第一篇：公司电子商务培训申请
公司员工商务礼仪培训
员工礼仪培训课程主要介绍企业员工在职场中应该遵守的礼仪规范，帮助企业员工提升礼仪修养，打造出良好的职业形象及高度职业化的行为，营造和谐的内外关系。员工礼仪培训课程内容包括职业化概念、职业化形象塑造以及在接待拜访客户、参加会议活动、与同事交往中如何体现个人职业化的素养等。 员工礼仪培训课程介绍
培训时间：2011.06.07
培训地点：会议室
培训对象：公司全体一线人员
培训方式：生动授课、学员分组讨论、互动练习、示范指导、现场情景模拟等使培训效果达到最好课程目标
1. 了解职业化概念，培养员工职业化的精神;
2. 掌握如何塑造符合个人职业的职业化形象;
3. 掌握面对面场合中的各种使用礼仪与技巧;
4. 使学员指导除了外表塑造之外，更需内在职业素养的培养;
5. 掌握礼仪交往中各个方面的技巧，使交往对象感到更受尊重和礼遇;
6. 帮助学员将所学知识运用到实际工作中去，提升学员礼仪素养，提升企业整体形象。 课程背景
随着各行业竞争的加剧，现代人士急需加强另一项重要素质——礼仪，越来越被人们看作提升品牌和现代竞争的砝码。
礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是单位形象的具体表现。可以有效塑造自己的专业形象，使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象，从而形成独特竞争优势。
比尔盖茨说：在市场竞争条件下，企业竞争首先是员工素质竞争。所以，学习礼仪、普及礼仪，已成了现代社会中各行业单位提高美誉力、提升核心竞争力的重要手段。这不仅顺应潮流，更是形势所需。 员工礼仪培训课程内容
第一讲：员工职业化心态打造
一、什么是职业化
1. 职业化的概念
所谓职业化，就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色。
2.职业化的作用
一〉确认人生的方向，提供奋斗的策略
二〉突破并塑造清新充实的自我
三〉准确评价个人特点和强项
四〉评估个人目标和现状的差距
五〉准确定位职业方向
六〉重新认识自身的价值并使其增值
七〉发现新的职业机遇
八〉增强职业竞争力
二、职业化的工作态度
1. 像老总那样爱公司
2. 积极心态助你成功
三、职业化的工作行为
1. 细节造就完美
2. 责任胜于能力
四、职业化的工作道德
1. 以诚信的精神对待职业
2. 决不泄露公司机密
3. 全力维护公司品牌
第二讲：员工职业化形象打造
外表仪容仪表是员工形象展现的首要途径,同时它也是传递公司形象的重要渠道。规范而又极富内涵的员工形象不仅有利于营造和谐的工作氛围，更是一个公司的内在风范的突出。它包括以下几个方面：第一，外貌：外貌是一个员工本身的一个重要因素，适当的外貌修饰可以给公众带来不一样的感受。 第二，服饰，服饰的得体关系着员工给公众的印象有着中要的作用，在什么样的场合，什么样的时间都要时刻注意自己的服饰是否得体， 第三，动作、礼仪，很多时候员工的一言一行都是企业形象的只要表现，动作礼仪是否规范也会是员工形象的一个主要要素，当然员工的人格，品德，对工作的态度，与处事都会给公众带来影响，并会对此做出适当的评价。
第一部分：仪容着装，打扮得体尽显个人魅力
基本要求：仪表优雅大方，仪态端庄自然。
一、展示积极健康的仪容
1.女士仪表：
头发：勤于清洗，梳理整齐，修饰得当。
面容：清洁干净，化淡妆。
双手：保持清洁，不涂有色指甲油。
气味：保持头发、口腔、体味清爽，不用过浓的香水。
2.男士仪表：
头发：勤于清洗，树立整齐，头发不宜过长。
面容：精神饱满，不留胡须，保持面部清洁。
双手：保持双手及指甲清洁。
气味：保持头发、口腔、体味清爽，上班前不能饮酒。
第二部分：职业得体的着装，展示个人魅力。
1.女士着装：
服装应整洁得体，成熟稳重并且熨烫整齐，无污渍。首势配饰应简洁，不过于夸张。上班期间禁止穿凉拖。
3. 男士着装：
服装应整洁得体，西装要熨烫整齐，无污渍。
第三部分：举止行为，仪态优雅增添形象魅力
一、 站姿
抬头挺胸，目视前方，收腹直腰，肩平舒展
