第一篇：夯实基础立足服务
夯实基础 立足服务
全力构筑棚户区社区党建工作新格局
-----棚户区社区党建工作调研报告
燕北街道党工委
为了进一步加强在棚户区改造过程中社区党的建设，尤其是棚改新区社区党建工作，根据双塔区组织部的通知要求，于11月4日，由党工委副书记带队，相关人员参加的调研小组对燕北街道棚改新区的4个社区党建工作进行了一次深入调研，现把情况汇报如下：
一、 棚户区改造的基本情况
按照市政府关于棚户区改造的总体安排，双塔区棚户区改造范围主要涉及燕北街道，该棚户区改造于2004年开始实施，一期工程共建56栋楼25万多平方米，2006年底安排棚户区动迁户3400多户，11640多口人。为确保棚户区改造工作顺利进行，使棚户区改造居民住得好，住得稳，燕北街道党工委积极配合，主动工作;对棚户区改造后小区进行重新调整，并征得区委、区政府同意后新建3个社区(4个棚改新区，其中燕河社区为老社区，燕湖、燕山、燕城三个社区为新建社区)。并于改建之初与北大街改造指挥部签订了新建社区的办公用房，现四个社区的办公用房已解决。2005年末已交社区使用，同时，街道党工委结合棚户区改造后的工作情况，于2005年6月份成立了燕北物业公司，待北大街指挥部将小区绿化，道路硬化等基础工作完成后
1 交付物业公司进行管理。现物业公司已经进行初步运营管理。
二、 社区党组织和党员队伍情况
棚户区改造之初。街道着手对棚户区改造的相关问题进行研究，并在认真调研的基础上，结合城市发展的实际，重新对棚改后的社区进行调整，新建了3个社区。改造后为切实加强对居民的管理，街道党工委积极运作充实加强社区党组织班子建设，提升班子的凝聚力。在2004年12月日进行了选举，配齐配强4个社区的党组织，4个社区全部为党组织书记和居委会主任“一肩挑”。并且在2005年12月5日根据区委组织部的要求，又配备了专职副书记，为社区党建工作的扎实开展注入新的活力。目前， 4个社区有4个党支部，个党小组，党员 名，其中党员以下岗失业党员名、在职党员名、离退休党员名、退伍军人和学生党员名、流动党员名。
三、 党建工作的做法、经验
两年来，4个棚改新区，在燕北街道党工委的正确领导下，根据区组织工作的要点安排，按照“突出一个统领、深入两个观念、抓好五个建设”的思路，(即突出党建的统领地位，深化精品党建、特色党建两个观念，抓好组织、机制、载体、班子、队伍五个建设)，扎实推进党建工作的深入开展，切实以加强社区党建工作为重点，充分发挥社区党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，社区党组织的凝聚力、战斗力得到提高，为棚改新区的繁荣与发展作出了积极的贡献。具体做法、经验是：
(一)提高认识、明析思路。
2 随着4个棚户区居民的拆迁、搬迁和回迁，街道党工委充分认识到，适应当前及今后街道、社区的发展趋势，促进街道改革、发展和稳定，必须加强社区党建工作。明确要求各社区必须把党建工作作为社区的龙头工程来抓，将社区党建工作纳入社区班子成员任期目标，作为街道对社区综合目标管理考核的一项重要内容进行考核。为全面推进社区党建工作，各社区明确了“结合社情抓党建、抓好党建促发展”的工作思路，围绕 “五个好”的标准，制定了社区党建工作计划，确保了各社区党建工作的稳步、有序推进。
(二)夯实基础、浓厚氛围
为切实发挥班子的核心作用，不断增强班子的凝聚力和战斗力，四个社区按照抓班子、带队伍、创一流业绩的要求，狠抓两委班子建设。加强两委班子管理，突出班子的合力。加强两委班子的理论水平，提高班子的整体素质。各个社区党支部通过组织社区文艺宣传、发放倡议书、开展走访和问卷调查、召开座谈会等形式，分层次、多形式地宣传社区党建的重要性与必要性;通过制作宣传板报、开展党建宣传活动，进一步增强了辖区党员群众对社区党建的参与意识和对社区党建的认同感;通过“树党员形象，亮党员身份”、“党员先锋模范工程、”等多种形式开通党员群众参与社区党建的渠道，营造了社区党建工作的浓厚氛围。
(三)强化管理，注重实效
四个社区针对社区党员人数不断增多、构成复杂、教育管理
3 难的现状，不断探索党员教育管理的途径和方法，卓有成效发挥党员的先进性。
