第一篇：中国银行面试问题解析
中国银行面试问题解析
一
去中国银行面试有什么技巧呢?看看同学们亲身经历的面试都运用了哪些面试技巧：
关于简历投递：你的求职简历很重要的，它比较看重你的简历的内容，映象会好一些。
另外，整个面试都没有笔试的。
关于简历筛选：中行面试官会根据你的简历分类：比如金融，经济，管理，技术还有乱七八糟的分在综合类等等。
注意：他们不也怎么懂，仅仅凭你的简历筛选。这个分类很重要，因为，假如你被分在综合类的话，你的竞争将很激烈，因为，
1、银行的关系网一直太重，对于这类，很容易走后门进来，一旦他们进来，你进军下轮将比较困难。
2、同时能占的上边的都从这类进来了，竞争面变得很广，比如海龟等等。
关于面试：所有面试都是好几个人群殴的!不过并不可怕。
第一轮：了解你的基本情况。
第一轮一般会是人力资源业务科的那些人考察你，问的问题不是很叼钻，基本就你的简历问问题，也会问你一些你的面试基本问题：比如，你对中行有什么了解;你认为理想的领导是什么样的，请你描述一下;你进中行以后，会派到基层锻炼，你怎么看?你认为你是因为什么当上学生干部的?基本不会穷追猛打，不过你当然要对你的个人简历非常的熟悉。你只要保持你脑袋足够清醒，这些就没有问题。
不过，他还会考察你的其他素质，比如，你的形象很重要，你要很认真很重视。一共10分钟就ok了!
第二轮：主要是思维的考察。在它们看来，就是你说话一定要有条理。
你必须很有条理，分层次，在短短5分钟里让他们觉得你很干练，非常重要。所以，你回答问题的时候，你必须经过你脑子过滤出有框架的东西，然后说给他们听。
基本是这样的，有可能有第三轮，但是，不同类可能不一样的，总的说来，我认为，他们怎么能在几分钟里看出很多东西那?所以只要你进入面试，每个人机会还是大大的，看你的发挥了。
最后注意：他们会叫你2点钟去，可能在5点钟面试，你还必须在这几个小时的时间里，保持好你的竞技状态哦! 二
1、不要走进薪酬“雷区”。
因为外企的人力资源系统相对更为完善，所以面试者遇到的“面试关卡”也就显得异常难以通过。面对面试官的“步步紧逼”和“十面埋伏”，你千万不要因此退却，如果你此时示弱，在未来的高压力工作下，你也会很难撑下去，这也算是面试中的面试项目之一——压力测试。只要你能坚持到最后，你就有可能取得最终的胜利。
2、寻找面试内容规律。
一般面试分为“结构式面试”和“非结构式面试”。大多数外企都会用结构式面试(有面试内容提纲、且能够准确考评出面试者综合能力的面试题目)结构式面试其中是有一定规律的。如果你能够在面试前尽可能地了解“结构式面试”方面的题目，并且有针对性地进行准备，在面试时就会发挥得更好。
3、以真诚打动面试官。
不要刻意夸大自己的经历或能力，一旦录用你，你就会很快露出马脚，即便想尽可能弥补，也会让你觉得辛苦异常，而且结果也未必能达到上司的要求，最后离开公司或者被开除出公司的可能性就会很大。
4、准备几个发生在自己身上的真实事件。
千万不要认为面试官是让你“随便说说”，他们的真实目的是通过这些故事，进而了解你为人处世的态度和方式，或是成功和失败时的心态。所以在面试前准备几个发生在你身上的真实案例，让面试官尽可能地了解到你所具备的优秀品质。
5、用风度赢得面试官的青睐。
不管是在任何企业面试，面试官同样都会对你的为人处世态度颇为关注。因为人在职场，并不是一个人孤军奋战，大多是靠团队共同努力的结果，就算你的个人工作能力再强，如果为人处世方面很差，同样会被面试官直接pass掉。所以不要对之前的公司和老板抱怨或批评，这样会让面试官觉得你是个度量很小且不成熟的人。
三△自我介绍要简短
面试中碰到的第一个问题一般是：请你做一下自我介绍。其实这个问题并没有实际
意义，从简历中主考官对你已有基本了解，他只是想借此引起话题，所以你只需用简洁明了的语言回答，太长则令人生厌。
△从对方的立场回答
有些问题，主考官不需要一个明确的答案，只是借此判断你处理问题的原则和能力。国家机关面试时几乎都会问到：当你的意见和领导冲突时，并且领导的意见不正确，你如何处理?适当的回答是：我会遵照领导的意见开展工作，但会在恰当的时候以合适的方式告诉他，并且拿出充足的理由来证实自己的正确性。事实上很多公司也不希望下属顶撞上司的情况发生。
△听出话外之音
学会分析主考官话语背后的含义非常重要。
比如空军政治部的一次面试，问到：你喜欢看什么样的书?有人说是金庸，有人说是宗教，有人说是路遥。最后主考官说：看来你们几个感性意识很强，理性方面较弱。请你们就最近的国际国内大事发表一下自己的看法，请注重理性方面的分析。原来像部队这样的单位不需要感性太强的人
四
面试时，主考官最喜欢问的一句话就是：“你找工作时最在乎的是什么?”因为这些已经积累了很多面试经验的主考官，往往能从你的回答中，了解你的工作价值观，并从中判断你和公司发展、工作职责、企业文化等方面是否相融、相互促进，最后决定你录取与否。
看人看相，听话听音。面试时，你的一言一行在主考官眼里，都很重要。你回答他的提问的每句话，他总能听出一些“言外之意”。你的言辞是否前后一致、无懈可击，都可作为面试的评判依据。
如，你说：“我希望追求一份有发展空间的工作。”其实，主考官知道，你的真正意向是：“钱多、事少、离家近。”
你说：“我希望得到一份能全面展示我的长处的工作。”主考官会感觉你可能在以前的工作中，有志难伸，究竟是何原因他一定会在接着的提问中继续查找。
“我希望在一个气氛和谐融洽的环境下工作。”主考官判断：你以前的工作单位人际关系复杂，大家各怀鬼胎，互相勾心斗角。
“我希望在一个朝阳企业工作，最好是高科技产业。”主考官判断：热门的企业是你最热衷的，正所谓“君子爱财，取之有道。”不过如果总以“利”字为先，那你的忠诚度可令人担忧。
“我希望付出与所得成正比例，有能力者能脱颖而出。”主考官判断：可能你以前在激烈的竞争中，错失晋升良机，因而在待遇上不甚满意。一旦官衔与待遇都迎刃而解时，你会继续为公司拼命努力吗?
