洗衣店经营方式范文

2022-06-28

第一篇:洗衣店经营方式范文

洗衣店如何经营

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洗衣店如何经营

生活需要经营,只有善于经营生活才会更加精彩!开干洗店也如此,既然选择了行业,就要知道经营之道。善于经营才会成为行业领军人!

干洗店开业初期怎样获得顾客群是最重要的工作。在干洗店经营的初期可以把本身或亲友好友的衣服都拿来进行干洗,干洗以后再吊挂在店堂内惹眼的地方。这类效果可以让新进来的顾客瞅见你店堂内买卖不错,有好多人在你这里干洗;同时新来的顾客会感觉你这里必定不错,就会持着相信你的态度来干洗店干洗,那么开始的顾客群就有了。

怎样开好干洗加盟店,在经营干洗店时欢迎顾客时要做到细心和耐心。干洗店的纠纷是很多的。很多新开干洗店的经营者出现的纠纷都是不细心造成的--收衣不细心,处理不细心,分类不细心,干洗不细心,整烫不细心,轻率哪一个环节不细心都会引起问题而孕育发生纠纷的。在细心的同时也需要耐心,干洗行业看待顾客要耐心,顾客不清晰的地方要耐心诠释,干洗时出现的问题也要耐心的和顾客沟通,倾听顾客的需求。

干洗店作为服务性的行业,微笑是最基本的,所以干洗店前台的重要性不可忽略,态度更决定了干洗店将来买卖的优劣。服务态度决定一切。不管你的干洗质量怎样好,可是要是没有好的服务态度也是留不住顾客的。态度好,姑且有干洗的时候出现些小问题也可以得到顾客的理解和宽容。

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干洗技术十分重要。对新开干洗店的人来说干洗技术上必定还不是纯粹过关,虽然经过干洗或干洗加盟总部的培训还是缺少实践经验。以是新开干洗店的经营者可以在初期的时候多洗些朋友的,亲戚的,本身的衣服,用看待顾客的质量去看待这些亲友好友的干洗衣物,以达到干洗店经营的实战经验。

干洗技术十分重要。对新开干洗店的人来说干洗技术上必定还不是纯粹过关,虽然经过干洗或干洗加盟总部的培训还是缺少实践经验。以是新开干洗店的经营者可以在初期的时候多洗些朋友的,亲戚的,本身的衣服,用看待顾客的质量去看待这些亲友好友的干洗衣物,以达到干洗店经营的实战经验。

第二篇:干洗店,洗衣店经营值得借鉴的策略

只有更多的基于“利他”思想做事,才可能成就大事。一个自私自利的人,永远做不了大企业。

以下十条建议有助于你提高创业成功率,并将自己的业务快车平稳地驶向未来。

建议一:在启动前尽可能存钱

往往,人们在没有任何储蓄的情况下开办了自己的企业,他们的资金来自于朋友,银行,或SBA(小企业局)什么的。这样,在他们刚刚开始有利润时(这还算幸运的),就要把这些利润作为贷款利息支付出去。这样开启自己的生意,恐怕并非好事。因为世事难料,一旦像目前的金融危机发生,你的企业就可能面临崩溃。因为债主的资金也紧张,当他们看到你的生意没有想象的那样好时,便会拒绝延长还款期限,而此时你已经堵死了向别人借款的出路。于是,这些负债累累的创业者便要抵押自己的房产或透支信用卡来还贷,结果便是穷于招架,无暇顾及自己的本职业务。因此,一个更好的计划是尽量节省了所需要的投资资金,甚至要从生活费用中抠出钱来。在现金为王的时代,多出几万、十几万块钱,便可能意味着能多撑一两年,渡过企业初期的严酷期。即使你看到了一个能马上赚钱的生意,也需要资金储备,因为很多生意面临账期问题,没有充足的资金周转,就会在经商场所、设备、广告、保险等方面压缩必要的投入,从而给竞争对手超越你提供了可能。

