第一篇：和谐劳动关系建设
构建和谐劳动关系 建设和谐现代企业
潞安集团常村煤矿
创建模范劳动关系、和谐企业活动开展以来，为企业发展创造了良好的条件，促进了企业健康持续发展。几年来，公司先后被授予‚企务公开先进单位‛、‚全国‘安康杯’竞赛活动优胜企业‛、‚全国模范职工之家‛等称号。
一、统一思想，加强领导，达成对创建模范劳动关系、和谐企业的共识
活动伊始，针对部分人员对创建活动的目的意义内容了解甚少，存在顾虑的状况，我们结合公司开展的‚企业建家、和谐发展‛创建活动，广泛宣传，使大家认识到了模范劳动关系、和谐企业创建活动的重要性，达成了公司发展壮大的前提必须紧紧依靠职工，企业发展成果必须与职工共识，形成了更加和谐融洽的创建活动氛围。
为加强对创建活动的组织领导，我们成立了由公司领导为组长，分管副矿长、工会主席为副组长的创建模范劳动关系、和谐企业领导组，设立了创建活动办公室，具体负责创建活动的日常组织协调工作。坚持把模范劳动关系、和谐企业创建活动作为一项重要工作，列入公司目标考核责任制，贯穿于各项工作之中，量化细化目标，制定了相应的制度、与本单位的考核挂钩;在创建工作中，工会积极协调好劳资双方关系，维护好职工的合法权益，引导激励职工为集团的发展发挥聪明才智，为创建模范劳动关系、和谐企业活动的开展提供根本保证。
二、完善机制，狠抓落实，切实搞好模范劳动关系、和谐企业创建工作
创建模范劳动关系、和谐企业作为一项新的系统工程，既无经验可循，又面临很多新情况、新问题。为确保创建活动的深入扎实开展，在创建活动中，我们始终坚持以职工为本的创建原则，正确看待人、充分重视人、有效激励人、全面发展人，做到创建活动明晰化;注重在完善机制上下功夫，通过建立健全制度与制度审查等方式推进各项创建措施的落实。特别是签订劳动合同、集体合同、职工劳动保护、职工关心的热点焦点等重大问题，做到创建活动制度化;坚持把创建活动融汇于集团公司安全生产、经营管理、重大决策、业务流程、激励机制等诸多工作之中，做到创建活动规范化。
一是规范完善劳动合同制度，维护职工的切身利益。多年来，我们坚持依法与职工签订劳动合同，劳动合同内容详实、全面、合法，签订程序规范，做到了劳动合同的签订、续订、解除和终止等各个环节依法运作，劳动合同的期限根据职工所在岗位、工种和年龄，分为有固定期限劳动合同和无固定期限劳动合同，劳动合同签订和履约率达到100%。在此基础上，按照上级有关推行平等协商，签订集体合同制度的规定，在工会与行政方协商一致的前提下，分别签订了《集体合同》和《女职工特殊权益保护专项集体合同》，并坚持每年在职代会上进行续签，维护了职工的切身利益和合法权益。
为进一步完善和细化《集体合同》和《女职工特殊权益保护专项集体合同》的签订和履行，我们成立了由工会牵头，有关处室(部门)参加的集体合同监督检查小组，每年对合同履行情况进行一次全面的监督检查，对在检查中发现的问题，形成书面意见，向有关部门反馈，协商解决，并积极与行政进行协商，在下次续签集体合同进行修改完善。多年来，集团公司合同和专项集体合同的履约率、职工满意率均为100%。
二是加强企业民主管理，完善职工代表大会制度。在模范劳动关系、和谐企业创建活动中，我们认识到了‚充分重视人、正确看待人、有效激励人、全面发展人‛的深刻内涵。根据广大职工意愿和有关规定要求，修订完善了《职工代表大会制度》、《企务公开民主管理实施办法和考核细则》，使企业民主管理工作更加规范和完善。认真落实职工代表大会各项权，坚持每年召开一次职工代表大会，严格执行重大事项提交职工代表大会审议制度。
三是构建职工建言献策新平台，努力拓宽民主管理渠道。在坚持和完善职工代表大会制度的基础上，积极为职工建言献策搭建平台，营造新空间，开辟新渠道，确保了企业的健康发展。多年来，我们坚持通过每年一次的合理化建议月活动，发挥职工的聪明才智，让全体职工共同参与企业管理，为企业发展建言献策，充分调动了公司广大职工的积极性。
第二篇：和谐警民关系建设
和谐警民关系建设是公安机关“三项建设”的重要内容之一，警民关系涉及到社会治安行政管理的方方面面，警民关系是否和谐，关系着党委、政府的形象，关系着社会的稳定与发展。现就如何加强新时期和谐警民关系建设谈几点看法：
一、狠抓队伍建设，增强和谐警民关系的主动性