“我认为老板与员工之间的管理观念上是否相符很重要。”主考官判断：你一定和以前的老板发生冲突，属于何种问题，他会接着旁敲侧击。
此外，有些求职者会直接就自己实际存在的一些困难，提出特殊要求：“我认为工作地点最重要，公司一定要在公交车直接到达的地方。”
“我一周有两个晚上要上课，所以最好公司靠近市中心。”
“我家孩子尚小，每天下班后还得去幼儿园去接小孩，所以希望公司能准时下班。”
这样直截了当的“大白话”，你想一定会得到主考官的体谅。不过，要提醒你的是，你要知道一份好的工作背后，一定有成百的竞争对手在同场较量。难道，你要为些不该提的请求失分吗?那些有生活经验的人在择业时，考虑层面会较广、层次较高，而资历较浅者，则容易过分计较经济层面、个人发展方面的问题。
坦率直言，固然能表达出你真正的个人所需，不过，有多少企业会置公司的利益于不顾，纯粹欣赏你的“不加掩饰”而给予你特殊的照顾呢?因此，考虑成熟、把握答话分寸是你顺利通过面试的关键一环。
五
亲友团：“不带为妙”
案例：李梅是独生女，从小到大学毕业都没有离开过父母半步，生活诸方面都是由父母操办，由此养成了“衣来伸手、饭来张口”的陋习，生活独立性很差。
提醒：在应聘面试时，“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪同的方式去求职，这样会让考官认为你依赖性太强、独立性太差，继而对你的能力产生怀疑。尤其值得注意的是，询问招聘的情况，一定要自己打电话或者上门亲自询问。这些直接影响着考官对你的第一印象，决定着你求职的成败。
微笑：“始终如一”
案例：实践证明：微笑是职场制胜的法宝。张晓平性格内向、表情生硬，在面试遭到多次失败后，才深知微笑的重要性。于是，他借阅了一些书籍，并按照书上的要求，对着镜子练习微笑。功夫不负有心人，晓平终于可以微笑“自如”了。他信心十足地又到处去应聘。一次，晓平到一家公司应聘营销经理，接待人员将他领到面试地点，他一心想着怎样放松自己，面试时让微笑自然流露出来，便冷落了接待人员，结果又惨遭淘汰。
提醒：微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司，从跟前台打交道开始，就不妨以笑脸示人。见到面试官之后，不管对方是何种表情，都要微笑着与其握手、作自我介绍。在面试过程中，也要始终注意，不要让面部表情过于僵硬，要适时保持微笑。面试结束后，不管面试官给了你怎样伤心的答复，也要微笑着起身，并主动握手道别。
自我介绍：“2分钟秀出自己”
案例：面试时，考官一般会让你进行简单的自我介绍。这时你千万不能说求职信上都写得清清楚楚之类的话，而应用2分钟左右的时间，把自己的基本情况描述出来。
于细根到一家外资企业应聘部门主管之职。面试时，考官要他简单介绍一下自己。早有准备的细根从容不迫，先谈自己读研时所学的课程和成绩、参加过什么社会活动、得过什么奖励;后谈走入社会后的几次工作经历，以及自己的特长„„洋洋洒洒七八分钟，听得考官很不耐烦。这样面面俱到、重点不突出的自我介绍，虽然没有什么破绽，但由于没有新意、冗长琐碎，使得考官对他的表达、综合等诸方面的能力产生怀疑。最终，细根落选了。
提醒：有一位公共关系学教授说过这样一句话，就是“每个人都要向孔雀学习，2分钟就让整个世界记住自己的美。”自我介绍也是一样，只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长，就已经足矣，千万别干“画蛇添足”的蠢事。
倾听：“聚精会神”
案例：在应聘面试时，做一个合格的听众至关重要。刘红是个比较内向的女孩，平日为人处世比较得体，也知道倾听的重要性，但在面试中还是出了一个小小的差错。一次，小红在一家公司接受面试。临近尾声时，考官对小红的表现给予了正面评价，言语之中颇有欣赏之意。也许是考官今天的心情特别好的缘故，竟开始介绍起公司的基本情况与发展前景来。小红一高兴便分了神，也开始憧憬美好未来。看到她分神的样子，考官很不舒服，就又多问了几个问题，最后，考官说了句“很遗憾„„”
提醒：面试时，应聘者的目光应正视对方，在考官讲话的过程中适时点头示意。因为这既是对对方的尊重，也可让对方感到你很有风度，诚恳、大气、不怯场。当面试官介绍公司和职位情况时，更要适时给予反馈，表明你很重视他所说的内容，并且记在心里了。最后特别强调一点：面试前，千万要关掉手机等通讯工具，避免无端打断考官的讲话。
六
女生篇
关键词：优雅、美丽、精致
忌：嘻哈风、黑白灰、低胸露背装
宜：淡妆、裙装、明快色系、精致配饰
近一两年，服饰的嘻哈风在校园中颇为盛行，随处可见女生顶着爆炸头，戴着大耳环，挂着繁琐的项链，超短迷你裙配牛仔裤，背着过臀大书包，再化个烟熏妆„„
配饰“职场面试极其忌讳这样的装扮。”孟老师说，女生在面试时要表现得端庄大方，而在一般的职业场合则可以通过细节点缀来彰显个性，如项链、腰链、手表等，但此类饰品要含蓄精致，绝不能“未见其人先闻其声”，只要稍有动作，身上便会叮当响。严肃的面试氛围不适合这类稍嫌轻佻的配饰。此外，孟老师建议，准备面试的女生应回避卡通饰品，因为过于可爱的服饰容易给人以不成熟的印象。