一是对党员实行分类教育管理。根据社区党员从业的现状，针对党员的实际，实行分类教育。对在职党员开展“党员先锋岗”活动，增加党员履行义务的自觉性，在环境卫生“百日行动”活动中，社区党员积极参加义务劳动，清除小张贴、小广告、清扫楼道。对下岗党员开展了“下岗不失志”教育，社区党支部充分利用社区党校教育阵地，举办了4期下岗失业党员技能培训班。共有86名下岗党员接受了微机、烹饪、手工制作、面点培训，通过开展技能培训，增强了下岗失业党员创业的信心，使下岗党员感受到党组织的温暧。对离退休党员开展了“退岗不褪色”教育。通过对党员实行分类教育管理，较好在地发挥了党员的先锋摸范作用，增强了党员教育的针对性和时效性，扎实发挥不同类型党员的作用。建立了楼栋党员责任区，使党建工作的触角延伸到社区的每一个角落，为社区党员发挥作用提供了舞台。为了加强流动党员的管理和教育，在社区成立了流动党员管理服务站，健全了流动党员管理制度，明确了工作职责。
二是发挥电教优势加强党员管理。为充分发挥电教化教育喜闻乐见，形象直观的特点，街道党工委今年积极筹措资金，依照党员标准化活动室标准为4个社区配齐了电教化设备，社区建立健全了电化教育播放制度、“三簿一册”制度，电教片借阅登记制度、播放情况反馈制度，用制度来保证党员电教工作的正常开展。一年来，四个社区共计举办电教化教育30多场，播放时代
4 先锋、开国大典等电教片32片次，党员受教育面达85%以上。
三是以“双找”活动为契机，加强党员教育管理。针对棚户区居民搬迁、回迁频繁的特点，为了使更多的党员找到党组织，切实解决口袋党员，街道党工委按照区委组织的要求，在4各支部广泛开展“双找”活动，社区党支部成立了“双找”活动登记服务站，并明确专人负责，通过广泛联系，认真调查走访，先后找回9名口袋党员，通过开展“双找”活动增强了社区支部服务党员的意识，强化了党员履行义务的责任，提高了党员参加党组织生活的自觉性。
(四)创新载体、拓宽渠道
载体是党建工作扎实开展的动力与源泉，也是深入开展党建工作的有效方法和手段，在实际工作中，4个社区不断探索党建载体和活动方式，以此推动党建工作的扎实开展。
一是推行“党务公开阳光工程”，增强党组织的向心力。以群众关心、关注的热点问题为出发点，大力推行党务、政务、财务三公开，不断增强群众的参与率、知晓率，广泛接受居民的监督，将各项工作置于阳光下，减少居民的疑惑和误解。一年来，街道投资1.6万元，为4个社区制作了4块公开宣传栏，对社区的党务、政务、财务工作实行了全面公开，推动党的建设和各项工作健康开展
二是推行“党员服务工程”，增强党组织的凝聚力。 党组织对党员的真切关怀是党员讲党性比奉献的无穷动力。
5 全心全意为人民服务是党的根本宗旨，也是党的工作的出发点和落脚点。四个社区把查民情、帮民困、解民难作为出发点，注重发挥党员的先锋模范作用，做到服务百姓，造福百姓，取得了扎扎实实的效果。
1、深化社区服务，增强党组织的亲合力。坚持以服务为切入点。建立和完善社区服务网络，一年来，投资10万元建立了再就业服务中心和一站式服务大厅，实行了开门办公，推行了亲情服务、承诺服务和零距离服务;加强基础设施建设，进一步建立和完善社区党员活动室，实行全天候开放，为党员学习和居民活动提供了舒心、宽松的场所;加强社区环境建设，为保证棚户区居民住得好，在整个棚改之初，对新建的小区进行整体规划，并按照绿化、美化、香化的要求，北大街指挥部进行了统一施工。先后在四个小区铺设了彩砖，设计了形式多样的绿化园地，并先后栽植了几百棵树木和各种苗木。初步形成了花园式的小区格局。及时成立了物业管理公司，负责居民的相关管理和服务工作，并在小区内设置了垃圾箱，雇佣了小区环境卫生保洁员，实行了全天候保洁，做到了日产日清、为居民提供了一个干净、整洁的居住环境，彻底改变了原有棚户区脏、乱、差的局面;加强社区文化建设，结合新棚户区改造的实际，大力开展社区广场文化，街路文化，楼道文化建设，先后在春华，冬阳两个小区建立了两处文化广场，制作了14块宣传图板。各社区党支部结合棚改后居民的文化需求，由党员牵头，大力组织开展居民喜闻乐见的活
6 动，先后成立了老年秧歌队、健身操舞队、书法协会，初步形成了棚改居民乐有所得、乐有所为。为了丰富文化生活，增强党组织的凝聚力，社区党支部开展各种文化活动。以关心人、凝聚人为着力点，充分利用重大节日，举办庆“七一”文艺演出。6月29日，燕湖、燕山两个社区举办了新式新颖，内容丰富的文艺演出，用歌声庆祝党的生日，表达对党的热爱。大力加强革命传统教育。燕河、燕城社区组织党员参观尚志烈士纪念馆，通过聆听了先烈的革命事迹，受到了一次生动的党史教育，激发了党员的奉献精神。此外，4个社区，分别组织了电影放映活动。通过放映革命影片，教育广大党员和居民，珍惜今天美好的幸福生活。通过活动的开展促进了人与人和谐相处，将党的工作贯彻于群众的文化生活之中，大大提升了党组织在群众中的感召力和凝聚力。