公安工作走的是群众路线，密切联系群众，一切依靠群众，永远离不开人民群众，在构建和谐警民关系中，公安民警始终处于主动性地位。因此，我们要充分认识到在和谐警民关系建设中公安民警的主动性地位，不能等待群众觉悟的提高，不能等待政治经济环境的改变，不能等待人民群众来交流。要做到主动作为，在工作中主动深入群众，在思想上主动贴近群众，在服务上主动关心群众，经常征求人民群众意见和建议，倾听人民群众呼声，自觉接受人民群众的监督，最大努力地为人民群众做一些实实在在的、便民利民的事情，做人民群众的贴心人。只有这样，才能获得人民群众的信任，才能得到人民群众的支持，才能为构建和谐警民关系提供基础和前提。同时要从解决队伍思想作风问题着手，着力消除影响警民和谐的自身障碍，紧紧抓住“大走访”开门评警活动的有利契机，狠抓队伍的思想纪律作风整顿，努力查找和解决队伍中存在的有损队伍形象、有损警民和谐创建的问题，解决警容风纪不整、有令不行、有禁不止、执法为民思想不牢、不作为、乱作为的问题，塑造公安队伍在群众心目中的良好形象。
二、创建警民和谐窗口，狠抓便民措施落实
与群众交往最多的窗口单位是构建警民和谐的突破口。公安机关要设立专门的****服务大厅，要在户政、交警、出入境等窗口单位大力开展规范用语、推出便民措施活动，户政窗口、各派出所户籍室都要推出微笑服务、当日办结服务、咨询服务、上门服务和电话预约服务等便民措施和要求。派出所要积极实施为偏远村庄群众、孤寡老人、残疾人提供办理户证便利服务，对特困群众免收工本费。110指挥中心要落实领导带班、现场指挥制度，规范接警员的规范用语，坚持做到文明接警、快速派警、跟踪服务。巡特警大队要重点强化分片分段24小时街面巡逻，及时接受报警求助，文明出警，热情服务。要通过落实文明接待、****办照承诺服务，切实塑造公安机关的文明窗口，切实拉近警民关系。
三、充分运用治安调解，开展人性化执法
要结合执法规范化建设，通过强化法制监督、案件审核和制度建立，要求所有案件法理和人性兼容，严格落实传唤告知和处罚告知的有关规定。要积极推行调解为先和教育疏导，对民事纠纷引发的治安案件，在后果比较轻微的情况下，一律进行调解处理，增进双方谅解和对法律的尊重;对利益诉求群体上访的，坚持慎用处罚，通过教育疏导，化解矛盾纠纷。
四、提高警务透明度，营造社会和谐氛围
为了避免群众对办事办案具体依据和程序不知情而出现对公安部门不理解、不信任的问题，应在办案单位全面开展警务公开，各派出所把办案办事程序全部上墙公开，收费执法依据上墙公开，设立监督台，公开照片、姓名、电话、警号，接受社会监督。其他办案单位也要公开治安、刑事案件的办案流程、当事人的权利义务。执法活动中，要全力维护人民群众合法权益，不能因执法而扰民，不能因执法而伤害群众的感情，积极回应人民群众对执法工作的新期待;要严厉查处执法中存在的突出问题特别是民警违法违纪问题;要从创新执法理念、改进执法方式和完善执法制度等多方面入手，在严格、公正、文明执法的同时，最大限度地做到热情服务，要从实际情况出发，顾全大局，充分考虑到当事人的诉求和切身利益，努力实现政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。要把执法过程置于社会的监督之下，通过人大建议、政协提案、媒体网络、公安信访等渠道加强执法信息收集和分析研判，作为公安机关执法管理工作好坏的“反光镜”，促进和彰显公平正义。
五、狠抓治安稳控，不断增强人民群众安全感
要针对当地治安实际，大力开展社会治安整治，围绕群众反映强烈的治安乱点和“两抢一盗”犯罪高发的情况，加强治安防范力量和防范工作，开展重点防控打击，集中侦破一批影响较大的案件。在高度重视侦破大、要案件的同时，不能忽视对影响人民群众安全感的“小案”的查处，特别是要始终保持对飞车抢夺、入室盗窃、盗窃摩托车、电动车、自行车等侵财性犯罪的高压态势，不断提高“小案”的破案率，增强群众安全感。要织密防范网络，建立社会治安防控体系，把警力部署到治安最复杂、安全防范最薄弱、群众最容易受到侵害的地方，充分增强群众的安全感，以治安整治的实际效果赢得理解和支持。
六、坚持从小处着眼，深化警民和谐情谊