妆容在妆容上，建议女生稍化淡妆，略修眉毛，体现整洁、自然的轮廓。采用自然色系的口红或唇彩，如橘红色、桃红色或玫瑰红，映衬健康、青春的肤色。相比而言，眼影、睫毛膏不太必要，但若所应聘的职位相对轻松活泼，不妨尝试与肤色相近的色系。
色彩除非是面试公务员，否则不要从头到脚都是黑、白、灰，因为此类颜色过于沉闷，不但压抑了女生的活力，更容易使女生的肤色看起来不佳。建议采用“有彩+无彩”的搭配组合，例如粉红&白色，湖蓝&米色等，这样的用色既不会显得过于职业又不会感觉太过前卫。
款式无论参加何类职业的面试，都不可穿过于暴露的服装，如低胸露背装。孟老师提到现在许多大学生都喜欢穿吊带背心和无袖的上衣配紧身牛仔裤，其实此类服饰也不适合面试时穿。
不妨多尝试裙装，因为它比裤装更能展现女性的特质，尤其是觉得自己身材不理想的女生，更可以用裙装来掩饰身材缺陷。裙子款式以A字裙或一步裙为佳，忌百褶裙。裙面可以不必过素，上面点缀有圆点、小花或蝴蝶结的款式可以衬托女生的甜美、俏丽。特别值得一提的是，裙子的长度不宜过短，一般到膝盖的长度比较合适。
TIP：
如果应聘广告、策划、市场营销等工作内容较轻松、上班时间较自由的职位，可穿着休闲、时尚的服装，突出自己的青春和朝气。建议穿针织衫，配同色系长裤，颜色可稍显活泼，但不可过于花哨。
如果打算应聘教师、公务员、银行职员、助理、文员等工作内容比较严肃、工作时间比较固定的职位，最好穿着端庄、简约、稍微职业化的服装。建议穿白色有领衬衣，配长过膝盖的中裙或西装裤，可准备一件质地较好的外套方便穿脱，色彩以淡雅为宜。
七
人与人交往时总会碰到困难或尴尬的情况，即使你极小心防备，也难保不发生，尤其是在面试这种重要又紧张的场合，危机更容易出现。考生若不能镇静自若、沉着应对，往往影响自己的整个面试表现，甚至因而前功尽弃，导致面试失败。人事考试网专家提醒备考考生，预先了解一下面试过程中可能出现的几种危机场面，准备好应对办法，未雨绸缪，既可以增强面试信心，更可为成功面试打下基础。
(一)紧张
这是较常见的情况。面试对于求职成败，进而对一个人的事业前途可能影响较大，又是在陌生地方被陌生人盘问，诚惶诚恐、患得患失之情是正常的。一点点紧张可以帮助集中注意力，令“演出”水平提高(演说家、艺人等对此深有体会)，但考生若过分紧张慌乱，不但会给主考官留下坏印象，还会无法集中注意力回答问题，因此必须学会控制情绪。下面提出几点建议：
(1)防止紧张的最佳办法，主要是充分准备，且不要把一次应试的结果看得太重要，同时明白自己的竞争对手也一样会紧张，一样会因出错而尴尬。
(2)考生的坐姿很重要，要尽量让自己“四平八稳”，舒服地坐在椅上，挺直腰，身体稍微向前倾。
(3)在进入面试场所前，若体察到了自己的紧张情绪，可做几次深呼吸;深呼吸是缓解紧张情绪的有效办法。
(4)不要抢着回答问题，主考官问完之后，不妨稍等两三秒钟再开口，这样可以先想清楚一点。要不时留心自己说话的速度，看是不是因为紧张而讲得太快。
(5)如果真的紧张得厉害，难以控制，最明智的办法就是坦然地告诉主考官，例如说：“对不起，我确实有点紧张，可不可以让我先冷静一下，再回答您的问题?”通常主考官都会同情你，并因你的诚实真诚留下好印象。而你也因为讲了出来，觉得舒服多了，紧张程度会大大减轻。
(二)讲错话
人在紧张的场合最容易脱口而出讲错话。例如明明申请的是甲单位的职位，却误说对方为乙单位，或在称呼主考官时把他们的姓氏、职务等张冠李戴。一次，主考官问考生“阁下认为„„”，紧张的考生竟如此作答“我阁下认为„„”。
经验不足的考生碰到这种情况，往往懊悔万分、心慌意乱、越发紧张，接下去的表现更为糟糕。有些年轻人发觉自己说错话后会停下来默不作声，或伸舌头，这些都是不成熟、不庄重的表现。
明智的应对办法是保持镇静，假如说错了的话无碍大局，也没有得罪人，可以若无其事，专心继续应对，切不可耿耿于怀，因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才，而且主考官也会谅解你因心情紧张而出的错。假如说错了的话比较重要，或会得罪别人，应该在合适的时间更正并道歉，例如说：“对不起，刚才我紧张了一点，好像讲错了话，我的意思是„„不是„„请原谅。”出错之后弥补自己的过失需要很大的勇气和技巧，主考官通常会欣赏考生的坦白态度和打圆场的高明手法，你说不定还会因此博得好感。
(三)沉默
主考官可能无意或故意不作声，做长时间的静默。如果是故意的，往往是想考验考生的反应。许多考生没有准备，因而不知所措，说出些不该说的话，对自己不利。
应对的一个好办法是预先准备一些合适的话或问题，在这个时候提出来，也可以顺着先前谈话的内容，继续谈下去，例如说：“刚才您问我„„其实我觉得还可以这样看这件事„„”或者问：“还有什么关于我过去的工作经验或是能力，您想要我详细一点说明的?”