2、帮助下岗职工实现再就业。 棚户区居民大多是下岗职工和城市低保户、低保边缘户，生活比较困难。为了切实帮助下岗职工实现再就业，各社区党支部牵头，多方努力，建立了为棚户区失业人员提供免费技能培训的培训基地。还大力开展一帮一带活动，把帮扶工作延伸到棚户区的各个角落，发挥党员干部作用，形成了立体交叉的帮扶网络，目前在党员干部帮助下，四个社区重新就业的有366人。
3、完善措施，保证服务质量。棚户区改造之初。街道党工委及时与北大街指挥部协商沟通。双方达到1000平方米的社区
7 办公用房的协议。同时，结合社区换届的契机，一次性配齐新建社区工作人员，为社区的管理工作提供了办公场所和人员保证。在社区党支部的领导下，又先后成立了志愿者队伍、市民学校、家长学校、计生协会及各种组织机构，从而初步实现了社会事务有人管的良好局面，同时为棚改回迁居民的生活和社会事务的开展搭建了优质服务的平台，从而增强了社区党支部的凝聚力。
三是推行“党员先锋工程”，增强党组织的感召力。
1、深化创新十支志愿者队伍的形式和方法，确保“党员先锋工程”落到实处。4个社区通过党员自愿认岗、领岗，充分调动和发挥党员自身的主动性和技能优势，通过党员的申报，认领，将社区内有一技之长的党员组织起来，成立了家电维修组、水暖维修组、配送服务组等技能型的家政服务队，通过各组的专业技能服务，丰富和完善了家政服务队的服务内容、服务手段、服务措施，先后为17户家庭提供优质、周到的服务，深受居民欢迎。文化宣传队，充分发挥社区党员的文化专长，成立了文化宣传组、科学知识普及组、文化演出组，极大地提高了文艺宣传队的社区影响力和感召力，社区文化活动丰富多彩。党员志愿者服务队、党员帮困服务组、党员义工服务队、社区义务服务队等社会性服务组织，对年老体弱、行动不便和家境困难的无职党员，以服务管理为主，建立定期服务联系制度，帮助解决生活困难。对建国前入党的社区无职老党员，以帮扶照顾管理为主。坚持定期走访看望制度，及时了解他们的身体及家庭生活状况。总之，通过深
8 化十支志愿者队伍建设，党员的先进模范作用得到较好发挥。
2、抓好“党群再就业联合体”创建工作是“党员先锋工程”的具体体现。为充分发挥党员先锋模范作用和支部在实施再就业工作中的带动作用，4个社区不断探索党群再就业联合体的创建方式，广泛开展了“四必访”和“三进三送”活动，涌现出燕都长寿康复院和选宽设备厂等辐射作用强的先进个体，有力地促进了再就业工作的开展，并且还在党群再就业联合体中组建了党支部，使党组织的触角延伸到企业的最前沿，为企业党员的先锋模范作用的充分发挥搭建了平台，为下岗职工就业和党组织在居民中的影响起到了积极的推动作用。
3、以“五好支部”创建为目标，设计开展不同的活动载体，是推行“党员先锋工程”的主要内容。各个支部都能根据支部的实际开展不同载体。以载体建设推进争创工作扎实开展，3个新建社区党支部以“五爱”为载体，积极推进人性化管理，为居民提供优质便简服务。加强对残疾人、孤寡老人等弱势群体实行扶持性服务，使他们真正感受到了党组织的关怀。在棚户区回迁、入住居民安装闭路时主动上门服务，无偿提供咨询，减少居民交闭路初装费难的问题，得到居民的认可和好评。在棚户区改造过程中，社区支部积极向市工会申报符合救助条件的弱势群体，先后有600户居民得到了1000——500元不等的困难救助。燕河社区支部开展的“心连心”活动，倡导每名党员争做六种人，既为困难居民的贴心人、群众利益的维护人、孤寡老人的自家人、群 9 众困难的知情人、群众建议的代言人，围绕居民的需求以真心、诚心、爱心去服务居民，教育支部成员树立社区是我家，服务为大家的亲民理念。燕城社区大力开展“双做共和谐”、燕山社区开展“和谐阳光照社区”等活动，总之，4个社区各自有创新活动载体，两年来，4个社区党员共为居民做好事42件，走访贫困家庭33户，捐款520元，解决了居民的热点、难点问题78件，拉近社区支部与居民交流距离，增强了支部的亲合力和影响力，通过形式多样的活动载体，扎实推进党建工作的开展。总之，通过推行“党员先锋工程”，增强了党组织的感召力。
四、取得的成效
1、党支部的战斗堡垒作用得到进一步加强。现在在4个棚改新区形成了有困难找党支部的风气，载体建设拉近了党员与支部、居民与支部的亲密感，增强了居民的归属感。社区居民确实把社区当成自己的娘家，做到了社区党支部是我家，出现问题就找它。
2、党员的先锋模范作用进一步提升。通过以上的做法，增强了党员责任意识，争先意识。同时也为党员的先锋模范作用的发挥搭建了平台，使每名党员都能找准位置，“树形象、亮身份”，在党员队伍中已经黯然成风，从而确保了一名党员一面旗。