建议二:创业时要一切从简

不要以为一个老板就应该让别人给擦皮鞋、系鞋带。初期创业者的头脑中,一定要有个概念:“我是个小公司。”因此,能不租写字楼就不租写字楼,在没有什么事情时,能不雇佣员工就不雇佣。你可能听说过,微软等世界上顶尖的大公司都诞生在自己的私家车库里,而不是写字楼里。那些在写字楼里烧钱的Dotcom们往往会死得很惨。你要知道的是,在这些简陋的创业空间里,一定不要提供简陋的服务。我们当然更不鼓励骗子“创业”了,——是的,一开始就要为客户着想,这样的生意才会有延续的可能。如果一开始就掉进钱眼里,往往意味着,你付出的汗水将付诸东流。精简的预算也可以帮助你学习到做生意的真谛,大手大脚的人更适合当艺术家,而不是生意人。

建议三:明晰如何保护私产

个人创业时,通常是由自己来背负全部债务或责任,因此你一定要明白有关贷款、税收、抵押等方面的政策和法律,在你没有资金实力雇佣一个专职律师时,你要学习基本的法律法规,使自己不致落入任何债务陷阱中。你要保护自己不受商业诉讼,特别是当你业务有些起色时,红眼的竞争对手可能不择手段。此时,如果你的财产岌岌可危,那就要出大问题了。因此,要给自己的私产适度上些保险——如果有合适的话。

建议四:一定要真正明白利润来自何方

很多创业者可以写出一份精彩的商业计划书,对商业前景娓娓道来,但如果真的问他,利润到底怎么来,第一步是什么,第二步是什么,他就会哑口无言。因此,创业者必须首先学会拷问自己:利润到底怎么来?!与此同时,你还要对成本非常清晰:要购买哪些设备、租金多少、雇员成本,等等;总之,你要罗列出一个详细的成本清单。这样,你便会明白,每月至少有多少营业额,才能不赔钱。记住一点:不论你的生意多小,都要有明确的计划书和成本核算。

还有一个问题,就是你要考虑多长时间去赢利。一般,这个期限是三个月到半年,超出这个时间,你就要考虑当初的设想是否正确了。

建议五:保持足够的竞争力

树立竞争优势对于一个企业保持长远发展至关重要,这是企业存在的核心价值。不要考虑偷鸡摸狗的事情,更不要抱有侥幸心理,认为客户可以对我的产品或服务质量视而不见。“上帝”的眼睛是雪亮的。因此,不论你提供一个多么边缘的产品或多么细微的服务,一定要懂得,你应该具有无可替代的价值,比如说,在干洗业要注意客户的健康。为了保持住自己的竞争优势,还要特别留意一点,就是保护你的商业机密——特别是要保护使你具备领先优势的商业信息。这些信息包括客户名单、调研方式、市场推广策略以及制造技术等。要在机密文档保存和交流上建立明确的公司制度,并与雇员签署保密协议,对雇员进行保密培训等。使自己公司具备竞争力的另外一条途径是迅速对“坏消息”做出反馈。这些坏消息不仅包括客户对自己的评价、媒体负面报道,还有,就是竞争对手的广告投放频次、内容、方式和媒体选择,这些都要监测,要建立市场变化的快速反应机制。

建议六:所有协议都要存有书面文件

不论是与客户签署的购买协议,还是与上游伙伴的什么合作,抑或是与员工签的合同,都要有书面格式,并分类保管好。一般地,销售协议至少保留一年时间。你要知道,一份已经履行完的协议也不是废纸,对于你的竞争对手来说,它可是上好的情报,至少价值5000元人民币,因为这代表着一个客户关系。总之,做生意时你要更多地相信笔和笔记本,而不是大脑的记忆能力,凡事要留有书面根据为好。

建议七:雇佣并保留下优秀人才

你要明白,一个要真正做大的企业,需要一批志同道合的人。对于那些出色的雇员,你要抱定与之共享企业的态度去合作,而不是简单的雇佣关系。英特尔公司之所以成为世界顶尖的半导体公司,就是因为当初的合作者共享着企业,伊斯曼作为顶级的干洗服务加盟商,非常了解人才的重要性。因此,不要太看重企业的股份。你宁愿要一个大公司万分之一的股份,也不要一个微小公司百分百的股份,因此,对于人才,你要说:“这是我们的公司!”

建议八:要留意雇佣的守法状态

很多公司因为雇佣出现犯罪或违法事情而受到牵连,在公司创立初期,这样的打击往往是致命的。还有,从公司运营角度上,要保证雇佣处于法律框架内,比如,公司必须按照国家规定为员工上保险、代扣代缴个人所得税等,在这方面,不要让员工产生疑问。

此外,你还要特别留意以下问题:

●员工是否全职为你工作?如果不是,他的别的工作是否合法?

