近日小编精心整理了《药品绿色消费论文(精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！摘要：绿色消费是当前消费领域发展的必然趋势，也是构建生态文明中的重要一环，但是目前推动绿色消费还存在诸多困难，其中消费观念、消费需求、消费环境等都对绿色消费产生着不利的影响，为此，进行了针对性分析，并提出了一些对策建议，仅供参考。
第一篇：药品绿色消费论文
药品零售消费者行为与满意度测量
［摘 要］本文在文献研究的基础上,利用问卷调查法,对药品零售消费者行为进行分析,测量影响顾客满意度的因素。认为零售药店应在药品疗效与副作用、药品品牌与价格、环境卫生等方面提高服务水平,兑换到期失效药品是药店提升竞争优势的可选途径。
［关键词］药品零售；消费者行为；顾客满意度；问卷调查
［
随着医改的推行和居民对医疗、保健关注程度的提高,药品零售业面临广阔发展前景与竞争加剧的困扰。了解消费者行为,探寻影响消费者满意的因素,对于零售药店提高经营绩效,形成竞争优势具有重要意义。
1 研究现状述评
欧洲和美国是全球两大药品零售市场,美国则是全球最大的药品零售市场,其药店销售总额占据了全球市场一半以上的份额(50.94%,2006)；Stiglitz(1988)比较了医疗服务市场和一般商品市场,发现信息高度不对称是医疗服务市场特征之一,因而国外药品零售领域特别注重药学服务。Pronk MCM等采用 Rogers的组织创新模式,探讨在药店开展患者教育的积极和消极因素,为实施患者教育的干预措施提供参考。Owen DWH 等采用心理学人群构成模式,研究药店药师提供服务过程中影响交流满意度的主要因素。
国内研究药品零售的文献非常丰富,从与本文研究视角与领域相近或一致的角度看,可以分成两类：一是对消费者的调查研究(吴海侠,2011；陈明、姜卉屿,2008；徐彦利、沈蕾,2002；张抗怀,杨世民,2005；陈林兴、周井娟,2007)。二是对药品零售企业的调查研究(王峰、于健东,2004；王楠,2009；韦少雯,2008)。
囿于收集能力,没有收集到国外基于问卷调查的药品零售的消费者研究文献,已有文献中的药品零售业提供药学服务的研究启发本文关注药品零售服务人员和坐诊医生/职业药师的服务功能。国内文献的调查研究方法、内容与本文一致和相近,有助于帮助理清思路,提出研究假设。
2 研究假设
目前，国内药品零售业的竞争逐步回归理性，服务将成为药店竞争的主要手段。提供便利性服务可以节省消费者的购药时间，以增加消费者光顾药店的频率。台湾许多连锁药店店门的横幅等广告,几乎都是宣传食品等商品品牌,大型药妆店商品的主要构成是药品、营养及健康食品、生活日杂用品,体现了以丰富的商品吸引更多的消费者,从而增加其购买力的核心经营策略。国内一些零售药店开始销售粮油等产品,同样是为了满足消费者的需求。因此提出以下假设：
假设1 零售药店销售粮油等商品会提高顾客满意度。
北京市药监局规定，两家药店最近距离不低于350米。有关调查结果表明，62%的消费者希望药店与居住地的距离在200 米以内,另有27%的消费者希望药店与居住地的距离在 200～500 米,其余表示在1 千米以内；对于药店的选择，39%的人选择地理位置。另一项调查发现,消费者购药首先考虑方便性。
以上说明居民对零售药店的交通、位置等便利性要求很高,会在很大程度上影响对药店的选择。因此,提出以下假设：
假设2a 便利性对居民选择零售药店影响很大；
假设2b 年龄越大,距离等便利性的重要程度越高。
