,分析问题,制定解决方案,实施改进措施,验证改进效果,把自己的工作尽可能系统化条理化。

二是为保证大众检查得分,我还会同客服部和销售部相关主管经理利用上海大众的检查条项对公司的各项硬件设施进行检查,涉及我所负责的硬件范围出现破损或损坏全要第一时间上报维修申请计划,一些自己能处理的全自己处理,比如销售顾问室太脏我就自己委办公室刷墙,一些桌子椅子腿坏了全是自己维修更换,展厅门头和logo脏我就和保洁大姐一起打谁擦门头和logo表,虽然有一定危险性但自己干既锻炼了自己又为公司省钱,草坪草长高就找打草机打草,草不齐的地方就和保洁老师傅一起挖草补草浇草,到冬天下雪今年我买了大盐可以把盐化成水用喷雾器一喷就不至于使雪在冻上并且更易融化,地面和前广场也是检查重点并且是公司门面一定要做好,今年春天在我的建议下公司把前广场进行了从新铺面,既保证了大众公司的检查又不会造成以后经常坏了。 三是协助行政部完成每年的上海大众dca和audit 11的检查所需资料的编写整理和检查的配合,包括更换国旗和组织机构图、修剪草坪、展厅卫生、照明维修、桌椅、办公室设备维修保养,整改资料的完善,总结报告的整理等。

四是协助完成9000认证的相关检查资料和相关硬件设施的保养检查。五是协助销售部和售后部完成上海大众硬件检查,神秘客跟踪识别,oqc检查项的维护,保安的每天早会问题的反馈与处理,白天值班手势动作着装询问的培训,下班后小会的日总结反映值班情况和夜班保安的执勤巡逻重点,包括厂区新车巡视检查宿舍区展厅区用电等。 六是每年协助水暖工对我司消防设备设施的检修检查,及时发现问题及时处理,定期对灭火器进行年检和更换保证公司安全,通过我对以上工作点的完善尽可能满足各部门员工和公司生产的正常运行。

二、加强采购管理工作,树立成本控制观念

行政部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,节约是行政工作的重点,2013年,我重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)执行采购程序,加强采购监督。

在采购方面,我将员工常用的劳保、保洁、五金电料等的价格进行摸底,并做到货比三家力争为公司员工采购到质量好价格低的物品,在年初时,我选择了每个行业至少三家进行了报价对比确定下来采购供应对象,一些特殊性采购(如:地灯镇流器,维修喷泉水泵电机,维修椅子,夏季车间使用的电风扇,维修宿舍床铺等)全是通过先打申请经领导批准后再行购买,保证以较低的价格采购,临时采购商品(如:夏季的西瓜,冰棍,检查老师用的水果)尽可能全是两人同去这样更方便做到采购价格公正合理。

(二)能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是我关注的重点工作之一,各部门也在这方面有相关的人员分工,但在执行中还存在不到位的想象。

我主要采取了以下的节能措施:一是对展厅、车间的照明用电,楼道用电,在天气好的情况下早晨太阳出来前关闭楼道灯,天气不好将依天气确定关闭时间,设备用电,确定关闭时间基本最迟不超过晚七点全部关闭。二是夏季对中央空调进行了清洗保证了他的制冷效果,在对中央空调的使用上每天上班后使用下班后关闭这样既保证客户不会抱怨,也使员工有一个舒适的工作环境。三是提高全员的节约意识,及时发现和制止资源能源浪费。2013年我司使用的费用金约123.7万元,其中六月、八月、九月、十月费用使用近27万占全年费用的21.6%,主要是六月铺设前广场地面、八月维修屋顶和旅游费用,九月的员工福利和公车保险,十月的爱车讲堂改造和买煤,油费占23%,保安费占11.11%,食堂承包费占26.17%,以上几项占今年费用总额的81.71%,其他费用占18.12%,在费用使用方面除去每月的固定费用,2014年的维修费用相比2013年会下降,如前广场改造费用,爱车讲堂改造费用等用,但随着进口车增加和员工的增加,加油费和福利费用会有所调整。2014年在满足公司需求的基础上,力争勤俭节约,把费用控制在合理范围内。

三、今年缺点与2014年的工作规划。

我在2013年工作中基本已完成了保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在检查力度和批次偏低,领导交办工作不能在第一时间落实。

2、员工宿舍管理能力偏弱,导致各宿舍公共设施毁坏和占用严重。

3、工作效率低,落实工作不及时。导致大众检查方面扣分。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,。 2014年计划