1. 站如松，做仪表堂堂的职业男性
2. 立如荷，做亭亭玉立的职业女性
二、 坐姿
入座要轻，头部挺直，双目平视，下腹内收，双膝自然并拢，不得将双腿重叠前后摆动。 1. 坐如钟，职业男性的最佳选择
2. 坐如牡丹含蕊，沉稳端庄是职业女性的最爱
三、 走姿
抬头挺胸，目视前方，上体平稳，双手自然摆动，步幅适中，不拖泥带水。
1. 行如风，矫健的步伐迈出男人雄风
2. 行如弱柳扶风，歩生莲花尽显女性娇姿婉约
四、用蒙娜丽莎式的微笑提升自己的形象
五、心灵的交流，选择正确的眼神
第四部分：谈吐文雅，口吐珠玑让你赢得职场人脉
1. 加强声音修炼，为谈吐加分
2. 与人寒暄，不忘礼貌用语
3. 打开智慧锦囊，寻找交谈技巧
4. 与人交谈，莫忘眼神
5. 避过话题雷区，亲近热点话题
6. 赞美、恭维要恰如其分
7. 掌握拒绝艺术，委婉说“不”
8. 聊天也是一种学问
9. 讲究语言技巧，谦称、敬称挂嘴边
10. 微笑聆听，不贸然打断对方的谈话
11. 懂得幽默，为魅力增光添彩
第五部分：礼貌社交，有礼有节才能获得好人缘
1. 鞠躬礼仪-心情舒畅地问候及鞠躬
2. 介绍礼仪-自我介绍要以礼开好头
3. 握手礼仪-握手虽简单，学问却深奥
4. 名片礼仪-接送名片有礼仪，切忌要双手递上，为形象锦上添花
5. 称呼礼仪-小名、外号要在公共场合消失
6. 探病礼仪-探望生病同事，不可忽视礼节
第六部分：礼仪待客，好礼节拥有好客户
一、电话礼仪
1.准备
心理准备，在你拨打每一通电话之前，都必须有这样一种认识，那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真、负责、和坚持的态度，才使你的心态有一种必定成功的积极动力。
内容准备，在拨打电话之前，要先把你所要表达的内容准备好，最好是先列出几条在你手边的纸张上，以免对方接电话后，自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外和电话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说，都应该有所准备必要的话，提前演练到最佳。
在电话沟通时，注意两点：1注意语气变化，态度真诚。2言语要富有条理性，不可语无伦次前后反复，让对方产生反感或罗嗦。
2.时机
打电话时一定要掌握一定的时机，要避免在吃饭的时间里与客户联系，如果把电话打过去了，也要礼貌的征询客户是否有时间或方便接听。如“您好，王经理，我是***公司的***，这个时候达打电话给你，没有打搅你吧?”如果对方有约会恰巧要外出，或刚好有客人在的时候，应该很有礼貌的与其说清再次通话的时间，然后再挂上电话。
如果老板或要找之人不在的话，需向接电话人索要联系方法“请问***先生/小姐的手机是多少?他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话，谢谢你的帮助”。
3.接通电话
①拨打业务电话，在电话接通后，业务人员要先问好，并自报家门，确认对方的身份后，再谈正事。例如：“您好，我是***公司，请问**在吗?*(先生/小姐)，您好，我是***公司的***，关于
②讲话时要简洁明了
由于电话具有收费，容易占线等特性，因此，无论是打出电话或是接听电话，交谈都要长话短说，简而言之，除了必要的寒暄也客套之外，一定要少说与业务无关的话题，杜绝电话长时间占线的现象存在。③挂断前的礼貌
打完电话之后，业务人员一定要记住想顾客致谢，“感谢您用这么长时间听我介绍，希望能给你带来满意，谢谢、再见。”另外，一定要顾客先挂断电话，业务人员才能轻轻挂下电话，以示对顾客的尊重。④挂断后
挂断顾客的电话后，有许多的业务人员会立即从嘴里跳出几个对顾客不雅的词汇，来放松自己的压力，其实，这是最要不得的一个坏习惯。作为一个专业的电话销售人员来讲，这是绝对不允许的。
3、接听电话的艺术
有时一些顾客图省力，方便，用电话业务部门直接联系，有的定货，有的是了解公司或产品，或者是电话投诉，电话接听者在接听时一定要注意，绝对不能一问三不知，或敷衍了事推委客户，更不能用不耐烦的口气态度来对待每一位打过电话的顾客。