有关调查显示,药品的质量和副作用是消费者购买时要考虑的首要因素,药品质量和药店形象对顾客满意度最为重要。作为治病救人的药品,其疗效自然应成为首选考虑因素,但一些药品的副作用也比较强,可能治愈一种疾病而引起其他病症或不适,因此购药时疗效(质量)及副作用是非常重要的选药标准。
假设3 消费者选购药品时质量和副作用是更为重要的考虑因素。
随着市场竞争日益充分,药品价格日趋公开透明,价格战已不是药品零售领域主要的竞争形式,但不同药费支出水平、不同年龄的消费者的关注程度应该有所不同,药品花费越多,年龄越长,越关注药品价格；品牌、 服务越来越成为零售药店竞争的主要手段,除去假设2外,店员的服务水平、坐诊医生(住店医师)的服务水平,在信息不对称条件下,也成为重要的竞争手段。消费者选择药店时会非常注重这些因素,信息越欠缺(学历水平越低,老年人或未成年人),服务水平就越重要。
假设4a 药品花费多的消费者更关注药品价格水平；
假设4b 年长的消费者比年轻人更关注药品价格水平；
假设4c 学历越高,消费者越不重视服务水平；
假设4d 老年人或未成年人更重视服务水平。
在关于零售药店顾客满意度的调查研究中,影响顾客满意度的三大因素是药品质量、药店形象、服务水平,店员素质、药品售价、便利性权重位居4～6位。假设3验证药品质量在消费者选择药店时的重要程度,我们认为,药品质量同样是决定药店顾客满意度的首要因素。
假设5 药品质量比其他因素更大地影响顾客满意度。
3 研究方法与研究结果
3.1 研究方法
采用非概率抽样方法和街头拦截访问法,对潍坊市区居民进行问卷调查。时间为2011年6月。数据处理采用SPSS17.0.
3.2 研究结果
在1014个有效样本中,从性别看,被调查者中男性占39.6%,女性占60.4%；从职业看,公司员工占61.9%,事业与行政单位人员占10.3%,农业从业人员占4.8%,其他占23%；从年龄看,18岁以下占1.0%，19～30岁占68.4%,31～40岁占19.4%,41～55岁占6.5%,55岁以上的占4.7%；从受教育程度看,本科/专科及以上占有效百分比54.8%,高中/技校及以下占有效百分比45.2%；从年度个人药费支出看,样本平均值631元,低于平均数的占有效百分比71.7%,高于平均数的占有效百分比的28.3%。
所以,样本特征可主要归纳为受过高等教育的,19～30岁的女性公司员工,年度药费支出相对较低。
鉴于性别和年龄是服务人员容易判断的人口统计特征,下面的结果分析更多地使用这两个标志。
（1）假设的验证
①假设1的验证。为测量顾客满意度,设置了一个满意度测量5级量表(1为很不满意,2为不满意,以此类推)。量表中有9个测量项目,Cronbachs Alpha信度系数为0.937。在量表构成项目中,删除药店提供粮油等消费品项目的Cronbachs Alpha 值微调到0.940,其他所有项目项已删除的 Cronbachs Alpha值均有所下降,说明量表构成项目的适切性很高,均保留。
相关分析发现,药店销售粮油等商品与总体满意度的相关系数R=0.550,决定系数R2=0.3025,对总体满意度的影响程度很低,且在所有8个影响因素中位居最后。假设1没有得到验证。
②假设2的验证。数据显示,选择药店时关注距离与便利性的占33.8%,说明大部分被调查者不太关注药店的该特征。假设2a没有得到验证。
年龄与是否关注距离与便利性的χ2检验发现,两者没有显著差异(渐进，双侧，P=0.459>0.05),假设2b没有得到验证。
③假设3的验证。数据显示：选择药品时除疗效外最注重的是关注副作用,占52%。性别与选择药品时除疗效外最注重的因素进行的χ2检验发现,两者没有显著差异(渐进，双侧，P=0.547>0.05)。不同药费支出水平的人的选择也没有显著差异(渐进，双侧，P=0.666>0.05)。