3、社区党支部为居民的服务质量得到有效提升。社区党支部的每项工作都是从社区居民的角度出发，“知群众之所急，解群众之所难”， 为居民提供便利、周到的服务，作为党支部增强 10 凝聚力的落脚点，因此，有效提升了社区党支部的服务质量。
三、存在的问题
1、棚户区居民就业难度大。受棚户区居民文化水平低，劳动技能差等客观因素的影响，加之相关优惠政策不能到位，对棚户区居民这部分弱势群体来讲、就业困难、收入偏低、生活水平低下，有的尽管住上了楼房，但却交不起取暖费，在一定程度上影响了居民生活质量。
2、社区办公经费严重不足。棚户区改造的居民是弱势群体，加之社区新建，属于纯居民区，社区未有其它经费来源，资金缺口较大，影响和制约了社区服务功能的发挥。
燕北街道党工委 2006年11月8日
第二篇：夯实基础 立足服务 推进社区残疾人工作
夯实基础 立足服务
推进社区残疾人工作
我县西屏镇社区人口2.23万，辖6个社区委员会，有各类残疾人668人。近年来，在县残联的支持指导和该镇党委、政府的重视下，以求真务实的态度，积极探索社区残疾人工作，取得了初步成效。
一、领导重视，健全机构，将残疾人工作摆上重要位置
为认真贯彻落实省民政厅、省残联等14个部门联合下发的《关于加强社区残疾人工作的实施意见》，本着全心全意为广大残疾人服务的宗旨，在西屏镇党委、政府的配合下，将加强社区残疾人工作作为一项重要工作来。在2002年初，就将社区残疾人工作的具体要求列入基层残联建设工作目标考核。西屏镇所辖的6个社区专门发文并挂牌成立了“社区残疾人协会”，协会主席由社区主任担任，成员由社区工作人员或优秀残疾人及其亲属担任，并明确了各自的职责和工作要求。在成立之际，县残联给予每个社区500元的开办经费补贴。同时，县残联深入社区与残疾人家庭，开展了一次社区残疾人特困户调查，了解并听取残疾人和社区负责人的意见和建议，掌握第一手资料，以指导社区实际工作的开展，规范社区残疾人的基础工作。
二、政府主导，部门密切配合，为开展社区残疾人工作创造良好环境
社区残疾人工作是一项社会化系统工程，要有效地实施这项工程，单靠残联是不行的，必须有各有关部门的配合、支持，达到既有分工，又有合作;既能发挥各部门的作用，又能协调工作，这样才能为残疾人提供全面的服务，获得社区残疾人工作的整体效益。在政府领导的协调下，各部门对社区残疾人工作达成共识，在人力、物力、财力、政策、资源、精神文明等方面，通力合作，为残疾人康复、教育、劳动、就业、扶贫创造宽松环境。卫生部门负责残疾人康复工作,县人民医院在城中社区所辖地设立了“社区残疾人康复服务站”，为残疾人提供免费挂号、免费咨询、免费上门服务等项目。工商税务部门支持残疾人私营、个体企业的发展，在办证免费、减免税等方面提供了优惠政策;辖区的企事业单位积极安排残疾人就业，如城西社区所辖的浙江科马磨擦材料有限公司，安置了101名残疾人就业。教育部门对“三残”学生实行特困补助，各学校对特困残疾少年儿童或残疾人家庭子女入学减免学杂费。民政部门将特困残疾人家庭100%纳入最低生活保障线。文体部门和健身基地积极为残疾人运动创造条件，特别是为参加省市残疾人运动会的运动员无偿提供训练场地和运动器械等。同时，各社区组织残疾人开展适合残疾人特点的群众性文体活动，培养残疾人积极向上的生活情趣。
三、依托社区，立足服务，为残疾有排忧解难
社区服务是社区建设的龙头。在开展社区服务中，各社区牢牢抓住社区要为残疾人提供诸如康复、劳动就业、法律援助、帮包带扶、文体活动等系列性服务为重点，始终坚持各项工作向残疾人倾斜，为残疾人排忧解难。
一是加强宣传，强化社会对残疾人的理解和尊重。社区残疾人协会充分利用报刊、黑板报、广播电视等，发动社会关心和支持残疾人工作。充分利用每年的助残日，围绕主题开展宣传教育系列活动。在今年的助残日期间，古城社区和城中社区组织社区党员干部群众和社会各界人士为残疾人捐款，成立了“扶残基金会”，并对残疾人进行了慰问走访，送上了社会大家庭的一份温情。
二是扎实做好残疾人扶贫帮困工作。残疾人是社会群体中最弱的群体，因此，各社区对残疾人实行最低生活保障优先、困难救济优先。在生活上，将困难残疾人纳入低保;对特困残疾人，动员党员干部结对帮扶，已结对帮扶了6位残疾人，不仅在资金上给予扶持，而且还不定期上门服务，及时帮助其解决困难。如城北社区肢体残疾人叶小娣，靠摆鞋摊维持生计，但去年因家中不幸被盗，这对本身困难的残疾家庭来说，无疑是雪上加霜。该社区了解到这一情况，立即与电信局团委联系，送上了结对帮困款500元，解了她的燃眉之急。每逢春节，社区都开展走访慰问活动，为残疾人免费送对联，并送去慰问金和慰问品。
