1 建立院级教学质量监控的重要性
高等学校中的教学院部是学校教学科研的实体, 是上传下达的中间环节。学院的教学管理兼有学术管理和行政管理的双重属性, 是实现办学目标和培养目标的重要保证。院级教学管理作为保障教学质量的一种有效手段, 从抓好教师的教研活动与课堂教学、学生的课堂学习、实习与实践、学生考试、毕业论文 (设计) 等各个教学环节, 来规范教学管理, 保证教学过程顺利进行;教学质量监控是一种管理工作的过程, 教学质量监控主要是由学院教学管理、教学信息监控、教学评价体系组成。包括相关教学信息的收集、分析、传递和反馈等过程, 用以检查与纠正教学管理与教学实施过程中教学质量的偏差, 分析原因, 并做出改进, 以确保实现教学质量目标的有效性, 从而实现教学质量稳定持续的提高。
2 院级教学质量监控体系的构建与实现
2.1 院级教学管理和教学质量监控存在的普遍问题
2.1.1 重视评价, 忽视监控
教学质量监控是过程性评价和终结性评价相统一, 过程和结果并重的管理过程但院系往往比较注重教学结果的评价, 对产生结果的过程缺乏监督和引导。
2.1.2 教学质量监控偏离教学管理目的
现代教育理论认为, 教学质量监控和评估的目的不在于证明而在于改进。因此有效的教学质量监控不仅鉴定教学质量的全面状况, 还应提供反馈信息, 促进教学质量的进一步提高和持续的改进。但在院级的教学管理工作中, 教学质量监控的主要目的是应付外部评估, 其次是为任课教师职称评定或晋升排序提供依据, 没有考虑如何利用质量监控来明确教育教学目标提高教学质量。
2.1.3 监控工作没有制度化和专门化
目前, 各高校院级基本上没有设立教学质量监控的专门组织, 只把教学质量监控作为教务办公室众多事务中的一项工作来安排。由于教学教务工作的复杂繁琐性质, 教务办首先要完成日常的教学管理工作, 教学监督受到日常事务的冲击, 况且教务办权力与地位有限, 一般无法有效地进行监督, 对教学中出现的问题很难及时解决。
2.2 建立健全院级教学管理教学质量监控系统
2.2.1 责任到人, 发挥教学系 (室) 的作用在实施管理责任制的前提下, 学院院
长作为教学质量第一责任人, 主管教学的副院长为直接的责任人, 要亲自抓教学质量, 定期召开教学工作会议、检查各个教学环节的执行情况, 掌握第一手材料, 发现问题及时处理。学院应当每年均对学院各专业的培养目标定位、教学计划、课程设置等进行修订。教研室是最基层的教学单位, 对教学质量监控起直接作用, 教研室必须抓好以下几点工作:检查教师教案、讲稿, 检查教师布置批改作业、考核评卷、上课纪律等每一个教学环节, 以及每一个教学活动的情况等。
2.2.2 学院要建立教学评价监控系统
教学评价是教学管理的重要手段, 是学校教学质量监控的关键。对教师的课堂教学质量、学生学习等进行科学有效的评价, 从而不断提高教学质量。教学评价主要包括:校、院二级评价, 其中院系评价是基础, 主要由学生评价、院督导组评价和教研室主任评价三部分组成。为使评价结果准确可靠, 选取能反映教学质量最本质的指标体系, 包括:教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等。同时学生评教是非常必要的, 学生是教学活动的直接参与者, 他们贯穿整个教学活动, 对教学质量的评价最有发言权, 且学生人数众多, 具有广泛性、公正性的特点, 应作为教师教学质量评价的重要来源。
2.3 学院要建立教学管理及质量监控的相关制度
2.3.1 建立学期教学检查制度
每学期学院都要进行期初、期中、期末教学检查工作, 期初教学检查的内容包括教师的教案讲稿编写情况, 教师学生上课情况;期中教学检查内容包括:专业教学计划和教学大纲的执行情况, 教学内容和教学进度, 课堂教学方法, 作业批改, 辅导答疑等;期末教学检查的重点是考试管理, 考核阅卷情况, 并进行课程质量分析, 总结经验教训。
2.3.2 建立毕业生质量跟踪调查反馈制度
毕业生就业状况和对社会的贡献程度, 直接反映学校的教学质量。学校与用人单位建立稳定的协作关系, 使学校的各专业人才培养方案与社会需求保持动态的适应性。学院每两年开展一次毕业生跟踪调查, 了解学生工作情况以及专业与社会人才需求动向和规格, 为院系课程体系和人才培养模式的改革提供依据。
2.3.3 坚持系主任教学例会制度
学校的每一次教学工作例会后, 都由负责教学工作的院长主持召开学院各教学系 (室) 主任会议, 一方面及时传达学校的相关教学工作会议精神, 同时也听取教学单位的有关意见、了解他们的困难, 并且对各系和教辅单位的工作进行指导和检查。
2.3.4 坚持教学系 (室) 工作检查评比制度
每年度对教学系 (室) 工作全面检查评比, 重点考察以下指标: (1) 学年度基本教学文件的准备和收集整理情况, (2) 组织教师开展教研、教改情况, (3) 主要教改、科研成果, (4) 青年教师培养计划、措施及落实情况, (5) 考试情况 (包括试题、阅评考卷) 及毕业设计检查结果, (6) 学校督导组、学院和系专家听课结果反映等。
3 保证院级教学质量监控有效运行的基本措施
3.1 转变管理理念, 树立全员质量监控意识
院级教学质量不仅关系到学校的教学质量, 也关系到全院师生的切身利益。全院每一位师生都要以主人翁态度, 重视教学和质量建设, 及时向领导和教学质量监控组织反映各类信息, 提供改进教学的建议, 确保学院整体目标的实现。
3.2 建立稳定的质量监控队伍
教学质量监控是监督教与学的活动, 教师处于教学第一线, 学生是教学质量的最终承载者, 他们既是被监控对象又是监控的主体, 在教学质量监控中具有不可替代作用, 必须人人都要参与教学质量监控。所以学院必须建立一支稳定的质量监控队伍, 人员可由院领导、系室主任、教师代表、教务办室成员和学生信息员组成。通过随机抽查、听课、座谈等形式掌握教学情况。
3.3 规范和健全教学质量监控反馈系统
教学质量监控所获取的信息, 是整改和建设的重要依据, 因此, 信息的收集和反馈在质量监控中十分重要。一方面学院要在各个阶段对教学各主要环节实施常规检查, 通过听课、召开师生座谈会等方式及时了解教学各环节中存在的问题。同时还可以通过建立院长信箱、网上评教等渠道, 提高信息采集的完整性和及时性。并且还要把结果反馈给个人, 以达到整改和建设目的。
摘要：教学质量是高校教育教学能力和教学水平的根本标志, 教学质量的监控显得日益紧迫和重要。因此建立教育教学质量监控体系, 制定相应的教学质量标准, 是保证教育教学质量的有效措施。
关键词：教学质量监控,教学管理,教学评价
参考文献
[1] 孙俊.院级教学质量监控体系构建研究[J].昆明理工大学学报.2005, 1.
[2] 马曼, 范珍良.教学质量监控体系之构建[J].北京教育 (高教版) 2005, (3) .