第二篇：银行暑期实习面试常见问题解析
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银行暑期实习面试常见问题解析
【常考例题一】请做一个简短的自我介绍? 【题型介绍】
自我介绍是每个银行实习招聘、校园招聘必考的题目之一，既然是必考题型，考生一定要胸有成竹、有备无患。自我介绍题是了解类问题的子题型之一，考官通过对实习生的基本情况、性格特征、求职动机、价值取向、某方面的能力、缺陷等方面有全面的了解，来考察考生的自我认知能力、语言表达能力和对于岗位的匹配度。自我介绍可以涵盖很多问题，是你突出优势和特长，展现综合素质的好机会。回答自我介绍，要掌握几点原则：
开门见山，简明扼要，实习生最好准备一个1分钟的自我介绍和一个3分钟的自我介绍;
实事求是，不可吹得天花乱坠; 突出长处，但也不要隐瞒短处;
所突出的长处要与申请的职位有关，实习生最好着眼中国银行实习岗位的需求，重点描述与岗位相匹配的优势;
善于用具体生动的实例来证明自己，说明问题，不要泛泛而谈; 说完之后，要问考官还想知道关于自己的什么事情。 【解析】
自我介绍可按以下线索组织：
首先，请报出自己的姓名和身份。这是礼貌地需要，还可以加深考官对你的印象。 其次，你可以简单介绍一下你的学历、实践经历等个人基本情况。这部分的陈述务必简明扼要、抓住重点。还要注意这部分内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致，不要有出入。
接下来由个人基本情况自然地过渡到一两个自己学习或实践中圆满完成的实践，以这一两个例子来形象地、明晰地说明自己的经验与能力。
最后要着重结合你的职业理想说明你申请这个实习岗位的原因，可以进一步谈谈你日后进入银行的职业规划。在这一环节中也无须掩饰自己想在秋季招聘时进入银行的需求和想法。
【常考例题二】举出在你的学习生活中付出与期望不一致的事情。 【题型介绍】
这是一道典型的行为类问题。行为类问题是银行半结构化面试的重点，在真正的校园招聘半结构化面试中题量占60%左右。这种题目侧重于通过挖掘考生实际经历过的具体事件
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来判断其胜任力。其设定是基于一种假设：人过去的行为是预测其将来在类似情景中的行为的最可靠的指标。行为类题目出题灵活，面试官会根据考生的简历及考生的具体情况进行提问，要求考生能够完整、清晰的描述自己所经历的事件，另外面试官会根据考生实际回答情况作进一步的追问。
真题汇总中“谈谈你做出的最困难的选择”也是一道行为类问题，也是要求考生回忆和叙述之前自己的真实经历，通过考生是如何面对、解决相关问题的经历，来分析考生的性格特点、分辨是非的能力、抗压能力、解决问题能力以及是否善于思考、总结，从而不断进步。同学们要对这类题型的设置初衷了然于心，对题型的解答方法多加熟悉。
【解析】
首先，考生在回答这个问题的时要向考官展现出对“付出”和“期望”这两个核心关键词汇正确的看法。生活中二者同时存在，又互相影响。期望给我们付出的动力及方向，但付出和期望在某些时候却无法遂人心意。
在简要涉及这些部分之后就可以把内容引到自己的亲身经历上了。此时需注意，我们在阐述自己经历时必须要具体说明事情发生的时间、地点、形势和涉及到的人员，否则容易给人大而化之的感觉。当然考官想知道并不仅仅是发生在我们身上的故事，成功也罢失败也好，考官其实希望我们能对自己的故事进行适当的梳理和总结，并提出今后的展望，对于这道题，即是今后的工作中，付出在暂时得不到回报的时候，你怎么想怎么做，能不能以大局为重，能不能努力不懈，能不能继续拼搏付出。卓越加上可塑，这才是考官中意的人选。
对于行为类问题，我们在回答的时候应把握以下几个原则：
提前分析自己的简历，对考官可能感兴趣提问的经历做好回答的准备; 切记胡编乱造、没有真情实感，这样会给考官不诚信的感觉; 切记叙述流水账，只顾叙述事件、不顾阐发感想和收获; 要用辩证的观点看问题，避免过度偏激。
【常考例题三】如果公司新来的领导和下属对事情的看法不一致，下属对上司的做事风格不接受，你作为最了解情况的人应该如何处理?
【题型介绍】
这是半结构化中的情景类问题，情境类问题主要是通过设定一定的情境、设定一系列的突发事件来观察考生在面对突发和意外的情况下，是否能中做到认真对待，冷静分析，是否能抓住问题的关键环节，提出合理而有效的解决措施，使问题和矛盾得到圆满解决。这能考查出考生是否具有强大的处理复杂和突发问题的应变能力，当然这种能力也是银行工作的必须。
情境类问题与行为类问题的最主要区别就是情境类问题是面试官为考生呈现应聘工作将来可能遇到的一个情境，来了解考生在这些假设的情境中将如何行动，这类问题的依据是：
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人的意图和设想是未来行为的有效预测指标。
【解析】
就这道题来说，有三对矛盾主体，领导和下属，我和同事以及我和领导;面临的最大问题是意见不一致最终影响了工作开展。这里我们的目标就清晰了：让下属服从领导，共同开展工作。
接下来，从结果逆推，我们可以设想出许多的原因。首先，可能是领导新来，还不熟悉这里的环境，所以做出的决定有欠妥当，此时我是最了解情况的人，当然有必要在最短的时间里让领导熟悉部门情况;其次，同事对领导的不了解也可能是原因之一，此时适当的交流就是必要的，“我”在这里担当的就是桥梁的作用。
最后，我们需要对“看法”和“风格”这两个词加以分析，把这对看起来矛盾的关系予以缓和。以上是此题的框架，需要对内容加以扩充，这里就考验大家日常生活的经验了，在此不加以赘述。
【常考例题四】在一场正式会议中，你作为主持人，假如下面的观众突然开始分为两派意见争斗起来，你应该怎么办?
【解析】
这同样是一道情景类问题，问题中设置的情况更加紧急。本题的情景是一次会议，给定身份是会议的主持人。作为主持人，此时的首要任务便是增加会议的效率，保证会议的进度，使其不被一些突发状况所干扰，确保会议能形成有效的决议，为下一步工作的开展打下基础。
现在会议由于争斗陷入僵局，作为主持人，保持冷静是关键。之后的工作需围绕缓和情绪，推进会议的继续这一目标展开。具体怎么做没有定论，可以据情况而定。如果气氛实在激烈，可以先暂时休会，在休息的时间里请出两派的代表面对面协商。也可以暂时进入下一个议题，最后再解决这一议题。还可以请出两方的观众分别谈谈争执的原因，开诚布公以消解争斗。
当然，此时无论我的意见是什么，保持公平公正都是首要原则，这是主持人这个身份所决定的。
【常考例题五】假如你正在举办一场活动，租用的场地时间已经到了，但是活动还没有结束，你该怎么办?