4、让客户等候的处理方法
如果通话过程中，需要对方等待，接听者必须说：“对不起，请您稍等一下”。之后要说出让他等候的理由，以免因等候而焦急。再次接听电话时必须向对方道歉：“对不起让您久等了。”如果让对方等待时间较长接听人应告示知理由，并请他先挂掉电话待处理完后再拨电话过去。
二、拜访礼仪
拜访前的准备：明确每次拜访的目的、准备好资料和辅助工具、根据拜访计划安排拜访时间，并事先告知，以免扑空或打乱对方的日程安排。不能轻易失约或迟到。如因特殊情况不能前去，一定要设法通知对方，并表示歉意。
1. 事先预约：不做失约之客
2. 适时告辞
第七部分：以礼相处，文雅有礼地徜徉职场
一、基本要求
1. 维护工作环境
2. 注意小节处理
3. 尊重私密空间
二、与同事相处
1. 注意团结合作
2. 学会积极配合
3. 化解同事矛盾
三、与领导相处
1. 维护权威
2. 应对批评
3. 及时反馈
第二篇：培训主管岗位职责(电子公司)
1.在部长领导下，负责公司人力资源培训与教育工作。
2.负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟订工作和预算计划，在领导批准后组织实施。
3.指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划，并协助其实施。
4.负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动,对参加人员进行考核。
5.负责合理安排培训资源，对公司培训师进行合理分工，并适时聘用外部培训讲师。检査讲师培训质量和教学效果。
6.组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。
7.负责教育仪器设备的保养、维修，以及审査新器材的选型、采购。
8.安排和管理外派培训员工，审核公司员工业余学习费用报销申请。
9.负责收集国内外企业培训信息资料，追踪其动态，分析总结现有培训政策效果，提出改进咨询意见。
10.完成人事部长临时交办的其他任务。
第三篇：合肥西门子爱格瑞电子科技有限公司转正申请书
转正申请书
良禽择木，立足未来;百川归海、名仕所依。合肥西门子爱格瑞电子科技有限公司，凭借得天独厚的资源，积极向上的态势，公司从上至下都将学习视为不断前进的推动力。而我正值青春年少、胸怀未来，公司的“科技核心、安全至上、节能第一”文化正为自己提供了天高任飞、海阔凭跃的宽广平台和归宿。
经过二个月的磨合期，我对公司的发展方向有了初步的理解。创新是向前发展的源动力，只有在科学技术和管理体制上的不断完善，才会保持可持续性发展。创新的源头活水在那里，其根本乃公司上下齐心、同舟共济，对公司发展理念有着深刻的、共同的理解，并将理念贯彻到学习、工作中。
毕业至今的四年的工作中，我一直从事采购职位的工作，深知采购的重要性，其重要性在生产性企业尤为显著;正如GE的前CEO韦尔奇也说："采购和销售是公司唯一能‘挣钱’的部门，其他任何部门发生的都是管理费用!"。采购是生产和销售的链接枢纽，采购能够将销售的利润转化为实际，生产性企业一个良好的采购部，能够维持生产的连续性和合理性。因此，必须本着高度的责任心，一丝不苟的态度对待每一项工作，每一个细节。
在公司全体同仁的帮助下，我对公司的运营模式和采购流程有了一定的了解：采购的指令来源于计划部;采购根据计划部的指令和技术部的图纸或要求将计划、选择合理的供应商将蓝图转变为采购订单;及时根据计划和生产进度与供应商协调实现供货的最佳时间;根
据质检送检单和库房的入库单据审核采购进度，以及安排相应的入库辅助手续;根据与供应商的框架协议处理发票和付款问题。 面前我已经熟悉了采购后期的相关辅助工作，采购订单的实施细节和货物的细节还需要进一步的努力。
采购是生产性企业的一个很重要的环节，对于生产具有关键性的决定性作用。面前公司在部门之间协调、供应商管理方面还存在短板。我们还需要进一步的磨合和适应。这些都是我在以后的工作中需要注意的细节。我应做好充分的准备，把握好眼前的机会，迎接未来的挑战，为促进公司与职员的共同发展而努力奋斗!