●员工的情绪和工作状态是否正常?

●员工是否愿意共享自己的工作细节?是否愿意培训新人?

●员工是否愿意把自己的社会关系应用到工作中?

建议九:债宜早还

对于税务、债务等,不要拖延到最后一天去办理,不要因此而招惹不必要的麻烦和纠纷。更重要的是,你不要因为这而挂心、平添烦恼。一个人的精力是有限的,你要把更多的脑力放到业务思考上,而不是想如何拖延一天债务、如何晚发一天工资,这些小算盘最好不要打。

建议十:建立足够丰富的人际关系

在中国,生意离开人际关系往往寸步难行。因此,要留意你的朋友和亲戚,并通过他们建议广泛而可靠的业务关系网。当然,任何生意关系的基础必须是“共赢”的,即使是你的最亲近的人,在利益分配上也不要含糊。积累关系,要抱定一颗真诚之心,一定要摒弃“利用”的思维。只有更多的基于“利他”思想做事,才可能成就大事。一个自私自利的人,永远做不了大企业。加盟干洗店的优势有它,其他任何事业的优势也都有它。

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第三篇:酒店洗衣房的经营之道

浅谈酒店洗衣房之经营

经济发展带动酒店业发展,而作为酒店服务支柱之一的洗涤也相应发展起来。目前,酒店洗涤业务主要分为客衣洗涤、客房布草洗涤、餐饮台布洗涤和工衣洗涤,它们的特点相差较大,因此洗涤方法也完全不同。客衣洗涤是指入住酒店的客人日常所需洗涤的自有衣物,其特点是织物种类较多,且多为高档织物;织物污渍也呈现多样性,譬如酒渍、果汁、血渍等;总洗涤量不稳定,客人取衣时间要求短,衣物熨烫效果必须好。客房布草洗涤是指为客房服务所提供的毛巾、床单、被套等客房配套布草洗涤,其特点是污染程度较轻,以白料为主,总洗涤量跟随入住率的变化而变化,有较明显的季节性。餐饮台布洗涤是指配套餐厅的台布以及其它设施的特殊布草洗涤,其特点是污染程度高,布草主要以化纤类为主。工衣洗涤是指酒店工作人员的制服等的洗涤,这部分织物特点与客衣洗涤较为类似,但洗涤量较为稳定。

酒店洗涤除承担内部布草、工服洗涤任务外,还为住店客人提供洗衣服务,部分大酒店还开设洗衣门市,对外承接洗衣业务,成为酒店收入增长点同时也提升酒店知名度,扩大在当地市民心中的影响力,在酒店业发展初期取得很好的经济效益和社会效益。但在社会经济日益发展的同时,大量的社会洗衣店孕育而生,对酒店洗衣门市经营造成前所未有的冲击。而酒店洗衣房受人员、设备配备、洗涤能力等因素限制,已无法与社会洗衣一样,开设更多的门店经营,市场竞争力逐渐下降。所以在激烈的市场竞争中,如何稳定客源市场,保持市场占有率,完成经营任务,走出一条具有酒店特色的经营之道,这是摆在酒店洗衣部门管理者面前的一道难题。

根据酒店洗衣房自身特点,本人认为门市经营可从以下几方面拓宽渠道:

1、依托酒店资源,推行洗衣消费卡。

酒店洗衣与社会洗衣相比,最大的优势在于酒店洗衣产品不是单一的、孤立的,除提供洗衣服务外,还有客房、餐饮、面包等各式各样的产品。依托酒店资源,将各类产品进行组合实行捆绑式销售,推出洗衣消费卡,丰富产品内容,增加销售成功率。如客人购买洗衣消费卡,除在门市洗衣享受优惠折扣外,还可以在酒店任何营业点消费,并享受相应优惠,这是社会洗衣所不具备的,这类产品组合对很多公司、单位来说具有极大吸引力,一些潜在客户会因此而挖掘,例如部分有到酒店消费、喝茶但在其他地方洗衣的客人,会对一卡通销售非常感兴趣,从而带动洗衣收入。洗衣消费卡的推行,不仅能增加洗衣收入,还能带动酒店其他产品销售,实现双赢局面。