【金融人解析】
这是很常见的一种突发状况，此时我们的核心目标很简单，保证活动的顺利进行，争取参与活动的人员不受这一突发事件的影响。
当然，作为活动的组织者，应立即联系场地的负责人，真诚的说明情况，以便获得对方的首肯，适当的延长租用时间。之后联系同事，商议怎样在不影响活动质量的前提下，于最短时间里结束活动;之后尽量精准的估算剩余所需时间，并与场地负责人协商延期所需的费
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用。
我们需要注意的是，在做以上工作的时候，我可能无暇顾及正在进行的活动，所以不能忘记找到我的同事帮助我进行活动的组织。
在活动顺利结束后，我们一定要找到负责人，致以最真诚谢意，并期冀有机会在此合作。 除此之外，“如果您的下属不肯跟你合作，闹情绪了，你怎么办?”也是一道情景类问题，答题方法同上。
综合以上几道情景类问题，总结此类问题的解题思路就是：抓住主要矛盾，进而分析问题、解决问题。在回答此类题目时，我们首先应当认清当前的主要任务、主要目标是什么，带着这样的方向去分析现在面临的最紧迫问题，找原因去解决。在这个过程中，要避免偏离主题、抛开主要问题去关注细枝末节的小问题，也要避免过度关注人际关系、偏离人际关系为辅工作为主的根本原则。只有顺着这样的思路答题，才能轻松越过情景类问题中考官预设的层层难关。
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第三篇：2017江西银行面试必问的三个问题及解析
银行的面试本质上是企业的面试，相对于公务员的结构化面试来说，它更加的灵活，虽然事先也准备好了一些问题，这些问题每位考生都会问到，同时针对不同的考生也会有随机的提问，这种形式被称为“半结构化面试“，今天，笔者就和各位考生一起来聊聊银行半结构化面试中常常出现的一些问题和应对技巧。
1、请介绍一下你自己。(请做个三分钟的自我介绍。) 自我介绍通常是银行面试的第一个问题，也是出镜率最高的问题。很多考生都认为这个问题难度不大，认为自己已经准备的很充分了。所以一般考生最容易走入两类误区。第一，考生在回答这个问题时只是照着简历上的内容把姓名、年龄、专业，爱好、工作经验等背一遍，殊不知这些在简历上都有。考官当时很可能手里就拿着你的简历在看，你这样的背诵显得毫无意义。第二，想突出自己身上的某个特点来谈，但是并没有结合自己申请的岗位特点，说了很多与岗位无关的内容。比如，大谈自己从小如何刻苦训练，最后钢琴考了十级，或是大谈自己助人为乐的经历啦，其实，这都不是考官想听到的，考官最希望知道的是求职者能否胜任工作，你必须给他一些你能胜任的理由，因此，我们在回答的时候必须突出自己在个性特征，专业知识和实践经历当中和应聘的银行职位相匹配的部分，使考官相信你一定是能很好的胜任这份工作的。
2、你为什么应聘我们银行? 这也是在银行面试中提问频率很高的问题，通常考官会问“你问什么要应聘我们工行，而不是建行或是农行?”在每年的银行招聘季，考生们都会报多家银行，以提高求职银行的命中率，这点无可厚非。可是有的考生在回答这个问题时过于老实，会对考官说“坦白讲，我也报了其他七八家银行，看哪家能上吧。”想想当考官听到这番话时会是什么样的感受，他会认为你是个真诚的人吗?也许吧，但肯定更多的是认为你并没有多么强烈的意愿加入本行，而是碰运气而已，结果可想而知了。另一种误区就是，当听到这个问题后，有的考生就开始大吹特吹报考银行的好处，背诵一大堆自己事先收集的该行的荣誉，比如，我报考工行是因为它是全球最赚钱的银行之一，是最受人尊敬的企业，有其独有的价值观，目前正进行深化改革阶段，具有挑战性，我想融入这个大家庭，接受她的考验，并且为她带来新意!听上去似乎很冠冕堂皇，但实际上并没有达到考官的诉求。其实，通过这类问题考官只想知道你的求职意愿是否强烈，求职动机是否单纯，是否有符合岗位的条件。所以我们可以从两个大的方面来回答这个问题。一方面可以从应聘动机方面，也就是银行能给你带来什么，可以
简单谈谈现实需求，比如想留在家乡工作，这样好照顾父母。当然更要谈谈比较高大上的成就动机，比如自己的职业理想，个人成长，服务他人等等。另一方面谈谈自己的条件，也就是我能给银行带来什么，比如性格适合，专业适合，经历适合等等，再适度的展现一下你对于这个职位的渴望，那么回答就完美了。
3.你期望的薪资是多少? 这的确是一个很让人纠结的问题，说低了吧，会让考官觉得自己对自己的能力不够自信，不敢叫价太高;说高了吧，有怕考官认为我心高气傲，很自大不够稳重。其实这个问题考官只是在摸一下底，看看你对待福利待遇的态度，并不一定非得如实回答的。企业更希望自己在薪资福利问题上是有主动权的。所以我们可以如这般来回答：我对工资没有硬性要求，我注重是能力与价值相符，注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多，而且工行是一家有实力的标准化企业，它会有非常标准合理的工资体系架构，相信会给每位求职者合理的工资待遇。
第四篇：医生面试常见问题解析!
医学生面试，除了掌握医学专业知识外，相应的国家政策，法规，以及与医生工作相关的问题也常常出现，应该从这些方面全面掌握。
医学专业知识要掌握常见疾病，危重病抢救用药方法，急救相关知识。
下面的这些内容是从网上和医学类面试辅导班上得来并整理的，希望给广大的同行提供帮助。
一、科学发展观
1、科学发展观定义
科学发展观是指党的十六届三中全会中提出的“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”，按照“统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放”的要求推进各项事业的改革和发展的一种方法论。
2、科学发展观的第一要义：发展
3、科学发展观的核心：以人为本
4、科学发展观的基本要求：全面、协调、可持续
5、科学发展观的根本方法：统筹兼顾
6、科学发展观的具体内容：以人为本的发展观;全面的发展观;协调的发展观;可持续的发展观。
7、为什么“以人为本”是科学发展观的核心?
①以人为本是历史唯物主义的一项基本原则。
②以人为本是我们党根本宗旨和执政理念集中体现。
③以人为本全面回答了科学发展观一系列基本问题。
8、科学发展观的本质：马克思主义发展观
9、科学发展观的基础理论：马克思唯物辩证法的科学方法论
二、 医改
1、颁布时间：2008-10-14
2、医改全称：《关于深化医药卫生体制改革的意见》
3、医改指导思想?
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，从我国国情出发，借鉴国际有益经验，着眼于实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
4、医改基本原则?
坚持以人为本，把维护人民健康权益放在第一位。
坚持立足国情，建立中国特色医药卫生体制。
坚持公平效率统一，政府主导与发挥市场机制作用相结合。
坚持统筹兼顾，把完善制度体系与解决当前突出问题结合起来。
5、医改的目标?
近期目标：有效减轻居民就医费用负担，切实缓解“看病难，看病贵”。
长远目标：建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
6、医改五项重点改革?