万事勿以事小而不为之。警察怎么破案，怎么抓人，群众不经常看到，但警察的一言一行特别是服务态度，群众都看在眼里。如果在这方面存在问题，往往轻而易举地就抵消了广大民警的付出和荣誉。坚持以小举动营造大和谐，引导民警时时想和谐、处处促和谐，从化解矛盾、解决困难开始，积极开展爱民实践活动，深入辖区了解情况，适时做一些力所能及的帮扶，如：帮助困难群众购置一些生活必需品，帮助农民子弟解决就业，为孤儿、异地无钱返家人员捐钱赠物，对迷路人员、醉酒人员及时实施救助，及时帮助解决邻里纠纷等。广大公安民警要从人民群众最关心的事情做起，从群众反映最强烈的问题改起，从融洽与人民群众的感情上着力，把工作做到老百姓的心坎上。
七、大力加强警察公共关系建设，建立警民双向互动机制
要大力加强以保持与人民群众血肉联系为核心的警察公共关系建设，努力在警察与人民群众之间架起一座彼此沟通、相互理解的桥梁。要加强警民互动，强化警务公开，更好地实现人民群众对警务工作的知情权、参与权和监督权。要积极开展文化交流，努力提高全社会对公安工作的认同感。要主动加强与新闻媒体的联系、沟通和交流，正确把握舆论导向，积极宣传公安战线上的先进典型和先进事迹，特别是对媒体曝光影响公安机关形象的问题，要及时整改，并主动向人民群众通报，全面提高人民群众对公安机关的满意度
第三篇：论班组建设与和谐劳动关系
关于班组建设对构建和谐人际关系
的研究报告
摘要
构建和谐人际关系是构建社会主义和谐社会的基础。从构建和谐人际关系的前提和趋向看，应树立以人为本的理念，要使这种理念根植于人际关系的深处和生动体现在人际关系的方方面面。在企业中，人际关系的和谐直接关系到企业的工作效率，是企业管理成功与否的重要标志。班组是企业的“细胞”，是企业的有机组成部分，也是企业一切工作的立足点，是煤矿企业安全生产中的最基层组织，是职工成长锻炼的初始地。从企业自身出发，搞好班组建设对于实现构建和些企业、建设和谐社会具有重要意义
关键词：和谐人际关系;构建;煤矿企业：班组建设
一、和谐人际关系在煤矿企业中的重要意义
企业管理环境的和谐直接关系到企业的工作效率，是企业管理成功的重要标志。而创造和谐的企业环境应当从营造和谐的人际关系入手，解决个体与群体目标的一致性，提倡竞争中的和谐，注重制度化与人性、制度化与活力的平衡。对于煤矿企业而言，切实加强思想政治工作，协调各方利益关系，加强党风廉政建设，加强矿山内部管理的制度建设等是构建和谐人际关系的基本举措。营造和谐的人际关系有利于创造和谐安全的工作环境，环境的和谐直接关系到各个部门的工作效率，是企业成功的重要标志。而创造和谐的企业环境应当从营造和谐的人际关系入手，解决个体与群体目标的一致性，提倡竞争中的和谐，注重制度化与人性、制度化与活力的平衡，所以，构建和谐的人际关系对矿山企业的安全稳定健康发展具有重要意义。
1、和谐的人际关系有利于提升职工思想境界。由于人际关系具有“一致性”的特点，使得人们在社会交往中，总是千方百计去寻找那些与自己的思想、感情、观点、兴趣、爱好、行为方式等相近或相一致的人，作为发展和扩大自己人际关系力量的对象。同时，人际关系群体也时刻在物色和接纳新的“知音”。因此，和谐的、进步的、高尚的人际关系，所产生的是一种鼓舞人的斗志、振奋人的精神，使之奋发向上、开拓进取的积极作用。煤矿环境一旦具有了这种人际关系，广大职工的思想境界就会不断得到提高和升华，他们就会诚实守信、忠诚企业，自觉地把自己与企业视为命运共同体，以“矿兴我荣、矿衰我耻”为己任，积极投身煤矿生产经营和改革发展，努力发挥主人翁作用。
2、和谐进步的人际关系有利于培养企业团队精神。“一双筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”。在矿山企业中，和谐进步的人际关系，可以激发工友团结友爱、奋发向上、无私奉献、相互协作的精神，使他们在和睦相处的环境中安居乐业，在相互帮助中安全有效的完成劳动生产任务。煤矿一旦营造了这种人际关系，就能产生众人划桨的巨大合力，就能充分调动广大职工的积极性，最大限度地激发广大职工的想象力和创造力，为各项工作提供强大的动力和支持，而这正是一个企业所期待和需要的团队精神。
构建和谐企业，必须维护企业、尤其是职工队伍的稳定。稳定是和谐的前提和基础，没有职工队伍的稳定，构建和谐企业就无从谈起。对于一个企业来讲，如果人与人之间没了友情、没了团结、没了合作、没了相互帮助，大家金钱至上、自私自利、不讲人格、不顾大局，那么职工队伍就会出现尔虞我诈、勾心斗角的混乱局面，就会成为一盘散沙。“行为失谐，尚可挽正。人际失谐，百事无成”。因此，稳定职工队伍，需要营造和谐进步的人际关系。