1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化。

2、建立部门维修满意度调查,对自己考核内容进一步量化,确保目标的实现。

3、加强宿舍管理,做到卫生,安全,减少公共物品的损坏。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复形成流程。

5、积极配合各部门的工作比给出完成时间表,涉及马上处理的工作第一时间请示领导解决。2014年依然面临着诸多的问题,对此,我将认真总结2013年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高保障能力和运行水平。篇二:人力资源部工作总结及规划

人力资源部2004工作总结及 2005工作规划

报告人:

时间:2004年12月8日 第一章 2004年工作总结 ......................................................................... 2

(一)、建立健全合法规范的人力资源管理制度 .......................... 2

1、建立绩效导向的薪酬体系 ...................................................... 2

2、建立培训制度及计划。 .......................................................... 3

3、明确岗位说明书 ...................................................................... 5

4、初步完成公司主经营流程图及相关表格 .............................. 5

(二)、根据组织结构图为企业配置人才 ...................................... 6

1、人员到岗情况 .......................................................................... 6

2、招聘情况 .................................................................................. 6

3、人员分析 .................................................................................. 7

(三)、建立有凝聚力的企业文化 .................................................. 9 第二章2005年工作规划 ........................................................................ 10

(一)、建立开放创新的人力资源管理制度 ................................ 10

1、在薪资管理方面,分步进行改革 ........................................ 10

2、建立员工招聘渠道 ................................................................ 11

3、合法用工 ................................................................................ 14

4、结合企业战略规划的培训 .................................................... 14

(二)、建立持续激励的管理制度 ................................................ 15

(三)建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展 .... 16 第一章 2004年工作总结

北京****有限公司于2003年10月份正式成立,2004年是企业从初创期向成长期转变的阶段,企业完成了筹建工作,新的组织架构成立。带领人力资源部在这个阶段的主要工作如下:

(一)、建立健全合法规范的人力资源管理制度

合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《工伤保险报销的程序》、《调整公司组织结构、部门职责和主流程通知》等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。但是愿望与执行力之间还有很大的差距,具体表现如下:

1、建立绩效导向的薪酬体系 用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。

以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,加强计划与过程控制,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。但是公司绩效考核制度虽然试行近9月,关键绩效指标的考核推行不畅,仍需进一步的改进。 本年部门的绩效考核情况如下: 2004年绩效考核情况

2、建立培训制度及计划。

尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。2004年企业刚开始运行,创业期的员工有来自国有企业的技术骨干、有放下锄头来工厂的农民工、有来自外资企业的管理者、还有刚从学校毕业的学生,每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成****工作方式,是人力资源部本年的培训目标。通过制定《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基础管理培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的初期需要。

2004年培训计划如下:本年培训计划执行率100%,培训人/次统计如下: a) 全体人员参加质量管理知识培训。 b) “质量标准培训”、“质检员培训”等共计300 多人/次参加。 c) 外包队的涂装培训共计12人/次。

d) 新员工入厂教育,人力资源部和安全员组织了400多人/次参加了企业文

化培训、安全培训、质量培训。篇三:人力资源部2013工作总结及2014工作规划1 人力资源部2013工作总结及2014工作规划

人力资源部 xxx 2013年 x月x日目 录

第一部分 2013年工作总结 ...................................................... 0

一、建立健全合法规范的人力资源管理制度 ..................................................... 0

1、建立绩效导向的薪酬体系 ......................................................................................... 0

2、建立培训制度及计划 ................................................................................................. 2

3、明确岗位说明书 ......................................................................................................... 4

4、完成公司主经营流程图及相关表格 ......................................................................... 5

二、根据组织结构图为企业配置人才 ................................................................. 5

1、人员到岗情况 ............................................................................................................. 5

2、招聘情况 ..................................................................................................................... 6

3、人员分析 ..................................................................................................................... 6

三、建立有凝聚力的企业文化 ............................................................................. 7 第二部分 2014年工作规划 ...................................................... 7

一、建立开放创新的人力资源管理制度 ............................................................. 8

1、在薪资管理方面,分步进行改革 ............................................................................. 8

2、建立员工招聘渠道 ..................................................................................................... 9

3、合法用工 ................................................................................................................... 12

4、结合企业战略规划的培训 ....................................................................................... 12

二、建立持续激励的管理制度 ........................................................................... 14