加快推进基本医疗保障制度建设。
初步建立国家基本药物制度。
健全基层医疗卫生服务体系。
促进基本公共卫生服务逐步均等化。
推进公立医院改革试点
三.个人优缺点?
我性格开朗，乐于帮助他人，待人真诚，有很强适应能力和团结精神。 我勤奋好学，学习效率很高，具备快速学习能力。
对待工作，我仔细认真，积极肯干。
缺点：比较年轻、阅历比较浅、工作经验不丰富。
但我相信，在经后的工作中，我会不断充实自己，理论联系实际，不断积累工作经验，全心全意为病人服务，做一名合格的医务工作者。
四、你刚参加工作，病人不多，怎么办?
①分析原因，找出症结，及时改正。
②虚心向有经验的前辈学习。
③业务上精益求精，不断学习理论知识，勇于创新。
④努力提高服务质量，对待病人热情体贴。
五、终生学习，你的理解?
①终生学习可以温故而知新。通过理论学习，可以很好地与临床病症相结合，有利于全面分析病情，有效防止漏诊误诊。
②终生学习可以更新知识。现代医学知识日新月异，不断有新的技术和新的研究出现，终生学习可以使自身不断发展，站在科学的前沿，更好地为病人服务。
六、红包问题，看法?
医生收红包的原因主要有：①医务人员工作辛苦，收入却并不高，加上经不起诱惑，所以收下了红包。②患者不信任的就医心里，认为只有送了红包，医生才尽心尽力。
救死扶伤是医生的职责，医生收红包，不仅损坏了医患关系，也损害了医护人员的形象。收红包轻者加重了病人的经济负担，重者则耽误病人最佳治疗时间。 小小的红包，收与不收直接考量了医生的医德水准，也直接关系到民生的经济利益，更直接影响到一个医院和整个社会风气的正与邪。
我认为可以从以下两方面来改善这一情况。
一方面医院要加强监督管理，加大对红包收受和索要的惩治;另一方面，患者要转变心态，自觉约束自己不送红包，信任医生。
别人给你送红包，你怎么处理?
①表明立场，我们医务工作者是不能收红包的，救死扶伤是我们的天职。 ②若病人及家属情绪特别激动，则暂时先收下红包，等手术结束再退还给病人，或把钱打到病人住院费中。
③要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的误解，从而促使他们想到送红包。
七、如何做一名合格的医务工作者?
我认为要做到以下几点：
第一，遵守各项规章制度，自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容，提高自身医德修养;
第二，端正工作态度，科学、严谨、求实，有责任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到难以应对的问题，主动、虚心向他人求教;
第三，在技术上要精益求精，平时也要注意专业知识的巩固与继续学习，将理论联系实际，不断积累工作经验;
第四，工作上要有全局观念，要服从领导的安排，工作时与同事团结协作，处理好同事间的关系;
第五，要有一颗爱心，公平公正对待每一位患者，无论其高矮胖瘦，富贵贫贱。对待患者，态度亲切，耐心地沟通交流，本着“一切为病人”的宗旨，热心服务。
八、医德规范内容?
医德：医务人员职业道德，医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间相互关系的总和。
医德规范：指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则。
医德规范内容：
1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
2、尊重病人的人格和权利。对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产情况，都应一视同仁。
3、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情，关心和体贴病人。
4、廉洁奉公，自觉遵守纪律，不以医谋私。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，保护病人稳私。
6、互学互尊，团结协作，正确处理同事间的关系。
7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。
九、怎样以病人为中心?
在我看来，作为医务工作者的职责就是救死扶伤，千方百计为病人解除病痛，因此，要做到“以病人为中心”，
首先，应该提高医术水平。对于病人，当然希望在最短的时间内治愈疾病，恢复健康。这就要求广大的医务人员在工作中不断积累经验，加上对理论知识的巩固与学习，从而提高医术水平。这样就可以在很大程度上减少漏诊和误诊，在治疗上对症下药，尽可能减轻病人的负担。
与此同时，还要提高医德修养。尊重病人的权利，为他们保守医密，对待患者应一视同仁，态度亲切，有同情心，耐心地沟通交流，多站在病人的立场思考问题。 此外，医院定期开展对出院病人的电话随访或是组织一些医学讲座，让病人了解自身所患的疾病，以及如何预防和在平时生活中的注意事项等等。
对于即将踏上工作岗位的我们，要自觉学习相关理论知识，深刻理解“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的精髓，并在工作中付诸于实践。
十、如何看待如今的医患关系?
如今的医患关系比较紧张，要缓解这一情况，首先要了解其产生的原因，大体上分为以下三方面的原因：医者方面的原因;患者方面的原因以及管理方面的原因。 医者方面的原因主要体现在医术不高，医德水平低。医务人员由于经验不够，对疾病的变化估计不足或处理不当或是服务态度差，责任心不强，粗心大意等，均会引起患者不满甚至发生医患纠纷。
患者方面的原因，患者不信任的就医心理，比如患者往往信任经验丰富的老医生，而对年轻医生缺乏信任感;患者对健康的期望值过高，在治疗效果的问题上，医生认为疗效比较理想，患者则认为效果不明显;患者由于所患疾病产生紧张、焦虑、烦躁情绪，向医务人员抱怨甚至出现过激的言行。这些都可能引起医患关系紧张。
管理方面的原因，有的医院过分强调经济利益，常采取开大处方，重复多次检查等方法，这样做加重了患者负担而引起患者不满。
知道了原因，我们就应该从这三方面入手，缓解紧张的医患关系。
对于医务人员，应当提高医术水平，提高医德修养，竭尽全力地为患者提供优质服务，让患者满意并产生信任，这对于建立和谐的医患关系大有裨益。对于即将踏上工作岗位的我们，要自觉学习相关理论知识，深刻理解“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的精髓，并在工作中付诸于实践。
对于患者要加强就医道德的宣传。
对于管理方面，医院要加强医务人员的管理，始终将社会利益放在第一位。 此外，我觉得还应该制定相关的法律、条例来规范医患关系。
我认为只有切实地做到以上这些，才能缓解当前紧张的医患关系。
十一、如何根据服务对象，如何提高服务质量?