但年龄与选择药品时最注重的因素的χ2检验发现,两者有显著差异(渐进，双侧，P=0.000<0.05)。随着年龄的增长,选择副作用的被调查者占各该年龄段的比例从57.8%逐次下降到16.3%；选择品牌的从22.6%逐次提高到44.2%。但整体上看,选择品牌的占27.1%。究其原因,可能因为药品的副作用实际存在,但由于消费者处于信息劣势方而难以发现或判断,年龄越长,这种情况越多,药品品牌因而成为安全和副作用小的代名词。假设3没有得到完全验证。
④假设4的验证。数据显示,选择零售药店时关注价格因素的占46.1%。χ2检验发现,不同药费支出的被调查者是否关注价格没有显著差异(渐进，双侧，P=0.519>0.05),假设4a没有得到验证。
χ2检验发现,年龄与选择药店时是否关注价格有显著差异(渐进，双侧，P=0.000<0.05)。随着年龄的增长,不同年龄段关注价格的比例由10%提升到76.7%。假设4b没有得到验证。
数据显示,选择零售药店时关注药店服务水平的只有26.1%,说明被调查者不太关注药店服务水平。χ2检验发现,受教育程度与是否关注药店服务水平没有显著关联(渐进，双侧，P=0.708>0.05),假设4c没有得到验证。
χ2检验发现,年龄与是否关注药店服务水平没有显著关联(渐进，双侧，P=0.955>0.05),假设4d没有得到验证。
⑤假设5的验证。满意度量表构成项目的相关分析发现,药品质量与总体满意度的相关系数R=0.751,决定系数R2=0.5640,在56%的程度上决定总体满意度,假设5得到验证。
（2）其他研究结果
①数据显示,选择药店时不关注药店内部环境卫生的达到91.3%；χ2检验发现,性别、年龄与是否关注药店内部环境卫生没有显著差异(渐进，双侧，P=0.235、0.526,均大于>0.05)。满意度分析发现,样本企业店内卫生平均分值3.46,说明零售药店卫生状况普遍未达到“满意”等级。单因素方差分析发现,不同药店的卫生状况没有显著差异(P=0.822>0.05)。
②91.3%的被调查者将过期失效药品丢入垃圾桶,到药店等价兑换的占5.8%,占知道药店可以等价兑换药品样本数的35.76%；82.4%的被调查者不知道药店可以等价兑换过期失效药品,说明药店在等价兑换药品方面存在服务缺陷,消费者或因为价值量低或数量过少或不知道而不兑换。1.7%的被调查者将过期失效药品卖给收药贩子,说明宣传教育方面还存在缺陷。
③影响对药店总体满意度的因素依次是药品质量(R=0.751)、店员服务(R=0.749)、卫生状况(R=0.741)、交通便利性(R=0.731)、药品齐全程度(R=0.703)、价格水平(R=0.683)、坐诊医生服务水平(R=0.660)、销售粮油等商品(R=0.550)(在0.01 水平(双侧)上显著相关)。
④被调查者除了用医保卡购买药品,还希望用医保卡购买的商品前四位依次为保健品(25.3%)、粮油等必需品(17.2%)、医疗器械(12.6%)、 卫生纸、洗发水等日用品(9.9%)。
4 调查分析引发的几点思考
在激烈的竞争中,药品零售企业要取得竞争优势,应该从影响顾客满意的季度出发,切实提高服务质量与水平。依据上述分析,具体可从以下5个方面做起：
一是必须严把质量关,坚决杜绝假冒伪劣药品。药品质量是影响顾客选择药店和满意度评价的首要因素,副作用是次要因素。因此,坐诊医生/职业药师和服务人员应将相应药品的疗效以及副作用向消费者说清楚,由此要求其必须具备相应的专业知识与经验,以降低消费者的信息劣势程度,提高服务水平。