3、和谐的人际关系有利于煤矿企业领导的科学决策。由于人际关系是人与人之间横向、纵向或是相互交叉进行交往的，相应地，领导层的人际关系也是相互沟通、相互影响的。这些沟通和影响又都通过各种渠道和方式反馈到企业领导集团中去，为领导层的科学决策提供重要的参考依据。同时，企业领导之间的相互交往，对于提高领导者自身的决策水平也会创造经验交流的条件。
4、和谐的人际关系有利于增强矿山发展活力。一个拥有和谐人际关系的企业，必然能够激发广大职工的积极性、创造性，增强企业发展活力。企业发展的活力来自两个方面，一是个体活力，二是集合活力。个体活力指的是职工的能动性、积极性和创造性的充分发挥。集合活力指的是企业的向心力、凝聚力和整合力的不断增强。没有和谐进步的人际关系，职工的能动性、积极性和创造性就不可能得到充分发挥，企业的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增强。所以，和谐进步的人际关系作为一种生产力，对增强企业的发展后劲具有至关重要的作用。
二、企业内部和谐人际关系构建的前提和基础
构建企业的和谐人际关系，有两个根本性的问题值得认真思考并切实加以解决。一是职工对利益的占有与自己在企业财富创造中的贡献是不是对应的，合情合理的;二是产生了利益矛盾，企业能不能及时地加以协调和解决。这里既有职工自身素质的原因，又有企业体制机制的问题。为此，企业在构建和谐人际关系中应当做好以下五个方面的工作。
1、切实加强思想道德建设。思想道德，作为人生修养的重要内容和崇高境界，是推动企业文明建设的精神力量，也是构建企业和谐人际关系的思想武器。因此，提高职工队伍思想道德素质，是实现人际关系和谐的基础。在思想道德问题上，要着重抓好三个教育，一是理想信念教育。共同的理想信念既是引导人们超越各种具体利益而各尽其能、各得其所、和谐相处的精神纽带，又是鼓舞人们万众一心、无私奉献、奋勇前行的精神旗臶。为此，煤矿企业要切实抓好中国特色社会主义共同理想信念的教育，引导广大职工弘扬集体主义、爱国主义思想，在全面建设社会主义小康社会的伟大事业中始终保持昂扬向上、开拓进取的精神状态;二是诚实守信教育。诚实守信乃为人之道，立身之本，是职业道德的灵魂。要教育广大职工诚实守信，忠诚企业，以“矿兴我荣，矿衰我耻”作为处理企业人际关系的出发点和行为准则，正确认识和处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系，以崇高的责任感和奉献精神为实现企业的发展目标和根本利益而忘我工作、多作贡献;三是分配观念教育。人们对自己之于社会贡献程度的自觉估量，是实现人际关系和谐的心理基础。在科技、知识、管理、资金等非劳动要素进入社会分配系列的今天，树立正确的分配观念显得尤为重要。要教育引导广大职工消除对按劳取酬中“劳动”的狭义理解，逐步树立“按照贡献的差异进行差异分配”的分配观念，正确对待和处理自己的付出和报酬，始终保持健康良好的心态。
2、妥善协调各种利益关系。虽然人际关系的不和谐，本质上是利益关系的不和谐，但和谐的人际关系，并不在于人们之间有没有利益矛盾，而在于如何认识和解决这些矛盾。事实上，在社会主义市场经济条件下，人们在财富的分配和占有方面不可能搞平均主义，因而利益上的差异和矛盾是不可避免的，也是正常的，只不过是不能让这些差异和矛盾任其自然地发展，而必须采取得力措施防止差异悬殊过大和利益矛盾激化。因此，妥善协调和处理人们之间的各种利益关系，是实现人际关系和谐的关键。企业要妥善协调和处理好各种利益关系，应该重点解决两个问题，一是建立利益均衡机制，在政策制定上，必须坚持以最广大职工群众的根本利益作为出发点和落脚点，充分考虑和兼顾不同层次职工群众的承受能力，坚决反对和纠正各种侵害职工群众利益的行为;二是建立利益协调机制，及时全面准确地收集和掌握职工群众的思想动态，引导职工群众以理性合法的形式表达利益要求，解决利益矛盾，确保职工群众合理合法的利益要求得到保护和满足。