医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群。结合我所应聘的检验科岗位来说的话，就是所有病人与临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检验科的服务结果来为病人诊治。
对于急症病人时，检验科工作人员应及时开通绿色通道，争取将检验结果又快又准的交给病人，或者报给医生，以便病人的及时救治。对于平症病人，则只需进行常规工作流程即可。
对于前来就诊的病人，我们热情服务，对于老弱幼残的病患，我们更要想其所想，急其所急，提供周到的服务。
但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患，我们则应运用一些沟通技巧，避免医疗纠纷的发生。
十二、对于医疗职业风险，你有何认识?
医疗职业风险是指医务人员在进行医疗行为过程中因不确定因素而导致自身伤害发生的可能性。
医疗职业风险主要来自以下几个方面：各种消毒剂、清洁剂、药物以及有害物质等所造成的化学性损害;在诊疗过程中由于辐射、针刺等造成的物理性损害;在从事医疗服务时接触血液、体液、分泌物、排泄物等后感染上这些物质可能携带各种病原微生物的生物性损害。
加强医学职业安全教育是防范医疗职业风险的关键。实验室是各种病原菌密集的地方,不仅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且还存在着化学毒品、放射性物质等的危害,检验科无疑成为医疗职业高风险科室之一,检验人员的职业安全学习尤为重要。
普遍性防护原则是：1. 养成良好的工作习惯。不管患者的标本是否具有传染性病原菌的存在,都应视其有传染性加以防护。如进入实验室要穿好工作服,带好工作帽和手套,个别特殊的岗位如:微生物实验室、性病实验室、艾滋病实验室、病毒室等都要带好口罩、防护眼罩、尽量减少检验人员的皮肤或黏膜直接暴露。2.在进行各项危险性医疗行为中要严格按操作规程进行。3.要学习和使用生物防护的各项知识来保护自身不受到病毒、细菌、真菌、寄生虫等的侵害。4.掌握意外伤害的应急处理知识。
十三、老百姓“看病难，看病贵”，你如何看待?
百姓看病有两个问题：
①看病难
原因：医疗资源配置不合理。医疗资源远离以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重“重城轻乡”。
②看病贵
主要贵在医疗费增长过快。医院存在过度检查，过度用药和药价虚高等问题。 针对以上问题，可以从以下几方面来解决：
1、设定更公正合理的医改方案。
2、合理配置城乡医疗资源。
3、解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”。
4、建立完善医疗保障制度。
十四、“看病难，看病贵”的原因?
①医疗卫生事业发展部均衡。
②财政投入不足，逐渐下降趋势。
③医保发展缓慢。
④药品、医疗器械生产流通秩序混乱。
⑤公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。
⑥政府对医疗市场监督力度缺失。
十五、猪流感小问题?
1、猪流感是猪流感病毒引起的急性呼吸道传染病。
2、该病毒怕高温，食入煮熟的猪肉，不会感染。
3、症状：高热、咳嗽、乏力、厌食。
4、病毒类型：甲型H1N1
5、传播途径：空气、接触传播
6、预防?
①勤洗手，包括口、鼻，如果生病，限制与其他人接触。
②勤通风换气，衣被多晾晒，吃熟食，尽量减少去人流聚集的地方。 ③避免身体接触。
④出现流感症状，应及时就医。
十六、你是个医务人员，在工作中，遇到一个疑似猪流感的病患，如何紧急处理? ①保持冷静，不惊慌，要知道在医院碰到这种事情是很正常的。 ②避开病人，立即将此事汇报给上级，防止引起恐慌。
③委婉的语气告诉病人需要做别的检查，然后带他到另一个空房间进行隔离，并告诉他可能患有H1N1，希望他配合我们的工作，不要随意走动。 ④打电话给120，让其转院。
⑤请同事代班，自己也需要隔离。
十七、如何正确处理人际关系?
①首先做好本职工作，不让人际关系影响到 工作的进程。
②反省自己，找出问题所在。
③若自身方面问题，向其道歉，求得对方原谅;若是他的问题，则与之沟通，化解矛盾。
④实在难以处理，汇报上级领导，让领导处理。
10、收入、付出倒挂，医生竞争力特别强，冲击高学历，社会负面评价多，从业中有无困惑?当然也有，这种情况与社会的不断发展、各种社会制度的不断完善、公民的维权意识等有关。但我既然选择了这个职业，就要坚定地走下去，我个人还是比较热爱医疗事业的，认为医生是受人尊重的职业，少数不良之人并不能代表整个医疗界，社会上总是需要甘于奉献的人群。
11、你认为作为一名医生，应具备什么样的素质?
知识的更新能力、良好的职业道德、良好的服务意识、严谨的工作作风。
12、工作的过程中，遇到你与上级领导/医生的诊治有较大差异时如何处理?
加强探讨与交流，仔细分析临床资料，开拓思维，通过交流得出准确的判断，为病人做出及时正确的治疗。同时医疗行为不是单纯的下级服从下级，关键是围绕病情做好科学的诊疗。当然作为上级医生其经验、能力高度不同，工作中一定要虚心地向他们学习、交流、探讨。
13、遇到疑难杂症时你如何处理?
这种病人往往需要住院系统的检查、治疗。入院后，我会认真按照诊疗程序、充分发掘自己的医疗知识，对病人进行诊断。3日确诊不能完成，要请上级医师或科主任查房，7日仍然不能确诊的话，就要申请科内病例讨论，或全院相关专业大会诊。
14、如何看待当前社会上相对紧张的医患关系?