二是注重药品品牌结构与营销技巧。药品品牌一定程度上成为安全和副作用小的代名词,零售药店应注意各品类药品的品牌结构,满足不同年龄段的消费者需求。同时,随着年龄的增长,关注药品价格的消费者增多。药店服务人员应注意解释品牌与价格的关系,降低顾客的价格敏感度。
三是努力改善服务环境。样本药店的整体环境卫生状况不尽如人意,尽管不被部分消费者关注,但在55%的程度上决定顾客满意度。因此,零售药店要在店内外卫生状况、照明、通风、药品陈列与商品布局等各方面提高标准。
四是坚持专业化服务。销售粮油等商品,实施多元化经营尽管符合台湾及国外药品零售发展趋势,但对顾客满意度的影响程度只有30%,药店应该将主要精力放在提供专业服务方面。
五是开办等价兑换过期失效药品业务。绝大部分被调查者不知道药店可以等价兑换过期失效药品,药店可将等价兑换过期失效药品作为提高吸引力、提升竞争优势的可选途径。
参考文献：
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［作者简介］吕贵兴(1968—)男,汉族,山东昌乐人,潍坊学院经济管理学院教师,硕士。研究方向：流通经济。
作者：吕贵兴
第二篇：绿色消费影响因素及刺激绿色消费对策研究
摘 要： 绿色消费是当前消费领域发展的必然趋势，也是构建生态文明中的重要一环，但是目前推动绿色消费还存在诸多困难，其中消费观念、消费需求、消费环境等都对绿色消费产生着不利的影响，为此，进行了针对性分析，并提出了一些对策建议，仅供参考。
关键词： 绿色消费;消费观念;消费需求;消费环境
习近平总书记指出倡导推广绿色消费。推动形成绿色发展方式和生活方式。这是一个必然现象，随着人们环保意识的提高，生活水平的上升，人们的消费需求也在不断变化，逐步呈现出对生活质量以及对美好环境的需求，随着生态文明建设的深入，绿色消费已成为一种重点内容，需要重点关注。因为绿色消费这种体现出更加注重社会环境效益价值的消费价值观念，进一步反映了人们消费质量、层次的提升，也反映人类社会的进步，所以探索绿色消费，在当前经济社会转型发展的关键时期有着显著的现实意义。
1 绿色消费的影响因素
在国际社会绿色消费的认可度很高，在国内也有着绿色消费生存发展的土壤，据相关研究调查显示约70%的人认可绿色消费，但是真正有所行动的不足40%。这种现象表明绿色消费有了一定基础，但是真正付诸行动的却不多，这其中，笔者认为有如下几个因素的影响。
1.1 消费意识
绿色消费是一种高层次的理性消费，人的消费观念是跟随人类社会进步而进步的，绿色消费不仅仅是理性的消费，同时要兼顾环境保护的内容。这种消费理念与传统的消费理念完全不同。要能够实现绿色消费，必须要消费者具备较高的生态环保意识以及较高的社会责任感。
近几年随着国家在生态文明建设上的发力，我国居民在生态环保意识方面有力长足的进步，在消费当中，行为也在趋近生态化、绿色化。但是这种状况尚不能称为绿色消费。一部分人在消费中存在着明显的面子文化观念，攀比性质重，而也有一部分人对于环保并不重视，或者说表面重视而内心不重视，这是缺乏社会责任感的表现。特别是在农村，一些地方禁止焚烧秸秆的横幅还在，但还是有人焚烧秸秆。一些地方明令禁止电、毒黄鳝、鱼，但还是有人去电鱼，因为野生的鱼比饲养的鱼更加值钱。
所以从一定角度上来说，现在绿色消费还是在少部分人中开展。真正要实现绿色消费，必须要社会公众普遍的具备生态环保意识和社会责任感，而这在短时间内很难成型，正如习近平总书记所提出的这是一场革命。为此必须要长时间的坚持对社会各阶层进行教育、引导和控制，多种途径构建绿色消费的氛围。
1.2 消费需求
从市场营销的角度来说，有购买力并且有购买欲望的人群构成了市场，引申出绿色消费市场，则是有购买力，并且愿意购买绿色产品的人所组成的。