2、加强与大企业的工服洗涤合作。

与大客户的合作是收入的有力保证,而越来越多大型企业在改善提高员工福利方面,更多地考虑到为员工提供工服洗涤服务。但企业本身不可能设洗衣房,则必然要和一些洗衣房合作,例如移动、电信、联通公司和事业单位,都有给员工发洗衣券的福利,而这些大企业对社会洗衣店的服务、洗涤质量缺乏足够的信任,此时酒店洗衣是他们最好的选择。虽然与大公司的合作,在洗衣价格方面与门市相比略低,但由于数量大、合作期长,所带来的收入也相当可观。要更好地做好经营,打破传统模式,将洗衣销售市场化,形成特色产品走向市场,争取与更多的企业合作,稳定市场占有率,这是门市发展的必经之路,也是酒店洗衣房从等客上门,到主动走出去寻找客户的经营管理观念的一大转变。

3、保持洗涤质量,走品牌路线。

酒店洗衣房受人员、设备配备和洗涤能力的影响,对外承接的洗衣量有限,只能凭借高档洗衣设备、专业人员队伍和优质服务等条件,保持洗涤质量,稳定高端客源,走品牌路线,走出一条符合酒店自身发展之道。社会洗衣无论是洗衣设备、洗涤用料,走的都是中低端线路,收费标准低,目标客户群体为普通家庭洗衣、中小酒店布草洗涤等,门市布点多,服务范围广,在洗涤质量方面却难以保证。酒店洗衣门市应扬长避短,不与社会洗衣抢市场占有率,在宣传方面以高端客户为目标群体,并充分市场部营销员拜访客户的机会推销洗衣服务。

4、与高档会所、楼盘合作,拓展新渠道。

社会上高档会所、高档楼盘日益增加,这看似与酒店洗衣毫无关联的市场,却是极大的潜在市场。他们对工作人员的形象非常重视,在场地布置和员工服饰上投入巨大,要保持良好的形象,就必然要选择洗涤质量有保证、服务质量好的洗衣店为其提供制服和布草的洗涤。对这一市场新渠道绝不容忽视,要作为收入新增长点,加大拓展力度。

5、加大电子商务销售。

随着电子商务的不断发展,商机无处不在,洗衣经营应充分利用这一平台,加强网络销售,与各大团购网站合作,扩大洗衣卡的销售。虽然市场份额有限,但作为一种新型销售模式,值得尝试。电子商务对象大多是年轻人,表面上看他们对洗衣的需求并不是很大,但他们可能会购买洗衣卡送给父母,这种隐形需求的潜力很大,一旦挖掘,对洗衣市场的拓展很有帮助。

6、实行弹性价格策略。

洗衣如同旅游一样,也有淡旺季之分,季节不同,人们对洗衣的需求也会改变。洗衣价格策略的制定,需密切关注这种变化,实行弹性价格策略,而不是一沉不变的。根据季节的不同,适时调整价格,如夏季降价,冬季尤其是春节期间就要涨价。

酒店洗衣房发展至今在经营方面遇到诸多挑战,社会经济在不断发展,服务对象不断变化,我们的经营管理理念也要与时俱进,跟上经济发展脚步,而不能躺在过去的观念上,墨守陈规、毫无创意,否则将被市场抛弃,最终走到尽头。挑战与机遇并存,穷则思变,只要改变观念,一定会有生存、发展的空间,走出一条适合酒店洗衣房经营发展之道。

范建军

第四篇:化妆店经营方式

显然,前两种营业方式均是将产品出售给最终消费者,供其买回家后自行使用;而第三种方式则提供的是定期或一次性的美容服务。对于职业女性在一天工作时间内的补妆和化妆那样的需求,这个市场则是一片未开发的空白区域。“化妆店”的构想,正是针对这一全新市场领域所进行的开发。所谓“化妆店”,即是专门为职业女性提供每天日常化妆服务的店,由顾客自备化妆品,而将化妆的工作交由店内的化妆师完成——你也可以有自己的化妆师。独特的营运模式

“化妆店”作为一种全新的业态,有其独特的营运模式。通常它选址于新兴住宅小区或中高档写字楼的停车场或车库附近。由于一般采用会员制的服务方式,因而它既不要求醒目的位置亦不需要奢华的装修。