一方面来自医生、医院自身，确实存在少数医生收受红包、索要回扣、责任心不强、业务能力差以及医院管理混乱等现象，对于医院、医生是一次失误，对患者是100%伤害，甚至是致命的。因此，存在上述现象的医院频发医疗事故和引发的社会负面评价在所难免，也是可以理解的。我想，通过提升医生素质，加强医院管理，这种现象是会得到改观的。
另外一方面，社会舆论的引导很重要，要肯定医疗行业的主流，否则容易误导群众。医疗行业是个受人尊重的职业，和乐于奉献的群体。非典事例、甲流。。。恰恰说明了这一点。
第五篇：采购员面试问题解析(五)
如何解决采购中常见困难
1.到货不及时影响生产
签订订单同时要确定大致到货时间，了解供方发货渠道和发货信息，掌握到货的主动权，尽量避免到货不及时影响生产。如果供方说发货了一定要货运的联系方式，防止供方故意拖延发货时间。一定要做到货走到哪儿，大约什么时候到心里都要有数。
防止到货时间造成影响还需要采购人员有一定的物流常识，发货需多久到，通过什么方式到货更便捷。
偶尔因为供方失误或需方订单跟踪失误就需要和生产部门及时沟通做好调整生产尽量将损失降到最低。
2.到货后不合格处理(质量、数量)
质量不合格时供方在保证质量合格的情况下紧急替换，或者就近少量采购、或者同行换货;数量不符的情况，及时与供方沟通，确定是由于供方发货遗失或者是物流运输问题。商议赔偿结果确定是供方赔偿还是直接找物流公司赔偿。一般采购材料不负责运输把运输交由供方负责，出现问题处理由供方负责可以为采购工作争取更多的利益保障。如果运输由需方自己负责，三方确定是物流运输损伤或者遗失，核算损失直接向物流公司索赔。
一般索赔的时间都是比较长手续也比较复杂，所以做好耐心处理的准备，同时也要尽量避免这种情况的发生。与供方强调质量和产品的外包装，避免出现到货后不合格。与物流公司也要强调数量和运输中的安全事宜及损失赔偿的权责利益。必须强调是设备采购中一定要留质保金，不能将货款全额付完，因为设备经常出现维修问题，留部分质保金是防止供方不处理时需方自己维修所需费用，具体金额多少要示供需双方而定。
3.紧急采购的处理
一般是由于销售计划紧急临时更改生产安排，材料的采购就比较紧急。两种解决方案：一是通过地理位置最近的生产厂家或者贸易商采购，成本放后，这需要市内采购的协助或者对周边城市的供货市场有一定了解。二是迅速找到供货厂家，加以最快的运输方式，这方面就需要熟悉物流市场，或者公司内部物流部门的帮助。
4.小试、中试采购困难处理
因为是处于研发阶段，采购的稳定性和数量的多寡都处理比较被动，往往这种采购比一个大单的采购困难更大。因为量比较少，很多供货公司不愿意签单，这个时候采购就要考查采购人员能力。刚从事采购的同行可能会觉得有难度，因为量不大而且可能这次要货下次就根本就不会再用了。
两种方法一种是直接告诉供货方公司正处于小试或者中试阶段，但是试验通过计划采购量会固定在一个多大的范围，或者自己分析或者询问公司技术人员了解大致情况或者自己灵活的编一个量，但是即使是编也要有理有据，要不然底气不足供货方多问几次之后便没了下文，采购最终将以失败告终。另一种就是告诉对方自己一直在用只是量不大，需要扩产需要多添几家供应商(一般这种方法我不用，毕竟这是一个信誉问题，但是被迫无奈也只有用此方法了)。采购中还会出现形形色色的问题，毕竟比较采购是一个比较琐碎的工作，所以遇见问题一定要灵活操作并要有十足的耐心，多扩大一些业务圈以便在遇到紧急情况时可以有人给出一些帮助。
采购基本知识
采购的分类
(一)按价格分类
1.招标采购 2.询价采购 3.比价采购 4.议价采购 5.定价采购 6.公开市场采购
(二)按采购主体分类
1.个人采购 2.集团采购
(三)按采购方法分类
1.传统采购
2.科学采购
(1)订货点采购 (2)MRP采购 (3)JIT采购(4)供应链采购(5)电子商务采购
谈判不是球赛，更不是战争，在球赛或战争中只有一个赢家，别一个是输家，在成功的谈判里，双方应该都是赢家( 双赢), 不是一方可能比另一方多赢一些。
1. 谈判前要有充分的准备. 只与有权决定的人谈判
3. 尽量在本企业办公室谈判
采购员应尽量在本企业的业务洽谈室里谈业务。除了提高采购活动的透明度，杜绝个人交易行为之外，最大的目的其实是在帮助采购员创造谈判的优势地位。/
4. 对等原则
不要单独与一群供应商的人员谈判，这样对自己不利。也就是说：我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方极想集体谈，先拒绝，再研究对策。
5. 不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣
交易开始前，对方的期待值会决定最终的交易条件，所以有经验的采购员，不论遇到多好的商品和价格，都不过度表露内心的看法。让供应商得到一个印象：费九牛二虎力，终于获取了你的一点宝贵的让步!永远不要忘记：在谈判中的每一分钟，要一直持怀疑态度，不要流露与对方合作的兴趣，让供应商感觉在你心中可有可无，这样比较容易获得有利的交易条件。
6. 放长线钓大鱼
采购人员要避免先让对手知道我公司的需要，否则对手会利用此弱点要求采购人员先做出让步。
7. 必要时转移话题
若买卖双方对某一细节争论不休，无法谈判，有经验的采购人员会转移话题。或暂停讨论喝茶，缓和紧张气氛。并寻找新的切入点或更合适的谈判机会
8.谈判时要避免破裂，同时不要草率决定
有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂，否则根本不必谈判，他总会给对方留一点退路，另一方面，采购员须明了,没有达成协议总比勉强达成协议好，免勉强协议可能后患无穷。
9.尽量成为一个好的倾听者
10.尽量从对方的立场说话
成功的谈判都是在彼此和谐的气氛下进行才可能达成，在相同的交涉条件上，要站在对方的立场上去说明，让对方感到：达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。
11.以退为进
有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围，采购人员不应操之过急，不应装出自己有权或了解某事，做出不应作的决定。此时不防以退为进，请示领导或与同事研究弄清事实情况后，再答复或决定也不迟。草率仓促的决定通常都不是很好的决定，智者总是先深思熟虑，再作决定。
12.交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率成长等)上
告诉对方我公司目前及未来的发展及目标，让供应商对我公司有热忱，有兴趣。不要过多谈及我方弱势点，一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点，以消减你的强项。
13.以数据事实说话，提高权威性
无论什么时候都要以事实为依据。事实主要是指：充分动用准确的数据分析，如销售额分析，市场份额分析，品类表现分析，毛利分析等，进行横向及纵向的比较。
14.控制谈判的时间
预计的谈判时间一到，就应真的结果谈判离开，让对方紧张，做出更大的让步。可是能的话，把他的竟争对手也约来谈，让你的助理故意进来告诉下一个约谈的对象已经在等待。
15.不要误认为50/50最好
谈双赢，有些采购人员认为谈判的结果是50/50最好，彼此不伤和气，这是错误的想法。
有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件，然后让对方也得到一点好处，能对他们的公司交代。所以说永远要求那些不可能的事情。