三、企业文化建设 ............................................................................................... 14 第一部分 2013年工作总结

****有限公司于2008年10月份正式成立,2013年是企业从初创期向成长期转变的阶段,企业完成了整合工作,新的组织架构成立。带领人力资源部在这个阶段的主要工作如下:

一、建立健全合法规范的人力资源管理制度

合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《工伤保险报销的程序》、《调整公司组织结构、部门职责和主流程通知》等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。但是愿望与执行力之间还有很大的差距,具体表现如下:

1、建立绩效导向的薪酬体系

用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。

以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,加强计划与过程控制,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。但是公司绩效考核制度虽然试行近9月,关键绩效指标的考核推行不畅,仍需进一步的改进。 本年部门的绩效考核情况如下:

2、建立培训制度及计划

尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。xx年企业刚开始运行,创业期的员工有来自国有企业的技术骨干、有放下锄头来工厂的农民工、有来自外资企业的管理者、还有刚从学校毕业的学生,每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成****工作方式,是人力资源部本年的培训目标。通过制定《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基础管理培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的初期需要。 xx年培训计划如下:

第二篇:汽车公司汽车制造年终工作总结报告

20**年上半年是公司稳步腾飞的半年,也是取得巨大成绩的半年,是令人鼓舞和欣慰的半年。在下半年中,随着淡季的来临,产量出现下滑,也受到了来自全球性金融危机的影响,也成了公司的一个“冬天”。那么,我们现在要做的就是储备能量,加强业务技能,我作为***专用车有限公司的一员,本着以积极主动、认真负责的工作态度,做好工作。一年中工作总结如下:

一、思想态度方面。

从事统计工作以来,在工作中我学到了很多知识和经验。统计工作对我来说是一个陌生的工作,我由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,可以说这个过程是艰辛而美丽的。从工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助,也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论开始从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练。做统计半年多以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的征服欲,实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去认真完成我的工作。

二、认识工作的重要性、责任性,立足本职工作。

统计这份工作要求我。(首先)要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。(二是)要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。要做到统计的产量、计算工时一定要准确无误,否则将给公司带来一定的损失,所以,必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。(三是)责任心.工作对我们来说就是一种责任.我们有义务尽心尽责的去完成,去负责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。(四是)工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,对各种报表制定时间,给自已制定严格的最后期限。(五是)保密性。我所从事的统计具有保密性,根据工时定额做出工资表下发给各工段开始做工资,工段做完的工资表进行初审。对工资负一定的保密责任。从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。

三、不断学习改进,总结经验,用于实践,提高工作效率。

来到公司的这段时间里经历了产量旺季时期,对自卸车从概念到整个流程中的制作,到把车交到用户手中。可以说是每个细节,每个零部件都有了深入的了解,拓展了自己的知识层面。也学会了出现问题如何分析解决,在制造部做统计这段时间,我经常去车间实地学习,总结产品类型、产品特点,牢固统计基础、力求对统计数据分析质量的提高。让工作做的更顺利,效率更高,更准确。在做工资时,有时出现公式不太统一的现象,这样核算起来比较吃力,很容易出错,经李部的指导,把核算方法统一化,制定出了一个比较合理的标准。各工段按照这个标准就不容易出错,这样减少了重复核对, 提高了工作效率。现在学习分析各报表情况,对于每月的产量分析,工伤情况的分析,工资的动态分析,有利于我们从中总结出规律,分析在哪一阶段产量怎样变化,后续工作怎样安排。在哪一阶段是工伤多发期,分析怎样尽量注意,减少事故的发生率,做到安全无隐患的目的。工资方面可以看出在哪一阶段出现大的波动,利于做一些均衡调整。

到下半年随着淡季的来临,产量的下滑,工作量也随之减少了,公司安排了培训计划,对自身业务学习的进一步加强,还组织学习了***老师的“班组管理总部组织的“精益生产管理”,从中得到了不小的收获,从最基本的5s做起,从自身做起,用实际行动影响周围的人,一起改善,减少工作过程中不必要的停滞,提高工作效率。遇到问题请教不多,没有做到虚心学习。在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

这是我对这段时间工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我将努力奋斗,无论自己手头的工作有多忙,都服从公司领导的工作安排,遇到工作困难,及时与领导联系汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,理清自已的思路,细化工作流程,在低值易耗统计分析对比,找出使用标准,对每月发生的工时费用进行总结对比分析,做好测算工作。把工作做的更细致化,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。