2010年10月26日
第四篇：培训公司员工辞职申请书
尊敬的领导：
您好!今天，我带着很复杂的心情向您提交了这封辞职申请书。由于您对我的信任，使我得以加入到这家以培训为主要业务的公司，并且在短短的一年里经历了许多的机遇和挑战。经过这一年来在公司从事学生管理、教学、办公室内勤、招聘、招生等工作，使我在教学，人事管理等领域学到了很多知识、并积累了一定的宝贵经验。对此我深怀感激!
自从2009年7月20日入职以来，我每天都在努力的工作、努力的提升自己的能力。转眼一年过去了，我需要重新确定我未来的方向。诚然，论工作环境、领导团队、工作压力、个人喜好，我无从挑剔。但是，由于一些我个人的原因，我决定今天向您递交我的辞职申请书。
在公司工作的一年中，我学到了很多知识，非常感激公司给予了我这次宝贵的就业机会及在贵公司良好的环境中工作和学习。
在公司里工作的一年中，虽然我对于基本的教学方法和学生管理技巧及公司业务工作都有了一定的了解，但俗话说“学无止境”，我在实际的工作中发现了很多我还需要进一步提升的地方，我在很多方面还是需要不断的学习、取经。
提出辞职我想了很久，以下是我辞职的三点主要原因：
首先，现在正值农忙时节，我需要回家干近两个月的农活，这样会和公司的工作计划产生很大的冲突，为此，我也感到十分的不安。
其次，自己不愿意再在教育行业发展，我上了十几年学，现在不想还全天在学校里工作，计划是到社会上去更多的历练自己。
第三，鉴于我的性格因素，要在公司自我提升及成长成为独挡一面的能手，我深深感觉到自己能力的不足。我自己也意识到了自己的性格过于内向，您及***也经常很含蓄的提醒我这一缺点，但是，直至现在我也没有在这一点上作出大的突破。
人需要不断的学历、提高、完善。我也一直在努力改变自己，变得适应工作环境，以便更好的发挥自己的特长及优势。但是我觉得自己一直都没有什么大的突破，考虑了很久，决定要通过变换工作环境来磨砺。
我很抱歉自己在这个时间向公司提出辞职。来到公司也近一年了，正是在这里我开始正式踏上了社会，实现了自己从一个学生到一个完整社会人的最初转变。在其间，有过受到挫折之后的坚持与失落，有过艰苦工作留下的汗水，也有过收获的喜悦与激动。
公司里良好的人际关系和民主的工作氛围，让我找到了归属的感觉，在这里我能安心的工作，安心的利用业务时间学习。然而对于公司交办的一些重要事项，我不能够很好的圆满完成，加之工作上的毫无成熟感、及不能够很好的灵活处理好遇到的各种突发事件，总是让我自己深深的感到愧疚，也总让自己感到很彷徨。
我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都会有一定的小范围的影响，公司正值用人之际，2010年招生工作已经全面启动，所有的工作计划在全公司上下齐心努力下一步步稳步推进。本着对公司负责的态度，为了不让公司因我的辞职而造成一定的决策失误，我郑重的向公司提出辞职。
虽然我即将要离开公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，及一群可爱的学生，但是在公司工作的这一年时间里所发生的一件件、一桩桩事情，使我终生难忘。我很舍不得，舍不得领导们对我的谆谆教导。
离开公司，我满含着愧疚、遗憾。我愧对公司对我的期望及信任，遗憾我不能经历公司今后的发展及以后的辉煌成就，不能分享你们的甘苦，不能聆听领导的教诲。
最后，愿公司在今后的发展中能够一帆风顺，兴旺发达!并祝愿各位领导与同事：健康快乐，平安幸福!
申请人：
申请日期：
第五篇：电子商务转正申请
综 述：
首先我很荣幸能够成为公司的一员。同时，感谢所有领导对我的认可和关注，也感谢所有帮助过我的同事们 。
从入职至今已有四个月时间，这四个月里， 经历了上海电商从成立到完善的基本步骤及过程，也深深的体会到一个刚刚成立的公司是需要顶着多少压力来成长起来，需要多少人付出心血才可以完成公司的建立。这样的工作环境，对于我来说是一种感动，一种向往，一种动力。此外在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。
在采购部我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，同公司一起成长。
通过公司入职培训及日常了解，使我对公司理念及企业文化有了更深认知，这更加使我对公司充满信心，同时也对自己更加充满期待，让自己的能力全部展现在大家面前。
在此我提出转正申请，恳请领导给我作为正式员工继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来 。