3、切实强化矿务公开工作。公平公正，是构建和谐人际关系的根本保证。就企业来讲，体现公平公正，一个非常重要的方面，就是要落实职工群众对企业经营管理的知情权、参与权和监督权。一些企业劳动争议和集体上访之所以频频发生，一个很重要的原因，就是职工群众对企业的改革改制政策不了解，缺少知情权、参与权和监督权，其合法权益受到侵害，严重影响了职工队伍稳定，导致了人际关系的不和谐甚至混乱。而深化矿务公开工作，正是落实职工群众对企业经营管理知情权、参与权和监督权的一项行之有效的重要举措，这项工作做好了，必将促进和谐人际关系的建设。
4、加强党风廉政建设。加强党风廉政建设，对于净化企业风气，改善和调节人际关系，具有十分重要的作用。各级领导干部和广大党员务必以身作则、从严要求自己、努力成为改善人际关系的中坚力量。这里值得强调的，一是企业管理者必须摆正自己与生产者的关系。在社会主义企业里，管理者与生产者之间并非金钱雇佣关系，而是一种彼此信任、互尊互爱、团结互助的友谊合作关系。一个企业领导者，只有做到把自己的爱心全部献给企业，真正与职工心连心、心贴心，企业才有可能创造和谐的人际环境。二是广大党员、尤其是党员领导干部要带头做好思想政治工作。思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，是经济工作和其他一切工作的生命线，对构建和谐人际关系具有重要的促进作用。为此，广大党员、尤其是党员领导干部必须强化群众观念，把职工群众关心的热点和难点问题作为工作重点，身体力行做好理顺情绪、化解矛盾、稳定队伍、凝聚人心的思想工作，为构建和谐人际关系切实发挥好各自的作用。
5、发挥法律制度调节作用。抓好职工法制教育，让广大职工真正懂得自己的基本权利和义务是什么，懂得自己在日常工作和生活中应承担什么责任，懂得自己在处理人际关系方面应持什么态度、应该注意掌握什么方法，懂得自己的言论和行动哪些是正义、哪些是合法等，进而知法守法，规范行为。同时，企业应该重视规章制度对规范人际关系的重要作用，切实抓好企业内部的制度建设，努力引导人际关系沿着制度化的轨道健康发展。
三、加强班组建设的意义及方法
班组是企业的“细胞”，是企业的有机组成部分，也是企业一切工作的立足点，是矿井安全生产中的最基层组织，是职工成长锻炼的初始地。矿井各项安全管理的基本对象和实施目标大部分在班组，各项规章制度、技术标准、工作标准、管理标准要靠班组来贯彻，企业的各项专业管理，要靠班组来落实。十七届三中，四中全会以来，中央提出一系列建设和谐社会的改革措施，顺应了社会历史发展的必然。从企业自身出发，搞好班组建设对于实现构建和些企业、建设和谐社会具有重要意义
只有每一个班组都充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能展翅腾飞，迅速发展。特别是在当前进一步深化改革，把煤炭企业推向市场这一形势下，探讨煤矿的班组建设和管理就显得十分必要。班组是矿山的最基层组织，是劳动组织的细胞。一切的生产活动要靠班组去实现;上层的决心再大，规划再细，措施再好，如果不能层层传递到班组加以落实，完成各项生产任务就是一句空话。所谓“上边千条线，下边一根针”，班组这根针能否起到穿针引线的作用，对煤矿企业的安全生产至关重要。因此，班组建设不但直接关系到生产率的提高，也直接关系着安全生产的好坏。据大量的事故案例分析，90%以上的事故发生在班组，80%以上的事故是由于违章指挥、违章作业和设备隐患没能及时发现和消除等人为因素造成。因此，在现有条件下，加强班组建设是企业加强安全生产管理的关键，也是减少伤亡和各类灾害事故最切实、最有效的办法。
(一)加强班组建设的重要意义
1、加强班组建设是建设本质安全型矿井的需要。班组是煤矿管理体系的最小单元，是安全生产的最基层组织，各项规章制度的贯彻落实，各项安全技术的推广应用最终都要落实到班组、体现在现场。关口前移，实现班组规范化管理、标准化建设，是夯实煤矿安全基础、创建本质安全型煤矿、实现煤矿企业安全发展和可持续发展的重要举措。
2、加强班组建设是提高基层战斗力的需要。班组是煤矿企业政治文明、精神文明、物质文明建设的落脚点。加强班组建设，增强基层干部的工作能力，提高广大职工的综合素质，不断提升基层组织和干部职工的执行力、战斗力和创造力，对于充分发挥基层组织的基础保障作用、实现煤矿企业又好又快发展至关重要。