换而言之，绿色消费要成行，首先社会公众要具备购买绿色产品的欲望。实际上生态文明是人最基本也最重要的需要，但是关于生态的需要，往往深埋在人的潜意识中，要从潜意识中激发出来还需要进一步努力。
其次，有购买欲望是不够的，还需要具备相应的购买能力，但绿色消费品，在目前来看定价往往会比较高，很难被普罗大众接受。比方说，被允许的正常捕获而来的野生鱼在市场上的定价一般都在30～40元一斤，仿生态鱼相对便宜，至少都在13元以上一斤。野生鱼在市场上非常少，消费得起的人也比较少，但更多会选择仿生态鱼，而不是野生鱼，这是人们的购买能力所决定的。市场上最多的还是人工饲养鱼，这一类往往非常便宜，如鲤鱼、草鱼，市场上定价一般都在7元左右。在消费经济理论当中，人的收入水平决定消费水平和方式，如果收入高一般消费水平也比较高，但收入高也不一定就表示消費水平一定高，这还要受到预期收入和未来开支的影响。比方说，月工资1万元，看起来似乎还可以，但是考虑到还房贷、车贷、老人的赡养费、子女的抚养费等等，实际可供支配的收入很少，有些时候可能还不够，当然要注意，房贷、车贷可能是不理性消费下的产物。
1.3 消费环境
由于绿色消费意识并未成为社会上的主流，人们的消费意愿虽然尚可，但购买力不足。以至于目前社会上的消费环境并不利于绿色消费的发展。具体而言，绿色消费涉及的并不仅仅是消费者，还包括经营者，绿色消费，消费的是绿色的产品，随着人们对生活品质的要求提升，对健康的追求加深，绿色产品的优势开始显现，很多消费者开始盲目的追求所谓的绿色产品。而经营者在其中就看到了有利可图的一面，以绿色产品为幌子，诱导消费者进行消费。市场上林林总总的绿色产品多不胜数，但真正得到国家认可的还只是很少的一部分，消费者很难在这样的环境下做出准确的判断。而由于购买力的限制，一些消费者在选择绿色产品时，往往会选择价格低廉的产品，但这一类产品很多都不是真正意义上的绿色产品，甚至可能只是打着绿色口号幌子的虚假产品。而能够承受绿色消费的群体，在林林总总的“绿色产品”中也很难把握真正的绿色产品。
综上，绿色消费在国内尚未成为主流，某种程度上取决于绿色消费意识尚未普及，完善的绿色消费市场尚未形成，人们的消费水平与消费方式尚未发生根本性的变化，推广绿色消费，并取得成果，还需要走一段不短的路。
2 刺激绿色消费的对策建议
2.1 要让社会公众乐于消费
现在普罗大众的生活水平提高了，收入也有一定的保证，在一定程度上人们也是敢于消费的。但这并不是在绿色消费方面。比方说同样价位的新能源车和传统能源的车，只要还没有禁止传统能源车上路，那么就有更多的消费者选择传统能源车，而不是新能源车。这是长久以来形成的消费理念问题。所以要让社会公众乐于参与绿色消费才是关键问题，所以要积极的引导树立绿色消费的理念，培养理性的消费者。
首先，把握住当前时代的脉搏，把握住人们生态环保意识提高的契机，通过宣传、教育引导，帮助消费者树立文明的消费观，要让消费者充分的认识绿色消费，了解绿色消费的好处，即有利于保护环境和生态是造福子孙后代的重要举措，有利于自身的身体健康，现代人对健康非常重视，这也是一个发展绿色消费的重要契机，要通过教育、引领使社会上出现长久不衰的绿色消费浪潮，而不是政府下了一份文件，在抓得紧的时候刮起一阵风，一旦放松就倒退。
其次，要引导消费，通过政府的宏观调控手段引导消费者的消费行为，鼓励消费者消费绿色产品。从现在的状况来看，由于绿色消费市场上的一些乱象，消费者并不乐于消费绿色产品，因为很多所谓的绿色产品并不能让消费者放心，这在国内单单依靠市场的调节机制很难实现往好的方面发展。而政府的调控则不同，在国内，政府的权威性是比较强的，如果政府出台一些措施，鼓励购买节能环保的产品，给予一定的税收减免或补贴，对于老百姓来说是比较容易接受的。例如说新能源汽车，现在大街上新能源汽车越来越多，就是得益于购买新能源汽车有补贴。