三是开展扶残助残活动。为了使残疾人能够得到更具体的帮助和服务，社区残协开展“一助一”结对服务活动。社区青年志愿者也在为残疾人服务中塑造了新形象，至今社区已有10多位残疾老人得到他们常年的扶持和帮助。社区卫生服务站每年免费为残疾人体检一次，并建立健康档案。各社区都对社区的重度残疾人逐一进行了解，并走访其左邻右舍，耐心地向邻里们宣传，促成了残疾人与其邻里结对子，做到了残疾人的困难有人帮。为特困残疾人办好事、办实事，已成为社区精神文明建设的重要组成部分。
四是积极鼓励残疾人自强自立。残疾人虽然在身体上有缺陷，但他们不能完全依赖于政府和社会，他们也应通过自身的努力，平等地参与社会。社区残协通过召开座谈会的形式，教育残疾人乐观进取，树立“自尊、自信、自强、自立”精神，自觉遵守“公民基本道德规范”，积极参与各种社会活动。同时，对残疾人进行《残疾人保障法》和就业方面的培训，鼓励和帮助残疾人自谋职业，扶持残疾人个体就业和自愿组织起来就业，优先安排残疾人到社区服务网点和公益性服务岗位上就业，并帮助他们解决一些就业、经营方面的实际困难。
五是丰富残疾人的文体生活。社区在创建精神文明的活动中，把社区文明宣传教育和残疾人教育、扶残助残教育结合起来，把社区各类讲座和残疾人工作讲座结合起来，把社区的兴趣小组活动和残疾人协会的活动结合起来，为残疾人提供了丰富的精神食粮。一批残疾人文体人才脱颖而出：肢残人陈军的书画作品在省市书法比赛中多次获奖, 并参加了省残联组织的中日书法交流,出访日本。肢残人饶伟民在举重项目上夺得市首届残运会金牌和省第六届残运会铜牌的可喜成绩。在文体活动方面，组织适合残疾人身心特点的联谊或小型文体活动，如城南社区组织残疾人参观福利企业和本县的一些旅游点，并为他们拍照留影。
六是为残疾人提供法律援助服务，依法维护残疾人的合法权益。法律援助，是政府为经济困难的公民和某些特定当事人免费提供法律服务，以保证其合法权益得到实现的法律制度，它是国家保障司法人权和司法公正的重要手段。随着残疾人的自我保护意识和依法维权意识不断增强。但与正常人相比，残疾人在遇到麻烦事需要解决时，他们的困难显得更多。由于受教育的局限和生理、身体结构上的缺陷，行动、沟通的不便和自我保护能力的不足，他们更需要来自外界的帮助与服务。今年，城中社区值《法律援助条例》颁布之际，向辖区的残疾人每人发放了一张法律援助联系卡，为残疾人当事人提供方便、快捷的法律服务。
第三篇：服务居民群众 夯实社区基础
—— 金岸社区筹建工作交流材料
各位领导，各位同仁：
下午好，首先非常感谢镇社区办为我们提供了交流学习的平台。
我们金岸社区自2007年8月成立以来，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，牢固树立全心全意为居民服务的宗旨，真抓实干，努力构建和谐、文明的新型社区。现有居委会工作人员8人，除本居委之外代管5个小区，到目前为止已有进户居民5380户，实际入住2292户，总人口数约6650余人;入住居民中老年人比例约占总人口的40%，2600余人。下面，向各位回顾总结筹建以来四个方面的工作情况，：
一、加强制度建设，完善社区服务。
我们金岸社区与其他社区有所区别，管辖范围大，工作人员少，每个小区配备1名社工全面负责各项事务管理，一个社工相当于要管理一个居委会，而班子成员则是统筹兼顾，对于一个新成立的社区来说，各项工作刚刚起步，要理顺工作思路，必须要靠制度来管好人，管好事。为此党支部、居委会在开展各项工作的同时，不忘抓好制度建设，因为制度建设是开展好各项工作的前提和目标。
(1)落实走访制度，我们四高小区的居民是来自上海市各个区的动迁居民，人员结构复杂，许多居民进户后就直接将房屋出租，因此来沪人员也呈现数量多、人员杂、流动频、居住散的特点，为了尽快的熟悉居民，掌握来沪人员信息动态，我们社工一方面与物业积极沟通，不定期抄写进户信息，掌握第一手资料;其次从07年第四季度开始我们要求社工每天3-4个小时到社区居民家庭走访，倾听居民呼声，检查小区薄弱环节，以便把矛盾解决在萌芽状态。通过走访，我们对居民情况有了进一步的了解，对居民反映的问题及时反馈，增进了交流，同时在走访中排摸出的残疾、低保、困难、独居、高龄老人等弱势群体，两劳释放、吸毒、法轮功等高危人群、重点对象，有利于我们进一步有效地开展工作，更好地为居民提供服务。