3、加强班组建设是提升企业管理水平的需要。班组是煤矿企业的细胞。企业的执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组来建设。加强班组建设，提高班组工作水平，是整体提升企业管理水平的重要组成部分，是企业面向未来、着眼长远的战略举措。
(二)加强班组建设的几点方法
班组建设，是企业综合性的基础建设，是一个大的系统工程，是社会科学和自然科学的综合体，既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位，又是“三个文明”建设的“前沿阵地”，是企业一切工作的立足点，还是企业活力的源泉。只有把班组工作抓好，才能强化劳动纪律，培养良好的职业道德，推进技术和管理现代化，企业才能稳步发展。只有班组充满生机，企业才会有活力和后劲，才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。
1、明确定位，切实落实班组建设的工作目标。
煤矿班组建设的工作目标，就是通过持续、有效地加强班组建设，提高防范事故、保证安全的五种能力：抓好班组长选拔使用，提高班组安全生产的组织管理能力;加强安全生产教育，提高班组职工自觉抵制“三违”行为的能力;强化班组安全生产应知应会的技能培训，提高业务保安能力;严格班组现场安全管理，提高隐患排查治理的能力;搞好班组应急救援预案演练，提高防灾、避灾和自救等应急处臵的能力，把班组建设成为安全、文明、优质、高效、节能的生产单元。
2、夯实基础，切实完善班组建设的规章制度。
作为煤矿企业最小的基层组织，班组就是企业大肌体的细胞，它的健康活力和战斗力，直接影响着矿井的整体安全生产进程，而科学严谨的制度是搞好班组建设的重要保证。煤矿企业要切实健全完善班组安全生产管理规章制度，创新班组管理机制是做好班组建设的基础。要不断加强班组建设，为班组提供良好的硬件、软件环境，使班组建设有章可依、有规可循。要通过加强各项规章制度，真正做到班组建设的内容指标化、要求标准化、步骤程序化、考核数据化、管理系统化，使班组建设统一规范。
3、把握关键，切实抓好班组长素质提升工作。
班组长是煤矿企业从事生产经营活动的一线直接指挥者和组织者，是生产经营现场的直接管理者，也是把责任落实到岗位的关键。提高班组长的素质，要根据企业实际制定班组长任职标准，班组长除了具备应有的职业道德、职业技能外，还要有较强的思想文化素质、综合业务水平、基本管理技能及协调人际关系的能力。
要将班组长岗位工作经历纳入煤矿区队管理人员选拔的基本前提。要注重培养班组长后备人才，鼓励大中专毕业生竞聘班组长，培养选拔优秀员工尤其是优秀青年员工成为班组长;加强对班组长基础素质和综合能力的考核，采取脱产学习、外出培训等形式，为他们提供多种形式的学习培训和实践锻炼机会，着力提升班组长在企业基层的业务指导、组织协调、控制沟通和开拓创新能力。
4、以人为本，多方面不断提高班组成员素质
班组建设很重要的目标就是培育人，要按照企业人才培养和发展的目标要求，培育和发展各类人才，通过提高职工素质推动企业发展，努力把班组建设成为凝聚人才、培育人才、发展人才的摇篮。班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质往往是企业生产经营活动质量的决定因素。因此，加强班组建设，必须把全面提高企业员工素质作为一项重要工作来抓。要采取各种方式对职工进行培训，使他们能较为完整的拥有合理的知识架构。重视和发挥班组在员工教育培训中的主阵地作用，加强班组安全知识、岗位技能培训，严格新招录员工的岗前培训，做到应知应会，在资金、设施等方面提供有力支持，帮助班组建立学习室，配备所需的书籍和资料，充分利用网络、有线电视等传媒的功能，大力改善班组的学习培训条件。同时，还应充分利用各类手段，把对班组职工的培训同考核、使用、评比、奖励、有机结合起来，为企业培育出高品质、强素质的员工队伍，推动班组建设向高标准发展。
四、以人际和谐促进班组和谐
构建和谐班组，首先要树立职工的和谐理念，为构建和谐企业打下坚实的基础。
班组建设过程中，协调好职工之间的人际关系非常重要。在班组内，良好和谐的人际关系，不仅是开展各项工作的基础，而且在工作遇到困难时，能使职工齐心协力、积极主动去努力完成任务，有效减少工作推诿扯皮现象的发生。不好的人际关系，必然会使班组内部不团结，职工士气低下，束缚和压抑职工的积极性和创造性。