最后，要通过教育宣传绿色消费知识，如将绿色产品购买、使用等方面的知识广泛的推广给消费者，让消费者能够正确的辨识绿色产品，才能保证绿色消费的顺利实现。这需要政府在绿色产品的认证上予以配合。
2.2 要讓社会公众有钱消费
消费的前提是要有足够的可支配资金，有钱才能有消费能力。尽管目前我国大部分人在开始习惯提前消费，但是由于提前消费而导致还不起银行贷款，而致使信用降低的例子比比皆是。房奴、卡奴为什么多，就是因为收入不够高，在消费欲望的驱使下，进行了不理性的消费。所以要采取措施，增加消费者的可支配收入，比方说政府出台的扩大就业，鼓励创业，增加农产品收购最低价格，调整最低工资标准等等。同时社会保障制度也必须要进一步完善，要解决消费者的后顾之忧，让消费者将钱从银行取出来用于消费。
要注意，让社会公众有钱消费，但不是盲目的消费，必须要加以正确的引导，树立适度消费的观念，把消费建立在经济实力的允许范围内。比如说买车的问题，现在相对较好的新能源车约10万左右，当然也有非常昂贵的，也有非常便宜的，若确实要购买，就需要考虑自己的经济实力。甚至还可以不用买车，买车的根本目的是代步，没有车可以步行、可以骑行（共享单车）、可以乘坐公交。这实际上就是一种绿色消费的行为，也是一种低碳生活方式。
2.3 要让社会公众放心消费
实际上消费者乐于消费，并且有钱消费，在一定程度上可以刺激绿色消费，但是并不一定长久。若要长久，必须要让社会公众放心消费。
从政府的角度来说，首先，要通过制定并完善绿色消费的相关政策法规，扶持绿色消费市场，并逐步规范和完善绿色消费市场。比方说利用税收减免政策来扶持绿色产品的生产和销售，推动绿色产业成为新的经济增长点，或者说采取财政补贴的方式来推动绿色产品开发与生产，推动绿色生产技术快速替代传统的、有害的生产方式。同时要建立并完善绿色消费市场的相关法律法规，标准规范，建立完善的绿色产品认证标准体系、检测体系。
其次，强化监督管理工作，重点要从绿色消费的源头及绿色产品的生产与流通上下功夫，严格质量检查与打假，严格绿色产品认证，培育绿色产品先进品牌和专利，并且要积极引导推动行业自律。务必做到，进入市场的产品是真正的绿色产品。
从行业的角度来讲，必须要推动绿色经营。相关企业的生产经营活动要事实上全过程的绿色管理，并不断探索强化清洁生产、绿色生产，保证绿色产品的质量，同时要强化绿色营销，以绿色为前提，开展营销活动，尽可能的降低对生态环境的影响。并自主自觉的争取相关职能机构的绿色认证。
3 结束语
综上所述，在生态文明建设背景下，绿色消费是必然的趋势，也是生态文明建设中的重要环节。在当前经济结构转型发展的时期，给绿色消费提供了前所未有的契机。但是要把握住机遇，实现绿色消费，必须要深入的研究影响绿色消费发展的因素，并采取针对性的措施进行改进。
参考文献
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作者：史长宽
第三篇：略论我国发展绿色消费存在的问题及发展绿色消费的对策
摘 要：绿色消费是一种满足保护生态环境需要的消费心理和消费行为。随着我国经济社会可持续战略的全面推进，绿色消费作为可持续的消费模式日益成为我国国民消费的共同追求。但是绿色消费在我国的发展确十分缓慢，困难重重。
关键词：绿色消费；问题；对策
21世纪是绿色世纪。绿色消费也称可持续消费，是一种适度节制并以保护生态环境平衡为目的的消费模式，以其安全性、持续性、适度性成为21世纪全球消费的呼声。随着我国生态文明战略的提出，建立绿色消费模式已刻不容缓。但是，现实中我国绿色消费模式的建立却遇到了许许多多的阻力，进度缓慢。