1 (2)每周例会制度。我们定于每周四上午召开由全体社工、协管员、就业援助员共同参与的工作例会。会上，各自汇报上周小区和条线工作情况，共同探讨社区管理中遇到的问题，如就业、帮困救助、信访、计划生育、综合治理等等，通过沟通交流，掌握协调解决一些居民中的热点、难点问题。
二、充分利用现有资源，开展社区文体活动。
社区文体活动是人与人之间良好的沟通平台，从无到有，我们党支部、居委会在小区公建配套设施不足(无活动室、无健身广场)的情况下，积极利用现有资源，如健身点、底楼架空层，组织居民进行文体健身休闲活动。目前我们已建立了腰鼓队、合唱队、拳操队、舞蹈队4支队伍，平时由各文体队伍队长负责正常开展活动;同时我们组织居民积极参与镇“迎奥运、迎世博”拳操精品展示比赛、妇联文体团队比赛获最佳风采奖，迎春健身跑活动获优秀组织奖。通过活动不仅丰富了居民的业余生活，也让他们彼此之间沟通了感情，我们一些社区党员纷纷发挥骨干作用，从中穿针引线，积极支持社区活动，让我们倍感欣慰。记得刚开始活动时，因居民们来自几个区，相互不熟悉，闹意见，我们及时谈心沟通，组织他们经常一起活动，久而久之逐渐产生了感情，现在相处都很愉快。
另外， 07年10月在第二十个敬老节之际，我们组织开展了丰富的重阳节系列活动，老年健康知识讲座、独居老人爱心服务、志愿者便民服务、走访慰问90岁以上高龄老人和低保困难家庭以及“百姓说唱”敬老文艺演出，受到广大居民的欢迎。
三、实施网格化管理，资源共享，文明共创。
实施网格化管理，充分利用社区资源，我们把共建工作列入年度计划。一年来，首先与真如物业建立了共建关系，共建协议达成后，定期讨论社区中的重大事件和难点、热点问题，互相排忧解难，推进工作。社区与物业工作相辅相成，配合较为默契，尤其是在创建全国环境优美镇工作中，物业配合社区做好保洁、保绿工作，共同进行环境卫生整治，清理小区内的一枝黄花、乱种植，为顺利通过检查验收打下扎实的基础;同时配合社区日常宣传，积极参与社区
2 向灾区募捐活动和610防控工作，给予社区大力的支持。共建工作虽然刚刚起步，但却取得了一定的成效，2008年我们将进一步拓宽共建领域，与周边的村、单位开展共建，真正达到资源共享、文明共创的良好局面。
四、以人为本，切实做好实事工程。
我们四高小区由于公建配套设施的不完善和交通、医疗、商业等实际问题，各小区入住居民反映强烈，经常到市府信访，金鹤新城管委会、金岸社区本着为居民排忧解难的宗旨，积极与政府有关部门和各企事业单位多方协调，目前已为居民联系落实开通了社区卫生站医保线(2007年12月18日开通)，农工商、易初莲花、沃尔玛等大卖场班车，561路公交线延长晚间运营时间，公用事业收费“易付站”(2008年12月开通)，东方书报亭，社区河道保洁、绿地养护、市政道路接管等一系列便民利民的实事工程，有效的解决了目前居民生活中的部分实际问题。
特别是河道管理和市政道路接管，镇党委相当重视。原河道因无人管理，白色污染较重，水质变差，河道两旁杂草丛生，居民反映强烈，经协调后现由农发公司河道保洁组及绿化组进行长效管理。同时为了改变市政道路脏、乱、差现象，解决道路清扫、杂草清理、道路两旁绿化养护管理等问题，在镇政府的大力支持下，不等交接先管理，从07年12月开始由新江桥保洁公司全面负责道路保洁，道路两旁绿化、彩道板以内到围墙由绿化公司负责管理。
随着动迁居民的不断入住，社区工作必将面临许多新情况、新问题，而我们也将一如既往，以服务居民为己任，知难而进，不断破解难题，争取在新的一年中有更长足的进步。
以上是我们金岸社区成立以来的一些工作情况，不足之处请多提宝贵意见，谢谢。
江桥镇金岸社区
2008年2月29日
第四篇：夯实基础深化优质护理服务
11月23日下午，阳光明媚，一场深化优质护理服务的培训学习，正在由肛肠科靳燕燕护士长宣讲。本次活动是由礼仪小组召集组织，参与培训人员是N0-N2级的护理人员。参与培训人员认真地完成了看视频、听讲解，大家都深受启发。结束前，根据实际工作的情况，对照视频和讲解由礼仪小组成员冯爽、宋永娟、刘东芝三位同志进行了临床各班次与病人沟通的情景模拟，大家都认真观看，感悟至深。
我院自2010年首先在眼科开设优质护理试点病房，到2013年全院推行优质护理病房，优质护理服务已经坚持了4年之久，在这4年的时间里，我们一直坚持以病人为中心的服务理念，护士为病人提供从入院的宣教到住院期间的饮食、治疗、护理等一条龙的责任包干制的服务，得到了病人的一致好评，提高了患者对护理人员的满意度，增强了医患关系，使患者亲身感受到优质护理服务带来的爱心、细心、耐心和责任心，让本来病痛的面孔露出了满意的微笑，良言一句病痛除。