首先，班组成员养成相互尊重、相互团结、互敬互让、举止文明、以礼相待的习惯，形成互相关心、互帮互学、自我批评的风气。
其次，班组长要留心、细心地处理好自己与成员、成员与成员之间的关系。大家每天一起工作，有些事难免嗑嗑碰碰，班组长要善于及时协调，解开症结，并且做到心胸开阔，态度谦虚，办事公道，要“一碗水”端平，有话明说，工作透明。
再次，要建立班组民主管理制度。班组的重大事情要通过民主的制度、民主的方式解决。
第四，先进与后进职工之间、能力强弱职工之间，在政治、学习、劳动上地位是平等的。班组长要多关心后进者和弱者，尤其是当他们遇到困难和挫折时，更要主动靠上去，帮助他们克服困难和挫折，这样更有利于协调人际关系，从而提高班组的凝聚力和战斗力。
人际和谐、班组和谐、企业和谐，是相互关联的整体。所以说，职工的价值观念、思维方式、行为准则直接关系到一个和谐班组建设是否成功，职工能否树立和谐理念直接关系到和谐班组建设的成效。没有和谐的人际关系，就不会有和谐的行为，因而不能造就和谐的班组，所在的企业也会随之受到影响。因此，构建和谐企业，既要准确把握建设和谐班组的基本要求，更要高度重视树立人的和谐理念，打造和谐的人际关系，只有这样，才能确保促进企业的整体和谐这一目标的实现。
第四篇：以人为本 建设和谐劳动关系
文章标题：以人为本 建设和谐劳动关系
建设和谐企业是贯彻落实党的十六届四中、六中全会精神的重要举措，是建设和谐社会的一项基础性工作。工会应以建设和谐劳动关系为切入点，致力推进和谐企业建设。
以人为本，建设和谐劳动关系
建设和谐劳动关系，是建设和谐企业的重要基础。随着社会主义市场经济的建
立和完善，企业用工制度发生了深刻变化。推行劳动合同、集体合同等制度正是适应这一变化，为建立和谐稳定的社会主义新型劳动关系的需要。
当前，首先是做好劳动合同的签订工作。同时积极发展农民工入会，最大限度地把农民工组织到工会中来，并督促企业为农民工办理工伤、养老、医疗等保险。
其次是集体合同的签订和落实。积极稳妥推行工资集体协商制度，建立职工工资正常增长机制。
第三是劳动纠纷的处理。加大源头参与力度，对可能发生侵犯职工权益的问题提前制定应对措施和解决办法。充分发挥各级劳动调解组织的作用。
第四是提高职工的生存竞争力。围绕生产实际，立足职工需要，制订培训计划，为职工学习搭建平台，以职工素质的提高推动企业和谐。
以人为本，建设和谐干群关系
加强基层民主政治建设、融洽干群关系是企业和谐的一个重要标志。
完善职代会和厂务公开工作制度，强化民主管理工作机制。靠制度化、规范化和程序化促进民主管理工作的深入和职代会职权的落实。
由群众对干部进行考评。每年组织对领导干部的评议工作。通过民主评议干部，使领导干部树立良好形象。
全面推进厂务公开，广泛开展民主监督。在公开过程中，要抓住职工群众关心的热点问题，让干部和职工沟通交流，让职工群众广泛监督，使干群关系得以协调融洽。
以人为本，建设和谐社会关系
企业要注重建设和谐社会关系，为自身发展营造宽松有利的外部环境。
一是主动履行企业的社会职责，使企业的环境效益与经济效益、社会效益同步发展，为社会发展做出积极的贡献。
二是开展多种形式的便民服务。在工作中，企业以服务人民、奉献社会为己任，靠服务树形象，靠服务促发展，组织开展走访用户、便民服务、咨询服务等活动。
和谐也是生产力。在构建社会主义和谐社会的伟大实践中，在建设和谐企业的实践中，工会将更加大有作为。
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第五篇：发展和谐劳动关系建设和谐社会
文章标题：发展和谐劳动关系建设和谐社会
当前，我国经济社会持续快速健康发展，我们在世界上创造了改革开放、经济发展、社会进步的奇迹，职工的就业环境不断优化，社会保障覆盖面不断扩大，劳动安全卫生条件不断改善，生活水平不断提高，广大职工在改革发展中普遍得到了实惠，是满意的。国家发展形势很好，广大职工民族自豪感不断增强，对
国家的发展充满信心。从总体上看，我国社会和谐，劳动关系是协调稳定的，同时也还存在一些问题。解决好这些问题，将会进一步巩固现有的大好形势，促进和谐社会建设。