五、完美沟通、精诚协作、快乐服务、共创辉煌。

一个人对自己的工作如果有百分之百的喜欢,也许不是太可能,但是想做到百分百的喜欢,就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作,也就是说,既然我已经选择了这份工作,我就应该义无反顾的投身其中,并体现自我的价值观,与同事以及领导互相交流、及时沟通、共同学习、取长补短、互通有无。通过读 “塑造阳光心态”这本书,无论做什么都要把心态调整好,以一种乐观、积极向上的态度,以公司特有的快乐服务为准则,服务他人,打造和谐永驻的气氛。才能推进发展,铸就辉煌。

六、存在的不足及今后的努力方向。

在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己在各方面走向熟练,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限,导致在平时的工作中比较死板、心态放不开,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。主动性不够,与同事们尤其是领导的沟通和交流很少,工作目标不明确,并且遇到问题请教不多,没有做到虚心学习。在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

这是我对这段时间工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我将努力奋斗,无论自己手头的工作有多忙,都服从公司领导的工作安排,遇到工作困难,及时与领导联系汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,理清自已的思路,细化工作流程,在低值易耗统计分析对比,找出使用标准,对每月发生的工时费用进行总结对比分析,做好测算工作。把工作做的更细致化,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。

第三篇:汽车专业技术工作总结(汽车助理工程师专业技术工作小结)

汽车检测与维修专业技术工作总结

本人大专毕业后,于2009年7月开始在XX市XX路桥收费站车辆维修班组做汽车修理工。三年来,我在工作中认真学习专业理论知识,积极研究探索汽车相关理论知识,使自己的维修技术得到了提高,到目前无论是技术水平还是业务素质都得到了有效的提高。现将近年来专业技术工作总结如下:

一、政治上要求进步。几年来,我积极参加班组的各种学习,充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,学习党的路线、方针、政策,拥护党的领导,拥护社会主义制度,拥护改革开放的政策,热爱修理工作,对自己所服务的单位充满感情。

二、在工作中注重学习。能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,便在工作中加以应用。我阅读了很多汽车保养、故障排除等方面的书籍,在工作中不怕脏、不怕累,边学边干,把在工作中出现的问题弄通弄懂,使我的技术有了新的提高,这使我更加热爱修理这项工作,也有信心做好这项工作。

三、技术上精益求精

业务上,我不断钻研学习新技术,在维修这方面能够从整体方面不断提高技术水平,及时完成领导下达任务,以下是我在实际工作中遇到的实际维修案例。

故障症状:起动机和发动机均有正常起动转速,但不着火;或者有时经过多次长时间的起动方可着火。无故障码。

故障分析排除:

1

1、检查油路。无故障码一般首先考虑是机械故障,启动困难我们首先想到的应该是油路,如果燃油管路进空气,会造成启动困难。共轨系统,油路排空气相对困难一些,因为手油泵排空能力很小,需要很长的时间,而且费力,根据我们实际遇到情况来看,这样的事例不在少数。我们可以试着松开油泵回油螺栓来排空气,必要时可松开高压油管,利用起动机带动发动机空转来排空气,但此时要注意燃油不要弄湿各线束插头。如果确定是没有空气,那么就要考虑燃油管路有堵塞的情况,最好从油箱、进油管、油水分离器、输油泵、柴油滤清、高压油泵、高压油管、喷油器、回油管一路细细检查,有堵塞情况排除堵塞;还有一种情况,如果进油软管或回油软管内径太细太长导致进回油进回油不畅,比较严重的也会使发动机启动困难或无法起动。此时,需要更换符合要求的进回油管。如果确认依然没有堵塞的话,那么再检查整个油路是否有泄漏。尤其喷油器横腔,确认是安装问题还是磨损问题造成的再进行相关处理。如果前面的情况都正常的话,油路的问题基本可以排除 。

2、检查电路:首先检查ECU是否有电,没有电肯定启动不了。还有一个比较重要的问题是,电装系统的油泵有两个PCV阀,这两个阀如果位置插反了,也启动不了,而且不报故障码,那么我们首先辨认一下插线上的记号,有标记的靠飞轮壳面。如果标记已经脱落,就将两个插头换一下再试试看,能启动的话说明就是PCV阀插反造成的。

3、检查油泵安装角度:如果依然无法排除的话,那么就考虑是

2

否供油时间有问题,检查油泵的安装角度或检查飞轮是否原配飞轮。

四、专业进修情况:

因为时代在发展,社会在进步,一些高科技术产品不断补充到汽车维修行业当中,本人于2010年3月到2012年7日,参加了嘉应学院计算机科学与技术专业本科函授班学习,考取本科文凭,使我从中学习了如何利用计算机技术辅助汽车故障诊断。回来后,学以致用,使我在工作中少走不少弯路,提高了工作效率,保证了工作用车,从而使我更加坚信科学才是第一生产力。

以上是我近几年来从事技术工作的简要情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。但是,成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行的。克服不足,学无止境。今后,我将一如既往地继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,不断提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好,报效单位对我的培养和关怀,为单位贡献我的全部精力。

第四篇:大众传媒扩大大众与真相的距离总结陈词3

下面我将重申我方观点:第

一、大众传媒的一些特性,导致他在报道时有意无意的失实。在这个信息大爆炸的时代,各种信息铺天盖地、层出不穷,然而又有多少是客观的,真实的呢?我们且连真实都不敢确定,怎敢奢望真相啊!曾有记者向历史学家炫耀到:“新闻是历史的初稿!你们要靠我们的资料才能做研究。”历史学家轻蔑道:“是啊!我们一辈子都在修改你们漏洞百出的稿件!” 如果历史的初稿真的是我们每天接触的新闻,那这历史也来得太轻易,也来得过于简陋、粗糙。加之网络传媒的兴起,谣言更是络绎不绝,金庸每年都要被死两次,吴君如每个月要怀孕三次。况且人们倾向于接受符合自己观念的信息,排斥那些与固有观念不符的信息。这就使那些与整个社会的普遍心理相迎合的谣言,容易获得较广的传播;辟谣的言论也是一样,如果辟谣的信息符合人们的期望或观念,就可以起到较好的效果,如果辟谣的信息不符合,那么它就无法与谣言的传播相抗衡。

第二、大众传媒夹在政府与市场中间,左右为难,上有尚方宝剑悬顶,下有市场利益陷阱。为了在这个夹缝中生存,大众传媒只能将我们在追寻真相的路上越拉越远。为求经济利益,媒体只能迎合大众的口味,选择或扭曲报道,我们今天看到宝马撞人了,明天奔驰撞人了,却从未看到奥拓、吉利撞人了,是真的奥拓、吉利不撞人吗?真相显然不是如此啊!大众媒体是这个时代活跃在人们视野里最重要的主角,但在信息如潮吞噬我们的时候,我们距真相还有多远?娱乐愚民、政府喉舌、精神欺诈、权利放纵,也许这些词过于刺眼,以致我们不敢正视,或选择冷漠旁观。你可以逃避真相,但我不能眼见你抹杀真相。比赛到了这里,我想输赢已不重要,我们只想让大家明白,社会舆论受到了大众传媒的左右。作为一名当代大学生,我们应有自己的理性、不盲从。奥斯卡。王尔德曾说过:不盲从才是最大的美德。综上所述,我方坚持认为大众传媒扩大了大众与真

第五篇:汽车销售工作计划_2020汽车销售工作计划

那作为汽车销售,怎样完成自己的业务呢?先写好一份工作计划先吧!以下是小编整理了关于汽车销售工作计划范文_2020汽车销售工作计划4篇,希望你喜欢。

汽车销售工作计划范文篇一

新年到了,在新的一年希望每个人都能工作顺利、事事顺心,下面是我个人2020年的一个工作计划:

一、加强对销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从或其他渠道多搜集些项目参考,并为客户出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

汽车销售工作计划范文篇二

随着区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。2020年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

着眼公司当前,兼顾未来发展。2020年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取完成销售任务。

一、销量指标

至2020年12月31日,区汽车销售任务560万元,销售目标700万元

二、计划拟定

1、年初拟定《销售总体计划》;

2、年终拟定《销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类

根据汽车2020销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施

1、技术交流:

(1)本针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

本我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成汽车销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

汽车销售工作计划范文篇三

首先,感谢公司领导对我的信任,让我有这次机会展现自己。

正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。在接下来的销售工作中,我会更加主动进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到最好。

我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:

一、销量指标

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。

二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡

2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作:

对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户赞誉度。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等.

2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。

四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施

由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。

当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。

汽车销售工作计划范文篇四

2020年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

在2020年的工作中,预计主要完成工作内容如下:

1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

在公司各个部门的积极配合下,预计在20年要达成发货量以上,销售额万美元以上的目标。

在2020年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

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