在以后的工作中礼仪小组带领全院护理姐妹将护士的举止礼仪、电话礼仪、沟通礼仪和接待礼仪融入到优质护理服务的工作中，服务好每一位患者，促推我院优质护理服务水平再上新台阶。
第五篇：夯实基础 强化服务 创新思路
开拓党建工作新局面 中共荔湾区逢源街工作委员会
逢源街党工委以党建为龙头，按照“一年打基础，两年出成效，三年达目标”的总体思路，通过“六个抓”活动夯实党建工作基础，开拓社区和非公经济党建工作的新路子、新方法和新载体，有力地推进固本强基工程的实施，促进街的各项工作的全面发展。
一、抓队伍，不断增强党组织的凝聚力
(一)加强领导班子学习。街党工委始终不懈地把加强理论学习，全面提高领导班子的整体素质放在党建工作的首要位置。学习安排中做到“三定”，即定时、定点、定期。学习内容中体现“三个切合”，即切合形式、切合街道工作、切合思想指导，以街党工委中心组学习带动基层理论学习、以制度建设推动理论学习、以多种形式促进理论学习。
(二)加强党员队伍管理。在全街党员中开展以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，坚持和完善了“五个一”制度，制定了街领导联系基层和街中层干部联系社区居委会制度，加强与基层群众的沟通，增强群众意识。举办了“三个代表”辅导报告会，对党员干部进行了轮训，今年上半年参加各种类型学习班培训的党员干部达到890多人次。通过集中学习，讨论交流，党员队伍的整体素质有了进一步的提高。
(三)加强党风廉政建设。坚持把贯彻落实党风廉政建设作为固本强基的一项重要内容来抓。制定党风廉政建设的工作目标和任务，党政主要领导在党风廉政建设责任制中负总责，实行层级责任制，齐抓共管，落实责任追究，班子的责任意识、自律意识进一步增强。
二、抓组织， 提高基层党组织建设水平
(一)加快社区党建工作步伐。为了发挥社区党组织在社区工作中的龙头作用，我街采取了一系列的措施加强社区党建工作。一是落实组织建设。去年我街13个社区均实现了“一居一支”和社区党组织书记兼任居委会主任两个目标，并力争2005年全面实现社区党支部(总支)副书记和居委会副主任一身兼的目标。二是建立党员活动室，今年我街将在80%的党支部配备电化教育室，并规范电化教育室的管理，健全和完善电化教育室的制度。三是抓好耀华、厚福两个社区党建示范点的软硬件建设。完善基层党支部制度建设，将有关制度和规定上墙，建设党员活动室和电化教育室，通过规范示范点的建设，起到以点带面，全面推进的作用。四是依托社区，对党员实行“五管”。即对流动党员进行“协管”、对下岗职工进行“托管”、对与企业协议解除劳动合同的党员实行“接管”、对行政关系留在企业的退休职工党员实行街企“共管”、对在职党员积极探索“双管”。五是开展扶贫助困活动。社区党组织与7名特困党员进行一帮一结对助困活动，不仅在经济上支持他们，还在生活上关心他们，让他们感受到党的温暖。通过开展这些形式多样、富有实效的主题活动，动员、组织广大党员参与到社区服务中，发挥了党员的先锋模范作用，使社区党组织的领导核心和龙头作用在社区建设中得到全面体现。
(二)扎实推进非公经济组织党建工作。街党工委把非公经济组织的党建工作作为实施固本强基工程重中之重的工作来抓。去年，我街在广东省古今拍卖有限公司成立了党支部，并及时指导支部健全制度，开展活动，使其迅速发展起来，成为区、街非公经济组织党建工作示范点。除此之外，我街还派出党建指导员到各非公经济企业，指导企业开展党建工作，积极做好发展党员工作，通过培养，在条件比较成熟的员工中发展了4名新党员。
三、抓载体，发挥党组织的战斗堡垒作用
(一)建立健全党建联席会议、党建学会和地区政研会。为充分发挥街道党工委在地区的政治核心作用，形成社区党组织广泛参与的新型党建工作体制，我街建立和完善党建工作联席会议制度、党建学会章程和政研会章程，把党建工作联席会议建设成为街道辖内各单位、党组织共商事宜共同推进社区建设发展的综合议事协调机构，并邀请辖区内的各单位、各民主党派、知名人士参与。通过党建工作联席会议、党建学会、政研会这几个平台，充分调动社区资源，促进地区“三个文明” 的建设。
(二)成立了“三个代表”宣传义工队和社区廉政监督义工队。去年，我街分别成立了由有一定理论水平的党员组成的“三个代表”宣传义工队和由街道群众组成的社区廉政监督义工队。 “三个代表”宣传义工队自成立以来，组织了一系列专题报告会和有奖知识问答等群众乐于接受的活动，深入宣传“三个代表”重要思想。社区廉政监督义工队则通过深入社区，受理人民群众的来信、来访、举报和申诉，反馈意见并提出建议，对街道的工作人员进行民主监督，进一步密切了党和政府与人民群众的联系。这两支义工队作为社区党建的新载体，对于在全街掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮，进一步完善街道的廉政监督机制，起到了积极的作用。