这些年来，各级工会在党的领导下，在兆国同志的直接领导下，坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，按照胡锦涛总书记提出的工会要“扩大覆盖面、增强凝聚力”的要求，认真贯彻“组织起来、切实维权”工会工作方针，牢固树立和落实中国特色社会主义工会维权观，扎实工作，积极进取，在构建和谐劳动关系、促进社会和谐、推动经济社会发展中做出了积极努力。一是广泛开展“当好主力军、建功‘十一五’、和谐奔小康”竞赛活动和“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，大力推动科学发展，为构建和谐社会奠定坚实的物质基础。二是切实做好维护农民工合法权益工作，为农民工办实事好事。积极叫响、做实“职工有困难找工会”、“农民工有困难找工会”，集中力量办好“十件实事”，为农民工送温暖、送文化、送清凉、送健康、送安全，帮助农民工解决工资拖欠、就业培训、子女就学以及打官司难等问题。今年“两节”期间，全总与铁道部、交通部加强沟通协调，精心组织“平安返乡”活动，帮助3000多万农民工平安返乡，受到了农民工的广泛欢迎。三是协助党政做好职工特别是困难职工生产生活工作，维护职工队伍和社会政治稳定。帮扶中心作为工会救助困难职工的重要载体得到快速发展，国务院及各级政府非常重视，中央财政拨出1亿元资金用于工会帮扶工作，截至2006年底，各级工会共建立了11个省级、336个市(地)级、2006个县级困难职工帮扶中心，建立扶贫超市353家，建立爱心医院或药店631家，使送温暖工程形成了经常化、制度化、社会化。四是坚持主动、依法、科学维权，切实加强工会维权机制建设。全总和各地工会加强立法和政策制定，参与《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》等法律法规和政策制定，推动建立健全工会与同级政府联席(联系)会议制度和劳动关系三方协商机制，各级工会抓住劳动合同、集体合同与职代会三个关键环节，进一步推动完善了党政主导的维护群众权益机制。五是加强基层工会组织建设，进一步增强党的阶级基础、扩大党的群众基础。各级工会坚持“党建带动工建、工建服务党建”，加快工会组建步伐，集中力量攻坚克难，沃尔玛建会工作取得突破，在国际工运中产生了重要影响，对外资企业组建工会工作有很大推动。目前全国基层工会130多万个，会员1.7亿多人，其中农民工会员4000多万人，去年一年新增会员1960万人。各级工会大力开展创建劳动关系和谐企业活动，为发展和谐劳动关系发挥了工会组织应有的作用。
全国总工会是全国政协的34个界别之一。历届全总领导都把参与政协工作作为自己的使命和责任。在实际工作中，力求把政协工作和工会工作有机结合起来，在努力履行界别职责的同时，推动工会工作和工会建设。比如，全总与政协有关方面就企业社会责任问题召开研讨会，就沃尔玛等外资企业建会问题与政协专门委员会联合调研，效果很好。
国家大政方针已定，现在的关键是要抓好落实。我们希望社会各方面要通力合作，共抓民生问题，共推科学发展，共建社会和谐。胡锦涛总书记明确指出，不论我们的改革怎么深化，我们社会主义国家的性质不会变，工人阶级的领导地位不会变，应该从政治安排上、经济权益上、舆论宣传上都得到体现。为此，再提几点建议：一是在政治安排上，要增加一线工人在人大代表中的比例和工会工作者在政协工会界委员中的人数。二是在立法和政策制定上，希望进一步贯彻以人为本的思想，贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级指导方针，充分体现广大职工群众的意愿，从源头上保障职工权益。当前正在制定的《劳动合同法》，应切实体现这一方针。三是在权益维护上，要切实把解决民生问题作为政府的基本职责来抓，更加关注民生、重视民生、保障民生、改善民生。当前特别是要加大对困难职工帮扶工作的投入，完善职工医疗保障制度，建立健全以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，加大对劳动法律法规的执法检查，推动企业切实保障职工经济利益和民主权利。四是在舆论宣传上，要进一步加大对工人阶级和劳动模范的宣传力度，努力在全社会营造“工人伟大、劳动光荣”的良好氛围，为构建社会主义和谐社会创造更加良好的社会舆论环境。
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