由于这样的化妆店在客流上有着明显的峰谷差异,工作日的早晨7:30至9:30间、中午12:00至2:00间、傍晚5:00至7:00间为客流的高峰期,这正好与通常的发廊、美容院的客流相反。因此化妆店所需的员工大多可以招募发廊等处的辅助工,经培训后兼职,按小时计酬。另外,还可招募部分模特、演艺界的职业化妆师兼职。

开设一间“化妆店”的支出主要包括场地租金和人员工资两项,透过上述分析,可以发现由于与传统的美容院错位经营,这两方面都可以极大的节省经营成本。至于收费方面,视化妆师的水平不同每次服务收费介于5元(普通化妆师)至50元(专业化妆师)之间。

以现今职业女性的收入水平,每月百余元的支出完全可以接受。更为重要的一点则是:与传统的化妆品零售渠道或美容院的服务方式相比,“化妆店”的营运方式服务周期频密,因而更容易形成稳定、巩固的消费群。向渠道要利润

细心的读者可能会通过计算发现,即使完全依照这样的构想开一间“化妆店”,所获取的利润也未必丰厚。那么这种新业态的市场空间又在哪里呢?其实,这种营运模式最重要的价值在于客户渠道,独特的渠道优势是传统化妆与美容业态所无法比拟的。前面已经提到,顾客在每一个工作日都至少会来店一次,而且这些客户都是最具消费能力的职业女性。因此,这种营运模式对顾客的渗透度明显高于传统的美容院,更远胜于以广告、推广会等方式吸引顾客的化妆品零售模式。

第五篇:商业物业的经营方式

谈扬城商业物业的现状与发展

商业物业代表两方面的领域,一是用来经营盈利的商铺,它的投资价值主要是通过商业经营来实现;另一方面是商务办公写字楼,从事行业主要是以第三产业为主。我们仅从这两方面来纵观扬城的商业物业是深有感触的。

首先我们谈谈扬城的商铺,商铺的范围很广,可以从市场形式、物业用途、建筑特征、经营方式等等方面对其进行分类,但是“万变不离其宗”,商业物业之所以冠上“商业”的头衔,它就是一种投资的性质,其根本的目的也就是盈利、赚钱、升值!而带来这一切的也只能从一个途径来实现,就是“经营”。我们认为扬城商铺的经营,不论是经营的方式、经营的管理都有待提高与革新,急需要与世界商业经营方式接轨。目前的扬城商铺的经营绝大多数都是自主自营的固定方式,没有形成规模化的、统一化的、专业性的市场,这样经营方式用“散”、“乱”、“不成气候”来形容是有过之而无不及!而它带来的弊是巨大的,从小的方面,制约了投资回报率的实现,因为受到了规模、专业、品牌的限制,它的发展空间相当小;大的方面,它制约了大型商业市场的拓展,影响了城市商业发展进程,因为都是分散的自主自营的方式,不能有组织的、有目的的去拓展市场,不能形成成规模的、专业的、统一的商业市场。我们主张扬城的商业应该推出先进的、国际的、专业的经营方式,利用各方面的先进理念,来形成统一的规模性的专业市场。我们对此的认识也是贯彻到实际的操作上,九洲大厦的裙楼商铺导入了先进的经营方式,由资金实力雄厚的发展商开发物业,出售于投资者,同时引进实力雄厚的商家,聘请专业的市场经营管理公司进行经营管理,实现产权所有者与经营者分离,将市场做成有规模有品牌统一的、专业的市场,使投资者坐利稳赚,实现高额投资回报率。

写字楼物业是主要针对从事第三产业的客户,如:金融、证券、保险、会计、中介等,物业的区位在大型发达城市通常是城市的CBD商区。关于CBD,记得先前有人提出打造扬城的CBD,在此,我们想大致的谈一下CBD的基本特质:真正意义上的CBD,一定是属于公认的国际化城市(如纽约、香港、深圳);CBD的产业以第三产业为主导;CBD是市场经济体制下一个经济的枢纽机构;CBD建筑反映出世界性的建筑设计规划水准„„。单看看这些,我们认为扬城还没有到建设CBD的发展阶段,认为像扬城这样一个古代文化与现代文明交相辉映的城市,目前最缺少的不是一个商务区,而是一个商业物业的支柱。我们说扬城需要写字楼物业,但更确切的说扬城现在需要的是真正的写字楼物业。因此我们对九洲写字楼的标准就是:打造扬城真正的写字楼物业,填补扬城真正写字楼物业的空缺,推动扬城商业的发展。

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