一、我国发展绿色消费存在的问题
（一）消费者消费水平参差不齐
绿色产品作为一种无污染、质量好并有利于健康的消费品，其价格要比普通产品高出很多。作为高消费产品的绿色产品，相应的也对消费者的消费水平要求较高。但是目前，我国整体收入水平还处于较低或中等阶段。同时由于我国地区发展水平差距较大，高收入地区或群体消费水平相对较高，但还有部分地区或群体的收入水平却仅仅停留在维持温饱的水平。消费者消费水平的参差不齐也就成为了绿色消费模式在短时间内不能在我国全面发展和建立起来的重要因素。
（二）消费者缺乏绿色消费概念
绿色消费模式作为一种全新的可持续消费，要求消费者具有较高的环保意识、生态意识和责任感。但总体而言我国消费者对绿色消费的认知还处在较低阶段，消费者缺乏绿色消费的概念，从行为和意识上对绿色消费的认识存在严重不足。从而导致消费者产生一些不良的消费行为和习惯，使“反绿色消费”还占据较大的市场空间。例如为获得“绿色天然”的产品肆意破坏自然环境；追求奢侈豪华、热衷攀比，从而刺激超前消费和过度消费等。
（三）绿色产品消费市场鱼龙混杂
绿色产品必须经过国家相关认证机构严格审查才能进入市场。但是现实中，一些不良企业和商家看准消费者对绿色产品需求和信赖，在产品宣传中假冒绿色产品，谎报绿色指标。使消费者对绿色产品失去信心。同时一些地方政府为提高本地产品的竞争力，以地方政府名义擅自给产品贴上“绿色”标签。使消费者很难辨别其所消费的产品是否是真的“绿色”产品。从而造成了绿色产品消费市场的鱼龙混杂，制约了绿色消费的实现。
二、发展绿色消费的对策
传统的消费模式在本质上是一种资源耗竭型的消费模式，随着我国生态文明战略的全面推进，转变经济发展方式构建绿色消费模式刻不容缓。
（一）建立完善有关绿色消费的法律法规
在我国由于管理机制和法律法规的缺失，使得相关产品没有统一的绿色检疫标准和认证机制，导致一些假冒伪劣产品混入绿色产品市场，造成市场混乱，从而使一些消费者对绿色产品失去信心。同时，由于政策监管上的缺失，我国绿色产品消费市场鱼龙混杂，与西方国家相比存在绿色产品种类少质量差的问题很难满足人们对绿色产品的需求，所以相关法律法规的建立和完善刻不容缓。例如完善我国的税收制度，增加生态税、绿色税。从而引导企业向低耗能、低污染、高产能的环境友好型发展方式转变。
（二）发挥政府主导力加强政府监管
在绿色消费模式的建立中政府应发挥主导力。制定相关经济政策增加、鼓励和扶持绿色投资，不再为追求经济发展而盲目破坏生态环境，把绿色GDP的发展纳入政府工作绩效的考核。严格执行相关的环保法规，加强政府监管力度。对高污染企业绝不姑息、坚决取缔，并严格加强企业排污管理。同时把政府宣传和学校教育相结合，为绿色消费营造良好的社会氛围。
（三）建立健全消费者的绿色消费概念
消费者缺乏绿色消费概念是阻碍我国绿色消费发展的主要因素。消费者没有认识到个人消费与生态环境之间的相互关系，环保意识和生态责任感都相对薄弱，一些消费者还受到消费水平的先天限制和消费习惯的固化。要建立健全消费者的绿色消费概念，政府一方面应加强宣传使绿色消费深入人心，另一方面加强企业管理，从产品生产入手建立绿色产品生产线。
总之，绿色消费已成为一种不可逆的消费趋势，是全面建设生态文明的重要环节。同时要了解绿色消费的普及不是哪个部门、哪个群体和个人的责任，它需要我们社会全员的上下联动、密切配合。
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（作者单位：山东济南齐鲁工业大学文法学院）
作者：朱玉 金镶玉