四、抓创新，积极探索社区党建工作的新途径
(一)率先把党员社区专职民警选举为社区党组织副书记。为了进一步加强综治工作，促进社区创安工作的开展，发挥社区党组织在社区治安、维稳方面的政治核心作用，我街在去年8月份开始，让符合条件的社区专职民警担任社区党组织的副书记，使社区的组织建设进一步完善，同时，也为社区专职民警开展社区治安工作提供了强有力的组织保证。
(二)开展街道与非公经济党组织“双挂”活动。我街党工委在非公经济党组织和社区党组织之间开展了“双挂”活动(即非公经济党组织党员、优秀员工挂职社区居委会主任助理，街社区党建指导员到非公经济党组织挂职党支部副书记)。一方面广东省古今拍卖有限公司、兴华玻璃有限公司两个非公经济组织的党员、入党积极分子深入了解社区党组织和社区居委会的工作，与居民群众直接接触;同时，也将先进的管理方法与理念带到居委会的日常工作中，提高办事效率。另一方面，街党工委派党建指导员到非公经济组织进行挂职，指导企业开展党建工作。目前，两个企业已有3批8人次到社区居委会挂职。这一新举措在广州尚属首次，为探索非公经济组织党建工作创出了一条新路子。
(三)开展辖内单位党组织与社区党组织结对共建。为进一步发挥逢源街辖内单位党组织积极参与社区建设，加强社区内不同隶属党组织之间的沟通和交流，我街积极组织辖内单位党组织与社区党组织共同开展以“五个一”(共建一个阵地、开展一次活动、共建一个宣传栏、为群众办一系列的实事、营造一个良好的社区环境)为主要内容的“一对一”结对共建活动，通过党组织共建带动单位之间的共建。
(四)开展非公经济党组织与部队党组织共建。为增进军民“同呼吸，共命运，心连心”的鱼水情谊，我街积极开拓党建工作的新内涵和双拥共建工作的新领域，组织辖内非公经济组织广东省古今拍卖有限公司党支部与部队党支部签订了共建先进支部协议，兴华玻璃公司也分别与省人武学校、武警九中队、珠海海防二连等单位建立了共建关系。两个公司除积极协助部队做好官兵的思想政治工作外，还筹集20多万元支持部队建设，捐赠了大批的科技图书、电脑、生活用具，从而为军队的现代化建设作出了贡献，也促进了军民两地双拥工作和党建工作的共同开展。
五、抓服务，全面推进街道三个文明建设
(一)以经济建设为中心，夯实街道党建工作经济基础。街党工委始终认为，只有街道的经济发展了，综合实力增强了，街道的党建工作才有坚强的物质保障。去年，街党工委以经济建设为中心，一手抓创税、一手抓创收，在充分调研论证的基础上，通过抓“五张牌”(市场牌、商贸牌、税收牌、服务牌和同心牌)来促进经济发展，力争把逢源街建设成为全面、协调、可持续发展的经济强街。在党工委的正确领导、全体干部职工的辛勤努力和上级领导及地区单位的大力支持下，去年和今年上半年，街地税征收增长比例和零散税源代征返还数均名列前茅。
(二)以慈善会为重点，为社区群众提供全方位、多层次的社区服务。今年的“慈善关爱八载情”慈善会八周年志庆，大胆运用慈善拍卖的形式现场筹集善款，取得了较好的效果。同时，还利用文昌邻舍康龄社区服务中心、文化中心、残疾人康复中心、生殖健康保健服务中心和去年新成立的逢源邻舍展能中心等社区福利机构，把慈善工作与社区服务工作结合起来，为社区居民群众提供多方面、多层次的服务。我街社区福利事业的发展使广大居民群众纷纷参与到街的义工队伍当中，义工人数已达6600多人，占地区总人数的10%，成为我街社区建设和社区服务的一支重要力量。
(三)以创建文明社区为重点，为社区群众营造一个适宜创业、适宜居住的社区环境。街党工委以营造适宜创业、适宜居住的环境为整体目标，提出建设“安全、路平、灯明、渠清、整洁”的社区环境，精心改善和优化整体环境。大力开展安全社区、无毒社区创建工作，积极开展群防群治工作。加大城市管理力度，整治“两违”、“六乱”。投入80多万元，建起具有西关特色的牌坊和绿化景点，为居民群众提供一批舒适的休闲场所。我街已连续两年荣获市绿化先进单位称号。 固本强基党旗红，与时俱进局面新。逢源街党委在今后的工作中将把握立党为公、执政为民的精神本质，按照贴近实际、贴近群众、贴近生活的要求，以党建工作为龙头，突出特色、强化服务、夯实基础，不断为社区居民谋利益、办实事，办好事，开拓我街党建工作的新局面，促进地区“三个文明”建设的协调发展。